Enfin, le premier appartement à soi ! Et même un petit budget pour l'aménagement. Mais comment trouver exactement la chaise qui correspond à ses goûts personnels parmi l'immense choix proposé par la boutique en ligne ? C'est précisément cette situation qui a inspiré Luca Indermühle et Ramon Herzig, deux futurs diplômés de l'université de Bâle. Filière iCompetence à la Haute école technique FHNWFin 2017, elle a choisi le sujet de son travail de bachelor. L'objectif ambitieux : développer un algorithme de machine learning qui trie une boutique en ligne en fonction des goûts de chacun - et ce, sans collecter de données historiques sur les utilisateurs.

"Il était important pour nous de ne pas simplement investir le temps et l'énergie que nous consacrons à notre travail de fin d'études dans un projet externe qui disparaîtrait peut-être ensuite dans un tiroir", explique Indermühle pour expliquer la motivation de son projet initié par elle-même et qui doit finalement garantir une meilleure expérience d'achat. Les deux futurs informaticiens ont d'abord développé un outil d'enquête afin d'obtenir le plus de données possible. Celles-ci ont été déterminantes pour la réussite du projet.

De la thèse de fin d'études...

En seulement six mois et d'innombrables heures de travail, le premier prototype a finalement vu le jour : un algorithme qui apprend de manière autonome quelles caractéristiques optiques sont pertinentes pour un objet. Leur tuteur, Martin Melchior, professeur de Data Science à la FHNW, a été impressionné par leur éthique de travail : "Ils ont fourni un excellent travail de bachelor, ont fait preuve d'une motivation et d'un enthousiasme supérieurs à la moyenne - dans un domaine qui était encore nouveau pour eux".

Les réactions positives ont encouragé Indermühle et Herzig à poursuivre le projet après la fin de leurs études - dans un premier temps, principalement pendant leur temps libre, à côté de leurs emplois 80%. "Au début, nous avons surtout développé la solution elle-même, sans chercher de clients - ce n'était pas optimal", explique Indermühle. "En fait, nous avons appris exactement le contraire pendant nos études : ne pas élaborer un produit fini dans la cave, mais aller très tôt chez les clients pour valider la solution", ajoute Herzig.

...à sa propre entreprise

Mais au début de l'année 2021, le duo a fait le grand saut : ils ont trouvé leur premier client, ont créé une société à responsabilité limitée et ont finalement quitté leur emploi pour se consacrer entièrement à leur travail. InnoFind de se concentrer sur l'avenir. Aujourd'hui, ils sont en route avec succès. "Nos études à la Hochschule für Technik FHNW nous ont donné une grande avance dans ce domaine", explique Indermühle. "La filière iCompetence combine l'informatique avec des thèmes de design et d'économie. Créer sa propre entreprise n'était donc pas un terrain complètement vierge pour nous". Ils ont été soutenus dans cette démarche par leur ancien professeur d'Internet et de management à la FHNW, Louis-Paul Wicki. En tant que mentor de start-up, il apporte une expérience précieuse pour la création d'une jeune entreprise et partage volontiers son savoir et ses expériences avec ses anciens étudiants. "Je suis toujours heureux de voir comment nos diplômés se lancent avec succès dans la pratique", déclare Wicki.

"L'algorithme apprend par lui-même"

Aujourd'hui, InnoFind compte déjà six clients. Son algorithme peut désormais évaluer bien plus que des chaises. Chez l'un de ses clients, le spécialiste des accessoires pour la maison Trenddeko.ch il aide par exemple les utilisateurs à trouver parmi 25 000 posters celui qui convient à leur mur. Pour les utilisateurs, c'est simple : si un poster leur plaît, ils reçoivent une bonne évaluation ; si un poster ne leur plaît pas du tout, ils reçoivent une évaluation négative. Plus les évaluations sont nombreuses, plus il est facile pour l'algorithme de faire des propositions adéquates. Il n'est pas nécessaire d'attribuer des mots-clés aux posters, par exemple "hibou", "dessin à la main" ou "bleu", ce qui nécessite un travail manuel fastidieux.

"L'algorithme apprend de lui-même quelles caractéristiques visuelles sont pertinentes pour une catégorisation", explique Indermühle. Même si, par exemple, une nouvelle tendance d'affiche apparaît - comme des éléphants volants - l'intelligence artificielle reconnaît et s'entraîne elle-même à reconnaître et à regrouper les caractéristiques appropriées. Cela ne rend pas seulement l'expérience d'achat plus agréable et plus rapide pour les clients, mais cela en vaut aussi la peine pour les gérants des boutiques. Le nombre de ventes conclues avec succès augmente ainsi de manière significative.

Pour une meilleure expérience d'achat : des tests aussi dans la rue

Le prochain objectif est de développer le logiciel de manière à ce que les utilisateurs ne doivent pas évaluer activement les produits, mais que la sélection de produits s'adapte en permanence sans qu'ils s'en rendent compte. Au lieu de cela, leur comportement doit être évalué en direct. Sur quoi les utilisateurs cliquent-ils ? Que regardent-ils plus longtemps ? Ainsi, la sélection dans la boutique en ligne s'adapte presque comme par magie aux goûts de chacun - et garantit ainsi une expérience d'achat encore meilleure.

Mais ce développement ne se fait plus en vase clos. Les deux jeunes entrepreneurs de Thoune sont connectés à la scène des start-up de leur ville et travaillent en étroite collaboration avec leurs clientes et clients. Mais ils misent aussi sur le contact personnel pour perfectionner leur produit. On rencontre régulièrement Ramon Herzig et Luca Indermühle à la gare de Thoune, où ils montrent aux passants l'état actuel de leur logiciel à l'aide de leur tablette et leur demandent un feedback honnête. Ils ont également appris ce processus à la FHNW. "C'est amusant - et les gens collaborent bien. Nous apprenons ainsi beaucoup sur la manière dont les utilisateurs se comportent et nous pouvons optimiser notre solution de manière à ce qu'elle soit bien accueillie tant par les clients que par leurs utilisateurs". Et c'est la meilleure condition pour le succès.

Source : Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse - Hochschule für Technik

Ce sont encore majoritairement des hommes qui créent des entreprises. Pourtant, les femmes entrepreneurs gagnent du terrain sur la scène de la création d'entreprise. C'est ce que montre l'étude "Female Entrepreneurship : la création d'entreprise par les femmes en point de mire", réalisée pour la troisième fois après 1999 et 2009 par la Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW. Les résultats montrent que la part des femmes créatrices d'entreprise a doublé au cours des 20 dernières années pour atteindre 31,6 pour cent. Entre-temps, près d'une entreprise sur trois est donc créée par une femme.

Les créatrices d'entreprise sont différentes...

En matière de création d'entreprise, les femmes se distinguent toutefois des hommes sur certains points. Ainsi, les femmes créatrices d'entreprise sont moins souvent âgées de 50 ans et plus. De plus, elles sont moins souvent diplômées de l'enseignement supérieur. Toutefois, l'étude estime que cela devrait s'équilibrer en raison de la majorité actuelle des femmes dans les universités. Les données montrent également que les femmes sont plus prudentes dans la création d'entreprise. Elles se préparent mieux et plus intensément lorsqu'il s'agit des différents thèmes de la création d'entreprise, ont plus d'activités annexes et créent des entreprises plus petites et moins innovantes.

