DQ Solutions engage un nouveau directeur des opérations clients
Patrick Gass débutera en mars 2024 en tant que membre de la direction de DQ Solutions. Il succède à Hansjörg Gerster, qui se consacrera désormais à des projets informatiques indépendants et à la gestion intérimaire.
Dans son nouveau rôle, Patrick Gass se réjouit de développer en permanence l'offre de services centrée sur le client de DQ Solutions pour les clients privés et professionnels ainsi que pour les écoles. "La combinaison de prestations de service innovantes et de technologies de pointe m'a toujours enthousiasmé chez DQ Solutions", déclare le nouveau membre de la direction. "En tant que partenaire Apple Premium, nous sommes en outre sur la ligne de départ avec une gamme de produits d'avenir qui fait battre le cœur des utilisateurs".
Avant de rejoindre DQ Solutions, Patrick Gass a occupé différentes fonctions de management dans les domaines de la vente au détail, de l'informatique et des médias, notamment chez ZyXEL Suisse et Swiss TXT. En se concentrant sur le leadership positif, il se considère comme un coach qui souhaite responsabiliser et encourager les collaborateurs par le biais d'une culture d'entreprise forte.
"Nous sommes très heureux d'avoir trouvé en Patrick Gass une personnalité engagée qui apporte non seulement des compétences approfondies en matière de numérisation et de TIC, mais aussi des compétences passionnées en matière de leadership et de coaching. Nous sommes convaincus que Patrick saura s'appuyer sur les précieuses bases créées par Hansjörg Gerster et qu'il développera efficacement les processus derrière la Customer Centricity dans le futur", explique Felix Kündig, CEO chez DQ Solutions.
DQ Solutions : Vente au détail. Entreprise. Éducation.
En tant qu'unique Apple Premium Partner de Suisse, DQ Solutions propose aux clients privés, dans 13 succursales et avec sa propre boutique en ligne, une offre très diversifiée de produits, d'accessoires et de services certifiés Apple. Les clients professionnels font confiance à DQ Solutions comme partenaire privilégié pour l'évaluation, l'intégration et l'exploitation de leur environnement TIC à l'épreuve du temps. Les écoles, les instituts, les étudiants et les enseignants profitent de l'expertise de DQ Solutions Education en tant qu'entreprise leader sur le marché avec une offre de produits et de services adaptés aux programmes scolaires. Chez DQ Solutions, les fans d'Apple trouvent tout - de la solution à domicile à la solution haut de gamme, y compris des conseils spécialisés et des formations. Plus de 300 experts Apple agréés et certifiés sont à disposition.
Source : www.dq-solutions.ch