Début mars, nous poursuivrons avec un double pack de salons Easyfairs all about automation à la Messe Friedrichshafen et KPA à la Messe Ulm, avec une entrée gratuite pour les visiteurs. Ce sont des dates qui valent le déplacement de la Suisse, respectivement de l'Autriche et du Liechtenstein, vers l'Allemagne toute proche. Roland Brand, CEO d'Easyfairs pour les pays D,A,CH, parle de l'avenir du salon dans l'interview suivante.

Roland Brand, nous sommes à la veille du salon de l'automatisation all about automation et du salon des technologies du plastique KPA Produits en plastique Actualités. Qu'est-ce qui vous préoccupe le plus en ce moment et vous empêche de dormir ?
Si près du salon, le sommeil est toujours un peu plus agité. Nous voulons offrir à nos exposants et partenaires une expérience positive de bout en bout et les soutenir au mieux sur le chemin du salon professionnel. Il ne faut rien oublier et faire attention à chaque détail. Les entreprises exposantes sont nos stars et nous voulons les mettre en scène de la meilleure façon possible avant le salon comme pendant celui-ci. Pour la première fois, plus de 300 exposants seront sur la ligne de départ à Friedrichshafen, tous nos salons précédents en 2023 sont dans les chiffres positifs. Sur la Kuteno de mai 2023 à Rheda-Wiedenbrück, les halls d'exposition, également avec 300 exposants, sont pratiquement complets. Ce sont des votes sans équivoque des exposants pour le média salon. On veut faire les choses bien pour que tous les participants puissent profiter pleinement de ces deux jours de salon remplis d'affaires, de savoir-faire et de réseautage et atteindre leurs objectifs.

Les thèmes dominants de l'industrie de la fabrication et de la robotique sont l'augmentation des coûts, les difficultés de livraison, la pénurie de matériaux et l'exigence d'une future neutralité climatique dans la fabrication : Qu'en verra-t-on lors des prochains salons ?
Il y en a beaucoup à voir. D'une part, nos exposants montrent avec quelles approches et solutions innovantes ils abordent ces défis. D'autre part, ces thèmes occupent une place centrale dans le programme-cadre.

Un autre grand thème de l'économie est le manque de personnel qualifié. Où ont-ils disparu pendant Covid ? Comment une entreprise de la place industrielle suisse trouve-t-elle les spécialistes si importants ? À l'étranger ?
Je n'ai pas non plus de réponse définitive à cette question. Mais j'aimerais mentionner que les foires jouent un rôle important dans la résolution de ce défi économique. Tous les salons Easyfairs sont l'occasion d'aborder ce sujet sur un podium d'experts. En effet, parmi les visiteurs d'un salon, on trouve toujours des candidats intéressants et intéressés par les postes à pourvoir.

Björn Kempe, professionnel expérimenté des salons, déclare : "Pour moi, le online n'a clairement pas fonctionné dans le secteur des salons, et même l'hybride ne fonctionne que partiellement. Je vois plutôt une tendance à revenir aux bases du marketing, aux médias, aux réseaux sociaux et au marketing thématique". D'autre part, la pandémie a également entraîné des transformations continues dans le secteur des salons. Lesquelles ?
Chez Easyfairs, nous avons nous aussi organisé des dizaines d'événements en ligne et hybrides sous les formes les plus diverses pendant et après la pandémie. Mais notre expérience, basée sur le feed-back des participants, a clairement montré que le format live, le "vrai" salon, est de loin le média préféré des entreprises. Nous ne croyons pas non plus aux événements hybrides, dans lesquels une version en ligne est diffusée parallèlement au salon en direct. Mais nous croyons clairement à l'hybride dans le sens d'une desserte numérique, tout au long de l'année, des communautés d'exposants et de visiteurs avec des informations sur le thème correspondant du salon. Cette transformation de l'organisateur du salon en opérateur de plate-forme communautaire est l'une des plus évidentes que l'on ait pu observer. L'indice de référence pour l'évaluation du succès du salon après l'euphorie post-Covid, car les événements en direct étaient à nouveau possibles, est entre autres le nombre de visiteurs. Jusqu'à présent, tous les salons Easyfairs de 2023 ont enregistré une augmentation record du nombre de visiteurs et des chiffres absolus !

À l'ère de la transformation numérique, l'économie a-t-elle encore besoin de foires ? De quels salons l'économie a-t-elle vraiment besoin ?
Bien sûr qu'il faut des salons ! En ce moment même, après la pandémie, nous sommes très heureux des nombreux retours des entreprises exposantes et des visiteurs, qui sont heureux qu'il soit enfin possible de se rencontrer en direct et en personne, de trouver et d'essayer des nouveautés, de remplir à nouveau les fichiers de clients potentiels, etc. D'ailleurs, lors de visites d'entreprises dans la Silicon Valley, des sociétés high-tech m'ont confirmé qu'elles aussi croyaient au format de la foire en direct et qu'elles le jugeaient nécessaire. De quels salons l'économie a-t-elle besoin ? En fait, toutes celles qui apportent quelque chose à l'industrie concernée. En d'autres termes, les salons qui attirent suffisamment l'attention, qui présentent un contenu intéressant et des innovations, et qui créent l'atmosphère adéquate et donnent l'occasion de nouer de nouveaux contacts. En d'autres termes, des salons qui offrent aux exposants un bon retour sur investissement (ROI) et aux visiteurs un bon retour sur investissement (ROT).

Avant all about automation à Friedrichshafen et Kunststoff Produkte Aktuell KPA à Ulm, tous deux les 7 et 8 mars 2023, respectivement Kunststofftechnik Nord, Kuteno du 9 au 11 mai à Rheda-Wiedenbrück : quel est l'état des inscriptions ici ? Et surtout, que pensent les exposants de ces prochains salons ?
L'état des inscriptions est vraiment très réjouissant. Avec près de 300 entreprises participantes, all about automation à Friedrichshafen atteindra un nouveau record, Kuteno affiche déjà pratiquement complet et, avec bien plus de 100 exposants, la KPA, qui redémarre sous notre direction, sera plus forte que lors de sa dernière édition il y a quatre ans. Je pense que ces chiffres et ces faits reflètent à eux seuls le ténor de l'économie : il faut des foires !

