Journée des PME 2022 : piercings, tartes aux noix et politique des PME

Une fois de plus, l'hôte Tobi Wolf a eu le plaisir d'ouvrir une Journée suisse des PME bien fréquentée le 28 octobre 2022. Alors que les années précédentes, les qualités entrepreneuriales dans la gestion des crises étaient au centre du thème, on a choisi cette année un facteur "doux" comme thème de la conférence : les relations. "Ce sont les relations qui nous ont apporté une nouvelle stabilité ces dernières années", a déclaré Tobi Wolf dans son discours d'ouverture. Il a également évoqué les résultats d'une enquête menée auprès des participants de longue date à la Journée PME. Ceux-ci montrent que la confiance, la fiabilité et l'honnêteté font partie des facteurs les plus importants dans les activités commerciales. Et les réponses des participants à l'enquête ont également montré que les relations deviendront plus numériques et hybrides à l'avenir. Tobi Wolf a expliqué que l'on passe de la coopération à la collaboration et que la proximité avec les concurrents augmente également.

Thème de l'inflation lors de la Journée PME 2022 : qui la ressent le plus et qui la ressent le moins

La relation avec l'argent est également particulière. Celle-ci est actuellement mise à rude épreuve par un renchérissement croissant. Reto Föllmi, professeur à l'université de Saint-Gall, a laissé entendre que nous avions depuis longtemps perdu de vue le phénomène de l'inflation. "La volatilité des prix n'est pas nouvelle, mais son ampleur actuelle l'est", a déclaré Föllmi. Ce qui aurait alimenté l'évolution actuelle, c'est l'absence de dividendes de la mondialisation ainsi que les programmes conjoncturels qui font monter les prix, comme aux Etats-Unis, parce qu'ils n'ont pas été mis en œuvre pendant une phase de récession. De même, des mesures à court terme comme les rabais à la pompe ou les tickets à 9 euros auraient plutôt tendance à attiser l'inflation qu'à l'atténuer. La Suisse aurait en revanche l'avantage de pouvoir lutter contre l'inflation en partie grâce au cours fort du franc. Reto Föllmi n'a toutefois pas donné beaucoup d'espoir quant à un changement rapide de la situation : "L'inflation pourrait rester plus longtemps que nous le souhaiterions". Il a toutefois rappelé que l'inflation n'avait pas forcément que des inconvénients : En tant qu'entreprise, il faut désormais saisir l'occasion d'analyser sa propre position dans la structure du marché, ainsi que protéger les liquidités et augmenter la résilience en cas d'interruption de la chaîne d'approvisionnement. Enfin, les forces de croissance restent intactes malgré l'incertitude.

Giada Ilardo a expliqué au présentateur Franz Fischlin qu'elle ne ressentait guère l'inflation et la retenue dans les dépenses des consommateurs. Auparavant, la self-made-entrepreneuse a expliqué comment elle a réalisé sa vision de faire entrer l'industrie du piercing dans le segment du luxe. Ce qu'elle a créé à l'âge tendre de 16 ans est devenu entre-temps une marque prestigieuse avec son propre flagship store à la Bahnhofstrasse de Zurich. Elle peut aujourd'hui affirmer avec assurance que le succès n'est venu que parce qu'elle l'a toujours recherché avec passion. Elle a toujours tiré les leçons de ses erreurs. "La relation avec moi a changé en 23 ans", déclare la jeune femme de 39 ans à propos de son parcours. Elle a suggéré aux entrepreneurs présents dans la salle de ne jamais oublier le "plaisir de faire". Selon elle, le chemin vers un objectif est souvent plus beau que l'objectif lui-même. "Il n'y a pas d'arrivée dans la vie", a conclu Giada Ilardo.