Tout va donc pour le mieux ? Pas tout à fait, selon les auteurs de l'étude. Il y a encore des progrès à faire. Il faut davantage de modèles féminins dans le milieu des start-ups et dans les médias. Celles-ci pourraient contribuer à la sensibilisation à l'entrepreneuriat féminin. "L'étude constate qu'il est nécessaire d'impliquer les acteurs et actrices les plus divers dans l'écosystème entrepreneurial. Il faut continuer à briser les rôles traditionnels et les stéréotypes sexistes afin de créer une affinité naturelle tant pour l'indépendance que pour les professions dans les secteurs à forte intensité de création. Les opportunités offertes par la numérisation aux femmes créatrices d'entreprise ont également été mises en évidence il y a environ un an. une étude d'une autre haute école spécialisée examiné.

Réduire les inhibitions

En plus de la sensibilisation, des mesures sont nécessaires pour décharger les femmes des tâches familiales. En effet, la création d'une entreprise nécessite des ressources qui ne sont pas toujours faciles à concilier avec la vie de famille. Il est donc logique de proposer davantage d'offres de garde d'enfants et d'associer le partenaire à la démarche. Il est également souhaitable d'encourager davantage les programmes destinés aux femmes créatrices d'entreprise. Enfin, les femmes elles-mêmes devraient mieux exploiter leur propre potentiel entrepreneurial : selon l'étude, l'entretien d'un réseau, la recherche de cofondateurs ou l'externalisation de travaux pourraient aider à surmonter les déficits de connaissances ou les incertitudes et à compenser les fluctuations des commandes. Cela permettrait de lever d'autres obstacles à l'indépendance.

Source : Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse FHNW - Hochschule für Wirtschaft

La Fondation Suisse pour le Climat concentrera à l'avenir son soutien sur les innovations climatiques. A partir de 2022, ses subventions iront exclusivement à des projets d'innovation de PME suisses et liechtensteinoises qui profitent au climat. "Si la Suisse et le Liechtenstein veulent atteindre leurs objectifs climatiques, toute l'industrie doit être décarbonisée. Pour y parvenir, de nouvelles solutions sont nécessaires, notamment dans le secteur du bâtiment, de la mobilité et de l'agriculture. Nous apportons notre contribution en soutenant encore davantage les technologies et les projets innovants dans ces domaines", explique Vincent Eckert, directeur de la Fondation Suisse pour le Climat.

La décarbonisation de l'économie, un objectif majeur

En revanche, les programmes tels que la promotion des mesures d'efficacité énergétique ou les contributions à la convention volontaire sur l'efficacité énergétique de la Confédération ne seront pas prolongés. Ils sont arrivés à échéance comme prévu fin 2021. Comme de nouveaux programmes de SuisseEnergie et des cantons ont vu le jour entre-temps, la Fondation Suisse pour le Climat se retire d'autres programmes de soutien. Vincent Eckert explique que l'on se concentre désormais exclusivement sur la promotion d'innovations évolutives en matière de protection climatique dans les PME. Cela permet de faire avancer la transformation climatique nécessaire de manière concrète.

Depuis sa création en 2008, la Fondation Suisse pour le Climat a déjà soutenu plus de 150 projets d'innovation à hauteur d'environ 16 millions de francs, ce qui profite non seulement aux PME, mais aussi à la compétitivité de la place économique suisse et liechtensteinoise.

Atteindre les objectifs climatiques - avec de nouveaux partenariats

La promotion des innovations climatiques n'est possible que grâce aux entreprises partenaires. Cela fonctionne ainsi : depuis janvier 2008, la Confédération prélève une taxe sur le CO₂-sur les combustibles fossiles. Une partie de ces taxes est reversée à l'économie. Les entreprises de services, en particulier, reçoivent généralement plus en retour que ce qu'elles ont payé. Par conviction, les entreprises partenaires font don de ces fonds à la fondation commune, qui encourage ainsi les mesures de protection climatique des PME.

Entre-temps, près de 30 entreprises partenaires soutiennent la fondation. Au cours des dernières semaines, les Banque cantonale de Zoug, le mobilier, Union Bancaire Privée (UBP) et LGT Capital Partners à l'initiative, et dès l'été 2021, la Groupe Baloise ont entamé une collaboration avec la fondation. "L'engagement commun des entreprises partenaires en faveur du climat - au-delà des frontières des branches et des associations - est également un signe fort pour le public d'une responsabilité entrepreneuriale qui renforce la confiance des gens dans l'économie", souligne Thomas Hügli, président du conseil de fondation, en évoquant l'importance de la Fondation Suisse pour le Climat.

Source et informations complémentaires : Fondation Suisse pour le Climat

Presque tous les jours, nous lisons dans les médias des informations sur des cyberattaques menées par des criminels, qui causent des dommages considérables et entraînent même des pertes de production. Les entreprises craignent de plus en plus d'être elles-mêmes victimes d'une telle attaque. C'est ce que montre également l'Allianz Risk Barometer, pour lequel quelque 2 700 experts dans 89 pays et territoires ont été interrogés dans le monde entier sur les principaux risques. Parmi les personnes interrogées figuraient notamment des CEO, des gestionnaires de risques, des courtiers et des experts en assurance. Ainsi, les cyberincidents sont le premier risque pour les entreprises (44 % des réponses), les interruptions d'activité occupent la deuxième place au niveau mondial (42 %), tandis que les catastrophes naturelles se sont hissées à la troisième place (25%, 6e place l'année précédente).

La capacité de résilience devient un facteur de compétitivité

La pondération des risques varie naturellement d'un secteur à l'autre. Il est toutefois frappant de constater que les interruptions d'exploitation sont globalement citées comme le risque n° 1 dans plus de la moitié des branches étudiées (dans 11 secteurs sur 20), alors que le cyber n'arrive en tête que dans "seulement" cinq branches sur vingt. "Les perturbations de l'exploitation resteront probablement le principal sujet de risque en 2022", résume Christoph Müller, CEO d'AGCS, à propos de l'enquête de cette année. "Pour la plupart des entreprises, la plus grande crainte est de ne pas pouvoir fabriquer leurs produits ou de ne pas pouvoir fournir leurs services. En 2021, des interruptions d'une ampleur sans précédent ont été causées par différents déclencheurs : Des cyberattaques paralysantes, l'impact sur la chaîne d'approvisionnement de nombreux événements climatiques liés au changement climatique, ainsi que des problèmes de production et des goulets d'étranglement dans les transports dus à une pandémie ont eu des conséquences désastreuses. Cette année ne promet qu'une détente progressive de la situation, bien que d'autres problèmes liés au Covid-19 ne puissent être exclus. Le développement de la résilience face aux nombreuses causes d'interruption d'activité devient de plus en plus un avantage concurrentiel pour les entreprises". Selon le Global Trade Report d'Euler Hermes, il faut s'attendre à de nouvelles perturbations de la chaîne d'approvisionnement mondiale jusqu'au deuxième semestre 2022.

Top des risques en Suisse : cyber en première position

En Suisse, les cyberincidents (1er rang avec 61%) et les interruptions d'activité (2e rang avec 57%) dominent également le classement. La troisième place est occupée par les changements de marché, provoqués par exemple par la volatilité, une concurrence accrue/de nouveaux concurrents, des marchés stagnants ou des fluctuations de marché (25%). Selon les estimations d'Allianz, l'incertitude au niveau politique devrait également jouer un rôle ici : L'absence d'accord-cadre avec l'UE, les problèmes non résolus liés au Brexit ou encore la politique monétaire entraîneraient une sorte de "sentiment d'impuissance" dans les entreprises, comme l'explique Christoph Müller.

