Qu'ont en commun le Palais fédéral, le Centre Paul Klee, le Palais des congrès d'Interlaken, le Loryhaus de l'Hôpital de l'Île de Berne, de nombreuses stations de téléphériques et maisons de montagne, de nombreux autres bâtiments publics ainsi que des centaines de maisons individuelles et d'immeubles privés ? Soit leurs toits, leurs façades ou leurs chauffages, soit leurs installations sanitaires ont été co-conçus, co-construits ou réhabilités par les spécialistes de la ferblanterie, de la technique des toits, des installations sanitaires et du chauffage de Ramseyer und Dilger AG. Cette PME bernoise de renom, qui compte plus de 100 collaborateurs (dont une vingtaine d'apprentis), fournit chaque jour un travail de qualité. Car le principe suivant s'applique : "Seul celui qui aime son travail le fait bien".

Pour que l'entreprise, qui a fait ses preuves depuis 127 ans, continue à convaincre sa clientèle à l'avenir et reste plus fraîche que jamais grâce à beaucoup d'innovations, les responsables ont adapté l'équipe de direction : Sandro Wyss reprend la direction de l'entreprise ; son frère Remo Wyss se consacre au développement stratégique en tant que délégué du conseil d'administration.

Nouvelle structure de direction et en forme sur le plan stratégique

Sandro et Remo Wyss sont d'accord sur le fait que le marché du secteur principal et secondaire de la construction devient de plus en plus exigeant : "Seuls ceux qui maîtrisent l'organisation et les processus et qui peuvent en même temps investir beaucoup d'énergie dans l'innovation, et donc dans l'avenir, restent dans le coup à moyen et long terme et connaissent ainsi le succès". Remo Wyss, qui, dans sa fonction de délégué du conseil d'administration, pourra justement faire avancer ce développement de manière plus ciblée et plus forte qu'auparavant, est heureux que son frère Sandro Wyss reprenne la direction de l'entreprise. "Sandro Wyss est un homme de premier plan qui s'acquittera parfaitement de sa tâche", se réjouit le copropriétaire, qui tient particulièrement à encourager la relève dans la branche, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise, et qui s'engage pour cela dans l'association de la technique du bâtiment Suissetec. "Mais je peux surtout veiller à ce que nous créions des solutions et des offres supplémentaires et que nous puissions ainsi proposer à nos clients des solutions encore meilleures et plus belles pour leurs façades, leurs toits, leurs chauffages et leurs installations sanitaires", ajoute Remo Wyss.

Optimisé sur le plan opérationnel

Son frère cadet, Sandro Wyss, se fixe de grands objectifs pour lui-même et pour tous les collaborateurs du domaine opérationnel : "Sur le plan organisationnel, nous avons également du potentiel : nous voulons devenir encore plus efficaces et efficients - et ce, dans l'intérêt de nos clients. Il est de mon devoir d'y parvenir", explique le nouveau directeur de Ramseyer und Dilger AG. Pour les deux frères - tout comme pour le conseil d'administration et les autres membres de la direction Marcel Filli, Roland Herzog, Robert Burri et Alain Meuwly - la nouvelle structure de direction est un double avantage : "Les avantages stratégiques et opérationnels sont considérables", se réjouissent Remo et Sandro Wyss au nom de toute la direction de Ramseyer und Dilger AG.

Plus d'informations : ramseyer-dilger.ch

Connexions réseau bancales, ordinateurs lents, imprimantes en panne, logiciels manquants : les problèmes techniques peuvent rendre les collaborateurs exaspérés. Les pannes sont certes fréquentes, mais lorsque les insuffisances techniques deviennent permanentes, le moral des utilisateurs baisse également. Selon une étude de Ricoh Europe, plus d'un tiers des travailleurs font état de problèmes de motivation dans leur bureau à domicile en raison de problèmes de communication et techniques. C'est 16 % de plus qu'il y a un an, lorsqu'une enquête similaire avait déjà été menée.

Les problèmes techniques permanents font fuir les collaborateurs

L'enquête de Ricoh Europe a été menée auprès de 573 employés de bureau européens travaillant dans des entreprises de 251 à 1000 salariés. Elle montre que la raison de la perte de motivation est à chercher dans des investissements techniques inconséquents. Ceux-ci ont pour conséquence que les travailleurs n'ont plus le temps de se consacrer à des activités personnellement satisfaisantes ou à valeur ajoutée. Les entreprises risquent ainsi de perdre les meilleurs talents au profit de concurrents qui proposent des méthodes de travail numériques plus avantageuses et mieux adaptées.

Des investissements techniques inconséquents

Près des deux tiers (65 %) des personnes interrogées estiment que leur entreprise a copié des clients ou des partenaires lors de la numérisation des processus au lieu d'analyser les besoins concrets. En ce qui concerne la pertinence des processus numériques de leur employeur, plus d'un tiers (39 %) des personnes interrogées se plaignent de ne pas avoir accès en temps réel aux informations nécessaires à la bonne prise en charge de leurs clients. Parallèlement, seule une personne sur quatre (26 %) indique que son employeur a investi dans des outils de commerce électronique ou numériques qui améliorent l'expérience client.

Les nouvelles plates-formes technologiques entraînent un surcroît de travail

La technologie devrait aider les gens dans leur travail - devrait-on penser. La réalité semble être différente : Malgré toutes les nouvelles technologies, la charge de travail des employés n'a pas diminué, constate l'étude de Ricoh. Au contraire, 42 % des personnes interrogées estiment que leur charge de travail a même augmenté en raison des plates-formes technologiques introduites pendant la pandémie. Parallèlement, 34 % se sentent sous pression pour rester en ligne plus longtemps - 13 % de plus que l'année précédente.

Méfiance et insécurité

La généralisation du travail à distance et des nouvelles méthodes de travail accroît également les craintes d'infractions à la sécurité : 45 % des travailleurs ont déclaré craindre de partager par inadvertance des fichiers avec le mauvais destinataire via les nouveaux canaux numériques. Dans une proportion similaire (47 %), les personnes interrogées s'attendent également à ce que leurs supérieurs utilisent des technologies qui les surveillent lorsqu'elles travaillent à domicile.

Un an de retard pour régler les problèmes techniques ?

David Mills, CEO de Ricoh Europe, est surpris par les résultats : "Il est surprenant qu'après plus d'un an de travail à distance, alors que l'on voyait enfin la lumière au bout du tunnel causé par la pandémie, la motivation des employés continue à baisser en raison de problèmes de technologie et de communication. Pourtant, les entreprises ont été loin d'être inactives. Mais leur plus grande erreur est d'investir dans les technologies comme une fin en soi - ou parce qu'un partenaire ou un concurrent en fait autant. La première étape, la plus fondamentale, de tout investissement technologique consiste à cerner les besoins réels de votre entreprise. Il est important de prendre en compte les perspectives de votre personnel et de vos clients. Ce n'est qu'avec ces connaissances que l'on peut trouver des solutions technologiques qui conduisent à des résultats optimaux".

Source : Ricoh Suisse

L'industrie suisse des matières plastiques se caractérise majoritairement par des PME comptant en moyenne 10 à 40 collaborateurs. Cette branche présente donc une composition typiquement suisse. La branche se compose d'environ 800 entreprises employant au total 33000 personnes. Les entreprises de la branche sont regroupées au sein de l'association faîtière KUNSTSTOFF.swiss. Mais celle-ci comprend également des entreprises mondiales agissant à l'échelle mondiale comme EMS Chemie, Sika, Geberit ou Georg Fischer, pour n'en citer que quelques-unes.

Faible baisse du chiffre d'affaires, ce qui est réjouissant

Chaque année, l'association professionnelle de l'industrie suisse des matières plastiques collecte ses données économiques. Les chiffres présentés récemment donnent une impression réjouissante : la branche semble avoir plutôt bien traversé la crise due à la pandémie. En 2020, elle a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 14,4 milliards de francs. C'est seulement 5 pour cent de moins que l'année précédente. Le président de l'association Silvio Ponti et le directeur Kurt Röschli se sont donc montrés satisfaits : "L'une des raisons en est certainement la gestion flexible de la crise par les entreprises et la demande ininterrompue de matières plastiques au moment même où l'hygiène devient le thème principal, car le plastique protège", a souligné Silvio Ponti.

Gagnants et perdants de l'industrie suisse des matières plastiques

La plus grande tranche du chiffre d'affaires de la branche - environ 67% - provient de la transformation des matières plastiques. Le recul du chiffre d'affaires y est marginal, avec 1%. Chez les négociants en matières premières, le recul du chiffre d'affaires s'élève à près de 8% et reflète les prix encore très bas à l'époque. Selon l'enquête, ce sont les fournisseurs de machines et de périphériques qui ont le plus perdu, avec un peu plus de 30%. Cela montre de manière impressionnante à quel point les transformateurs se sont comportés en matière d'investissements et les ont immédiatement réduits par respect pour la crise.

Bien entendu, il y a aussi des gagnants : parmi eux, les entreprises qui fabriquaient des cloisons en plexiglas. Elles ont connu un essor massif d'environ 60% et ont parfois eu du mal à livrer en raison de la demande soudaine. Les fabricants de composants d'appareils respiratoires et de récipients de désinfectants n'ont pu répondre à la demande massive qu'en travaillant en équipes supplémentaires. Les fabricants et les distributeurs de masques - les masques sont eux aussi en grande partie constitués de matières plastiques - ont connu une ascension fulgurante.

Emballage et construction : les plastiques protègent le climat

Avec une part d'environ 40% chacun, les segments de l'emballage et de la construction restent les domaines dans lesquels les plastiques sont le plus utilisés. Les plastiques contribuent ici largement à la protection du climat. Ils isolent, économisent l'énergie et réduisent le gaspillage alimentaire. L'utilisation du plastique permet d'alléger les moyens de transport, qui consomment ainsi moins de carburant. L'isolation (principalement en plastique) des bâtiments permet de réduire les besoins en chauffage. Grâce à des emballages plastiques appropriés, les aliments se conservent plus longtemps, et il faut produire moins et jeter moins. Cela contribue également à la protection du climat. L'emballage ne représente d'ailleurs que 1,5 à 2% de l'empreinte carbone du produit emballé.

Les chiffres de l'association sectorielle montrent en outre que l'utilisation de matières recyclées passe de 8% (2019) à 14% en 2020. Cela est dû à l'amélioration des processus de production et à l'attention portée par les entreprises au recyclage. Dans certaines entreprises du secteur de la logistique et de la construction, des proportions d'environ 30% de matériaux recyclés sont tout à fait à l'ordre du jour, ce qui souligne une fois de plus la capacité de recyclage des matières plastiques.

La main-d'œuvre qualifiée et la place industrielle suisse

Bien que le nombre d'entreprises (743) ait diminué par rapport à l'année précédente (854), le nombre de collaborateurs (33 029 contre 33 935) est resté stable, comme l'indique KUNSTSTOFF.swiss. D'autant plus que, comme l'a souligné le président Silvio Ponti, cela n'est pas principalement dû à la crise, mais bien plus au manque de personnel qualifié. Le directeur Kurt Röschli ajoute : "La branche offre de nombreuses places de formation attrayantes et prometteuses. En effet, les technologues en matières plastiques sont des spécialistes extrêmement recherchés".

La pandémie a montré une fois de plus l'importance de la Suisse en tant que site de production. La proportion de travailleurs qualifiés est passée d'un peu plus de 64% à près de 69%, au détriment des travailleurs semi-qualifiés, dont la proportion a diminué. Dans l'ensemble, l'industrie suisse des matières plastiques continue de souffrir d'une importante pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Ainsi, seuls 75 apprentis environ terminent chaque année leur formation dans les métiers du plastique, alors qu'il y aurait deux fois plus de places de formation.

Source : www.kunststoff.swiss

Enfin les vacances : Pour de nombreuses personnes, les mois passés ont été synonymes de grandes privations. La joie à l'idée de passer les plus belles semaines de l'année est donc d'autant plus grande. Mais avec la joie, on oublie parfois la prudence. Les cybercriminels pourraient en profiter, d'autant plus que même en vacances, de nombreux appareils numériques continuent d'être utilisés, par exemple pour effectuer des paiements ou pour utiliser diverses applications liées aux mesures Corona. Selon les experts en sécurité, les fausses applications de carnet de vaccination pourraient constituer un danger supplémentaire.

Fraude et vol de données

Selon les experts du prestataire de services de sécurité informatique Eset, les cybercriminels misent particulièrement cette année sur les escroqueries, le vol d'appareils mobiles, l'espionnage Wi-Fi et le vol de données. "Ceux qui partent en vacances devraient déjà préparer leurs compagnons numériques avant le début du voyage. Il est important de mettre à jour le système d'exploitation et les applications installées. Il est également recommandé d'installer un module antivol sur le smartphone, la tablette et l'ordinateur portable. Les voyageurs ne devraient pas non plus oublier d'inscrire leur carnet de vaccination numérique dans les applications officielles", conseille Thomas Uhlemann, spécialiste de la sécurité chez Eset.

Cette année encore, les vacances en camping sont très tendance et, depuis un certain temps, le nombre d'immatriculations de caravanes ne cesse d'augmenter. Entre 2019 (29 837) et 2021 (39 120), les nouvelles immatriculations de camping-cars ont à elles seules augmenté de 31 % (source : Civid).En Suisse, selon Statista, ce chiffre est en hausse de 26 % par rapport à l'année précédente. "C'est justement en voyage que les hotspots WiFi publics sur les campings sont très appréciés. Rien ne s'oppose à l'utilisation de ces offres, mais il ne faut jamais y entrer des données confidentielles telles que des informations sur les cartes de crédit, ni y effectuer des opérations bancaires en ligne ou autres".

De fausses applications de carnet de vaccination en circulation

Depuis plus d'un an, les cybercriminels exploitent la pandémie Corona à leurs fins. Les experts en sécurité sont convaincus que les fraudeurs abuseront également du carnet de vaccination numérique. Des e-mails d'hameçonnage ou des applications falsifiées apparaîtront notamment pendant les mois d'été, dans le but de piéger les vacanciers juste avant le début de leur voyage. Il faut s'attendre à ce que de nombreux touristes souhaitent encore numériser leur carnet de vaccination analogique à court terme.

Six conseils pour des vacances en toute sécurité

• Utiliser des solutions antivol : En vacances, les smartphones, tablettes et ordinateurs portables se perdent rapidement. Pour rendre la tâche difficile aux voleurs, les modules antivol modernes, comme ceux contenus dans les solutions de sécurité d'Eset, utilisent par exemple l'appareil photo intégré pour photographier le malfaiteur sans qu'il s'en aperçoive. De plus, ils localisent les coordonnées géographiques de l'appareil perdu.
• Attention aux fausses applications Corona : Les cybercriminels cherchent à réaliser des profits en utilisant des applications falsifiées ou nuisibles (p. ex. des applications de faux certificats de vaccination). Les voyageurs, en particulier, sont actuellement de plus en plus à la recherche d'applications sur le thème de la Corona, par exemple pour numériser leurs certificats de vaccination.
• Sauvegarder les données importantes : Les données importantes sur le smartphone et la tablette peuvent être sauvegardées à l'aide d'une sauvegarde. Les clés USB, les disques durs externes ou les services de cloud computing s'y prêtent bien. En cas de perte du matériel, les données ne sont pas perdues et peuvent être restaurées ultérieurement.
• Mettre à jour le logiciel et la solution de sécurité : Le système d'exploitation, les applications installées et les solutions de sécurité utilisées doivent être à jour. Cela permet d'éviter l'exploitation de failles de sécurité connues.
• Utiliser le hotspot WiFi uniquement avec une connexion VPN : Les hôtels, campings, bars et autres lieux attirent les vacanciers avec un accès Wi-Fi gratuit. Il existe toutefois un risque que des criminels espionnent des données sensibles telles que les données de connexion ou de carte de crédit. Les utilisateurs devraient donc sécuriser la connexion à l'aide d'une solution VPN fiable. Les achats ou les transactions financières devraient néanmoins être reportés au retour des vacances.
• Attention au paiement : Depuis la pandémie de Corona, le paiement sans contact est plus populaire que jamais. C'est également de plus en plus souvent possible dans les lieux de vacances. Un étui de protection spécial ou un porte-monnaie protège les cartes de crédit ou les cartes EC. Ainsi, les voleurs ne peuvent pas lire les données avec des appareils spéciaux. En alternative, il est également possible d'utiliser Apple ou Google Pay, selon le soutien de la banque de l'entreprise. Cela augmente la sécurité lors du processus de paiement.

Source : ESET

C'était enfin l'heure du spectacle : après plus de douze mois sans manifestations, un grand événement professionnel en direct s'est déroulé pour la première fois le 1er juillet 2021 au Circle Convention Center : La conférence du Cercle. 880 visiteurs, 70 exposants et 19 conférenciers ont constitué le cadre d'une première réussie. C'est Oliver Stoldt, du MICE Service Group Suisse, qui avait lancé l'invitation à cet événement en collaboration avec les partenaires d'hébergement Flughafen Zürich AG, Centre de convention The CircleHyatt Regency Zurich Airport The Circle et Hyatt Place Zurich Airport The Circle. Il voulait offrir à la branche MICE, c'est-à-dire au secteur de l'événementiel et de l'accueil le plus touché économiquement par la pandémie Corona, un redémarrage en bonne et due forme. Le secteur s'est donc mis lui-même à l'honneur lors de cette manifestation. Les entreprises exposantes ont toutes présenté leurs services pour l'organisation de réunions, d'événements, de conférences ou d'autres manifestations.

Événement d'affaires en direct dans des conditions de couronne

Oliver Stoldt et Janine Heukamp ont commencé à planifier The Circle Conference au milieu du lockdown. Leur objectif : le 1er juillet 2021 doit être la date butoir pour le premier grand événement professionnel en direct après Corona. En avril de cette année, il était encore loin d'être évident que des manifestations accueillant 1000 visiteurs seraient autorisées dès le début de l'été. Les assouplissements apportés par le Conseil fédéral le 26 mai 2021 ont ouvert la voie, et quelques jours plus tard, l'autorisation a été donnée par les autorités. "Nous avons misé gros", a déclaré Oliver Stoldt en marge d'une conférence de presse organisée à l'occasion de la The Circle Conference. "Il n'y avait que ce plan A". Mais le jeu en valait sans doute la chandelle : partout où l'on regardait, on voyait des visages heureux - et pas cachés derrière des masques de protection. Le concept de protection rigoureux - l'entrée n'était autorisée qu'aux personnes préalablement inscrites et toutes devaient présenter un certificat Covid valable ou un résultat de test négatif - a permis cette liberté nouvellement acquise. "Il faut se réhabituer directement à la proximité personnelle", a-t-on souvent entendu. En effet, le "salut du coude" était encore fréquent et le public semblait parfois se retenir d'applaudir...