Conquérir le monde avec des mini-tartelettes aux noix

Reto Schmid, boulanger et pâtissier de formation, s'est engagé dans la même voie. Lorsqu'il a repris la boulangerie de ses parents, il s'est posé la question "être ou ne pas être". Sa réponse a été : "Je suis un entrepreneur, pas un sous-traitant". Il a fait avancer le développement d'un produit très demandé tout au long de l'année : la tourte aux noix des Grisons. Elle est désormais également disponible sous forme d'en-cas et sera désormais commercialisée dans une taille de 8 grammes sous forme de biscuits pour le café. "La plus petite tourte aux noix des Grisons au monde", affirme Reto Schmid non sans fierté. Mais d'autres idées mûrissent encore dans sa "cuisine de sorcière", comme il l'appelle : Une ligne de produits bio et du chocolat devraient venir s'ajouter à la liste. Malgré toutes les réserves émises par les soi-disant experts de la branche, il ne se laisse pas décourager et parvient désormais à convaincre le commerce de détail de ses produits. "Derrière les géants orange se trouvent également des personnes avec lesquelles il est facile de discuter", déclare Reto Schmid au sujet des "relations commerciales". Grâce à la spécialisation dans des niches - "ce que nous voulons, les grands groupes ne le veulent pas, et ce que nous pouvons, les tout petits ne le peuvent pas" - il a pu établir dans le village de montagne de Sedrun une entreprise moderne qui répond parfaitement aux normes actuelles.

La confiance comme mesure anti-bureaucratique

La controversée conseillère nationale zurichoise PS Jacqueline Badran est elle-même une entrepreneuse et devrait avoir gagné quelques points de sympathie auprès de quelques représentants d'entreprises (bourgeoises) lors de la Journée des PME 2022. En tant que parlementaire, elle poursuit toujours sa vision : mettre en place une politique des PME digne de ce nom. Car elle constate toujours le contraire : "Les intérêts des PME n'apparaissent pas dans la Berne fédérale", tout au plus dans les "discours du dimanche". Avec une grande connaissance des détails, elle a illustré cet état de fait par quelques exemples, comme le fait que les propriétaires d'entreprises doivent verser la totalité des cotisations AC, mais qu'ils ne devraient soudainement pas recevoir de prestations dans le cadre des mesures de lockdown prises pendant la pandémie Corona. Elle n'a cessé d'attirer l'attention sur les intrigues purement politiques au sein du Parlement et des commissions. Ainsi, la culture de la confiance dans l'État "part en vrille", a déclaré Jacqueline Badran. Or, la confiance est justement "la meilleure mesure anti-bureaucratique" et une culture de la confiance est une institution qui garantit la qualité. Dans ce contexte, un changement de paradigme est nécessaire dans la politique des PME et elle a demandé que les entreprises cotées en bourse et les PME ne soient pas simplement mises dans le même sac en matière de législation.

De jeunes entreprises inspirantes à la Journée des PME 2022

La jeune entrepreneuse Stefanie Lopar a montré lors de la "session d'inspiration" comment élever les relations au rang de modèle commercial. Sa plateforme de rencontre "Meet&Match" veut amener les rencontres pour célibataires avec des intentions de relation à un nouveau niveau de qualité. Sa start-up était l'une des trois qui ont pitché ensemble pour gagner les faveurs du public. À côté d'elle se présentait "Carvolution", avec son CEO Olivier Kofler, qui fait actuellement fureur avec son abonnement automobile. Et Anybotics, représenté par Fredrik Isler, a expliqué comment les robots, en tant que "collaborateurs du futur", peuvent assurer l'assurance et le contrôle de la qualité dans les installations industrielles. C'est d'ailleurs cette spin-off de l'ETH qui a remporté la palme lors du vote en direct.

Que retiendra-t-on de la Journée PME 2022 ? Certainement, une fois de plus, ceci : De telles journées constituent toujours une partie importante de l'entretien des relations entre les entreprises. Les exemples de bonnes pratiques présentés par des entrepreneurs confirmés sont une source d'inspiration, et les jeunes entreprises nous montrent que le courage et la passion pour une idée peuvent être payants. Et une pointe d'humour ne fait pas de mal, comme l'a prouvé le comédien Claudio Zuccholini en s'attaquant aux nouvelles et anciennes tendances dans la vie privée et professionnelle.

La prochaine Journée suisse des PME aura lieu le 27 octobre 2023. Plus d'informations : www.kmu-tag.ch