Stefanie Specker devient CEO d'EXPERTsuisse SA

EXPERTsuisse pourra fêter son centenaire en 2025. Dans le cadre de Transformation 2025, l'association et sa filiale (EXPERTsuisse SA) sont en constante évolution. La direction de l'association est en train de compléter le positionnement de l'association sur l'audit, la fiscalité et la fiducie par des thèmes tels que le conseil, la numérisation, le développement durable et la gouvernance/leadership.

CEO désignée d'EXPERTsuisse SA : Stefanie Specker. (Image : EXPERTsuisse)

L'association EXPERTsuisse se considère comme un développeur et un certificateur de compétences pour ses membres. Cela se reflète déjà dans le dernier programme de formation de la filiale EXPERTsuisse SA. Afin de pouvoir continuer à organiser avec succès ce développement avec les membres jusqu'à et au-delà de l'année 2025, l'équipe de direction et sa direction ont été continuellement renforcées. Dans ce contexte, le rôle de CEO d'EXPERTsuisse SA est désormais transféré de Marius Klauser à Stefanie Specker au 1er avril 2023. "Il est important pour nous de pouvoir soutenir de manière encore plus robuste, sur le plan de l'organisation et du personnel, le modèle commercial d'EXPERTsuisse SA et de l'association, qui s'est professionnalisé et développé au cours des dernières années. Stefanie Specker travaille pour nous depuis plus de deux ans, notamment dans les rôles de CFO et de CHRO, et est donc prédestinée à reprendre le rôle de CEO", explique Peter Ritter, président d'EXPERTsuisse.

"Je me réjouis de mon rôle supplémentaire de CEO d'EXPERTsuisse AG. Notre équipe est très motivée pour mener à bien les projets en cours - par exemple dans le domaine de la formation et de l'informatique - et pour poursuivre, avec nos partenaires de dialogue externes, l'histoire de notre succès", déclare Stefanie Specker, CEO désignée d'EXPERTsuisse SA. "C'est un plaisir de remettre ce rôle à responsabilité entre les mains de Stefanie Specker. Nous ne développons pas des suiveurs, mais des leaders. Cela permet de régler les successions en interne et, pour moi, de me concentrer davantage sur les dossiers politiques et les projets stratégiques", déclare Marius Klauser, directeur & délégué du CA d'EXPERTsuisse.

Entre-temps, Luzia Hafen reprendra le rôle de directrice spécialisée Consulting & Business Service de Marius Klauser au 1er avril 2023. Pendant le congé sabbatique de Marius Klauser (août 2023 - janvier 2024), Sergio Ceresola assumera par intérim le rôle de directeur et de gérant de l'"allianz denkplatz schweiz", tandis que Joachim Beil reprendra par intérim le rôle de directeur spécialisé Sustainability/Governance/Leadership. Michael Vonlanthen continuera à diriger le secteur de la formation avec les projets importants concernant les nouvelles formations d'experts comptables diplômés et d'experts fiscaux diplômés. Marius Klauser sera nommé délégué du conseil d'administration et directeur d'EXPERTsuisse, responsable du domaine Sustainability/Governance/Leadership et directeur de la société "alliance place de la pensée suisse" revenir.

Source et informations complémentaires : EXPERTsuisse

Crise bancaire : l'heure des crypto-monnaies a-t-elle sonné ?

Même après le rachat du CS par l'UBS, la crise bancaire continue de tenir le monde en haleine. Aux Etats-Unis, la banque centrale américaine est confrontée à un dilemme : Pour ne pas perdre sa confiance, elle doit continuer à lutter contre l'inflation. Si la banque centrale relève une nouvelle fois son taux d'intérêt ce mercredi, elle risque d'aggraver encore la situation précaire des banques régionales en difficulté.

Selon Pascal Hügli, expert en bitcoin, la crise bancaire pourrait accélérer une fuite vers les cryptopassets. (Image : zVg / HWZ)

En Suisse, le Crédit Suisse a dû être fusionné de force avec l'UBS, le tout avec le soutien actif de la Banque nationale suisse. Les deux banques ont un accès illimité aux installations de la Banque nationale suisse. Pour Pascal Hügli, expert en bitcoin et chargé de cours sur la blockchain et les crypto-actifs à la HWZ, une chose est claire : "Ce que nous montre la situation actuelle : De plus en plus de gens prennent justement conscience qu'un dépôt bancaire est un crédit non garanti, lié à une contrepartie. D'un jour à l'autre, la recherche d'alternatives est une fois de plus déclenchée - comme au début de la crise financière de 2008".

Fuite vers le bitcoin à cause de la crise bancaire ?

Pascal Hügli, qui, en plus de son activité de professeur, est aujourd'hui propriétaire de Insight DeFi une agence de contenu et de conseil spécialisée dans les crypto-actifs, fait remarquer qu'à l'époque, les crypto-monnaies comme le bitcoin n'existaient pas encore. Celui-ci n'a pas de risque de contrepartie et peut être détenu de manière autonome. La crypto valeur numérique n'a toutefois été créée qu'au cours de la dernière crise financière comme réponse possible. Comme le montrent les derniers jours, le récit du bitcoin en tant qu'alternative semble avoir porté ses fruits, selon l'expert en bitcoin.

Ainsi, depuis les premiers tumultes autour de la Silicon Valley Bank il y a un peu plus d'une semaine, la valeur du cryptoactet a augmenté de plus de 30% par rapport au dollar américain (au moment de la publication de cet article, il était à plus de 25900 francs, mais avec une tendance à la baisse, ndlr). Sur une période similaire, le prix de l'or a augmenté d'environ 6%, tandis que le franc suisse a baissé par rapport au dollar américain. Le bitcoin, une monnaie refuge ?

Les investisseurs veulent des alternatives

Pour Hügli, la réaction des cours s'explique par la raison suivante : "La forte hausse du bitcoin dans ce court laps de temps pourrait surtout s'expliquer par le fait que les investisseurs en bitcoin anticipent la fin du cycle de hausse des taux d'intérêt en raison des circonstances". Il est toutefois convaincu que les événements actuels légitimeront de plus en plus l'investissement en bitcoins à moyen et long terme. Les gens voudront des alternatives et dans un monde numérique, on ne pourra pas éviter le bitcoin. Hügli ressent déjà cette tendance dans les premières demandes de family offices et de gestionnaires de fortune qui le contactent ces jours-ci.