En ce qui concerne le cyber-risque, Christoph Müller estime que les "doubles tactiques d'extorsion" sont particulièrement inquiétantes : De plus en plus souvent, les cybercriminels ne se contentent pas d'extorquer une rançon après le cryptage de données, mais menacent ensuite de publier des données sensibles si le paiement n'est pas renouvelé. "Les ransomwares sont devenus un gros business pour les cybercriminels, qui affinent leurs tactiques et réduisent les barrières à l'entrée - l'exécution d'une attaque ne nécessite presque plus de connaissances techniques, les outils correspondants peuvent être facilement réservés sur le net. La commercialisation de la cybercriminalité facilite l'exploitation des vulnérabilités à grande échelle. Nous allons assister à davantage d'attaques contre les chaînes d'approvisionnement et les infrastructures critiques", explique Ivo Heeb, expert en souscription Financial Lines chez AGCS en Suisse.

Nouveau dans le top des risques : Pénurie de personnel qualifié

La plus grande progression dans le top des risques est, outre les changements de marché, le changement climatique (5e place avec 17 %). Les nouveaux venus dans le top 10 sont le risque de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, qui se place en 7e position (12%), ainsi que les inquiétudes liées à la défaillance d'infrastructures critiques (9e position avec 11 %) et à la perte de réputation (9e position avec 11 %). Les inquiétudes concernant Covid-19 ou une autre pandémie préoccupent nettement moins les entreprises qu'en 2021 (6e place avec 15%).

Selon le dernier Baromètre des risques d'Allianz, attirer et retenir la main-d'œuvre a rarement été aussi difficile qu'aujourd'hui. Les personnes interrogées classent cette situation parmi les cinq plus grands risques dans les secteurs de l'ingénierie, de la construction, de l'immobilier, du service public et de la santé, et comme le plus grand risque dans le secteur des transports. Selon Ivo Heeb, c'est justement la pandémie qui a conduit à un changement de mentalité chez de nombreux employés et aussi chez les employeurs. La perte de commandes et les fermetures, mais aussi l'augmentation de la charge de travail, ont entraîné un exode de la main-d'œuvre dans certains secteurs. Beaucoup se sont réorientés professionnellement ou recherchent des postes permettant de mieux concilier vie professionnelle et vie familiale. Conséquence : là où l'on observe une reprise économique après la pandémie, les spécialistes font désormais défaut à court terme.

L'interruption d'activité reste le risque majeur

Mais l'interruption de service reste également un sujet dominant pour les entreprises. Au cours d'une année marquée par des interruptions généralisées, l'ampleur des vulnérabilités des chaînes d'approvisionnement et des réseaux de production modernes est plus évidente que jamais. Outre les cyberincidents, les effets de la dépendance croissante des entreprises à l'égard de la numérisation et la délocalisation du travail sont également des causes importantes. Les catastrophes naturelles et les pandémies sont, selon les personnes interrogées, les deux autres principaux déclencheurs d'interruption d'activité. "La pandémie a mis en évidence l'ampleur de l'interconnexion dans les chaînes d'approvisionnement modernes et a illustré la manière dont des événements en soi sans lien entre eux peuvent se combiner et provoquer des interruptions de grande ampleur. Pour la première fois, la résistance des chaînes d'approvisionnement a été mise à rude épreuve à l'échelle mondiale", explique Christoph Müller, CEO d'AGCS en Suisse.

Source et informations complémentaires : www.agcs.allianz.com

Avec l'édition 2022 de l'"Annual Global CEO Survey", la société d'audit et de conseil PwC se penche pour la 25e fois sur les défis actuels et futurs des CEO du monde entier. Près de 4500 CEO ont été interrogés dans le monde entier, dont une bonne centaine en Suisse. 35% d'entre eux représentent l'industrie manufacturière, 27% le commerce de détail et le marché des biens de consommation, 15% les prestataires de services financiers, 10% le secteur de la santé, 9% le secteur de la chimie/métaux/énergie et 4% le secteur Telco et Tech. 50% des entreprises participantes emploient moins de 500 personnes.

La pandémie a accumulé un retard à combler

81% des CEO suisses se déclarent extrêmement optimistes quant à la croissance de l'économie mondiale au cours des douze prochains mois, malgré la persistance de la pandémie du COVID-19. Cette valeur a augmenté de 14% par rapport à l'année précédente et se situe 4% au-dessus du niveau mondial.

L'optimisme domine également l'évaluation de l'évolution du chiffre d'affaires. 64% se disent très confiants, voire très confiants, dans la croissance de leur chiffre d'affaires au cours des 12 prochains mois ; 74% le sont dans la croissance de leur chiffre d'affaires pour les trois prochaines années. Andreas Staubli, CEO de PwC Suisse, déclare à ce sujet : "L'optimisme en matière de croissance reflète la forte demande, qui est rapidement revenue en 2021, année de la deuxième pandémie. En outre, les prévisions conjoncturelles sont positives".

La Chine recule en tant que partenaire commercial

Dans l'édition 2022 de l'étude, les cartes des marchés du commerce extérieur sont redistribuées. Interrogés sur la pertinence des pays ayant un impact sur la croissance du chiffre d'affaires au cours des douze prochains mois, 52% des participants à l'étude citent l'Allemagne (2020 : 39%), 50% les États-Unis (2020 : 45%) et 27% la Chine (2020 : 39%). Les CEO suisses partent manifestement du principe qu'en raison du nouveau plan quinquennal de la République populaire, il sera de plus en plus difficile pour les entreprises étrangères de gagner de l'argent en Chine et avec la Chine.

Les cyber-risques, préoccupation n°1 des CEO suisses

Cette année encore, les cyber-risques arrivent en tête du baromètre des préoccupations avec 100% de citations (globalement : 96%). D'une part, les cyberattaques sont omniprésentes dans les médias. D'autre part, une compréhension plus aiguë des cyberattaques et de leurs conséquences s'est développée depuis peu. De nombreux cadres connaissent des personnes concernées dans leur réseau professionnel. 82% pensent qu'une cyberattaque pourrait rendre impossible la vente de produits ou de services (globalement : 59%). En fin de compte, les attaquants hautement professionnalisés visent les processus critiques basés sur les technologies de l'information tels que la vente, le marketing, la distribution ou les relations publiques - par exemple par le biais d'un chantage (ransomware).

La durabilité, oui, mais comment ?

Le changement climatique arrive en cinquième position du baromètre des menaces, avec 85% de citations. En conséquence, les CEO estiment qu'il est urgent d'adopter une gestion durable, par exemple en promettant un bilan net nul, la neutralité carbone ou un reporting selon les critères ESG (Environnement, Social, Gouvernance).

Les CEO suisses se montrent toutefois prudents dans la mise en œuvre de telles stratégies : 45% n'ont pas pris d'engagement de neutralité CO2 à ce jour (global : 41%) et 55% n'ont pas défini d'objectif de zéro net (global : 44%). 65% sont pessimistes quant à la possibilité d'atteindre la neutralité CO2 ou le zéro net (global : 55%). Andreas Staubli, CEO de PwC Suisse, commente cette hésitation : "La plupart des branches sont passées directement du mode crise au mode durabilité. Mais apparemment, le désir de plus d'ESG (Environnement, Social, Gouvernance) n'est pas partout compatible avec l'élasticité des prix des marchés".

La définition et la mesurabilité des objectifs ESG font également l'objet de réticences. 88% des CEO interrogés partent du principe que leurs entreprises n'émettent pas de quantités significatives de gaz à effet de serre. Seuls 44% intègrent des objectifs quantitatifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre dans leur stratégie à long terme. Et 91% déclarent que leur entreprise ne peut actuellement pas mesurer les émissions de gaz à effet de serre.

