Du 17 avril au 7 mai 2023, la quatrième enquête "Swiss Managers Survey" a interrogé des entreprises sur le climat des affaires et les défis spécifiques auxquels les managers sont confrontés dans la pratique. Dans le cadre de cette enquête représentative, la Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW), la Fachhochschule Graubünden (FH Graubünden), la Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI) et la Haute École Arc (HE-Arc) ont interrogé les alumni de leurs programmes EMBA et MBA. 340 participants de toutes les régions du pays et de toutes les branches importantes ont donné un aperçu de leurs entreprises. Les partenaires du projet sont la Chambre de commerce de Zurich (ZHK), la Chambre de commerce et d'industrie de Winterthur (HAW) et la Chambre de commerce Suisse-Europe centrale (SEC).

Seuls quelques-uns s'attendent à une détérioration de la marche des affaires

L'enquête de cette année montre que les entreprises évaluent l'évolution des prochains mois de manière plus positive que l'année dernière (mars 2022). Seule une petite minorité s'attend à une détérioration de la marche des affaires au cours du second semestre 2023. En ce qui concerne l'environnement commercial actuel, les entreprises de services donnent une évaluation très positive - une amélioration de 19,5 points de pourcentage par rapport à l'année dernière. Cette opinion n'est toutefois pas partagée par les entreprises industrielles, dont la situation est perçue aujourd'hui comme plus mauvaise que l'année dernière.

Le président du conseil consultatif de la ZHAW School of Management and Law et président de Swissmem, Martin Hirzel, commente ainsi les résultats de l'étude : "Les résultats correspondent à nos informations : Le taux d'occupation est certes encore bon grâce aux entrées de commandes élevées de l'année dernière. Le récent recul des commandes ainsi que le faible niveau de l'indice des directeurs d'achat PMI au niveau mondial indiquent toutefois des temps nettement plus difficiles pour les mois à venir".

La compétitivité suisse entraîne une forte dépendance à l'immigration

Les atouts des entreprises suisses n'ont pas changé : Malgré des coûts plus élevés, elles peuvent faire leurs preuves face à la concurrence internationale grâce à une qualité élevée et à leur capacité d'innovation. En ce qui concerne les défis, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée sur le marché du travail suisse est citée : 51 pour cent des personnes interrogées indiquent que la forte compétitivité a entraîné une pénurie de main-d'œuvre et une pression sur les salaires (salaires plus élevés). 63,2 pour cent des entreprises interrogées jugent la forte dépendance à l'immigration comme problématique. Les perdants dans cette situation sont en particulier les petites entreprises : 70 pour cent des PME interrogées s'estiment désavantagées par rapport aux grandes entreprises dans la lutte pour les talents. "Les raisons de ces difficultés des PME pourraient être les meilleures conditions, comme par exemple des salaires plus élevés ou des perspectives, que les grands groupes offrent à leurs collaborateurs", estime l'auteur de l'étude, le professeur Florian Keller, directeur du Center for Global Competitiveness de la ZHAW School of Management and Law.

Fusion d'UBS et de Credit Suisse - et son influence sur les entreprises suisses

Le rachat du Credit Suisse par l'UBS est certes considéré comme un risque pour la réputation de la place économique suisse, mais il n'y a pas de conséquences négatives pour les propres affaires. Seule une petite minorité des managers suisses interrogés (13,6%) pense que la fusion des deux grandes banques aura des conséquences négatives pour leur propre entreprise. "Nous avons été surpris de constater que les managers interrogés ne s'attendent pas à des conséquences négatives pour leur activité commerciale, comme par exemple des crédits plus chers, en raison de la reprise du CS par l'UBS", explique le professeur Florian Keller de la ZHAW. En revanche, 61,8 pour cent des participants sont convaincus que la Suisse, en tant que place économique, a subi des dommages suite à ce rachat.

Risque lié aux chaînes d'approvisionnement : Focalisation sur l'Europe et sur des capacités de stockage plus importantes

Pour 56,2 % des entreprises industrielles, leurs chaînes d'approvisionnement représentent actuellement le plus grand risque. Les entreprises concernées voient surtout des contre-stratégies prometteuses dans l'approvisionnement depuis l'Europe et la constitution de capacités de stockage. En ce qui concerne l'approvisionnement national, les managers ne sont pas unanimes : "Il s'avère que pour certaines entreprises, l'approvisionnement national est une stratégie gagnante - pour d'autres, pour lesquelles cette option n'existe pas, l'accès au marché d'approvisionnement européen est central". Keller (ZHAW), responsable de l'étude, ajoute : "L'enquête montre en outre que l'accès aux marchés étrangers est essentiel pour la compétitivité suisse : Seuls 5,7% des participants ne le considèrent pas comme important".

Alors que l'industrie est confrontée à des problèmes de livraison, d'autres entreprises sont concernées par d'autres risques : Plus de 85% des entreprises qui citent les cyber-risques comme leur plus grande menace ont moins de neuf employés. Parmi les entreprises de taille moyenne, deux tiers indiquent que les risques financiers tels que les fluctuations des taux de change, l'inflation ou la hausse des taux d'intérêt sont les plus urgents pour elles.

Source et informations complémentaires : ZHAW

Les usines intelligentes avec des machines intelligentes, des processus efficaces, des véhicules de transport autonomes et des robots de service dominent depuis des années le débat sur l'industrie 4.0. Pour six entreprises sur dix, leur propre numérisation figure donc cette année encore en tête de l'agenda. "Lorsqu'il s'agit de passer à la mise en œuvre concrète, il y a toutefois encore beaucoup à faire pour pouvoir exploiter tout le potentiel de la numérisation", déclare Urs Hirt, co-directeur de Staufen.Inova AG. "Actuellement, de nombreuses entreprises tâtonnent encore sur le sujet avec différents projets individuels pas toujours coordonnés entre eux". Selon l'étude, pour laquelle l'entreprise de conseil a interrogé au total 126 entreprises industrielles en Suisse sur les thèmes de la numérisation, de la création de valeur efficace, de la durabilité et des réseaux résilients, une société numérique à deux vitesses se dessine dans l'industrie.