À quoi faut-il s'attendre en ce qui concerne l'accompagnement numérique des salons Easyfairs en 2023 ? Quel sera l'avenir de l'accent mis sur les communautés ?
L'accompagnement numérique complet de nos salons, déjà en place, se poursuit à un rythme soutenu. Il s'agit d'une part d'améliorer les offres existantes et d'autre part de les développer avec de nouvelles fonctionnalités. Nous souhaitons notamment poursuivre notre développement dans le domaine du matchmaking communautaire.

Si on vous demande ce qui fait l'état d'esprit d'Easyfairs, que répondez-vous ?
Notre façon de penser vise en premier lieu à aider les communautés, c'est-à-dire les collectivités, à élargir leur réseau de clients et de relations. Pour ce faire, nous créons les formats les plus judicieux et non les plus grands possibles et nous les organisons là où ils sont les plus prometteurs pour les branches concernées, et non là où se trouve notre propre infrastructure. Avec les offres de stands all-in peu coûteuses et financièrement gérables, nous nous efforçons toujours de garantir aux exposants et aux visiteurs le meilleur ROI ou ROT possible dans le paquet global et de les aider ainsi au mieux, eux et leurs secteurs industriels.

L'interview a été réalisée par Urs Seiler de Agence Smartville AG.

Les prochains salons d'Easyfairs :

• 8 - 9.3.2023 : all about automation, D - Messe Friedrichshafen
• 8. - 9.3.2023 : KPA Kunststoff Aktuell, D - Foire d'Ulm
• 9. - 11.5.2023 : D-Kuteno Kunststofftechnik Nord, Rheda Wiedenbrück
• 25. - 26.10.2023 : Maintenance, Messe Zürich
• 25. - 26.10.2023 : Aqua Suisse/Flow, Messe Zürch
• 25. - 26.10.2023 : Pumps + Valves, Foire de Zurich

"Building back better" est un slogan populaire en temps de crise, mais est-il réaliste ? Une nouvelle étude publiée en février dans la revue "Nature"a examiné l'impact des crises économiques sur la décarbonisation et a montré que, bien que les crises ne conduisent pas automatiquement à des changements structurels et à une décarbonisation à long terme, elles ont joué un rôle important dans l'amorce de changements systémiques. "Presque tous les pays qui ont atteint un pic dans leurs émissions de CO2 l'ont fait pendant une crise économique", explique le premier auteur Germán Bersalli de l'Institut de recherche sur la durabilité (RIFS) à Potsdam. Avec ses collègues du RIFS et de l'EPFZ, il a étudié le lien entre les pics d'émissions et les crises économiques dans les 45 pays qui ont fait partie de l'OCDE et du G20 entre 1965 et 2019.

La décarbonisation grâce aux crises économiques ?

Au cours des 50 dernières années, 28 de ces pays ont atteint leur pic d'émissions, dont 26 juste avant ou pendant les grandes crises économiques de cette période. Il s'agit notamment des crises pétrolières de 1973-75 et 1979-80, de l'effondrement de l'Union soviétique (1989-91) et de la crise financière mondiale (2007-09). Même lorsque l'activité économique a repris dans les pays, les émissions n'ont pas retrouvé leur niveau d'avant la crise. Cette évolution positive contraste avec la tendance globale : les émissions mondiales de dioxyde de carbone n'ont cessé d'augmenter pendant la période étudiée, avec seulement de petites baisses pendant les crises.

Les mécanismes derrière des émissions plus faibles

Les chercheurs décrivent trois mécanismes qui ont permis de réduire les émissions à long terme :

• Avec Mesures d'efficacité énergétique les gouvernements et les entreprises réagissent à la hausse des prix de l'énergie ou à la détérioration des conditions économiques. "Ce mécanisme est particulièrement prononcé pendant les crises pétrolières. Dans les pays qui ont atteint leur pic durant cette période - par exemple la Grande-Bretagne, l'Allemagne et la France - on a assisté à une amélioration considérable de l'intensité énergétique. La consommation de combustibles importés coûteux a diminué et l'efficacité industrielle a augmenté", explique Bersalli. Outre les mesures gouvernementales, les entreprises ont également réagi aux crises et ont déclenché de nouvelles tendances sur le marché, comme un passage à des voitures plus petites et plus efficaces pendant les crises pétrolières.
• Changements dans la structure économique comprennent un déclin des industries à forte intensité de carbone et une reprise pour les industries moins intensives en énergie après la crise. Ce changement est poussé par des forces économiques et parfois politiques. Lorsque l'économie se redresse, les entreprises se tournent davantage vers des installations moins gourmandes en énergie ou en carbone. Mais on observe également un glissement du secteur de la production de biens vers le secteur des services. Bersalli cite l'Espagne comme un exemple frappant de ce phénomène : "En Espagne, qui a été l'un des pays les plus touchés par la crise financière mondiale et la crise de l'euro qui a suivi, l'industrie a particulièrement souffert. Sa part dans le PIB est passée de 26 pour cent en 2007 à 20 pour cent en 2015. L'industrie de la construction s'est effondrée et n'a jamais retrouvé son niveau d'avant la crise. Le retour de la croissance espagnole s'est fait dans d'autres secteurs moins intensifs en carbone et en énergie".
• Les nouvelles conditions du marché ou les changements politiques ont Changements dans le mix énergétique qui ont fait baisser les émissions de CO2. La première crise pétrolière du début des années 1970 a eu un impact durable sur le mix énergétique, en particulier en Europe occidentale : L'énergie nucléaire s'est développée et l'intérêt pour les technologies émergentes en matière d'énergies renouvelables s'est accru.

Comprendre l'impact des mesures

Ces conclusions pourraient aider à développer des mesures de protection du climat plus robustes, souligne le co-auteur Johan Lilliestam (RIFS) : "Nous observons également, dans le contexte de la pandémie Covid-19, qu'une politique climatique ambitieuse fait ses preuves en temps de crise. Les pays qui soutenaient déjà auparavant la transition vers un système énergétique neutre en carbone sont ceux qui ont le plus investi dans les secteurs verts avec leurs plans de relance et ont profité de l'occasion pour renforcer leur position sur le marché dans les technologies et industries émergentes sans carbone". Cela entraînera une baisse des émissions à long terme, a-t-il ajouté. Les résultats ont également fourni une réponse à la question très débattue de savoir si la croissance verte est possible : un découplage absolu de la croissance et des émissions est donc possible si la croissance économique est modérée. Dans le passé, l'intensité en carbone et en énergie a rarement baissé de plus de quatre pour cent par an. Même les premières économies qui ont atteint leur pic dans les années 1970 ont encore un long chemin à parcourir pour décarboniser complètement leurs économies. Bersalli, G., Tröndle, T., Lilliestam, J. (2023). La plupart des pays industrialisés ont atteint un pic d'émissions de carbone pendant les crises économiques grâce à des changements structurels renforcés, Communications Earth & Environment, 4, 44 Le post Les crises économiques peuvent accélérer la décarbonisation appeared first on Organisateur.

Selon une analyse du cabinet d'audit et de conseil Deloitte, les activités de fusions et d'acquisitions des PME suisses ont atteint un nouveau record en 2022. Le nombre de transactions M&A impliquant des PME suisses s'est élevé à 244, soit 4,7% de plus que l'année précédente. Cela s'explique principalement par le nombre élevé de transactions transfrontalières, qui ont représenté plus de 70% de toutes les transactions. Sur les 173 transactions internationales, 75 émanaient de PME suisses qui ont procédé à une acquisition à l'étranger - 25% de plus qu'en 2021. Depuis la première publication de l'étude Deloitte MidCap M&A en 2013, jamais autant de PME suisses n'avaient acheté des entreprises à l'étranger. Le nombre de transactions nationales a baissé de 7% pour s'établir à 71. L'étude sur les activités de fusions et acquisitions des PME suisses examine à chaque fois les transactions de fusion et d'acquisition (acquisition de participations majoritaires) de petites et moyennes entreprises suisses entre le 1er janvier et le 31 décembre. Dès le premier semestre 2022, un nombre élevé de transactions de PME s'est dessiné.

Les PME suisses sont toujours attractives pour les investisseurs

Le nombre total de PME suisses rachetées en 2022 (169) n'a diminué que de 2% par rapport à l'année précédente. Le nombre de rachats effectués par des entreprises étrangères est resté presque stable à un niveau élevé (98), après avoir augmenté de plus d'un tiers en 2021. 65% des acquéreurs de PME suisses étaient des entreprises européennes, les autres acquéreurs étant pour la plupart originaires des Etats-Unis (23%). Alors que le nombre total de fusions et acquisitions de PME suisses était encore très élevé au premier semestre 2022 (133 transactions), il a nettement diminué au second semestre (111 transactions) en raison des craintes d'inflation et de récession. Ainsi, seules 45% de toutes les transactions 2022 ont été initiées au second semestre. Il s'agit de la part semestrielle la plus basse depuis le début de cette série d'études en 2013. "La nouvelle augmentation des activités de reprise des PME suisses est un signe de la robustesse de l'économie suisse et de la force d'innovation de notre place économique. La force du franc suisse et la hausse de l'inflation beaucoup plus marquée à l'étranger ont en outre incité de nombreuses PME suisses à procéder à des acquisitions. Et les PME suisses sont restées attractives pour les investisseurs malgré les prix élevés", explique Anthony West, associé et responsable Corporate Finance Suisse chez Deloitte.

Le secteur informatique atteint un pic d'activité en matière de fusions et acquisitions

L'activité M&A de l'industrie suisse des TMT (technologie, médias et télécommunications) a atteint un nouveau record en 2022. Elle comprenait 62 transactions, représentant 26% de toutes les transactions avec des PME suisses. En 2021, cette part était encore de 23%. La part du sous-secteur informatique est remarquable : avec 48, il représente la majeure partie des transactions TMT. Proportionnellement, beaucoup plus de PME suisses ont été achetées par des entreprises étrangères dans le secteur IT (56%) que dans l'ensemble des secteurs (40%). Cela montre que le secteur suisse de l'informatique a produit de nombreuses entreprises attrayantes ces dernières années. Une des raisons de l'intérêt élevé pour les prestataires de services informatiques suisses a probablement été les grands progrès de la numérisation au cours des dernières années et la poussée de Corona, qui ont alimenté la croissance des prestataires de services informatiques et ont également conduit à de nombreuses créations d'entreprises en Suisse. Nombre de ces entreprises proposent des services tels que des solutions en nuage, des logiciels en tant que service (SaaS) ou des logiciels de cybersécurité.

"Pour stimuler la croissance dans le secteur IT et Tech, il faut des spécialistes IT talentueux. Ils comptent parmi les ressources les plus importantes. En ces temps de changement démographique et de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, les PME qui disposent de tels spécialistes sont des cibles de rachat extrêmement attrayantes. L'évolutivité, la croissance élevée et les modèles commerciaux basés sur des revenus récurrents rendent également les entreprises extrêmement attrayantes. La communauté active des start-up en Suisse, fortement alimentée par l'ETH et l'EPFL, a également renforcé l'attractivité des entreprises IT suisses", explique Stephan Brücher, Partner Financial Advisory chez Deloitte Suisse.

Le private equity reste stable à un niveau élevé

Les activités de fusions et d'acquisitions impliquant un fonds de private equity sont restées stables à un niveau élevé en 2022, après avoir augmenté de manière continue au cours des dernières années. Sur un total de 244 transactions conclues, 94 impliquaient des sociétés de capital-investissement en tant qu'acquéreurs ou vendeurs.

A l'échelle mondiale, 2022 a été une année en demi-teinte pour les fusions et acquisitions : le nombre mondial de transactions a chuté de 62 193 à 54 914 en raison d'une forte baisse au second semestre. L'appétit pour les ventes et les acquisitions a diminué en raison d'un environnement économique mondial défavorable - avec l'inflation, la hausse des taux d'intérêt et la guerre en Ukraine.

"Le ralentissement des activités de fusions et d'acquisitions des PME suisses au second semestre 2022 reflète la tendance globale qui a commencé dès le début de l'année. De nombreux économistes prévoient un ralentissement économique dans les économies occidentales pour 2023 en raison de la hausse des taux d'intérêt et d'une inflation toujours élevée. Ces éléments créent un environnement d'incertitude qui n'est pas propice aux fusions et acquisitions. Mis à part cela, les données économiques et le sentiment général du marché ont évolué mieux que prévu depuis le début de l'année civile. Cela pourrait créer un terrain fertile pour des activités de M&A soutenues", explique Jean-François Lagassé, associé Financial Advisory et responsable de l'industrie financière chez Deloitte Suisse.

Source : Deloitte

La chaîne de fitness de Migros, Activ Fitness, se dote d'une nouvelle solution de téléphonie VoIP évolutive d'iWay. L'acquisition a été jugée nécessaire car, en plus du passage au tout IP, un paysage téléphonique hétérogène s'était développé au fil des années dans les studios et ne répondait plus aux exigences. La gestion de la nouvelle solution de téléphonie est centralisée via le vPBX virtuel hébergé par le fournisseur de services Internet iWay. "La disponibilité et le support ont pu être nettement améliorés", explique Philipp Werder, Head of IT Infrastructure Services à la coopérative Migros Zurich et responsable des services ICT d'Activ Fitness. La nouvelle solution de téléphonie présente des fonctions de centre d'appels dans tous les studios et les numéros de téléphone locaux peuvent être repris facilement. "Dans l'ensemble, la nouvelle solution d'iWay nous a permis de réduire les coûts tout en améliorant la fonctionnalité", explique Werder.

Pour la nouvelle solution, le service de téléphonie VoIP d'iWay a été relié au réseau MPLS (Multiprotocol Label Switching) d'Activ Fitness par le biais de la ligne de données existante et d'un pare-feu partenaire. Ce procédé de commutation permet une connexion stable et performante. La téléphonie du back-office et aussi de la centrale est reliée à l'infrastructure iWay via un Business Trunk et un Session Border Controller. Avec la nouvelle solution, les studios disposent d'un système multicellulaire DECT de Gigaset avec deux combinés ainsi qu'un téléphone fixe de Yealink. Le système est évolutif et l'introduction de la téléphonie VoIP dans toute la Suisse peut ainsi être facilement mise en œuvre. "Avec la nouvelle solution VoIP d'iWay, nous soutenons également l'expansion d'Activ Fitness dans toute la Suisse", se réjouit Werder. Petit à petit, les 119 studios Activ Fitness seront équipés et desservis par la téléphonie VoIP d'iWay.

Basée à Zurich, iWay SA est l'un des principaux fournisseurs d'accès Internet (FAI) suisses pour les particuliers et les petites et moyennes entreprises. Fondée en 1995, l'entreprise propose des solutions sur mesure dans les domaines de l'accès Internet, de la téléphonie VoIP, de la téléphonie mobile, de la télévision, de la messagerie électronique, de l'hébergement et des centres de données.

Source et informations complémentaires : iWay

Les gens sont différents. Nous en faisons l'expérience tous les jours, dans notre vie professionnelle et privée. Nous constatons par exemple que certains hommes et femmes pensent immédiatement, lorsqu'ils sont confrontés à un nouveau défi : je ne peux pas le relever. Ils s'y attellent donc avec peu de motivation et leurs chances de réussite sont donc faibles. D'autres, en revanche, pensent tout d'abord, face au même défi : "Oh, horreur ! Mais ensuite : D'une manière ou d'une autre, je vais y arriver. Ils s'attaquent donc à la tâche avec enthousiasme. La plupart du temps, ils réussissent, notamment parce qu'ils ne jettent pas immédiatement l'éponge après un premier échec.

Nouvelle compétence clé : professionnelle et privée

Une telle confiance est de plus en plus importante. Dans notre monde moderne, nous sommes en effet confrontés en permanence à de nouveaux défis. Savoir les gérer de manière adéquate devient donc une compétence clé. Les entreprises l'ont également compris. Elles attendent de plus en plus de leurs collaborateurs qu'ils relèvent de nouveaux défis et les maîtrisent, et qu'ils acquièrent de leur propre initiative les compétences dont ils auront (à l'avenir) besoin dans leur travail. Ou, en d'autres termes, qu'ils le fassent : Vos collaborateurs doivent être plus efficaces par eux-mêmes.

Selon les recherches du théoricien canadien de l'apprentissage Albert Bandura, malheureusement décédé en 2021, notre auto-efficacité se nourrit de quatre sources :

1. Expérience personnelle : Elles sont très importantes. En effet, celui qui a déjà fait l'expérience à plusieurs reprises de "je peux résoudre des tâches difficiles" osera également le faire pour de nouvelles.
2. Modèles : Si une personne observe une autre personne en train de résoudre une tâche difficile, cela peut également renforcer sa confiance en soi, conformément à la maxime : "Si cette personne peut le faire, alors moi aussi !
3. soutien : Le fait de savoir que "si c'est serré, j'ai des soutiens" est également encourageant.
4. Réactions et émotions : Les gens déduisent leurs capacités de leurs réactions physiques. Si elles ressentent par exemple des palpitations cardiaques lors d'une tâche, elles pensent souvent immédiatement : Je ne peux pas le faire. Il est donc important de pouvoir analyser : Ma réaction est-elle adaptée à la tâche ?

Augmenter l'efficacité personnelle pas à pas

Celui qui souhaite augmenter son efficacité personnelle devrait donc se lancer régulièrement des défis pour lesquels il se doute au départ que cette tâche pourrait me dépasser. Car c'est ainsi que nous grandissons.

Il est judicieux de considérer la tâche comme un projet et de commencer par l'analyser : Quelles sont les tâches partielles qui y sont liées ? Ensuite, nous pouvons déterminer pourquoi nous hésitons à effectuer certaines tâches partielles. Par exemple, parce que nous n'avons pas encore d'expérience en la matière ? Une fois que nous avons déterminé cela, nous pouvons organiser le soutien nécessaire. En outre, nous pouvons déduire des tâches partielles des objectifs partiels à atteindre sur le chemin du grand objectif.

Définir des objectifs partiels est important dans le cas où nous n'atteignons que partiellement l'objectif du projet. Nous pouvons alors déterminer, sur la base des objectifs partiels atteints, quelles tâches partielles nous avons accomplies avec brio et lesquelles ne l'ont pas été. Nous pouvons donc relativiser notre "échec". En outre, cela nous permet d'analyser les nouvelles compétences que nous avons acquises et les domaines dans lesquels nous devons encore apprendre.

Si nous procédons de la sorte pour relever des défis, nous nous engageons dans une spirale d'apprentissage qui conduit à une amélioration constante de nos compétences et de notre efficacité personnelle.

Vers l'auteur :
Joachim Simon, Braunschweig, est un formateur de cadres et un conférencier spécialisé dans le (self-)leadership (www.joachimsimon.info). Il est notamment l'auteur du livre "Selbstverantwortung im Unternehmen" (La responsabilité personnelle en entreprise) et cofondateur de l'application de (self-)leadership-coaching Mindshine (www.mindshine.app). Il a également publié cet article.