L'étude complète est disponible sur www.pwc.ch/ceo-survey-de télécharger

L'économie mondiale de l'hydrogène connaît une croissance rapide. Selon l'Agence internationale pour les énergies renouvelables (IRENA), cela peut entraîner d'importants changements géoéconomiques et géopolitiques. Ceux-ci pourraient donner lieu à une série de nouvelles interactions. L'analyse intitulée "Géopolitique de la transition énergétique : le facteur hydrogène" part du principe que l'hydrogène va modifier le commerce de l'énergie, par exemple en régionalisant les relations énergétiques. De nouveaux centres d'influence géopolitiques basés sur la production et l'utilisation de l'hydrogène verront le jour, tandis que les échanges traditionnels de pétrole et de gaz diminueront.

L'économie de l'hydrogène continuera de croître jusqu'en 2050

En se basant sur l'urgence de la lutte contre le changement climatique et sur les engagements des pays en faveur de l'objectif zéro net, l'IRENA estime que l'hydrogène couvrira jusqu'à 12 % de la consommation énergétique mondiale d'ici 2050. L'augmentation des échanges commerciaux et des investissements ciblés sur un marché dominé par les combustibles fossiles, actuellement évalué à 174 milliards de dollars, devrait accroître la compétitivité économique et influencer le paysage de la politique étrangère, avec des accords bilatéraux très différents des relations en matière d'hydrocarbures du 20e siècle.

L'hydrogène n'est pas le nouveau pétrole

"L'hydrogène pourrait s'avérer être le chaînon manquant sur la voie d'un avenir énergétique respectueux du climat", a déclaré Francesco La Camera, directeur général de l'IRENA. "L'hydrogène est clairement porté par la révolution des énergies renouvelables et l'hydrogène vert peut poser les jalons de la neutralité climatique sans nuire à la croissance industrielle et au développement social. L'hydrogène n'est toutefois pas le nouveau pétrole. Et la transition énergétique n'est pas un remplacement des combustibles fossiles, mais un passage à un nouveau système avec de nouvelles règles du jeu politiques, techniques, environnementales et économiques". L'hydrogène vert amènera sur le marché des acteurs nouveaux et différents, explique encore Francesco La Camera. Les voies de transport et l'approvisionnement seront de plus en plus diversifiés. La coopération internationale pourrait contribuer à la démocratisation de l'économie de l'hydrogène, avec des chances égales pour les pays industrialisés et les pays en développement.

Commerce transfrontalier de l'hydrogène

L'IRENA estime que d'ici 2050, plus de 30 % d'hydrogène pourraient faire l'objet d'échanges transfrontaliers - une proportion plus élevée que celle du gaz naturel aujourd'hui. Des pays qui, traditionnellement, ne faisaient pas de commerce d'énergie, développent des relations énergétiques bilatérales autour de l'hydrogène. Étant donné que de plus en plus d'acteurs et de nouvelles classes d'importateurs et d'exportateurs nets apparaissent sur la scène internationale, il est peu probable que le commerce de l'hydrogène soit utilisé comme une arme et conduise à la formation de cartels, contrairement à l'influence géopolitique du pétrole et du gaz.

Aujourd'hui, plus de 30 pays et régions prévoient déjà de mettre en place un commerce actif. Certains pays qui se considèrent comme de futurs importateurs mènent déjà une diplomatie ciblée sur l'hydrogène, comme le Japon et l'Allemagne. Les exportateurs de combustibles fossiles considèrent de plus en plus l'hydrogène propre comme un moyen attrayant de diversifier leurs économies, comme l'Australie, Oman, l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis. Des stratégies plus globales de transition économique sont toutefois nécessaires, car l'hydrogène ne peut pas compenser les pertes de revenus du pétrole et du gaz, note l'IRENA.

L'économie de l'hydrogène fait émerger de nouveaux acteurs

Le potentiel technique de la production d'hydrogène dépasse de loin la demande mondiale estimée. Les pays les plus à même de produire de l'électricité bon marché à partir d'énergies renouvelables seront également les plus à même de produire de l'hydrogène vert compétitif. Des pays comme le Chili, le Maroc et la Namibie, qui sont aujourd'hui des importateurs nets d'énergie, sont en train de devenir des exportateurs d'hydrogène vert. L'exploitation du potentiel de régions telles que l'Afrique, l'Amérique du Nord et du Sud, le Moyen-Orient et l'Océanie pourrait limiter le risque de concentration des exportations, mais de nombreux pays ont besoin de transferts de technologie, d'infrastructures et d'investissements importants. Selon les estimations de l'IRENA, la demande d'hydrogène vert ne devrait toutefois pas s'accélérer avant le milieu des années 2030. D'ici là, l'hydrogène vert sera en mesure de concurrencer l'hydrogène issu de combustibles fossiles en termes de coûts dans le monde entier - dans des pays comme la Chine, le Brésil et l'Inde, cela devrait même être le cas plus tôt. En Europe, l'hydrogène vert était déjà abordable lors de la hausse des prix du gaz naturel en 2021. La modernisation des gazoducs devrait encore stimuler la demande et faciliter le commerce de l'hydrogène.

De nouveaux sites pour l'industrialisation verte

Les pays disposant d'un potentiel important en matière d'énergies renouvelables pourraient devenir des sites d'industrialisation verte en attirant des industries à forte consommation d'énergie. En outre, la participation à la chaîne de valeur de l'hydrogène peut accroître la compétitivité économique. La fabrication d'électrolyseurs et de piles à combustible, en particulier, pourrait s'avérer un moteur économique. La Chine, le Japon et l'Europe ont déjà pris de l'avance en matière de production, mais les innovations continueront à façonner le paysage de production actuel.

Il reste encore quelques problèmes à résoudre

L'hydrogène vert pourrait certes rendre l'approvisionnement énergétique plus indépendant, plus sûr et plus robuste, en réduisant la dépendance vis-à-vis des importations et la volatilité des prix et en augmentant la flexibilité du système énergétique. Toutefois, les matières premières nécessaires à l'hydrogène et aux technologies renouvelables pourraient détourner l'attention de la sécurité des matières premières. Les pénuries et la volatilité des prix pourraient avoir des répercussions sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement en hydrogène et avoir un impact négatif sur les coûts et les revenus.

La conception des règles, des normes et de la gouvernance de l'hydrogène pourrait donner lieu à une concurrence géopolitique ou ouvrir une nouvelle ère de coopération internationale renforcée. Aider en particulier les pays en développement à adopter les technologies de l'hydrogène vert et à promouvoir l'industrie de l'hydrogène pourrait empêcher le fossé de la décarbonisation mondiale de s'élargir. C'est l'occasion de créer des chaînes de valeur locales, des industries vertes et des emplois dans des pays riches en sources d'énergie renouvelables.

Source : IRENA

Les entreprises qui souhaitent installer des solutions IoT veulent emprunter une voie simple. C'est ce que montre une enquête menée par Oracle en collaboration avec l'institut d'études de marché Transforma Insights, auprès de 800 décideurs IoT d'Australie, de France, d'Allemagne, du Mexique, d'Espagne, de Suisse, du Royaume-Uni et des États-Unis. Près des deux tiers (64 %) des personnes interrogées opteraient pour une solution IoT standard plutôt que pour une offre personnalisée. Cela indique un changement de marché dans l'achat d'offres IoT par les entreprises. 75 % des personnes interrogées souhaitent également que la connectivité soit incluse ou regroupée par le fournisseur de la solution, et 70 % souhaitent que les fournisseurs incluent des outils de données et d'analyse dans le cadre d'une solution complète. Ensemble, les résultats montrent un besoin croissant d'une route simple vers les fonctions IoT, qui évite les adaptations et offre un temps de retour sur investissement plus rapide.