Un grand potentiel de numérisation dans la production et le réseau de la chaîne d'approvisionnement

Néanmoins, 58% des entreprises poursuivent leurs projets de numérisation sans changement malgré la situation économique tendue ; 39% ont même lancé de nouveaux projets. La plupart (89 %) en attendent une augmentation de l'efficacité. Près des trois quarts (73 %) attendent en outre plus de transparence dans les processus et pour plus de la moitié des entreprises (60 %), la numérisation doit aider à réduire les coûts. C'est dans la chaîne d'approvisionnement (65 %) et dans la logistique (55 %) que le secteur voit le plus de potentiel. "C'est souvent une question d'approche. Toutes les entreprises savent qu'elles doivent se numériser. Mais beaucoup ne savent pas encore comment tirer le meilleur parti de la numérisation et se lancent donc dans des projets d'amélioration de l'efficacité", explique Hirt.

Conquérir de nouveaux marchés grâce à des modèles commerciaux alternatifs

Mais pour le consultant de Staufen.Inova, cela ne peut être que la première étape. "L'énorme avantage de la numérisation réside dans le développement de nouveaux modèles commerciaux. Les précurseurs de l'industrie 4.0 l'ont déjà envisagé de manière stratégique lors de l'implémentation de la technologie". Toutefois, à peine la moitié des entreprises font avancer la numérisation de manière stratégique. Ainsi, si près des trois quarts des entreprises (74 %) proposent des produits et des services dotés de fonctionnalités industrielles 4.0, par exemple dans le domaine de la maintenance prédictive, seuls trois pour cent ont jusqu'à présent également développé de nouveaux modèles commerciaux sur une base numérique, entre autres dans le domaine de l'intralogistique. "Les projets de numérisation isolés aident notamment les petites et moyennes entreprises à traverser la crise actuelle. Mais si l'on veut se préparer à l'avenir à long terme, il faut des modèles commerciaux alternatifs pour pouvoir saisir les opportunités des nouveaux marchés", explique Urs Hirt.

Source : Staufen.Inova

ALD Automotive a conclu avec succès l'acquisition de LeasePlan, un leader mondial de la gestion de flotte et de la mobilité, auprès d'un consortium dirigé par TDR Capital. Cette acquisition donne naissance à un leader mondial de la mobilité durable avec une flotte totale gérée de 3,3 millions de véhicules. En unissant leurs forces, ALD Automotive et LeasePlan mèneront la marche vers la neutralité carbone et la transformation numérique du secteur, est-il précisé. En raison de sa taille et de ses capacités complémentaires, l'entreprise continuera à renforcer sa compétitivité et à réaliser une croissance durable, selon les autres indications. Suite à cette acquisition, les deux organisations entameront le processus d'intégration en une seule entreprise, sous réserve de l'approbation des autorités de régulation.

Niklas Zetterlund devient le nouveau Country Managing Director

Afin de mener le développement stratégique de l'entité combinée en Suisse, Tim Albertsen, Chief Executive Officer d'ALD Automotive | LeasePlan, a nommé Niklas Zetterlund, jusqu'ici Managing Director de LeasePlan Suisse, au poste de Country Managing Director. Cette nomination conditionnelle prend effet immédiatement. Martin Kössler, jusqu'à présent General Manager d'ALD Automotive en Autriche et en Suisse et Regional Director Central Europe, a été nommé Group Regional Director.

Niklas Zetterlund, d'origine suédoise, est un expert reconnu de la mobilité et de la numérisation et dispose d'une longue expérience de direction, notamment en tant que directeur des opérations de LeasePlan Suède. Il déclare à propos de son nouveau rôle : "Je suis très heureux d'être le Country Managing Director d'ALD Automotive | LeasePlan. Grâce à cette fusion, nous pouvons transformer le secteur et sommes en même temps bien positionnés pour offrir des services, des solutions et des avantages encore meilleurs à nos clients". Il s'engage en outre pour une accélération du passage aux véhicules électriques. A cet égard, on trouve en Suisse de bonnes conditions.

Source : http://www.aldautomotive.com

Les discussions sur l'impact de l'intelligence artificielle sont désormais à l'ordre du jour. Mais la vérité est que l'IA a déjà commencé à changer notre façon de travailler. Grâce à sa capacité à analyser d'énormes quantités de données et à en tirer des enseignements, l'IA permet également de créer des campagnes de marketing plus efficaces. Un tel degré de personnalisation ne pourrait absolument pas être réalisé sans cette technologie, ne serait-ce qu'en termes de temps. Elle permet de mieux comprendre les groupes cibles et de créer des concepts qui répondent directement à leurs intérêts et à leurs besoins. C'est surtout la possibilité d'automatiser de nombreuses tâches répétitives et chronophages, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de consacrer plus de temps aux tâches stratégiques, qui révolutionne le marché. L'IA peut contribuer à rationaliser les efforts déployés, de l'automatisation des campagnes d'e-mails à l'optimisation du ciblage publicitaire. Les efforts de marketing peuvent ainsi être rendus plus efficients et plus efficaces.

La qualité des textes atteint un nouveau niveau

L'IA a également un impact sur la création de contenu. Grâce à des algorithmes de traitement du langage naturel, l'intelligence artificielle peut produire un contenu de qualité à grande échelle. Cela permet non seulement de créer plus de contenu plus rapidement, mais aussi de garantir la qualité et la cohérence sur tous les canaux. Tous ces points s'avèrent être des avantages décisifs pour les marketeurs et se présentent comme des gamechangers absolus dans un domaine professionnel très concurrentiel. En résumé, le rôle de l'intelligence artificielle dans le marketing en ligne ne fera que croître au fur et à mesure que la technologie se développera. Le secteur y voit l'avenir de toutes les tâches basées sur le texte, alors que la technologie ne fait qu'effleurer la surface de ce qui semble possible. L'IA a la capacité de changer la manière dont tout un système économique fait des affaires et aura probablement un impact considérable sur bien plus que le marketing dans les années à venir. Les professionnels du marketing doivent considérer l'IA dans sa forme actuelle comme un outil qui élargit leurs capacités et les aide à atteindre leurs objectifs plus rapidement et de manière plus satisfaisante.

