Six grandes tendances informatiques et technologiques pour 2017

La réalité augmentée, la blockchain, les drones pour les entreprises, les véhicules autonomes et les nouveaux matériaux comme le graphène ou la silice ouvrent de nouveaux horizons passionnants pour 2020 et au-delà.

La société informatique prévoit six grandes tendances en matière d'informatique et de technologie Cisco pour 2017 et pour l'avenir. Les entreprises devraient donc garder un œil sur ces perspectives à court terme.

Le monde de la numérisation continue de tourner allègrement : Cisco identifie six grandes tendances informatiques et technologiques. (Image : Fotolia.com)
  1. La croissance du trafic Internet nécessite encore plus de haut débit : En 2020, le trafic mondial de données sur Internet sera environ 95 fois plus important qu'en 2005, prévoit le Cisco Visual Networking Index 2015-2020. Cette croissance se traduira par davantage d'utilisateurs d'Internet (4,1 milliards en 2020), davantage d'appareils connectés à Internet, des vitesses de connexion à haut débit plus élevées et une utilisation plus importante de la vidéo. En 2020, 71% du trafic IP total sera généré par des appareils non PC tels que les smartphones, les tablettes ou les téléviseurs intelligents. La numérisation et l'Internet des objets (IoT) entraînent également une augmentation du trafic IP. Des applications telles que la vidéosurveillance, les compteurs électriques intelligents, le contrôle numérique de la santé et les services M2M génèrent toujours plus de trafic et de nouvelles exigences pour les réseaux à large bande. Les infrastructures doivent donc suivre les tendances technologiques.
  2. La numérisation nécessite des réseaux prêts pour le numérique : Aujourd'hui déjà, tout le monde s'intéresse à la numérisation. Qu'il s'agisse de fabricants, d'entreprises technologiques, de sociétés de conseil, de politiciens ou d'experts du marché : tous sautent sur les nouvelles tendances technologiques. Lors du World Economic Forum 2016 à Davos, le thème central était l'industrie 4.0. Alors que le monde devient de plus en plus numérique et interconnecté, les données deviennent la valeur stratégique la plus importante pour chaque entreprise et chaque pays. La capacité à sécuriser les données, à les analyser et à fournir des services basés sur ces données détermine le succès de toute organisation. Mais pour cela, il y a une condition préalable importante : des réseaux prêts pour le numérique.
    À l'avenir, les connexions réseau seront faciles à établir. Tout comme le World Wide Web a caché la complexité d'Internet et a permis à chaque utilisateur de l'utiliser, le réseau d'entreprise évolue vers un modèle ouvert. Un réseau prêt pour le numérique offre une automatisation basée sur un contrôleur, des analyses en temps réel et contextuelles, la virtualisation des fonctions réseau (NFV) et l'évolutivité illimitée du cloud. Comment un réseau ouvert basé sur des logiciels soutient-il la transformation numérique ? Il fournit des informations basées sur le réseau, automatise les processus et protège contre les menaces. Par exemple, à l'ère du numérique, les appareils de réseau peuvent détecter et colmater automatiquement une fuite de ligne ou permettre une maintenance prédictive dans les usines de production.
  3. L'intelligence artificielle et l'apprentissage profond améliorent la cybersécurité : Les tendances technologiques ont aussi leur côté obscur. Données gelées, chantage par ransomware, identités volées - la prise de conscience des menaces de cyber-attaques est désormais acquise dans de nombreuses entreprises en Suisse. Ainsi, selon une nouvelle étude d'IDG Research Services, 74% des décideurs stratégiques interrogés dans la région DACH estiment que le risque de cyberattaques pour leur entreprise sera "très élevé" ou "élevé" à l'avenir. La détection et la défense contre les menaces doivent aujourd'hui être automatisées. L'intelligence artificielle aide à l'analyse et à l'examen automatique du trafic web suspect. Cela permet de détecter les attaques avant qu'elles ne puissent conduire au vol de données sensibles.