Les solutions IoT prêtes à l'emploi sont demandées

Les résultats de l'enquête suggèrent que les fournisseurs de plateformes IdO se sont imposés comme l'entreprise de référence pour le déploiement de l'IdO. Dans ce contexte, 56 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles préféraient s'adresser à l'un de ces fournisseurs plutôt qu'à des intégrateurs de systèmes (42 %). "Les solutions personnalisées lors du déploiement de solutions IoT entraînent une augmentation des coûts et de la complexité. Les entreprises recherchent désormais l'un des moyens les plus rapides de générer de la valeur ajoutée sous la forme de solutions IoT prêtes à l'emploi avec des fonctions de connectivité et d'analyse intégrées", a déclaré Andrew Morawski, vice-président senior et directeur général d'Oracle Communications, Networks, en commentant ces résultats. "La 5G est essentielle pour le déploiement de cette prochaine génération d'IoT, en particulier si elle est déployée en tant que véritable application native du cloud et bénéficie de tous les avantages de la technologie du cloud".

L'Internet des objets connaît une forte croissance sur le marché

Selon l'étude de marché de Transforma Insights, le nombre total de connexions IoT atteindra 28 milliards en 2030 et le rapport GSMA Mobile Economy prévoit que le marché IoT dépassera 1 billion $ d'ici 2025.

Parmi les principaux résultats de l'enquête, on peut également citer les éléments suivants

• Les produits commerciaux standardisés accélèrent le déploiement : les délais de déploiement des solutions commerciales sont en moyenne de 8,5 mois, contre une moyenne d'environ 11 mois dans le secteur. Cela indique que l'utilisation croissante de solutions standardisées accélère les délais de mise en service. La sécurité publique/le gouvernement (51 %) et les services publics (45 %) ont les calendriers les plus rapidement accélérés, avec un objectif de déploiement de l'IdO dans les six mois.
• Les projets IdO passent de projets internes et non essentiels à des projets critiques et orientés vers les clients : Près de 90 % des projets ont été décrits par les répondants comme étant "fondamentaux" ou "très importants" pour leur activité principale et seulement un peu plus de la moitié de tous les projets sont visibles pour leurs clients. Cela se reflète dans les coûts, qui ont été classés comme l'aspect le plus important de la gestion. Le déploiement de la solution était le plus important pour les services publics (61 %) et la sécurité publique et l'administration publique (60 %). Pour d'autres secteurs comme la santé (58 %) et l'informatique d'entreprise (59 %), les coûts de fonctionnement de la solution étaient la priorité la plus importante.
• Les acheteurs recherchent des solutions complètes : Les trois quarts (75 %) des personnes interrogées souhaitent que la connectivité soit intégrée dans le bundle par le fournisseur de solutions IoT. 25 % sont heureux qu'elle ne soit pas un composant visible pour eux. Cette tendance est encore plus marquée pour les projets en phase de planification, ce qui signifie que les offres IdO groupées seront probablement plus fréquentes dans un avenir proche.
• Les normes sectorielles orientent la conception des solutions : presque toutes les personnes interrogées (85 %) ont des exigences spécifiques (soit réglementaires, soit basées sur le désir de respecter des procédures opérationnelles standard) en matière de conformité aux formats de données standard. Cela est particulièrement important pour des secteurs tels que la santé (71 %) et les services publics (61 %), qui ont signalé des exigences strictes en matière de conformité réglementaire. Même pour les projets où les normes sont moins rigides, comme l'informatique d'entreprise, 45 % s'attendent toujours à des exigences de conformité réglementaire strictes.
• Besoin accru d'analyses intégrées aux plateformes IoT : Les cas d'application IoT basés sur une simple collecte de données sont plus rapidement dépassés. Les participants à l'enquête ont indiqué que plus de 80 % de leurs projets impliquaient des flux de données bidirectionnels plutôt qu'une simple collecte de données d'un appareil à une application. Il en résulte une plus grande exigence d'une boucle de contrôle pilotée par l'analyse au sein de la solution IoT.

Les solutions IoT deviennent de plus en plus critiques pour les entreprises

"Il ressort clairement de cette enquête que les adopteurs de l'IoT sont passés de ce que l'on appelle les "fruits profonds" à des systèmes critiques pour l'entreprise", a déclaré Matt Hatton, associé fondateur de Transforma Insights. "Au fur et à mesure du filtrage de la maturation vers le marché de masse, nous verrons des effets transformateurs de l'IdO d'entreprise de plus en plus répandus".

Source : Oracle. Ceux qui s'intéressent aux meilleures pratiques des principaux adopteurs IoT peuvent ici télécharger un rapport (en anglais).

Des entreprises et des hautes écoles suisses innovantes mettent déjà en pratique l'avenir énergétique avec succès et audace. C'est en leur honneur que l'Office fédéral de l'énergie a créé le Watt d'Or, le label de qualité de l'excellence énergétique. Pour la 15e fois, cette distinction a été décernée le 6 janvier 2022 dans trois catégories. Ce prix non doté récompense des réalisations exceptionnelles dans le domaine de l'énergie. Cette année, le trophée - une boule à neige - a été remis en petit comité en raison de la situation pandémique. Le jury du Watt d'Or 2022 était présidé par la conseillère nationale saint-galloise Susanne Vincenz-Stauffacher.

Gagnant du Watt d'Or 2022

Au total, 31 organisations ont soumis des projets qui ont été évalués par une équipe d'experts. Au final, 11 projets ont été sélectionnés pour la phase finale. Parmi elles, le jury a maintenant désigné les projets gagnants dans les quatre catégories du Watt d'Or, à noter que cette année, il n'y a pas eu de gagnant dans la catégorie "mobilité". Cette année, les CFF ont remporté le prix dans la catégorie "Technologies énergétiques", Verora AG d'Edlibach ZG dans la catégorie "Energies renouvelables" et schaerraum AG de Horw LU dans la catégorie "Bâtiments et espace".

Une gestion intelligente de la charge contre les pics de consommation d'électricité

Les CFF ont été récompensés pour leur gestion intelligente de la charge contre les pics de consommation d'électricité dans l'horaire cadencé. Il faut s'imaginer : Lorsque les trains accélèrent en même temps dans toute la Suisse, cela entraîne une énorme consommation d'électricité. En effet, une locomotive aspire à elle seule une puissance pouvant atteindre 8 mégawatts (MW) dans le réseau électrique ferroviaire. Avec 800 à 1000 trains qui circulent en même temps, cela entraîne des variations de consommation parfois extrêmes - et coûteuses. En l'espace d'un quart d'heure seulement, la consommation peut augmenter ou diminuer de 300 MW. Cela représente tout de même 50 pour cent de la charge maximale du réseau électrique ferroviaire. Pour résoudre ce problème, les CFF ont développé leur propre logiciel de gestion de la charge. Celui-ci coupe les chauffages des voitures de train et des aiguillages pendant un court laps de temps lors des pics de charge - généralement quelques secondes à une minute seulement, jusqu'à ce que le pic de charge soit passé. Les CFF flexibilisent ainsi leur consommation et optimisent, en tant que "prosommateur", l'interaction avec la production d'électricité. D'ici 2023, les CFF pourront ainsi gérer 70 mégawatts de manière flexible. Ils jouent ainsi un rôle de modèle également pour le réseau électrique général de la Suisse, conclut le jury.

