Symposium international sur les Alpes : une nouvelle édition réussie

La nouvelle direction du Symposium International Alpin a réussi une relance réussie. Plus de 200 participants par jour ont assisté au congrès, placé sous la devise "Montrer son visage". Les stars du symposium étaient l'ancien ministre allemand des Affaires étrangères Joschka Fischer et la légende allemande du tennis Boris Becker.

Étaient les stars du Symposium alpin : Boris Becker et Joschka Fischer. (Photo : Tobias Sutter / Alpensymposium)

Les accompagnateurs de longue date du Symposium alpin l'auront sans doute remarqué : les 30 et 31 janvier 2024, il y avait moins de visiteurs pour ce symposium de deux jours dans le magnifique hôtel Victoria-Jungfrau d'Interlaken que lors de la "période faste" précédant la pandémie de Corona. Mais les personnes présentes ont pu profiter d'un programme varié, truffé de tous les thèmes actuels : intelligence artificielle, Cancel Culture, chances et limites de ChatGPT, découverte de nouvelles tendances, gestion réussie des crises.

Un mélange de thèmes qui a fait ses preuves

De ce point de vue, le Symposium alpin est resté fidèle, même sous sa nouvelle direction, aux recettes qui ont fait leurs preuves et leur succès : des tables rondes et des conférences tenues par des personnes qui ont quelque chose à dire sur leurs thèmes clés. Ainsi, le futuriste Magnus Lindquist a donné des conseils sur la manière de se préparer aux impondérables de l'avenir, ou l'ancien président du FCB Bernhard Heusler a partagé avec le public ses expériences en tant que personnalité dirigeante. Et bien sûr, un peu de couleur locale n'a pas manqué : Urs Kessler, CEO des chemins de fer de la Jungfrau, a présenté fièrement la dernière acquisition du "V-Bahn", qui permet aux visiteurs d'atteindre le Jungfraujoch encore plus rapidement, et Marc A. Trauffer a exprimé, lors d'une table ronde sur l'opposition entre IA et créativité, que les ordinateurs ne peuvent pas reproduire l'émotion dans la musique.

Célébrités internationales

Mais les thèmes politiques n'ont pas manqué lors de cet événement de management traditionnel à Interlaken. Ainsi, la militante afghane des droits des femmes et des citoyens Zarifa Ghafari, qui vit en exil en Allemagne, a parlé de son combat contre les mollahs. Et l'ancien ministre allemand des Affaires étrangères Joschka Fischer s'est exprimé sur les thèmes actuels de la politique mondiale, notamment la guerre en Ukraine. Il n'a toutefois pas voulu donner de conseils à la Suisse, par exemple en matière de neutralité. "La Suisse n'a pas besoin de nos conseils. Elle réagit de manière très sensible aux conseils venant de l'extérieur", a déclaré l'Elder Statesman.

Outre Fischer, un deuxième Allemand était la vedette : la légende du tennis Boris Becker. Le plus jeune vainqueur de Wimbledon de tous les temps a répondu avec bonne humeur et visiblement détendu aux questions du présentateur Florian Inhauser sur les hauts et les bas de sa vie jusqu'à présent. Les applaudissements finaux ont montré que Becker a toujours de nombreux fans en Suisse également.

La seule ombre au tableau de cet événement de deux jours a été l'annulation de dernière minute d'Eugène Chaplin, le fils de Charlie Chaplin, qui a dû renoncer à se rendre à Interlaken en raison d'une maladie de Covid. Le soir du premier jour du congrès, il a manqué la prestation du cover band suédois "ABBA Gold", qui a été acclamé par le public avec les tubes de ses idoles.

Symposium international sur les Alpes : "Les rockeurs des rencontres économiques".

Dans l'ensemble, les organisateurs étaient très satisfaits du symposium organisé pour la première fois sous leur direction. "Les réactions des participants ont été très bonnes et le soutien que nous avons reçu de la part des pouvoirs publics et de nos sponsors a été fantastique", déclare Thomas Dürr de l'équipe de direction. "Nous nous réjouissons déjà du prochain Symposium alpin en 2025". Et sa codirectrice, Iris Huggler, s'est montrée sûre d'elle : "Nous sommes les rois des rencontres économiques". Conclusion personnelle d'un visiteur : "Le Symposium International des Alpes - comme s'il n'était jamais parti..."

Plus d'informations : www.alpensymposium.ch

Ce que nous devrions arrêter cette année (il n'est pas trop tard)

Au début de l'année, nous nous fixons souvent des objectifs. Et nous savons aussi que beaucoup d'entre elles ne fonctionnent pas : nous ne les tenons tout simplement pas.

Prendre trop de nouvelles résolutions, c'est trop demander. Mieux vaut faire le point sur d'autres aspects de sa vie... (Image : freestocks.org / pexels.com)

Le fait que l'on ne puisse pas tenir de nombreuses résolutions que l'on a prises s'explique essentiellement par deux raisons :

  1. Pour que les résolutions soient couronnées de succès, nous devons travailler sur nos croyances, c'est-à-dire sur notre identité. Car sinon, nous aurions déjà mis en œuvre les résolutions dans le passé. Mais le travail sur les croyances est difficile et nécessite presque toujours un soutien.
  2. Nous voulons mettre en œuvre des résolutions en plus de tout le reste. Cela se passe rarement bien, car nous nous surchargeons.

Je ne vais pas approfondir ici le premier point. Mais je veux donner quelques idées sur le point 2. Car au lieu de toujours nous charger de nouvelles choses, nous devons aussi laisser tomber des choses et nous arrêter. C'est comme pour la cave, l'armoire ou le garage : si nous n'y mettons toujours que des nouveautés, l'espace finira par s'épuiser. La question est donc : que jetons-nous ? Dans ce sens, je recommande de faire le point sur certaines choses de notre vie et de les arrêter :.

Stop n° 1 : la médiocrité

Ce qui nous empêche souvent de nous épanouir et de réussir, c'est l'acceptation de la médiocrité dans la vie. (J'ai d'ailleurs écrit un livre entier sur ce sujet : "Unternehmensfitness : 'raus aus dem Mittelmaß !", publié chez SpringerGabler).

Pose-toi la question : Fais-tu preuve d'un état d'esprit exceptionnel, d'une clarté exceptionnelle, d'une mise en œuvre optimale ? Est-ce que tu t'entoures principalement de personnes exceptionnelles et lis des livres révolutionnaires ? Tu crées l'excellence dans tout ce que tu fais d'important ? Ta productivité est-elle bien supérieure à la moyenne ? Et ainsi de suite.

Il est important de bannir autant que possible la médiocrité de sa vie. Cela permet de faire de la place pour ce qui est vraiment grand.

Arrêt n° 2 : NApports égatifs

C'est un classique, et pourtant : combien de temps pourrions-nous consacrer à autre chose si nous bannissions de notre vie tous les apports négatifs dont nous ne savons que faire ? Cela inclut les médias d'information, beaucoup de choses sur les médias sociaux, mais aussi d'autres personnes, des conversations négatives, des déclarations et des discussions en réunion, et ainsi de suite.

D'ailleurs, il est plus important de réduire l'influence négative de notre subconscient que de gagner du temps. C'est comme la mauvaise nourriture : l'effet se produit dès que nous absorbons le négatif.

Stop n° 3 : les excuses

J'imagine parfois un monde dans lequel personne n'accuse les autres, les circonstances, les événements ou quoi que ce soit d'autre, mais assume pleinement ses responsabilités. Cela reste un rêve. Mais tu peux commencer par toi-même et ne plus accepter d'excuses ni de reproches. Tu peux t'entraîner à cela - et ainsi rester dans le siège du conducteur au lieu de transférer la responsabilité à quelqu'un ou quelque chose.

Conclusion :

Tu t'en sortiras certainement mieux avec ces trois anti-résolutions qu'avec d'autres résolutions normales. N'hésite pas à transmettre cette suggestion à ton entourage. Nous pourrons alors tous en profiter.

Auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch

Comment les PME suisses utilisent l'IA pour être performantes

Des données puissantes, une croissance intelligente : l'IA conquiert de plus en plus d'emplois, y compris dans les PME. Yvan Cognasse, responsable des équipes "Insight" et "Architects" pour l'Europe du Nord chez Oracle Suisse, partage ici ses estimations et met en évidence les opportunités que l'IA offre au monde du travail.

Chat GPT a démocratisé l'IA. L'intelligence artificielle a également fait son entrée depuis longtemps dans de nombreuses PME suisses. (Image : Viralyft / Unsplash.com)

Il est indéniable que l'intelligence artificielle (IA) va révolutionner la gestion de notre environnement, qu'il soit professionnel ou privé. À l'aide d'algorithmes informatiques, l'IA imite la capacité humaine d'apprentissage et d'anticipation et utilise de grandes quantités de données pour identifier des modèles et faire des prédictions. L'IA est une opportunité d'améliorer l'efficacité et de réduire les coûts, et promet d'accélérer la croissance des entreprises. Une grande transformation se profile à l'horizon.

Cependant, cette transformation qui se dessine présente autant d'opportunités que de difficultés. Les avantages potentiels de l'IA sont contrebalancés par les défis liés à la protection des données, à la sécurité et à la complexité perçue de cette technologie émergente. L'équilibre entre l'exploitation des possibilités offertes par l'IA et la gestion intelligente de ses implications pratiques constitue un défi crucial pour les entreprises et la société dans son ensemble. Le chemin vers cette révolution technologique sera pavé de décisions complexes et de dilemmes. Mais l'IA offre également la perspective de repenser fondamentalement notre manière de vivre et de travailler.

L'IA stratégique pour les PME suisses : améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients

Les petites et moyennes entreprises (PME) en Suisse constituent une part importante de la main-d'œuvre et représentent jusqu'à 60% de la population active, selon des données récemment publiées par la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) de l'innovation. Cette année, l'institution a réuni et analysé les compétences en intelligence artificielle (IA) de cinq des six universités participantes afin d'accélérer l'introduction de l'IA dans les PME suisses.

Les derniers services développés par l'IA sont principalement conçus pour simplifier les opérations en automatisant les processus manuels. L'objectif est de résoudre efficacement même les défis les plus complexes auxquels les entreprises sont confrontées. L'approche consiste à appliquer l'IA à des processus traditionnellement manuels, réduisant ainsi la nécessité d'une saisie manuelle fastidieuse.

L'intégration de l'IA en tant qu'élément essentiel des solutions commerciales n'est toutefois pas nouvelle en soi. Depuis de nombreuses années déjà, de nombreux produits automatisent et aident les clients dans leurs opérations informatiques et dans la prise de décision en matière d'analyse des données. Actuellement, la tendance de l'IA se concentre principalement sur deux domaines d'application : Les solutions de service à la clientèle pour le support de premier niveau ainsi que dans le domaine de la collecte de données. Si l'on observe les développements actuels dans les PME suisses, il apparaît clairement qu'il existe un potentiel considérable pour faciliter les processus en utilisant les solutions d'IA déjà existantes.

L'IA offre des avantages considérables dans plusieurs domaines. Tout d'abord, elle améliore l'efficacité des processus commerciaux, en particulier dans les domaines où les tâches sont répétitives, comme la gestion des opérations informatiques ou le service à la clientèle. Elle exploite les informations disponibles et enrichit tous les services. L'IA joue également un rôle important dans la prise de décision et la planification commerciale, en analysant de grandes quantités de données et en identifiant des modèles décisifs, comme les tendances saisonnières du marché.

Un autre aspect clé est l'utilisation de l'IA pour optimiser les coûts d'exploitation. Contrairement à l'analyse traditionnelle des données, qui prend souvent beaucoup de temps et est sujette aux erreurs, les systèmes intelligents réduisent les risques et sont plus fiables. Les avantages énumérés ne représentent qu'une fraction de ce que l'IA peut offrir aux petites et moyennes entreprises. Il est évident que des gains d'efficacité et des bases décisionnelles plus précises permettent de réaliser d'importantes économies et de découvrir des opportunités de marché.

L'IA et les données : Une intégration simplifiée pour des performances inégalées

La protection et la sécurité des données font toujours partie des sujets les plus discutés dans le domaine de l'IA, et ce n'est pas sans raison. Tant les fournisseurs de solutions technologiques que les utilisateurs accordent une grande importance à ce sujet et soulignent la responsabilité des entreprises à respecter toutes les règles et lois en vigueur.

L'intégration technique des données constitue un autre défi décisif. La qualité d'une IA dépend fortement des données qui l'alimentent. Un projet d'intégration mal conçu ou complexe peut rapidement entraîner des problèmes, tant pendant qu'après la mise en œuvre. Pour réussir l'intégration, il est essentiel de construire des partenariats solides. L'avantage reconnu des organisations est qu'elles peuvent intégrer différentes fonctions, y compris des fonctions d'IA, dans une infrastructure technologique unique. Cela leur permet de simplifier la gestion des systèmes, d'améliorer la cohérence des données et de faciliter l'adoption de cette technologie émergente dans leurs écosystèmes.

La définition d'un retour sur investissement réaliste est une étape cruciale qui nécessite une étroite collaboration entre les entreprises et leurs partenaires technologiques. Selon le scénario d'application, il est indispensable de fixer des objectifs clairs et mesurables, car c'est la seule façon d'évaluer le succès de l'analyse de rentabilité. Pour exploiter pleinement le potentiel de l'intégration de l'IA, des conditions préalables claires doivent être mises en place, notamment en ce qui concerne la technologie, les objectifs et la collaboration. Lors de l'introduction, les données doivent être au centre des préoccupations et constituer la base d'une intégration réussie. Il est impératif de disposer d'un environnement de données fluide, sûr et performant, basé sur un référentiel de données solide et partagé par l'ensemble de l'organisation.

L'IA est par nature avide de données et a besoin de grandes quantités de données pour fonctionner efficacement. Les algorithmes d'apprentissage automatique dépendent de quantités considérables pour créer des relations et des modèles. Bien que la dépendance à l'égard de la qualité des données soit un facteur de risque de l'IA, la centralisation de toutes les données dans une plateforme unifiée peut atténuer ce problème. Les données sont donc le cœur battant de l'IA. Leur exhaustivité influence directement la valeur des résultats obtenus. L'IA apprend à partir des données pour automatiser des processus, faire des prédictions et accomplir d'autres tâches pour lesquelles elle a été formée. En bref, la valeur de l'IA dépend des données dont elle dispose.

Je conseille toujours à nos clients de commencer par un "bilan de santé" couvrant les aspects techniques, la sécurité et la qualité des données. La plupart des entreprises introduisent l'IA par étapes et préfèrent adopter une approche pas à pas plutôt que de couvrir plusieurs domaines à la fois. Lors de l'introduction, l'identification d'un cas d'utilisation clair facilite la définition d'objectifs concrets dont la faisabilité peut être évaluée. Une collaboration solide avec le partenaire de confiance, qui devrait être le fournisseur des solutions technologiques d'IA, est un facteur de réussite indéniable, particulièrement crucial dans la phase de planification. Au cours de celle-ci, il est essentiel de définir précisément le type de soutien dont on a besoin.

L'impact de l'IA sur les professions : une évolution, pas une obsolescence

Je pense que l'idée que de nombreux emplois deviendront superflus à l'avenir est une exagération. Il est plus probable que l'intelligence artificielle, utilisée intelligemment, augmentera l'efficacité, permettant aux clients et aux utilisateurs de trouver des solutions plus rapidement. Cela signifie moins de temps investi dans des tâches fastidieuses et plus d'opportunités pour des activités à valeur ajoutée. Je pense ici à trois profils professionnels spécifiques.

  • Dans le domaine des ventes et du marketing, l'IA peut analyser les données des clients, faire des recommandations personnalisées, automatiser les campagnes de marketing et identifier les tendances. Cela changera le rôle des professionnels de la vente et du marketing et les amènera à prendre des décisions plus éclairées, basées sur des données.
  • Dans le service et l'assistance à la clientèle, les systèmes d'IA enrichissent le travail quotidien en fournissant aux agents des solutions adaptées en quelques secondes via le système de gestion de la clientèle (CRM). Des décisions contextuelles peuvent ainsi être prises très rapidement, ce qui permet de remplacer les anciens systèmes réactifs par un accès direct et immédiat aux données actuelles.
  • Dans le domaine de la finance et de la comptabilité, l'IA facilite déjà l'automatisation des tâches comptables, la lutte contre la fraude et l'analyse des risques. Les tableaux de bord interactifs remplacent aujourd'hui les anciens tableaux Excel et manuels, fournissent aux experts financiers des informations et des tendances en quelques secondes et libèrent ainsi du temps pour se concentrer sur les questions stratégiques.

L'IA dans les PME suisses : une transformation prometteuse pour l'innovation et la croissance

L'intégration de l'IA dans le monde des PME en Suisse offre des perspectives encourageantes. Plutôt que de menacer des emplois, elle promet d'optimiser les activités en les libérant des tâches répétitives et chronophages. Les métiers de la vente, du service à la clientèle, de la finance et de la comptabilité vont se métamorphoser grâce aux outils intelligents de l'IA. Cette transformation permettra aux professionnels de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, favorisant ainsi l'innovation et la croissance.

