Au début du projet FlexHF, les étudiants souhaitaient pouvoir organiser leurs études ES de manière plus flexible. L'ABBTS et le ZbW sont donc les premières écoles supérieures de Suisse à proposer des cursus reconnus dans un nouveau format flexible. Les programmes et les procédures de qualification des formations restent les mêmes, mais une partie des cours en présentiel est remplacée par des formes d'apprentissage numérisées et individualisées. "Actuellement, nous n'utilisons que modestement l'e-learning dans les filières ES", explique Kurt Rubeli, recteur de l'ABBTS. "Nous l'intensifions avec les études FlexHF. Le partenariat avec la FFHS, qui nous fait faire un grand pas en avant en matière de didactique en ligne, est décisif pour nous".

Une pratique concentrée et des formats d'apprentissage basés sur le numérique

Les cursus flexibles ES proposeront une forme moderne d'apprentissage guidé grâce à des formes d'apprentissage numérisées et individualisées. La part de l'enseignement présentiel sera réduite et davantage consacrée à l'application, à la pratique en laboratoire et à l'échange personnel. La composante e-learning fortement développée doit en même temps offrir aux étudiants une plus grande flexibilité en termes de temps et de lieu dans leurs études ES. "Avec cette méthodologie de Blended Learning, nous voulons également permettre aux collaborateurs d'accéder à la formation professionnelle supérieure, dont le quotidien professionnel ne permet pas des études avec une forte présence scolaire", explique le directeur du ZbW Andreas Schubiger à propos de la combinaison prévue entre la pratique concentrée et l'apprentissage soutenu par le numérique.

20 ans d'expérience réutilisés

"Les prestations de services à des tiers font partie de notre mandat de prestations", explique le recteur de la FFHS, Michael Zurwerra. "Nous sommes heureux de pouvoir transmettre notre expertise de 20 ans de blended learning à des ES reconnues. En même temps, le projet FlexHF nous permet de recueillir d'autres connaissances et d'affiner notre méthodologie". Les enseignants du ZbW et de l'ABBTS se retrouveront par exemple dans le CAS eDidactics de la FFHS et recevoir des informations importantes sur la structuration du programme et la didactique en ligne. La FFHS apportera également son soutien à la mise en œuvre des programmes d'études sur des plates-formes d'apprentissage en ligne et ouvre aux diplômés FlexHF une transition en douceur de l'école supérieure vers la haute école spécialisée grâce à ses offres de passerelles.

Début des études au printemps 2018

Il est prévu de lancer les deux premières filières FlexHF au printemps 2018. L'ABBTS proposera une filière FlexHF en génie énergétique, le ZbW en génie mécanique.

Plus d'informations : flexhf.ch

Nico Tschanz a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des affaires numériques et connaît parfaitement le groupe Crealogix, une entreprise suisse indépendante de logiciels qui, en tant que Fintech Top 100, fait partie des leaders du marché des services bancaires numériques. Il y a débuté en 1998 en tant que consultant senior et a dirigé pendant deux ans la division Business Solutions en tant que CEO adjoint. Après avoir été nommé CEO de SQS Software Quality Systems (Schweiz) AG en 2008, il a fondé l'année suivante Esmeralda AG, une entreprise spécialisée dans le conseil en informatique. En dernier lieu, Nico Tschanz a été pendant quatre ans directeur du consulting chez ti&m AG. Jusqu'au début de l'année 2017, il y a dirigé, en tant que membre de la direction, la mise en place de nouveaux domaines d'activité et de projets à fort potentiel d'innovation dans le secteur financier. Au sein du groupe Crealogix, Tschanz dirige non seulement le domaine du consulting, mais aussi les ventes en Suisse. Dans cette fonction, il définit et dirige des prestations de conseil afin que les clients puissent mettre en œuvre avec succès leurs programmes de numérisation et d'agilisation.

"Savoir que Nico Tschanz est de retour à bord est un bon sentiment. Grâce à son savoir-faire sectoriel, il peut conseiller nos clients de manière encore plus ciblée. Les prestataires de services financiers sont ainsi parfaitement équipés pour répondre aux besoins numériques de leurs groupes cibles, aujourd'hui comme demain. Un gain pour eux et pour nous", déclare Richard Dratva, CSO chez Crealogix, à propos de ce retour. "La numérisation dans le secteur financier prend actuellement son envol. Je suis très heureux de soutenir nos clients actuels et nouveaux dans ce voyage qui s'accélère", déclare Nico Tschanz à propos de sa nouvelle fonction.

informations : www.crealogix.com

Près de 300 "ressources humaines" se sont informées lors de la 13e Journée du personnel de Suisse orientale sur les nouvelles tendances en matière de GRH et leurs répercussions sur la pérennité des entreprises. La journée a été ouverte par la présidente de l'Erfa-Gruppe Personal Ostschweiz. Abdullah Redzepi, de la Haute école spécialisée de Saint-Gall et membre du comité consultatif du programme, a introduit ce thème varié. Il a présenté quelques résultats d'une étude menée récemment par la FHS et a montré que de nombreuses tâches de gestion des ressources humaines relèvent en réalité de la compétence des supérieurs hiérarchiques. Dans de nombreuses entreprises, il existe une divergence d'opinion à ce sujet.