Le charbon végétal stocke le CO2

Dans la région morainique de Menzingen/Neuheim (canton de Zoug) se trouve une pépinière pour les technologies à émissions négatives (NET) encore jeunes. Depuis 2012, Verora AG, un groupe d'agriculteurs de la région montagneuse de Zoug, y produit du charbon végétal à partir de déchets d'arbres et d'arbustes laissés à l'état naturel. Au cours des dix dernières années, l'équipe de Verora AG a développé l'installation de pyrolyse nécessaire pour passer du prototype de la société allemande Pyreg GmbH, spin-off de l'université, à une installation de production fonctionnant de manière fiable. Le charbon végétal qui y est obtenu présente une très grande surface et une structure poreuse. Il agit ainsi comme une éponge. Utilisé comme additif alimentaire, il réduit la formation de gaz à effet de serre lors de la digestion des vaches, diminue l'odeur d'ammoniac dans les étables, augmente la teneur en nutriments des engrais et du compost, rend les sols agricoles plus robustes et plus fertiles et y fixe le CO2 pendant des siècles. L'installation de production de Verora AG a une capacité annuelle de 600 m3 de charbon végétal, qui peut stocker à long terme environ 460 tonnes de CO2. Verora AG fait peu de publicité pour son charbon végétal et a pourtant atteint la rentabilité.

Également récompensé par le Watt d'Or 2022 : Immeuble commercial et résidentiel climatiquement neutre

Les constructions en bois deviennent de plus en plus une alternative économiquement intéressante aux méthodes de construction traditionnelles. La société schaerraum AG, basée à Horw dans le canton de Lucerne, a construit un bâtiment commercial et résidentiel climatiquement neutre selon le principe de planification modulaire "RaumRaster". Le principe repose sur une ossature en bois qui repose sur un socle en béton et qui supporte toute la charge du bâtiment. Grâce à des modules pouvant être combinés de manière flexible, le temps de construction a pu être considérablement réduit : Le bâtiment a été construit en seulement huit mois. La technique du bâtiment préserve également les ressources et les coûts : le couplage intelligent de la technique de climatisation avec les pieux énergétiques, la pompe à chaleur, les installations solaires sur le toit et l'abri pour voitures et un accumulateur à batteries permet au bâtiment de produire environ 50% d'énergie de plus qu'il n'en consomme. Le couplage de l'ensemble de la technique de climatisation, des pieux énergétiques et de la pompe à chaleur permet à cette dernière d'atteindre un très bon coefficient de performance annuel de 7 à 8, ce qui signifie qu'elle produit 7 à 8 kWh de chaleur avec 1 kilowattheure d'électricité. Et enfin
le flux d'énergie est surveillé, optimisé et facturé grâce à la technologie des compteurs intelligents.

Aux yeux du jury, le principe de planification "RaumRaster" de schaerraum AG pour la construction d'immeubles collectifs en bois est une approche prometteuse pour construire dans le respect du climat, en économisant les ressources et à moindre coût. L'immeuble mentionné est occupé depuis janvier 2021 et les locataires sont très satisfaits, est-il précisé.

Source : Office fédéral de l'énergie

En mars 2020, le premier lockdown Corona a entraîné une chute drastique du marché de l'emploi. Près de deux ans plus tard, nous assistons à une reprise économique fulgurante, comme le montrent différentes évaluations concordantes. Ainsi, selon l'Adecco Group Swiss Job Market Index, les entreprises publient 39% de postes supplémentaires au 4e trimestre 2021 par rapport au même trimestre de l'année précédente. La plupart des groupes professionnels peuvent se réjouir d'une demande nettement accrue. Toutes les grandes régions de Suisse profitent également d'une reprise généralisée des marchés de l'emploi. Dans l'Espace Mittelland, ce sont les spécialistes de la technique (+50%) (p. ex. ingénieurs et spécialistes comparables) qui en profitent le plus, et en Suisse centrale, les professions universitaires MINT et de la santé (+48%) (p. ex. médecins, pharmaciens, infirmiers, etc.). En Suisse du Nord-Ouest, ce sont surtout les spécialistes des services et de la vente (+54%) (p. ex. vendeurs) et les professions universitaires de l'économie et du social (+45%) (p. ex. spécialistes des sciences sociales et professions culturelles) qui jouissent d'une forte croissance de l'emploi.

Où la pénurie de main-d'œuvre qualifiée est la plus aiguë

Le baromètre du marché de l'emploi du prestataire de services d'outplacement von Rundstedt constate également une bonne reprise des marchés du travail. Après une nette césure en 2020, certains secteurs recherchent à nouveau intensivement du personnel. Selon l'Adecco Group Swiss Job Market Index, les professionnels de l'artisanat et les auxiliaires (+23%), qui comprennent entre autres les polymécaniciens, les artisans de précision (p. ex. horlogers et micromécaniciens) et les métiers de l'agroalimentaire (p. ex. Les ouvriers qualifiés de la bureautique et de l'administration (+21%) (p.ex. employés de bureau et de secrétariat) et les ouvriers qualifiés des services et de la vente (+17%) (p.ex. employés de vente et d'assistance) sont ceux qui ont connu la plus forte augmentation en pourcentage.)

Moins de licenciements en raison des mesures de réduction

D'un autre côté, beaucoup moins de licenciements ont été prononcés en 2021 en raison de mesures de réduction des effectifs, à savoir seulement 23 pour cent, selon von Rundstedt. Mais une autre valeur attire l'attention : avec 25 pour cent, un nombre relativement élevé de licenciements individuels ont été prononcés en 2021 en raison d'écarts de performance. Mais ce qui est réjouissant, c'est que les personnes licenciées trouvent à nouveau un nouvel emploi beaucoup plus rapidement qu'il y a un an. La durée moyenne de recherche est passée de 6,9 à 5,3 mois. La situation s'est particulièrement améliorée chez les plus de 50 ans : la durée de recherche passe de 8,3 à 6,9 mois. Cette valeur est même inférieure à celle de 2019. Cette évolution fondamentalement réjouissante ne doit cependant pas faire oublier qu'il existe toujours une grande différence entre les profils commercialisables et les profils difficiles dans toutes les classes d'âge, comme on peut le lire. La durée de recherche varie en effet de 3,2 mois (profils légers commercialisables) à 9,2 mois (profils difficiles). Cela illustre le fait que, malgré la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, il est toujours difficile pour certaines personnes de trouver un nouvel emploi. Cette polarisation entre les gagnants et les perdants sur le marché du travail ne cesse de s'accentuer dans le cadre de la transformation numérique. La pénurie de main-d'œuvre qualifiée n'y change rien.

Une plus grande mobilité sectorielle

Grâce à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, les entreprises sont toutefois plus disposées à prendre en compte des candidats étrangers à la branche, selon une autre constatation de von Rundstedt. La mobilité sectorielle a atteint une valeur record de 52 pour cent en 2021. C'est une bonne nouvelle, car c'est précisément de cette flexibilité dont a besoin le marché du travail dans un grand changement structurel comme la transformation numérique, écrit von Rundstedt à ce sujet. Ces chiffres prouveraient qu'il existe un lien de causalité entre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, la flexibilité de sélection et les possibilités de mobilité des candidats. La situation difficile dans certains secteurs en raison de COVID-19 y a certainement contribué, car de nombreuses personnes ont dû changer de métier et se reconvertir.

