Impression graphique et d'emballages : plus de durabilité grâce à l'encre à base végétale
Le fournisseur de systèmes d'impression industriels Ricoh présente sa première encre à base d'huile végétale. Cette encre biodégradable, à séchage rapide et sans odeur, aide les entreprises d'impression graphique et d'emballage à réduire leur consommation d'énergie et leurs coûts.
Rédaction
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3 mars 2022
Une nouvelle encre biodégradable à base d'huile végétale aide les imprimeurs de graphiques et d'emballages à réduire leur impact sur l'environnement. (Image : Ricoh)
Ricoh présente sa première encre à base végétale pour l'impression de graphiques et d'emballages. Ce nouveau produit a pour but d'aider les fabricants de marques et d'imprimantes à réduire leur impact sur l'environnement. L'encre à base végétale, qui succède à l'encre à base d'huile, a été développée par Ricoh en collaboration avec le fabricant d'équipements Olbrich, basé en Allemagne, pour le secteur de l'impression de décors. L'accent a été mis sur une résistance élevée à l'abrasion et une meilleure sédimentation sur le carton ondulé brun et blanc ainsi que sur le carton.
Avantages de la nouvelle encre
L'encre écologique à base d'huile végétale possède des propriétés qui comptent parmi les facteurs clés dans l'impression de graphiques et d'emballages. Ainsi, l'encre d'impression sèche rapidement, ce qui signifie qu'aucune chaleur n'est nécessaire pour fixer ou sécher l'encre. L'huile pénètre dans les matériaux poreux et maintient le pigment près de la surface. Ce processus rend le séchage superflu et réduit ainsi la consommation d'énergie, selon Ricoh. De plus, aucun monomère n'est utilisé dans la fabrication de cette encre. De ce fait, l'encre est inodore et compatible avec les aliments. Enfin, l'encre est biodégradable et ne contient pas de biocides afin d'augmenter sa durabilité. Le solvant utilisé est l'eau.
Développement durable : un thème majeur dans l'impression graphique et d'emballages
L'encre présente également des avantages pour les machines d'impression : Les têtes d'impression sont plus faciles à nettoyer lorsqu'on utilise de l'encre à base végétale et se bouchent moins souvent, car elles restent ouvertes plus longtemps. Cela augmente leur fiabilité, leur performance et leur durée de vie. La faible consommation d'encre permet d'obtenir la même densité optique avec 50 % d'encre en moins. Graham Kennedy, Director Industrial Printing, Graphic Communications chez Ricoh Europe, explique : "Les marques et les imprimeries se concentrent de plus en plus sur la réduction de leur impact environnemental et sur l'adoption de pratiques durables chaque fois que cela est possible. Notre nouvelle encre à base végétale permet d'initier des changements dans la stratégie de développement durable sans que la qualité d'impression n'en pâtisse".
Goba SA désormais sous l'égide de la fondation F.G. Pfister
Gabriela Manser, co-CEO et copropriétaire de Goba SA, vend l'entreprise à F.G. Pfister Beteiligungen AG dans le cadre de la solution de succession 90%. Elle continuera toutefois d'exercer ses fonctions de membre de la direction et de présidente du conseil d'administration.
Rédaction
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2 mars 2022
La co-CEO et copropriétaire Gabriela Manser vend 90% de l'entreprise Goba SA à F.G. Pfister Beteiligungen AG. (Image : ORGANISATEUR / Linda Pollari)
Elle est depuis des années le visage de Goba SA : Gabriela Manser. Elle a mené le petit producteur d'eau minérale de Gontenbad AI à un nouvel essor avec la marque "Flauder", désormais connue dans tout le pays. Il s'agit maintenant de régler la succession de l'entreprise. "Goba est une entreprise merveilleuse et un morceau de culture suisse. Nous sommes heureux et fiers d'accueillir Goba AG, la première entreprise du secteur des biens de consommation à être placée sous l'égide de la fondation F.G. Pfister", déclare Rudolf Obrecht, président de F.G. Pfister Beteiligungen AG, qui acquiert les parts en tant qu'entreprise de la fondation F.G. Pfister. La société F.G. Pfister Beteiligungen AG appartient à 100% de la fondation F.G. Pfister. Avec Pfister Immobilien AG, elle exerce une activité entrepreneuriale sous l'égide de F.G. Pfister Holding AG.
Goba AG : une PME prospère dans le secteur des boissons
Goba AG, source minérale et manufacture, est l'un des plus petits producteurs d'eau minérale de Suisse. Gabriela Manser dirige l'entreprise familiale en troisième génération depuis 1999. Sous sa direction et grâce à des innovations passionnantes, Goba AG est devenue une PME florissante dans le secteur des boissons. Depuis cinq bonnes années, Manser et son entourage se sont activement penchés sur des solutions de succession viables. "Avec la fondation F.G. Pfister, Goba SA a trouvé le partenaire idéal, qui partage les mêmes valeurs écologiques, sociales et sociétales. Un investisseur orienté vers le rendement était exclu. Cette étape ouvre un nouveau chapitre dans le développement de Goba. Une entreprise traditionnelle et une tradition entrepreneuriale préservée au sein d'une fondation s'unissent pour continuer à écrire l'histoire de Goba", a déclaré Gabriela Manser, qui continuera à exercer les fonctions de présidente du conseil d'administration et de membre de la direction. Elle s'engagera notamment comme force motrice dans les thèmes d'innovation. L'entreprise emploie 73 personnes et dispose de trois sites dans le pays d'Appenzell. Le siège principal avec l'usine d'embouteillage à Gontenbad (AI), le centre logistique et la manufacture à Bühler (AR) ainsi que l'univers de découverte "Flauderei" dans le village d'Appenzell. Outre l'eau minérale, c'est surtout la ligne Flauder qui a fait la renommée de Goba AG. L'équipe bien rodée de Goba AG restera inchangée.
Partenariat pour un développement à long terme
Goba restera Goba - et pourra continuer à se développer dans sa propre culture, selon les nouveaux propriétaires. "Un conglomérat organisé de manière centralisée avec d'énormes synergies n'est pas notre objectif. Nous croyons à l'efficacité et à la force des entreprises décentralisées avec leur propre culture d'entreprise. Ce que nous pouvons apporter, c'est la sécurité et la mise à disposition de notre savoir-faire et de notre réseau - pour autant que cela soit souhaité. La liberté d'entreprise des sociétés dans lesquelles nous prenons des participations est très importante. La fondation F.G. Pfister s'engage pour la Suisse. Notre idée de base est la suivante : acheter, conserver, étendre et développer", explique Rudolf Obrecht. L'expertise et le vaste réseau des entreprises appartenant à la fondation F.G Pfister pourront aider Goba AG à conquérir de nouveaux segments et marchés afin de faire avancer des projets orientés vers l'avenir. La société F.G. Pfister Beteiligungen AG siège au conseil d'administration et se considère ainsi comme un partenaire dans le développement stratégique de l'entreprise.
Ce que les entreprises suisses prévoient en matière de télétravail
Une enquête menée auprès d'entreprises et de professionnels en Suisse alémanique montre qu'un sixième des collaborateurs souhaiterait travailler à domicile de manière permanente, mais les entreprises suisses ont d'autres projets en matière de télétravail.
Rédaction
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2 mars 2022
En matière de home office, il y a encore des écarts entre le souhait et la réalité dans de nombreuses entreprises suisses. (Image : Pixabay.com)
Avec la suppression de la plupart des mesures Corona, les entreprises suisses retrouvent en grande partie la normalité. Et pourtant, pour de nombreuses entreprises, le monde du travail est aujourd'hui sensiblement différent de ce qu'il était avant l'apparition de la pandémie. Le recrutement de nouveaux collaborateurs est souvent plus difficile qu'avant Corona et les responsables du personnel font état d'une moindre loyauté des collaborateurs. En ce qui concerne la question de savoir combien de travail à domicile restera à long terme, il y a un fossé entre les plans des entreprises et les souhaits des professionnels. C'est ce que montre une enquête récente de New Work SE auprès des directeurs des ressources humaines et des professionnels en Suisse alémanique. Une centaine de directeurs des ressources humaines et un millier de professionnels ont été interrogés à cet effet.
Une entreprise sur deux envisage le télétravail à long terme
Au total, près de la moitié des entreprises interrogées (48 pour cent) prévoient de permettre le travail à domicile à long terme. 28 pour cent indiquent que, même après la fin de la pandémie, les collaborateurs pourront effectuer jusqu'à un quart de leur temps de travail en dehors du bureau, et pour 18 pour cent, jusqu'à la moitié du temps de travail pourra se faire en home office. Rares sont ceux qui vont plus loin : seuls 2 pour cent prévoient qu'à long terme, plus de la moitié du temps de travail pourra se faire à distance. Près de la moitié des responsables du personnel interrogés (48 pour cent) affirment qu'il n'y aura pas de possibilité de télétravail à long terme dans leur entreprise. Ce chiffre comprend également les entreprises qui proposent des offres nécessitant une présence physique.
Une personne sur six aimerait travailler en permanence à domicile
En s'engageant à long terme en faveur du télétravail, de nombreuses entreprises répondent certes aux souhaits de leurs collaborateurs, mais ne vont pas aussi loin que les actifs le souhaitent. Parmi eux, 16 % aimeraient pouvoir travailler entièrement à domicile à l'avenir, 16 % jusqu'aux trois quarts de leur temps de travail et 22 % jusqu'à la moitié. 6 % seraient satisfaits de pouvoir travailler à long terme jusqu'à un quart de leur temps en dehors du bureau. 34 pour cent indiquent que le home office n'est pas possible dans leur profession. Il y a donc un fossé entre la volonté des entreprises suisses de proposer le home office à long terme et les souhaits des actifs. Les entreprises qui limitent trop fortement les possibilités de travail à domicile ou qui ne les proposent pas du tout risquent de réduire leur attractivité en tant qu'employeur. Si les entreprises visent un taux de présence élevé, l'environnement de bureau devrait être aménagé de manière à ce que le travail sur place apporte une valeur ajoutée clairement identifiable pour les collaborateurs.
Le télétravail n'apporte pas nécessairement des horaires de travail plus flexibles
Du point de vue des responsables des ressources humaines, la vie professionnelle a surtout changé suite à la pandémie en ce qui concerne la communication au sein de l'entreprise (65 %), le mode de collaboration (63 %) et les nouveaux concepts de travail comme le travail à domicile et le travail à distance (63 %). Mais les nouveaux concepts de travail ne signifient pas nécessairement des horaires de travail plus flexibles : Seuls 34 pour cent indiquent que Corona a conduit à une répartition plus libre du temps de travail dans leur entreprise. Et moins de la moitié (42 pour cent) affirment que la pandémie a eu un impact perceptible sur le style de management dans leur entreprise.
Recherche de personnel plus difficile et plus de changements depuis Corona
Plus d'un tiers des responsables du personnel interrogés (37 %) estiment que le recrutement de collaborateurs est devenu plus difficile depuis Corona. Seuls 2 % d'entre eux affirment qu'il leur est plus facile de recruter de nouveaux collaborateurs aujourd'hui qu'avant la pandémie. Selon les personnes interrogées, la fréquence des changements a également tendance à augmenter. 20 % font état d'une augmentation des changements de personnel depuis le début de la pandémie, tandis que 10 % seulement constatent une baisse.
La culture d'entreprise est le sujet principal des entretiens d'embauche
Lorsqu'on leur demande quels sont les thèmes les plus souvent abordés lors des entretiens d'embauche, 77 % des responsables du personnel citent la culture d'entreprise. D'autres thèmes centraux dans les entretiens d'embauche sont la sécurité de l'emploi (75 pour cent), le salaire (73 pour cent), l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée (73 pour cent) ainsi qu'un bon comportement de direction (68 pour cent) et l'accomplissement personnel dans le travail (66 pour cent). Ces chiffres illustrent le besoin des demandeurs d'emploi suisses de découvrir comment fonctionne une entreprise et s'ils y voient le reflet de leurs propres valeurs.
Nouvelle acquisition dans le secteur informatique : CM Informatik rachète Campus Software
CM Informatik a acquis 100% des actions de Campus Software AG et renforce ainsi sa position sur le marché des solutions de gestion scolaire. Après l'acquisition des deux entreprises Roth Soft AG (LehrerOffice) et Campus Software AG, CMI souligne son orientation stratégique dans le domaine de l'éducation.
Rédaction
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2 mars 2022
Stefan Kale et Daniel Künzler (anciens directeurs de Campus Software SA), Patrick Siegenthaler (directeur du marché, CEO adjoint de CM Informatik SA). (Image : CMI)
Après la Reprise de BrainCONNECT l'entreprise informatique suisse CM Informatik a fait une nouvelle acquisition : Campus Software AG, un fournisseur de solutions de gestion scolaire pour les écoles primaires et les écoles de musique, rejoint l'entreprise. Campus a été fondée en 1995. Jusqu'à présent, l'entreprise proposait une solution de gestion scolaire très appréciée, basée sur le web et le cloud, avec de nombreux modules supplémentaires. Il existe en outre de nombreuses interfaces avec des systèmes périphériques pertinents. La base de clients se compose de cantons, de villes, de communes et d'écoles individuelles - en premier lieu dans les cantons de Berne, Zurich, Soleure et des Grisons.
Grâce à cette acquisition, CMI consolide son rôle de leader sur le marché suisse des logiciels pour les communautés scolaires et accompagne les clients de Campus vers un avenir sûr et durable. La solution logicielle reprise "iCampus" est quasiment identique aux solutions proposées par CMI et constitue le meilleur logiciel de suivi possible pour les nouveaux clients acquis, est-il précisé.
Les collaborateurs sont repris
Les collaborateurs seront repris par CMI ou par PolySol GmbH (ancienne copropriétaire de Campus Software SA). A l'avenir, les collaborateurs de PolySol continueront, comme jusqu'à présent, à assumer des missions dans le domaine de la maintenance et de l'exploitation de la solution Campus. "Nous sommes heureux d'avoir trouvé avec CMI une bonne solution pour nos clients. Ensemble, nous veillerons à ce que nos clients soient parfaitement encadrés et reçoivent de CMI une solution durable avec encore plus de fonctionnalités", déclare Stefan Kale, directeur de PolySol.
Voici ce qui se passe pour les clients d'iCampus après l'acquisition
Le système iCampus continue de fonctionner comme d'habitude et le support est assuré sans interruption, précise CM Informatik. Les contrats clients existants seront poursuivis sans changement. À moyen terme, les clients iCampus profiteront de la solution "CMI School" qui lui succédera. "CMI School" est basé sur le cadre de la solution CMI. Actuellement, le module "CMI LehrerOffice" est ajouté à la structure. Celui-ci est entièrement basé sur le web et intégré dans "CMI École" et pourra à l'avenir être utilisé sans installation sur des appareils mobiles (par exemple des tablettes). Avec l'application de communication de son partenaire stratégique "Klapp", CMI propose une solution globale robuste pour les écoles primaires.
REPORTAGE PUBLIC La numérisation offre de nombreuses opportunités, mais comporte également des risques. En premier lieu, le nombre croissant de cyberattaques. Comment les PME rendent leur réseau d'entreprise sûr pour l'avenir numérique.
Rédaction
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1er mars 2022
Le fabricant allemand de réseaux et de sécurité LANCOM Systems montre dans un webinaire de pointe en coopération avec funkschau le 22 mars (11h) comment vous pouvez optimiser la sécurité de votre réseau en cinq étapes. (Image : Lancom.de)
Les annonces de piratages réussis, d'entreprises paralysées ou de données volées sont aujourd'hui presque quotidiennes. Le nombre croissant d'attaques va de pair avec des méthodes d'attaque de plus en plus sophistiquées. Les grands groupes ne sont plus les seuls à être pris pour cible par les cybercriminels. De plus en plus de petites et moyennes entreprises sont également victimes de phishing, ransomware & Co. L'hypothèse selon laquelle les PME ne sont pas des cibles dignes d'intérêt est trompeuse. En effet, les pirates misent de plus en plus sur l'automatisation de leurs activités afin d'augmenter la portée et les chances de succès de leurs attaques. En conclusion, aucune entreprise n'est trop grande ou trop petite pour ne pas être la cible d'une cyberattaque.
Alors que les grandes entreprises peuvent faire face à cette menace avec des ressources importantes, il s'agit pour les PME de protéger leur réseau d'entreprise le plus efficacement possible avec des moyens gérables. Que vous soyez chef d'entreprise, responsable informatique ou administrateur réseau, ces cinq mesures immédiates vous aideront à améliorer rapidement et durablement la sécurité de votre réseau d'entreprise :
Premièrement Utilisez un système de gestion unifiée des menaces (UTM) comme passerelle centrale. Une telle solution de cybersécurité complète et centralisée permet de protéger de manière fiable les réseaux et les données contre les contenus indésirables tels que les spams, les virus ou les logiciels malveillants.
Deuxièmement : Segmentez vos systèmes ! En séparant les réseaux, les accès non autorisés aux données sensibles de l'entreprise sont limités ou restreints dans le temps.
Troisièmement Pour votre WLAN, utilisez si possible la norme de sécurité actuelle WPA3, ou au moins les normes de sécurité WPA2 ou WPA2 Enterprise (802.1X).
Quatrièmement Gardez le contrôle sur les logiciels utilisés sur vos appareils de travail. Grâce à une gestion centralisée des ordinateurs, vous pouvez déterminer avec précision ce qu'un utilisateur peut par exemple installer lui-même ou si certaines fonctions doivent être réservées exclusivement aux administrateurs autorisés.
Cinquièmement : Protégez vos systèmes informatiques en utilisant un contrôle d'accès réseau. La technique de contrôle d'accès réseau (NAC) permet de lutter contre les accès non autorisés depuis le réseau. Elle contribue en outre à l'application de la conformité des terminaux en vérifiant la conformité de tous les appareils avec les directives lors de l'authentification - par exemple en vérifiant si la protection antivirus installée est toujours à jour.
La sécurité du réseau n'est pas une science fulgurante. En respectant quelques points fondamentaux, il est possible d'augmenter de manière significative la protection de son réseau d'entreprise et de créer ainsi les conditions nécessaires pour que la numérisation soit sûre et profitable.
Vous souhaitez en savoir plus ? Les experts Thomas Ehrlich et Steffen Unland vous montreront en 30 minutes seulement comment sécuriser rapidement et facilement votre réseau d'entreprise et prévenir activement les cyber-attaques lors d'un webinaire pratique gratuit le 22 mars 2022. Cliquez ici pour vous inscrire.
Tendances informatiques 2022 : axées sur le client, intelligentes et respectueuses du climat
L'objectif principal de l'économie et de l'administration pour cette année est de placer les besoins de leurs clients au centre de leurs préoccupations. C'est ce que montrent les résultats de l'étude IT-Trends 2022 de Capgemini.
Rédaction
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1er mars 2022
Tendances informatiques 2022 : exigences pour les directions d'entreprise. (Graphique : Capgemini)
Les entreprises relèvent de nombreux défis actuels - comme par exemple les restrictions de contact ou la réduction des émissions de gaz à effet de serre - grâce aux technologies numériques et de plus en plus intelligentes. Ces résultats ont été obtenus dans l'étude IT-Trends 2022 de Capgemini. Pour cette étude, 195 responsables techniques et informatiques d'entreprises et d'administrations en Allemagne, en Autriche et en Suisse ont été interrogés en septembre et en octobre de l'année dernière.
L'étude IT-Trends 2022 montre que : Les autorités ont du retard à rattraper
Pour plus de la moitié des personnes interrogées (54,9 %), l'orientation plus marquée vers les besoins des clients est l'un des trois objectifs les plus importants cette année. C'est encore plus souvent le cas dans l'administration publique que dans les entreprises. Toutefois, les autorités ont un retard à rattraper dans de nombreux domaines par rapport à l'économie : alors que plus de la moitié des entreprises ont numérisé leur processus de commande et de paiement, utilisent des analyses du parcours client ou orientent leurs décisions en fonction des résultats d'analyse, ce chiffre n'est que de 20 à 30 % dans l'administration publique. En ce qui concerne la mise en place d'offres de services automatisées, l'économie et l'administration sont à peu près sur un pied d'égalité. "Pendant la pandémie, les entreprises ont pu constater à quel point la convivialité des canaux de contact numériques est importante pour leur compétitivité. Elles doivent partir du principe que le service client numérique sera également très demandé après la pandémie. Selon la loi sur l'accès en ligne, l'administration publique doit avoir établi des services en ligne conviviaux pour ses prestations d'ici fin 2022", commente Guido Kamann, directeur de Capgemini en Suisse.
L'utilisation de l'IA va continuer à augmenter
Les entreprises, en particulier, utilisent souvent des technologies intelligentes pour la mise en œuvre de leurs principales directives, et leur utilisation a nettement augmenté au cours des 12 derniers mois. Entre-temps, 35,5 % de toutes les personnes interrogées utilisent l'intelligence artificielle (IA) de manière intensive ou très intensive, alors qu'elles n'étaient que 15,6 % il y a un an. Les raisons de cette augmentation sont d'une part les progrès technologiques, mais aussi les nouveaux processus de développement et d'exploitation. Ceux-ci ont également entraîné une augmentation du taux de réussite : L'année dernière, 30,4 pour cent des utilisateurs de l'IA dans l'économie estimaient que leur succès était élevé ou très élevé, ils sont désormais 38,1 pour cent. L'utilisation des technologies intelligentes va continuer à augmenter au cours des deux prochaines années. La croissance des utilisateurs sera particulièrement importante dans les domaines des systèmes de recommandation (une croissance de 142,9 pour cent après deux ans), de la personnalisation (120,5 pour cent), de la gestion de la qualité (116,9 pour cent), de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement (109,6 pour cent) et de l'analyse des activités quotidiennes (105,6 pour cent).
Plus de 40% d'économies d'émissions de gaz à effet de serre grâce à l'informatique
Les technologies intelligentes sont également utilisées pour réduire les émissions de gaz à effet de serre. Près de 71 % des entreprises ont pour objectif de réduire leurs émissions annuelles d'ici 2026, avec une moyenne de près de 37 %. La grande majorité estime que cette valeur est également réaliste. Les objectifs de l'administration publique sont moins ambitieux : elle veut réduire les émissions annuelles de gaz à effet de serre de près de 28 pour cent d'ici 2026. Au total, environ 42,6 % des réductions doivent être réalisées à l'aide des technologies de l'information, dont la plus grande partie de manière indirecte. Les technologies intelligentes sont surtout utilisées pour réduire la consommation d'énergie et optimiser les itinéraires et les moyens de transport.
Près de la moitié des données ne sont pas disponibles à l'échelle de l'organisation
Des données en quantité et en qualité suffisantes sont la base de l'utilisation de technologies intelligentes. Or, en moyenne, un peu plus de la moitié seulement de toutes les données sont disponibles dans l'ensemble de l'organisation. L'autre moitié est soumise à des restrictions légales pour environ 63 pour cent des personnes interrogées et à des restrictions internes pour environ 62 pour cent, comme par exemple la protection des données ou des mesures de sécurité. Elle n'est donc mise à la disposition que d'un nombre limité d'utilisateurs. "Rompre les silos de données et uniformiser les formats et la qualité n'est pas une tâche facile pour de nombreuses raisons. Car si de grands progrès ont été réalisés ces dernières années en ce qui concerne la mise à disposition et le traitement de grandes quantités de données, la mise à l'échelle dans d'autres domaines a été négligée. Il s'agit notamment de la gestion d'un nombre croissant de sources de données, de cas d'utilisation, d'utilisateurs et de l'évolution du marché. Nous recommandons aux entreprises et aux autorités de réfléchir à un changement de paradigme vers un environnement de données évolutif et décentralisé", explique Guido Kamann.
Le changement démographique commence à être perçu comme un problème
Au cours des dix prochaines années, près de 23% en moyenne du personnel informatique partira à la retraite. L'année dernière, la pénurie de personnel qualifié n'a suscité que peu d'inquiétudes. Maintenant, la part des DSI qui craignent des répercussions négatives augmente de près de 16 points de pourcentage pour atteindre près de 52 %. Les plus grandes préoccupations sont la perte de savoir-faire et une augmentation supplémentaire de la pénurie de personnel qualifié, qui est déjà élevée. Parallèlement, les DSI participants prévoient que l'importance stratégique de l'informatique va nettement augmenter et que le département va se développer. Il emploiera un peu plus de spécialistes que de généralistes, ainsi que davantage de personnes de différentes nationalités. Le travail sera plus complexe et plus agile, mais aussi plus souvent effectué en home office et par des robots logiciels. La proportion de femmes occupant des postes de direction augmentera.
(Graphique : Capgemini)
Quelles seront les autres tendances informatiques importantes en 2022 et plus tard ?
En s'appuyant sur les tendances technologiques mondiales de TechnoVision de Capgemini, 30 technologies et méthodes ont été sélectionnées afin de mesurer leur importance pour les organisations. Cette année, les participants à l'étude accordent la plus grande importance aux technologies de conteneurs, au concept de sécurité Zero Trust, au Machine Learning, à la protection contre les menaces des appareils compatibles avec l'Internet des objets (IoT) ainsi qu'aux API ouvertes. À l'autre bout de l'échelle, on trouve la réalité virtuelle et augmentée, la technologie du ledger distribué, les bases de données de graphes, les applications décentralisées et l'informatique quantique. Ce sont les technologies auxquelles ils accordent actuellement le moins d'importance.
Les portefeuilles mobiles pour le paiement, la billetterie et le contrôle d'accès, le traitement du langage naturel, les AIOps, l'automatisation robotique des processus avec des décisions intelligentes, la réalité virtuelle et augmentée ainsi que le traitement des flux d'événements ont pris une importance particulièrement grande. Cette année, un nombre particulièrement élevé de projets sont prévus dans les domaines du Machine Learning, de l'automatisation robotique des processus avec des décisions intelligentes, de la maintenance préventive et prédictive, des API ouvertes, des plateformes d'applications à faible code ainsi que de la confiance zéro.
Le groupe IVF Hartmann ressent les effets de la pandémie
L'évolution de l'activité du groupe IVF Hartmann en 2021 a continué à subir les effets de la pandémie de Covid-19. Des stocks importants chez les clients et des restrictions liées à la pandémie ont entraîné une baisse du chiffre d'affaires.
