Considéré comme l'un des principaux événements de recrutement et de relève de l'industrie de l'accueil, l'International Recruitment Forum (IRF) se tient deux fois par an à Montreux depuis 2009. Réservé aux étudiants du Swiss Education Group, il accueille sur deux jours plus d'une centaine d'entreprises de renom du secteur. Lors de cet événement, les étudiants peuvent discuter avec des experts du secteur sur le thème des carrières et des besoins du marché. En mars 2017, 1'300 étudiants des sept campus y ont participé et plus de 1'500 entretiens de candidature ont été menés pendant l'événement. Environ 3'500 étudiants ont également participé à une étude au cours des trois derniers mois, menée par Alexandra Broennimann, experte en comportement des consommateurs. Plus d'une centaine d'entretiens personnels ont été menés à cet effet.

Hyperconnecté et défenseur de la valeur travail

La génération Z comprend les personnes nées après 1995, qui ont grandi dans un environnement ultra-connecté et qui sont plutôt réalistes. Ils savent qu'ils doivent travailler dur pour aller de l'avant. Parmi leurs handicaps, ils ont du mal à se concentrer sur une seule chose pendant une longue période.

Un premier résultat de l'étude : ces jeunes vivent la technologie et leurs appareils mobiles comme une partie élargie de leur corps. C'est pourquoi 2/3 d'entre eux déclarent qu'ils sont moins productifs et moins heureux sans leur téléphone portable. Et deuxièmement, pour la génération Z, les choses qui existent en ligne sont réelles. La Gen Z poste 60 % de sa vie sociale sur les réseaux sociaux : repas avec des amis, événements professionnels, fêtes. Alexandra Broennimann explique : "C'est comme si un événement réel n'avait pas eu lieu tant qu'il n'a pas été posté sur le web et confirmé par la communauté en ligne". Il en va de même pour le rapport aux labels : les 3/4 de la Gen Z n'ont pas confiance en un nom de marque s'il n'existe pas sur les réseaux sociaux. Autres résultats : Pour la Gen Z, la réussite professionnelle est très importante. 70 % considèrent que beaucoup d'argent est le meilleur indicateur de réussite, sachant que la réussite ne s'obtient qu'en travaillant dur. 80 % préfèrent un bon travail à une bonne relation.

Dans les projets, la Gen Z puissant

Passivement, le gène Z dispose d'une durée d'attention d'environ 8 secondes. Lorsqu'une activité plaît à ses représentants, ils peuvent maintenir leur concentration jusqu'à 12 minutes maximum. Les futurs employeurs doivent donc proposer un bon équilibre entre un cadre de travail adapté et des défis suffisamment stimulants. Alexandra Broennimann recommande donc aux employeurs d'offrir à ces jeunes adultes l'opportunité de s'engager dans des projets et de relever des défis qui parlent concrètement à leur groupe d'âge.

En ce qui concerne la formation initiale et continue, Florent Rondez, CEO de Swiss Education Group, explique : "Nous avons restructuré nos programmes d'études pour faire face à l'ennui ressenti par la génération Z. Nous avons également mis en place un programme de formation continue pour les enseignants. Par exemple, nos enseignants changent de sujet toutes les 20 minutes pendant les cours. La nouvelle pédagogie est évolutive et très dynamique".

Source : Groupe d'éducation suisse

Début mars 2017, la valeur des bitcoins, la mère de toutes les crypto-monnaies, a été négociée pour la première fois à un niveau supérieur à celui de l'or. La raison de cette hausse fait l'objet de nombreuses spéculations. La plus probable est la spéculation sur le fait que le lancement d'un fonds indiciel (ETF) est attendu prochainement. Cela garantirait aux investisseurs institutionnels l'accès à la crypto-monnaie. D'une part, cette mesure renforcerait considérablement la confiance dans ces monnaies modernes, mais d'autre part, elle ouvrirait la porte à une spéculation à haut risque. Après la décision négative de l'autorité boursière américaine, le cours a perdu 17% en quelques heures !

Sensible aux fluctuations

D'autres fluctuations massives en sont la conséquence logique. Celles-ci font régulièrement l'objet de vives critiques. Manuel Andersch, l'analyste principal de la BayernLB, déclare par exemple : "L'un des grands problèmes du bitcoin est sa vulnérabilité aux fluctuations. Des gains ou des pertes de cours de 40 pour cent en quelques heures sont tout à fait normaux". Positif pour les spéculateurs, extrêmement mauvais pour la grande masse des détenteurs de ce type de monnaie. En raison de l'envolée, de nombreuses plateformes douteuses de négoce de bitcoins voient en outre le jour, opérant en dehors de tout mécanisme de contrôle légal et comportant donc un risque élevé de perte totale. Cette évolution montre que l'idée en soi innovante des cryptomonnaies (indépendance vis-à-vis de la politique et des banques centrales) s'inspire trop du système financier actuel et ignore les expériences positives des systèmes monétaires jusqu'aux années 70 (date à laquelle les monnaies se sont détachées des valeurs réelles).

