Les leaders sans followers : pourquoi personne ne les suit...
C'est très simple : si personne ne vous suit, vous n'êtes pas un leader. Et inversement : plus les gens vous suivent, plus votre influence en tant que leader est forte.
Nous ne connaissons pas le phénomène des "influenceurs" seulement depuis les médias sociaux. De tout temps, les leaders influents ont eu un nombre considérable de "followers". Mais il s'agit ici de quelque chose de très simple, qui est pertinent pour tous ceux qui veulent influencer les autres d'une manière ou d'une autre : il s'agit d'influencer les autres de telle sorte qu'ils vous suivent volontiers et de leur plein gré. Si vous y parvenez, vous pourrez déplacer les montagnes, comme le dit le proverbe.
D'ailleurs, cela n'a absolument rien à voir avec un "suivisme aveugle". Au contraire : plus vos collaborateurs vous remettent en question et vous lancent des défis, plus votre influence s'accroît - à condition que vous soyez prêt à relever les défis et à gérer les critiques.
Les dirigeants viennent toujours vers moi en me demandant pourquoi les gens ne les suivent pas assez : "Pourquoi ne faites-vous pas ce que nous avons convenu ? Pourquoi n'appliquez-vous pas les choses comme je vous l'ai dit ?" Voici les trois principales raisons, tirées de mon expérience, pour lesquelles les gens ne vous suivent pas :
- Ils répandent l'insécurité. J'avais déjà abordé ce sujet en détail ailleurs. De nombreux dirigeants répandent l'insécurité chez les autres par leur manque de clarté. La clarté dans la communication est souvent surestimée de manière drastique. Ce qui est apparemment clair pour vous peut être complètement obscur pour les autres. Personne ne veut suivre quelqu'un qu'il ne comprend pas.
- La confiance est trop faible. Bien sûr, vous le savez : si vous devez suivre quelqu'un, vous devez faire confiance à cette personne dans une certaine mesure. Plus la confiance est grande, plus le leadership est facile. Mais ce qui est souvent ignoré : Pour se faire pleinement confiance, il faut se connaître et s'évaluer le mieux possible. Pour cela, il faut entreprendre des actions qui sortent du cadre des processus de travail normaux.
- Ce n'est pas nécessaire. Cela peut paraître surprenant, mais si vous ne voyez pas de bonne raison de suivre une autre personne, vous ne le ferez pas non plus. Donc, si les autres ne comprennent pas la nécessité de votre leadership, cela devient difficile pour vous. La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez créer cette nécessité de manière consciente.
Si vous inversez ces trois points, vous avez de très bonnes chances que d'autres personnes vous suivent très volontiers, ce qui vous permettra ensuite d'augmenter votre influence.
Constatation en prime : les trois leviers mentionnés s'appliquent tout aussi bien à la vente si vous souhaitez faire de votre clientèle un maximum de fans.
Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch
