Dans son rapport annuel qui vient d'être publié, Venture Kick revient sur une année 2022 remarquable : l'initiative philanthropique a reçu 712 candidatures et a soutenu 89 nouveaux projets d'universités de toute la Suisse pour un montant total de CHF 6,11 millions, tandis que les Venture Kick Alumni ont récolté plus de CHF 1,6 milliard auprès d'investisseurs du monde entier. Malgré l'instabilité de l'environnement économique, les startups ont continué d'impressionner avec des tours de financement importants, des partenariats institutionnels, des records mondiaux et des récompenses. En outre, 52 Venture Kick Alumni font partie du TOP 100 des startups suisses de 2022. "Il est étonnant de voir que les startups Venture Kick continuent de lever des sommes record auprès des investisseurs, de développer leurs entreprises et de créer des emplois qualifiés, malgré les temps difficiles que nous connaissons dans le monde entier", commente Beat Schillig, co-directeur de Venture Kick.

Venture Kick mène 15 ans de startups suisses au succès

Depuis son lancement, Venture Kick a reçu près de 6000 candidatures. Pour chaque CHF 1 de capital de départ accordé par Venture Kick, d'autres investisseurs ont suivi avec une moyenne de CHF 150. Le taux de survie des start-ups soutenues par Venture Kick atteint le chiffre impressionnant de 86%. Les startups qui ont remporté la troisième phase de Venture Kick et qui ont reçu le montant maximal de soutien ont levé un total de CHF 3,5 milliards de financements ultérieurs, levant en moyenne CHF 17,46 millions. Cette contribution à la croissance continue de l'innovation suisse a été en novembre avec un événement spécial pour l'anniversaire et la publication d'une Publication d'anniversaire célébré.

Regarder l'avenir avec ambition

Pour l'année 2023, Venture Kick a augmenté son budget à CHF 6,3 millions et prévoit de soutenir plus de 90 nouveaux projets de spin-off des hautes écoles suisses. Pascale Vonmont, déléguée du Venture Kick Strategy Board, a une vision forte pour l'avenir : "En 2027, nous voulons fêter les 20 ans de Venture Kick avec 1'000 start-up Venture Kick actives - dont plusieurs licornes et leaders mondiaux - et leurs 20'000 collaborateurs".

Vous trouverez plus d'informations dans le rapport annuel 2022 de Venture Kick : www.venturekick.ch/AnnualReport2022

Il y a des différences énormes entre les groupes, les comités et les équipes : Les équipes multiplient leurs forcesalors que les groupes se contentent de les additionner. Les vraies équipes gagnantes parviennent même à multiplier leurs forces.

Si les équipes sont en fait des groupes...

Mais presque partout, il y a plus de groupes que d'équipes. Chacun travaille de son côté sur ses propres tâches plutôt que sur de grands objectifs communs. C'est au sein de la direction que je rencontre le plus souvent cette situation. Celle-ci se compose souvent d'une collection de combattants solitaires plutôt que d'une véritable équipe. Et comme la direction a automatiquement une fonction de modèle, cela se répercute généralement dans toute l'entreprise.

Même si ces entreprises ont connu un certain succès jusqu'à présent, elles pourraient certainement faire beaucoup plus avec plus de plaisir si elles pensaient et agissaient davantage comme une équipe gagnante à l'avenir. Voici trois idées qui vous permettront d'avoir nettement plus de succès en créant de véritables équipes :

Idée n° 1 : un engagement commun pour des objectifs communs

C'est la principale caractéristique d'une équipe par rapport à un groupe : les équipes s'engagent ensemble pour atteindre des objectifs communs. Dans un groupe, en revanche, chacun se bat pour ses propres objectifs (voir une équipe dans le sport versus un groupe de coureurs).

Cela suppose bien sûr que vous définissiez d'abord des objectifs communs. Or, d'après mes observations, c'est précisément ce qui fait souvent défaut, notamment dans les directions d'entreprise. Et même lorsqu'il y a des objectifs communs, les objectifs individuels ont souvent la priorité.

Conseil : demandez à votre équipe (ou à votre groupe) de noter individuellement les trois meilleurs objectifs de l'équipe et comparez-les. Cela donne presque toujours un mélange coloré d'objectifs. Déterminez ensuite ensemble les trois premiers objectifs de l'équipe.

Idée n° 2 : on peut compter entièrement les uns sur les autres

Dans quelle mesure les autres prennent-ils le relais si je n'avance pas ? Dans quelle mesure nous soutenons-nous mutuellement, même sans le demander ? Inversement, cela signifie bien sûr aussi que chacun dans l'équipe fait "son travail" et ne change pas simplement parce que cela lui vient à l'esprit.

Le fait de pouvoir compter entièrement les uns sur les autres permet à l'équipe d'oser beaucoup plus. On peut prendre de plus grands risques et aspirer à de plus grands succès, ce qui est précisément l'une des raisons pour lesquelles les équipes peuvent réaliser beaucoup plus que les groupes.

Idée n° 3 : Défi mutuel

Cette caractéristique ne se retrouve vraiment que dans les vraies équipes gagnantes. Dans ces équipes, on n'a pas de mal à se challenger mutuellement et à aborder immédiatement les déficits lorsque quelqu'un ne "fait pas son travail".

Cela suppose bien sûr une certaine confiance en soi chez les membres de l'équipe et la clarté des objectifs communs, ainsi qu'une forte confiance. Il est intéressant de constater que ce challenge mutuel conduit à une plus grande ouverture et à plus de plaisir - en plus de meilleurs résultats.

Conclusion : Nous avons besoin de plus d'équipes dans ce monde, car cela nous permet d'accomplir beaucoup plus ensemble. Et vous pouvez y contribuer.