Manuela Broz, fondatrice de Human Ethik Label, a été la première intervenante à montrer l'importance d'une culture d'entreprise optimale. C'est elle qui permet d'atteindre les objectifs économiques. Selon Broz, on peut aussi devenir leader du marché grâce à l'humanité. Malheureusement, l'éthique dans les relations humaines n'est toujours pas une discipline de gestion, a regretté l'oratrice. De plus, les instruments et méthodes de gestion du personnel ne sont toujours pas suffisamment utilisés selon le principe du sens.

Flexibilité, personnalité, compétences sociales

Marcel Oertig, partenaire et fondateur d'Avenir Consulting AG, Zurich, a ouvert le bal des professionnels des ressources humaines. Avec le terme "Flexible Workforce", il a mis l'accent sur la flexibilisation de l'engagement du personnel et des conditions d'emploi. À l'ère de la numérisation, la GRH devient une compétence clé pour la pérennité des entreprises. Hans C. Werner, chef du personnel chez Swisscom, a quant à lui estimé que seul celui qui comprend son entreprise est accepté comme un partenaire digne de confiance. Il a plaidé en faveur d'une formation et d'un perfectionnement approfondis et a approuvé tout ce qui permet de former et de faire mûrir la personnalité et les compétences sociales des collaborateurs. "La gestion des ressources humaines doit avoir sa place à la table de la direction", a ajouté l'orateur. Mais d'un autre côté, la GRH a entre-temps "acquis trop de tâches de direction". Swisscom en a donc tiré les conséquences. Ainsi, les entretiens de séparation sont des tâches de gestion qui doivent être maîtrisées par la ligne et non pas en premier lieu par les RH.

L'intelligence artificielle prend en charge la routine

Après la pause, Matthias Wipf, animateur compétent et habile, a accueilli Martin Weissleder, chef du personnel de l'Administration fédérale des douanes, qui a montré, à l'exemple du projet "Bien vu", comment des processus RH innovants peuvent être mieux acceptés en interne et mis en œuvre avec succès. Selon Weissleder, c'est en créant de la valeur ajoutée et en apportant des avantages que les RH deviennent des créateurs de jeu.

Le chercheur en prospective Lars Thomsen a clôturé la journée avec un résumé compétent du recteur Wörwag de la Haute école spécialisée de St-Gall. Pour le complexe de thèmes "travail", ce sont actuellement huit mégatendances qui entraînent les changements, les bouleversements et les changements de paradigmes des dix prochaines années : la numérisation, la lutte pour les talents, les nouvelles valeurs et relations, le partage des connaissances, davantage d'équipes et de task-forces, la fin de la semaine de 40 heures et du temps de présence, une différence plus nette entre le management et la direction ainsi que la redéfinition du travail. Pour Thomsen, nous sommes arrivés à la fin de la dernière phase de l'ère industrielle. Il s'agit maintenant de redéfinir de fond en comble le thème du travail au niveau politique, social et de la nouvelle économie. "Le travail devra être réévalué", a déclaré Thomsen. Il a évoqué le fait que dans dix ans, il n'y aurait probablement plus de catégorisation entre employeur et employé, mais qu'il faudrait plutôt parler de communautés de valeurs. Les entreprises fonctionneront à l'avenir davantage comme des "clubs" auxquels on adhère parce qu'on partage leurs valeurs communes. C'est pourquoi la création de valeurs est une tâche importante, notamment pour les RH. On peut d'autant plus retenir comme conclusion de la conférence que - dans le contexte de la pérennité des organisations - la GRH doit devenir encore plus une composante fixe de la direction.

Plus d'informations : www.personaltag.ch

Lee Hecht Harrison, une entreprise du groupe Adecco spécialisée dans l'outplacement et la réorientation professionnelle, fait désormais appel à un membre supplémentaire de son équipe : Ella (photo) est la conseillère de carrière numérique pilotée par AI (artificial intelligence ; intelligence artificielle) qui aide efficacement les travailleurs licenciés à se réorienter professionnellement et à trouver un emploi.