Bechtle Schweiz AG renforce son management

Christian Speck, directeur de Bechtle Schweiz AG, confie différentes tâches à un management board nouvellement constitué. Il souhaite ainsi s'occuper à l'avenir encore plus intensivement des collaborateurs, des innovations et des clients, comme le communique l'entreprise.

L'équipe de management élargie de Bechtle Suisse (de g. à dr.) : Patrick Fischbacher, Kerstin Friedlich, Christian Speck, Christoph Kleinsorg. (Image : zVg / Bechtle)

En 2022, année record, l'entreprise informatique Bechtle Schweiz AG a enregistré une croissance organique impressionnante de plus de 17 %. Pour assurer ce succès dans les années à venir, le directeur Christian Speck délègue diverses tâches à une équipe de management composée de Patrick Fischbacher, directeur des ventes, Kerstin Friedlin, directrice des finances et de l'administration, et Christoph Kleinsorg, directeur des prestations et des services informatiques.

Élargir l'assise de la gestion

Depuis mai 2022 déjà, Patrick Fischbacher est responsable de la vente dans toutes les régions de Suisse alémanique. Grâce à son intégration dans le Board nouvellement formé, les différents besoins des clients de Bechtle Schweiz AG sont représentés de manière optimale et seront ainsi encore plus impliqués dans toutes les décisions, selon le communiqué.

Kerstin Friedlin a rejoint l'entreprise le 1er novembre 2022 et est responsable du secteur Finances et administration. "Kerstin Friedlin dispose d'excellentes connaissances du secteur et du marché ainsi que des différents domaines d'activité de notre entreprise. Je suis donc très heureux que nous puissions confier ce poste important et nouvellement créé à une collègue aussi expérimentée et compétente", explique Christian Speck, directeur de Bechtle Schweiz AG.

Enfin, Christoph Kleinsorg a débuté le 1er février 2023 en tant que directeur des prestations et des services informatiques. Selon Bechtle Suisse, sa représentation au sein du Management Board reflète l'importance centrale de la qualité des solutions et des services pour les clients de Bechtle. Christian Speck déclare à ce sujet : " Nous montrons ainsi notre volonté d'adapter encore mieux notre offre aux besoins de nos clients. Je suis convaincu que Christoph Kleinsorg réalisera ces tâches de manière remarquable grâce à son savoir-faire et à sa personnalité".

Du temps pour d'autres tâches importantes

Grâce au renforcement de l'équipe de direction, Christian Speck est en mesure de se consacrer en priorité à l'orientation stratégique de l'entreprise et au développement d'innovations. Pour cela, il est essentiel d'avoir des collaborateurs engagés et bien formés qui travaillent avec les clients pour trouver des solutions. "À l'avenir, je me concentrerai encore plus sur la création de notre culture d'entreprise, car cela me tient personnellement très à cœur", explique Christian Speck. "Nos collaborateurs sont notre bien le plus précieux et ce n'est qu'avec eux que nous atteindrons nos objectifs ambitieux".

Source et informations complémentaires

Après le rachat du CS : les employés ne doivent pas payer les pots cassés

Ce week-end, ce que beaucoup craignaient est devenu un fait : L'UBS reprend le Credit Suisse. Ce qui, de toutes les mauvaises solutions, était peut-être encore la meilleure pour la sécurité du système financier mondial, devrait avoir des conséquences concrètes pour de nombreux collaborateurs de la banque. L'Association suisse des employés de banque (ASEB) exige donc la mise en place immédiate d'une task force sur les emplois menacés et a contacté dès samedi les responsables du CS à cet effet.

Fusion sur la Paradeplatz : après le rachat du CS, il faut aussi s'occuper de l'avenir des emplois, demandent les syndicats. (Image : Unsplash.com)

La situation du Credit Suisse s'est aggravée ces derniers jours. Puis, le dimanche 19 mars 2023, la reprise de la banque en difficulté par UBS a été annoncée. Il est bien connu que de tels rachats ne sont pas sans conséquences pour les employés. Pour les quelque 17'000 employés, l'enjeu de la reprise du CS est énorme - et donc aussi pour notre économie nationale, écrit l'Association suisse des employés de banque (ASEB) dans un communiqué. Il est à craindre, d'une part, que le nombre de postes en jeu au Credit Suisse soit nettement plus élevé que ce qui avait été communiqué l'automne dernier lors de la réorientation stratégique de la banque. En outre, des dizaines de milliers d'emplois seraient potentiellement menacés en dehors du secteur bancaire. C'est pourquoi l'ASPBP avait demandé dès le samedi 18 mars 2023 la mise en place immédiate d'une task force sur les emplois menacés et avait contacté les responsables du CS. Cette task force doit comprendre des représentants de l'employeur, de la commission du personnel et des associations d'employés. D'autres acteurs impliqués - que ce soit d'autres banques, la BNS ou la Confédération - ont également été invités à participer.

Placer les personnes au centre après la reprise du CS

Au sein de la task force demandée par l'ASPBP, ce sont surtout les partenaires sociaux qui doivent définir des mesures pour les évolutions possibles, afin de limiter les pertes d'emploi au strict minimum. Lorsque cela n'est pas possible, les conséquences des licenciements doivent être atténuées au mieux, au-delà du plan social. L'Association du personnel bancaire apportera dans ce processus son expérience de plusieurs décennies et sa collaboration constructive avec la commission du personnel du CS. Il s'agit maintenant de placer les personnes au centre des préoccupations.

Le Credit Suisse a un bon plan social. Il est utilisé lors de restructurations et doit garantir, par différentes mesures, que le plus grand nombre possible de collaborateurs concernés retrouvent un emploi en interne ou auprès d'autres banques. Ce plan social existant est certes bon et doit être appliqué dans tous les scénarios, écrit l'USPP dans un communiqué. Mais des mesures supplémentaires sont nécessaires pour atténuer les conséquences dramatiques sur l'économie nationale. Ni les milliers de collaborateurs engagés du CS, qui ont réussi en Suisse, ni la collectivité ne doivent payer les pots cassés pour les erreurs de l'ancienne direction.