Ce ne sont pas seulement les marchés du travail qui changent, mais le monde du travail dans son ensemble

La pandémie Corona a modifié le marché du travail et le monde du travail dans son ensemble. Ainsi, l'acceptation et la propagation du travail à domicile dans les entreprises ont fortement augmenté dans le monde entier, comme l'a constaté une étude commune de l'OCDE et du site d'emploi Indeed. Selon cette étude, la proportion a nettement augmenté dans la plupart des pays de la communauté internationale (à quelques exceptions près). Notamment là où les mesures visant à endiguer la pandémie étaient particulièrement strictes. Mais même après leur assouplissement, le recul souvent pronostiqué n'est guère devenu réalité, bien au contraire. Dans l'ensemble, la proportion moyenne de télétravail dans les 20 pays de l'OCDE étudiés a plus que triplé depuis le début de la pandémie, selon l'étude. Alors qu'en janvier 2020, à peine 2,5 pour cent des offres d'emploi mentionnaient cette option, ce chiffre atteignait 7,9 pour cent en avril 2021. Cette augmentation était en grande partie due aux restrictions imposées par la pandémie, qui ont entraîné une forte acceptation du travail à domicile - dans les emplois qui peuvent facilement être effectués à la maison. Malgré l'assouplissement des mesures, le pourcentage moyen d'annonces de travail à domicile est resté proche de son maximum, soit 7,5 % en septembre 2021. En Suisse, elle était à cette date de 7,08 pour cent et se situe actuellement à 7,2 pour cent.

Sources : von Rundstedt, Groupe Adecco, Indeed

Les deux dernières années ont non seulement donné une impulsion considérable à la transformation numérique des entreprises, mais ont également fait progresser la communication interne dans de nombreux endroits. Pour relier rapidement et en toute sécurité les équipes décentralisées et les travailleurs mobiles, il est nécessaire d'adopter de nouvelles méthodes de communication. Dans ce domaine, les messageries professionnelles ont clairement le vent en poupe. Nous avons identifié et élaboré six tendances en matière de messagerie professionnelle pour l'année 2022.

Tendance 1 : Push-to-Talk - du message vocal au talkie-walkie dans Business Messenger

La communication vocale directe via Push-to-Talk, qui n'était jusqu'à présent possible que via la radio numérique, est désormais réalisable à l'aide d'un Business Messenger. Les appareils supplémentaires comme les talkies-walkies sont complétés par des smartphones de service. Push-to-Talk permet un échange vocal direct, ce qui rend la communication non seulement plus efficace, mais facilite aussi énormément son interprétation. En même temps, cette nouvelle convivialité simplifie la réception et l'envoi de messages audio. Les équipes d'intervention - par exemple dans les domaines de la sécurité civile, des services de secours, de la construction, de la logistique, des services de livraison et du tourisme - profitent particulièrement d'une fonction Push-to-Talk dans Messenger. En effet, en plus des enregistrements audio, il est possible de transmettre des images et des documents dans le même canal de communication, par exemple un chat d'intervention pour une observation. L'ensemble des communications relatives à une opération peut être enregistré dans les archives de l'organisation et consulté à tout moment, ce qui simplifie considérablement, entre autres, l'établissement de rapports et d'évaluations.

Tendance 2 : appliquer l'idée d'intranet social à la messagerie d'entreprise

Les messageries en tant qu'intranets sociaux ne favorisent pas seulement la vision d'impliquer tous les collaborateurs dans la communication interne, mais accélèrent également la distribution des informations et élèvent les cycles de feedback à un niveau supérieur. Les nouvelles de l'entreprise sont partagées à l'aide de messages d'état, que ce soit pour des discussions 1:1 ou de groupe, ainsi que pour des diffusions. Les messages marqués d'un code couleur sont visibles pour tous les utilisateurs d'un chat. Un aperçu supplémentaire permet de filtrer les historiques de chat par type de message, et donc aussi par message de statut, et de retrouver rapidement l'information recherchée. Parallèlement, les collaborateurs peuvent interagir avec les contenus en les "commentant" à l'aide d'émoticônes. L'objectif est d'activer et de faire progresser la collaboration entre les équipes sur l'ensemble du personnel, des travailleurs mobiles aux collaborateurs du bureau, mais aussi des apprentis aux managers de niveau C, et de garantir un échange optimal.

Tendance 3 : nouvelles interfaces utilisateur et appareils intelligents pour Messenger

Ce ne sont pas seulement les messageries en soi qui deviennent de plus en plus sophistiquées, mais aussi les terminaux. Outre les smartphones, tablettes et autres, qui se sont établis depuis longtemps comme standard pour les applications de messagerie, les appareils intelligents avec de nouvelles interfaces utilisateur vont conquérir le marché. Ainsi, les montres intelligentes ont connu un développement technique rapide ces dernières années et sont largement répandues. Elles sont légères, robustes et particulièrement bien adaptées aux forces mobiles, comme les policiers et les secouristes. Mais des lunettes de données, appelées smartglasses, se trouvent déjà dans les starting-blocks. Combinées à des applications de messagerie, elles peuvent offrir des avantages remarquables. Elles permettent par exemple aux médecins de consulter facilement le dossier du patient avec leurs collègues pendant un examen et de communiquer simultanément - tout en gardant les mains libres. De même, les lunettes intelligentes aident le personnel logistique à localiser les marchandises stockées et à échanger des informations sur le transport. On peut imaginer que la position de la marchandise à charger - y compris l'itinéraire dans le cas d'un grand entrepôt - puisse être consultée et que des collègues soient appelés en renfort pendant que l'employé est en route avec le chariot élévateur. De cette manière, les nouveaux appareils intelligents permettent de mettre en œuvre des cas d'application plus facilement et plus rapidement.

Tendance 4 : des fonctions de messagerie encore plus sophistiquées pour une meilleure productivité

Envoyer des documents, des photos et des vidéos, partager des lieux et effectuer des appels VoIP et vidéo - tout cela fait partie du répertoire standard d'une bonne Business Messenger. Mais le sommet en matière de fonctions innovantes est encore loin d'être atteint. Les applications de messagerie intègrent de plus en plus de fonctionnalités afin de couvrir tous les cas d'utilisation dans tous les secteurs et de rendre l'échange d'informations encore plus simple :

• AlertesLe système de gestion des urgences de l'UE a été conçu pour assurer une communication et une coordination directes en cas d'urgence, grâce à des options d'accusé de réception et des rapports d'alarme ;
• SondagesLe logiciel de gestion de l'enquête permet de créer facilement des enquêtes et de simplifier la planification des rendez-vous ;
• Traitement des imagesLes données sont ensuite traitées de manière anonyme et les visages sont rendus méconnaissables.

En 2022, la diversité des fonctions va encore s'accroître et certaines d'entre elles vont s'affiner - et ce, de manière personnalisée pour des secteurs tels que les organisations à gyrophare, la santé, la logistique, la vente au détail, la production et la construction.

Tendance 5 : Géoréférencement dans Messenger - les fonctions de localisation en direct atteignent un nouveau niveau

Partager des lieux dans Messenger est une fonction très appréciée, surtout par les travailleurs mobiles. Elle est idéale pour communiquer l'endroit où l'on se trouve actuellement, donner des indications et convenir de points de rencontre. Cependant, dans la vie quotidienne d'une entreprise, il existe souvent des cas d'utilisation dans lesquels les lieux de séjour des utilisateurs changent de manière dynamique et où la connaissance de la localisation en temps réel ou de l'emplacement en direct peut être très importante pour les collègues et les partenaires commerciaux. Les interventions des services d'ordre, de la police et des services de secours, les employés de production ainsi que les trajets de transport et de livraison sont des scénarios typiques. Il y aura ici de prochaines étapes d'innovation pour améliorer encore la coordination géo-référencée. On peut imaginer des applications cartographiques avancées allant jusqu'à la mise à disposition d'informations de localisation pertinentes pour les interventions grâce à l'intelligence artificielle.