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch

La Formation universitaire à distance, Suisse, est un institut universitaire accrédité selon la loi sur l'encouragement et la coordination des hautes écoles (LEHE). Elle a été fondée en 1992 et reconnue par la Confédération en 2004. Les cursus de bachelor et de master ainsi que les offres de formation continue dans les facultés de droit, d'économie, de mathématiques et d'informatique, d'histoire et de psychologie sont reconnus au-delà de la Suisse et bénéficient d'un soutien international. Plus de 2'300 étudiants germanophones, francophones et anglophones suivent, grâce à la flexibilité de l'enseignement à distance, leurs études parallèlement à leur vie professionnelle, sportive ou familiale.

Cursus de master en anglais

La Formation universitaire à distance Suisse lance maintenant plusieurs nouveaux programmes, dont le nouveau "Master of Science in Economics, Business and Data Analytics". Celui-ci se distingue par sa focalisation sur les applications modernes de l'économie, axées sur les données, est-il précisé. Les étudiant-e-s reçoivent une formation approfondie dans les méthodes de l'économétrie moderne et de l'analyse des données (comme le Machine Learning) et appliquent ces méthodes pour analyser et résoudre des questions actuelles de l'économie politique ("Economics") ou de l'économie d'entreprise ("Business"). Cette combinaison garantit des études universitaires qui sont théoriquement solides et qui, en même temps, préparent idéalement les étudiants à une multitude d'activités passionnantes et exigeantes dans la vie professionnelle. "Avec ce nouveau master, proposé en anglais, la faculté d'économie de la FernUni Schweiz offre un programme d'études complet. Il s'agit d'une étape stratégique importante pour notre institution", explique le Dr Damien Carron, directeur des services académiques. Ce nouveau programme d'études débutera au semestre d'automne 2023. Les inscriptions sont déjà possibles.

Autres nouveaux CAS et cours de formation continue

Un nouveau "CAS Psychologie économique - Nouvelles tendances" est également proposé. Cette formation continue met l'accent sur les dernières tendances de la psychologie du travail et de l'organisation. Les thèmes principaux sont la numérisation du monde du travail, la cyberpsychologie, le New Work et des concepts plus récents comme la durabilité sociale, les changements sociaux, les nouvelles formes de coaching des employés et de branding ainsi que la résilience au travail et pour la santé. Les connaissances empiriques et les approches les plus récentes des développements dans le monde du travail sont transmises, mais aussi la manière dont elles peuvent être établies avec succès dans une entreprise. Un autre "CAS Agile Transformation and Innovation" transmet des connaissances sur les concepts et les théories de la transformation agile ainsi que des compétences d'application concrètes pour la conception et la gestion de stratégies et de réalisations concrètes de transformation agile.

Dans les domaines "sport" et "alimentation", la Formation universitaire à distance Suisse propose deux nouveaux cours de formation continue : Le cours "Management du sport et éthique" introduit systématiquement le thème de la gestion des valeurs et des responsabilités dans le sport. Et le cours de formation continue "La Nutrition au Féminin" est consacré aux particularités de l'alimentation chez les femmes dans le contexte du cycle menstruel ou de la ménopause.

Source et informations complémentaires

Le parc immobilier est une clé centrale pour la réalisation du tournant énergétique. Avec la publication "Plusenergie & Klimaneutral : Politische Massnahmen für den nachhaltigen Betrieb des Schweizer Gebäuparkes" (Energie positive & neutralité climatique : mesures politiques pour une exploitation durable du parc immobilier suisse), le groupe spécialisé Bâtiments de l'association faîtière aeesuisse montre comment la consommation d'énergie des bâtiments peut être réduite de moitié, comment les émissions de CO2 dans le domaine du bâtiment peuvent être ramenées à zéro et comment les bâtiments peuvent apporter une contribution importante à l'approvisionnement énergétique de la Suisse. Dans le domaine de l'efficacité énergétique, les bâtiments anciens présentent un potentiel impressionnant qui peut être exploité par une combinaison de différentes mesures. Les calculs de la Confédération montrent que la consommation d'énergie du parc immobilier suisse peut être réduite de moitié, passant de 100 TWh à environ 50 TWh par an. En outre, le parc immobilier est actuellement encore responsable d'environ un quart des émissions annuelles de gaz à effet de serre. Grâce à la décarbonisation complète de l'approvisionnement en chaleur avec des réseaux de chaleur climatiquement neutres, des pompes à chaleur, des chauffages à biomasse et de l'énergie solaire, les émissions de CO2 des bâtiments peuvent être réduites à zéro d'ici 2050. Par ailleurs, la brochure du groupe spécialisé dans le bâtiment montre comment le parc immobilier en Suisse permet de produire jusqu'à 70 TWh d'énergie solaire par an. Pour réaliser l'énorme potentiel du parc immobilier, il faut d'une part que les propriétaires de bâtiments et l'économie se mobilisent. D'autre part, la politique est également sollicitée. "Le parc immobilier est une clé centrale pour la réalisation du tournant énergétique. Avec notre groupe spécialisé dans les bâtiments nouvellement constitué et la brochure que nous lançons actuellement, nous contribuons à ce que l'on s'attaque à l'important et considérable potentiel du domaine des bâtiments - également sur le plan politique", déclare Stefan Batzli, directeur d'aeesuisse. aeesuisse est l'organisation faîtière de l'économie pour les énergies renouvelables et l'efficacité énergétique. Elle représente les intérêts de 35 associations de branche et donc d'environ 35'000 entreprises en Suisse. Dans cette optique, aeesuisse s'engage auprès de l'administration, de la politique et de la société pour une politique énergétique et climatique progressiste et durable. Source : aeesuisse Le post Parc immobilier : la clé de la transition énergétique appeared first on Organisateur.

Malgré une situation économique morose, le nombre de fusions et de reprises d'entreprises avec participation suisse a atteint un nouveau record en 2022 - il n'y avait plus eu autant de fusions et de reprises depuis plus de dix ans, comme le constate la société d'audit KPMG. Selon l'évaluation de KPMG, 2022 dépasse même le précédent record de 2021 : à l'époque, on comptait encore 604 fusions et acquisitions pour un volume de près de 170 milliards de dollars. "L'activité intense sur le marché suisse des fusions et acquisitions montre que les fusions et acquisitions font durablement partie intégrante de nombreuses stratégies d'entreprises orientées vers la croissance. Le fait que les sociétés de private equity participent à nouveau à environ un tiers de tous les deals est en outre le signe d'une solide disponibilité de capital sur le marché", explique Timo Knak, responsable Mergers & Acquisitions chez KPMG. Il s'attend également à une activité M&A active en 2023 : "Le sentiment des investisseurs reste tout à fait positif malgré les problèmes persistants de la chaîne d'approvisionnement, la guerre en Ukraine ainsi que la hausse des taux d'intérêt".

La plus grande activité de M&A dans le secteur technologique

Près de la moitié des transactions concernent le secteur des télécommunications et des technologies (TMT), l'industrie ainsi que le secteur pharmaceutique et des sciences de la vie. Avec 124 transactions et un volume de deals de plus de 14,5 milliards de dollars, le secteur TMT a été le marché M&A le plus actif, suivi par l'industrie avec 89 deals et un volume de 6,5 milliards de dollars. 82 deals ont été réalisés dans le secteur pharmaceutique et des sciences de la vie, pour un montant de près de 13 milliards de dollars.

En 2022, les entreprises suisses ont également racheté nettement plus d'entreprises étrangères que l'inverse : 283 acquisitions contre 152 ventes. Les transactions nationales (Suisse/Suisse) ont représenté environ un cinquième de toutes les fusions et acquisitions avec participation suisse (127 deals). Environ 13% de toutes les transactions sont dues à des transactions étrangères avec des vendeurs suisses (85 deals).

Deux grandes fusions d'entreprises dans le secteur de la chimie et des biens de consommation

En 2022, les dix plus grandes fusions et acquisitions ont représenté près de 60% du total, soit environ 81,5 milliards de dollars. La transaction la plus importante, d'une valeur de près de 21 milliards de dollars, est le rachat du fabricant de parfums Firmenich SA par la société néerlandaise Royal DSM, un leader mondial des additifs alimentaires. Avec un volume de transaction d'environ 19 milliards de dollars, elle est suivie par le rachat du producteur suédois d'allumettes et de tabac Swedish Match AB par le groupe de tabac suisse Philip Morris International.

La durabilité, un critère de décision de plus en plus important lors d'acquisitions

Selon une enquête de KPMG (l'entreprise a interrogé 151 spécialistes M&A, principalement en Europe, dont 38 en Suisse, sur le thème de la durabilité dans les fusions et acquisitions), 82% des acteurs du marché intègrent des considérations de durabilité dans les fusions et acquisitions. Ainsi, 40% des entreprises interrogées procèdent déjà régulièrement à un examen ESG Due Diligence - contre 28% des entreprises interrogées qui y renoncent totalement actuellement. Sur la base de l'enquête, KPMG estime que ce chiffre devrait baisser à 5% à l'avenir.

"Les considérations de durabilité ont également un impact sur le prix effectif de la transaction", explique Florian Bornhauser, expert en due diligence chez KPMG. Ainsi, la moitié des personnes interrogées sont prêtes à payer un supplément pour la durabilité de 1 à 5%, 15% des personnes interrogées seraient prêtes à payer 5 à 10% de plus, 3% des personnes interrogées seraient même prêtes à payer un supplément de plus de 10% si des critères ESG sont remplis. "Cela s'explique d'une part par le fait que les entreprises qui achètent sont de plus en plus conscientes des risques ESG et de leurs implications financières potentielles. D'autre part, il y a aussi de plus en plus d'investisseurs qui ont compris qu'une performance ESG positive est un indicateur de gestion professionnelle et a donc une influence directe sur la valeur de l'entreprise".

Dans le même temps, la réalisation d'une due diligence ESG pose encore des défis considérables dans la pratique. En particulier, la définition d'un périmètre d'audit approprié, l'obtention de données fiables de la part de l'entreprise cible et la quantification des résultats posent des défis aux investisseurs. Dans ce contexte, les résultats de l'enquête ont également mis en évidence la manière dont les investisseurs les plus avancés - notamment les investisseurs financiers internationaux - s'y prennent pour relever ces défis.

Source : KPMG

Interiman Group, qui affirme être le leader suisse des services de recrutement et de ressources humaines, affiche une croissance de son chiffre d'affaires de 18 % par rapport à l'année 2021. Ce résultat confirme son rôle de leader, d'autant plus que le marché suisse ne croît que de 8% selon l'indice Swissstaffing. Ce succès a été obtenu dans un marché de l'emploi tendu grâce à une visibilité accrue sur les réseaux sociaux et les principaux portails d'emploi, comme l'indique à ce sujet un communiqué de l'entreprise. Cette présence a permis de générer plus de 480'000 candidatures et de publier près de 15'000 offres d'emploi en 2022.

"Suite à ces excellents résultats et pour faire face à la pénurie croissante de main-d'œuvre résultant du départ à la retraite des baby-boomers et du vieillissement de la population, nous prévoyons de poursuivre notre expansion, tant en Suisse qu'à l'étranger, en intensifiant nos campagnes de recrutement", a commenté Robin Gordon, CEO du groupe Interiman. Le groupe a vu le nombre de ses collaborateurs internes passer de 400 en 2021 à près de 500 d'ici fin 2022. Il comptait également sur plus de 30'000 collaborateurs temporaires placés tout au long de l'année, pour un total de plus de 120'000 missions.

"Nous sommes fiers d'être devenus le numéro un sur le marché suisse en 2022. Mais ce nouveau rôle de leader implique également une grande responsabilité, tant vis-à-vis de nos collaborateurs que de nos clients et partenaires. C'est pourquoi nous veillerons à défendre et à soutenir tous les opérateurs, notamment en relayant leurs préoccupations auprès des instances politiques. Parmi les principaux défis, il y a la question du recrutement de la main-d'œuvre étrangère, nécessaire au bon fonctionnement de l'économie suisse", a déclaré Raymond Knigge (article payant), président et fondateur d'Interiman Group.