Le tourisme de congrès en mutation

Lors de la conférence de presse, Andreas Züllig, président d'HotellerieSuisse, Daniel Koch, expert en épidémies et conseiller, Christian Jott Jenny, organisateur du festival de jazz et président de la commune de St-Moritz, Oliver Stoldt et Stefan Feldmann, Head The Circle, Flughafen Zürich AG, se sont exprimés sur l'avenir du secteur MICE. Tous étaient d'accord sur le fait que dans le business des congrès et des événements, de nouveaux concepts créatifs se naturaliseront à côté des solutions classiques - grâce aux outils numériques qui se développent à grande vitesse. "Nous avons beaucoup appris pendant Corona", a déclaré Andreas Züllig en soulignant que de nombreux hôtels de séminaires, par exemple, "mettent le turbo" pour s'équiper en infrastructures. Il est possible qu'à l'avenir, il y ait moins de très grands congrès qu'avant la pandémie, a déclaré Andreas Züllig. Lui et Christian Jott Jenny se sont montrés optimistes quant au tourisme pour la prochaine saison estivale dans les régions de montagne, mais moins pour les lieux qui dépendent de la clientèle internationale. Et Jenny est par ailleurs clair en ce qui concerne la création culturelle : "Les concerts ne peuvent pas être numérisés". Ainsi, le Festival da Jazz de St-Moritz aura lieu en direct la semaine prochaine grâce au concept 3G.

Plus de durabilité - même pour un événement d'affaires en direct

Qu'en est-il actuellement de la demande, par exemple pour les hôtels de séminaires ? Andreas Züllig sait que les réservations sont bonnes chez les prestataires concernés. Outre les possibilités techniques d'organisation hybride, de toutes nouvelles valeurs sont mises en avant. "Les clients sont plus attentifs à la durabilité. Il est de plus en plus important pour eux de miser sur des produits régionaux", explique Züllig. Et qu'en est-il au niveau international ? Il semble qu'il faille encore faire preuve d'un peu de patience. Stefan Feldmann a rappelé que The Circle et son centre de convention orienté vers les événements internationaux, avec sa capacité de 2500 visiteurs, ont été ouverts en pleine crise. Il se montre toutefois optimiste et pense que la demande augmentera ici aussi dès que la situation du marché le permettra. Le deuxième hôtel Hyatt Place, actuellement fermé, ouvrira alors définitivement ses portes.

Le public se réjouit des représentations en direct

Mais le virus va certainement occuper le secteur encore longtemps, selon l'estimation de Daniel Koch, qui est également intervenu en tant que conférencier. Il part du principe que la normalité que nous connaissions avant la pandémie de Corona devrait à nouveau être une réalité dans quelques années. Outre Daniel Koch, les explications d'autres intervenants de renom ont suscité un vif intérêt. Le pionnier de Solar Impulse, Bertrand Piccard, et le président d'honneur du FC Bâle, Bernhard Heusler, ont ainsi impressionné le public. L'experte internationale Sita Mazumder ainsi que les experts German Ramirez et Reto Wampfler se sont exprimés sur la numérisation, l'innovation, le social selling et la gestion du changement. L'experte Leonie Müller, l'ex-arbitre de la FIFA Urs Meier, le groupe de pilotes #clearedtoland, le pilote professionnel Philip Keil et le "roi des pickpockets" Christian Lindemann, qui a abordé en tant que keynote speaker des thèmes tels que la confiance en soi, la vivacité d'esprit et la performance, se sont exprimés sur des sujets tels que le New Work, la communication, le leadership et la mobilité. "Les gens achètent aux gens", a-t-il notamment lancé au public. Ce qui pourrait être considéré comme une platitude marketing souvent entendue a pris une signification presque programmatique le 1er juillet 2021 : en direct et en face à face, l'atmosphère est différente de celle du numérique via un écran...

Cloud Solutions, Data Analytics, intelligence artificielle, blockchain ou 5G - aucune entreprise tournée vers l'avenir ne peut aujourd'hui faire l'impasse sur les thèmes technologiques. C'est ce que montre un coup d'œil sur le Global Emerging Technologies Survey de KPMG International. 900 cadres commerciaux et technologiques des 2000 plus grandes entreprises mondiales ont été interrogés l'année dernière sur leurs attitudes et leurs projets dans le domaine de la technologie.

Un grand intérêt pour les technologies émergentes

L'intérêt pour les technologies émergentes est très grand, révèle l'enquête : 80 pour cent des entreprises investiraient déjà dans les nouvelles technologies ou prévoient de le faire. Près de 60 pour cent des dirigeants ont indiqué que la pandémie avait en outre stimulé la transformation numérique. Et plus de la moitié des personnes interrogées ont cité la migration vers le cloud comme une priorité absolue.

"En Suisse aussi, nous constatons un immense intérêt des entreprises pour les thèmes technologiques", déclare Mark Meuldijk, partenaire et responsable Data & Analytics et Emerging Technologies chez KPMG. "C'est aussi une bonne chose. Car les entreprises doivent vivre avec leur temps pour pouvoir identifier les opportunités et les risques de la numérisation. Les entreprises qui abordent la transformation numérique de manière stratégique et globale peuvent obtenir des avantages concurrentiels à plus long terme et être durablement rentables".

De bonnes conditions-cadres en Suisse

Les conditions permettant aux entreprises en Suisse de profiter de la numérisation sont tout à fait réunies. Ainsi, la Suisse a été classée comme le pays le plus innovant du monde dans le Global Innovation Index 2020 de l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI). Les géants de la technologie, par exemple, profitent de ce climat d'innovation en implantant des filiales en Suisse.

Les efforts visant à promouvoir un environnement technologiquement innovant ont déjà porté leurs fruits, constate KPMG. Ainsi, le canton de Zoug est devenu en quelques années un important hub blockchain, connu sous le nom de Crypto Valley, qui compte plus de 380 entreprises blockchain. En outre, des centres de formation et de recherche renommés comme l'ETH Zurich et l'EPFL de Lausanne occupent régulièrement les premières places dans les classements internationaux des universités. Avec d'autres institutions, ils forment des spécialistes dont la numérisation a un besoin urgent. Tout cela offre les meilleures conditions aux entreprises locales pour exploiter les opportunités de la numérisation à leur avantage.

Source : KPMG

La crise de Corona modifie également la vente entre entreprises, la vente virtuelle prend désormais une grande importance dans le secteur B2B. Dans son étude "Virtual Selling Has Become Simply Selling", le cabinet de conseil international Bain & Company a constaté que 92 pour cent des responsables de la vente B2B interrogés privilégient désormais les relations commerciales numériques. Cela correspond à 17 points de pourcentage de plus qu'en mai 2020.

Vente et achat virtuels : de la variante low cost à la norme

Le service des achats a également découvert les avantages de la numérisation, selon un autre résultat de l'étude. Ainsi, 79% des employés reconnaissent la performance de la vente virtuelle, alors qu'ils n'étaient que 54% il y a un an. Ils apprécient surtout la communication plus rapide et plus fréquente, les transactions plus rentables ainsi que la possibilité d'atteindre davantage de personnes de contact potentielles. Environ 250 responsables des ventes et des achats dans le secteur B2B ont participé à l'étude.