Changement au sein du directoire de Dachser : pour des raisons personnelles, Robert Erni, CFO, ne renouvellera pas son contrat qui expire à la fin de l'année et quittera l'entreprise le 30 juin 2023. Burkhard Eling, CEO de Dachser, reprendra alors la direction du département financier en union personnelle. Eling a déjà occupé le poste de CFO chez Dachser pendant huit ans, de 2013 jusqu'à sa nomination au poste de président du directoire le 1er janvier 2021. " Nous remercions Robert Erni pour son action réussie au cours des deux dernières années. Grâce à son immense expérience et à son regard extérieur et neuf, il a fait évoluer le département financier de Dachser vers l'avenir et a donné, au sein du directoire, des impulsions importantes pour l'ensemble de l'entreprise ", déclare Bernhard Simon, président du conseil d'administration de Dachser.

L'entreprise familiale Dachser, dont le siège social se trouve à Kempten, en Allemagne, propose des services de logistique de transport, d'entreposage et des services personnalisés au sein de deux secteurs d'activité : Dachser Air & Sea Logistics et Dachser Road Logistics. Avec près de 31 800 collaborateurs répartis sur 376 sites dans le monde, Dachser a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires net consolidé de près de 7,1 milliards d'euros. Le prestataire logistique a transporté au total 83,6 millions d'envois d'un poids de 42,8 millions de tonnes. Dachser est représenté par ses propres sociétés nationales dans 42 pays, dont la Suisse. Dachser Suisse emploie 292 collaborateurs et a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires net de 128,8 millions de francs suisses.

Source et informations complémentaires : Dachser

Une composition diversifiée et une collaboration sans faille du conseil d'administration sont élémentaires pour le respect d'un bon gouvernement d'entreprise. Une étude récente de l'entreprise d'audit et de conseil Deloitte Suisse a analysé le "Code suisse de bonnes pratiques pour le gouvernement d'entreprise" d'economiesuisse, récemment révisé, a évalué les données des rapports annuels des 20 entreprises du SMI et des 30 entreprises du SMIM et s'est entretenu avec des administrateurs expérimentés.

Des progrès visibles - la durabilité va gagner en importance

L'analyse de Deloitte montre qu'une longue carrière professionnelle est toujours jugée comme un critère important pour la sélection des membres du conseil d'administration. Seuls 2 % des personnes siégeant dans les conseils d'administration ont moins de 40 ans. Les groupes d'âge les plus représentés sont ceux des 51-60 ans (37%) et des 61-70 ans (42%). 8 pour cent de tous les membres du CA ont plus de 71 ans. En ce qui concerne la composition selon les connaissances spécialisées, les domaines de la finance/banque (43%) et de la jurisprudence (12%) dominent. Les conseils d'administration ont fait un progrès considérable dans leur composition par sexe (voir graphique 1). Alors qu'en 2012, seuls 9% des membres des conseils d'administration étaient des femmes, elles sont 32% en 2022. De plus, les membres des conseils d'administration restent moins longtemps dans leur fauteuil qu'il y a dix ans : En 2022, la durée moyenne d'un mandat d'administrateur se situait entre 5 et 6 ans. En 2012, cette durée était encore de 6 à 7 ans en moyenne.

"Les conseils d'administration sont les organes de pilotage suprêmes des entreprises suisses, ils posent les jalons pour les thèmes importants de l'avenir. La durabilité en fait partie. Des aspects tels que l'influence sur l'environnement et la société gagneront en importance dans les conseils d'administration", estime Alessandro Miolo, responsable Audit & Assurance chez Deloitte Suisse et membre de la direction, en commentant les résultats.

La "diversité" va bien au-delà de la représentation des genres

Pour que les tâches soient pleinement assumées et que la gouvernance d'entreprise soit mise en pratique, d'autres points doivent être pris en compte dans la composition des comités : Les membres doivent disposer de différents modes de pensée, appliquer différentes problématiques et apporter des approches de réflexion issues d'autres branches, cultures d'entreprise et marchés. Une large expérience ainsi qu'une expérience de direction au niveau de la direction les y aideront.

En tenant compte de ces facteurs, les membres des conseils d'administration ne s'occupent pas seulement de leur propre domaine de compétence de manière isolée. Au contraire, les représentants aux expériences les plus diverses doivent pouvoir s'impliquer au-delà de leur propre domaine thématique. La diversité des points de vue est importante pour se pencher sur les prévisions et les thèmes d'avenir et pour trouver des réponses efficaces aux défis concrets. Les conseils d'administration qui font preuve d'une coopération exceptionnelle utilisent cette soi-disant "diversité cognitive" à leur avantage. "Les prescriptions révisées du "Code suisse de bonnes pratiques pour le gouvernement d'entreprise" constituent une réponse importante aux développements actuels en matière de durabilité, aux nouvelles prescriptions légales ainsi qu'à l'évolution des défis économiques. Par le passé, Deloitte s'est engagé à plusieurs reprises en faveur d'un renforcement de la gouvernance d'entreprise dans l'économie suisse - par exemple en réalisant des études sur différents thèmes du conseil d'administration, en participant à des comités d'experts de différentes associations et, surtout, en travaillant concrètement pour notre clientèle", déclare Reto Savoia, CEO de Deloitte Suisse.

La durabilité vue à trop court terme

Certes, 79% des 50 entreprises du SMI/SMIM étudiées publient déjà un rapport de durabilité qui traite des défis, des objectifs et des progrès dans le domaine de la durabilité financière, sociale et environnementale (ESG). En même temps, seules 27% des entreprises ont intégré dans les systèmes de rémunération des membres de leur direction des objectifs ESG allant au-delà de l'exercice à venir (voir graphique 2).

Des mesures supplémentaires s'imposent également dans la gestion des risques, qui joue un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs et la protection de la réputation. Seules 44% des entreprises étudiées ont indiqué procéder à une évaluation des risques chaque année. Un tiers des rapports annuels ne contenaient aucune indication sur la fréquence des évaluations des risques effectuées par le conseil d'administration. La situation est similaire en ce qui concerne le whistleblowing : 35% de toutes les entreprises ne disposent pas d'une hotline spécifique pour le signalement indépendant et anonyme de violations présumées des lois, prescriptions ou codes en vigueur.