Une monnaie hybride comme alternative

Selon ses propres dires, l'association suisse Quid pro Quo, basée à Zurich, s'oppose à ce phénomène en développant depuis fin 2015 une monnaie hybride comme alternative aux crypto-monnaies "classiques". Sa monnaie, les E-Coins, est également indépendante des banques centrales. Une très grande partie des E-Coins émis par Quid pro Quo sont garantis par un panier de valeurs basé sur les principales monnaies de référence et les métaux précieux. Cela signifie que derrière les e-coins se trouvent des valeurs substantielles et non virtuelles. Au début, les E-Coins n'étaient certes disponibles que sous forme numérique. Mais entre-temps, les E-Coins existent aussi sous forme de pièces d'argent frappées, qui représentent la valeur de l'argent.

La politique de placement est définie et adaptée en permanence par des experts. C'est ainsi que le cours a évolué de 0,1 € à l'origine à un peu plus de 1,5 € actuellement, et ce sans grandes fluctuations de cours avec des évolutions négatives. La valeur se calcule uniquement en fonction de l'offre et de la demande.

Déjà 6000 utilisateurs

Qu'en est-il du contrôle et du sérieux ? L'association Quid pro Quo donne aux e-coins une base juridique et une sécurité pour les clients et est responsable du maintien de la valeur du "Value Basket". L'association se soumet volontairement aux lois en vigueur en Suisse, dit-on. Cela sert bien sûr aussi à protéger les utilisateurs, qui sont aussi membres de cette association à but non lucratif. Quid pro Quo souligne qu'il est ainsi possible de mettre un terme au blanchiment d'argent, aux spéculations à haut risque et aux affaires douteuses. La prochaine offre sera lancée sous peu : la place de marché. Diverses entreprises qui acceptent les e-coins comme moyen de paiement s'y présenteront dès le lancement. Les utilisateurs d'e-coins ont ainsi la possibilité de faire des achats 24 heures sur 24, sans devoir transmettre de données sensibles telles que les données de carte de crédit ou bancaires. De plus, il n'y a pas de frais. Les entreprises auraient en contrepartie la possibilité d'attirer de nouveaux clients et de se présenter à un nombre croissant de participants, sont convaincus les créateurs d'E-Coins. Selon Quid pro Quo, E-Coins a connu une forte croissance depuis son lancement et compte aujourd'hui plus de 6000 utilisateurs inscrits. L'association indique que le volume total d'E-Coins s'élève à 71 millions d'euros.

Plus d'informations : www.e-coins.com

De plus en plus de personnes sont prêtes à mettre à disposition de leur assurance des données de comportement spécifiques et personnalisées si cela leur permet de bénéficier de tarifs plus avantageux en tant que client. Ainsi, 66 % des Suisses pensent qu'ils donneraient à leur assurance automobile l'accès à leurs données personnelles de conduite si cela permettait de récompenser financièrement une conduite responsable. Et 85 % des personnes interrogées estiment qu'elles font davantage confiance aux assurances qu'à Google ou Facebook pour traiter ces données personnelles de manière responsable. Ce sont là les principaux résultats d'un sondage en ligne réalisé par Prophet, société de conseil en marques active dans le monde entier, sur le thème "Quelle importance accordez-vous à la transparence de vos contrats d'assurance ?", pour lequel 250 adultes ont été interrogés en Suisse en février de cette année.

Les assureurs ont du mal à se numériser

Les assureurs ont toutefois encore beaucoup de mal à prendre le virage numérique. Ainsi, de l'avis de nombreux clients, les assurances n'ont pas encore réussi à mettre en œuvre de manière conséquente la numérisation des activités d'assurance. 73 % des personnes interrogées déplorent la mauvaise qualité des sites en ligne des compagnies d'assurance. Les consommateurs préfèrent donc s'informer sur les tarifs et les prix du secteur sur des sites de comparaison. 55 % des Suisses se plaignent en outre de ne pas avoir une vue d'ensemble suffisante de leur couverture d'assurance personnelle.

Une grande confiance dans les assurances

Outre les aspects techniques, il s'agit également d'une transformation organisationnelle et culturelle profonde du secteur. "Celui qui veut survivre dans le futur environnement concurrentiel doit utiliser la numérisation progressive dans l'interaction avec le client, l'intégration des processus et l'offre de produits afin de créer une expérience client moderne et cohérente", évalue le nouveau partenaire de Prophet, Wolfgang Jacob, à propos des résultats de l'enquête. Jacob, qui dirigera à l'avenir le secteur "Financial Services" pour Prophet en Suisse et en Allemagne, a occupé auparavant des postes de direction au Crédit Suisse, à la Commerzbank et au groupe Gerling (aujourd'hui HDI).

Les assureurs qui réussissent profitent du fait que les gens leur font nettement plus confiance qu'à Google ou Facebook en matière de sécurité des données, estime l'expert en assurance Jacob : "Les jeunes en particulier sont habitués à ce que leurs données soient constamment collectées". Selon lui, les possibilités techniques et juridiques pour des tarifs personnalisés existent généralement. "La seule question qui reste ouverte est de savoir quelle entreprise sera la première à mettre ces éléments en réseau de manière vraiment intelligente et orientée vers le client, afin de générer un avantage concurrentiel", conclut Jacob.