Une montagne d'informations

Quand on perd son emploi, on se retrouve d'abord face à une montagne d'informations : Une multitude de plates-formes Internet proposant des postes vacants, des annonces d'emploi, des guides en tout genre. Malgré ce flot d'informations, moins d'un tiers des postes vacants sont publiés publiquement. C'est là qu'intervient Ella, un système de dialogue basé sur le texte et piloté par l'intelligence artificielle. Ella aide les personnes licenciées, en fonction de leur situation de départ individuelle, à maîtriser le flot d'informations accessibles au public et peut en outre accéder à une base de données contenant de nombreux postes non publiés. Le système de dialogue est à la disposition de tous les demandeurs d'emploi qui font partie d'un programme d'outplacement de Lee Hecht Harrison.

Ella mène un dialogue intelligent

Ella entretient un dialogue intelligent avec ses utilisatrices et utilisateurs, fait savoir l'entreprise. Elle pose notamment des questions sur la formation et les compétences, sur les idées et les souhaits concernant le nouveau poste, sur la délimitation géographique de la recherche d'emploi. Ella fait ensuite des propositions pour les postes à pourvoir en se basant sur toutes les informations accessibles au public et sur la base de données de Lee Hecht Harrison. Ni le demandeur d'emploi ni ses conseillers n'ont donc à s'occuper de l'analyse complexe des données. Cela accélère la recherche d'emploi et la rend plus efficace, selon le communiqué. D'autant plus que le dialogue avec Ella peut toujours être poursuivi en cas de changement de situation. De plus, grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle, Ella apprend en permanence et affine ses recommandations.

"Ella permet de consacrer plus de temps aux éléments personnels de la recherche d'emploi".

Caroline Pfeiffer Marinho, Country Manager Suisse de Lee Hecht Harrison, souligne : "L'automatisation des processus au moyen de l'intelligence artificielle décharge les conseillers de l'analyse ciblée et fastidieuse des données. Ainsi, grâce à Ella, il reste plus de temps pour les éléments personnels de la recherche d'emploi : préparation du CV, entraînement aux entretiens avec les employeurs potentiels, réseautage personnel".

Source et informations complémentaires : Lee Hecht Harrison

34 pour cent des salariés prévoient de quitter leur emploi actuel au cours des douze prochains mois, bien qu'ils soient en fait satisfaits. La raison en est le manque de perspectives de carrière à long terme dans l'entreprise (23 pour cent) ou la perspective de meilleures options sur le marché du travail (11 pour cent). Trois autres pour cent sont très insatisfaits de leur emploi actuel et souhaitent donc démissionner dans les six prochains mois. Ce sont là les résultats de l'étude Mercer "Global Talent Trends Study" 2017, pour laquelle plus de 7500 ensembles de données de managers, de responsables RH et de collaborateurs du monde entier ont été examinés. L'étude montre en outre que le manque de confiance des collaborateurs dans la planification de leur carrière ne semble pas être reconnu par de nombreux responsables RH. Ainsi, 70% des responsables RH interrogés sont satisfaits de leur processus de gestion des talents.

Flexibilité - exigée, mais pas suffisamment donnée

Les idées des employés et des managers ou des responsables RH divergent également sur d'autres sujets. Plus de la moitié des salariés interrogés indiquent que tant leur manager direct que leurs collègues sont favorables au travail flexible (61 et 64 % respectivement). Cependant, un employé sur trois rapporte avoir demandé des conditions de travail flexibles par le passé, mais que celles-ci ne lui ont pas été accordées. Un collaborateur sur deux (50 pour cent) craint en outre que le travail à temps partiel ou le travail à domicile aient un impact négatif sur ses possibilités de carrière. Et bien que près des deux tiers (77 pour cent) des employés à temps plein soient intéressés par de nouveaux types de contrats de travail sur la base de contingents ou de contrats, ni les responsables d'entreprise ni les responsables RH ne font preuve d'une telle ouverture. Ils estiment que la "gig economy" n'aura pas d'influence majeure sur leurs activités au cours des deux prochaines années.

Selon l'étude, le changement est toutefois un thème important pour les organisations en général. Ainsi, 93 pour cent des entreprises prévoient de modifier leur organisation de manière significative au cours des deux prochaines années. Mais dans le même temps, seuls 4 pour cent des cadres supérieurs affirment que leur organisation fait avancer ces processus de changement de manière systématique et moderne. En fait, les responsables RH en Allemagne ne placent pas les thèmes de l'organisation et de l'adaptation des profils de rôle sur leur liste de priorités 2017 (voir graphique 2). "À une époque où la numérisation, la robotique et l'intelligence artificielle remettent en question et parfois bouleversent les modèles commerciaux traditionnels, les entreprises comptent parfois trop sur les nouvelles technologies pour assurer la compétitivité de l'entreprise. Le facteur humain est alors rapidement négligé", explique Dieter Kern, partenaire et responsable de la People & Organization Excellence Practice chez Mercer. "La croissance repose sur le fait de motiver correctement les collaborateurs et de leur donner les moyens d'agir. En fin de compte, les entreprises progressent grâce aux collaborateurs qui ont les compétences nécessaires et qui ont suffisamment d'opportunités pour développer des solutions innovantes".