L'IA devient un partenaire précieux qui facilite la prise de décision, automatise les processus et ouvre de nouvelles possibilités. Au lieu d'être une menace, elle représente un puissant levier de progrès et de prospérité pour toutes nos PME.

Vers l'auteur :

Yvan Cognasse est expert et manager en transformation d'entreprise avec plus de 20 ans d'expérience dans ce domaine. En tant que responsable des équipes Business Insights et Enterprise Architects pour la région Europe du Nord chez Oracle il est chargé de stimuler la croissance des solutions, de maximiser l'excellence opérationnelle et d'améliorer les performances financières.

Furrer+Frey AG est lauréate du Phoenix Award 2023

Récompensé pour l'entrepreneuriat suisse à long terme : 100 ans de succès dans la construction de caténaires méritent un hommage à la hauteur. Le 19 janvier 2024, Furrer+Frey AG a reçu le Phoenix Award 2023 pour l'entrepreneuriat suisse à long terme, décerné par l'Association faîtière suisse pour la succession d'entreprises - CHDU.

Deux générations de l'entreprise familiale Furrer+Frey AG ont reçu le Phoenix Award 2023 pour l'entrepreneuriat suisse à long terme. De gauche à droite : Martin Godel, chef de direction adjoint de la Promotion économique et responsable de la Politique PME au SECO, Carla Kaufmann, vice-présidente de l'Association faîtière suisse pour la succession d'entreprises - CHDU, Rico Furrer, CEO Furrer+Frey AG, Beat Furrer, membre de la direction de Furrer+Frey AG, Armin Baumann, CEO PME SWISS AG, laudateur et membre du conseil du jury, et Dominik Blunschy, conseiller national. (Photo : Association faîtière suisse pour la succession d'entreprise - CHDU)

Le Phoenix Award pour l'entrepreneuriat à long terme, décerné pour la quatrième fois, revient à nouveau à une entreprise bernoise : Après la Blaser Café AG 2022 Furrer+Frey AG a été honorée le 19 janvier 2024. Beat Furrer, membre de la direction et représentant de la troisième génération de l'entreprise familiale, et son fils Rico Furrer, CEO, ont reçu le prix en personne. Cette distinction vient clore en beauté l'année 2023, au cours de laquelle l'entreprise a fêté ses 100 ans d'existence. Le certificat de lauréat a été remis par Carla Kaufmann, vice-présidente du CHDU, en compagnie du laudateur Armin Baumann, membre du comité consultatif du jury du Phoenix Award et CEO de PME SWISS AG. Dans son éloge, il a notamment rendu hommage à l'entreprise en ces termes : "J'aimerais qu'il y ait davantage d'entreprises comme Furrer+Frey AG. Agir avec succès en tant qu'entreprise pendant plus de 100 ans est phénoménal, si l'on considère qu'aujourd'hui, sur cinq nouvelles entreprises, une seule survit à sa cinquième année".

Le conseiller national Dominik Blunschy a également transmis ses félicitations personnelles à l'occasion de cette distinction. "En assurant avec succès la succession de l'entreprise jusqu'à la quatrième génération, Furrer+Frey SA a apporté une contribution durable à l'innovation et à l'économie suisses. L'entreprise est emblématique de nos PME, qui sont le cœur et le moteur de l'économie suisse", a-t-il résumé. Martin Godel, chef de direction suppléant de la Promotion économique et responsable de la Politique PME au SECO, a également félicité les lauréats au siège bernois de l'entreprise.

Mettre en lumière les successions d'entreprises réussies

Le site Prix Phoenix pour l'entrepreneuriat suisse à long terme est décerné chaque année depuis 2020. Il rend hommage aux PME suisses qui maîtrisent le règlement de leur succession depuis au moins un siècle. Elles obtiennent ainsi la visibilité et la scène qu'elles méritent. Les PME qui ont réussi à assurer leur succession pendant une si longue période ont généralement déjà dû surmonter plusieurs crises, telles que des guerres mondiales et des crises économiques, et renaître de leurs cendres, tel le "Phoenix". Furrer+Frey en a également fait l'expérience, par exemple lors du décès prématuré du fondateur de l'entreprise Emil Furrer ou lors du départ de la deuxième famille fondatrice. Malgré tout, l'entreprise a toujours fait preuve de résilience.

Les lauréats potentiels sont des PME suisses qui fêtent leur 100e anniversaire ou qui sont inscrites depuis 100 ans au registre du commerce suisse. Parmi ces entreprises, un jury spécialisé et un comité consultatif composé de représentants du monde scientifique, de l'entrepreneuriat et des médias déterminent le lauréat du Phoenix Award dans le cadre d'une procédure en plusieurs étapes. L'évaluation se concentre sur la capacité d'innovation et de disruption, la performance de l'équipe ainsi que la contribution sociale et économique de l'entreprise. En ce sens, Furrer+Frey s'est avéré être un candidat digne du Phoenix Award de cette année.

Le jury convaincu par le courage, la compétence professionnelle et la force d'innovation

D'un bureau d'ingénieurs de deux personnes, fondé à Berne par les ingénieurs Emil Furrer et Arnold Frey en 1923, à l'un des principaux fournisseurs internationaux de systèmes de caténaires pour les transports publics. Le courage entrepreneurial, la compétence professionnelle et une mission forte sont à la base de cette histoire à succès : soutenir les chemins de fer dans leur électrification et réaliser des travaux de lignes aériennes. Il y a 100 ans, les deux fondateurs de l'entreprise ont ainsi remporté leur premier contrat avec les CFF, qui sont toujours clients de Furrer+Frey AG. Le jury et le comité consultatif du Phoenix Award ont également été convaincus par ces capacités qui, depuis, constituent le fil rouge du développement de l'entreprise. Ils résument la valeur du prix de l'entreprise entre autres par ces points :

  • L'orientation conséquente vers les compétences clés que sont la construction de caténaires et l'électrification de la mobilité publique.
  • La force d'innovation qui s'est manifestée dans différents développements et projets et qui a servi de base à l'expansion internationale, par exemple :
    • en 1984, le développement du système de rail conducteur au plafond, dont la première circulation à 302 km/h en 2014 a constitué un record mondial.
    • Systèmes de caténaires développés en interne, qui sont devenus la norme suisse pour les chemins de fer privés depuis 2003.
    • Des projets tels que les tunnels de base du Zimmerberg et du Ceneri, le tramway de Berne Ouest, le chemin de fer de la vallée de la Limmat et divers autres grands projets.
  • La capacité de succession avec la gestion de l'entreprise familiale par la quatrième génération.
  • Le modèle commercial durable de l'entreprise, qui contribue en permanence à la décarbonisation des transports publics.
  • Financer la croissance en grande partie par ses propres moyens afin de conserver son indépendance entrepreneuriale.
  • L'esprit d'équipe et le grand engagement envers les collaborateurs par la valorisation et la transmission du savoir-faire.

Avec un peu de chance et les bons collaborateurs

Depuis 1991, Furrer+Frey SA est active au niveau international et a fondé entre-temps des filiales en Italie, en Grande-Bretagne, en Chine, en Allemagne et en Inde, employant au total 340 collaborateurs. Le fait que leur engagement fasse partie des facteurs de succès décisifs est aujourd'hui encore bien ancré dans la conscience des générations Furrer. Cela se reflète également dans les remerciements de Beat et Rico Furrer : "Nous sommes très heureux de recevoir le Phoenix Award et le considérons à la fois comme une reconnaissance de la réussite de notre entreprise et comme une grande estime pour nos collaborateurs. Car c'est grâce à eux, en plus de leur propre travail, de leur modestie, de leur conscience et d'un soupçon de chance, que notre entreprise existe encore aujourd'hui. De plus, cet Award renforce l'importance de la succession d'entreprise pour la diversité de notre paysage de PME suisses et pour la place industrielle suisse, ce dont nous nous réjouissons".

Source : Association faîtière suisse pour la succession d'entreprise CHDU. Plus d'informations sur le lauréat

Swiss Arbeitgeber Award 2024 : les meilleurs employeurs suisses désignés

Le 18 janvier 2024, la remise du 23e Swiss Arbeitgeber Award a eu lieu au Lake Side à Zurich. Avec 42'909 participants issus de 153 entreprises de Suisse et de la Principauté du Liechtenstein, l'enquête qui en est à l'origine est la plus grande enquête suisse auprès des collaborateurs. Les résultats de l'enquête ont permis de déterminer et de récompenser les meilleurs employeurs de chaque catégorie. Deux prix spéciaux ont également été décernés.