Source : www.prophet.com

Messer Schweiz AG, l'une des principales entreprises de gaz industriels en Suisse, ouvre à Lenzbourg l'usine de remplissage d'oxygène médical liquide la plus moderne de Suisse. La concentration dans un seul bâtiment permet de simplifier considérablement l'ensemble de la manipulation et d'augmenter la sécurité des patients. La construction de la nouvelle usine de remplissage n'a duré que huit mois. Près d'un million de francs ont été investis dans l'installation de remplissage la plus moderne de Suisse. Cette extension ambitieuse a été possible grâce à la bonne collaboration avec la ville de Lenzbourg. "Nous remercions les autorités pour leur collaboration constructive et efficace", déclare le Dr Hans Michael Kellner, CEO de Messer Schweiz AG.

La centralisation facilite les choses

Jusqu'à présent, l'entretien, le remplissage et le stockage des récipients fixes et mobiles pour l'oxygène médical liquide étaient effectués à différents endroits, ce qui était peu efficace d'un point de vue logistique. La centralisation permet en premier lieu une manipulation plus simple. L'ensemble de la manutention, de la livraison à la livraison des conteneurs en passant par le nettoyage, l'entretien, le remplissage et le contrôle final, se déroule sur 400 m2 . Tous les récipients ainsi que les pièces de rechange nécessaires y sont également stockés. Désormais, les patients se verront livrer des conteneurs fixes pleins et emporter les conteneurs vides. Cela remplace l'ancien système de livraison, dans lequel les récipients étaient remplis sur place chez le patient. Ce changement améliore considérablement la sécurité des patients, car les récipients sont nettoyés à chaque changement et des contrôles de qualité supplémentaires et coûteux sont possibles.

Au service des patients

Messer Schweiz fournit des récipients d'oxygène liquide aux patients qui ont besoin d'oxygène en permanence. L'entreprise contribue ainsi à l'autonomie et à la mobilité des patients, ce qui améliore nettement leur qualité de vie. Les patients peuvent à tout moment remplir eux-mêmes les récipients portables sur le récipient fixe. Cela permet aux patients d'être mobiles même en dehors de leur domicile. Ils peuvent faire des promenades, des courses, rencontrer des connaissances ou des amis et ainsi se déplacer librement. Dans un réservoir standard de 45 litres d'oxygène liquide, le patient dispose de plus de 38'000 litres d'oxygène gazeux. À titre de comparaison, une bouteille en acier de 10 litres à 200 bars contient 2'100 litres d'oxygène gazeux. L'utilisation d'oxygène médical liquide permet d'augmenter considérablement la sécurité d'approvisionnement des patients.

D'où vient l'oxygène ?

L'oxygène est extrait de l'air. La proportion d'oxygène dans l'air est d'environ 21 %. Ce gaz incolore, inodore et insipide, mais aussi inflammable, est refroidi à -183 °C et donc liquéfié. Comme un litre d'oxygène liquide correspond à environ 853 litres d'oxygène gazeux, il est possible de stocker et de transporter des quantités beaucoup plus importantes.

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Abacus a de nouveau pu maintenir sa position de leader sur le marché suisse des logiciels de gestion l'année dernière, comme l'indique le communiqué de presse envoyé le 9 mars. Les solutions sont plus demandées que jamais, même en "période de numérisation". L'année dernière, plus de 4 600 abonnements ont été vendus rien que pour les produits les plus récents destinés aux applications mobiles, comme l'application de saisie du temps de travail et des prestations ainsi que de rapport des frais, qui permet de traiter les processus commerciaux de A à Z par voie électronique sans rupture de média, indique Abacus.

L'utilisation du logiciel Abacus dans le cloud est toujours très appréciée. Ainsi, le chiffre d'affaires des abonnements web pour les programmes de location correspondants aurait augmenté l'année dernière de 24,5 % par rapport à l'année précédente. Depuis leur lancement il y a dix ans, les PME ont acheté au total plus de 15 600 abonnements aux programmes. L'activité des nouvelles licences de programmes a également connu une augmentation marquante. Ce segment aurait connu une croissance de 43 pour cent par rapport à 2015. Au total, 350 PME auraient décidé l'an dernier d'utiliser pour la première fois le logiciel de gestion Abacus. Les différentes solutions sectorielles ont largement contribué à cette augmentation du chiffre d'affaires, poursuit le communiqué. Ainsi, rien que dans le secteur "secteur public", 35 communes seraient passées au logiciel financier de cet éditeur de logiciels suisse.

Comme depuis ses débuts il y a plus de 30 ans, la distribution des logiciels de gestion se fait aujourd'hui encore par le biais d'entreprises partenaires. La société Axept Business Software est en tête du "palmarès" pour la vente de nouvelles licences logicielles, devant BDO et All Consulting. Claudio Hintermann, CEO d'Abacus Research, commente donc avec satisfaction la bonne marche des affaires : "Les investissements que nous avons réalisés dans les nouvelles technologies pour les applications mobiles et basées sur le cloud portent leurs premiers fruits. Ce n'est toutefois qu'une étape intermédiaire, car de nombreux autres développements sont actuellement dans le pipeline".

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L'académie INTES est considérée comme le leader du marché et le premier interlocuteur pour la qualification intergénérationnelle, la mise en réseau et le conseil en stratégie propriétaire des entreprises familiales et des familles d'entrepreneurs. Depuis 2013, INTES est une entreprise du groupe allemand PwC. En raison de cette collaboration fructueuse et de leur passion commune, PwC Suisse et INTES empruntent désormais des voies communes et développent des structures porteuses d'avenir pour les entreprises et les familles suisses. INTES apporte l'expérience de près de deux décennies de conseil aux familles propriétaires. PwC peut désormais l'enrichir d'une expertise de haute qualité en matière d'audit et de conseil stratégique, managérial, juridique et fiscal, indiquent les deux entreprises.