Rédaction
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1er mars 2022
Siège principal d'IVF Hartmann à Neuhausen am Rheinfall. (Image : groupe IVF Hartmann)
Les conséquences de la pandémie pèsent également sur les résultats du groupe IVF Hartmann, l'une des entreprises leaders dans le domaine des biens de consommation médicaux en Suisse. C'est ce qui ressort des comptes annuels 2021 qui viennent d'être présentés. Le chiffre d'affaires a diminué de 16,7 % pour atteindre 144,1 millions de CHF. Le résultat d'exploitation avant intérêts et impôts (EBIT) a baissé de 63,8 % pour atteindre 7,7 millions de CHF. Le bénéfice du groupe a diminué de 65,2 %, passant du montant record de CHF 17,8 millions de l'année précédente à CHF 6,2 millions (exercice 2019 : CHF 12,2 millions). Mais comme l'indique le groupe IVF Hartmann, il dispose toujours d'une base financière solide : le ratio de fonds propres a augmenté de 2,2 points de pourcentage par rapport à l'année précédente, pour atteindre 79,1 %. Le conseil d'administration propose à l'assemblée générale 2022 un dividende ordinaire de CHF 1.90 par action nominative. L'année précédente, la société avait versé un dividende ordinaire de 2,50 CHF et un dividende de 1,00 CHF par action nominative à l'occasion de son 150e anniversaire.
Perspectives d'avenir : Un développement robuste du chiffre d'affaires est attendu
Après la pandémie qui a duré deux ans, le groupe IVF Hartmann s'attend à une normalisation progressive de ses activités en 2022. Comme l'entreprise a maintenu ou développé ses parts de marché dans la plupart des domaines, même dans un contexte marqué par la Corona, elle peut saisir les opportunités qui se présentent en position de force, selon le communiqué. Un potentiel de croissance élevé existe notamment dans les domaines d'application qui requièrent des connaissances spéciales approfondies, un savoir-faire particulier en matière de fabrication et une grande familiarité avec les besoins des clients. Le groupe a également l'intention de poursuivre la numérisation des services. De nouvelles solutions logistiques intégrales doivent également être mises à disposition. En complément de la plateforme d'approvisionnement "Hartmann easy", le groupe IVF Hartmann veut augmenter sensiblement son chiffre d'affaires réalisé en ligne. Dans ce but, il intensifie d'une part la collaboration avec les commerçants en ligne connus et, d'autre part, accélère la mise en place de ses propres plateformes de commerce électronique.
Pour l'exercice 2022, le groupe s'attend à une évolution robuste du chiffre d'affaires et à un EBIT supérieur à celui de 2021.
Changement au sein du conseil d'administration du groupe IVF Hartmann
Dr Rinaldo Riguzzi, 75 ans, a décidé, après 35 années très fructueuses au sein du groupe IVF Hartmann (dont 31 ans au sein du conseil d'administration), de ne pas se représenter à la prochaine assemblée générale ordinaire du 26 avril 2022. Le conseil d'administration proposera également à l'assemblée générale d'élire Mme Cornelia Ritz Bossicard comme nouvelle présidente du conseil d'administration. L'assemblée générale ordinaire se déroulera sans la présence physique des actionnaires, conformément à l'ordonnance Covid 19 du Conseil fédéral. Cette année, tous les actionnaires auront uniquement la possibilité de donner au représentant indépendant (Dr. iur. Jürg Martin, avocat, Winterthur) une procuration électronique ou écrite accompagnée d'instructions.
Un enseignement pratique pour les dirigeants de demain
"Dans la pratique en tant que leader", telle est la devise de la Höhere Fachschule für Leadership & Management Zentralschweiz (HFLM) qui sera fondée fin 2021 à Lucerne. Cette devise montre la différence par rapport aux autres écoles spécialisées : Un enseignement axé sur la pratique, non pas en salle de classe, mais directement sur le lieu de travail.
Rédaction
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28 février 2022
Un enseignement axé sur la pratique est plus que jamais nécessaire, comme le sait Sascha Güntert, directeur de la Höheren Fachschule Leadership & Management HFLM à Lucerne. (Image : zVg)
Un enseignement pratique, sur place, dans les entreprises : La Höhere Fachschule für Leadership & Management Zentralschweiz (HFLM) promet ainsi une alternative aux formats d'apprentissage habituels, puisque des questions concrètes d'économie d'entreprise et d'économie politique sont traitées pendant les cours et que des solutions adaptées à la pratique sont élaborées.
Un enseignement pratique est attendu par de plus en plus d'entreprises
La raison de ce concept est évidente : les étudiants doivent apprendre dès le début en étant orientés vers l'action et la pratique, comme l'attendent de plus en plus d'entreprises et le marché. Trois facteurs jouent un rôle important : les enseignants, qui sont tous des experts reconnus dans leur domaine, les entreprises partenaires dans lesquelles les cours ont lieu et les cas pratiques réels que les étudiants élaborent sur place dans l'entreprise. "Je suis convaincu qu'avec ce concept inédit, nous sommes en train d'éveiller les besoins du marché. Bien sûr, les bases théoriques constituent la base de notre enseignement, mais nous attachons beaucoup plus d'importance à la mise en pratique réelle que nous appliquons à chaque module", explique Sascha Güntert, directeur de l'école HFLM. Autre atout important de cette nouvelle école spécialisée : la langue anglaise fait partie intégrante de chaque matière enseignée. Avec l'entreprise partenaire academia, un "professionnel de l'enseignement de l'anglais a pu être embarqué", poursuit Güntert.
Collaboration avec des entreprises partenaires
Comme le montre l'exemple d'academia, la HFLM souhaite collaborer activement avec des entreprises partenaires. Selon les informations publiées sur le site web, les entreprises intéressées peuvent se manifester à tout moment. Mais à quoi ressemble le "profil d'exigences" d'une telle entreprise partenaire ? "Tout simplement une entreprise présente sur le marché qui ne dispose pas de ses propres ressources personnelles, financières ou matérielles pour les questions ouvertes des processus d'entreprise (QM, stratégie, RH, RP, marketing, développement de l'organisation, développement de la direction, développement des collaborateurs, gestion de la chaîne d'approvisionnement, finances/comptabilité, etc. Et comment peut-on profiter de ce partenariat ? "En tant que HFLM, nous soutenons les entreprises dans leur propre développement d'entreprise et de création de valeur", explique Sascha Güntert. Et c'est justement là que la forme d'enseignement "enseignement sur le lieu de travail", comme on peut le lire sur le site web de l'institut de formation, prend tout son sens. "La théorie est directement intégrée dans des projets réels, et tous les participants multiplient directement leurs connaissances". Une entreprise profite ainsi du transfert ciblé de connaissances dans la pratique et d'un actif supplémentaire dans sa création de valeur. Concrètement : "La grande différence réside dans le fait que nos entreprises partenaires, tout comme nos enseignants, mettent à disposition des cas actuels à résoudre, dans lesquels nos étudiants peuvent développer leurs connaissances 1:1", explique encore Sascha Güntert.