Un retard à combler dans la numérisation des tâches RH

Dans le domaine de la technologie, les départements des ressources humaines sont également en retard sur les attentes des cadres supérieurs et du personnel. 61 % des cadres pensent que les nouvelles technologies sur le lieu de travail, comme la robotique et les wearables, auront le plus grand impact sur leur organisation au cours des deux prochaines années. Mais moins de la moitié des professionnels des RH (49 pour cent) sont d'accord avec cette affirmation. Les organisations estiment que les compétences numériques des collaborateurs sont faibles. Seule une entreprise interrogée sur trois environ (35 pour cent) indique que les collaborateurs peuvent effectuer plus que des tâches RH standard (demandes de congé, etc.) par voie numérique.

"Le monde du travail et les viviers de talents évoluent bien trop rapidement pour que l'on puisse s'en tenir uniquement et durablement aux méthodes traditionnelles", commente Kate Bravery, Global Leader du secteur Career chez Mercer. "Certaines entreprises commencent déjà, à juste titre, à développer de nouvelles approches sur la manière dont les collaborateurs peuvent accéder aux connaissances, utiliser les technologies, diriger, communiquer et gérer leur biographie professionnelle personnelle".

La santé est plus importante que la prospérité pour les travailleurs

61% des employés déclarent que leur santé est plus importante que leur richesse. Si l'on fait abstraction du salaire, les employés interrogés dans le monde entier considèrent les vacances ou le temps libre comme le plus grand atout dans le choix de l'employeur - sous forme de congés sabbatiques, de jours de vacances supplémentaires ou de moins d'heures de travail pour un salaire moins élevé. En revanche, les employés accordent moins d'importance aux avantages tels que les salles de sport ou les espaces de détente sur le lieu de travail.

Outre la flexibilisation, l'individualisation est également nécessaire pour créer un environnement de travail globalement satisfaisant pour les employés. Moins de la moitié (49 %) des employés affirment que leur entreprise connaît leurs intérêts et capacités individuels. Pourtant, 53 pour cent d'entre eux souhaitent précisément que ce soit le cas.

Source : Mercer

Le burnout est un phénomène de notre société moderne de performance. De plus en plus de personnes souffrent de maladies liées au stress. Il en résulte souvent des dépressions d'épuisement, des états d'anxiété, des troubles du sommeil ou des troubles psychosomatiques. Avec SymBalance, une équipe d'experts du Sanatorium Kilchberg a développé un concept thérapeutique spécial pour le traitement des maladies liées au stress. Le concept a été testé avec succès dans le cadre d'une étude scientifique.

Le programme de traitement stationnaire comprend un suivi médical individuel, une psychothérapie individuelle intensive et un entraînement à la gestion du stress en groupe, une physiothérapie et une thérapie par le mouvement ainsi que des activités sportives et créatives. Les objectifs du traitement sont, outre la régénération psychique et physique, une meilleure gestion du stress, le renforcement de la confiance en soi, le développement optimal des ressources individuelles ainsi que la réinsertion professionnelle.

Depuis 2013, cette offre est disponible pour les patients disposant d'une assurance complémentaire dans le service privé Belvedere. La direction de la clinique a maintenant réagi à la demande croissante d'un traitement pour les patients assurés en division commune et a ouvert le 6 juin une nouvelle unité avec la plus belle vue sur le lac. L'unité spéciale dispose de chambres à un ou deux lits. Grâce à d'importantes mesures de transformation, les locaux répondent de manière optimale au besoin de repos et de régénération des patients.

Plus d'informations : www.sanatorium-kilchberg.ch

Le conseil d'administration du groupe Funk a nommé Urs A. Bleisch à sa présidence. Il succède ainsi à Christoph Meier, qui a dirigé cet organe avec succès pendant environ sept ans. Urs A. Bleisch est membre du conseil d'administration depuis 2008 et continuera à diriger les activités opérationnelles en tant que CEO. En 1990, Christoph Meier a posé avec l'ancienne société Meier und Partner la première pierre d'une entreprise leader dans les domaines de la gestion des risques, du conseil en prévoyance et en assurance. Avec une grande passion sur le front de la clientèle, il a rapidement réussi à gagner des clients de renom actifs au niveau national et international. Funk peut toujours compter parmi ses partenaires commerciaux de nombreux clients des années de fondation. Christoph Meier reste lié à l'entreprise en tant que président d'honneur. Il se consacrera toutefois à l'avenir de manière plus intensive à ses projets caritatifs.

www.funk-gruppe.ch

Il y a plus agréable qu'un accident en vacances, surtout si l'on se trouve en plus à l'étranger. Après la première frayeur, des questions telles que : "Qu'est-ce qui se passe ? Qui paie les dommages ? Qui prend en charge les frais médicaux et d'hospitalisation ? Comment suis-je assuré pour de tels cas ? La Suva a résumé les points les plus importants auxquels il faut faire attention en tant que vacancier.