"Le passage à la distribution numérique B2B s'est encore sensiblement accéléré en raison des effets de la pandémie Corona", explique le Dr Eric Zayer, partenaire de Bain et expert en excellence commerciale dans le secteur B2B. "Ce qui était auparavant considéré en de nombreux endroits comme une simple variante low-cost est devenu entre-temps le canal préféré de la plupart des acheteurs". Les solutions virtuelles de plus en plus performantes et abordables ont permis aux entreprises B2B de virtualiser continuellement leurs activités, même pour les transactions les plus complexes.

Une stratégie globale plutôt que des petits pas

Les canaux de distribution numériques ont incontestablement fait valoir leurs avantages. Cela suscite naturellement d'autres convoitises. "Toutefois, compte tenu de l'augmentation rapide de l'utilisation de la distribution numérique B2B, les attentes qui y sont liées augmentent également", constate le Dr Tobias Umbeck, partenaire de Bain et expert en distribution. Selon l'étude Bain, les personnes interrogées estiment qu'il existe encore un potentiel d'amélioration dans la pratique. En effet, les entreprises font état d'une augmentation des taux de conclusion et des chiffres d'affaires des canaux de vente virtuels, mais ceux-ci restent encore en deçà de leurs propres prévisions. Ainsi, les cadres et le personnel de vente s'attendaient en partie à un taux de réussite nettement plus élevé que ce qui a été effectivement atteint en moyenne.

Cinq facteurs de réussite

"Pour exploiter pleinement le potentiel de la vente virtuelle, il ne suffit pas de tourner quelques vis numériques", souligne Umbeck. "Les entreprises leaders ont plutôt adapté leur stratégie dans toutes les dimensions du marché virtuel B2B". Au total, cinq facteurs sont déterminants pour le succès :

1. Attirer la clientèle à un stade précoce. Selon l'étude de Bain, avant même le premier contact avec le personnel de vente, environ 80 pour cent des entreprises clientes savent déjà exactement ce dont elles ont besoin. Plus de 35 pour cent ont même une préférence claire pour un fournisseur. Dans ce contexte, les canaux d'information numériques sont désormais plus appréciés des responsables des achats que les expositions ou les salons professionnels. Lors de la recherche en ligne, les catégories de produits souhaitées doivent donc être trouvées rapidement et les exemples d'application doivent être facilement accessibles, par exemple par le biais de vidéos de démonstration. En cas d'intérêt, il est préférable d'entrer en contact avec le fournisseur le plus simplement possible - via des chatbots, des chats en direct ou un entretien personnel.
2. Adapter les services virtuels aux attentes des clients. Les entreprises B2B efficaces ne mettent à disposition des responsables produits et commerciaux pour un conseil personnalisé que si les clients de l'entreprise le souhaitent explicitement. Le personnel spécialisé est engagé de manière ciblée pour répondre aux questions ou faire des démonstrations de produits. Le processus de vente est ainsi allégé et les coûts diminuent.
3. Développer des scénarios de vente. À l'aide de modèles, le service commercial et le service spécialisé peuvent se préparer avec précision aux différentes interactions avec les clients. Par exemple, qui contacte les prospects, dans quelle situation et quelles informations fournir ? En outre, les scénarios de vente permettent de mieux former et d'évaluer les performances du personnel, ce qui augmente son efficacité.
4. Renforcer intelligemment les équipes de vente. L'analyse systématique du comportement des clients, basée sur les données, complète les formations traditionnelles à la vente. L'apprentissage automatique aide le personnel de vente à convertir davantage de contrats potentiels en ventes réelles et à créer de nouvelles opportunités de ventes croisées. De plus, lors du recrutement de nouveaux collaborateurs pour la vente virtuelle, l'accent est mis sur leurs compétences numériques, ce qui permet d'élargir le vivier de talents.
5. Solutions logicielles spéciales pour les domaines spécialisés. Le flot d'outils produits et marketing dépasse les capacités de nombreuses équipes de vente et de contact avec la clientèle. C'est pourquoi les entreprises B2B de premier plan utilisent des solutions logicielles spécialement conçues pour l'analyse des données, le processus de vente ou le service clientèle dans les différents domaines spécialisés. Le temps ainsi économisé permet aux commerciaux de se concentrer sur les principaux générateurs de revenus de l'entreprise.

"La vente virtuelle B2B est devenue une évidence pour tous les acteurs, et ce indépendamment du fait que la pandémie continue de s'atténuer ou qu'une nouvelle crise survienne", constate Zayer, expert chez Bain. "Ceux qui s'adaptent maintenant avec détermination aux nouvelles conditions du marché et aux souhaits des clients utilisent la crise comme un accélérateur et améliorent la force de frappe de leur distribution".

Source : Bain & Company

Selon une nouvelle évaluation de l'Institut für Jungunternehmen IFJ, le boom des créations d'entreprises se poursuit, malgré la pandémie de Corona qui n'est pas encore surmontée. Selon l'IFJ, la scène suisse de la création d'entreprise se montre très optimiste et envisage l'avenir avec beaucoup de confiance.

Où le boom de la création d'entreprises est-il le plus important ?

La plupart des nouvelles entreprises ont été créées dans les cantons de Zurich (4'638), Vaud (2'473), Berne (2'471) et Genève avec 2'173 nouvelles inscriptions. Ces quatre cantons représentent presque la moitié de toutes les nouvelles entreprises créées en Suisse. Par rapport à l'année précédente, le canton de Schaffhouse est l'un des plus grands gagnants en pourcentage ; il enregistre une augmentation considérable de +63,7% par rapport au semestre précédent, suivi de Zoug avec +40,3%, Uri avec +32,7% et Berne avec une augmentation de +31,6%. A l'exception d'Appenzell Rhodes-Intérieures (-19.4%) et d'Obwald (-9.2%), tous les cantons ont enregistré une croissance positive.

Comparaison des 10 derniers semestres

Depuis les légers reculs enregistrés en 2012 et 2015, l'Office du registre du commerce enregistre une hausse constante des nouvelles inscriptions jusqu'en 2020. Au premier semestre 2020, les nouvelles inscriptions ont temporairement chuté en raison des mesures Covid 19. En moyenne, 22 010 nouvelles entreprises ont été inscrites par semestre au cours des dix dernières années. Le semestre actuel de 2021 enregistre une augmentation considérable de 20% par rapport à la moyenne de 10 ans, avec 26'387 nouvelles entreprises créées.