Un plan social existant ne suffit pas

Dans cette situation extraordinaire, où l'avenir de la banque est en jeu, le Courant normal ne suffit pas, a déclaré l'ASPB à l'unisson avec l'Union syndicale suisse USS. Le plan social ne peut être que le point de départ de la task force pour prendre des mesures supplémentaires contre la menace d'une coupe rase massive dans le secteur bancaire. Ni les milliers de collaborateurs engagés du CS ni la collectivité ne doivent payer pour les erreurs de l'ancienne direction.

Source : SBPV

La crise de l'eau dépasse de loin celle de l'énergie

La Journée mondiale de l'eau 2023 de l'ONU, le 22 mars, est placée sous la devise "Accélérer le changement". La fondation suisse Zerowaterloss soutient ce message par son appel : "Le début de pénurie d'eau stratégique, c'est-à-dire d'eau potable au robinet, et d'eau en général, touche également la Suisse et l'Europe. Nous devons commencer dès aujourd'hui à construire l'avenir de l'eau de demain".

Anna Brand, présidente désignée de la fondation Zerowaterloss, met en garde contre les conséquences d'une crise de l'eau à l'occasion de la Journée mondiale de l'eau de l'ONU du 22 mars. (Image : zVg / Zerowaterloss)
"Nous sommes considérés comme le château d'eau de l'Europe, mais nous le sommes de moins en moins chaque année", déclare Anna Brand, la nouvelle présidente désignée de la fondation Zerowaterloss à Berne. A l'occasion de la Journée mondiale de l'eau de l'ONU le 22 mars, elle appelle l'économie et la politique suisses à mettre en place des programmes d'économie d'eau à un stade précoce, "car la pénurie d'eau à venir dépassera de loin les conséquences négatives de la crise énergétique en Suisse et dans le monde". Sous le slogan "Accélérer le changement", l'ONU met en garde contre une consommation excessive d'eau à l'occasion de la Journée mondiale de l'eau 2023. La fondation Zerowaterloss, basée à Berne, a été créée par la famille d'industriels suisses de Jürg Brand afin que la consommation et le gaspillage inutiles d'eau soient reconnus à temps comme un risque sérieux pour la société. Elle soutient le message de l'ONU ainsi que des projets de recherche et des manifestations qui doivent contribuer à faire face à cette nouvelle crise mondiale par une gestion innovante de l'eau. Anna Brand déclare : "L'accès à une quantité d'eau suffisante est un droit humain. Aujourd'hui, en Suisse et dans le monde, l'eau potable est gaspillée parce qu'elle est beaucoup trop bon marché pour de nombreuses utilisations et, d'autre part, parce qu'elle est à peine abordable pour de nombreuses personnes en tant qu'eau de survie". La fondation qu'elle dirige en tant que nouvelle présidente désignée appelle donc à "comprendre la valeur de l'eau, car une crise de l'eau devient une crise de l'humanité". Source et informations complémentaires : www.stiftungzerowaterloss.ch Le post La crise de l'eau dépasse de loin celle de l'énergie appeared first on Organisateur.

SICTIC : plus de 100 tours de financement rendus possibles

Malgré un environnement de marché difficile, le succès est au rendez-vous : SICTIC, le plus grand club d'investisseurs providentiels de Suisse selon ses propres dires, a permis un total de 106 tours de financement pour des start-up technologiques en 2022.

Les principaux chiffres clés du SICTIC Investment Report. (Graphique : zVg)

Le Swiss ICT Investor Club (SICTIC) met en relation des investisseurs providentiels avec de jeunes start-up technologiques suisses. Ce club d'investisseurs providentiels, le plus grand de Suisse selon ses propres dires, vient de publier son rapport d'investissement annuel : sur un total de 153 tours de financement dans des start-ups suisses en phase de démarrage dans les secteurs ICT et FinTech, des investisseurs du SICTIC ont été impliqués dans 106 tours. L'association fondée en 2014 et ses quelque 500 membres couvrent ainsi 69% de tous les financements de phase précoce dans les start-ups suisses des TIC et des Fintech et contribuent ainsi largement au succès du transfert de technologie vers des produits innovants et à la création de nouveaux emplois porteurs d'avenir.

SICTIC a enregistré neuf sorties

Le portefeuille agrégé de cette communauté d'investisseurs s'élève à un nombre impressionnant de 254 start-up, dont certaines ont déjà atteint ou sont sur le point d'atteindre le statut de "licorne", c'est-à-dire une valorisation d'entreprise de plus d'un milliard de francs suisses. Par ailleurs, SICTIC annonce neuf sorties remarquables. "Malgré de nombreuses incertitudes sur le marché et une hausse de l'inflation, 2022 a été une année de croissance extrêmement forte pour le capital-risque en Suisse. Cela souligne non seulement la qualité et la robustesse des start-up suisses, mais montre également le rôle de premier plan de l'association en tant que plateforme de matchmaking la plus active pour les financements suisses en phase de démarrage", se réjouit le Dr Thomas Dübendorfer, président de SICTIC.

Extension à d'autres secteurs technologiques

Le club d'investisseurs annonce en outre vouloir soutenir à l'avenir, outre les startups des secteurs TIC et Fintech, des startups d'autres secteurs technologiques : "Nous voulons étendre notre processus de matchmaking efficace et couronné de succès à d'autres secteurs. Cela offre d'une part des possibilités à nos investisseurs de diversifier davantage leur portefeuille - d'autre part, nous pouvons ainsi apporter une plus grande contribution à l'écosystème suisse des startups, car davantage de startups peuvent profiter de notre processus de matchmaking", explique Thomas Ackermann, directeur de SICTIC.