Logo du Swiss Arbeitgeber Award, qui a été décerné pour la 23e fois le 18 janvier 2024.

Le Swiss Arbeitgeber Award est la cérémonie la plus représentative de l'attractivité des employeurs en Suisse. Les évaluations détaillées des collaborateurs d'une entreprise sont déterminantes pour cette distinction. Le questionnaire développé scientifiquement par l'entreprise indépendante de sondage et de conseil icommit GmbH se compose d'environ 60 questions et a été rempli en moyenne par 76% de tous les employés d'une entreprise. Au total, 48 entreprises ont été récompensées et 35 autres ont reçu un label de qualité. Ces dernières entreprises ont dépassé le benchmark suisse pour au moins l'une des valeurs cibles - satisfaction globale avec la situation de travail, engagement ou absence de résignation - mais ne comptent pas parmi les meilleurs employeurs de Suisse et ne figurent donc pas dans les classements.

Les meilleurs employeurs en 2023

Au total, 153 entreprises totalisant près de 43000 collaborateurs ont participé au concours du Swiss Arbeitgeber Award et ont rempli le questionnaire (à titre de comparaison : L'année précédente, 145 entreprises avaient répondu à un peu plus de 42000 questionnaires.). Les entreprises ont été réparties dans les catégories de taille suivantes : Grandes entreprises (1000 collaborateurs et plus), moyennes entreprises 1 (250 à 999 collaborateurs), moyennes entreprises 2 (100 à 249 collaborateurs) et petites entreprises (50 à 99 collaborateurs). Et voici maintenant les gagnants et les classements :

Grandes entreprises (13 participants) :

  1. Liechtensteinische Landesbank AG
  2. Banque Cantonale Bernoise SA
  3. Groupe suisse des paraplégiques

Moyennes entreprises 1 (48 participants) :

  1. Groupe Schlagenhauf
  2. Bossard AG
  3. Dätwyler Suisse SA

Moyennes entreprises 2 (58 participants) :

  1. Spectren AG / Almacasa
  2. Autorité de surveillance des marchés financiers (FMA) Liechtenstein
  3. Société anonyme du chemin de fer du Stanserhorn

Petites entreprises (34 participants) :

  1. Chestonag Automation AG
  2. KAESER Compresseurs SA
  3. BORM-INFORMATIK AG

Interrogé sur le taux de réponse, Sven Bühler, propriétaire d'icommit, déclare : "Il est toujours surprenant de voir à quel point le taux de participation est stable. Jusqu'à présent, il s'est toujours situé entre 75 et 77%. Le fait que l'enquête soit menée de manière numérique joue un rôle, c'est très convivial. Seules quelques réponses sont encore données de manière analogique. Et nous constatons également que les jeunes collaborateurs sont plus enclins à donner un feedback".

Néanmoins, les 153 entreprises participantes semblent peu par rapport à la population de plus de 600 000 entreprises en Suisse. Et la proportion de "petites entreprises" devrait - statistiquement parlant - être plus élevée. Sven Bühler : "En fait, le nombre d'entreprises participantes se situe toujours autour de 150. La majorité d'entre elles sont des entreprises de 250 à 1000 collaborateurs. Les entreprises plus grandes constituent une minorité". Le nombre de près de 43000 questionnaires analysés permet néanmoins une évaluation extrêmement valable et donne une image différenciée du monde du travail.

Grande satisfaction dans les banques, insatisfaction dans les soins et l'éducation

Quels sont les éléments clés de l'enquête ? Les collaborateurs évaluent leur employeur dans tous les domaines du monde du travail qui sont essentiels pour la satisfaction et l'engagement. Ces trois dimensions de la situation professionnelle ont la plus grande influence sur l'engagement des collaborateurs/trices dans toutes les entreprises participantes :

  1. Stratégie d'entrepriseLes collaborateurs veulent savoir où va l'entreprise.
  2. Implication des collaborateursLes collaborateurs souhaitent être impliqués et disposer d'une liberté de décision suffisante.
  3. Contenu du travailLes collaborateurs souhaitent pouvoir utiliser leurs connaissances et leurs compétences.

La comparaison des branches montre que l'engagement envers l'entreprise et la satisfaction avec la situation de travail sont les plus élevés dans les branches de l'informatique, des banques cantonales et du commerce. Les évaluations les plus basses sont enregistrées dans les hautes écoles, le secteur de la santé (hôpitaux psychiatriques et hôpitaux de soins aigus) et les transports publics. Une tendance positive est clairement perceptible dans les branches de l'informatique et des banques cantonales. Une tendance négative est observée dans les transports publics.

Comment Sven Bühler explique-t-il ce résultat, d'autant plus que le secteur bancaire a été quelque peu discrédité par les événements autour du CS ? "Il est en effet remarquable que de nombreux prestataires de services financiers aient pu être récompensés cette année. La situation était similaire en 2009, lorsque la grande crise financière a ébranlé le monde bancaire", explique Bühler. "Dans de telles situations, la comparaison avec d'autres entreprises de la même branche qui vont mal aide - quand un concurrent fait faillite ou que son image est ternie, par exemple, le collaborateur se rend compte que son propre employeur est pourtant très bon. On est heureux de pouvoir y travailler. On constate en outre que la sécurité de l'emploi fait l'objet d'une prise de conscience un peu plus forte et gagne en importance ; à cela s'ajoute le fait que les entreprises des trois branches mentionnées sont en elles-mêmes assez homogènes en ce qui concerne la structure des collaborateurs et qu'elles exploitent des modèles commerciaux qui permettent toujours de gagner beaucoup d'argent et donc de mieux investir dans des environnements de travail attrayants". Le faible engagement dans les secteurs de l'éducation et de la santé est certainement aussi lié aux problèmes de pénurie de main-d'œuvre. "Même en cas de manque de personnel ou d'absence pour cause de maladie, l'entreprise doit quand même fonctionner dans ces secteurs, ce qui implique souvent de nombreuses heures supplémentaires. Dans de telles situations, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la perception du salaire en pâtissent également. De plus, la numérisation augmente la pression au travail. Dans ce domaine, le secteur public dispose généralement de leviers moins puissants que d'autres branches", explique Sven Bühler.

Deux prix spéciaux au Swiss Arbeitgeber Award

Outre la remise des prix aux meilleurs de leur catégorie, l'association HR Swiss a également décerné un prix à un projet d'environnement de travail innovant qui a un impact positif sur l'engagement dans l'entreprise. Le vainqueur de ce prix de l'innovation pour un monde du travail moderne 2024 est Spectren AG / Almacasa avec son projet d'avenir : Almacasa-Dialog. Ce projet convainc par le renforcement de la personnalité des collaborateurs afin qu'ils s'en sortent au mieux dans un monde en pleine mutation où les défis professionnels sont importants. Almacasa-Dialog aborde des aspects qui aident les collaborateurs de tous niveaux et de toutes origines culturelles à se sentir mieux dans leur peau. prendre conscience de soi et donc plus Être conscient de soi de développer des compétences. Cela est indispensable pour faire face aux situations exigeantes des résidents, mais aussi avec les proches et les autres personnes impliquées dans le processus de soins. Les guides d'entretien développés sont structurés selon les dimensions "amour de l'être humain", "attention", "responsabilité personnelle", "engagement", "connaissances professionnelles" et "autoréflexion" et contiennent des indications, des conseils et des explications pour travailler ensemble sur ces notions abstraites. Après un an déjà, on constate que le feed-back réciproque et respectueux a nettement augmenté.

L'Union patronale suisse a décerné un autre prix spécial à l'entreprise qui a su le mieux améliorer son environnement de travail par rapport à la dernière enquête auprès des collaborateurs. Le promu de l'année 2024 est la société Rigi Bahnen AG.