Trois cours et plus
La HFLM propose trois filières de formation : Economie d'entreprise ES, Marketing ES et Digital Marketing. Des formations continues internes à l'entreprise, par exemple dans le domaine du leadership, viennent compléter l'offre. Sascha Güntert est convaincu par le nouveau concept : "Nous voyons ici un grand potentiel, car les PME ont aussi besoin de développer leurs collaborateurs. Avec nos cours sur mesure, nous garantissons que les connaissances acquises sont vraiment pertinentes pour les collaborateurs et les entreprises".
La première formation ES commence déjà fin avril, les cours pour l'obtention du diplôme "Digital Marketing Manager" déjà en février, des cours intensifs ont également lieu pendant les vacances scolaires. Outre les "cours sur le lieu de travail", les formations suivent les plans d'études cadres tels qu'ils sont prescrits par le SBFI (par ex. pour la gestion d'entreprise ES) ou par Swiss Marketing (Marketingmanager ES). Une grande importance est également accordée à l'enseignement en ligne : Des séquences virtuelles sont intégrées dans chaque matière.
Source et informations complémentaires : www.hflm.ch
Surfer et streamer sans impact sur le climat chez Swisscom
Swisscom est le premier fournisseur d'accès à rendre tous ses abonnements climatiquement neutres - et ce sans supplément de prix. C'est ce qu'a annoncé le 25 février 2022 le CEO de Swisscom Urs Schaeppi par message vidéo. Il est donc désormais possible de surfer et d'écouter du streaming sans impact sur le climat.
Rédaction
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25 février 2022
"Go Green" avec le CEO de Swisscom Urs Schaeppi : avec tous les abonnements Swisscom, il est désormais possible de surfer et de streamer sans impact sur le climat. (Image : Swisscom)
Un prestataire de services de télécommunications prend au sérieux la neutralité climatique : le matin du 25 février 2022, le CEO de Swisscom Urs Schaeppi a posté une vidéo sur TikTok, la première vidéo diffusée sur le réseau de Swisscom qui soit entièrement neutre pour le climat, selon ses propres dires. Son message : "Notre réseau est climatiquement neutre. Pas un jour, mais dès maintenant". Quiconque téléphone, diffuse en streaming ou surfe chez Swisscom le fait donc dès à présent de manière climatiquement neutre - automatiquement et sans frais supplémentaires. "Nous assumons notre responsabilité envers notre environnement et allons continuer à développer notre engagement", annonce encore Urs Schaeppi.
Le reste du CO2 des appareils vendus est compensé
Swisscom est une entreprise climatiquement neutre depuis 2020 déjà et a été désignée à l'époque par le magazine World Finance comme "Most Sustainable Company in the Telecommunication Industry 2020". De gros efforts ont précédé cette décision : Ainsi, Swisscom exploite depuis plus de dix ans l'ensemble de son réseau avec 100% d'énergie renouvelable issue de l'énergie hydraulique, solaire et éolienne. Désormais, les émissions restantes de la fabrication, du transport et de l'installation des composants du réseau sont également compensées, comme l'indique l'entreprise. Swisscom propose donc désormais des produits totalement neutres pour le climat. Mais les appareils vendus sont eux aussi désormais totalement neutres pour le climat : les émissions de CO2-Les émissions résiduelles provenant de la fabrication, du transport, de l'utilisation et de l'élimination sont compensées sans supplément de prix pour les clients. Les produits propres à Swisscom (routeurs Internet, décodeurs TV, etc.) sont déjà neutres pour le climat depuis des années. Pour ce faire, Swisscom collabore avec des partenaires de compensation sélectionnés et met l'accent sur des projets qui permettent de réduire les émissions de CO2 compenser.
Surfer et streamer sans impact sur le climat ne suffit pas
Le fait que les terminaux ne soient pas les seuls à réduire les émissions de CO2 mais qu'il est désormais possible de surfer et de streamer sans impact sur le climat, représente, selon Swisscom, une nouvelle étape dans son engagement pour la protection du climat. L'entreprise ne veut toutefois pas en rester là et continue donc à travailler à la réduction des émissions. D'ici 2025, l'entreprise souhaite atteindre la neutralité climatique sur l'ensemble de la chaîne de création de valeur, c'est-à-dire compenser également les trajets domicile-travail des collaborateurs. Grâce aux services intelligents Work, à l'IOT et à d'autres solutions innovantes pour les clients, l'entreprise de télécommunications prévoit même de réduire chaque année de plus d'un million de tonnes les émissions de CO2 de plus que ce qui est produit. Cette quantité correspondrait à deux pour cent des émissions totales de la Suisse et contribuerait à atteindre les objectifs climatiques internationaux.
Les normes ESG font défaut dans de nombreuses entreprises
Les entreprises du monde entier s'engagent en faveur de la durabilité et considèrent ce thème comme essentiel à leur survie. Mais elles manquent de normes et de méthodes uniformes pour pouvoir mesurer leurs efforts et les comparer à ceux des autres.
Rédaction
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25 février 2022
Une plante encore fragile dans de nombreuses entreprises : La durabilité selon des normes ESG uniformes. (Image : Unsplash.com)
Le cabinet de conseil Egon Zehnder a publié une étude sur la présence des questions ESG dans les entreprises. La question des normes ESG a également été abordée. A cet effet, 329 cadres dans 53 pays ont été interviewés. Il s'agissait entre autres de connaître les objectifs que les entreprises et les organisations se sont fixées dans les domaines de l'environnement, du social et de la gouvernance (environmental, social, governance, en abrégé ESG), ainsi que les mesures qu'ils considèrent comme essentielles pour l'ensemble de la société. En outre, Egon Zehnder voulait savoir à quels défis les cadres dirigeants sont confrontés en matière de durabilité et quels rôles jouent les CEO, les autres dirigeants et les équipes de direction dans la mise en œuvre d'un agenda de durabilité. L'étude a été réalisée en coopération avec Sustainable Views, une newsletter du Financial Times.
Les CEO repensent leur rôle
Deux changements marquent la culture d'entreprise : l'exigence croissante d'égalité sur le lieu de travail et la demande de formes de travail plus flexibles et hybrides. Les CEO du monde entier repensent donc leur rôle. Comment veulent-ils collaborer avec leurs équipes à l'avenir ? Comment veulent-ils faire évoluer l'entreprise - et eux-mêmes ? Comment vont-ils préparer l'entreprise à l'avenir, même à long terme ? Dans l'environnement commercial complexe actuel, il est essentiel pour les CEO d'accorder la priorité à leur propre développement tout en apprenant à mieux exploiter le potentiel de leur propre organisation.