"Les entreprises familiales marquent l'économie suisse de leur empreinte. Nous sommes heureux de soutenir leur succès en Suisse en collaboration avec INTES. Notre mission commune est de rendre de telles entreprises plus prospères et les familles d'entrepreneurs plus fortes", déclare Norbert Kühnis, responsable des entreprises familiales et des PME chez PwC Suisse. Dominik von Au, directeur de l'INTES Akademie für Familienunternehmen, ajoute : "INTES aide les entreprises familiales à parvenir à une gouvernance familiale et d'entreprise porteuse d'avenir par le biais d'une stratégie propriétaire claire. PwC rend les entreprises familiales encore meilleures. INTES rend les familles de propriétaires encore plus fortes. Nous nous réjouissons beaucoup de développer, en collaboration avec PwC Suisse et ses experts, des solutions d'avenir pour les entreprises et les familles en Suisse".

Source : www.pwc.ch

Neuf salariés sur dix en Allemagne veulent avoir la possibilité de revenir d'un travail à temps partiel à un emploi à temps plein. Un tel droit est donc, pour les professionnels allemands, la mesure la plus importante pour concilier vie familiale et vie professionnelle. C'est ce qu'a révélé la bourse de l'emploi en ligne StepStone dans une enquête menée auprès de quelque 5.000 spécialistes et cadres. L'étude montre également que 28 pour cent des femmes interrogées ont l'intention d'assumer un rôle de cadre à l'avenir. Près de 60 pour cent de toutes les personnes travaillant à temps partiel pensent qu'elles peuvent assumer correctement un poste de direction à responsabilité même avec un nombre d'heures réduit.

Jusqu'à 1,5 million de travailleurs à temps partiel travailleraient à temps plein

"Ce sont justement les femmes hautement qualifiées qui veulent faire bouger les choses au travail - même lorsqu'elles veulent ou doivent travailler temporairement à temps partiel. Notre étude de marché a révélé que quatre femmes sur dix passeraient à temps plein si la garde des enfants pouvait être organisée de manière optimale. La volonté de travailler davantage a donc encore augmenté de dix points de pourcentage par rapport à notre enquête de l'année dernière", déclare Simone Reif, directrice générale de StepStone.de. "C'est une bonne nouvelle pour l'économie, car en période de pénurie de personnel qualifié, les entreprises ont besoin de ces femmes". Selon les estimations de StepStone, le nombre de femmes qui travailleraient à temps plein dans de bonnes conditions s'élève jusqu'à 1,5 million, rien que parmi les spécialistes et les cadres.

Comment sortir du piège du temps partiel

Des horaires de travail flexibles sont une nécessité pour 95% des personnes interrogées. Les femmes souhaitent que leur employeur les aide à se préparer à un poste de direction en leur proposant des formations continues et en prenant des mesures pour encourager de manière ciblée le personnel à temps partiel. Près de deux tiers des femmes qualifiées ont été confrontées à d'autres tâches à leur retour d'une pause familiale - 28 pour cent exercent depuis lors des activités moins exigeantes. Plus de la moitié des femmes estiment que l'interruption de leur activité professionnelle a nui à leur carrière. Cela a également des conséquences financières : 60 pour cent s'attendent à des répercussions négatives à long terme sur leur salaire.

En Suisse : davantage de femmes cadres

En Suisse, en revanche, l'économie parvient à pourvoir nettement plus de postes vacants dans ses directions par des femmes. La part des femmes dans les directions des 100 plus grands employeurs suisses a bondi de 6 % à 8 %, et 21 % de tous les nouveaux entrants dans les directions étaient des femmes - contre seulement 4 % l'année précédente. Dans les conseils d'administration des entreprises, 21% des mandats ouverts ont également été occupés par une femme, portant ainsi la proportion de femmes à 17%. C'est ce que montre le dernier "schillingreport" de Guido Schilling AG, spécialiste de la recherche de cadres. Si l'économie suisse ne veut pas perdre le contact avec les autres pays d'Europe occidentale, elle doit poursuivre résolument sur la voie qu'elle a choisie. Dans le secteur public, l'organe de comparaison est nettement plus avancé que l'économie privée, avec 24 % de femmes conseillères d'Etat ainsi que 14 % de femmes cadres supérieurs.

Sources : www.stepstone.de, www.schillingreport.ch

Le fournisseur suisse de logiciels cloud jacando a récemment réalisé l'étude "Digitalisation des RH en Europe" dans le cadre d'une analyse de statu quo. Plus de 1000 sites de carrières de PME (50-499 collaborateurs) et d'entreprises (500+ collaborateurs) de 12 pays européens ont été examinés sur des thèmes de recrutement. Un résultat central : l'absence de numérisation entraîne un grand gaspillage d'argent dans les départements RH.

Postuler comme avant

Mais reprenons depuis le début. L'étude "Digitalisation des RH en Europe" a révélé que, malgré les multiples possibilités numériques, les processus de recrutement sont encore souvent gérés comme auparavant dans les petites et moyennes entreprises (PME) européennes : Ainsi, plus d'une PME sur trois demande encore des candidatures sous forme de courrier et dans 54% des cas, ce sont des e-mails qui entrent en jeu. Ces derniers ne sont toutefois pas traités efficacement par un système de gestion des candidatures, mais principalement à la main. Malgré un gain de temps d'environ 30 minutes par candidature, un tel système n'est utilisé que dans 14% des cas.