Même les meilleurs employeurs : ne pas se reposer sur ses lauriers

Au vu des résultats de cette année : Où Sven Bühler voit-il le plus grand besoin d'agir dans les entreprises pour devenir des employeurs encore meilleurs ? "En cette période complexe et incertaine, les collaborateurs souhaitent que leur employeur fasse preuve de prévisibilité, de sécurité et de clarté. Une stratégie claire et crédible, avec une orientation précise vers une étoile fixe que l'on veut atteindre, aide beaucoup et donne du sens", tel est l'appel clair lancé par Sven Bühler. Une direction stable et qui communique bien est également utile ; les nombreux changements sont source d'incertitude. "Et il y a aussi les nombreuses transformations que les entreprises doivent entreprendre. La crédibilité avec laquelle elles sont communiquées et mises en œuvre est décisive pour l'engagement des collaborateurs. Et il ne faut pas sous-estimer non plus la manière dont la situation ou l'équité salariale est perçue dans l'entreprise", ajoute-t-il. Les collaborateurs souhaitent en outre disposer d'une grande liberté. Mais cela n'est pas synonyme de prise de plus de responsabilités, prévient Sven Bühler. "A cela s'ajoute une polarisation toujours plus forte des opinions, perçue de manière générale dans la société. Les entreprises qui réussissent parviennent à atténuer cette polarisation. Elles créent un sentiment d'appartenance, une voie commune et la conscience que l'entreprise n'est viable que si chaque collaborateur s'engage. Pour les cadres, il s'agit ici de faire participer tous les collaborateurs". Et comme appel final, Sven Bühler adresse ceci aux employeurs : "Les collaborateurs sont au centre et doivent se sentir responsables d'enthousiasmer les clients".

Plus d'informations et classements complets

Helvetia Environnement Groupe : les fondateurs vendent leurs parts d'actions

Helvetia Environnement Groupe, l'un des principaux fournisseurs de services de gestion des déchets en Suisse, a annoncé un changement dans la structure de son actionnariat. Désormais, Paprec International reprend les parts des fondateurs de l'entreprise.

Vue d'un dépôt de l'entreprise de gestion des déchets, particulièrement bien implantée en Suisse romande. (Image : zVg / Helvetia Environnement)

Les fondateurs d'Helvetia Environnement (voir un rapport précédent ici), leader de la gestion des déchets en Suisse romande notamment, vendent leurs parts d'actions à Paprec International. Cette entreprise, fondée en 1994 par la famille Petithuguenin, est un leader du recyclage en France et est devenue en Europe un des grands acteurs de la gestion des déchets et de la production d'énergie verte. Le groupe emploie 15 000 personnes sur 300 sites répartis dans 10 pays. Son chiffre d'affaires prévu pour 2024 est de 3 milliards d'euros. En Suisse, l'entreprise est déjà présente depuis 13 ans avec 6 sites et 200 collaborateurs en Suisse. Dans un secteur clé en pleine expansion, celui de l'économie circulaire et de la décarbonisation, Paprec sera désormais un nouvel actionnaire qui soutiendra le développement et la croissance du groupe suisse, est-il précisé. La présidence du conseil d'administration est confiée à Thomas Schmid et Hugues Bapst est nommé CEO d'Helvetia Environnement Groupe.

Industrialisation du secteur des déchets

Aux côtés des investisseurs institutionnels composés d'un fonds d'infrastructures énergétiques - géré par Swiss Life Asset Managers et UBS Asset Management - avec des investisseurs exclusivement suisses, et d'un fonds d'infrastructures - géré par Reichmuth Infrastructure - qui poursuivent leur engagement, Paprec International prend une participation minoritaire au capital d'Helvetia Environnement Groupe. L'arrivée de cet acteur industriel majeur dans le domaine de la collecte et du recyclage des déchets en Europe constitue un véritable atout pour le développement d'Helvetia Environnement Groupe, indique l'entreprise. "C'est une formidable opportunité de bénéficier de l'expertise d'une entreprise innovante et internationale pour accélérer notre développement en Suisse", déclare Thomas Schmid, président du conseil d'administration d'Helvetia Environnement Groupe. Il poursuit : "L'avenir du recyclage et de la valorisation des matériaux passe aujourd'hui par l'industrialisation du secteur des déchets. Celle-ci répond aux attentes des entreprises et des collectivités publiques qui souhaitent travailler avec des acteurs capables d'assurer un traitement efficace des matières et de s'inscrire dans une logique d'économie circulaire".

Succession de Vincent Chapel

Thomas Schmid, qui siège depuis huit ans au conseil d'administration d'Helvetia Environnement Groupe, succède à Vincent Chapel. Le nouveau conseil d'administration a nommé Hugues Bapst au poste de CEO du groupe. Hugues Bapst s'appuiera sur le management opérationnel existant, composé de Ludovic Balmer, Arthur Bataille, Andrew Mackay et Bernard Moret.

Source : Helvetia Environnement Groupe

Tendances du paysage numérique en 2024 : Roger Semprini d'Equinix ose un regard prospectif

L'année 2023 fait désormais partie du passé. Pour la nouvelle année, Roger Semprini, Managing Director de l'opérateur de datacenters Equinix en Suisse, se projette dans un avenir proche.

Roger Semprini, Managing Director d'Equinix Suisse, voit plusieurs tendances qui marqueront le paysage numérique suisse en 2024. (Image : Equinix)

Quelles seront les tendances qui influenceront le paysage numérique en Suisse en 2024 ? Roger Semprini, Managing Director d'Equinix en Suisse, s'est fait une idée à ce sujet. L'entreprise américaine propose des services de datacenter et d'interconnexion indépendants des opérateurs de réseau et exploite plusieurs datacentres dans notre pays.

Le souhait de Roger Semprini pour l'IA : "Efficace, digne de confiance et durable".

Les architectures d'IA actuelles reposent sur l'analyse d'énormes quantités de données - un processus qui nécessite beaucoup de ressources et qui peut difficilement être maintenu à grande échelle. "Nous nous attendons à ce que les futures architectures d'IA ne soient pas pilotées par les données (data-driven), mais basées sur les données (data-informed). Cela signifie qu'elles seront capables de combiner la reconnaissance des formes avec l'intuition humaine. Ces modèles seront en mesure de fournir des résultats plus précis tout en consommant moins de cycles de calcul", explique Roger Semprini. Un autre défi réside dans le fait que de nombreuses personnes ne sont pas en mesure d'expliquer comment les systèmes d'IA parviennent à une réponse donnée, poursuit-il. "Cela doit changer avant que l'acceptation de l'IA puisse augmenter. Les algorithmes d'IA doivent pouvoir être expliqués pour qu'on puisse leur faire confiance".

Et d'ajouter : "Nous nous attendons à ce que les gouvernements jouent un rôle dans l'introduction d'une IA digne de confiance. Je pense que nous verrons des lois plus strictes sur ce que les systèmes d'IA peuvent ou ne peuvent pas faire, et les gouvernements développeront leurs propres modèles d'IA pour aider à surveiller et à appliquer ces règles. Un domaine à surveiller est celui des règles de confidentialité et de souveraineté liées à l'IA. Aujourd'hui, il existe peu de restrictions sur la manière dont les modèles d'IA utilisent les données. Je pars du principe que cela doit changer".

La durabilité, un thème central

Selon Roger Semprini, on ne pourra plus éviter le thème de la "durabilité" en 2024. "Je pense qu'une entreprise sans stratégie de durabilité est une entreprise sans avenir. La question est de savoir à quoi doit ressembler cette stratégie de durabilité. D'une manière générale, je pense que le secteur des infrastructures numériques doit privilégier une vision globale de la durabilité, tout en planifiant et en construisant localement et en tenant compte des préoccupations matérielles régionales. Les entreprises de datacentre en Europe font avancer les initiatives dans le cadre du Pacte européen pour des datacentres climatiquement neutres, dont Equinix est l'un des membres fondateurs".

Selon Roger Semprini, les investissements vont continuer à augmenter, car le secteur s'efforce de devenir neutre en carbone d'ici 2030. Equinix affirme que 96 % de ses datacenters dans le monde fonctionnent déjà avec des énergies renouvelables. Et là aussi, l'IA rend des services utiles. Ainsi, Equinix utilise l'intelligence artificielle pour augmenter l'efficacité énergétique de son datacentre de Francfort jusqu'à 9% : le système de refroidissement basé sur l'IA que l'entreprise a mis en place dans le datacentre FR6 en collaboration avec la start-up Energy Intelligence etalytics a eu un impact significatif sur son bilan CO2 et a permis d'augmenter l'efficacité énergétique de l'infrastructure du datacentre jusqu'à 9%.

L'ère de l'informatique quantique commence

Une autre la coopération récemment annoncée entre Equinix et Alice & Bob aide les entreprises en Suisse à entrer dans l'ère de l'informatique quantique, rapporte Roger Semprini. Grâce à cette collaboration, les clients d'Equinix du monde entier bénéficient d'un accès sécurisé à la technologie quantique d'Alice & Bob via Equinix Metal et Equinix Fabric, ainsi que des services de stratégie quantique d'Alice & Bob pour les entreprises. "L'année prochaine, les datacentres continueront à être d'une importance systémique en tant qu'infrastructure physique. L'économie ne pourrait pas fonctionner un seul jour sans les datacentres. Un jour sans centres de données bouleverserait vraiment notre vie numériquement connectée. C'est pourquoi nous ferons tout pour continuer à fournir nos services habituels en 2024", conclut Semprini.