Permettez, ChatGPT

De telles perturbations d'une méthode de travail particulière entraînent toujours des perspectives d'avenir sombres. Alors que certains craignent que l'IA ne remplace la main-d'œuvre humaine, on peut plutôt s'attendre à ce qu'elle complète les capacités humaines. Toutefois, chacun devrait être conscient que les développements ultérieurs de l'IA pourraient dépasser la capacité de traitement du cerveau humain. Pour ceux qui doutent encore des capacités de l'intelligence artificielle, même dans sa forme actuelle, voici peut-être de quoi leur ouvrir les yeux : Ce commentaire a été rédigé à l'aide du modèle de langage d'IA le plus connu, ChatGPT. Ceux qui ne l'ont pas reconnu du premier coup ne devraient pas se faire de grands reproches à ce sujet, mais le voir comme un signe du potentiel massif de l'IA. Elle est d'ores et déjà en mesure de générer des contenus instructifs et qui incitent à la réflexion, ce qui souligne une fois de plus la nécessité d'un développement responsable et d'une utilisation consciencieuse. Dans ce contexte, il est possible de travailler main dans la main avec l'IA, comme cela a été démontré ici.

Auteur :
Robert Klipp est le CEO et l'associé gérant de My Best Concept, l'une des agences de marketing de performance les plus performantes d'Allemagne. Grâce à ses connaissances techniques acquises lors de ses études en génie mécanique, à ses débuts chez Dirk Kreuter en tant que stagiaire et à son parcours jusqu'à la tête d'une agence, Klipp a acquis une corne d'abondance de connaissances et a pu entre-temps accumuler des expériences dans d'innombrables projets de marketing en ligne. Dans son livre "Milliardengrab Agenturdienstleistung", qui paraîtra en 2022, il donne de précieux conseils d'initié aux entrepreneurs et continue ainsi à s'établir comme l'un des experts les plus demandés dans le secteur du marketing.

Pour plus d'informations, voir www.mybestconcept.com

Chaque année, le marché de l'intelligence artificielle croît jusqu'à 25%, pour atteindre environ 130 milliards de dollars en 2025.[1] Malgré le renchérissement à l'échelle européenne, le manque de personnel qualifié et les coupes budgétaires qui en découlent, les géants internationaux de la technologie comme Apple ou Microsoft investissent actuellement des sommes considérables dans l'industrie 4.0. Si les Émirats arabes unis ont même un ministre d'État pour l'intelligence artificielle depuis quelques années, les experts déplorent un manque de stratégie dans l'espace européen. En effet, selon un sondage, 54 pour cent des décideurs des entreprises suisses souhaitent certes augmenter leurs budgets pour la science des données, l'apprentissage automatique et l'IA au cours des trois prochaines années, mais ils n'ont pas la possibilité de le faire.[2]Les États-Unis et la Chine dominent néanmoins le marché de l'intelligence artificielle, ce qui pourrait placer les entreprises et les gouvernements dans une situation de dépendance.

Une croissance exponentielle de plusieurs milliards de dollars

"L'année dernière, le marché de l'IA a connu une croissance considérable dans le domaine du deep learning, comme la reconnaissance audio, vidéo ou textuelle. Mais le segment de l'apprentissage automatique fait également l'objet d'un développement et d'investissements énormes en matière de clustering, de visualisation et de filtrage. Les logiciels basés sur l'IA représentent la plus grande part du marché", explique Strauss-Frank de Freedom Finance Europe. Si les investissements dans la recherche et le développement de l'intelligence artificielle s'élevaient à peine à 37,5 milliards de dollars en 2019, le volume d'investissement s'élevait déjà à 118 milliards de dollars en 2022 et devrait atteindre 300 milliards de dollars d'ici 2026 - soit presque un triplement en quelques années seulement. "Le marché mondial de l'IA a été estimé l'année dernière à 119 milliards de dollars. D'ici 2030, il devrait atteindre environ 1,5 billion de dollars avec un taux de croissance annuel moyen de 38,1 pour cent", souligne Strauss-Frank pour illustrer le potentiel. C'est surtout l'Amérique du Nord qui domine actuellement le marché de l'IA, le cloud computing et l'IoT (Internet of Things) y sont très appréciés. "Mais en raison de la demande croissante dans les pays émergents comme la Chine et l'Inde, on s'attend à ce que la région Asie-Pacifique affiche le taux de croissance le plus élevé", poursuit Strauss-Frank.

Les secteurs qui font la part belle à l'IA

Relativement tôt, l'intelligence artificielle est devenue un sujet de préoccupation dans l'industrie automobile dans le cadre de la conduite autonome. "Dans de nombreux secteurs, l'IA est également utilisée pour faire des prévisions. Qu'il s'agisse de prévisions pour le trafic routier ou, dans le domaine de la cybersécurité, d'analyses de menaces et d'analyses prédictives. Dans le secteur financier également, l'intelligence artificielle doit permettre d'augmenter la détection des fraudes, mais ici, c'est surtout le commerce par algorithmes qui est passionnant. D'ici 2025, le marché de l'IA dans le secteur financier devrait atteindre 26 milliards de dollars", explique Strauss-Frank. Il ne faut pas non plus sous-estimer l'importance de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique : on s'attend ici à un volume de marché de 45 milliards de dollars d'ici la fin de l'année et les logiciels de recommandation de produits et de gestion de la chaîne d'approvisionnement comptent parmi les domaines d'application les plus fréquents. A cela s'ajoutent les robots de chat qui doivent personnaliser l'expérience client et répondre aux demandes des clients.