    Les systèmes d'intelligence artificielle apprennent en permanence des énormes quantités de données qu'ils analysent. Ils reconnaissent de manière autonome à quoi ressemble un comportement normal et suspect. Ils peuvent ensuite réagir de manière nouvelle et plus efficace aux comportements nuisibles. Ce type de deep learning permet d'automatiser la défense contre des menaces nouvelles et inconnues. L'automatisation est également importante pour faire face aux menaces supplémentaires qui apparaissent avec l'Internet des objets. Cisco utilise l'intelligence artificielle pour créer un réseau d'auto-défense qui détecte automatiquement les risques potentiels et active une réponse guidée.
  4. La manière de travailler évolue : Selon une étude menée par la Harvard Business Review en 2016, 72 pour cent des dirigeants affirment qu'au cours des deux dernières années, une communication d'équipe efficace est devenue de plus en plus importante. 68 % des personnes interrogées estiment que la collaboration avec des partenaires externes, des fournisseurs, des clients et des consultants, ainsi qu'avec des collègues d'autres sites, a également gagné en importance. Les plaintes les plus fréquentes concernant les outils de collaboration utilisés sont les suivantes : ils ne sont pas intégrés dans d'autres processus commerciaux (selon 38% des personnes interrogées), ils ne sont pas adaptés aux styles de travail des utilisateurs (35%) et sont donc trop peu utilisés par les collaborateurs (44%). Parmi les outils de collaboration jugés les plus efficaces figurent le cloud et le partage de fichiers, la vidéoconférence et les portails d'entreprise pour la gestion de contenu. La prochaine génération d'outils de collaboration est basée sur le cloud, mobile-first et ouverte à l'intégration de différents flux de travail.
  5. Le fog computing étend le cloud à la périphérie du réseau : En 2017, le fog computing apportera les avantages du cloud plus loin en périphérie du réseau et sera de plus en plus intégré dans des solutions telles que les villes intelligentes. La technologie permet d'utiliser les fonctions de serveur, de stockage et de réseau dans des appareils situés même dans les endroits les plus reculés. Cela améliore les services urbains tels que la gestion du trafic, l'éclairage intelligent, la sécurité et les systèmes de parking. Par exemple, une caméra vidéo détecte le gyrophare d'une ambulance, ce qui fait que les feux de signalisation passent automatiquement au vert pour qu'elle puisse se frayer un chemin plus rapidement dans la circulation. Grâce au fog computing, des capteurs dans les trains peuvent également surveiller des composants. S'ils détectent des problèmes, ils envoient un avertissement automatique à l'opérateur du train afin qu'il puisse y remédier au prochain arrêt. Le fog computing permet également un approvisionnement en énergie intelligent. Ainsi, des applications d'équilibrage de charge peuvent être exécutées sur des appareils situés à la périphérie du réseau et basculer automatiquement vers des énergies alternatives telles que l'énergie solaire ou éolienne, en fonction des besoins, de la disponibilité et du prix.
  6. Des réalités alternatives font leur apparition : Le mélange des dimensions se poursuivra en 2017. Ainsi, des commerçants jusqu'ici exclusivement en ligne, comme Amazon, ouvrent des succursales réelles, tandis que dans le même temps, Pokémon Go attire l'attention des masses sur la réalité augmentée. Les technologies de réalité virtuelle sont désormais à la portée de tous les clients. En effet, les appareils tels que les smartphones ou les tablettes permettent de créer de nouvelles plates-formes ouvertes basées sur des logiciels, grâce auxquelles les entreprises peuvent proposer des applications inédites, que ce soit en ligne, dans la réalité ou dans des espaces virtuels. Les tendances informatiques et technologiques vont donc se poursuivre.

Source et informations complémentaires : www.cisco.ch

Changement de génération chez Solis of Switzerland AG

Willy A. Nauer (75), propriétaire et président du conseil d'administration du groupe Solis depuis 1983, transfère les actions de Solis of Switzerland AG ainsi que de ses filiales étrangères à son fils Thomas Nauer (38). Thomas Nauer est le CEO du groupe Solis. La transmission a eu lieu dans le cadre de la fête de Noël de Solis à Glattbrugg (ZH).