Source : Groupe Interiman

Si les responsables de marques se concentrent de manière conséquente sur les besoins de leur groupe cible et transmettent avec succès ces attentes à leur équipe, ils posent la première pierre d'un Customer Journey réussi. Les cinq principaux enseignements suivants montrent quelles conditions doivent être remplies pour que les employés brillent dans la communication avec les clients et fassent grimper la Customer Lifetime Value sur le long terme.

1. créer une base stable

La confiance définit un lien sain entre le client et l'entreprise. Pas de confiance, pas d'achat. Les professionnels de la vente s'appuient ici sur le petit b.a.-ba des bonnes relations : Respect, empathie et communication proactive. Par ailleurs, une écoute attentive renforce la fidélisation des clients et stabilise la base de clientèle. Si la demande d'un client sort du domaine de compétence d'un collaborateur, cela perturbe l'établissement de la relation. "Si un tel cas se présente, les personnes concernées orientent au mieux le client vers des collègues compétents et le soutiennent ainsi activement dans la recherche d'une solution", conseille Alexander Friedrich, responsable du développement commercial chez Glückliche Kunden GmbH.

2. l'authenticité est ce qui dure le plus longtemps

Les entrepreneurs qui génèrent la satisfaction des clients à long terme répondent de manière ciblée aux attentes des consommateurs. Le chemin du succès est tracé par des analyses détaillées des besoins des clients à l'aide de questions précises. L'honnêteté et l'authenticité caractérisent le dialogue avec les clients - les promesses vides, en revanche, font s'effriter la confiance et entraînent des fluctuations de la clientèle. Par ailleurs, l'inattention a rapidement des répercussions négatives sur la relation : Ainsi, dans un garage, le fait de remplir le réservoir d'eau de l'essuie-glace une seule fois sans autorisation et avec des frais entraîne une perte de confiance immédiate, le rétablissement est douteux. Celui qui fait des efforts au lieu d'en faire trop fournit, dans le meilleur des cas, un service de livraison et dépasse les attentes de la clientèle. Le résultat de cette meilleure prestation est une augmentation disproportionnée du niveau de satisfaction et du chiffre d'affaires grâce aux recommandations.

3. bien doser la compétence

Lors d'un entretien de vente, les collaborateurs brillent en premier lieu par leurs connaissances techniques. "Il faut faire preuve de tact", sait Karolina Friedrich, directrice de l'entreprise de conseil Glückliche Kunden GmbH : "Celui qui submerge les acheteurs potentiels avec des termes incompréhensibles provoque rapidement l'agacement et, dans le pire des cas, insinue l'ignorance. Un conseil d'achat compétent, empreint de transparence et d'estime, gagne en perspective la fidélité de la clientèle et augmente le taux de recommandation".

4. assurer l'accessibilité en ligne et hors ligne

Lorsqu'un problème inattendu survient, les clients veulent généralement qu'il soit résolu le plus rapidement possible. Il s'agit ici de comprendre les points noirs et de les résoudre rapidement. Une orientation élevée vers les solutions, qui répond aux attentes des consommateurs, contribue de manière décisive à garantir la satisfaction des clients. Au point de vente
il faut savoir clairement qui assume la responsabilité en cas de réclamation. En ligne, les collaborateurs du service clientèle expérimentés évitent les temps de réaction de plusieurs heures dans les chats d'assistance. La règle générale pour les temps d'attente dans les hotlines téléphoniques est de six secondes avant la prise d'appel.

5. le feedback comme contrôle de réussite

Les réactions positives et négatives des clients aident les entreprises à réfléchir à leurs propres produits et services et à identifier les points faibles de leur portefeuille de prestations. Si les clients émettent des critiques justifiées lors d'un entretien personnel, les collaborateurs doivent y répondre de manière objective et professionnelle - et surtout les remercier. Pour les hotlines de service et les chatbots, Karolina et Alexander Friedrich recommandent des systèmes de notation automatisés et faciles à comprendre, qui demandent des évaluations à la clientèle au moyen d'un outil d'intelligence artificielle et les analysent ensuite.

L'impact positif de la communication avec les clients

Une communication client réussie, en tant que partie intégrante de la gestion de la relation client, renforce la relation et la fidélité du client. Elle augmente la réputation et le degré de notoriété d'une entreprise ou d'une marque. Les clients deviennent des fans, font office de prescripteurs et, en fin de compte, acquièrent gratuitement de nouveaux clients.

Source : Clients heureux GmbH

Le 24 janvier 2023, l'Union patronale suisse a présenté le dernier baromètre de l'emploi FSA. Celui-ci se base sur les données conjoncturelles actuelles du Centre de recherches conjoncturelles KOF, du BAK Basel et du Seco. La situation initiale se présente donc comme suit : Avec une valeur de 92,2 points en décembre, le baromètre conjoncturel du KOF se situe toujours nettement en dessous de la moyenne à long terme. Fin 2022, il a progressé de trois points, une première depuis plusieurs mois. L'économie intérieure continue d'avoir un effet stabilisateur sur la conjoncture, notamment en raison d'une consommation privée toujours robuste. La situation est plus difficile dans certaines parties de l'industrie orientée vers l'exportation, où les difficultés économiques se font sentir sur les marchés de vente. Les entreprises de ces pays continuent de souffrir de la crise énergétique mondiale, de la baisse de la demande intérieure due au recul du pouvoir d'achat et des goulets d'étranglement persistants au niveau des livraisons. Parallèlement, les effets de rattrapage liés à la pandémie de Corona s'estompent peu à peu. Dans l'industrie MEM en particulier, la baisse des exportations vers les principaux pays de vente a des répercussions négatives et les prix élevés de l'énergie donnent du fil à retordre aux entreprises à forte consommation d'énergie. Selon les prévisions conjoncturelles du KOF, le produit intérieur brut (PIB) de la Suisse devrait tout de même croître de 0,7% cette année, malgré le ralentissement conjoncturel mondial, contrairement à d'autres pays européens dont l'économie devrait même se contracter.