Un grand potentiel également dans le secteur de la santé

"Le traitement et l'analyse des données volumineuses est un moteur important pour le développement du marché de l'IA", estime M. Strauss-Frank, en faisant notamment référence au secteur de la santé, dans lequel les appareils d'IA permettent d'améliorer les résultats pour les patients et de réduire les coûts. Une étude de McKinsey de 2017 montre l'ampleur du potentiel : selon les données de l'époque, une assurance allemande de taille moyenne recevait chaque année jusqu'à 700 000 demandes de remboursement de la part des hôpitaux. Or, l'assureur est tenu de vérifier ces factures - ce qui nécessite non seulement plusieurs centaines de collaborateurs, mais aussi près d'un décompte sur dix s'avère erroné. L'utilisation de l'IA peut ici non seulement soulager le personnel, mais aussi améliorer le taux de réussite. En effet, les algorithmes de contrôle identifient les factures réellement erronées et n'affectent par exemple au traitement humain que les demandes ayant de fortes chances d'aboutir pour la caisse. "Mais il ne faut pas non plus oublier des domaines d'application comme la chirurgie robotisée ou les assistants de soins virtuels. Le marché de l'IA dans le secteur de la santé devrait atteindre 34 milliards de dollars d'ici 2025", ajoute Strauss-Frank. La société Teladoc Health, cotée en bourse, l'un des principaux fournisseurs de services de télésanté, montre déjà à quoi peuvent ressembler les traitements médicaux dans l'industrie 4.0. "Les patients peuvent ainsi se faire conseiller à distance par des professionnels de la santé. Teladoc utilise ainsi l'IA pour développer des solutions de soins virtuelles et également pour pouvoir diagnostiquer et traiter les patients indépendamment du lieu", explique Strauss-Frank.

Les investisseurs en IA face à un dilemme

Alors que les possibilités d'application sont considérables, des voix de mise en garde se font de plus en plus entendre. Mais la demande d'une pause dans le développement semble à première vue plus drastique qu'elle ne l'est en réalité : "La suspension doit en premier lieu concerner un sous-groupe, à savoir le domaine de l'intelligence artificielle générative comme la création d'images et de textes. Mais un logiciel de traitement des données de stocks, par exemple, ne serait probablement pas concerné par cette suspension. Les investisseurs sont néanmoins partagés : d'une part, le marché connaît une croissance extrêmement rapide et attire des milliards de dollars de capital-risque, d'actions privées et d'investissements d'entreprises. D'autre part, les technologies sont encore loin d'être parfaites et atteignent souvent leurs limites", explique Strauss-Frank. Les investisseurs doivent donc mettre en balance leur désir de profit et d'innovation avec leur responsabilité quant aux conséquences éthiques, sociales et juridiques qui peuvent survenir. Elle conclut : "Les chercheurs, les entreprises et les gouvernements doivent travailler ensemble pour s'assurer que le développement et l'utilisation de l'intelligence artificielle sont guidés par des principes éthiques et que des mesures de sécurité appropriées sont en place pour éviter les conséquences involontaires ou les abus". Si tel est le cas, on pourrait sans doute investir dans l'intelligence artificielle en toute bonne conscience.

[1] https://www.de.digital/DIGITAL/Redaktion/DE/Standardartikel/Magazin/kuenstliche-intelligenz-da-schau-her.html

[2] https://www.computerworld.ch/business/marktanalyse/so-investiert-schweizer-wirtschaft-in-digitale-technologie-2838551.html

À propos de Freedom Finance

Freedom Finance Europe est le seul courtier en investissement basé dans l'UE dont la holding est cotée au NASDAQ. Freedom Finance Europe offre à ses clients nationaux et internationaux un accès à 15 bourses américaines, européennes et asiatiques et propose une large gamme de services sur les marchés financiers afin de répondre aux besoins financiers à court et à long terme de ses clients. Grâce à la plateforme Freedom24 et à l'application mobile, les clients bénéficient d'un accès direct aux marchés boursiers et ont la possibilité d'investir dans des actions à des prix d'introduction sur le marché secondaire.

https://freedomfinance.eu/

La spécialiste des flux de travail numériques ServiceNow présente diverses nouveautés pour sa Now Platform. Parmi les nouveautés les plus importantes figurent de nouveaux workflows automatisés pour des processus commerciaux critiques. Il s'agit entre autres de l'approvisionnement, de la comptabilité et de la gestion des fournisseurs. De plus, les fonctions peuvent être intégrées dans des systèmes ERP déjà existants. Sur la base des connaissances que les entreprises acquièrent à partir des données, elles peuvent prendre plus rapidement des mesures concrètes et générer ainsi une plus grande valeur ajoutée de leurs investissements technologiques. A cela s'ajoutent des fonctions d'IA générative qui s'appuient sur les fonctions d'IA déjà très étendues de ServiceNow. Il s'agit notamment du ServiceNow Generative AI Controller, qui permet aux organisations de connecter facilement des instances ServiceNow à OpenAI et Microsoft Azure Open AI, et de Now Assist for Search, qui permet de tirer parti de l'IA générative pour Portal Search, Next Experience ou Virtual Agent.

Fonctionnalités assistées par IA pour le développement des employés

Une autre nouveauté est une approche de solution basée sur l'IA pour la croissance des employés et le développement des compétences. La nouvelle solution "Employee Growth and Development" sera disponible en septembre 2023. Il utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour aider les entreprises à développer une stratégie de compétences évolutive. Elles peuvent ainsi accélérer la reconversion de leurs propres talents et mieux développer leurs collaborateurs - et combler ainsi les lacunes béantes en matière de talents. Grâce à Employee Growth and Development, différents systèmes d'apprentissage et de développement sont reliés sur une seule plate-forme. Cela permet d'avoir une meilleure vue d'ensemble des objectifs de développement et des ressources d'apprentissage, ce qui se traduit par des équipes plus performantes et un personnel plus engagé et plus productif, selon le communiqué.