"Des instruments tels que la hotline de whistleblowing ou des mesures visant à ancrer la culture du risque au sommet de l'entreprise sont élémentaires pour que les entreprises puissent pratiquer une gestion active des risques, identifier les points faibles et contribuer ainsi à protéger leur réputation et la place économique suisse. En matière de gestion des risques, il est essentiel de penser à long terme. Cela permet au conseil d'administration et à la direction d'agir de manière préparée et pragmatique plutôt que de se contenter de réagir", poursuit Alessandro Miolo.

Source : Deloitte

L'association suisse des professionnels de l'énergie solaire enregistre une augmentation significative du nombre de ses membres, parallèlement à l'évolution positive du marché, comme l'indique un communiqué de presse. Parallèlement, de nombreuses nouvelles tâches doivent être accomplies, comme la mise en place d'un apprentissage professionnel. Tout cela nécessite une augmentation des capacités du secrétariat de l'association. Dans ce contexte, l'actuel directeur David Stickelberger a décidé de prendre du recul après 25 ans d'activité et de céder la responsabilité principale dans le domaine opérationnel de l'association : "Je suis heureux de pouvoir remettre la direction de l'association entre de nouvelles mains compétentes après 25 ans d'activité. Dans mon nouveau rôle au sein de Swissolar, je continuerai à m'engager avec enthousiasme pour que l'énergie solaire devienne le deuxième pilier de l'approvisionnement énergétique suisse, aux côtés de l'énergie hydraulique", a déclaré Stickelberger.

David Stickelberger formera probablement la nouvelle direction jusqu'à l'âge de la retraite, avec son adjoint actuel Andreas Hekler ainsi que Matthias Egli. Il sera responsable du secteur Marché et politique. Cette solution permet un transfert fluide des responsabilités dans une phase dynamique et exigeante du développement de l'association.

Nouvelle direction à partir du 1er mai 2023

Le comité directeur de Swissolar a choisi Matthias Egli comme nouveau directeur. Il prendra ses fonctions le 1er mai 2023. Originaire de Lucerne et né en 1978, il dispose d'une large expérience professionnelle dans les secteurs de l'énergie, de la construction et des TIC. Dessinateur en bâtiment de formation, il connaît parfaitement le quotidien de l'industrie du bâtiment. Dans le cadre de sa deuxième formation, il a suivi des études francophones d'ingénieur en environnement à l'EPF de Lausanne. Il a acquis des connaissances en gestion d'entreprise en faisant un MBA à l'Université de Rochester New York et à l'Université de Berne : "C'est fantastique ce que le secteur solaire et l'association Swissolar ont réalisé ces dernières années. Je suis très motivé pour continuer à accélérer la forte croissance de l'ensemble du secteur avec Swissolar, afin d'atteindre les objectifs de la stratégie énergétique suisse", a déclaré Egli.

Matthias Egli a dirigé des équipes, développé des projets et créé des entreprises, du développement stratégique à la mise en œuvre opérationnelle. Pendant son temps libre, il s'est engagé à plusieurs reprises pour le tournant énergétique, notamment en tant que cofondateur des associations Sunraising et Smart City Bern, ainsi que dans son travail politique au sein du parlement de la ville de Berne. Matthias Egli accompagne actuellement des projets énergétiques et des start-ups avec sa propre entreprise et vit avec sa famille à Wabern près de Berne.

Passer d'une association professionnelle à une association sectorielle

Pour Jürg Grossen, président de Swissolar, l'association est prête, avec sa direction compétente, à passer du statut d'association professionnelle à celui d'association de branche : "Je suis très heureux que nous puissions engager un directeur compétent et expérimenté en la personne de Matthias Egli et je suis convaincu qu'avec la nouvelle direction et toute l'équipe de Swissolar, il conduira notre association avec succès dans la prochaine décennie. J'adresse un grand merci à David Stickelberger pour son engagement fructueux à la tête de Swissolar pendant de nombreuses années et pour sa volonté de continuer à travailler avec motivation au sein de la direction. Un grand merci également à Andreas Hekler pour ses grands mérites et son travail fiable et sérieux en tant que directeur adjoint, qu'il se fera un plaisir de poursuivre. Avec cette direction très compétente, Swissolar est prête à franchir la prochaine étape pour devenir une association de branche", a déclaré Grossen.

Source et informations complémentaires : Swissolar

Les services de messagerie comme WhatsApp font partie des applications les plus utilisées en Allemagne, en Autriche et en Suisse - 7,3 millions de Suisses utilisent WhatsApp. Chaque minute de libre est consacrée à l'utilisation du smartphone pour voir ce que les amis et les membres de la famille écrivent. Les jeunes ne sont pas les seuls à communiquer ainsi. Des études récentes montrent que chaque tranche d'âge a conquis les services de messagerie.

Il est surprenant que, malgré cette forte pénétration du marché, tant d'entreprises n'aient pas encore envisagé d'utiliser ce canal ! Les domaines dans lesquels WhatsApp a déjà fait ses preuves sont les suivants :

• Service clientèle - Aide rapide
• Vente - Transmettre des commandes simples (sans PC)
• Prise de rendez-vous - Une coordination simple
• Conseil - Envoyer des informations sur le produit
• Marketing - indication de promotions ou de rabais
• Événements - envoyer le billet et le plan de situation directement sur le smartphone et bien plus encore.

Dans le présent ouvrage, Rolf Limacher explique comment procéder de manière structurée pour exploiter ce potentiel. A l'aide de nombreux exemples, il montre comment des entreprises innovantes utilisent déjà avec succès ce canal direct vers la clientèle.

Il est important de savoir : Le potentiel des services de messagerie est loin d'être épuisé. Tous évoluent constamment et élargissent l'éventail de leurs fonctions. Et si une application ne devait plus avoir de succès, il y en aurait certainement déjà une nouvelle qui prendrait rapidement sa place. Cela signifie que les lecteurs de ce livre sont parfaitement positionnés et peuvent utiliser leurs connaissances pour la nouvelle plate-forme.

Le livre est disponible directement auprès de la maison d'édition BPX

De Assent Inc (Assent), un prestataire de services dans le domaine de la durabilité et de la conformité des chaînes d'approvisionnement, a publié une nouvelle étude qualitative sur la mise en œuvre de stratégies ESG et de durabilité dans les chaînes d'approvisionnement d'entreprises à la production complexe. Dans cette étude, 152 personnes occupant des postes à responsabilité ont été interrogées sur les obstacles, les plans et le statu quo des programmes de durabilité. L'étude, commandée par Assent à Endeavor Business Intelligence, a été réalisée en octobre 2022 en Amérique du Nord et en Europe. Les personnes interrogées proviennent principalement des secteurs de l'ingénierie, de l'automobile, de l'électronique et de l'aérospatiale.