Un énorme gaspillage d'argent

Il est évident que cela coûte cher aux entreprises. Avec une moyenne de 50 candidatures par poste vacant, cela signifie que 60 millions de candidatures sont traitées de manière inefficace chaque année. En heures de travail, cela représente 30 millions. Et les coûts engendrés par l'absence de numérisation sont immenses : rien que dans la région DACH, 1 milliard d'euros sont ainsi perdus en raison de l'absence de processus de candidature numériques - et ce chaque année !

L'e-recrutement en général ? Peu répandu !

Un regard sur d'autres méthodes efficaces d'e-recrutement, comme par exemple la candidature en un clic avec le profil de médias sociaux ou le recrutement mobile, n'augure rien de bon non plus. Avec 10% (One-Click), respectivement 6% (Mobile Recruiting), ces deux formes sont quasi inexistantes. Et à propos de mobile : le fait que seuls 66% des sites web analysés soient mobiles-responsive montre que les mesures mobiles échouent déjà au niveau de la condition de base. Et qu'en est-il du recrutement social ? Le recrutement social souffre lui aussi du même problème, car moins d'une PME sur deux dispose de son propre compte sur les médias sociaux. Et donc, ici aussi, la condition la plus importante pour une mise en œuvre réussie fait défaut.

Même les grands ont encore du potentiel

Les entreprises ont d'une part nettement plus de ressources et sont d'autre part quasiment contraintes à la numérisation pour des raisons de capacité en raison des nombreux postes vacants (et du nombre correspondant de candidatures). Il n'est donc pas étonnant qu'elles soient plus avancées que les PME en matière d'e-recrutement. Mais même chez les entreprises, il existe encore un potentiel de numérisation : certes, 99% des sites de carrière sont optimisés pour les mobiles, mais les systèmes de gestion des candidatures ne sont utilisés que dans 77% des cas et les médias sociaux pourraient être encore plus répandus avec 80%. Un coup d'œil en profondeur montre en outre que les entreprises ne font qu'effleurer la surface en matière de numérisation : La candidature en un clic avec le profil de médias sociaux n'est possible que dans 14% des cas et le nombre d'entreprises qui permettent une candidature via une application mobile ne se compte même que sur les doigts d'une main.

La numérisation ? Stade de base

Bien que la numérisation ne soit pas un concept nouveau et qu'elle soit encouragée et soutenue par de nombreux programmes, elle ne semble pas encore avoir atteint les départements RH européens, du moins en ce qui concerne les questions de recrutement. "En retard" ou "stade de base" résument ainsi le mieux le degré actuel de numérisation des PME étudiées. Pour l'instant, on ne peut que spéculer sur la question de savoir si cela est dû à la volonté de numériser, aux connaissances en la matière ou au manque de ressources, et une étude plus approfondie est nécessaire à cet effet. Mais le fait que la numérisation de certains domaines partiels permettrait déjà de réaliser des économies considérables devrait être une raison suffisante pour toutes les entreprises de donner au moins une chance à la numérisation.

Afin d'en savoir plus sur les raisons et les causes de la numérisation hésitante, jacando mène actuellement une autre étude de plus grande envergure en collaboration avec divers partenaires. Les résultats seront publiés au printemps 2017.   

Source et information : jacando AG

Mondialisation, numérisation et transfert de connaissances : le monde du travail évolue. Et avec lui, les exigences des employés et des entrepreneurs vis-à-vis de leur environnement de travail ou de bureau changent. "Les évolutions actuelles ne sont pas fondamentalement différentes de celles d'il y a dix ans. Mais leur interprétation va beaucoup plus loin. La numérisation ou la mobilité imprègnent le monde du travail dans une nouvelle dimension. Cela accélère et modifie durablement les processus. Un bureau conçu de manière durable doit s'y adapter. Il est intéressant de constater qu'actuellement, ce sont plutôt les grandes entreprises qui apprennent des petites à le faire", explique Sven Bietau, directeur de conceptsued gmbh. Cette société de conseil basée à Munich aide les entreprises à choisir et à réaménager leurs locaux commerciaux. Une observation centrale : ce sont justement les petites entreprises inexpérimentées qui jouent un rôle moteur dans les développements actuels. Elles essaient plus, permettent aussi l'échec des idées. Sven Bietau explique à quoi ressemblera le lieu de travail du futur à l'aide de sept tendances.

Méga-tendance : l'individualisation du travail

Les nouvelles techniques et la numérisation permettent une vie de plus en plus personnalisée. La voiture peut être adaptée à ses propres besoins. Pour faire ses courses, le consommateur n'est plus lié aux villes ou aux magasins. Même si les générations plus âgées ont plus de mal à le faire : Les générations dites Y et Z, nées à partir de 1980, sont des natifs du numérique. Pour eux, certaines libertés sont normales. Cela se répercute également sur leurs exigences en matière d'emploi. "Autrefois, les postes de travail étaient remplis de personnes. Aujourd'hui, le bureau tourne autour des personnes et des nouvelles façons de travailler. Le 'srcum working' et le travail agile ne sont que deux tendances qui s'imposent dans de nombreuses entreprises", explique Sven Bietau. Selon l'expert, il n'existe pas de bureau idéal. Il faut plutôt remplir certaines conditions de base, comme par exemple des lieux fixes pour le traitement des dossiers. Mais en outre, des zones sont créées qui peuvent être utilisées individuellement et de manière flexible. Il n'y a plus de règles du jeu ou de places fixes.