Mieux gérer les infrastructures cloud

La gestion des infrastructures cloud devient de plus en plus complexe. C'est pourquoi ServiceNow a développé une nouvelle solution d'obsolescence de bout en bout pour les applications en nuage. De nouvelles fonctions doivent aider les équipes d'ingénierie de la fiabilité du site à mieux gérer la taille et la complexité croissantes des infrastructures en nuage. Pour ce faire, les mesures d'observabilité correspondantes sont combinées avec les données de traçage et de journalisation de Lightstep dans une solution spécialement conçue pour relier les connaissances et les mesures à travers tous les outils, personnes et processus impliqués.

Plateforme centrale pour toutes les chaînes de valeur

ServiceNow a également annoncé une nouvelle offre pour la transformation numérique du travail important des organisations à but non lucratif ainsi que de nouveaux cours pour les partenaires du programme de formation RiseUp avec ServiceNow. L'objectif est de former un million de personnes à l'utilisation de la plateforme d'ici fin 2024. "De nos jours, il existe une application pour tout - mais personne ne souhaite devoir utiliser 1'000 programmes différents. Les CEO ont besoin d'une plate-forme centrale capable d'orchestrer l'ensemble de la chaîne de valeur technologique afin d'obtenir des résultats commerciaux plus rapidement", commente Bill McDermott, président et CEO de ServiceNow, à propos des nouveautés que l'entreprise présentera à Las Vegas du 14 au 18 mai 2023.

Le salaire médian* de tous les participants à l'actuelle étude salariale des HES s'élève à 104'000 francs. Celle-ci est réalisée tous les deux ans par l'association faîtière FH Suisse et met en lumière la situation en matière de salaire, de travail et de formation continue des diplômé-e-s d'une haute école spécialisée suisse. L'étude est soutenue par toutes les hautes écoles spécialisées suisses et par différentes entreprises. Les données sont collectées par la Haute école zurichoise des sciences appliquées (ZHAW). Toutes les personnes interrogées ont suivi des études dans une haute école spécialisée suisse. Elles sont principalement originaires de Suisse alémanique (87%) et sont pour la plupart employées (98%). Plus de la moitié des personnes interrogées occupent des postes de cadres, 13 pour cent sont des cadres supérieurs.

Les études dans une haute école spécialisée restent lucratives dans le secteur financier

Il est toujours aussi intéressant de travailler dans le secteur des finances et des assurances. C'est là que le salaire médian est le plus élevé de tous les secteurs, avec 120'000 francs. Suivent les secteurs de la pharmacie et de la chimie, de l'administration publique et de l'informatique, où le salaire médian est également nettement supérieur à 110'000 francs.

*La médiane est la valeur moyenne - la moitié des salaires se situe en dessous de cette valeur, la moitié au-dessus. Contrairement à la moyenne, les écarts vers le haut ou vers le bas ne faussent pas l'image.

70% des personnes interrogées ont pu se réjouir d'une augmentation de salaire pour cette année. Cela confirme l'évolution générale due au renchérissement. La plus grande partie des augmentations (plus de 50 % des personnes interrogées) se situe dans une fourchette allant jusqu'à 5 %. La part de ceux qui n'enregistrent aucune évolution salariale est nettement plus faible qu'il y a un an.

La majorité des diplômés HES interrogés sont des cadres

D'autres résultats de l'étude salariale sont frappants : Dans presque toutes les branches, les économistes gagnent plus que ceux qui ont étudié dans d'autres domaines HES. Le lieu de travail influence également le salaire : Zurich est comme d'habitude en tête avec une médiane de 111'000 francs par an. Par contre, par rapport à l'étude 2021, les Suisses de l'Est ont massivement rattrapé leur retard et, avec une médiane de 106'000, ils se trouvent cette année en deuxième position, devant l'étranger (104'000) et la Suisse du Nord-Ouest (103'230), qui était alors encore en deuxième position.

Bien que 70% des participants à l'étude aient moins de 40 ans, près de 60% des personnes interrogées occupent une fonction de cadre. Ils gagnent entre 106'000 et 140'000 francs par an. Les cadres inférieurs ont donc nettement rattrapé leur retard, passant de 101 000 à 106 000 francs depuis la dernière étude. "L'étude confirme que les diplômés des hautes écoles spécialisées jouent un rôle porteur dans la société et l'économie", déclare Toni Schmid, directeur de FH Suisse. Plus les diplômé-e-s HES sont âgé-e-s, plus ils/elles ont tendance à occuper un poste de cadre supérieur.

Plus de la moitié prévoit une formation continue

L'intérêt pour les formations continues est toujours aussi grand. Ainsi, 60% des personnes interrogées prévoient d'en suivre une dans un avenir proche. Les CAS et DAS sont les plus appréciés, suivis par les cours spécialisés et les cours de direction. Mais les MAS, MBA et EMBA, qui demandent beaucoup plus de temps, restent également populaires. Néanmoins, la part de ceux qui ne prévoient pas de formation continue (un peu plus de 40%) est nettement supérieure à la valeur de l'étude 2021, où ils étaient encore 30%. Un coup d'œil sur les résultats montre en outre que la volonté de formation continue est plus grande chez les femmes que chez les hommes. Ainsi, seules 37 pour cent des femmes indiquent ne pas prévoir de formation continue, alors que ce chiffre est de 42 pour cent chez les hommes.

D'autres résultats et informations de l'étude salariale FH sont disponibles sur www.fhlohn.ch payant.

L'entreprise de conseil Great Place to Work a de nouveau interrogé 220 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, employant au total quelque 30 000 personnes. Les réactions ont permis d'établir un classement des employeurs qui se distinguent particulièrement : Une grande intégrité du management ainsi qu'une culture d'accueil marquée ont été cette année des facteurs particulièrement importants pour la satisfaction des collaborateurs, est-il précisé.