Source et informations complémentaires

Le Prix SVC Espace Mittelland 2023 est décerné à Sanitized AG

La gagnante du Prix SVC Espace Mittelland 2023 est Sanitized AG de Burgdorf, l'entreprise suisse leader mondial pour la fonction hygiénique et la protection des matériaux pour les textiles, les matières plastiques et les peintures. La deuxième place est occupée par mb-microtec ag, dont le siège est à Niederwangen, et la troisième par Molkerei Lanz AG d'Obergerlafingen.

Grande joie pour Michael et Andrea Lüthi de Sanitized AG : ils remportent le Prix SVC Espace Mittelland 2023. (Photo : Thomas Berner)

Les six entreprises finalistes du Prix SVC Espace Mittelland n'ont jamais eu à patienter aussi longtemps : le prix aurait dû être décerné en août 2021 déjà. Mais la pandémie a fait que la remise du prix a dû être reportée deux fois. Le 15 mars 2023, le moment était enfin venu : la cérémonie s'est déroulée de manière digne au Kursaal de Berne, devant 1300 invités. Le Swiss Venture Club (SVC) a ainsi récompensé pour la quatorzième fois des PME exemplaires. Les six entreprises finalistes ont non seulement survécu aux années de la pandémie de Corona, mais elles sont toutes sorties renforcées de la crise, comme elles l'ont fait savoir à l'unisson.

Première place pour Sanitized AG de Burgdorf

Sous la modération de Patrick Rohr, les finalistes - Hugentobler Schweizer Kochsysteme, Kästli & Co. AG, mb-microtec AG, Molkerei Lanz AG, Sanitized AG et Thommen Medical - se sont présentés au public en mots et en images. Il était frappant de constater que deux des entreprises, Sanitized et Molkerei Lanz, avaient des frères et sœurs à leur tête. Les six entreprises sont issues d'un processus de nomination en plusieurs étapes avec 250 entreprises. C'est finalement Sanitized AG de Burgdorf qui a remporté la course : depuis plus de 80 ans, l'entreprise fait œuvre de pionnier et développe des technologies innovantes, efficaces et sûres pour les équipements antimicrobiens. Elle dispose d'un réseau international de distribution, de suivi de la production et de contrôle de la qualité. Dans le monde entier, plus de 300 fabricants de marques utilisent Sanitized® en tant que "marque d'ingrédient" appréciée. L'entreprise familiale, dirigée par le CEO Michael Lüthi en quatrième génération, emploie 65 personnes. "Sanitized nous a convaincus par son professionnalisme scientifique, mis en œuvre dans une haute technologie discrète, pour un besoin fondamental de l'homme : L'hygiène et par sa conscience écologique - avec des actes plutôt que des paroles - avec des technologies à base naturelle, et même, depuis peu, avec de l'extrait de menthe !" comme l'a souligné Walter Steinlin, président du jury, dans son éloge.

Ils ont dû patienter trois ans avant de recevoir leur prix (de gauche à droite) : Vincenzo Grado (Thommen Medical, 4e rang), Michael et Andrea Lüthi (Sanitized AG, 1er rang), Gregor et Olivia Lanz (Molkerei Lanz AG, 3e rang), Roger Siegenthaler (mb-microtec AG, 2e rang), Marc Kästli (Kästli & Co. AG, 4e rang) et Reto Hugentobler (Hugentobler Schweizer Kochsysteme, 4e rang), ici en conversation avec le présentateur Patrick Rohr (tout à droite). (Photo : Thomas Berner)

mb-microtec ag et Molkerei Lanz AG en deuxième et troisième position

Le spectacle lumineux du duo "In Motion" aurait pu être un indice que mb-microtec AG allait peut-être finir en tête. Mais le CEO Roger Siegenthaler s'est tout autant réjoui de la deuxième place de son entreprise. mb-microtec est le leader mondial du développement, de la fabrication et de la distribution de microcomposants pour l'industrie horlogère, de sécurité et automobile, ainsi que pour l'industrie spatiale et aéronautique. La marque horlogère maison "traser swiss H3 watches" offre une fonctionnalité et une robustesse sans compromis grâce à des matériaux hautement résistants ainsi qu'à la technologie d'auto-éclairage "trigalight". L'entreprise familiale compte une centaine de collaborateurs et est dirigée depuis 2014 par le CEO Roger Siegenthaler. Dans son éloge, le président du jury Walter Steinlin a lui aussi salué cette entreprise comme un exemple effectivement brillant d'esprit d'entreprise.

La laiterie Lanz AG a décroché la médaille de bronze. Cette laiterie privée produit des produits laitiers, des yogourts, de la crème fouettée et d'autres spécialités à base de lait dans le bâtiment de production moderne de son siège d'Obergerlafingen, selon les principes de la qualité, du lait de la région, des ingrédients naturels et d'une transformation douce. Fondée en 1941, l'entreprise familiale est aujourd'hui dirigée par la troisième génération de frères et sœurs, Olivia et Gregor Lanz, et emploie 67 collaborateurs.

Le Prix SVC Espace Mittelland permet à tous de se sentir gagnants

Un diplôme a également été décerné à Hugentobler Schweizer Kochsysteme AG de Schönbühl, fournisseur global leader sur le marché du développement, de la fabrication, de la formation, de la distribution et du service après-vente d'appareils modernes pour grandes cuisines et de systèmes de cuisson ; à la PME Kästli & Co. AG de Belp, leader du marché des fabrications spéciales dans le domaine de la protection solaire textile ; ainsi que Thommen Medical AG de Granges, un fabricant suisse indépendant d'implants dentaires. Ces trois entreprises peuvent également se considérer comme gagnantes, car elles peuvent également faire preuve de beaucoup d'innovation dans leurs domaines respectifs.

Rendez-vous de l'économie

L'événement a permis aux 1300 invités issus du monde de l'économie, de la science, de la politique et des médias d'avoir un aperçu de l'entrepreneuriat impressionnant et varié de la région. Reto Portmann, nouveau responsable régional SVC Espace Mittelland depuis janvier 2023, a souligné : "C'était merveilleux de pouvoir montrer, grâce à cette plateforme, les excellentes prestations des PME, qui sont souvent trop peu perçues par le grand public. Je me suis particulièrement réjoui des nombreuses rencontres avec des personnalités de la communauté des entrepreneurs du Mittelland lors du réseautage qui a suivi". Le président du SVC, Andreas Gerber, a par ailleurs annoncé que le contrat entre le sponsor principal, le Credit Suisse, et le Swiss Venture Club avait été prolongé jusqu'en 2028 - un signal certainement positif dans le contexte actuel de nouvelles peu édifiantes autour de la grande banque.