• Pour quelles prestations êtes-vous assuré ? Les salariés qui travaillent au moins huit heures par semaine sont obligatoirement assurés par leur employeur contre les accidents professionnels et non professionnels. Dans les pays de l'UE et de l'AELE, l'assurance-accidents obligatoire prend en charge les mêmes prestations que si l'on était assuré social dans le pays en question - à l'exception des cas d'urgence où la vie de la personne accidentée est en danger (voir le point "Mieux loti en cas d'urgence" ci-dessous). Dans les autres pays, elle paie au maximum le double du tarif journalier qui aurait été appliqué si le traitement avait eu lieu en Suisse. Ce montant est loin d'être suffisant, surtout dans les pays où les frais médicaux sont exceptionnellement élevés, comme les États-Unis, le Canada, les Émirats arabes unis et le Japon.
• Pourquoi les vacanciers doivent-ils supporter les frais d'un accident ? Si vous n'avez pas conclu d'assurance complémentaire sous la forme d'une assurance vacances et voyages, vous êtes couvert en division commune en Suisse et à l'étranger. Or, les touristes se retrouvent souvent sans le savoir chez un médecin privé ou dans une clinique privée - et le paient cher.

Les conseils suivants de la Suva permettent d'être bien conseillé en cas d'accident à l'étranger :

• Souscrire une assurance vacances et voyages : Vous pouvez les souscrire auprès d'assureurs accidents et maladie privés pour une somme modique. Vous serez alors en sécurité et pourrez vous rendre chez le médecin le plus proche en cas d'urgence sans avoir à supporter des coûts élevés. Dans de rares cas, les assurances complémentaires excluent également certaines prestations. Renseignez-vous au moment de souscrire l'assurance.
• Attention au choix du médecin : Si vous ne souhaitez pas souscrire une assurance vacances et voyages et que vous êtes encore en mesure de choisir vous-même l'hôpital ou le médecin après l'accident, vous devez vous rendre dans un hôpital public ou chez un médecin qui facture au tarif de base du pays concerné. Ce n'est qu'alors que l'assurance-accidents obligatoire prend en charge l'intégralité des frais. Cela vaut pour les pays de l'UE et de l'AELE. Dans les autres pays, l'assurance-accidents rembourse au maximum le double du montant de l'hôpital public suisse le plus cher.
• Enregistrer le numéro de téléphone de la ligne d'assistance 24h/24 : Enregistrez le numéro d'urgence de votre assurance vacances et voyages dans les contacts électroniques de votre natel. Les quelque 50 pour cent de salariés assurés auprès de la Suva bénéficient en outre de l'aide d'Europ Assistance à l'étranger lorsqu'ils ne savent pas où se faire soigner après un accident. Cela comprend une ligne d'assistance 24 heures sur 24 au numéro de téléphone +41 848 724 144, un réseau de soins médicaux dans le monde entier, une prise en charge et une avance des frais tels que médecin, médicaments et frais d'hospitalisation sur place ainsi que le transport vers une clinique fiable ou le rapatriement au domicile.
• Ne rien signer : Les personnes accidentées doivent souvent donner leur accord pour une prise en charge totale des frais avant de se faire opérer dans un hôpital étranger. Ne signez rien si vous n'êtes pas sûr d'être suffisamment assuré. Renseignez-vous toujours d'abord auprès de la Helpline de votre assurance. En effet : les cliniques privées étrangères recommandent souvent des opérations immédiates alors qu'un rapatriement en Suisse serait possible. Ici, la même opération dans un hôpital public coûte une fraction du prix.
• Exiger des reçus pour les paiements en espèces : Dans certains pays, vous devez effectuer des paiements en espèces pour pouvoir bénéficier de soins médicaux. Pour ces paiements, vous devez toujours demander un reçu.
• rassembler les justificatifs et les rapports Les personnes qui ont consulté un médecin en ambulatoire ou qui ont même été hospitalisées à l'étranger devraient demander des justificatifs pour toutes les prestations payées. Il ne s'agit pas nécessairement de reçus, les factures suffisent également comme preuve. Il faut également toujours ramener en Suisse les rapports médicaux, les radiographies et les éventuels autres documents médicaux. Ces documents peuvent être importants pour d'autres consultations médicales ou en cas de rechute/complications.
• Mieux loti en cas d'urgence : Une personne blessée dont le pronostic vital est engagé et qui est admise dans une clinique privée ne reste pas assise sur la totalité des frais, même si la couverture d'assurance est insuffisante. Dans ce cas, l'assurance-accidents rembourse dans tous les pays au maximum le double du montant de l'hôpital public suisse le plus cher, au lieu de rembourser uniquement le tarif social du pays correspondant.