Le bureau comme lien émotionnel avec l'entreprise

Autrefois, le lieu de travail n'avait guère d'importance pour les employés. La fierté était centrée sur la marque de l'entreprise. Aujourd'hui, l'emplacement, le concept et l'aménagement du bureau sont au centre de l'estime. Sven Bietau : "De nombreux experts disent que le lieu est aujourd'hui plus important que le salaire. Je suis convaincu que les deux ont désormais une telle importance pour les jeunes professionnels que la "guerre des talents" si souvent décrite ne peut pas être gagnée uniquement grâce à un bon emplacement ou à un salaire raisonnable".

Le bureau comme lieu de bien-être

Ce qui est valable pour son propre logement l'est aujourd'hui de plus en plus pour son travail : l'homme veut se sentir bien à son poste de travail. Les entrepreneurs tournés vers l'avenir savent que les univers de bureau qui plaisent aux collaborateurs sont des conditions importantes pour la motivation et la performance. La règle est la même que pour les quatre murs de la maison : L'aménagement doit être multifonctionnel et flexible. Ainsi, des espaces entiers peuvent être repensés en permanence et adaptés à tout moment aux différentes situations de travail.

Le bureau comme hub social

Au sein du bureau, le travail en équipe prend de l'importance, mais pour des périodes limitées. Selon le modèle dit 'Scrum Working', les collègues travaillent par exemple ensemble sur un sujet pendant deux semaines. On commence par le groupe. C'est là que les connaissances de tous sont rassemblées. Ensuite, les prestations individuelles nécessaires sont mises en œuvre individuellement et des discussions ont lieu au sein de petites équipes. Celles-ci présentent ensuite leurs résultats aux collègues de la grande équipe. L'objectif est le développement rapide et créatif d'idées dans des intervalles de temps courts. Les espaces de travail se transforment ainsi en 'hubs' qui peuvent être rapidement agrandis pour un brainstorming commun. Des lieux de retrait permettent de travailler seul et de se concentrer. Les salons invitent à des discussions informelles et les zones sportives à l'exercice.

Le bureau comme diffuseur de connaissances

L'individualisation de l'employé s'accompagne également d'exigences croissantes envers l'employeur en matière de formation continue. Sven Bietau : "Les employés veulent aujourd'hui développer leurs propres compétences ou combler leurs lacunes. En même temps, ils doivent le faire parce que le progrès technique est de plus en plus rapide. Pour cela aussi, l'employeur doit créer des espaces dans sa propre entreprise et proposer les technologies correspondantes".

Le bureau comme laboratoire technique

Autrefois réservé au patron ou au chef de service, le téléphone sans fil fait aujourd'hui partie de la norme au bureau. Les employés sont ainsi joignables à leur poste de travail fixe, dans la salle de réunion ou dans le salon. Les logiciels et la technique prennent toutefois de plus en plus d'importance : les employés écrivent eux-mêmes des programmes dans les entreprises et les partagent avec leurs collègues via des écrans ; des tableaux blancs infinis peuvent être partagés par tous et remplis d'informations. "Les écrans sont aujourd'hui vivants : Le programme de dessin assisté par ordinateur peut être ouvert sur un écran et, à côté, simultanément un site web sur Internet, un écran vidéo et un croquis à la main. C'est de plus en plus important pour la communication avec les clients et les collègues qui ne se trouvent pas au même endroit, pour le développement de produits ainsi que pour la résolution de tâches de plus en plus complexes", explique Bietau.

Confiance vs. contrôle

Canapé, parc, lac ou 'bureau à domicile' : l'employé veut aujourd'hui décider lui-même de l'endroit d'où il démarre son ordinateur portable ou téléphone à son fournisseur. Cela entraîne également des changements au sein des univers de bureau. Sven Bietau : "La base et la condition du succès des nouveaux modes de travail et des environnements de bureau prévus à cet effet est la confiance. Ce n'est plus la présence qui est la preuve de la performance, mais le résultat du travail".

Source et informations complémentaires : http://www.conceptsued.com/

Les travailleurs européens ont un fort appétit pour le travail international ou les carrières internationales. Près des trois quarts (74%) envisageraient de travailler dans un autre pays pour saisir des opportunités de carrière, selon les recherches d'ADP®. Pour l'étude intitulée "Le point de vue des salariés en Europe en 2017", près de 10 000 salariés de toute l'Europe ont été interrogés sur ce qu'ils pensent de l'avenir du travail, de la compétitivité internationale et de la gestion des talents.

La Suisse à la 4e place

L'Allemagne (21%), le Royaume-Uni (15%) et la France (12%) sont en tête de liste des lieux de travail les plus souhaitables, tandis que l'Amérique du Nord se trouve étonnamment bien plus bas, à la 12e place de la liste.