Thomas Nauer, nouveau propriétaire du groupe Solis. (Image : zVg)

En 1983, Willy A. Nauer (75 ans) a racheté l'entreprise suisse de tradition Solis, fondée en 1908, dont le siège social se trouve à Glattbrugg (ZH) et la production à Mendrisio (TI). À l'origine, la production et la vente d'un coussin chauffant constituaient l'activité principale. Le développement du premier sèche-cheveux a suivi en 1933. Après son rachat, Willy A. Nauer a transformé Solis en un groupe international. 1985 marque une étape importante : l'entreprise lance la première machine à expresso entièrement automatique au monde pour les ménages privés. Parallèlement et de manière systématique, les secteurs Beauté et Bien-être ainsi que Cuisine et Climatisation ont été développés en Suisse et à l'étranger. Aujourd'hui, Solis compte parmi les plus grands experts du petit électroménager de qualité. Les valeurs de l'entreprise sont, selon la présentation de l'entreprise, des relations commerciales solides, des produits haut de gamme, la qualité, le plaisir d'innover, la force de mise en œuvre et un développement visionnaire de l'entreprise. Ces valeurs doivent être approfondies et élargies par la deuxième génération d'entrepreneurs Nauer, comme l'indique un communiqué de l'entreprise.

Le CEO Thomas Nauer devient le nouveau propriétaire de Solis

Le CEO Thomas Nauer (38 ans), fils de Willy A. Nauer, devient le nouveau propriétaire du groupe Solis. Il est titulaire d'un B. Sc. en études commerciales (City University of London) et d'un M. Sc. en management international (King's College London). Après ses études, il a travaillé pendant trois ans dans différentes fonctions dans les domaines de la vente et du marketing pour Nestlé à Pékin et Shanghai. Bien armé, Thomas Nauer a d'abord rejoint l'entreprise familiale en 2008 en tant que directeur des ventes et du marketing, avant de prendre la direction opérationnelle en 2013 grâce à d'excellents résultats. Parallèlement, Willy A. Nauer s'est retiré de la direction opérationnelle. Il en va de même pour Hildegard Nauer, directrice de la communication/des RP de l'entreprise pendant 25 ans. Depuis, Thomas Nauer a investi davantage dans la recherche et le développement et a agrandi le site de production de Mendrisio (TI). Le groupe, qui compte une centaine de collaborateurs, possède des filiales en Allemagne, au Benelux, en Chine, à Singapour et au Japon.

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Les meilleurs termes de recherche B2B en 2016 : comment être trouvé !

Quels ont été les termes de recherche les plus importants dans le domaine B2B en 2016 ? Quels fournisseurs, matières premières et produits les entreprises suisses ont-elles recherchés sur Internet pour couvrir les besoins de leur production ?

Peter F. Schmid, CEO de la plateforme B2B "Wer liefert was" : "Les termes de recherche les plus recherchés confirment la forte présence de l'économie suisse dans le secteur de l'industrie des métaux et des machines, mais aussi, de manière générale, le besoin élevé de matières plastiques dans l'industrie de transformation".

La place de marché B2B en ligne "Wer liefert was" a compilé les termes de recherche les plus utilisés en 2016. Le site web, basé sur http://www.wlw.ch/ de loin le terme le plus recherché cette année était à nouveau "construction mécanique". Le mot-clé "plastique" est arrivé en deuxième position. Le terme "CNC", l'abréviation du procédé actuel de commande des machines-outils, a ainsi été relégué à la troisième place. Le mot-clé "machines" a en outre nettement progressé dans le top 10 des termes de recherche. Il est passé de la 7e à la 4e place et a relégué le terme "construction métallique" à la 6e place. En revanche, les "produits alimentaires" sont arrivés en 5e position. Ils ont gagné une position. "Aluminium" est passé de la 10e à la 7e place. Les termes "cosmétique", "tôle" et "électronique" ont fait leur entrée dans le top 10 en occupant les rangs 8 à 10. "Acier" et "laser" (respectivement 8e et 9e en 2015) ont chuté aux 20e et 16e rangs.