Il est important que l'assuré puisse rendre crédible le fait qu'il a payé des frais d'hospitalisation et de médecin à l'étranger. Ce n'est qu'à cette condition que les assurances prendront en charge les frais. Et ce pour une bonne raison : "Nous luttons systématiquement contre la fraude à l'assurance", explique Roger Stalder, expert en assurances à la Suva. La Suva est régulièrement confrontée à des assurés qui tentent d'obtenir de l'argent de l'assurance aux frais des payeurs de primes honnêtes, parfois même avec de faux rapports médicaux de l'étranger.

La Suva fournit de plus amples informations dans son Brochure "Assuré dans le monde entier.

"Le succès dans les prolongations - il n'y a pas de fin avant le coup de sifflet final" : tel était le thème de la journée d'expérience Female Business de cette année, organisée "comme il se doit" au siège de la FIFA à Zurich. Une soixantaine de femmes professionnelles, de l'assistante à l'entrepreneuse en passant par la cadre employée, issues des secteurs les plus divers, ont participé à cet événement de formation continue. Karin Jeker Weber, fondatrice des Female Business Seminars, souhaite encourager le soutien mutuel et la solidarité des femmes dans l'économie grâce à ces offres de formation continue spécifiques. En effet, trop de femmes bien formées "disparaissent" encore de l'économie - et ce, malgré les nombreuses opportunités qu'offrirait par exemple le changement numérique, y compris en matière de diversité. Karin Jeker Weber estime qu'il manque à de nombreuses entreprises le courage d'essayer de nouvelles choses dans ce domaine. C'est pourquoi on demande encore beaucoup de persévérance aux femmes. Et dans ce domaine, il y a beaucoup à apprendre du sport, a déclaré Jeker Weber dans son introduction au congrès.

Comment renverser la vapeur alors que la partie semble perdue d'avance ? Comment réussir des projets que nous considérons à première vue comme impossibles ? Pourquoi les uns réussissent-ils mieux que les autres avec les mêmes conditions de départ ? La solution est de persévérer - et cela s'apprend. Le conférencier Robert Nussbaumer a donné des impulsions aussi variées que pratiques. Dans un atelier d'approfondissement, les participantes ont développé des méthodes efficaces pour atteindre leurs objectifs, car le succès réside dans la capacité à persévérer. Et les femmes du FCZ se sont chargées des véritables "leçons" de sport en mettant le mouvement en jeu, au sens littéral du terme. Les participantes se sont montrées enthousiastes : "C'était vraiment une expérience de formation continue avec du plaisir, de précieuses pistes de réflexion et des moments formidables. Qui peut se vanter d'avoir joué au football avec les femmes du FCZ ? Je ne l'oublierai jamais, c'est tout simplement génial", a déclaré Marie-Christine Nyffenegger, présidente de l'EWMD Suisse.

Outre la journée d'expérience Female Business, dix séminaires d'une journée sont également au programme cette année. Les séminaires sont consacrés à des thèmes qui, en plus de la qualification professionnelle, sont décisifs pour la progression de la carrière.

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L'IMD World Competitiveness Center, un centre de recherche de l'IMD Business School en Suisse, publie chaque année depuis 1989 un classement des pays les plus compétitifs sur la base de 260 indicateurs. Cette année, 63 pays ont été classés, dont Chypre et l'Arabie saoudite pour la première fois.

Hong Kong a consolidé sa forte position dans ce classement de la compétitivité et est en tête pour la deuxième année consécutive. La Suisse et Singapour se sont classés respectivement à la deuxième et à la troisième place. En revanche, les États-Unis sont passés de la troisième place l'année dernière à la quatrième place, soit le pire classement de ces cinq dernières années. Les Pays-Bas ont fait un bond par rapport à l'année dernière, passant de la huitième à la cinquième place.

Parmi les pays qui se sont le plus améliorés, les indicateurs liés à l'efficacité des entreprises et du gouvernement ainsi qu'à la productivité ont été les plus remarquables, selon le professeur Arturo Bris, directeur de l'IMD World Competitiveness Center. "Ces pays ont maintenu un environnement favorable aux entreprises, encourageant l'ouverture et la productivité", a expliqué Bris. "La Chine, par exemple, est passée de la 18e place à sept places. Cela peut être attribué à son engagement dans le domaine du commerce international, qui continue de stimuler l'économie et d'améliorer l'efficacité des entreprises et du gouvernement". Les derniers rangs sont occupés par des pays en proie à des bouleversements politiques et économiques.