Tendance 6 : Messenger avec souveraineté maximale des données et mise en réseau simultanée

La souveraineté et la sécurité des données sont deux thèmes de plus en plus importants pour les entreprises. Les menaces de cyber-attaques augmentent en même temps que les fonctionnalités de messagerie et les possibilités techniques qui ne cessent de se développer. Les serveurs fédérés augmentent la sécurité contre les attaques de pirates - après tout, dans le pire des cas, seul le serveur attaqué tombe en panne. La fédération est également un pas important vers l'avenir pour améliorer la souveraineté des données. Pour la sécurité, outre les conteneurs sécurisés sur le terminal, les fonctions pour une gestion globale des données et des accès deviennent de plus en plus pertinentes. Le renforcement des algorithmes de cryptage de la communication et l'établissement de fonctions de sécurité supplémentaires font également partie des évolutions centrales de la messagerie d'entreprise. En 2022, la conformité et l'archivage sécurisé deviendront des sujets importants pour toutes les entreprises et tous les secteurs. En effet, il est désormais clair que la messagerie fait partie de la communication commerciale et qu'elle est donc soumise aux obligations de documentation en matière de droit commercial, de droit professionnel et de protection des données. Les entreprises peuvent facilement mettre en œuvre leurs exigences en matière de conformité et de protection des données avec des messageries professionnelles de premier plan - un avantage tout à fait central par rapport aux solutions cloud américaines.

L'avenir peut venir

La communication professionnelle va continuer à évoluer. Les nouvelles technologies accompagnent ce changement et le font progresser. Aujourd'hui déjà, les messageries professionnelles permettent une collaboration en équipe et entre plusieurs équipes - même d'autres organisations - indépendamment de l'appareil, du temps et du lieu. Mais leur potentiel est encore loin d'être épuisé, comme le montrent les tendances attendues. La messagerie professionnelle est prête pour l'avenir.

Auteur :
Tobias Stepan est le fondateur et le directeur de Teamwire GmbH (teamwire.eu), spécialisée dans la messagerie instantanée sécurisée et souveraine pour les entreprises, les administrations et le secteur de la santé. 

Annoncée en décembre 2021, la reprise de Credit Suisse Life & Pensions AG par Octium Group a pu être finalisée après l'obtention des autorisations réglementaires. Cette transaction par le groupe d'assurance luxembourgeois fait suite à la reprise des activités d'assurance d'UBS. Octium déclare disposer désormais d'un actif d'assurance vie de plus de 10 milliards d'euros, d'une présence croissante en Europe avec des sites à Luxembourg, Dublin, Vaduz, Zurich et Milan, ainsi que d'une équipe spécialisée de plus de 75 collaborateurs. Avec un ratio de solvabilité de ses deux entités d'assurance de plus de 170% (au 30.09.2021), Octium est un groupe hautement capitalisé dans le secteur de l'assurance vie transfrontalière.

"Un partenaire de confiance"

Du point de vue des clients, des produits et de la distribution, cette acquisition complète l'activité existante tout en revêtant une importance stratégique pour les plans de développement futurs, est-il précisé. La présence au Liechtenstein, en particulier, garantit l'accès à d'autres marchés et le développement de nouveaux produits et solutions, fait savoir Octium. Le transfert des unités internes des deux plus grandes banques suisses à Octium est une preuve claire de la réputation du groupe au sein de la branche en tant que partenaire de confiance qui améliore les solutions d'assurance vie de ses clients.

Nouvelle étape stratégique pour le groupe Octium

Cette acquisition représente un élargissement de l'organisation d'Octium, qui comprenait également auparavant Octium Life DAC, une compagnie d'assurance basée en Irlande, et son intermédiaire d'assurance, Octium International Insurance Agent AG, basé en Suisse et au Liechtenstein. Les solutions et services d'assurance d'Octium sont généralement axés sur la planification successorale. Grâce à sa longue expérience dans le secteur de l'assurance et de la gestion de fortune, le groupe est en mesure de proposer des solutions optimales pour répondre aux besoins de ses clients. Le groupe est dirigé par Jean-François Willems, président, et Dara Hurley, CEO. "Cette nouvelle acquisition constitue la prochaine étape dans la mise en œuvre de notre stratégie à long terme visant à occuper une position de leader sur le marché international des PPLI", a déclaré M. Willems.

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Comme pour la Reprise des activités suisses de Sage la nouvelle entreprise propriétaire Infoniqa investit activement dans le développement des produits et services logiciels locaux. Une série de nouvelles fonctions et de travaux de base seront réalisés pour les nouvelles versions des produits suisses Sage 50 Extra et Sage 200 Extra. L'image de marque sera progressivement adaptée. "Avec ces investissements, nous élargissons à long terme les possibilités de nos clients de gérer leur entreprise de manière encore plus légère et plus simple. Nous ouvrons maintenant la voie à des développements innovants qui signifient plus de transparence, plus d'automatisation et moins d'administration", explique Thomas Hersche, directeur général d'Infoniqa Switzerland Software and Services AG.

Première étape vers l'intégration HCM

Une première intégration a été développée pour Sage 200 Extra et Infoniqa ONE HCM. Celle-ci rend les données de base du personnel, les décomptes de salaire et les certificats de salaire de Sage 200 Extra disponibles dans Infoniqa ONE HCM. D'autres étapes d'extension vers une intégration complète sont développées en collaboration avec des clients pilotes et seront disponibles dans les prochaines mises à jour. Infoniqa ONE HCM est une solution modulaire basée sur le cloud pour la gestion du capital humain (HCM). Elle permet aux entreprises d'avoir une vue à 360° sur leur personnel et numérise tous les domaines des ressources humaines, du recrutement à l'e-learning.

Extension de la connectivité avec l'API REST

De nouveaux services web pour la comptabilité sont lancés chez Sage 50 Extra. Via l'interface Web REST API, toutes les données financières des comptabilités principales et secondaires peuvent être échangées de manière bidirectionnelle avec des solutions tierces, des applications mobiles et des applications web. Cette nouveauté constitue la base d'autres étapes d'extension en collaboration avec Run my Accounts pour les fiduciaires.

Une gestion des frais plus simple

En outre, une nouvelle fonction de saisie des frais sera livrée pour Sage 200 Extra et permettra le paiement des frais directement via la comptabilité des créanciers. Une application mobile pour les frais est déjà en cours d'élaboration et devrait être disponible en février. Elle permettra aux collaborateurs de photographier très simplement leurs justificatifs, de les compléter par des données et de les remettre à leur supérieur. Celui-ci peut valider les justificatifs de frais en ligne via le Web-Frontend et les transmettre à la comptabilité des créanciers. Pour les clients Sage 50 Extra, cette extension figure sur la feuille de route pour l'année prochaine.

Microsoft Power BI pour des décisions plus éclairées 

L'outil d'analyse 'Power BI' est un outil standard de Microsoft, intégré dans Office 365. Pour Sage 200 Extra, un modèle financier standard est livré avec ses propres tableaux et scripts. Il est ainsi possible - à condition d'obtenir une licence pour Power BI - de créer ses propres rapports financiers sur la base des données de l'entreprise. Infoniqa fournit en outre les premiers rapports financiers et de centres de coûts prédéfinis dans le modèle de données lui-même.

Rebranding de Sage en Infoniqa achevé en avril 2022

L'achat finalisé a marqué le début d'une phase de transition pour la nouvelle image de marque de Sage vers Infoniqa. Cette transition sera complètement achevée fin avril 2022. Les solutions seront rebrandées. Sage Start deviendra Infoniqa ONE Start, Sage 50 Extra deviendra Infoniqa ONE 50 et Sage 200 Extra deviendra Infoniqa ONE 200.

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