Source : Equinix

Green Business Switzerland coopère désormais avec Ringier Médias Suisse et Impact Gstaad

Depuis 2019, le Green Business Award récompense les entreprises qui allient durabilité et succès économique. Grâce à une nouvelle collaboration avec Ringier Médias Suisse et Impact Gstaad, le prix devrait gagner en importance et avoir un plus large écho.

Le directeur du Green Business Switzerland Cédric Habermacher et la présidente du jury du Green Business Award Doris Leuthard font briller les modèles. (Image : zVg / Green Business)

Les signes se multiplient : il est minuit moins cinq pour notre planète. Il est donc de plus en plus nécessaire d'agir de manière décisive et immédiate. Tout le monde le sait, il y a beaucoup de belles paroles et de déclarations d'intention, mais peu d'actions - ni de la part des politiques, ni de la part des consommateurs. Plus encore : La Suisse recule dans le classement de la protection du climat. Green Business Switzerland est en revanche convaincu que l'économie fait partie de la solution et qu'elle dispose du plus grand levier - parce qu'elle est rapide et peut s'adapter à l'échelle internationale. C'est pourquoi le Green Business Award récompense les solutions entrepreneuriales qui allient impact écologique et succès économique. Une nouvelle coopération doit maintenant donner une impulsion supplémentaire à ces intentions : "Grâce à deux nouveaux partenariats avec Ringier Médias Suisse et Impact Gstaad, nous pouvons encore renforcer le plus important prix de durabilité de Suisse", se réjouit Cédric Habermacher, directeur de Green Business Switzerland.

Meilleure notoriété et meilleures chances de financement de scale-up

Avec sa plateforme Green Circle, le grand groupe de médias suisse place les entreprises durables sous les feux de la rampe nationale. Et les finalistes du Green Business Award ont la possibilité de se présenter, eux et leurs solutions, lors de l'événement Impact Circle organisé par l'association Impact Gstaad. Sous le slogan "From little Gstaad to the big world", l'initiative Impact Gstaad veut mettre en contact des visionnaires du développement durable avec des investisseurs potentiels lors de ses événements. Manuel Linder, président du comité de l'association, déclare à propos de cette collaboration : "Pour que les solutions écologiques fassent une réelle différence pour la planète, elles doivent se développer à l'échelle internationale. Jusqu'à présent, il était très difficile de trouver le financement nécessaire en Suisse. Ensemble, avec le Green Business Award, nous voulons combler cette lacune".

Le processus de sélection de haut niveau reste

Le processus de sélection pour la sixième édition du Green Business Award reste unique et se déroule en plusieurs étapes, afin de trouver chaque année les meilleures solutions suisses. L'ancienne conseillère fédérale Doris Leuthard, présidente du jury, en est convaincue : "Si cet Award est si important, c'est parce que l'économie a besoin de modèles. Nous faisons connaître ceux qui font vraiment la différence et les aidons à diffuser leurs solutions le plus globalement possible". Dans la première phase du processus de sélection, une vingtaine de scouts nationaux issus de l'économie et de la protection de l'environnement nomment les meilleures solutions de leur branche pour le prix. Parmi elles, un jury spécialisé interdisciplinaire distingue les cinq meilleures solutions en leur attribuant le label Green Business Excellence. Ces cinq entreprises se présentent avec un pitch devant le jury principal. Ce jury comprend, outre la présidente Doris Leuthard, 14 autres personnalités connues, notamment Reto Knutti (professeur de physique climatique à l'EPFZ), Betrand Piccard (Solar Impulse), Roberto Cirillo (CEO de La Poste Suisse) et la journaliste économique et entrepreneuse Patrizia Laeri. Trois de ces cinq entreprises seront sélectionnées comme finalistes du Green Business Award, dont l'une recevra à son tour la distinction tant convoitée le 14 février 2025 dans le cadre de l'Impact Circle d'Impact Gstaad.

Green Business Switzerland est une coopération d'acteurs centraux de l'économie et de la protection de l'environnement. Elle est soutenue entre autres par Go for Impact, l'OFEV, economiesuisse, öbu, Pusch, la Fondation suisse pour l'environnement, Scienceindustries, Swissmem, Swiss Textiles et le WWF Suisse.

Source et informations complémentaires

Trois habitudes qui nous rendent malheureux

Le changement d'année approche - un bon moment pour changer quelques habitudes qui nous empêchent de mener une vie plus heureuse. En plus, une nouvelle impulsion pour le succès.

Les habitudes, c'est bien, mais elles peuvent aussi nous rendre malheureux. (Image : geralt / Pixabay.com)

Ah, nos chères habitudes ! Ceux qui me suivent depuis un certain temps le savent : nous sommes ce que nous faisons chaque jour. Donc, si nous voulons changer quelque chose dans notre vie (comme beaucoup d'entre nous l'ont fait autour de la nouvelle année), nous devons changer ce que nous faisons tous les jours.

Habitudes installées...

Notre cerveau a mis au point un mécanisme extrêmement efficace qui fait sortir de la conscience tout ce que nous faisons de manière répétée et l'installe comme une habitude. C'est ce qui nous permet de survivre, car sinon notre gros cerveau serait complètement surchargé. (Plus d'informations à ce sujet dans le livre révolutionnaire de Daniel Kahneman "Schnelles Denken, langsames Denken").

Mais voici l'énorme inconvénient : notre cerveau ne peut pas distinguer si une nouvelle habitude nous est utile ou nuisible : si nous le faisons assez souvent et que nous sommes encore en vie, cela doit être bon pour nous - et devient une habitude. Et comme il est rare qu'une nouvelle habitude nous tue immédiatement, nous accumulons toutes sortes d'habitudes qui nous nuisent au lieu de nous être utiles.

C'est simple : les personnes particulièrement épanouies, heureuses et productives accumulent davantage d'habitudes qui leur sont bénéfiques que le reste de l'humanité. La bonne nouvelle, c'est que nous pouvons tous l'apprendre - si nous voulons changer notre vie de manière positive. Voici trois exemples d'habitudes que je rencontre régulièrement et qui nous rendent malheureux et improductifs :

Habitude de malheur n° 1 : tu te focalises sur des choses hors de ton contrôle.

Selon moi, la plupart des gens pourraient économiser 30 à 70 pour cent de leur temps s'ils ne s'occupaient pas de ce qu'ils ne peuvent ou ne veulent de toute façon pas influencer. Pour les dirigeants, ce pourcentage n'est peut-être que de 10 à 20 pour cent. C'est tout de même beaucoup.

Rien qu'en nous concentrant davantage sur ce que nous pouvons influencer (nous-mêmes et en partie notre environnement), nous pouvons économiser 10 % de notre temps. C'est beaucoup !

Et en plus, nous sommes nettement plus heureux.

Habitude de malheur n° 2 : tu ne fréquentes pas les bons cercles.

"Tu évolues vers la moyenne des 5 personnes avec lesquelles tu t'entoures le plus" est un vieil adage. Nous ne pouvons pas empêcher nos proches d'exercer une énorme influence sur nous. C'est pourquoi la règle suivante s'applique : choisis sagement tes interlocuteurs et tes influenceurs les plus fréquents.

D'ailleurs, nous pouvons aussi former une partie de ces "vrais cercles" à partir d'associations virtuelles, par exemple des mentors. Cela est particulièrement utile lorsque nous avons du mal à changer notre environnement immédiat.

Habitude de malheur n° 3 : tu ne sais pas dire "non".

Oui, c'est un classique : par habitude, nous disons trop souvent "oui" à tout et n'importe quoi. La raison en est généralement que nous voulons être aimés. Mais le paradoxe est que nous ne sommes généralement plus appréciés lorsque nous disons trop souvent "oui" - au contraire. Un "non" clair est presque toujours bien meilleur qu'un "oui" en demi-teinte, car il apporte de la clarté. Sinon, nous finissons par faire des choses qui ne nous plaisent pas et qui nous frustrent.

Conclusion : changer les habitudes

Fais attention à tes habitudes - et change-les - car elles déterminent ta vie. Une pensée importante, surtout en ce début d'année !