Le baromètre de l'emploi de la FSA révèle une pénurie chronique de main-d'œuvre qualifiée dans certaines branches

Il ressort de l'analyse de l'enquête du KOF, qui fournit des bases importantes au baromètre de l'emploi de l'UPS, que les entreprises interrogées portent toujours un jugement majoritairement positif tant sur la situation des affaires que sur l'emploi, même si elles sont un peu moins euphoriques qu'au second semestre 2022. En ce qui concerne l'emploi en particulier, les entreprises indiquent dans de nombreuses branches qu'elles s'attendent à une augmentation des postes à l'avenir. C'est surtout le cas dans le secteur des services. Selon le baromètre de l'emploi de l'UPS, les estimations concernant l'évolution de l'emploi dans l'industrie MEM montrent toutefois que la part des entreprises qui s'attendent à une augmentation des postes a diminué au cours des deux derniers trimestres de l'année 2022. Le défi de la recherche de personnel adéquat n'en reste pas moins entier : Un embouteillage de postes vacants s'est formé dans la période qui a suivi la pandémie de Corona, et l'évolution démographique ainsi que le départ du marché du travail de la génération du baby-boom contribuent à la pénurie de main-d'œuvre. L'importante pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le secteur informatique est presque qualifiée de "chronique". Selon l'enquête du KOF, environ une entreprise sur deux indique que le manque de personnel adéquat a un effet négatif sur la situation de rendement dans les entreprises.

Mieux exploiter le potentiel de main-d'œuvre nationale

Même si un ralentissement de la conjoncture se dessine et que cela conduit à une normalisation du marché du travail, le problème du manque de main-d'œuvre qualifiée n'a pas disparu. Pour désamorcer la situation, il faut en priorité mieux exploiter le potentiel de main-d'œuvre disponible en Suisse, mais subsidiairement, une immigration orientée vers le marché du travail reste indispensable, même si nos pays voisins souffrent également d'une pénurie croissante de main-d'œuvre qualifiée. Hendrik Budliger, fondateur et directeur du centre de compétences démographiques, a étudié de manière approfondie l'évolution de la population en Suisse et dans les principaux pays d'immigration. Il arrive à la conclusion que les scénarios qui prévoient une migration constante, voire croissante, sont trop optimistes. Selon ses calculs, le nombre de personnes actives en Suisse évolue à la baisse à partir de 2025, et ce malgré l'immigration. Les employeurs se voient ainsi d'autant plus confortés dans leurs efforts pour renforcer le potentiel de main-d'œuvre indigène. Selon Roland A. Müller, directeur de l'Union patronale suisse (UPS), un vaste ensemble de mesures est nécessaire. Il demande ainsi une augmentation du temps de travail et du volume de travail. Selon Müller, la population active travaille en moyenne près de 14 jours de moins qu'il y a dix ans. "Pour lutter contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, nous devons augmenter le volume de travail au lieu de réfléchir à de nouvelles baisses. Il faut surtout s'attaquer aux mini-emplois de moins de 40 pour cent". Deuxièmement, il faut que le travail soit à nouveau plus rémunérateur, notamment par des incitations fiscales. La "pénalisation du mariage", c'est-à-dire l'inégalité de traitement fiscal des couples mariés par rapport aux personnes seules, devrait être abolie et l'imposition individuelle introduite, poursuit Roland A. Müller. Et troisièmement, Müller demande des investissements dans les structures de garde d'enfants, afin qu'il soit plus facile pour les mères ou les pères d'augmenter leur temps de travail s'ils le souhaitent.

Source : Union patronale suisse 

Depuis le 23 décembre 2022, la banque CIC (Suisse) était dirigée par intérim par David Fusi. Livia Moretti devient maintenant la nouvelle CEO. Elle dispose de solides et vastes compétences internationales en matière de gestion, de banque et de finance. Au cours des dix dernières années, elle a été membre de la direction de la Banque centrale européenne, où elle a acquis une connaissance approfondie de la stratégie, des pratiques et de la réglementation du secteur bancaire international. Dans le cadre de cette fonction, elle a dirigé des équipes multiculturelles réparties dans plusieurs pays. Livia Moretti est de nationalité luxembourgeoise et a débuté sa carrière bancaire dans un groupe de banques privées au Luxembourg, où elle a occupé différentes fonctions pendant huit ans. Outre l'anglais, elle maîtrise le français, l'allemand et l'italien. Elle est titulaire d'un master en "Economy of Financial Institutions and Markets" de l'Università Commerciale Luigi Bocconi de Milan. Elle vit à Bâle avec sa famille. Livia Moretti prendra ses fonctions de CEO le 1er février 2023, date à laquelle David Fusi se concentrera à nouveau sur ses tâches au sein du service clientèle de la banque CIC (Suisse) SA.

"La meilleure façon de prédire l'avenir est de le façonner soi-même", déclare Livia Moretti à propos de ses nouvelles fonctions. "Je suis convaincue que l'engagement et le professionnalisme de nos équipes nous permettront d'atteindre nos objectifs ambitieux". Éric Charpentier, président du conseil d'administration de la Banque CIC (Suisse) SA, souligne : "Avec sa longue expérience dans le secteur financier international, Madame Livia Moretti est la personne idéale pour assumer le rôle responsable de CEO. Au nom de l'ensemble du Conseil d'administration de la Banque CIC, je lui souhaite beaucoup de succès et de plaisir dans ses nouvelles fonctions".

La banque CIC (Suisse) a été fondée en 1871 par des entrepreneurs bâlois afin de répondre aux besoins financiers des entreprises. Elle emploie actuellement 430 personnes réparties sur dix sites en Suisse. La banque est aujourd'hui une filiale du groupe français Crédit Mutuel.