Le niveau C se montre responsable de l'agenda de la durabilité
Qui est responsable des normes ESG dans les entreprises ? La plupart des personnes interrogées (68 %) indiquent qu'une seule personne est responsable de l'agenda de durabilité dans leur entreprise. 66 % d'entre eux affirment qu'il s'agit du PDG, tandis que 9 % disent que c'est le directeur du développement durable. Environ 27 pour cent des personnes interrogées ont indiqué que la responsabilité incombait à l'équipe supérieure : C-Suite ou conseil d'administration, tandis que 3 pour cent attribuent la responsabilité à tous les collaborateurs de l'entreprise. Au niveau de la direction de l'entreprise, 82 pour cent estiment que leur conseil d'administration est bien équipé pour surveiller les menaces et les opportunités en matière de durabilité, mais des inquiétudes existent quant à l'état de préparation, aux priorités contradictoires et au manque de données suffisantes ou suffisamment bonnes pour progresser.
Vers une nouvelle culture d'entreprise
Autre constatation de l'étude : pour devenir une entreprise plus durable, la culture et les objectifs actuels devront peut-être changer. Plus de la moitié des personnes interrogées (56 %) indiquent que leur entreprise doit changer son mode de pensée collectif pour atteindre ses objectifs de durabilité. La prise de conscience de la nécessité d'un changement de mentalité est essentielle, mais le véritable défi consiste à ancrer la durabilité au cœur de l'entreprise. Pour beaucoup, cela implique un grand changement par rapport aux modèles commerciaux traditionnels. Certaines entreprises sont déjà sur cette voie : pas moins de 37% des personnes interrogées qualifient l'approche de la durabilité de leur entreprise de "transformative", tandis que le groupe suivant (27 %) la qualifie d'"innovante".
Un thème à l'ordre du jour, mais des normes ESG uniformes font défaut
Les auteurs de l'étude constatent en outre que l'absence de critères universels constitue un défi permanent pour la plupart des entreprises. Toutes les entreprises ne définissent pas la durabilité avec les mêmes termes, et elles utilisent souvent des cadres et des systèmes différents pour mesurer les progrès. Mais même pour les entreprises qui ont intégré la durabilité dans leur activité principale, la question de normes ESG mesurables se pose pour déterminer les progrès réalisés. L'engagement à atteindre des objectifs ESG spécifiques est un moyen de mesure fréquemment utilisé : environ 86% des entreprises ayant participé à cette enquête se sont engagées à atteindre des objectifs ESG. Celles qui ne l'ont pas encore fait ont indiqué qu'elles étaient en train de le faire. Ce niveau d'engagement élevé est considéré comme un signe clair que le thème de la durabilité gagne en dynamisme. Mais il reste encore beaucoup à faire pour prendre des mesures efficaces.
Un CSO ne devrait plus être un "nice to have".
Alors que la plupart des personnes interrogées estiment que le programme de durabilité est entre les mains des CEO, 60 % pensent que les OSC le mènent. L'étude a également révélé que, pour la plupart des personnes interrogées, relier la durabilité à la stratégie commerciale générale est un défi et que les OSC sont souvent le chaînon manquant pour les organisations lorsqu'il s'agit de relier les objectifs commerciaux et de durabilité. Pour eux, il y a quatre domaines prioritaires qui devraient être abordés au cours des 12 prochains mois : Structures et culture d'incitation, davantage de ressources pour le développement personnel et professionnel, émissions de dioxyde de carbone et sensibilisation interne au travail, et alignement sur les mêmes objectifs et collaboration renforcée.
De "l'engagement dans l'approximatif" à des normes ESG uniformes
L'étude présente également des aperçus de penseurs de différents secteurs sur le rôle du leadership dans la promotion de la durabilité, les défis, les stratégies, les histoires de réussite et les expériences. L'enquête montre que la promotion d'un agenda de durabilité est un objectif réalisable. Il s'agit en fin de compte de cohérence et de persévérance, selon les auteures de l'étude. Selon Elena Rittstieg, d'Egon Zehnder Suisse, l'étude montre que l'engagement en faveur de la durabilité nécessite une direction déterminée, une vision claire et une stratégie solide, intégrée dans la stratégie commerciale globale. Il s'agit de tenir les promesses que l'on se fait à soi-même, au conseil d'administration, aux investisseurs, aux collaborateurs et aux parties prenantes en dehors de l'entreprise. Pour cela, il faut des dirigeants qui intègrent véritablement le thème de la durabilité.
Une croissance des exportations supérieure à la moyenne est attendue
Les Export Forecast d'Euler Hermes prévoient une croissance des exportations toujours supérieure à la moyenne. Les Etats-Unis ont remplacé l'Allemagne comme principal pays d'exportation de la Suisse. L'économie mondiale va continuer à se redresser, mais des indicateurs négatifs sur les marchés financiers, l'évolution incertaine de la pandémie de Corona ou le conflit ukrainien freinent l'euphorie.
Rédaction
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24 février 2022
On s'attend à une croissance supérieure à la moyenne pour l'industrie d'exportation suisse. Reste à savoir dans quelle mesure la crise ukrainienne et l'évolution de la pandémie Corona assombriront les perspectives. (Image : Pixabay.com)
Au premier trimestre 2022, l'indice Euler Hermes Export Forecast se situe également, avec 0,69 point, nettement au-dessus de la limite de zéro point, qui indique le chemin de croissance moyen à long terme de l'industrie exportatrice suisse. Malgré un recul de 0,26 point par rapport au trimestre précédent, l'indicateur indique une croissance des exportations supérieure à la moyenne d'environ 10 %. Au cours des 20 dernières années, il n'a été supérieur que dans 20 pour cent des cas.
L'industrie toujours sous pression
L'enjeu est toujours le même L'industrie en raison de problèmes d'approvisionnement persistants sous une forte pression. C'est pourquoi le début d'année de l'économie suisse devrait être plutôt modeste. Les entreprises hésitent à faire de gros investissements, la consommation souffre de la vague omicron actuelle et de la forte hausse de l'inflation. Malgré ces freins, il ne faut pas s'attendre pour l'instant à un nouvel effondrement de l'économie grâce à de fortes impulsions de croissance dans les secteurs de la chimie, de la pharmacie, de l'informatique et des services financiers, estime Euler Hermes. "Dès le printemps, les perspectives conjoncturelles devraient à nouveau s'éclaircir nettement", prévoit Katharina Utermöhl, économiste Europe chez Euler Hermes. "Le stress de la chaîne d'approvisionnement et les pressions inflationnistes diminueront alors progressivement. Dans le même temps, la consommation privée reprendra le dessus, parallèlement à une baisse de l'activité infectieuse. L'épargne privée accumulée, la bonne situation du marché du travail et le taux élevé d'utilisation des capacités constituent un terrain propice à une reprise robuste". Au total, Utermöhl s'attend à une croissance du commerce mondial de 5,4 pour cent en 2022 (2023 : +4,0 pour cent). Pour le PIB, on s'attend à une augmentation de 3,0 % (2023 : +1,8 pour cent). La croissance économique ralentirait donc par rapport à 2021, mais l'économie suisse continuerait de croître à un rythme supérieur à la moyenne.