Informations détaillées demandées

Contrairement à la recherche de produits sur les places de marché Internet, qui sont axées sur le consommateur final, le segment B2B a un besoin plus important d'informations détaillées. "Les produits B2B sont nettement plus complexes", explique Peter F. Schmid, CEO de "Wer liefert was". "De nombreux produits possèdent un haut degré de personnalisation. Ils ne s'achètent pas d'un simple clic". En échangeant quotidiennement avec les fournisseurs et les utilisateurs de "Wer liefert was", il était logique pour le leader du marché de faire progresser la représentation des produits sur la plateforme. Aujourd'hui, chaque chercheur peut se rendre sur www.wlw.ch pour certains mots-clés, trouver non seulement les coordonnées d'un fournisseur approprié, mais aussi les entreprises correspondantes via des images de produits, des détails de produits, des indications de prix ainsi que des disponibilités.

Le marché B2B en ligne prend son envol

De plus en plus de fournisseurs profitent de la possibilité de présenter leurs produits sur "Wer liefert was". "En un an seulement, nous avons franchi la barre des cinq millions de produits sur la plate-forme", souligne Peter F. Schmid. Ce résultat montre à quel point le segment B2B en ligne continue de prendre de l'ampleur, même en Europe. Mais qu'est-ce qui rend le marché B2B en ligne si lucratif ? En 2020, selon une étude de Frost & Sullivan Global, les ventes de commerce électronique B2B devraient atteindre 6,7 billions de dollars, soit plus du double de l'ensemble du commerce électronique B2C, qui devrait s'élever à environ 3,2 billions de dollars. "Le comportement des clients B2B s'adaptera de plus en plus à celui des consommateurs B2C, ainsi les utilisateurs B2B attendent la même convivialité et la même expérience utilisateur que celles qu'ils connaissent déjà dans le domaine B2C", sait Peter F. Schmid.

Nouveau en 2016 : la recherche à facettes

En 2016, beaucoup a été fait pour que les produits soient trouvés de manière optimale et la recherche a encore été améliorée. Par exemple, la "recherche à facettes" offre à l'utilisateur la possibilité d'adapter sa recherche à ses besoins individuels grâce à différents filtres et d'accéder ainsi de manière ciblée au produit qu'il recherche. La recherche s'adapte de manière dynamique à chaque catégorie - différentes possibilités de filtrage sont proposées en fonction de ce qui est recherché.

Source : http://www.wlw.ch

Devenir un manager de soi-même : 10 compétences importantes

Il faut des compétences concrètes pour réussir à devenir un manager autonome. Les phrases creuses ne suffisent pas. Dans l'article suivant, vous trouverez les 10 compétences les plus importantes pour mieux maîtriser la vie.

L'autogestion nécessite des compétences concrètes. (Image : trueffelpix - Fotolia.com)

Dans de nombreux guides de compétences, on peut lire : "Nous devons prendre davantage de responsabilités dans notre vie". "Nous devons faire en sorte aujourd'hui de ne pas nous retrouver en crise à l'avenir". Cela sonne bien, mais ce n'est pas assez concret. Mais de quelles compétences aurons-nous besoin à l'avenir pour maîtriser notre vie ? Une tentative de réponse.

Compétence 1 : penser en termes d'alternatives

Notre environnement de vie évolue de plus en plus rapidement. C'est pourquoi, par exemple, la règle est la suivante : Si nous avons aujourd'hui un bon emploi avec de brillantes perspectives de carrière, cela ne garantit pas que nous l'aurons encore dans cinq ou même dix ans. Peut-être que l'entreprise pour laquelle nous travaillons va fusionner avec une autre et que notre secteur sera fermé ? Nous devons apprendre à vivre avec de tels impondérables, tout comme avec le fait que nous ne savons pas à quoi ressemblera notre environnement dans cinq ou dix ans. Cela ne doit pas nous faire peur. Sinon, nous traverserons la vie avec le frein à main serré, comme s'il était déjà certain que nous allions perdre notre emploi. Nous devons au contraire travailler dès aujourd'hui pour avoir encore plusieurs options, même si l'avenir est différent de ce que nous pensons.