Source : Banque CIC (Suisse)

L'année 2022 restera dans l'histoire comme l'une des plus émouvantes de ces derniers temps. Elle a soulevé de nombreuses questions qui ont bouleversé le rapport de la société à l'économie et à la politique. La technologie ne fait pas exception à ce bouleversement et est elle-même confrontée à des défis majeurs, des problèmes de sécurité aux exigences croissantes en matière de durabilité et de réglementation, en passant par l'obligation de rendre des comptes. Joe Bauley, CTO de VMware, a dressé une liste des principales tendances ou priorités informatiques.

1. Même par hasard, les gens deviennent plus durables : La pression pour améliorer la durabilité environnementale d'une organisation ne cesse de croître. Face à l'augmentation aiguë des coûts de l'énergie, tout le monde - consommateurs et entreprises - s'efforce de réduire les coûts. Ce qui est une bouillotte pour certains consommateurs, ce sont des questions telles que le fonctionnement des centres de données avec des énergies renouvelables pour les entreprises. Avec la prochaine directive européenne sur les rapports de durabilité des entreprises (Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD), les décideurs commencent à donner la priorité à la réduction de la consommation globale d'énergie et à utiliser des outils qui garantissent la précision et la responsabilité dans la réalisation des objectifs de durabilité.
2. Les entreprises sont définies par la manière dont elles fonctionnent : La lutte entre les partisans de la présence au bureau et ceux du travail flexible se poursuit. Indépendamment de notre préférence personnelle, la tentative de vouloir diriger les collaborateurs dans l'une ou l'autre direction déterminera la stratégie informatique d'une entreprise et donc son avenir. Les responsables d'entreprise doivent se mettre d'accord sur les prochaines étapes, car la réputation de l'entreprise en dépend.
3. Le cloud-first, c'était hier, le cloud-smart est le mot d'ordre du moment. Selon le VMware Multi-Cloud Maturity Index, le Cloud est devenu chaotique et complexe pour beaucoup, ce qui freine leur développement. Les entreprises les plus performantes ne baseront pas leur stratégie sur le cloud, mais sur le développement d'applications distribuées puissantes (y compris pour la périphérie), car celles-ci permettront de se différencier sur le marché. Il appartiendra alors à leurs équipes d'infrastructure et d'architecture informatiques de déterminer quelle approche multicloud leur offrira les capacités dont elles ont besoin pour développer et maintenir ces applications, ainsi que pour l'expérience des clients et des employés.
4. A la recherche de l'application "Metaverse" ultime : Le Metaverse ou une version de celui-ci est sur la liste des tendances de tout le monde depuis dix ans, car de grandes marques promettent d'offrir une expérience de réalité virtuelle qui changera le monde. Malheureusement, cela n'a toujours pas vu le jour et les gens perdent confiance. Le potentiel de révolution serait là, mais nous devons encore trouver le cas d'application décisif qui captive et transforme vraiment les gens.
5. La fin du rêve des super-apps : Au lieu d'évoluer vers une super-application, on assiste à une plus grande fragmentation du marché. A l'instar de l'ascension et de la chute de tant de réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs attendaient l'ascension de la super-application. Mais l'Europe n'est pas la Chine, et il est donc peu probable qu'une version européenne de WeChat s'impose. Les super-apps ne s'imposeront pas dans notre pays ; les gens veulent des apps qui accomplissent certaines tâches et qui les accomplissent bien. Si tant est qu'il y en ait, nous assisterons probablement à une fragmentation encore plus grande en 2023.
6. Utilisation de matériel standard pour surmonter les problèmes de la chaîne d'approvisionnement : Dans un monde où les choses changent d'heure en heure, attendre plus de six mois pour du matériel spécialisé n'est pas une option. Certaines entreprises ont déjà commencé à contourner ce problème en achetant du matériel standard, plus facilement disponible, puis en investissant dans des logiciels spécialisés afin de fournir rapidement et efficacement les fonctionnalités requises. Cette focalisation sur le software-defined et l'enabled va se poursuivre.
7. Des frontières plus floues entre les fournisseurs de télécommunications et les fournisseurs de services en nuage : Les entreprises de télécommunications construisent des clouds depuis des années, mais avec la tendance croissante aux applications distribuées, au choix et à un environnement hautement flexible, de plus en plus d'entreprises de cloud computing vont se lancer dans les réseaux, l'infrastructure et la gestion des sites clients. Les frontières déjà floues entre ces deux domaines vont encore s'estomper.
8. L'IA sera utilisée pour une meilleure prise de décision : Il ne fait aucun doute que l'utilisation de l'IA pour soutenir une prise de décision plus éclairée va continuer à se développer. Mais avec l'augmentation de la réglementation et de la gouvernance, et une meilleure compréhension des biais de l'IA, son utilisation devra être considérée avec prudence en ce qui concerne le moment et le type de décisions pour lesquelles elle est utilisée et - sur quels ensembles de données ces décisions sont basées. Avec la publication d'outils passionnants comme ChatGPT, l'IA se retrouve également de plus en plus entre les mains de personnes qui ne sont pas des techniciens.
9. Développer l'interaction entre l'homme et la machine : Les robots sortent des usines pour interagir avec les humains, avec des résultats mitigés et beaucoup de critiques. En 2023, on fera le bilan de l'énorme quantité de données recueillies à partir des interactions entre les hommes et les machines. Nous sommes encore loin d'une intégration totale des robots et des humains, mais les progrès sont en marche.
10. Se concentrer sur les compétences techniques transférables : Plutôt que de se concentrer sur des compétences et des capacités spécifiques à une plateforme ou à une technologie, il faut mettre davantage l'accent sur des compétences qui sont fondamentalement transférables entre les technologies existantes et les nouvelles technologies, en s'appuyant sur les années d'expérience que nous avons déjà acquises.