1. Allemagne
2. Grande-Bretagne
3. France
4. Suisse
5. Autriche
6. Belgique
7. Espagne
8. Norvège
9. Pays-Bas
10. Italie
11. Suède
12. Amérique du Nord
13. Irlande
14. Danemark
15. Luxembourg
16. Finlande
17. Portugal
18. Russie
19. Asie Pacifique
20. Islande

Qu'est-ce qui rend les pays du top si attrayants ?

 Malgré leur popularité pour les carrières internationales, l'Allemagne, la Grande-Bretagne et la France ne sont pas particulièrement fortes dans les domaines interrogés par l'étude, comme les compétences et le développement, les possibilités de travail flexible et le stress au travail. En fait, selon l'étude, les travailleurs pourraient avoir une vie plus équilibrée et des opportunités plus intéressantes dans des pays qui ne sont pas en tête de liste. Au lieu de cela, les perceptions préexistantes du pays, la stabilité économique, la distance par rapport au pays d'origine et les compétences linguistiques ont un impact plus important sur la préférence. Les salariés les plus intéressés par le fait de travailler à l'étranger (Pologne, Espagne et Italie) sont également ceux qui déclarent qu'il est important d'améliorer ses compétences linguistiques.

Chaque talent veut-il franchir des frontières ?

En dépit de l'intérêt écrasant que suscite le travail international sur l'ensemble du continent, plus d'un quart des travailleurs (26%) ne travailleraient jamais à l'étranger. Il est significatif qu'il y ait une nette différence d'opinion entre les hommes et les femmes, avec respectivement 18% et 36% qui ne souhaiteraient pas travailler à l'étranger. Il est intéressant de noter que les employés français (46%) et britanniques (43%) sont les moins intéressés par le fait de travailler à l'étranger. Les résultats montrent également une tendance attendue des jeunes travailleurs qui seraient plus enclins à travailler à l'étranger. Un nombre étonnant de 87% de jeunes âgés de 16 à 24 ans seraient intéressés par la poursuite d'opportunités de carrière à l'étranger, contre seulement 56% de personnes âgées de plus de 55 ans.

Lutte internationale pour les talents

Sebastien Moyon, Service Delivery Director chez ADP Switzerland, déclare : "Il est évident que l'Europe a un appétit pour le travail international. La lutte pour les talents et les différences croissantes de qualifications sont des défis qui s'étendent à tout le continent. Il est essentiel que les entreprises envisagent de s'adapter à une main-d'œuvre plus internationale. Il est important d'encourager le développement transfrontalier des talents et l'emploi de personnes d'horizons différents afin de rester compétitif au niveau mondial. Si les entreprises tiennent compte des besoins de leurs employés et des talents potentiels, elles pourront récolter les bénéfices d'une main-d'œuvre engagée et optimiste.

Pour plus d'informations, visitez www.adp.ch

La numérisation des entreprises suisses progresse à grands pas. Selon une enquête récente menée par le cabinet de conseil EY auprès de 700 entreprises suisses comptant entre 30 et 2 000 collaborateurs, une société numérique à deux vitesses menace les PME : un fossé se creuse entre les entreprises performantes et celles qui le sont moins. L'importance des technologies numériques a fortement augmenté par rapport à l'année précédente. Bien plus de la moitié d'entre elles misent déjà sur les technologies numériques : 60% leur accordent une importance moyenne à grande - l'année dernière, cette proportion n'était que de 45%.

Toutefois, les entreprises prospères misent nettement plus sur la numérisation que celles dont la situation commerciale est mauvaise et les perspectives commerciales négatives. Pour 62% des "top performers", elle joue un rôle très important ou moyen. En revanche, parmi les entreprises moins performantes, seuls 30 pour cent affirment que les technologies numériques sont élémentaires pour leur modèle commercial.

Pas d'investissement par manque de moyens

Plus des deux tiers des personnes interrogées ne voient pas d'obstacles fondamentaux à l'investissement dans les technologies numériques. Toutefois, ils sont deux fois plus nombreux que l'année dernière (15 %) à manquer de moyens financiers, 9 % à manquer de collaborateurs qualifiés et 8 % à manquer de savoir-faire. "De nombreuses entreprises de taille moyenne se trouvent à la croisée des chemins", tel est le constat de Marcel Stalder, CEO d'EY Suisse. "Une partie des entreprises s'adapte avec souplesse aux nouveaux développements. Elles parviennent à faire évoluer leur modèle commercial grâce à des produits et des services innovants. D'autres vont toutefois perdre le contact : Elles n'investissent pas assez dans le passage aux technologies numériques, ne recherchent pas assez spécifiquement les collaborateurs adéquats ou négligent le développement culturel. L'économie suisse risque de se retrouver avec une société numérique à deux vitesses".

Les défenseurs numériques gagnent du terrain

Les entreprises elles-mêmes savent qu'elles doivent faire face à la numérisation : La part des entreprises ouvertes à cette méga-tendance est passée à 83 pour cent. Seuls 17 pour cent (36 pour cent l'année précédente) indiquent que l'importance des technologies numériques pour leur modèle commercial n'augmentera pas au cours des cinq prochaines années. Mais pour de nombreuses entreprises, il est encore difficile de mettre en œuvre cette constatation dans les activités quotidiennes. Pour Martin Ceccon, EY Digital Strategy Leader Suisse, une chose est sûre : "De nombreuses entreprises vont encore connaître de graves bouleversements. Elles ont besoin d'une stratégie agile pour la numérisation, de produits et de services innovants et de nouveaux modèles commerciaux. Dans la mesure où la direction considère la numérisation comme une opportunité et l'encourage, de nouvelles possibilités de croissance passionnantes s'offrent à elle. En revanche, ceux qui s'accrochent trop longtemps à un modèle commercial obsolète feront partie des perdants".