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch

Des PME fortes grâce à une gestion saine - simple, rapide, efficace

PUBLIREPORTAGE Les entreprises qui souhaitent augmenter sensiblement leur attractivité en tant qu'employeurs ont tout intérêt à s'engager en faveur du bien-être et de la santé de leurs collaborateurs. Les PME en profitent désormais aussi grâce aux nouvelles offres gratuites de Promotion Santé Suisse. Loyco SA, spécialisée dans les services administratifs, les utilise déjà avec succès.

Stéphanie Dabrowski, responsable du département des talents chez Loyco. (Image : zVg)

Les bonnes raisons de créer un environnement favorable à la santé ne manquent pas. Il est par exemple prouvé que des collaborateurs satisfaits sont 31% plus productifs et trois fois plus créatifs1.

Des outils adaptés à la vie quotidienne

Pour que les ressources en personnel et en temps, généralement limitées, ne soient pas un obstacle dans les PME, Promotion Santé Suisse propose une large palette d'outils gratuits qui peuvent être intégrés de manière simple, rapide et efficace dans le travail quotidien. Avec le kit de leadership, les cadres ont à portée de main des outils utilisables sans connaissances préalables, qui soutiennent de manière ciblée le bien-être des collaborateurs et favorisent la collaboration. Avec la boîte à outils RH, les responsables RH disposent d'approches compactes et rapides pour résoudre les situations RH les plus diverses.

Renforcement de l'esprit d'équipe chez Loyco

Loyco SA soutient ses clients dans toutes leurs démarches administratives et les accompagne sur la voie de la durabilité, de l'agilité et de la numérisation. Pour avoir la capacité, en tant que prestataire de services, de fournir un service de qualité, l'équipe doit être en mesure de bien fonctionner ensemble.

Christophe Barman, cofondateur de Loyco SA. (Image : zVg)

Pour que ses 140 collaborateurs répartis sur cinq sites soient en parfaite harmonie, Loyco utilise par exemple l'outil "Team Tree" du kit de leadership. Grâce à un mode d'emploi étape par étape et à une visualisation facile à retenir, il permet de mettre en évidence les qualités et les points communs de l'équipe. Stéphanie Dabrowski, responsable des talents chez Loyco, explique : "L'arbre d'équipe permet de travailler sur les valeurs communes, la mission commune et les relations au sein de l'équipe et de les améliorer en peu de temps. Et ce, de manière très, très simple et facile".

Mais ce n'est pas seulement en ce qui concerne l'esprit d'équipe que le kit de leadership rencontre une grande approbation chez Loyco, mais de manière générale. "Nous vivons dans un monde du travail qui a complètement changé. Les gens ont des problèmes de sens. Nous n'avons jamais eu autant de risques psychosociaux. C'est sur cela que nous devons travailler. Pour une PME avec peu de moyens, le kit de leadership est idéal pour avoir accès à des outils simples pour aborder ces choses. Je suis ravi", conclut Christophe Barman, cofondateur de Loyco SA.

1) Méta-étude de Lyubomirsky, King & Diener, 2005.

Informations

Le kit de leadership offre aux dirigeants 26 outils dans ces cinq champs d'action :

  • Atteindre ses objectifs permet de vivre des expériences réussies
  • Le sens donne de l'importance
  • Les émotions positives favorisent le climat d'équipe
  • L'engagement met en lumière les points forts
  • Les relations d'équipe soutiennent des relations solides

https://friendlyworkspace.ch/lsk

 

La boîte à outils RH soutient les responsables RH dans les deux domaines thématiques :

  • Agir avec des outils concrets pour, par exemple, le télétravail, le leadership sain, les conflits et le harcèlement.
  • Comprendre avec des connaissances compactes pour agir positivement sur des domaines tels que l'absentéisme, le stress, la motivation, l'attractivité de l'employeur

https://friendlyworkspace.ch/hrtb

Vous trouverez ici d'autres entreprises qui utilisent le kit de leadership : https://friendlyworkspace.ch/de/diese-firmen-nutzen-das-leadership-kit

 

Le Swiss Innovation Forum 2023 : Des robots martiens, du LSD et du biohacking avec des entrailles de rennes...

Le 30 novembre, le centre de congrès de Bâle a accueilli le 18e Swiss Innovation Forum. Près de 900 experts, décideurs et penseurs transversaux issus de l'économie, de la science et de la politique ont échangé des exemples d'application et d'innovation visionnaire. Outre des exposés inspirants, le 35e Swiss Technology Award a été décerné cette année encore dans trois catégories.

L'équipe de Lantal Textiles se réjouit d'avoir remporté le Swiss Innovation Award, qui a été décerné lors du Swiss Innovation Forum 2023. (Photo : Thomas Berner)

Cette année encore, le programme du Swiss Innovation Forum a accueilli des conférenciers de haut niveau venus de Suisse et de l'étranger. Jürgen Geuter, évangéliste Tech De et cofondateur d'Otherwise Network, a ouvert le programme sur la Main Stage. Il a mis en garde contre les risques de l'IA dont personne ne parle, comme le risque que de plus en plus de tâches complexes soient finalement confiées à l'homme et que, parallèlement, les tâches routinières prises en charge par l'IA disparaissent en tant que champ d'apprentissage pour la formation de nouveaux spécialistes. Et il s'est demandé où serait la dynamique si l'IA n'était alimentée que par des données du passé. Il n'a toutefois pas nié les possibilités positives de l'IA.

Le long chemin vers Mars

Le côté des enthousiastes de la technologie était représenté par Jennifer Harris Trosper, chef de projet du programme Mars 2020 à la NASA. Elle a donné un aperçu des derniers développements et des succès de la recherche spatiale. Il était impressionnant de voir à quel point la complexité des robots martiens s'est accrue au fil des décennies et avec quels compromis - technologiques mais aussi financiers - il a été possible d'obtenir un résultat optimal. Le prochain objectif sera de ramener un jour sur Terre les échantillons de sol collectés par le rover martien "Perseverance". Mais il faudra encore attendre un certain temps avant que l'homme ne se rende sur Mars. Mais c'est toujours un objectif, selon Jennifer Harris Trosper.  Catrin HinkelCEO de Microsoft Suisse, a mis en lumière le rôle de la technologie et de l'innovation dans l'environnement commercial moderne - non sans mentionner quelques solutions de Microsoft. Elle a également souligné la coresponsabilité de son entreprise dans les risques éventuels liés à l'introduction d'outils d'intelligence artificielle. Elle a évoqué la nécessité d'une réglementation. Microsoft a déjà fait quelques propositions à ce sujet, selon Hinkel. Une "Lex Microsoft" donc ? Une question qui mérite d'être posée...

Penser de manière transversale avec le LSD...

Il a également expliqué Teemu Arina le monde du biohacking et son impact potentiel sur l'avenir de la santé et des performances. Il a également révélé quelques recettes personnelles pour optimiser son emploi du temps afin d'abaisser son âge biologique : sauna, bains de glace, mais aussi un régime spécial (pour ne citer que quelques ingrédients : café, abats de renne et de bœuf...), comme il l'a confié à un public étonné. En effet, le Finlandais de 41 ans semble beaucoup plus jeune que ce que l'on pourrait penser... Dr. Gregor HaslerLe professeur de psychiatrie et de psychothérapie, M. G., a contribué à une meilleure compréhension des approches innovantes dans la recherche et a présenté les perspectives possibles pour les développements scientifiques futurs. Il a notamment fait référence à l'effet positif du LSD (diéthylamide de l'acide lysergique) sur les processus créatifs, car il stimule la neuroplasticité du cerveau. Il a étayé ses propos par des exemples tirés de l'histoire des sciences : l'invention de l'ordinateur personnel, et notamment celle de la souris d'ordinateur par Douglas C. Engelbart, est ainsi le fruit d'une inspiration née sous l'influence du LSD. Gregor Hasler pourrait donc tout à fait s'imaginer que, dans des conditions strictement contrôlées et avec des personnes sélectionnées, le LSD pourrait être utilisé à des fins d'innovation.

Quand le téléphone portable est devenu compatible avec Internet

Susie ArmstrongLe vice-président senior de l'ingénierie chez Qualcomm Ltd. a partagé de précieuses perspectives sur les tendances du secteur de la téléphonie mobile et de l'industrie des puces, en racontant notamment l'histoire de la première connexion Internet à partir d'un téléphone portable. Lukas Gysin, fondateur d'uniqFEED, et Delphine Donné, vice-présidente de Logitech Personal Workspace Solutions, ont focalisé leur discussion sur les particularités et les atouts de la Suisse en tant que hub important pour l'innovation. La manifestation a également permis de jeter un coup d'œil dans les coulisses du film avec le réalisateur et scénariste Edward Berger. "Les gens vont toujours au cinéma quand ils pensent qu'il y a quelque chose que je n'ai jamais vu auparavant", Edward Berger en est convaincu.