Source : VMware

Dans le sillage des crises, l'économie, la société et la politique sont à l'aube d'une nouvelle normalité. C'était également le thème central du Forum économique de la vallée du Rhin de cette année. Avec l'ancien conseiller fédéral Kaspar Villiger, la présidente du conseil d'administration de Sulzer Suzanne Thoma, le commandant de corps Hans-Peter Walser et Johannes Gutmann, le propriétaire de Sonnentor Kräuterhandels GmbH, le congrès a de nouveau accueilli des personnalités de premier plan. Les intervenants ont donné de nombreuses pistes de réflexion au public venu en nombre. L'invité musical surprise était Alexander Frei, originaire de Balgach et connu sous le nom d'artiste Crimer.

Des démocraties confrontées à des problèmes internes

A bientôt 82 ans, 20 ans après avoir quitté le Conseil fédéral, Kaspar Villiger reste un observateur avisé de la politique et un conseiller très demandé. Il l'a encore prouvé avec éloquence lors du Forum économique du Rhin. Il a rappelé que la démocratie libérale n'était pas une forme d'État innée, mais qu'elle nécessitait constamment des soins attentifs en raison de sa vulnérabilité. Beaucoup de problèmes actuels dans les démocraties sont faits maison, notamment parce que l'on recherche souvent le populaire et non le nécessaire. Selon Villiger, "même dans la meilleure démocratie, il faut une société civile vivante qui la défende bec et ongles et qui vive activement ses valeurs". Il est particulièrement important que les démocraties restent résilientes en faisant leurs devoirs, en se défendant militairement, en s'unissant et en trouvant des moyens de coexister avec les autocraties.

Guerre et paix

Le commandant de corps Hans-Peter Walser, chef de l'instruction de l'armée suisse, a esquissé le nouveau paysage sécuritaire suite à la guerre d'agression russe contre l'Ukraine. Aujourd'hui, il n'est plus possible de tracer une frontière claire entre la guerre et la paix. Les cyberattaques menées par un agresseur en font partie, tout comme le ciblage des plus faibles et des objectifs économiques. Walser a cité l'exemple de la Chine qui, par ses participations économiques en Occident, crée sciemment des dépendances. En cas d'attaque militaire, celle-ci a lieu à plusieurs niveaux, y compris dans le cyberespace, l'espace et l'espace d'information. Mais les guerres continuent à être décidées militairement au sol. Du point de vue des jeunes Suisses, il vaut toujours la peine d'effectuer le service militaire et de s'y perfectionner, conclut Walser de manière évidente.

Un éloge de la sobriété

Suzanne Thoma, présidente du conseil d'administration et CEO de Sulzer, s'est exprimée sur les défis posés à l'économie et à la gestion d'entreprise. Elle a également souligné l'importance d'un développement résilient. Selon elle, l'économie suisse est davantage sous pression au niveau mondial "que nous ne le souhaiterions", notamment en raison de la forte orientation de la Suisse vers l'exportation. La déglobalisation rendra la situation plus inconfortable dans les années à venir. Les entreprises n'ont qu'une solution : "Nous devons revenir à une certaine sobriété".

L'économie du bien commun comme recette du succès dans la nouvelle normalité

Johannes Gutmann, propriétaire de la société autrichienne Sonnentor Kräuterhandels GmbH, a apporté du soleil dans la salle de sport Aegeten. En 1988, il a fondé une petite exploitation biologique dans le Waldviertel, à la frontière tchèque, en collaboration avec trois agriculteurs. C'est devenu une entreprise qui emploie aujourd'hui 500 personnes et propose 900 produits du monde entier. Gutmann a raconté l'histoire de son entreprise comme celle de paysans qui voulaient devenir libres. Il a cité une série de facteurs de réussite qui peuvent sans doute aussi faciliter la vie dans la nouvelle normalité : L'empathie, avec un regard sur le bien commun, l'estime liée à la création de valeur, la maximisation du sens au lieu de la maximisation du profit. Et surtout : "Je voulais un équilibre et une bonne vie".

Prix de l'économie de la vallée du Rhin

Comme le veut la tradition, le prix de l'économie de la vallée du Rhin est également décerné à l'occasion du Forum économique de la vallée du Rhin. Cette année, c'est le Sterngarage de Heerbrugg qui remporte cette distinction. Le couple Klara et Bruno Bischofberger, les patrons de l'entreprise familiale, a reçu la sculpture du prix des mains du président du jury Klaus Brammertz. Le garage, qui emploie 70 personnes, se distingue par ses innovations et sa gestion exemplaire des collaborateurs, selon l'hommage rendu.

Le prochain Forum économique de la vallée du Rhin aura lieu le 26 janvier 2024.

Plus d'informations : www.wifo.ch

Le Baromètre du marché de l'emploi 2023 de Von Rundstedt porte sur l'ensemble de la Suisse et se base sur les informations fournies par 1'866 collaborateurs concernés par un licenciement et 192 entreprises de différents secteurs qui ont dû prononcer des licenciements en Suisse en 2022. Il donne ainsi une image représentative du marché du travail suisse en 2022. On peut en tirer quelques enseignements intéressants.

Ralentissement imminent de la conjoncture et du marché du travail

"Depuis la mi-2022, les licenciements se sont à nouveau multipliés et les premiers projets de réduction et de restructuration ont été annoncés. Il y aura à nouveau plus de licenciements dans un avenir proche", déclare Pascal Scheiwiller, CEO de Von Rundstedt. Après une baisse significative des licenciements en 2021 et au premier semestre 2022, on constate à nouveau une augmentation des licenciements depuis la mi-2022. Vu le grand nombre de postes vacants, cela n'a pas beaucoup d'importance. En revanche, il y a de nouveau plus de fluctuations et les conditions sur le marché du travail semblent se normaliser lentement, constate le spécialiste de l'outplacement. Il a également constaté qu'à la fin de l'année 2022, davantage de projets de réduction et de restructuration ont été annoncés. Au total, 76% des licenciements en 2022 auraient eu lieu dans le cadre d'une réduction ou d'une mesure de restructuration. L'année précédente, ce chiffre n'était que de 67%. Cela indique que les entreprises procèdent de nouveau à des adaptations structurelles et qu'elles ne cherchent pas seulement à recruter du personnel, mais qu'elles licencient également du personnel et adaptent leur organisation. Cela n'indique pas encore une récession, mais une sorte de normalisation du marché du travail.