Comparaison des formes juridiques

En Suisse, 10'024 nouvelles sociétés à responsabilité limitée (Sàrl) ont été créées au cours du premier semestre de l'année en cours, ce qui correspond à une croissance de +18,5%. Viennent ensuite l'entreprise individuelle avec 8'743 nouvelles inscriptions (+21%), la société anonyme (SA) avec 5'212 nouvelles inscriptions (+25%) et la société en nom collectif avec 800 (+21.8%) inscriptions.

Créations d'entreprises par secteur

En ce qui concerne les créations d'entreprises par branche, on constate qu'à l'exception de deux secteurs, toutes les branches connaissent une évolution positive par rapport à l'année précédente. Parmi les trois branches les plus dynamiques, on trouve les autres services (notamment la production vidéo, la photographie, le Facility Management, l'horticulture) avec +69%, l'agriculture et la sylviculture (+59.7%), et le commerce de détail avec +42.8%. En pourcentage, ce sont les branches Transport & Logistique (-3.5%) et Hightech (-1.6%) qui enregistrent les plus fortes baisses.

Source : Institut pour jeunes entreprises IFJ

Depuis l'an 2000, Medgate exploite aujourd'hui ce qu'elle considère comme le plus grand centre de télémédecine d'Europe. L'entreprise bâloise se définit comme un pionnier de la santé numérique, qui propose aux patients et aux assureurs-maladie des soins médicaux complets, indépendants du lieu et abordables - et ce 24 heures sur 24. L'objectif : grâce aux consultations par app, téléphone, vidéo et chat, il est possible d'éviter les visites inutiles chez le médecin tout en maintenant une qualité élevée des soins médicaux. Medgate est désormais, outre deux autres entreprises nominées pour l'Export Award 2021Le prix sera décerné le 30 septembre 2021.

Grand intérêt des pays étrangers pour le concept de télémédecine

En 2014, l'entreprise bâloise s'est lancée sur le marché des Émirats arabes unis. Les Philippines ont suivi en 2016, l'Inde en 2017 et l'Allemagne en 2020. En raison d'une forte augmentation des besoins en solutions numériques de santé dans le monde entier, Medgate estime que le moment est venu de faire avancer sa stratégie d'expansion à l'étranger et de conquérir d'autres marchés. Ainsi, d'autres sites sont prévus dans les régions centrales d'Europe et d'Asie du Sud-Est, dont l'Espagne, l'Italie, l'Autriche, la Pologne, le Vietnam, la Malaisie et l'Indonésie. Dans ce but, Medgate a déjà réalisé à plusieurs reprises des analyses de marché avec Switzerland Globale Enterprise (S-GE). En tant que membre de S-GE, l'entreprise est activement soutenue dans son internationalisation et bénéficie de nombreux avantages.

Adapter le concept aux marchés locaux

Pour que le concept de Medgate puisse être adapté aux marchés locaux, il faut bien comprendre les conditions d'un marché et adapter les prestations en fonction du pays. En Australie, par exemple, les morsures de serpent jouent un rôle beaucoup plus important qu'en Suisse. Ou aux Philippines, des maladies comme la dengue ou la malaria sont plus présentes qu'en Allemagne. "Comprendre les conditions locales est l'un des plus grands défis", explique Paul de La Rochefoucauld, l'un des trois Managing Partners de Medgate.

Structure de holding et partenariats locaux

C'est pourquoi les activités internationales sont gérées par la holding suisse. Les unités nationales sont structurées en dessous, ce qui permet un contrôle stratégique plus élevé, nécessaire justement dans le domaine de la médecine pour garantir la standardisation des processus et une qualité élevée. Medgate aborde les partenariats aussi bien au niveau des actionnaires qu'au niveau opérationnel. En particulier, les activités de distribution et la gestion des parties prenantes doivent être menées par les partenaires locaux et les organisations sur place afin d'établir une crédibilité.

"Made in Switzerland" comme label de qualité

Ce qui assure également la crédibilité, c'est le label de qualité "Made in Switzerland". La Suisse jouit d'une grande confiance à l'étranger. Et la confiance est essentielle dans un secteur comme celui de la santé.

Présentation succincte de Medgate

Secteur : Santé / Télémédecine
Année de création : 1999
Siège de l'entreprise : Bâle
Employés : 350
Autres faits et chiffres : 20 partenaires d'assurance, 4 sites dans le monde entier
Direction : Dr. med. Andy Fischer, Chief Executive Officer, Managing Partner

Plus d'informations : Medgate

A la demande du réseau professionnel XING, l'entreprise d'études de marché et de sondages d'opinion a réalisé une enquête sur les tendances de l'emploi en Suisse. Marketagent.com 500 personnes actives en Suisse alémanique ont été interrogées sur le thème du travail flexible et du lieu de travail. Les personnes interrogées étaient âgées de 18 à 65 ans. L'échantillon est représentatif de la population active en Suisse alémanique.

New Normal Deal : plus de télétravail, mais des trajets plus longs

Les résultats de l'étude montrent que davantage de télétravail pourrait s'avérer être une chance pour les entreprises situées à l'écart des centres urbains. Si la possibilité de travailler régulièrement à la maison existe, plus de la moitié des personnes interrogées (52 pour cent) accepteraient en contrepartie un trajet plus long pour se rendre au travail le reste de la journée. Un tiers (35 pour cent) est encore indécis et seuls 13 pour cent refuseraient en principe un tel compromis. Robert Bertschinger, directeur de XING Suisse, commente ce constat comme suit : "La possibilité d'effectuer une partie de son travail à domicile ouvre de nouvelles perspectives professionnelles aux employés. Des emplois plus éloignés deviennent désormais une option, sans qu'il soit nécessaire de changer de domicile. En même temps, grâce à une plus grande flexibilité, les entreprises élargissent leur zone de recrutement de nouveaux collaborateurs et accèdent ainsi à un plus grand pool de candidats".

Peu de personnes changeraient de lieu de résidence pour le travail

Pour les entreprises, il est tout à fait intéressant d'élargir la zone de chalandise pour les nouveaux collaborateurs en proposant un travail à domicile. En effet, seul un cinquième environ (21 %) des personnes interrogées est prêt à changer de domicile pour un nouveau travail. Chez les hommes, la disposition à déménager est plus élevée (26 pour cent) que chez les femmes (16 pour cent). Plus de la moitié des personnes actives (54 pour cent) ne peuvent pas s'imaginer déménager dans un nouveau lieu pour un emploi et 25 pour cent ne savent pas si elles seraient prêtes à faire ce pas.