Le Prix SVC, un événement climatiquement neutre

En collaboration avec myclimate "Cause We Care", une initiative pour la protection du climat et le tourisme durable en Suisse, le Kursaal Bern propose des manifestations neutres en CO2. Le SVC soutient également cette initiative et s'engage avec conviction pour la durabilité dans le domaine de l'événementiel. Avec une contribution supplémentaire de 1 % sur le montant net de la facture, le Prix SVC devient climatiquement neutre et soutient le propre fonds de développement durable myclimate "Cause We Care" du Kursaal. Le Kursaal Berne double le montant versé à ce fonds. Celui-ci permet de financer des mesures locales de durabilité et de protection climatique tout en compensant les émissions de CO2 de la manifestation par un projet de protection climatique.

Plus d'informations : www.svc.swiss

Mener des entretiens de feedback

Pour développer pleinement leur potentiel, les collaborateurs ont besoin, outre d'objectifs, d'un retour sur leurs performances et leur comportement. C'est pourquoi les entretiens de feed-back sont un instrument important de gestion et de développement du personnel.

Les entretiens de feedback réguliers sont un instrument de gestion précieux et un moyen de développement du personnel. (Image : Pixabay.com)

Les entretiens de feedback réguliers entre les supérieurs et leurs collaborateurs ont un effet positif sur leurs performances. Des études le prouvent. Ils sont également importants pour le développement du personnel. En outre, bien menés, ils augmentent la satisfaction des collaborateurs et leur motivation. Pourtant, dans de nombreuses entreprises, les entretiens de feed-back sont menés de manière plutôt sporadique, surtout lorsque tout le monde est stressé, du moins en apparence, dans l'organisation, par exemple parce que beaucoup de choses changent. Et pourtant, c'est justement à ce moment-là qu'ils seraient extrêmement importants.

Éviter une éventuelle escalade

Exemple pratique : un responsable de secteur constate que certains de ses collaborateurs ou équipes de travail n'ont à nouveau pas atteint les objectifs (de projet) convenus. Il n'exprime toutefois pas son mécontentement à ce sujet. Car il a peur : L'ambiance dans son secteur se dégradera s'il exprime à nouveau ses attentes avec force. Tout le monde continue donc à bricoler comme avant. Car comme le cadre ne parle pas aux collaborateurs des objectifs non atteints, ils sont convaincus que notre supérieur est satisfait de notre performance. Et les objectifs non atteints ? Ils ne sont pas si importants pour lui. Donc, avec le temps, la colère du cadre se potentialise tellement qu'elle finit par "exploser". Et à cause de sa colère accumulée, il se met à parler sur le ton de la colère. Cela blesse à son tour les collaborateurs sur le plan émotionnel, ce qui crée un conflit qu'il est difficile de résoudre.

Une telle escalade peut être évitée grâce à des entretiens réguliers de feedback et de collaboration. Ces entretiens permettent souvent d'éliminer de nombreuses sources potentielles de colère, de frustration et donc de démotivation, notamment parce que les personnes concernées y formulent leurs attentes réciproques concernant le travail (commun) futur. C'est pourquoi les entretiens de feedback réguliers font partie du répertoire de gestion standard dans de nombreuses entreprises.

Communiquer sur les objectifs et les attentes

En règle générale, la plupart des cadres ne parlent pas assez à leurs collaborateurs de leur travail et des attentes et objectifs qui y sont liés - et ce, qu'ils travaillent sur place ou à domicile. Or, c'est précisément la fonction principale des entretiens de feed-back que de donner aux collaborateurs l'orientation nécessaire.

Ils peuvent aborder, entre autres, les sujets suivants :

  • la qualité du travail (en commun),
  • la satisfaction par rapport à la situation professionnelle,
  • les objectifs de l'entreprise et du secteur,
  • les stratégies et les projets,
  • les tâches et les responsabilités de l'employé,
  • ses forces et ses faiblesses,
  • les mesures de qualification et de soutien possibles,
  • les améliorations possibles,
  • la promotion de la santé,
  • la convention d'objectifs et de bonus.

Les entretiens de feedback et de définition d'objectifs n'ont pas pour objectif premier de discuter des problèmes actuels dans le travail (ensemble) quotidien. Il s'agit plutôt d'examiner le comportement du collaborateur (et de son manager) sur une période donnée afin de déterminer comment le travail (en commun) peut être amélioré. Les situations et incidents isolés survenus dans le passé servent tout au plus d'explication.

Comme il s'agit de réfléchir au passé, les entretiens de feedback n'ont guère de sens s'ils ne sont pas préparés. De plus, le feedback n'est efficace que s'il est concret. Pour cela, il faut des exemples tirés de la vie professionnelle et du travail quotidien.

Mener des entretiens de feedback avec conviction

Dans de nombreuses (grandes) entreprises, la tenue régulière d'entretiens avec les collaborateurs ou d'entretiens de feedback est obligatoire. C'est une bonne chose en soi ! Cependant, elle conduit parfois les cadres à ne mener ces entretiens que pour annoncer "l'exécution" au service du personnel, par exemple. En d'autres termes, ils ne considèrent pas ces entretiens comme un instrument de gestion nécessaire. Par conséquent, leur qualité est faible.

Dans la vie quotidienne de l'entreprise, ce sont souvent les cadres qui mènent les entretiens d'évaluation les plus qualitatifs, ceux pour lesquels cela serait le moins "nécessaire", car ils communiquent aussi fréquemment et ouvertement avec leurs collaborateurs dans leur travail quotidien. Afin de garantir un niveau minimal des entretiens, il est judicieux qu'après chaque entretien d'évaluation, le cadre et le collaborateur remplissent indépendamment l'un de l'autre un questionnaire et l'envoient par exemple au service du personnel. Le questionnaire peut contenir des questions telles que

  • Quel est votre degré de satisfaction quant au déroulement de l'entretien ?
  • Dans quelle mesure avez-vous été satisfait de l'atmosphère ?
  • Combien de temps a duré l'entretien ?
  • Des thèmes et des objectifs de développement ont-ils également été abordés/convenus ?
  • Qu'est-ce qui devrait changer pour que vous et votre interlocuteur profitiez encore plus de la prochaine conversation ?