A jeté un regard sur le passé et l'avenir du secteur de la téléphonie mobile : Susie Armstrong. (Image : Thomas Berner)

Pour la toute première fois, les participants ont pu organiser eux-mêmes une partie de leur programme et choisir entre le programme de la Main Stage et celui de l'Expert Stage. Sur l'Expert Stage, les participants ont eu la possibilité de se plonger plus profondément dans les thèmes de l'"Innovation Culture" et de la "Force motrice des nouvelles technologies pour l'innovation". Plus de 30 exposants ont en outre présenté leurs développements novateurs dans l'Experience Zone, rendant ainsi l'innovation tangible. "Chaque année, le Swiss Innovation Forum jette un pont entre l'entrepreneuriat et la science et montre de manière impressionnante que la force d'innovation de l'économie suisse n'est pas le fruit du hasard", conclut Corine Blesi, Managing Director de NZZ Connect, l'organisateur du Swiss Innovation Forum.

Prix suisse de la technologie

Dans le cadre du Swiss Innovation Forum, le Swiss Technology Award, le prix technologique le plus important de Suisse, a également été décerné pour la 35e fois. Le prix tant convoité a été décerné dans la catégorie "Inventors" à MATIS SA pour sa solution basée sur une base de données permettant de déterminer plus facilement l'authenticité des œuvres d'art. Dans la catégorie "Start-ups (Rising Stars)", l'entreprise a su convaincre matriq AG avec son procédé de traçabilité des produits en plastique et, dans la catégorie "Innovation Leaders", le prix a été attribué à Lantal Textiles AG a été récompensé. Ce qui est particulièrement remarquable chez ce lauréat, c'est que l'entreprise a investi dans l'innovation d'un processus numérique de teinture textile juste au moment où la pandémie a fait chuter jusqu'à 90% des commandes. Avec le nouveau développement du procédé, Lantal espère pouvoir reconquérir avec succès de nombreux clients perdus. Car les avantages du procédé sur la réduction de l'empreinte carbone sont importants.

Open-I I 21 & 22 novembre 2024 au Kongresshaus de Zurich

Le Swiss Innovation Forum a eu lieu pour la dernière fois cette année à Bâle. L'année prochaine, l'événement deviendra la nouvelle conférence Open-i à Zurich. La proximité de la science et des entreprises technologiques situées dans les environs de Zurich a été déterminante dans le choix de ce nouveau lieu. Cette raison ne devrait pas réjouir les Bâlois : Après tout, la région investit fortement dans un propre parc d'innovationEt comme chacun sait, Bâle est l'un des principaux sites de l'industrie des sciences de la vie, elle aussi très innovante...

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Pénurie de main-d'œuvre qualifiée : les entreprises craignent une augmentation des absences de personnel

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée entraîne à long terme une augmentation des absences de personnel. Selon une enquête menée dans toute l'Europe, de nombreuses entreprises suisses le craignent également. Et une entreprise suisse sur deux estime que les effets négatifs de la pénurie de personnel sur le succès commercial sont élevés.

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée a un impact sur le succès commercial des entreprises dans toute l'Europe. On craint également une augmentation des absences de personnel. (Graphique : Visable)

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée perdure. C'est ce que montrent, outre l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée en Suisse récemment publié les résultats d'un sondage actuel de l'institut de sondage YouGov. Celle-ci a été réalisée pour le compte de l'exploitant de la plate-forme B2B Visable entre le 19 et le 25 septembre. En Suisse, 135 décideurs en ressources humaines et membres de la direction ont été interrogés, en Autriche 226, en Allemagne 600 et en France 526.

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée touche toute l'Europe

Les résultats mettent en évidence les conséquences dramatiques de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Ainsi, près de la moitié des personnes interrogées (49 pour cent) indiquent que le manque de personnel adéquat a déjà un "impact négatif plutôt fort" ou même "très fort" sur le succès de leur entreprise. Seuls 15 pour cent des entreprises n'enregistrent aucun impact négatif. Les effets négatifs sont aussi graves en Allemagne, en France et en Autriche qu'en Suisse. En moyenne, dans tous les pays, une personne interrogée sur deux (51 pour cent) estime que l'impact est "plutôt fort" ou même "très fort", et en Autriche, près de six personnes interrogées sur dix donnent même cette estimation (58 pour cent). Tous pays confondus, les décideurs voient l'avenir d'un œil sombre : un sur deux (48 pour cent) s'attend à une détérioration de la situation, à peine 6 pour cent ont l'espoir d'une amélioration. La pénurie de main-d'œuvre qualifiée semble donc être un problème paneuropéen qui pèse sur le développement de l'espace économique.

Augmentation des absences dues à la pénurie de personnel qualifié

Selon les personnes interrogées en Suisse, l'un des effets les plus marquants de la pénurie de personnel qualifié est une nette augmentation de la charge de travail du personnel (32 pour cent). Plus d'une personne interrogée sur quatre indique en outre que la pénurie de personnel qualifié entraîne davantage d'absences du personnel et de congés maladie (27 pour cent) - dans l'ensemble, des temps extrêmement agités pour les ressources humaines et des temps difficiles pour les employés. La crainte la plus fréquemment exprimée par les entreprises suisses est la perte de savoir-faire et de qualité due au manque de personnel qualifié. Près de quatre personnes interrogées sur dix ont donné cette réponse (39 %). La pénurie se traduit déjà clairement par une augmentation des frais de personnel (28 %). Particulièrement inquiétant pour l'avenir : une entreprise sur quatre (26%) a du mal à planifier sa succession en raison du manque de candidats adéquats.

Vague d'émigration due au manque de personnel qualifié ?

Le chiffre suivant montre également à quel point la situation est perçue comme dramatique : environ une entreprise sur sept (15 pour cent) envisage déjà de partir, du moins partiellement, à l'étranger. Si ces projets se concrétisaient partout, cela concernerait plusieurs milliers d'entreprises en Suisse. Une vague de départs menace donc dans les années à venir. Et ce, bien que de nombreuses entreprises, compte tenu de la situation critique, utilisent déjà une large palette de mesures pour atténuer les effets négatifs de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Sur ce point, l'approche de la Suisse diffère sensiblement de celle des autres pays de l'enquête. Sur tous les autres marchés, le développement du recrutement interne est la mesure la plus appréciée et est mentionnée en moyenne par une personne interrogée sur trois (34%). En Suisse, seule une personne sur cinq (21%) mise sur la recherche active de collaborateurs adéquats, les entreprises suisses cherchant surtout leur salut dans l'externalisation de mesures (26%).

La numérisation en réponse à la pénurie de main-d'œuvre

La numérisation est une autre source d'espoir. En ce qui concerne l'utilisation de l'IA comme réaction à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, la Suisse est en tête des marchés étudiés : 21 pour cent citent déjà cette mesure. La moyenne de tous les autres pays n'est que de 16 pour cent, et même de 11 pour cent en Autriche. De même, une entreprise sur cinq dans la Confédération mise sur la numérisation et l'automatisation (21 pour cent) pour lutter contre les effets négatifs de la pénurie de personnel qualifié. Les programmes internes de compétences et de transfert de connaissances sont également très populaires, avec 25 pour cent.

 Une entreprise sur quatre veut attirer des spécialistes par de meilleures conditions contractuelles, parmi lesquelles 23 pour cent indiquent des paiements de salaires supérieurs à la moyenne de la branche et 25 pour cent l'offre de modèles d'emploi flexibles comme la semaine de quatre jours. L'entrepreneuriat suisse réagit donc activement et de manière créative aux défis de la pénurie de personnel et de main-d'œuvre qualifiée.

Exigences envers la politique 

Face à la pénurie persistante de main-d'œuvre qualifiée, les PME suisses sont confrontées à des charges administratives élevées et à des obstacles administratifs : Une entreprise sur quatre demande une réduction urgente de la bureaucratie de la part des politiques (24%). Des mesures de politique familiale et sociale, par exemple pour améliorer la compatibilité entre travail et famille, sont également fortement souhaitées (25 %). Seule une faible proportion des personnes interrogées plaide en revanche pour des mesures traditionnellement libérales sur le plan économique, telles que des réglementations flexibles en matière de licenciement et de réembauche (14 %) et un relèvement de l'âge de la retraite (9 %). L'arrivée de personnel qualifié en provenance de l'étranger est également plutôt moins en point de mire. Seuls 11 pour cent des personnes interrogées souhaitent une promotion accrue de l'immigration qualifiée.

Source : Visible

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