55 entreprises distinguées comme "Best Workplaces

Le 16 mai 2023, les gagnants ont été annoncés et fêtés comme il se doit devant quelque 260 invités au Kaufleuten de Zurich. Dans la catégorie des grandes organisations (250+ collaborateurs), Cisco Systems (Switzerland) GmbH a remporté la première place. C'est la dixième fois que l'entreprise informatique participe à ce concours national et c'est la sixième fois qu'elle se hisse sur la première marche du podium. Dans la catégorie Medium, qui compte 50 à 249 collaborateurs, Hilton occupe la première place. Dans la catégorie Small avec 20-49 collaborateurs, c'est l'entreprise informatique baseVISION AG qui se hisse à la première place. La catégorie Micro avec 10-19 collaborateurs est menée par goSecurity AG.

Au total, 55 organisations ont été récompensées par leurs collaborateurs pour leur excellente culture du lieu de travail. Dix entreprises se trouvaient dans la catégorie Micro (10-19 collaborateurs), dix également dans la catégorie Small (20-49 collaborateurs), 20 organisations dans la catégorie Medium (50-249 collaborateurs) et 15 dans la catégorie Large (250+ collaborateurs). Quatre entreprises ont fait leur entrée cette année dans la catégorie "Best Workplaces Legends" : AstraZeneca AG, dbi services, Novo Nordisk Pharma AG sont distinguées cette année pour la cinquième fois en tant que Best Workplaces, Cisco Systems (Switzerland) GmbH même pour la dixième fois.

Ce qui fait les excellents employeurs

Un excellent employeur se distingue par le fait qu'il crée un environnement dans lequel les collaborateurs peuvent développer durablement leur potentiel. La base pour cela est avant tout un haut niveau de confiance, atteint grâce à des valeurs vécues et à la qualité du management, comme le définit Great Place to Work. Alors que la fierté envers son propre employeur reste le facteur le plus important lorsqu'il s'agit de la satisfaction au travail, l'intégrité de la direction a fortement gagné en importance par rapport aux dernières années et fait partie des facteurs les plus importants pour une grande culture du lieu de travail, conclut l'évaluation de cette année. Alors qu'en 2022, le comportement éthique et intègre du management n'avait qu'une influence très limitée sur la satisfaction, il fait partie cette année des cinq principaux moteurs d'une culture du lieu de travail basée sur la confiance. Ainsi, les collaborateurs des Best Workplaces 2023 seraient convaincus que leurs dirigeants tiennent leurs promesses (79% vs. 52%), donnent l'exemple des meilleures qualités de leur organisation (78% vs. 48%) et se comportent de manière honnête et éthique (88% vs. 69%).

Michael Hermann, consultant et copropriétaire de Great Place To Work, déclare à ce sujet : "La sincérité et l'intégrité des supérieurs ne sont plus seulement des conditions implicites. Au contraire, ils ont une influence directe sur l'attractivité de l'employeur et sur l'engagement des collaborateurs au travail. Il est réjouissant de constater que les meilleurs employeurs de Suisse s'en sortent particulièrement bien dans ce domaine".

D'autres résultats de l'enquête montrent qu'il vaut la peine d'investir dans sa propre culture : Créer de bons lieux de travail pour tous signifie des collaborateurs engagés, fiers de travailler dans leur organisation (85% vs. 61%), qui veulent y travailler longtemps (82% vs. 60%) et qui sont les ambassadeurs de leur lieu de travail (81% vs. 58%). Il est prouvé qu'une excellente culture sur le lieu de travail favorise la productivité et la création de valeur. Mais ce n'est pas tout : Elle contribue également à la construction d'une marque d'employeur. En ces temps de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, c'est un point important. En transmettant la culture de travail à l'extérieur, les collaborateurs sont plus authentiques que n'importe quel film publicitaire et contribuent ainsi à éveiller l'intérêt des collaborateurs potentiels et à construire une marque employeur forte, authentique et honnête, constate Great Place to Work.

Les 3 meilleurs employeurs par catégorie

Best Large Workplaces™ (250+ collaborateurs)

1. Cisco Systems (Switzerland) GmbH
   Technologie de l'information et des télécommunications
   359 employés
2. Salesforce
   Technologie de l'information et des télécommunications
   501 employés
3. SAP (Suisse) AG
   Technologie de l'information et des télécommunications
   971 employés

Best Medium Workplaces™ (50-249 collaborateurs) 

1. Hilton
   Hôtellerie et restauration
   155 employés
2. CSP SA
   Services
   65 employés
3. Holle baby food AG
   Industrie manufacturière et production
   53 employés

Best Small Workplaces™ (20-49 collaborateurs) 

1. baseVISION AG
   Technologie de l'information et des télécommunications
   34 employés
2. SFL Regulatory Affairs & Scientific Communication GmbH
   Services
   20-49 employés
3. WS Audiology Switzerland AG
   Santé publique
   32 employés

Best Micro Workplaces™ (10-19 collaborateurs)

1. goSecurity AG
   Technologie de l'information et des télécommunications
   18 collaborateurs
2. Alohi SA
   Technologie de l'information et des télécommunications
   10-19 collaborateurs
3. OMIT Group AG
   Immobilier et logement
   15 collaborateurs

Vous trouverez ici l'intégralité du Classement des Best Workplaces™ de Suisse 2023

Dans l'industrie tech suisse[1] les chiffres d'affaires ont augmenté de 4,9% au premier trimestre 2023 par rapport à la même période de l'année précédente. Cette augmentation du chiffre d'affaires a été nettement plus marquée dans les grandes entreprises que dans les PME. Les entrées de commandes ont diminué de -4,8 % au premier trimestre par rapport au même trimestre de l'année précédente. Dans l'ensemble, le niveau des carnets de commandes reste élevé, comme en témoigne le bon taux d'utilisation des capacités dans les entreprises (89,5 %). Il est supérieur à la moyenne à long terme de 86,2 pour cent.