En conséquence, malgré la mise en réseau globale et l'internationalisation, la vie professionnelle reste pour la grande majorité une affaire locale. Pour un tiers (31 %) des personnes interrogées, le prochain emploi ne doit pas être à plus de 10 kilomètres de leur domicile actuel. D'autres 41 pour cent accepteraient une distance de 20 kilomètres maximum entre leur domicile et leur lieu de travail. Rares sont ceux qui envisagent un emploi plus éloigné.

Changement de domicile : les actifs craignent l'isolement social

Un changement de lieu de résidence est souvent lié à des craintes. Ainsi, près d'un tiers (29%) craignent de s'isoler socialement en déménageant. Pour contrer ce risque, 27 % des personnes interrogées affirment qu'elles s'efforceraient activement de se créer un réseau dans leur nouveau lieu de résidence avant de déménager. Et quatre personnes interrogées sur dix (39 %) utiliseraient les réseaux sociaux pour se mettre en relation avec des contacts professionnels dans leur nouvelle région.

Pour près de la moitié (45 %) des personnes interrogées, un réseau social professionnel est également important en dehors de leur propre entreprise et 27 % indiquent que ce réseau les a beaucoup soutenus pendant la période Corona. 28 pour cent sont en outre devenus plus actifs en ce qui concerne leur réseau numérique depuis le début de la pandémie. Robert Bertschinger : "Les réseaux professionnels sont une partie importante de la vie professionnelle et s'étendent souvent au-delà du propre employeur. En cas de changement de domicile, mais aussi de réorientation professionnelle, ces réseaux peuvent être développés de manière ciblée afin de reprendre rapidement pied dans le nouveau lieu".

Source : www.xing.com

Notre monde du travail évolue rapidement et, depuis le début de la pandémie au moins, une chose est sûre : de nombreux aspects du nouveau travail, comme le flex office, la gestion à distance et la collaboration en équipe virtuelle, resteront. Ils soutiennent les changements dans le monde du travail et la numérisation. Néanmoins, ces changements posent des défis aux personnes au sein de l'entreprise. L'homme aime les routines, car son cerveau préfère en premier lieu utiliser les voies habituelles du réseau neuronal. Les changements rapides mettent le cerveau humain au défi, car penser et agir différemment demande beaucoup d'énergie.

La pleine conscience est un moyen d'aider le cerveau à faire face au changement et à cultiver un espace pour de nouvelles pensées et actions. Ainsi, la pleine conscience peut également soutenir les personnes qui doivent s'adapter à de nouvelles méthodes de travail à grande vitesse.

La pleine conscience - tout entier dans l'ici et maintenant

Qu'entendons-nous par "pleine conscience" ? La pleine conscience est la présence dans le moment présent, sans jugement et avec compassion. C'est un état d'éveil, d'être là.

Cela semble très simple. Mais regardons la vie quotidienne moderne : combien de temps sommes-nous entièrement là ? Nous passons la plupart de notre temps à analyser le passé afin d'en tirer des conclusions pour l'avenir. Ou nous faisons des plans pour le lendemain et orientons nos actions en fonction de stratégies.

Notre cerveau pense jusqu'à 70 000 pensées par jour. 70% d'entre elles sont des pensées répétitives, 27% sont des pensées anxieuses et négatives et environ 3% sont des pensées nouvelles. L'analyse mentale répétée du passé, associée à l'inquiétude de voir certains scénarios se répéter, est donc tout à fait naturelle. Le danger est cependant de se perdre dans les pensées tourbillonnantes et d'oublier ce que l'on ressent dans le moment présent.

Les méthodes de pleine conscience comme la méditation, le yoga ou le qigong nous aident à créer une présence. En particulier dans des périodes de défi comme la crise actuelle, où le cerveau reçoit constamment des impulsions de préoccupation de la part des médias et de l'environnement personnel, les méthodes de pleine conscience peuvent favoriser le bien-être mental.

Faire face au tourbillon de pensées dans le home office

De nombreux employés sont en télétravail depuis près d'un an. Certains d'entre eux doivent, en plus de leurs tâches professionnelles, tenir d'autres engagements, comme l'école à domicile ou la prise en charge de membres âgés de la famille. A cela s'ajoute l'augmentation considérable du temps passé devant l'écran et en vidéoconférence. Alors que la compensation par l'exercice physique diminue, le stress et la pression augmentent. Mais beaucoup n'en sont pas conscients.

Prendre conscience des émotions et des sensations physiques dominantes peut également aider à faire face aux tensions au bureau à domicile et à ne pas trop les laisser s'accumuler. Les exercices suivants sont utiles à cet égard :

1. Regard sur l'horizon : Profitez des pauses pour laisser votre regard se poser sur l'horizon ou sur le lointain. Ne focalisez pas vos yeux, mais laissez votre regard s'adoucir. Cet exercice calme le système nerveux végétatif et crée ainsi une présence et un calme. En même temps, les yeux sollicités numériquement se détendent.
2. Ancres de respirationInspirez et expirez profondément trois fois. Comptez jusqu'à 4 à l'inspiration et jusqu'à 6 ou 8 à l'expiration. La respiration est un moyen merveilleux d'entrer dans le moment présent et de créer un focus.

Un leadership attentif fonctionne aussi à distance

Le leadership a longtemps été considéré comme une mission hiérarchique qui devait être imposée du haut vers le bas. Même si cette époque est révolue depuis longtemps, de nombreux cadres éprouvent une sorte d'impuissance lorsqu'ils ne voient soudainement plus leurs collaborateurs au bureau. Ils semblent perdre le contrôle. Travailler différemment, c'est aussi donner du pouvoir aux collaborateurs et collaboratrices et exprimer sa confiance. Dans un monde du travail extrêmement complexe, dans lequel de nouvelles connaissances sont constamment générées, un cadre ne peut ni avoir une vue d'ensemble de tous les rapports ni attendre de lui-même qu'il prenne toujours seul la meilleure décision.

La pleine conscience peut aider les dirigeants à abandonner le contrôle et à aller davantage vers la confiance :

1. Le pouvoir de la gratitude : Commencez la réunion d'équipe par un tour de table où chacun partage ce pour quoi il est reconnaissant. En tant que dirigeant, faites le premier pas. Cela améliore l'ambiance dans l'équipe et exprime de l'estime.
2. Rétrospective : À la fin d'une réunion (numérique et réelle), réfléchissez avec le groupe à qui a pris la parole et à quelle partie du discours. Créez ainsi de l'espace pour que chacun participe activement à la discussion. C'est de l'enablement !
3. Ciel bleu : En tant que cadre, accordez-vous de courtes pauses de méditation. Imaginez pendant 5 minutes que vos pensées passent comme des nuages dans le ciel. Cela vous fait prendre conscience que chaque stimulus n'est pas forcément suivi d'une réaction.