Compétence 2 : être sensible aux signaux faibles

Nous ne pouvons élaborer des options réalistes que si nous sommes sensibles aux signaux faibles de notre environnement. Quels dangers pourraient nous menacer à l'avenir ? Quelles opportunités pourraient s'offrir à nous ? Comme l'avenir n'est jamais le présent, nous pouvons rarement baser nos décisions (futures) sur des faits. Nous devons nous fier à des suppositions. Nous devons donc apprendre à percevoir les signaux de changements imminents dans notre environnement et à en déduire les conséquences qui pourraient en résulter pour nous.

Compétence 3 : faire confiance à notre intuition

A l'avenir, nous devrons plus souvent prendre des décisions alors qu'il nous manque des informations importantes. Nous devons en outre prendre des décisions dont nous ne mesurons pas encore pleinement les conséquences, ce qui fait que nous ne savons pas non plus si elles mèneront au succès.

Les parents d'aujourd'hui sont déjà confrontés à ce défi lorsqu'ils éduquent leurs enfants. Personne ne peut leur dire combien de dureté, d'indulgence ou de patience seront nécessaires pour que leurs enfants maîtrisent leur vie à l'avenir. Mais les parents ne peuvent pas renoncer à éduquer leurs enfants uniquement parce qu'il n'est pas clair si leurs actions mènent au but (souhaité). Il en ira de même à l'avenir dans d'autres domaines de la vie. Là aussi, nous devons faire davantage confiance à notre intuition.

Compétence 4 : voir les choses dans leur ensemble

Pour prendre les bonnes décisions, nous devons avoir une vision globale de notre vie. Ce n'est que si nous pouvons évaluer l'impact de nos décisions professionnelles sur notre vie privée et notre bien-être personnel que nous pourrons mener une vie satisfaisante et épanouie à long terme. Si nous n'avons pas cette vision globale, nous ne parviendrons pas à trouver et à conserver un bon équilibre de vie.

Un exemple : certains jeunes adultes, lorsqu'ils se lancent dans l'aventure de l'indépendance, sous-estiment l'impact de cette décision sur les autres aspects de leur vie. Il ne se rend pas compte, par exemple, qu'il ne lui reste que peu de temps libre en raison de la charge de travail élevée. Et au bout de deux ou trois ans, il constate avec effroi : "Maintenant, mon entreprise est certes florissante, mais entre-temps, j'ai perdu mes amis.

Compétence 5 : chercher et accepter des conseils

Dans notre vie privée, notre regard sur l'autre est souvent d'autant plus "trouble" que la personne est proche de nous. Nous considérons notre enfant comme un "trésor", alors que d'autres voient en lui un enfant gâté. Nous considérons notre relation amoureuse comme réussie alors que nous nous y abandonnons. Il en va de même pour notre travail. C'est pourquoi nous devrions apprendre à faire appel de temps en temps à des observateurs ou des conseillers neutres qui nous aident à découvrir nos points aveugles. Souvent, les gens font appel à des experts trop tard. Les salariés, par exemple, ne contactent un coach ou un conseiller que lorsque leur licenciement est déjà sur leur bureau. Il serait plus judicieux qu'ils vérifient de temps en temps, lorsqu'ils sont encore salariés, si leurs qualifications sont encore demandées à l'avenir. Ils pourraient alors être proactifs, par exemple en suivant une formation.

Compétence 6 : pouvoir et vouloir apprendre

Une grande sensibilité aux signaux faibles et tous les bons conseils sont toutefois vains si nous ne sommes pas prêts à apprendre et à tirer les conclusions nécessaires de nos découvertes. De nombreuses personnes sont capables d'analyser leur vie de manière remarquable et de dire ce qui serait nécessaire - mais leur analyse n'est pas suivie d'action. Cela signifie que nous devons aussi développer une certaine dureté envers nous-mêmes et passer à l'action - même si cela nous est difficile.