Exportations en hausse sur tous les principaux marchés

Au premier trimestre 2023, les exportations de biens de l'industrie tech suisse ont augmenté de +2,8% par rapport au même trimestre de l'année précédente et ont atteint une valeur de 18,4 milliards de francs. Les exportations vers tous les grands marchés ont augmenté. Concrètement, elles ont augmenté de +3,4% vers les Etats-Unis, de +3,0% vers l'Asie et de +2,9% vers l'UE. L'évolution des exportations diffère selon les principaux groupes de produits. Alors que les exportations ont augmenté dans le domaine de la construction de machines (+6,0%), de l'électrotechnique / électronique (+5,4%) et des instruments de précision (+1,2%), elles ont nettement diminué dans le domaine des métaux (-5,7%). Ce dernier point montre à quel point les entreprises actives dans ce domaine sont touchées négativement par les prix toujours élevés de l'énergie ainsi que par les subventions à l'étranger.

Les coûts élevés de l'énergie et des matières premières freinent l'évolution des revenus

La très bonne marche des affaires de l'année dernière n'a malheureusement pas conduit à une amélioration significative de la situation de rendement dans les entreprises de l'industrie tech. Comme auparavant, 18 pour cent des entreprises affichent une marge EBIT négative et 27 pour cent une marge positive mais insuffisante, inférieure à 5 pour cent. "L'augmentation des prix des matières premières et de l'énergie en raison de la guerre en Ukraine ainsi que les problèmes persistants dans certains domaines des chaînes d'approvisionnement ont exercé une forte pression sur les marges", explique Stefan Brupbacher, directeur de Swissmem. "Afin de préserver la capacité d'investissement et la force d'innovation des entreprises, il ne faut pas leur imposer de coûts supplémentaires", souligne Stefan Brupbacher. Certes, la situation générale des affaires est actuellement encore bonne dans la plupart des entreprises de l'industrie tech suisse. Mais les différences entre les sous-branches sont considérables. Les entreprises à forte consommation d'énergie, les PME et, de plus en plus, la construction de machines sont notamment sous pression. En revanche, les entreprises qui proposent des produits et des services liés à la transformation du système d'approvisionnement énergétique jouissent d'une bonne marche des affaires.

Des perspectives mitigées pour l'industrie technologique

Les perspectives pour les mois à venir n'autorisent pas un grand optimisme. "Les entreprises se nourrissent actuellement des très bonnes entrées de commandes de l'année dernière", commente Stefan Brupbacher. "Le recul des entrées de commandes au premier trimestre et le niveau de l'indice des directeurs d'achat PMI, qui se situe actuellement en dessous du seuil de croissance sur tous les principaux marchés, indiquent un net ralentissement". Parallèlement, des risques importants existent. Les récentes hausses des taux d'intérêt des principales banques centrales devraient continuer à freiner la conjoncture et donc la demande de produits de l'industrie Tech. De plus, la situation de l'approvisionnement en énergie reste tendue. Mais de grands risques pour l'économie mondiale résident également dans une nouvelle escalade de la guerre en Ukraine ainsi que dans une aggravation des tensions entre la Chine et les États-Unis.

Swissmem soutient l'objectif zéro net en 2050

Outre la situation géopolitique tendue, le changement climatique reste un défi majeur à long terme. "Les innovations technologiques sont le seul moyen de limiter le changement climatique tout en préservant la prospérité de la Suisse", déclare Martin Hirzel, président de Swissmem. "L'objectif est le zéro net. Et l'industrie Tech fournit les solutions pour atteindre cet objectif. C'est pourquoi le comité de Swissmem a décidé de dire oui à la loi sur le climat et l'innovation LIC", souligne Martin Hirzel. Parallèlement, Swissmem soutient également l'impôt minimum de l'OCDE. Les deux projets seront soumis au vote le 18 juin 2023.

[1] La Tech-Industrie comprend l'industrie des machines, des équipements électriques et des métaux ainsi que les entreprises actives dans d'autres domaines technologiques pionniers, comme les capteurs, la photonique, la robotique, la fabrication additive et les TIC industrielles.

Source : Swissmem

Pour réussir cette transformation exigée vers une économie circulaire, il faut des dirigeants capables de motiver et d'impliquer les parties prenantes externes dans ce changement. L'ambitieux projet du FNS, "Green Transformational Leadership im Kontext der Kreislaufwirtschaft", s'est fixé cette tâche à l'ISM HWZ en coopération avec Judith Walls (HSG) et Christian Vögtlin (ZHAW) et Silvan Oberholzer, doctorant.

Innovation et responsabilité

Dans le contexte de l'économie circulaire, le Green Transformational Leadership est une approche innovante qui met l'accent sur la durabilité et la responsabilité environnementale, tout en reconnaissant l'importance de la gestion dans les limites de la planète et de l'innovation. Le Green Transformational Leadership cherche à faire progresser de manière ciblée des modèles tels que l'économie circulaire en encourageant l'innovation et la collaboration entre les parties prenantes, y compris les entreprises, les gouvernements et la société civile.

Les caractéristiques des leaders de la transformation verte comprennent une vision d'un avenir durable, un engagement envers la responsabilité sociale et environnementale et la capacité d'inspirer et de mobiliser les autres pour des pratiques durables et circulaires.

Le changement exige un leadership

L'objectif de ce projet de recherche à la HWZ, en collaboration avec l'Université de Saint-Gall et la ZHAW, est d'identifier pourquoi, quand et comment les dirigeants peuvent intégrer de manière optimale les parties prenantes dans ce processus afin de relever les défis écologiques identifiés dans le cadre de l'économie circulaire. Ce changement nécessaire exige des dirigeants aux caractéristiques spécifiques. Il s'agit de véritables transformateurs et de mécanismes appropriés pour établir des relations avec les parties prenantes externes qui créent une valeur durable pour les parties prenantes et la nature. Dans un premier temps, l'analyse d'études de cas permet de mettre en évidence les processus des réseaux de parties prenantes qui sont à la base de la dynamique des relations entre les dirigeants transformateurs et les parties prenantes et qui conduisent à des résultats écologiquement durables. En outre, les caractéristiques et les motivations des leaders verts transformateurs sont mises en évidence.