Contre une société numérique à deux vitesses

"Size matters" - du moins lorsqu'il s'agit d'utiliser les nouvelles technologies pour son propre business : Ainsi, près des trois quarts des entreprises (73%) dont le chiffre d'affaires est supérieur à 100 millions de francs utilisent des technologies numériques. En revanche, parmi les entreprises dont le chiffre d'affaires est inférieur à 30 millions de francs, à peine une sur cinq (21%) affirme que les technologies numériques ont une très grande importance.

Martin Ceccon appelle également les petites entreprises à être ouvertes à la numérisation, à acquérir de nouvelles compétences et connaissances et à investir dans les technologies correspondantes, faute de quoi elles risquent de tomber dans une dangereuse spirale descendante. "Même les entreprises de 100 ou 200 collaborateurs peuvent optimiser les chaînes d'approvisionnement, intensifier les relations avec les clients ou personnaliser les produits. Elles deviennent ainsi plus flexibles et économisent de l'argent, du temps et des ressources. Les coopérations sont importantes, et pas seulement lorsque l'entreprise n'a pas l'argent ou les connaissances nécessaires pour mettre en place ses propres solutions numériques. Les entreprises doivent mettre en place un écosystème numérique avec des partenaires. Cela signifie de plus en plus une croissance inorganique". Outre une augmentation des coopérations, Martin Ceccon s'attend également à ce que le nombre de fournisseurs de solutions numériques spécialisés augmente massivement dans les années à venir. "Il y a encore beaucoup de marge de progression pour les solutions numériques sous forme de systèmes modulaires. Ainsi, les petites entreprises qui n'ont pas besoin de leur propre solution peuvent recourir à des plates-formes ouvertes et les intégrer dans leurs processus. Nous verrons à l'avenir de plus en plus de services de ce type pour les petites et moyennes entreprises sur le marché".

La Suisse uniformément numérisée - l'Allemagne divisée

La société numérique à deux vitesses ne suit pas de frontière claire. En effet, aucun Röstigraben n'est visible en Suisse en matière de numérisation. L'enquête montre que de Genève à Romanshorn, l'importance accordée à la numérisation est presque la même. L'initiative de site pour la numérisation et l'innovation, digitalswitzerland, soutenue par EY Suisse et de nombreuses autres organisations, a également pour objectif de diffuser les stratégies, les modèles commerciaux et les technologies numériques dans toute la Suisse, notamment en encourageant les start-ups. L'enquête menée simultanément en Allemagne montre une image déséquilibrée en termes de répartition régionale : Dans le nord-est du pays, la part des entreprises qui considèrent la numérisation comme très importante pour leur activité est six fois plus faible que dans le sud-ouest.

Selon l'enquête, l'importance des différentes technologies et domaines d'application a augmenté de manière constante en Suisse. Ce sont surtout les relations avec les clients qui sont désormais organisées numériquement par les entreprises interrogées. 69 % des entreprises utilisent des technologies numériques à cet effet. Les terminaux mobiles tels que les smartphones ou les tablettes sont désormais utilisés par 54% des entreprises, que ce soit pour le travail de leurs collaborateurs ou pour la distribution de leurs produits. En outre, plus de la moitié des entreprises vendent déjà des produits en ligne, la proportion étant passée de 44 à 52 pour cent.

Vous trouverez également plus d'informations dans un Entretien avec un expert dans le rapport annuel d'EY.

L'histoire de la fabrique de machines Schilter de Stans ne laisse rien à désirer en termes de drame. Entre 1959 et 1972, l'entreprise se développe, passant de 3 personnes dans la Schmiedgasse de Stans à une PME internationale de 270 employés. Son produit : des camionnettes tout-terrain pour l'agriculture de montagne. Dans ses meilleurs jours, Schilter produit et vend 1000 véhicules par an. L'entreprise de Stans est considérée comme un pionnier de l'agriculture de montagne mécanisée. Mais l'impressionnante ascension est suivie d'un effondrement retentissant, dans lequel la Banque cantonale de Nidwald (NKB) est également prise dans la tourmente : un morceau fascinant de la technique et de l'histoire économique de Nidwald.

L'exposition sera accompagnée de diverses manifestations :

• Tour d'horizon des coups de projecteur : Mercredi 3 mai 2017, 18h30 Eva-Maria Knüsel, responsable de la médiation, fait une visite guidée de l'exposition dans le cadre d'un dialogue avec des experts spécialisés.
• Bruit de moteur et odeur d'huile. Une soirée de spoken word au musée en coopération avec le lit.z : mercredi 21 juin 2017, 18h30 (les détails de l'événement suivront).
• Visite guidée publique : Mercredi 23 août 2017, 18h30 Fabian Hodel, curateur, fait une visite guidée de l'exposition.
• Histoires de Schilter. Des témoins de l'époque racontent. Mercredi 20 septembre 2017, 18h30, Chäslager Stans (les détails de la manifestation suivront).

L'exposition au musée Salzmagazin de Nidwald dure jusqu'au 29 octobre 2017.

Plus d'informations : www.nidwaldner-museum.ch