Compétence 7 : être ouvert à de nouvelles solutions

À l'avenir, nous devrons concevoir de nouvelles solutions pour de nombreux défis, car les anciennes ne seront plus adaptées à l'avenir. Dans certains cas, nous devrons même faire le contraire de ce que nous avons fait avec succès par le passé.

C'est difficile pour presque tout le monde, car nos schémas de pensée et de comportement actuels nous ont été inculqués pendant des décennies. Ils font partie de nous et il est donc difficile de s'en défaire. Par exemple, de nombreux employés sont convaincus qu'un emploi fixe leur offre la plus grande sécurité. Cela peut être une erreur. En effet, si demain le siège éloigné du groupe décide de vendre le magasin, ils peuvent se retrouver au chômage demain - même s'ils ont été des collaborateurs de haut niveau pendant des années auparavant. Il est donc parfois plus sûr de se mettre à son compte, à condition d'avoir une bonne idée d'entreprise et le "gène de l'entrepreneur" nécessaire.

Compétence 8 : créer et entretenir des réseaux

Sauter par-dessus sa propre ombre demande du courage. Souvent, nous n'y parvenons pas seuls. Nous devrions donc forger des alliances. Cela signifie que nous devons apprendre à chercher et à trouver des alliés. Nous ne pouvons le faire que si nous sommes prêts et capables de faire part de nos besoins à d'autres personnes et de faire des compromis avec elles si nécessaire.

Un exemple : à l'avenir, il sera probablement encore plus difficile qu'aujourd'hui pour les deux partenaires d'une relation de mener de front une carrière de haut niveau et une vie de famille épanouie avec des enfants. Ils doivent donc trouver un accord qui permette aux deux partenaires de réaliser leur vision de la vie dans la mesure du possible. Pour cela, ils doivent d'abord mettre leurs souhaits sur la table. En outre, ils doivent être prêts à renoncer à certaines choses, par exemple à une éventuelle évolution de carrière, afin d'obtenir le bien le plus important à leurs yeux, par exemple une vie de famille épanouie, un partenariat satisfaisant.

Compétence 9 : connaître ses propres valeurs

Pour développer des compromis et des partenariats durables, nous devons savoir ce qui est vraiment important pour nous. Ce n'est qu'alors que nous pouvons dire ce à quoi nous sommes prêts à renoncer et ce à quoi nous ne sommes pas prêts à renoncer. Si nous ne sommes pas clairs sur ce point, soit nous ne pouvons pas coopérer avec les autres, soit nous nous soumettons à leurs désirs - tant sur le plan professionnel que privé.

En règle générale, ce qui est important pour nous se reflète dans ce à quoi nous sommes prêts à renoncer. Certaines personnes actives souhaitent par exemple faire une carrière de haut niveau et obtenir un revenu bien supérieur à la moyenne, tout en disposant d'un maximum de temps libre pour leur famille et leurs hobbies. Les deux ne sont toutefois possibles que dans des cas exceptionnels. Il faut donc se décider : Qu'est-ce qui est le plus important pour moi ?

Compétence 10 : être confiant

Une attitude positive face au changement est l'une des principales qualités dont nous avons besoin. Car si nous avons peur du changement, nous n'osons pas non plus développer de nouveaux projets de vie. Dans ce cas, nous ne demandons pas conseil à des experts en temps voulu, mais nous fermons les yeux sur les défis auxquels nous sommes confrontés.

Une attitude positive face au changement se manifeste également par le fait que nous acceptons le risque d'échec et que nous n'interprétons pas un échec comme un échec personnel. Car notre échec en est la preuve : Nous avons essayé - contrairement à beaucoup de nos semblables. Alors pourquoi ne pas faire une deuxième tentative ?

Vers les auteurs : Frank Linde et Michael Reichl sont les directeurs de im-prove coaching und training GmbH, Lingen (Allemagne), qui soutient les entreprises (de services) et les PME ainsi que leurs collaborateurs dans leurs projets de changement et forme des conseillers en changement (tél. : 00 49 591/120 702 43 ; e-mail : kontakt_fl@im-prove.de; Internet : www.im-prove.de).

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