Ce retour d'information au service des ressources humaines ne garantit pas des entretiens de feed-back de qualité, mais il assure une qualité minimale qui peut être augmentée progressivement. Cela est particulièrement vrai si l'entretien est lié à l'engagement de se mettre d'accord sur des objectifs (de développement) concrets.

Prendre suffisamment de temps

Un indicateur de la qualité d'un entretien avec un collaborateur ou d'un feedback est sa durée. Les cadres devraient prévoir au moins une heure par collaborateur. En effet, pour que des sujets (personnels) délicats soient éventuellement abordés, une atmosphère détendue est nécessaire. Il faut d'abord créer cette atmosphère.

Les entretiens de feedback sont d'autant plus importants que les collaborateurs doivent travailler de manière autonome et responsable - par exemple parce qu'ils travaillent en grande partie en home office. En effet, un travail autonome nécessite de temps en temps un ajustement. Cela signifie que le manager et le collaborateur doivent se mettre d'accord, entre autres, sur les tâches, la procédure, les exigences de qualité et les attentes réciproques.

Un entretien de feedback et de collaboration bien structuré se compose de phases :

  • réflexion sur l'unité de temps passée (par exemple le trimestre écoulé)
  • évaluation de la situation actuelle et
  • Regarder vers l'avant.

Il est particulièrement important que le collaborateur reçoive un feed-back sur ses "points forts" et ses "points faibles". Que fait-il/peut-il faire de bien ou de moins bien ? En effet, sans un feedback et un échange à ce sujet, les domaines d'apprentissage ne sont souvent pas identifiés.

Une condition préalable à des entretiens ouverts avec les collaborateurs, au cours desquels il est également possible d'aborder des sujets délicats et d'identifier des domaines d'apprentissage, est la confiance. Si un cadre ne parvient pas à établir une relation de confiance avec ses collaborateurs au quotidien, ceux-ci ne s'ouvriront pas non plus lors de l'entretien d'évaluation. Le cadre ne peut donc pas non plus leur donner un feedback efficace. De plus, il ne reçoit pas de feed-back utile pour son propre développement.

Le temps investi en vaut la peine

La conduite régulière d'entretiens de feed-back et d'entretiens avec tous les collaborateurs exige beaucoup de temps de la part des cadres, notamment en raison de la préparation nécessaire. Cet investissement en vaut toutefois la peine. En effet, il garantit qu'il y a moins d'ambiguïtés dans le travail quotidien, ce qui réduit le travail de direction.

Des études montrent que des entretiens réguliers avec les collaborateurs et des entretiens de feedback (ou des entretiens de définition d'objectifs) influencent positivement, entre autres, les facteurs suivants :

  • la relation entre les collaborateurs et les supérieurs hiérarchiques
  • la transparence et la clarté des objectifs,
  • la culture de communication et de gestion,
  • la transparence et le flux d'informations,
  • la coopération et la performance,
  • la confiance en soi des collaborateurs,
  • le développement de leurs compétences,
  • leur identification avec le travail et les objectifs,
  • leur autonomie et leur responsabilité,
  • leur souci de la qualité.

C'est pourquoi, en tant que cadre, vous devriez mener les entretiens de feedback et de définition d'objectifs avec vos collaborateurs avec la plus profonde conviction intérieure. Car l'effort en vaut la peine - pour vous, vos collaborateurs et l'entreprise.

 

Vers l'auteur :
Joachim Simon, Braunschweig, est un formateur de cadres et un conférencier spécialisé dans le (self-)leadership (www.joachimsimon.info). Il est l'auteur du livre "Selbstverantwortung im Unternehmen" et cofondateur de l'application de coaching en (auto)leadership Mindshine (www.mindshine.app).

Le plus grand marché de l'emploi de l'espace germanophone désormais ouvert à tous

XING ouvre désormais sa recherche d'emploi aux utilisateurs non inscrits. Avec ses 1,4 million d'offres d'emploi, le portail devient ainsi, selon ses propres indications, le plus grand marché de l'emploi dans l'espace germanophone.

En ouvrant la recherche d'emploi aux utilisateurs non inscrits, XING donne naissance au plus grand marché de l'emploi de l'espace germanophone, selon ses propres dires.

Grâce à une nouvelle fonction de recherche intégrée à la page d'accueil, le réseau d'emploi XING offre dès à présent aux utilisateurs non inscrits la possibilité de rechercher un emploi sur XING. Avec près de 1,4 million d'offres d'emploi, le marché de l'emploi de XING propose ainsi le plus grand choix d'offres d'emploi dans l'espace germanophone, est-il précisé.

Recherche d'emploi personnalisée

L'offre du portail comprend en outre des options de filtre de recherche pour les personnes à la recherche d'un emploi, telles que "bureau à domicile" ou "horaires de travail flexibles" ou "garde d'enfants", ainsi que des indications sur la culture des entreprises qui publient des annonces et des données salariales complètes. "Le marché de l'emploi de XING propose dès à présent le plus grand choix d'offres d'emploi dans l'espace germanophone, mais aussi le plus personnalisé grâce à des filtres parfaitement adaptés. Avec pour résultat que les utilisateurs peuvent trouver un nouveau job en moyenne toutes les 40 secondes", explique Thomas Kindler, Managing Director de XING.