L'ESG est une priorité

L'étude montre que 87 % des personnes interrogées accordent une priorité élevée ou moyenne à l'ESG et à la durabilité au sein de leur propre chaîne d'approvisionnement. La majorité estime que les chaînes d'approvisionnement menacent davantage le respect des normes ESG que la propre production. En conséquence, 88 % des participants prévoient de faire dépendre le choix de leurs fournisseurs, entre autres, de leurs efforts en matière de durabilité au cours des cinq prochaines années.

Pour y parvenir, 69 % s'attendent à ce que leur entreprise augmente ses investissements dans les pratiques de durabilité en 2023, malgré la situation économique tendue. Environ deux tiers d'entre eux déclarent vouloir créer des postes supplémentaires au cours des trois prochaines années pour s'occuper de la conception durable de leurs chaînes d'approvisionnement.

Les clients et la protection du climat sont les principaux moteurs de chaînes d'approvisionnement plus durables

L'étude s'est également intéressée aux principaux moteurs de la mise en œuvre de pratiques durables et ESG. Les raisons les plus souvent citées sont la protection du climat et de l'environnement (39 %) ainsi que le feedback et la demande des clients (33 %). L'amélioration de la propre réputation (27 %), des chaînes d'approvisionnement plus résilientes (27 %) ou des avantages concurrentiels espérés (27 %) ont également été souvent cités.

D'un autre côté, l'étude montre également quelles sont les conséquences que les entreprises considèrent comme les plus grands risques si elles ne parviennent pas à concevoir leurs chaînes d'approvisionnement de manière durable. Près de la moitié (49 %) considère la perte éventuelle de clients comme la plus grave. Viennent ensuite le risque de non-conformité et les amendes correspondantes (32 %), l'image négative potentielle auprès du public (32 %) et la perte éventuelle de partenaires ou de fournisseurs (25 %).

La confiance en sa propre capacité à fournir des informations est faible

Seuls 39 % des répondants sont confiants dans le fait que leur entreprise dispose d'informations exactes et justifiables sur l'influence des entreprises au sein de l'UE. de sa propre chaîne d'approvisionnement en matière d'ESG peut être. L'une des raisons en est que 47 % déclarent être fortement ou très fortement dépendants de leurs fournisseurs pour la mise en œuvre de stratégies de durabilité. 59 % pensent même que cette dépendance va encore augmenter en 2023. Le problème est que, dans le même temps, seuls 25 % pensent que leurs partenaires et fournisseurs ont les capacités de soutenir suffisamment leurs propres objectifs de durabilité.

"Des données fiables issues de la chaîne d'approvisionnement sont une nécessité absolue pour tous les efforts visant à une véritable durabilité", déclare Sue Fortunato-Esbach, Regulatory & Sustainability Expert, Product Sustainability, chez Assent. "Mais pour de nombreux fabricants, il est difficile d'accéder à des données qui sont profondément cachées au sein de leur propre chaîne d'approvisionnement. Chez Assent, nous aidons nos clients en collectant des informations sur les pratiques des fournisseurs de différentes manières. Nous donnons ainsi aux entreprises la certitude d'atteindre leurs propres objectifs ESG et d'être en conformité avec les lois actuelles".

Les budgets et l'expertise sont limités

L'étude a ensuite demandé aux fabricants quels étaient les obstacles qui les empêchaient d'atteindre leurs objectifs ESG et de durabilité comme ils le souhaitaient. Les facteurs limitants les plus souvent cités sont les coûts et le budget (55 %), suivis par les changements continus des exigences et de la législation (41 %). Des problèmes de gestion des données existantes (34 %), un manque de sensibilisation (33 %), un manque d'expertise technique (32 %) ou l'impossibilité d'impliquer certains fournisseurs (32 %) sont également mentionnés.

"L'accès à l'expertise nécessaire pour suivre les changements continus dans le domaine législatif est limité. Cela limite fortement les efforts de nombreuses entreprises en matière d'ESG et de durabilité", explique Sue Fortunato-Esbach. "Le manque de personnel qualifié, les départements déjà surchargés et les budgets limités rendent difficile la création d'une telle expertise en interne dans une mesure suffisante. A cela s'ajoutent des problèmes de disponibilité, de qualité et d'analyse des données. C'est pourquoi, surtout pour les fabricants complexes avec des milliers de fournisseurs, il est généralement préférable de s'adresser à des partenaires spécialisés".

Après avoir examiné plus de 150 candidatures, un jury d'investisseurs et d'experts en technologie a sélectionné dix startups tech qui participeront au roadshow dans la Silicon Valley, l'un des centres technologiques les plus importants au monde. Le roadshow offre aux entrepreneurs une occasion unique d'accélérer l'expansion de leurs startups aux États-Unis, d'élargir leur réseau professionnel et de profiter d'ateliers avec des investisseurs et des leaders du secteur.

Un pas vers la croissance

Le programme Venture Leaders montre également le dynamisme et la vitalité de l'écosystème suisse des start-ups technologiques. Les startups sélectionnées travaillent sur un large éventail de solutions, allant de l'intelligence artificielle et des capteurs aux technologies de cryptage et de localisation, et servent un grand nombre de secteurs tels que l'agriculture, la santé, le marketing numérique et l'ingénierie. "Les startups sélectionnées pour le programme Venture Leaders Technology travaillent à la pointe de l'innovation, de sorte que le roadshow dans la Silicon Valley est la prochaine étape naturelle de leur croissance", explique Stefan Steiner, co-directeur de Venturelab. "En rencontrant des experts du secteur et des investisseurs dans ce centre de l'innovation, le programme permet aux entrepreneurs d'accéder à un aperçu inestimable du marché américain et à un savoir-faire sectoriel, tout en renforçant leur réseau international. Nous nous réjouissons des échanges et des opportunités que le roadshow apportera aux venture leaders et à leurs futurs investisseurs".