Qu'en est-il de la compétitivité numérique ?

Pour la première fois cette année, l'IMD World Competitiveness Center a publié un rapport séparé et a établi un classement basé sur la compétitivité numérique des pays. Le Digital Competitiveness Ranking vise à évaluer la capacité des pays à utiliser et à explorer les technologies numériques qui entraînent des changements dans la gouvernance, les modèles d'entreprise et la société en général.

Dans ce domaine, Singapour arrive en tête, suivi par la Suède, les États-Unis, la Finlande et le Danemark. "Il est clair qu'une approche encourageante et inclusive de la part des autorités gouvernementales stimule l'innovation technologique", a déclaré Bris. "Singapour et la Suède ont mis au point une réglementation qui s'appuie sur l'expertise disponible : par exemple, une réglementation a été introduite pour permettre aux experts étrangers de compléter le vivier national. Les États-Unis se concentrent plutôt sur le renforcement de la recherche et l'émergence de nouvelles idées, mais historiquement, le gouvernement du pays a toujours soutenu l'innovation technologique. Cela montre que le gouvernement encourage l'adoption de nouvelles technologies dans les pays qui sont compétitifs dans le domaine du numérique".

Le classement détaillé :

Source : www.imd.org

NTT Security Suisse étend son activité de services et renforce ainsi sa position sur le marché suisse en pleine croissance. L'entreprise propose une gamme complète de services permettant aux grandes et moyennes entreprises suisses de protéger leur informatique de manière optimale. Le portefeuille de services comprend des thèmes tels que l'analyse avancée, la réponse aux incidents et le SIEM (Security Information and Event Management). L'équipe locale pour le domaine central de l'Incident Response sera également élargie et le Security Operations Center local sera considérablement développé.

Entièrement actif en Suisse

NTT Security Suisse fournit l'intégralité de ses services en Suisse et traite ainsi toutes les données dans son Security Operations Center national, de sorte que les exigences particulières du pays en matière de conformité et de gouvernance sont satisfaites à tout moment. Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne le nouveau règlement général sur la protection des données de l'UE et les nouvelles directives suisses qui y sont liées et qui poseront de nouveaux défis à de nombreuses entreprises dans les mois à venir. Outre les prestations nationales, l'entreprise propose également des services globaux toujours en affinage local.

Approche holistique du conseil

Grâce à la collaboration avec d'autres filiales suisses de NTT, NTT Security Suisse dispose non seulement d'une offre complète, mais aussi d'une grande force concurrentielle, fait savoir l'entreprise. Elle peut ainsi proposer un portefeuille plus large, qui va au-delà des simples services de sécurité. Ce sont surtout les clients qui profitent du regroupement des compétences au sein du groupe NTT et des effets de synergie qui en découlent, et qui apprécient la nouvelle approche de conseil global d'un seul tenant, poursuit l'entreprise. En Suisse, NTT Security agit de manière totalement autonome et travaille - contrairement à d'autres pays - directement avec ses clients. Autre particularité en Suisse : NTT Security continue de miser sur une étroite collaboration avec des fournisseurs de technologies nationaux et internationaux et continue d'élargir son portefeuille de solutions.

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Une nouvelle newsletter premium intitulée NZZ Global Risk doit donner aux PME, en période de turbulences politiques, une longueur d'avance en matière de connaissances qui peut être décisive pour leur succès. En effet, la plupart des PME n'ont pas les ressources nécessaires pour s'occuper systématiquement des risques géopolitiques et en tenir compte dans leurs décisions. C'est là que NZZ Global Risk veut intervenir, comme l'explique Eric Gujer, rédacteur en chef de NZZ, dans l'interview suivante :

Le 1er juin, la newsletter premium "NZZ Global Risk" sera publiée pour la première fois. En quoi consiste ce nouveau produit ?

Eric Gujer : Le Brexit et l'élection de Donald Trump ont montré l'impact immédiat des événements politiques sur l'économie et les entreprises. Cela prend de l'ampleur. Il n'y a pratiquement plus de PME en Suisse qui ne soit pas d'une manière ou d'une autre active au niveau international. Mais ces entreprises ne peuvent pas se permettre d'avoir des départements de recherche comme le font les grandes entreprises. C'est là que nous pouvons apporter quelque chose, car l'évaluation des risques politiques et géopolitiques est notre spécialité. Une deuxième force est notre indépendance. Et enfin, nous sommes aussi une PME suisse et nous avons un regard suisse sur le monde.

Qui sont les destinataires de votre newsletter ? Qui souhaitez-vous atteindre concrètement ?