Celui qui trouve un emploi intéressant sur le portail peut en outre se mettre en réseau avec d'autres personnes sur XING qui travaillent déjà dans l'entreprise souhaitée, afin d'échanger directement et d'en savoir plus sur le poste. De plus, les chercheurs d'emploi peuvent voir comment les collaborateurs évaluent l'entreprise en question en tant qu'employeur. En outre, les chercheurs d'emploi peuvent comparer les prévisions de salaire pour le poste souhaité et les informations détaillées fournies par les entreprises qui publient des annonces. "Aujourd'hui, quiconque cherche un emploi qui correspond à ses besoins individuels ne peut plus passer à côté de XING. De l'évaluation non filtrée par les collaborateurs au réseautage avec d'autres personnes de l'entreprise souhaitée, nous offrons aux personnes à la recherche d'un emploi la plus grande transparence possible afin qu'elles puissent prendre les bonnes décisions pour leur changement d'emploi. Car les décisions en matière d'emploi ont une grande influence sur la vie personnelle et ne se prennent pas seulement avec la tête, mais aussi avec le cœur", poursuit Kindler.

Plus de 20'000 recruteurs actifs sur la plateforme

Sur XING, environ 35'000 nouvelles offres d'emploi sont actuellement publiées chaque jour sur le marché de l'emploi. Sur la plate-forme, une nouvelle offre d'emploi est donc mise en ligne toutes les deux secondes en moyenne. "En cette période de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, les talents sont parfaitement conscients de leur attractivité sur le marché du travail. Ils souhaitent trouver le poste qui correspond vraiment à leurs besoins personnels. Nous en tenons compte chez XING avec notre nouvelle offre personnalisable", poursuit Thomas Kindler.

XING permet en outre à ses 21 millions d'utilisateurs inscrits d'entrer en contact avec plus de 20'000 recruteurs actifs sur la plateforme afin d'être mieux repérés par les professionnels du recrutement. "Il ressort de nos données qu'un recruteur visite en moyenne un profil XING toutes les 0,4 secondes. Les chances d'être trouvé pour l'emploi parfait ne peuvent donc guère être meilleures", explique Kindler.

Source et informations complémentaires : www.xing.com 

Document de synthèse sur la bonne utilisation des ressources renouvelables

Grâce à une utilisation réfléchie des sources d'énergie indigènes, l'indépendance et la résilience énergétiques de la Suisse peuvent être massivement augmentées. Les principes d'une utilisation optimale des ressources indigènes sont décrits par le Conseil scientifique d'aeesuisse dans une récente prise de position.

La Suisse pourrait être encore mieux autosuffisante en énergie si les ressources étaient utilisées de manière plus optimale. C'est ce que décrit une nouvelle prise de position d'aeesuisse. (Image : Pixabay.com)

L'indépendance énergétique de la Suisse est d'à peine 30 pour cent. A titre de comparaison, l'autosuffisance alimentaire, souvent qualifiée d'insuffisante, atteint presque 60 pour cent. En appliquant quelques principes simples pour une utilisation optimale des sources d'énergie locales, il serait possible d'améliorer nettement ce rapport, y compris pour l'approvisionnement énergétique. La Suisse dispose ainsi d'un grand potentiel de ressources renouvelables indigènes qui, bien utilisées, pourraient à long terme couvrir la majeure partie des besoins. Toutefois, compte tenu de la diversité et de la répartition géographique des ressources et des besoins, il est essentiel d'optimiser leur utilisation. Quelques lignes directrices sont résumées dans une prise de position d'aeesuisse, l'organisation faîtière de l'économie pour les énergies renouvelables et l'efficacité énergétique.

Lignes directrices pour l'utilisation des ressources pour la production de chaleur

Le chauffage des locaux et les processus industriels représentent environ 50 % de la consommation totale d'énergie finale en Suisse. De nombreuses ressources énergétiques peuvent assurer l'approvisionnement local en chaleur, mais toutes ne sont pas équivalentes entre elles. Il convient tout d'abord de faire la distinction entre les ressources "liées au lieu" et les ressources "non liées au lieu". Il faut également tenir compte du potentiel "exergétique" de la ressource, c'est-à-dire de sa capacité à fournir certains services énergétiques à forte valeur ajoutée.

Compte tenu de ces différentes caractéristiques des ressources utilisables pour la fourniture de chaleur, l'ordre d'utilisation des ressources locales décentralisées pour la production de chaleur est le suivant : Eaux souterraines, géothermie, air ambiant. Ce n'est que si ces ressources ne sont pas disponibles localement en quantité suffisante qu'il convient d'utiliser le bois énergie (non local) et le biogaz. Dans le cas contraire, le taux de couverture des ressources locales diminue et les besoins d'importation augmentent.

Lignes directrices pour l'utilisation des ressources pour la production d'électricité

Alors que la qualité de la chaleur dépend de sa température, il n'y a pas de différence de qualité correspondante pour le courant électrique. Néanmoins, la question de la priorisation des ressources se pose : un kWh électrique produit en hiver, lorsque la Suisse est largement tributaire des importations d'électricité, a plus de valeur qu'un kWh produit en été. De plus, la valeur exergétique élevée de l'électricité permet des applications variées et de haute qualité. Dans ce contexte, l'électricité devrait être utilisée en priorité à des fins nécessitant une énergie hautement exergène. Il convient également d'éviter le gaspillage d'électricité, notamment en hiver. Outre l'interdiction actuelle des chauffages électriques dans les nouveaux bâtiments et l'interdiction de les remplacer, l'utilisation de pompes à chaleur dans les bâtiments très mal isolés devrait être évitée ou ces bâtiments devraient être préalablement rénovés sur le plan énergétique.

En outre, la production d'électricité devrait être développée en hiver. Cela permettrait de conserver plus d'eau dans les barrages de l'automne au printemps, ce qui réduirait les importations d'électricité de l'étranger. Le stockage saisonnier de l'énergie devrait également être encouragé. Actuellement, la capacité des barrages ne permet qu'un transfert été-hiver limité d'environ neuf TWh, car les barrages sont remplis à la fin de l'été et ne disposent donc pas de capacité supplémentaire. Il est donc nécessaire soit de rehausser certains barrages (potentiel de 2 TWh supplémentaires), soit d'utiliser d'autres formes de stockage saisonnier, comme le power-to-X.

