Corona rend nécessaire des changements dans les chaînes d'approvisionnement
Une étude récente commandée par Orange Business Services auprès d'entreprises internationales montre qu'environ 40 % des chaînes d'approvisionnement n'ont pas résisté à la pandémie. L'enquête menée auprès de 320 entreprises de 18 pays dans les secteurs de la fabrication, du transport et de la logistique a également révélé que l'attitude face aux risques avait changé de manière spectaculaire en raison de la crise.
L'étude mondiale sur la chaîne d'approvisionnement d'Orange Business Services le montre : La pandémie mondiale révèle des changements nécessaires pour des chaînes d'approvisionnement sûres pour l'avenir. Environ 83 % des entreprises interrogées dans le cadre de cette étude ont déclaré être plus conscientes qu'il y a un an des risques liés à la chaîne d'approvisionnement, tels que les pénuries de matières premières, les arrêts de production ou les blocages de transport. La pandémie est donc une sorte de rappel à l'ordre pour les entreprises. La rapidité, l'agilité et l'innovation sont considérées comme indispensables pour maîtriser les défis à venir. Pour assurer leur pérennité, de nombreuses entreprises considèrent en outre que la construction de la résilience et de la durabilité dans les chaînes d'approvisionnement par le biais de la numérisation et de l'aperçu des données en temps réel est une priorité dans le cadre des stratégies de transformation. Par exemple, 44 % des entreprises prévoient de lancer des initiatives de données en temps réel au cours des deux prochaines années.
Renforcement des chaînes d'approvisionnement
Selon l'enquête, près de huit entreprises sur dix ont accéléré la numérisation de leur chaîne d'approvisionnement. En outre, près de 50 % des personnes interrogées envisagent de revoir leurs stratégies de gestion des risques au cours des deux prochaines années. L'automatisation gagne également en importance pour faire face à l'évolution rapide de la demande. Ainsi, 42 pour cent des entreprises indiquent qu'elles utilisent l'automatisation pour la gestion des risques. La même proportion (42 pour cent) a l'intention de le faire au cours des deux prochaines années.
Les résultats suivants mettent également en évidence l'impact de la pandémie sur les chaînes d'approvisionnement : deux participants à l'étude sur cinq affirment que leur chaîne d'approvisionnement n'a pas pu suivre le rythme lors du premier pic de la pandémie. C'est là que les facilitateurs technologiques tels que l'intelligence artificielle (IA), le cloud, la 5G et l'analyse des données volumineuses joueront un grand rôle à l'avenir, car ils améliorent les chaînes d'approvisionnement grâce à une meilleure planification et exécution. La collecte et le partage de données en temps réel augmentent l'efficacité et la transparence tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Dans le même temps, cela permet de soutenir les relations entre les fournisseurs et les fabricants afin de prendre des décisions intelligentes.
"L'urgence sanitaire mondiale a poussé les organisations à accepter la fragilité de leurs écosystèmes. Les failles critiques doivent maintenant être comblées pour garantir une transparence de bout en bout au niveau mondial et minimiser les risques pour les entreprises et les organisations. Les technologies et les compétences numériques sont la clé pour permettre aux entreprises et à leurs partenaires de sécuriser la chaîne d'approvisionnement. La numérisation et la collecte de données seront également des conditions essentielles pour devenir plus durable et préserver à la fois les coûts et les ressources de la planète", a déclaré Kristof Symons, vice-président exécutif, International, Orange Business Services.
Nouvel élan pour les programmes de durabilité
Bien que la pandémie ait fait descendre la question de la durabilité dans l'agenda des entreprises, 59 pour cent des personnes interrogées ont déclaré qu'une entreprise qui n'est pas gérée de manière éthique et durable représente un risque commercial important qui se répercute sur le résultat final. Les usines intelligentes, par exemple, sont en mesure d'économiser environ 30 pour cent des coûts énergétiques.
À l'avenir, 85 % des entreprises interrogées prévoient d'investir pour devenir plus durables. Il s'agit notamment de nouvelles technologies de collecte de données afin d'obtenir un meilleur aperçu des mesures de durabilité, ainsi que de la gestion et du contrôle de facteurs tels que la consommation d'énergie. 78 % des entreprises voient dans la durabilité une opportunité de promouvoir l'innovation en matière de produits et de services, un avantage décisif pour le maintien de la compétitivité.
"La pandémie prendra fin un jour et d'une manière ou d'une autre. Mais le changement climatique, la durabilité - ces développements et ces risques resteront présents pour les prochaines décennies", explique Erwin Verstraelen, CDO et CIO au port d'Anvers. "Par exemple, le Green Deal européen exercera une plus grande pression sur toutes les parties concernées pour qu'elles identifient l'origine des émissions et minimisent leur empreinte écologique. La chaîne d'approvisionnement est un élément important à cet égard". Si les entreprises se montrent à la hauteur de leurs ambitions, les programmes de gestion durable pilotés par le numérique devraient être quasiment généralisés dans les deux années à venir.
Source : Orange Business Services