Les dix startups sélectionnées sont

Un roadshow qui a un impact sur le succès de l'entreprise

Les Venture Leaders Technology de cette année rejoignent un groupe impressionnant d'anciens élèves, dont des startups comme Lemoptix et Composyt Light Labs (repris par Intel), Faceshift (racheté par Apple), HouseTrip (racheté par TripAdvisor), Kooaba (rachetée par Qualcomm), Dacuda (repris par Magic Leap), et les licornes GetYourGuide et Scandit. "C'était très constructif d'être mis au défi par des investisseurs américains pour améliorer notre communication et nos pitchs", a déclaré Matteo Vanotti, CEO de xFarm et participant au Venture Leader Technology 2022, qui a conclu un tour de financement de 17 millions d'euros après le roadshow. "En outre, nous avons pu respirer l'atmosphère de la Valley, peuplée d'entreprises tech ; nous sommes rentrés en Suisse avec beaucoup d'inspiration".

"Je peux dire avec certitude que le programme Venture Leaders est unique à bien des égards", a déclaré Nicolas Abelé, fondateur et PDG de SONIX, également Venture Leader Technology 2022. "L'ampleur du développement personnel et professionnel qui est emballé dans cette seule semaine est incomparable".

Coup d'envoi le 22 février 2023

Le programme Venture Leaders Technology 2023 est organisé par Venturelab et soutenu par l'ETH Zurich, l'EPF Lausanne, Kellerhals Carrard, Rothschild & Co, le canton de Vaud et le canton de Zurich. Les entreprises se présenteront présenter au public le 22 février 2023 lors d'un événement de lancement

L'étude Global Marketing Trends 2023 de Deloitte montre d'une part que le métavers suscite l'intérêt de la plupart des Chief Marketing Officers (CMO) interrogés. D'autre part, environ un cinquième d'entre eux indiquent ne pas le comprendre entièrement. Le métaverse est un réseau de mondes virtuels compatibles entre eux, dans lesquels les utilisateurs peuvent travailler, jouer, se rencontrer ou faire des achats au moyen de technologies de réalité virtuelle ou augmentée. Le Metaverse pourrait se transformer en un gigantesque canal de marketing, croient fermement en ce réseau.

Metaverse commence sans la Suisse

En Suisse, cet intérêt est toutefois moins prononcé. Seuls 7% des personnes interrogées en Suisse indiquent que leur entreprise est déjà active dans le Metaverse - contre 17% au niveau mondial. Les CMO suisses observent le Metaverse plutôt qu'ils n'y participent activement : Alors que leurs collègues internationaux sont déjà actifs dans le métaverse ou prévoient de le faire dans les 12 prochains mois (voir graphique 1), près de la moitié (42%) des responsables marketing suisses interrogés ne le feront que dans les 12 à 24 prochains mois, et 12% ne s'y sont pas encore intéressés.

La principale raison invoquée par les CMO suisses pour expliquer leur non-participation au Metaverse est la complexité de la mise en œuvre de la technologie (55%), suivie du scepticisme quant à sa pertinence à long terme (35%) et du manque de talents pour mettre en œuvre une telle stratégie (32%). "Les entreprises suisses ne se rendent pas service en adoptant une attitude attentiste vis-à-vis des nouvelles technologies Web 3.0 et du métavers", est convaincu Roger Lay, responsable Marketing, Commerce et Design chez Deloitte Suisse, qui ajoute : "On ne sait certes pas encore quelle sera l'importance du métavers, par exemple, pour certaines entreprises et branches dans cinq ou dix ans. Mais si les responsables marketing ne font pas très vite leurs premiers pas, ils passeront à côté de la tendance".

Durabilité : Venu pour rester

La durabilité est également de plus en plus considérée comme un moteur de croissance et un nouveau marché. Les CMO suisses l'ont compris plus tôt que leurs collègues du monde entier : les responsables marketing suisses accordent une plus grande priorité au développement de compétences et d'offres en matière de durabilité (31%) que leurs collègues internationaux (21%). Ils y parviennent également plus facilement en comparaison mondiale (voir graphique 2). "La plupart des directeurs marketing de ce pays ont reconnu les possibilités offertes par la durabilité lorsqu'il s'agit de la réputation de leur entreprise et comme opportunité de croissance", explique Liza Engel, Chief Sustainability Officer de Deloitte Suisse. Compte tenu de l'évolution démographique et de la prise de conscience accrue de l'impact d'une décision d'achat, la durabilité est au centre de l'intérêt, ajoute-t-elle. Engel en est convaincue : "Si les entreprises veulent réussir dans leurs efforts de durabilité, elles doivent prendre des mesures concrètes de durabilité de manière honnête et transparente, les communiquer de manière authentique, emmener leur clientèle dans ce voyage et comprendre que la durabilité est décisive pour la longévité d'une entreprise".

La créativité comme moteur de croissance - pas en Suisse

L'étude continue à donner une image plutôt conservatrice des départements de marketing suisses. Seul un tiers environ (35%) des personnes interrogées pense que le succès à long terme de leur entreprise dépend du développement d'idées créatives. Cette conviction est plus marquée chez leurs collègues du monde entier : 48% d'entre eux estiment que la créativité est un moteur de croissance (voir graphique 3). En revanche, la majorité d'entre eux ici (51%) pensent que la résolution de problèmes et la prise de décision seront les qualités les plus pertinentes pour le succès de leur entreprise - ils ne sont que 35% à le penser au niveau international.

"Les entreprises suisses autorisent encore trop rarement l'erreur et font preuve de trop peu de goût du risque et de créativité pour encourager l'innovation", affirme Roger Lay avec conviction. Seuls 28 pour cent des responsables marketing suisses (au niveau mondial : 37%) pensent que la promotion de la prise de risque et de "l'échec" favorise la pensée créative. Lay poursuit : "Cela est peut-être lié au fait qu'en Suisse prévaut encore une culture d'entreprise plutôt traditionnelle, marquée par l'évitement du risque et le perfectionnisme. De nombreux responsables marketing en Suisse se plaignent que la créativité occupe une niche dans leur entreprise et n'est pas considérée comme un impératif stratégique". Dans ce contexte, il n'est donc pas surprenant que les entreprises suisses soient également à la traîne en ce qui concerne la collaboration avec des créatifs et des influenceurs externes, selon une autre conclusion de l'étude. Actuellement, seuls 23 % des responsables marketing suisses collaborent avec ces derniers, contre 33 % au niveau mondial. "Si les entreprises suisses ne veulent pas perdre le contact avec leurs concurrents mondiaux, elles devraient encourager la créativité et la prise de risque, être plus ouvertes aux nouvelles technologies et les utiliser de manière plus conséquente", conclut Lay.

Source : Deloitte