Conséquences de la non-application des recommandations

Si ces lignes directrices étaient respectées de manière cohérente et coordonnée, la Suisse serait en mesure de couvrir la quasi-totalité de ses besoins énergétiques par des sources indigènes et renouvelables. En revanche, si ces lignes directrices ne sont pas respectées ou si elles sont mises en œuvre trop tard, la Suisse sera contrainte de continuer à importer des quantités colossales d'énergie fossile et d'exposer la société à une pénurie d'énergie. En bref, l'indépendance énergétique de la Suisse dépend de sa capacité à utiliser la bonne ressource, au bon endroit et pour le bon usage.

Source : aeesuisse

Les jeux de réalité virtuelle comme outil d'évaluation du personnel ?

Des chercheurs de l'université de Cologne et de l'école supérieure spécialisée du Vorarlberg ont découvert que les joueurs de réalité virtuelle qui terminent un jeu donné plus rapidement que leurs coéquipiers présentent une intelligence générale et une capacité de traitement plus élevées. Cela pourrait être mis à profit pour l'évaluation du personnel.

Plus seulement un "show", mais bientôt une réalité dans les départements des ressources humaines ? Les jeux de réalité virtuelle comme éléments d'évaluation. (Image : Pixabay.com)

Les jeux de réalité virtuelle pourraient-ils bientôt trouver leur place dans les départements des ressources humaines ? En effet, les résultats d'une étude de l'université de Cologne et de l'école supérieure spécialisée du Vorarlberg indiquent également que les jeux en réalité virtuelle peuvent être un outil complémentaire utile pour la gestion des ressources humaines dans les entreprises, afin de prédire les performances professionnelles d'un candidat. L'étude "Intelligence at play : game-based assessment using a virtual-reality application" de Markus Weinmann de l'université de Cologne et de ses collègues scientifiques a été publiée récemment dans la revue Virtual Reality.

Les jeux de réalité virtuelle comme "tests d'intelligence

Plusieurs études ont déjà montré que les jeux vidéo peuvent donner des indications sur les capacités intellectuelles et cognitives, voire contribuer à les développer. L'intelligence étant l'un des prédicteurs de la performance professionnelle les plus utilisés, les jeux vidéo pourraient être intéressants pour la gestion des ressources humaines. Bien que de nombreuses entreprises utilisent de plus en plus les technologies VR pour recruter des candidats, peu d'études ont spécifiquement examiné si et comment les jeux VR peuvent être utilisés pour tirer des conclusions sur l'intelligence dans ce domaine. L'étude de Markus Weinmann et de ses collègues contribue à combler cette lacune entre la recherche et la pratique.

Jouer dans des conditions de laboratoire

Weinmann et ses collègues chercheurs ont invité 103 participants dans leur laboratoire. Dans des conditions contrôlées, ils ont joué au jeu VR commercial "Job Simulator" et ont passé la version courte du test d'intelligence BIS-4. Les analyses des chercheurs montrent que les participants qui ont terminé le jeu plus rapidement que les autres ont également montré une intelligence générale et une capacité de traitement plus élevées. Une augmentation de 17 % de la capacité de traitement était corrélée à une réduction du temps nécessaire pour terminer le jeu (de 3,7 minutes en moyenne). Ces résultats suggèrent que les jeux de RV en entreprise peuvent être des outils complémentaires utiles pour prédire la performance au travail.

Une nouveauté scientifique

Selon le rapport des deux instituts de recherche, ces résultats constituent une nouveauté scientifique, car il n'était guère possible jusqu'à présent de mener des études sur la RV avec du matériel moderne de RV. Il n'existe ainsi que peu d'études qui ont examiné le lien entre le comportement en VR et l'intelligence. "Il existe déjà quelques entreprises qui utilisent des jeux, appelés 'serious games', pour le recrutement. Les nouveaux résultats correspondent à cette application spécifique des jeux VR et montrent qu'ils peuvent être utilisés pour le recrutement", explique Weinmann. Les scientifiques veulent poursuivre leurs recherches sur le potentiel des jeux vidéo pour des applications pratiques. Ils étudient notamment comment les gens se comportent face à des avatars virtuels dans le métavers.

Source : Techexplore.com

La Mobilière lance une plateforme de création d'entreprise

Le groupe d'assurance La Mobilière a créé une filiale, Foundera. Celle-ci propose des services complets en matière d'indépendance et de création d'entreprise.

Dario Morf, Managing Director de la nouvelle plateforme de création d'entreprises Foundera. (Image : La Mobilière)

Le chemin vers l'indépendance peut être lié à de nombreuses incertitudes : forme juridique ? Documents de fondation ? Analyses de marché ? Marketing ? Financement ? Assurances ? et, et, et. Beaucoup de ces choses peuvent aujourd'hui être faites en ligne. Aux nombreuses offres déjà existantes s'ajoutent maintenant FounderaLa Mobilière est une plate-forme numérique de création d'entreprise du groupe d'assurances La Mobilière. Elle accompagne les fondatrices et les fondateurs dès le moment où ils ont leur première idée d'entreprise et les soutient dans toutes les démarches nécessaires liées à la création. Mais ce n'est pas tout : même après la création, les entreprises trouvent sur Foundera des offres, des conseils et des astuces qui simplifient leur travail quotidien, par exemple avec la comptabilité de Bexio ou de l'assurance correspondante. Les personnes intéressées peuvent simplement choisir sur la plateforme le package de démarrage qui leur convient et elles sont alors guidées à travers les différentes étapes de la création d'entreprise.

Foundera AG est une filiale opérationnellement indépendante de la Mobilière. Dario Renato Morf (photo) est responsable de son développement en tant que Managing Director. Il habite à Zurich et a créé et dirigé sa propre entreprise dans le domaine du développement des collaborateurs pour les PME au cours des trois dernières années. Avant de se mettre à son compte, il a occupé pendant huit ans différents rôles au sein de la Zurich Assurance. "Foundera joue un rôle clé important dans notre offre pour les PME", souligne Andrea Kleiner, responsable du développement commercial de La Mobilière. "Nous soutenons les PME suisses tout au long de leur cycle de vie : de la création à la gestion de l'entreprise et à son développement, par exemple dans le domaine de l'innovation. Ainsi, les entreprises peuvent se concentrer sur leur activité principale".

Source : Mobilier

get_footer() ;