La Suisse affiche l'indice des directeurs d'achat le plus élevé au monde
Malgré les bonnes chances d'une poursuite de la reprise de l'économie mondiale, il existe des risques susceptibles de nuire à la conjoncture : La pandémie Corona, des indicateurs négatifs sur les marchés financiers et la guerre à la frontière russo-ukrainienne. La guerre devrait peser davantage sur les flux commerciaux déjà affectés aujourd'hui. "Bien sûr, la Suisse ne pourrait pas échapper à un stress supplémentaire sur les marchés mondiaux", commente Stefan Ruf, CEO d'Euler Hermes Suisse, "mais l'industrie suisse se porte très bien. C'est ce qu'indique le J.P. Morgan Global Manufacturing (PMI), le principal indicateur des directeurs d'achat de l'industrie. La Suisse affiche 63,8 points. Aucun autre pays au monde n'a un score aussi élevé. Cela prouve la forte position concurrentielle de la Suisse. Le portefeuille de destinations largement diversifié par les entreprises exportatrices est également utile". Au niveau mondial, le PMI s'est établi à 53,2 points. Il s'agit d'une baisse par rapport au trimestre précédent (54,3). Les taux de croissance des entrées de commandes ont baissé. La hausse des nouvelles affaires a été la plus faible depuis un an et demi. Les nouvelles affaires à l'exportation se sont contractées pour la première fois depuis plus d'un an, tant dans l'industrie des biens de consommation que dans celle des biens intermédiaires. Les perspectives pour l'industrie manufacturière mondiale restent globalement positives. Les perspectives de croissance, associées à l'apurement des carnets de commandes après les récents retards dans les chaînes d'approvisionnement, encouragent également la poursuite de la création d'emplois. Les effectifs ont augmenté en janvier dans la zone euro, aux États-Unis et au Japon. En Chine et en Inde, les effectifs ont diminué.
Croissance des exportations supérieure à la moyenne, en particulier vers les États-Unis
En 2021, les exportations suisses ont atteint un nouveau niveau record de 15,2 % et les importations ont augmenté de 10,1 %. Cela a fait grimper l'excédent de la balance commerciale à 58,7 milliards de francs. L'industrie exportatrice suisse a pu vendre davantage de marchandises dans les trois principales régions économiques. Les livraisons vers l'Europe (+18,1%) et l'Amérique du Nord (+17,0%) ont connu une croissance à deux chiffres. Les exportations vers l'Asie ont augmenté de 9,0 pour cent. Les Etats-Unis ont remplacé l'Allemagne comme principal pays d'exportation de la Suisse. En ce qui concerne les importations, ce sont surtout les achats supplémentaires de produits chimiques et pharmaceutiques (+7,1 pour cent), notamment d'articles immunologiques, ainsi que les importations de denrées alimentaires et de produits d'agrément qui ont pesé dans la balance. Les secteurs de la bijouterie et de la joaillerie ainsi que des véhicules, encore malmenés l'année précédente, ont enregistré une hausse de respectivement 2,8% et 2,4%.
Des dirigeants efficaces : quelles sont leurs compétences et leurs qualités ?
Les leaders efficaces doivent offrir un soutien et une orientation à leurs collaborateurs et être des modèles de motivation et d'inspiration pour eux. Mais ce n'est que lorsqu'ils sont eux-mêmes des personnalités mûres qu'ils peuvent remplir cette fonction de leader.
Hans-Peter Machwürth
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24 février 2022
Être un leader plutôt qu'un patron : Quelles autres qualités un leader efficace doit-il posséder ? (Image : Pixabay.com)
Quelles sont les qualités qui caractérisent les dirigeants efficaces ? De nombreux livres ont déjà été écrits à ce sujet, car : Que les collaborateurs soient des auxiliaires ou des professionnels hautement qualifiés, ou que leur entreprise traverse une crise ou une période de succès, les cadres doivent posséder certaines qualités ou compétences pour être de véritables leaders, c'est-à-dire efficaces.
Responsabilité personnelle : Cela comprend entre autres : se fixer des objectifs qui représentent un défi pour soi-même, mettre en œuvre les objectifs de l'entreprise de manière durable, développer des espaces de création, mettre en évidence les priorités, communiquer les intentions de manière cohérente et claire, générer des solutions et les mettre en pratique, créer des réalités.
Orientation vers soi-même : Cela comprend entre autres : être conscient de soi-même, s'affirmer dans son environnement, prendre position même sur des sujets délicats, aborder avec assurance la nouveauté et l'inconnu, disposer d'un répertoire d'actions large et flexible pour faire face à des situations différenciées, avoir une conscience personnelle des valeurs clairement exprimée.
L'esprit d'entreprise : Cela comprend entre autres : développer et faire progresser l'activité, avoir la volonté de réussir, être sensible aux signaux du marché et reconnaître rapidement les opportunités commerciales, penser et gérer les produits, les processus et les comportements en se basant systématiquement sur le client, avoir la capacité et le courage d'emprunter de nouvelles voies si nécessaire.
Capacité à induire un comportement : Cela comprend entre autres : Donner du sens et susciter la compréhension, communiquer de manière crédible et authentique, mobiliser la volonté de performance, avoir un effet encourageant sur les autres, sentir les forces actives dans la structure de l'organisation et reconnaître les leviers décisifs, créer des responsabilités claires et des structures de tâches transparentes pour faire réussir les autres.
Une gestion des relations réussie : Cela comprend entre autres : une attitude convaincante et une ouverture vers les autres, la capacité à établir des relations de coopération et à développer des interfaces propices, la capacité à créer des réseaux et à gérer des intérêts hétérogènes, la capacité à se mouvoir efficacement dans la structure de l'organisation sociale.
Stabilité émotionnelle : Cela comprend entre autres : Avoir confiance en ses propres capacités, rester calme et fiable dans les situations de stress, comprendre ses propres sentiments et ceux des autres et savoir y répondre, savoir gérer les déceptions tout en restant capable d'agir, adopter un comportement approprié pour résoudre les conflits.
volonté d'apprendre et de se développer : Cela comprend entre autres : apprendre de l'expérience, accepter les situations de défi et saisir les opportunités qu'elles offrent, obtenir et traiter un feedback sur son propre impact, agir de manière prospective, développer un esprit de pionnier, encourager les talents et développer les collaborateurs en tolérant les erreurs, en les soutenant en cas de difficultés (coaching), mais en faisant preuve de cohérence en cas de manque de volonté de performance.
Le défi consiste à développer continuellement ces qualités de leadership, en particulier à une époque marquée par des changements rapides et une diminution de la prévisibilité.
Vers l'auteur : Hans-Peter Machwürth est directeur de l'entreprise internationale de formation et de conseil Machwürth Team International (MTI Consultancy), Visselhövede (D). www.mticonsultancy.com