La vigilance en équipe crée la cohésion

Aujourd'hui, nous entendons de plus en plus parler de sécurité psychologique. Ce concept souligne entre autres l'importance de se sentir en sécurité au sein de l'équipe pour parler des erreurs, adresser les émotions et ainsi se développer individuellement et collectivement. Les équipes qui ont développé ces capacités sont plus performantes, plus collaboratives et plus motivées.

La pleine conscience crée une base pour cultiver ce type de sécurité au sein de l'équipe. La bonne nouvelle, c'est qu'elle peut être pratiquée en commun dans l'espace réel comme dans l'espace virtuel :

1. Méditations matinales avec réflexion : Commencer la journée ensemble - par exemple une fois par semaine - par une méditation commune augmente le bien-être mental, la concentration et la capacité de concentration. Cela fonctionne aussi avec le numérique !
2. La chasse au trésor virtuelle : Une fois par mois, prenez le temps de faire un team building en équipe. La chasse au trésor virtuelle est amusante et invite à la discussion. Ici, tout le monde collecte en deux minutes par exemple "quelque chose de rouge", "quelque chose d'inspirant", "quelque chose de drôle" et partage ensuite ce qu'il en est de ces choses.

Développer les capacités futures signifie travailler et agir avec attention

Cet article montre que : La pleine conscience ne se résume pas à l'ésotérisme et aux bâtonnets d'encens. Si nous parlons aujourd'hui d'un nouveau monde du travail, cela signifie également que nous avons besoin de nouvelles aptitudes pour participer activement au changement numérique. Ces aptitudes sont entre autres la résilience et le bien-être mental, l'empathie, la capacité de changement et les compétences numériques. La pleine conscience peut être un moyen de développer ces capacités en tant que collaborateur et collaboratrice, en tant que cadre, en tant qu'équipe et en tant qu'organisation. Il en résulte de nouvelles possibilités de participation active de tous dans l'entreprise - orientées vers l'avenir et durables. Dans le cadre de ce processus, le leadership peut lui aussi évoluer naturellement et devenir un processus partagé qui, en fin de compte, sert toute l'entreprise dans son processus de croissance.

La pleine conscience

La méthode de la pleine conscience est issue d'une pratique de méditation orientale. Celle-ci vise à se concentrer sur le moment présent avec tous ses sens et à rester dans l'ici et maintenant. Entre-temps, différents prestataires de services tels que myndway propose des formations à la pleine conscience pour les entreprises, également sous forme numérique.

 

Auteur

Dr. Martina Weifenbach est une pionnière dans l'association de l'innovation numérique, du nouveau travail et de la pleine conscience. Elle est l'auteur de "Mindfulness et innovation dans les organisations intégrées", coach exécutive et fondatrice de myndway. L'objectif de myndway.com est d'apporter la pleine conscience et l'agilité dans les entreprises.
Plus d'informations : https://myndway.com

Pendant quatre semestres, ils ont acquis en cours d'emploi le bagage nécessaire pour pouvoir diriger un garage moderne avec toutes les prestations de service qui en découlent : les diplômés de l'examen professionnel supérieur 2020 d'économiste d'entreprise diplômé dans la branche automobile. En raison de la pandémie de Corona, ils ont dû patienter près d'un an avant de pouvoir recevoir en personne le diplôme tant convoité - mais le moment particulier de leur carrière professionnelle est arrivé sur la montagne bernoise du Gurten.

"Vous avez terminé une formation qui résiste à la situation météorologique générale en constante évolution dans notre métier et qui vous permet de faire face aux exigences actuelles et futures", a déclaré Peter Baschnagel, président de la commission de l'examen professionnel supérieur de l'UPSA, aux 13 diplômés présents. Il leur a conseillé d'utiliser leurs nouvelles connaissances et de ne pas se laisser freiner dans leurs idées. "Soyez ouverts à la nouveauté et impatients de découvrir ce que vous pourrez faire de mieux demain !"

Les garagistes resteront demandés à l'avenir

Le président central de l'UPSA, Urs Wernli, était également présent sur la Hausberg bernoise. "Nous sommes très reconnaissants que des professionnels engagés se forment et marquent positivement l'image de la branche automobile par leur comportement compétent et exemplaire". Il a souligné que la branche automobile est l'un des mondes commerciaux les plus fascinants. "Pour le succès économique, une mobilité qui fonctionne est une condition préalable - et par conséquent, la branche automobile est indispensable". Quelles que soient les technologies qui s'imposeront à long terme, le garagiste restera en activité autour de la voiture. Toutefois, son rôle va changer : Les garagistes deviendront des conseillers en mobilité.

Dans le cadre de la cérémonie de remise des diplômes, l'UPSA a eu le plaisir de recevoir, comme les années précédentes, un chèque d'un montant de 20 000 francs de la part de l'organisation d'achat de la branche suisse de l'automobile et des véhicules à moteur ESA, afin de continuer à encourager la formation de professionnels qualifiés à l'avenir. "Vous avez investi beaucoup de temps libre dans cette formation très exigeante", a déclaré Matthias Krummen, responsable des services de gestion et de la communication à l'ESA. Qu'il s'agisse de voitures autopilotées ou d'électromobilité, quelle que soit la direction prise, "restez passionnés et profitez du privilège d'être actifs dans une branche où tout est affaire d'émotions".

La branche automobile a besoin de main-d'œuvre qualifiée

Olivier Maeder, responsable de la formation professionnelle à l'UPSA et membre de la direction, a remercié les diplômés en gestion d'entreprise pour leur généreux soutien et les a félicités pour leur diplôme. Il a profité de l'occasion pour évoquer les quelque 3000 jeunes qui commencent chaque année un apprentissage dans la branche automobile. "Il est particulièrement réjouissant de constater que plus de 900 jeunes suivent désormais une formation initiale de mécatronicien et mécatronicienne d'automobiles". Cela représente dix pour cent de plus que la moyenne des cinq dernières années. "Pour y parvenir, il faut beaucoup d'engagement de notre part - mais aussi de la vôtre". Les professionnels confirmés ont une fonction de modèle et motivent les jeunes à commencer une formation dans la branche automobile. Ou pour reprendre les mots du président central de l'UPSA, Urs Wernli : "La branche de l'automobile et des véhicules utilitaires a besoin de collaboratrices et de collaborateurs engagés et parfaitement formés".

Source : UPSA