Plus de protection morale pour les plus de 50 ans

Il semble qu'avant la situation actuelle du marché du travail, le "délai de grâce" pour les collaborateurs plus âgés ait expiré. Pascal Schweiller : "Actuellement, le taux de licenciement des plus de 50 ans est significativement plus élevé que celui des autres groupes d'âge. Les nombreux postes vacants légitiment manifestement les entreprises à licencier davantage de collaborateurs âgés, sans activer de mesures de protection spéciales". Les chiffres le prouvent : en 2022, 39% des licenciements ont concerné la classe d'âge des plus de 50 ans. Ce taux est significativement plus élevé que l'année précédente (31%) et que le taux d'emploi des plus de 50 ans de 32%. Ces dernières années, ce chiffre était généralement proche du taux d'emploi (30-32%). En 2022, beaucoup plus de travailleurs de plus de 50 ans ont donc été licenciés en termes relatifs. Il semble que le bon environnement de marché pour les demandeurs d'emploi et les nombreux postes vacants fassent que les employeurs ne s'inquiètent plus beaucoup pour les personnes concernées et ne craignent plus la presse négative et les dommages à leur réputation en cas de licenciement de plus de 50 ans.

Même les profils les plus difficiles retrouvent plus rapidement un emploi

Mais malgré cela, la situation ne peut pas être qualifiée de dramatique pour les demandeurs d'emploi. "La durée de la recherche d'emploi a encore diminué. C'est surtout pour les plus de 50 ans et les profils difficiles que la durée de recherche s'est significativement raccourcie", sait Pascal Scheiwiller. Ainsi, la durée moyenne de recherche d'emploi, toutes catégories confondues, est restée faible en 2022 (5,2 mois) après celle de 2021 (5,3 mois). La situation s'est toutefois améliorée de manière significative, surtout pour la catégorie des plus de 50 ans. En deux ans, elle est passée de 8,3 mois (2020) à 6,9 mois (2021) et à 6,1 mois (2022) - une évolution positive. De manière générale, l'écart entre les profils supposés faciles et difficiles s'est réduit. En 2020, la durée moyenne de recherche des profils difficiles était encore de 11,8 mois. En 2021, la durée de recherche de cette catégorie est déjà passée à 9,2 mois et en 2022, elle est même tombée à 7,3 mois. Ainsi, selon von Rundstedt, toutes les catégories profitent actuellement de la pénurie de personnel qualifié et retrouvent beaucoup plus rapidement un nouvel emploi.

De bonnes chances pour les postes mis au concours publiquement

Ces dernières années, le marché caché de l'emploi et le réseau personnel ont longtemps été la recette secrète du succès pour accéder aux postes vraiment intéressants. Selon une autre constatation de Von Rundstedt, cela s'est quelque peu relativisé l'année dernière. En 2022, seuls 27% des demandeurs d'emploi ont trouvé leur poste via le réseau personnel (2021 : 37%). En 2022, la plupart des nouveaux postes ont été trouvés par le biais d'offres d'emploi publiques (48%). Ce taux de réussite est significativement plus élevé que l'année précédente (34%). Cela s'explique par le fait que de plus en plus de postes sont également publiés publiquement. Le choix des postes publiés est actuellement très vaste. Dans ce contexte, les agences de recrutement et les chasseurs de têtes perdent relativement de leur importance. Ils peuvent certes se retourner sur deux bons exercices en raison de la vague de recrutement des deux dernières années. Mais leur importance relative diminue. En 2022, seuls 3% des demandeurs d'emploi ont encore trouvé leur nouveau poste par le biais d'une agence de recrutement. Il s'agit d'un recul important par rapport aux années précédentes (2021 : 9%).

Une mobilité sectorielle toujours élevée

Autre constatation : bien qu'en matière de recrutement, de nombreuses entreprises s'en tiennent encore à l'expérience sectorielle, la volonté d'engager des candidats étrangers à la branche a fortement augmenté au cours des deux dernières années. En 2022, 48% des demandeurs d'emploi ont pu changer de branche avec succès. Cela témoigne d'une flexibilité croissante des employeurs et illustre une fois de plus la pression de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. On observe beaucoup moins de mobilité dans la fonction de demandeur d'emploi. En 2022, seuls 24% des candidats ont pu changer de fonction. Une plus grande mobilité fonctionnelle serait souhaitable, notamment dans le cadre de la transformation numérique et des changements structurels à venir. Dans la mesure du possible, les entreprises n'engagent que des candidats qui ont déjà de l'expérience dans la même fonction.

Evolution stable et positive des salaires

"Grâce à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée et à l'inflation, les salaires ont tendance à augmenter. Néanmoins, l'évolution semble assez stable par rapport à l'étranger", explique Pascal Scheiwiller à propos de l'évolution des salaires. En 2022, 40% des demandeurs d'emploi auraient pu obtenir un salaire plus élevé après un licenciement dans leur nouveau poste, selon l'analyse des données. Seuls 21% ont dû accepter un salaire inférieur. Indexé, cela donne une augmentation moyenne du salaire de cette catégorie de 2%. L'évolution se situe donc dans le cadre de l'inflation et peut être considérée comme stable. On constate que les entreprises font volontiers miroiter un bon salaire pour les profils critiques et les débauches directes. Pour cette catégorie, l'évolution des salaires se situe à 13%. Cela confirme la thèse selon laquelle le manque de personnel qualifié dans des domaines spécifiques stimule nettement l'évolution des salaires.

Source : Von Rundstedt