"Avec son étude actuelle, l'Institute for Strategic Management de la HWZ apporte une contribution fondée à la théorie et à la pratique du leadership entrepreneurial transformationnel, de la gestion environnementale et de l'engagement des parties prenantes. Les caractéristiques identifiées des dirigeants désireux de changer ainsi que les mécanismes d'intégration des parties prenantes externes dans la transformation doivent contribuer à résoudre les grands défis écologiques tels que la réduction du CO2 ou la préservation de la biodiversité", explique le professeur Sybille Sachs, qui dirige depuis 20 ans l'Institute for Strategic Management de la HWZ Hochschule für Wirtschaft de Zurich.

Source et informations complémentaires : www.fh-hwz.ch

En tant que directeur de l'Office de l'économie et du travail du canton de Zurich (AWA) de 2005 à 2020, Bruno Sauter a acquis une solide compréhension des interfaces entre le secteur public et l'économie privée, qu'il a pu mettre à profit depuis lors dans des fonctions de conseil.

En tant que nouveau Managing Director de vonRoll hydro (suisse) ag, Bruno Sauter prend désormais en charge la direction opérationnelle du secteur d'activité "Life & Services". vonRoll hydro est un secteur d'activité du groupe industriel et de données suisse vonRoll infratec, qui réalise un chiffre d'affaires de plus de CHF 300 millions avec environ 1200 collaborateurs. Le nouveau Managing Director accompagnera également le développement stratégique du groupe et ancrera l'état d'esprit de "Zerowaterloss" auprès des fournisseurs d'eau en Suisse et à l'étranger grâce à une offre technologique de pointe de produits, services et logiciels intégrés. "Lorsqu'on m'a demandé si le thème de Zerowaterloss pouvait m'attirer, j'ai fait la connaissance d'une équipe très motivée qui veut et peut faire bouger les choses - je n'ai pas eu besoin d'y réfléchir à deux fois", explique Sauter. "Le transfert des expériences et des succès suisses dans la franchise mondiale Zerowaterloss sera particulièrement passionnant".

Jürg Brand, président du conseil d'administration : "Avec Bruno Sauter, nous avons trouvé le complément parfait pour notre équipe. Il nous apporte l'expérience et les contacts dont nous avons besoin pour atteindre nos objectifs ambitieux et continuer à développer notre position de leader dans le secteur de l'approvisionnement en eau".

Source : vonRoll hydro

C'est une banque régionale typique pour les PME, les commerces et les clients privés : La Bank Thalwil, fondée en 1841, a son siège principal à Thalwil et des succursales à Adliswil, Kilchberg et Langnau am Albis. La palette d'offres de la Bank Thalwil comprend toutes les opérations bancaires courantes telles que les paiements, l'épargne, les placements, le financement, la prévoyance et la gestion de fortune. En tant que banque pour la région du Zimmerberg et en tant que coopérative, la Bank Thalwil est fortement enracinée dans la région de la rive gauche du lac de Zurich.

Enraciné dans la population

La banque a maintenant emménagé dans de nouveaux locaux. Une nouvelle zone d'automates et un coffre-fort ouvert 24 heures sur 24 en font également partie. Le nouveau bâtiment s'avère être un grand point fort pour les clients et les collaborateurs. "La banque de Thalwil est un grand enrichissement pour notre commune lacustre et donne un visage caractéristique au nouveau centre qui se construit autour de la Centralplatz", a déclaré le président de la commune de Thalwil, Hansruedi Kölliker, lors de l'inauguration. Pendant les trois jours d'ouverture, du 11 au 13 mai 2023, la banque régionale a permis à tous les invités de jeter un coup d'œil dans le bâtiment moderne et efficace sur le plan énergétique. La banque de Thalwil a ainsi clairement montré qu'elle s'engageait pour la communauté et qu'elle continuerait à l'avenir à être présente pour la population.

Lien avec l'artisanat traditionnel

Jeudi et vendredi derniers, de 14h00 à 17h00, et samedi de 11h00 à 16h00, quelque 350 visiteurs ont visité le nouveau bâtiment, accompagnés de lectures tirées du livre "Thalwiler Geldgeschichten". Ils ont été surpris par l'ambiance impressionnante dans laquelle se dérouleront les futures prestations bancaires dans la commune lacustre. La banque de Thalwil a dit adieu aux bureaux individuels et introduit dans son nouveau siège la forme de travail flexible "Activity Based Working". Dans des bureaux ouverts sans postes de travail fixes, la collaboration et la mise en réseau des collaborateurs doivent être renforcées et l'échange avec les clientes et les clients doit être encore plus personnel. Les salles de réunion, les ateliers de jardinage, de menuiserie, de tissage, de ferblanterie et de peinture doivent créer un lien direct avec l'artisanat traditionnel et refléter ainsi la différenciation en tant qu'"artisans de la banque" vis-à-vis des clients.

Visites guidées, photobox et restauration pour "une pièce".

Lors de la journée portes ouvertes, d'autres attractions étaient proposées en plus des visites guidées. Pendant que les grands invités prenaient un selfie souvenir dans le coin photo, les petits se faisaient peindre au maquillage. De plus, tous les visiteurs ont pu déguster des saucisses, du pain ou des boissons pour "un sou" chacun. Sandro Meichtry, CEO de la banque Thalwil, est très satisfait de l'ouverture : "Les journées d'ouverture ont été un véritable succès. Pendant les visites guidées de la banque, qui ont affiché complet ou en partie surbooké, nous avons été submergés de compliments et de félicitations. Je me réjouis beaucoup des nouveaux locaux et de la nouvelle forme de travail".

Source et informations complémentaires : www.bankthalwil.ch