NZZ Global Risk s'adresse aux entrepreneurs de PME et aux lecteurs intéressés. Nous démarrons en tant que newsletter premium incluse dans l'abonnement à la NZZ. Parmi les lecteurs de la NZZ, il y a beaucoup d'entrepreneurs. Les non-abonnés peuvent souscrire un abonnement d'essai numérique pour 20 francs et tester ainsi NZZ Global Risk. En échange avec nos lecteurs, nous continuerons à développer le produit après son lancement et proposerons NZZ Global Risk dans une deuxième phase comme produit autonome payant.

NZZ Global Risk existe-t-il uniquement sous forme de newsletter ou sous une autre forme ?

Après la première phase, nous développerons le produit en fonction des réactions et du comportement de nos lecteurs. Il est tout à fait envisageable qu'il y ait un jour une version imprimée. Ce qui est déjà clair, c'est que nous organiserons une fois par an une conférence sur les chances et les risques d'une région de pays donnée. La première aura lieu le 24 août à Zurich sur le thème de la Chine. Lors de cette conférence, nos correspondants à l'étranger aborderont le sujet sous l'angle de leur lieu d'implantation respectif. En août, ce n'est pas seulement notre correspondant en Chine qui s'exprimera, mais aussi celui des Etats-Unis, qui a bien sûr une perspective très intéressante dans ce contexte.

Il existe déjà différents services pour les PME actives à l'international, comme Switzerland Global Enterprise S-GE ou l'association Swiss Export. Dans quelle mesure votre offre se différencie-t-elle ?

Nous ne faisons pas de promotion des exportations et ne sommes pas une organisation étatique qui doit tenir compte de la politique étrangère. Nous ne sommes pas non plus une entreprise ayant ses propres produits et intérêts sur ces marchés. Notre produit est indépendant et impartial. Ce sont depuis toujours les points forts de la NZZ.

Comment "NZZ Global Risk" se finance-t-il ?

Dans un premier temps, il s'agit d'une offre destinée à nos abonnés, financée par les recettes des abonnements.

Donc pas de financement par la publicité ?

Non. Un partenariat serait envisageable.

Sur quelles sources vous appuyez-vous pour les contenus transmis ? S'agit-il d'informations purement journalistiques ou s'appuie-t-on également sur des contributions de tiers ? Si oui, sur qui ?

La NZZ dispose d'un réseau unique en Europe de plus de 50 correspondants dans le monde entier. Ce sont des experts qui travaillent depuis des années dans les pays et régions concernés. Cela fait longtemps que les délégations économiques à l'étranger aiment rencontrer les correspondants locaux de la NZZ, car ils sont non seulement très bien informés et connectés, mais aussi indépendants. Pour NZZ Global Risk, nous travaillons uniquement avec RepRisk. Ils sont spécialisés dans l'évaluation et le traitement graphique des risques de réputation globaux.

Comment la newsletter est-elle structurée ?

La newsletter premium présente d'abord un Management Summary, puis approfondit trois scénarios plausibles, les compare et évalue leur probabilité d'occurrence. À la fin, nous tirons une conclusion adaptée aux besoins des entrepreneurs de PME et offrons en outre au lecteur un vaste matériel statistique et graphique sur le sujet. La première newsletter traite de la montée en puissance de la Chine et de la fin de l'ordre mondial dominé par les Américains. Trois scénarios sont envisagés : 1) confrontation et guerre commerciale, 2) alliance harmonieuse ou 3) pragmatisme malgré la méfiance.

Ce sont en effet des mouvements géopolitiques qui sont tout au plus pertinents au niveau stratégique. Ne vous éloignez-vous pas trop du quotidien des PME ?

Les PME sont celles qui connaissent le mieux leur activité quotidienne. Mais les changements géopolitiques ne sont pas du tout éloignés des affaires courantes. Ils ont de plus en plus un impact très direct sur les entreprises et les entrepreneurs doivent en tenir compte dans leurs décisions. La dévaluation de la livre sterling après le vote sur le Brexit a par exemple eu un impact très concret sur les affaires avec l'Angleterre.

Tous les jeudis

NZZ Global Risk paraît tous les jeudis, la première fois le 1er juin à 16h30. Dans un premier temps, la newsletter premium est incluse dans l'abonnement à la NZZ et peut être téléchargée sous www.nzz.ch/globalrisk être abonné à la revue. Les contenus de "NZZ Global Risk" sont exclusifs - ils ne paraissent donc à aucun autre endroit. En plus de la newsletter hebdomadaire premium, une conférence sur les opportunités et les risques d'une région de pays spécifique sera organisée une fois par an. La première conférence aura lieu le 24 août 2017 à Zurich.

Plus d'informations, y compris un teaser vidéo