Les travaux de construction du nouveau campus universitaire de Brigue ont commencé. Le 21 mai, la première pierre a été posée lors d'un acte festif en présence du conseiller d'État Christophe Darbellay, du maire de Brigue Louis Ursprung, de l'architecte Markus Schietsch, des représentants de la FernUni Schweiz et de la FFHS et de nombreux invités.

La cérémonie de la pose de la première pierre

La cérémonie officielle s'est déroulée dans le garage de la poste, juste à côté du site de construction. Les invités ont suivi les explications de l'architecte Markus Schietsch et le dévoilement de la première pierre via des "liaisons en direct" directement sur le chantier. Pour le maire de Brigue Louis Ursprung, une chose est sûre : "Le campus universitaire renforce énormément le site de formation de Brigue et porte le nom de Brigue dans toute la Suisse". Dans son message de bienvenue du gouvernement valaisan, le conseiller d'État Christoph Darbellay a salué l'importance des deux institutions FFHS et FernUni Schweiz. Enfin, les deux présidents, Wilhelm Schnyder et Hans Widmer, se sont montrés convaincus que le nouveau campus universitaire était le symbole d'un avenir couronné de succès.

Du concours d'architecture à la pose de la première pierre

Le projet de construction fait suite à un concours d'architecture organisé au printemps 2016, qui a été remporté par l'équipe de Markus Schietsch Architekten de Zurich. Leur projet "Kuma" (qui signifie ours en japonais - un être fort et sûr de lui) a convaincu le jury par ses solutions originales, tant sur le plan architectural que sur celui de l'exploitation et de l'économie. Lors des travaux de planification qui ont suivi, quelques modifications ont encore été apportées, notamment en accordant plus de place à la recherche pour les laboratoires dans le nouveau bâtiment. Finalement, la demande de permis de construire a pu être déposée en octobre 2018.

Le bâtiment

Le projet situé à la Schinerstrasse dans le quartier de Rhonesand comprend six étages ainsi qu'un sous-sol, y compris un parking. Deux étages communs sont prévus pour l'utilisation publique (cafétéria, salles de conférence et de formation) et deux étages abritent respectivement les postes de travail de la FFHS et de la FernUni Schweiz. La forme marquante du bâtiment solitaire et la façade en verre profilée en filigrane doivent conférer une identité au caractère public de l'établissement d'enseignement supérieur. D'un point de vue urbanistique, le nouveau bâtiment s'intègre également bien dans la typologie du quartier. Le bâtiment est placé sur la parcelle de manière à être entouré de tous côtés par un espace extérieur conçu comme un jardin. Le campus universitaire devrait être achevé en avril 2021 et occupé en mai 2021.

Faits et chiffres sur le projet de construction :

• Architecture : Markus Schietsch Architekten, Zurich
• Direction des travaux : amoba baumanagement, Brigue
• Nombre de postes de travail : actuellement prévu 165 PA, laboratoires non compris
• Surface de plancher hors sol : 4'488m2
• Surface de plancher en sous-sol : 2'234 m2
• Total : 6 812 m2
• Volume total du bâtiment : 27'741 m3
• Début des travaux : mai 2019
• Fin des travaux prévue : avril 2021
• Emménagement prévu : mai 2021
• Coûts : 29'158'000 CHF dont 1'670'000 CHF pour les laboratoires

informations : www.fernuni.ch, www.ffhs.ch

GIA et maihiro, le prestataire de services informatiques suisse et le spécialiste allemand de la gestion de la relation client (CRM) et de l'expérience client (CX) actif au niveau international, renforcent leur coopération basée sur des projets. Martin Ryser, membre de la direction et responsable Business Solutions de GIA Informatik AG, explique ainsi les synergies que les entreprises visent ainsi : "Notre Entreprise avec plus de 30 ans d'expérience, aide à mettre à jour le système ERP existant avec la dernière génération de logiciels. SAP S/4HANA maihiro - qui fêtera son 20e anniversaire en 2020 - optimise la gestion de la relation client avec les solutions SAP C/4HANA dans le cloud. Les deux partenaires sont responsables main dans la main de l'interaction optimale des deux suites et offrent ainsi à leurs clients des processus continus de bout en bout. GIA et maihiro sont des entreprises gérées par leurs propriétaires, avec des effectifs similaires (environ 150 et 170 collaborateurs respectivement) et défendant les mêmes valeurs. Cela conduit à un travail durable et renforce la confiance de nos clients en nous". La collaboration a débuté rapidement et sans complication. Elle s'est concrétisée entre les deux directions fin 2018. Uwe May, directeur des ventes et du marketing chez maihiro GmbH : "GIA était à la recherche d'un partenaire CX expérimenté pour répondre à la demande d'un client. SAP Suisse a recommandé maihiro. Nous avons décidé de collaborer car nous pensions entrer sur le marché suisse, nous ne le traitions pas activement, nous ne voulions pas d'une succursale en Suisse et nous avons choisi la voie de la coopération via des partenaires et SAP".

Avantages pour les clients

Comment les clients profitent-ils de la collaboration basée sur les projets ? Martin Ryser : "Nos clients sont en mesure d'obtenir, en plus de leur noyau numérique existant (SAP ERP), des solutions du portefeuille SAP C/4HANA pour l'expérience client dans le cloud via des connecteurs. Avec l'élargissement de notre portefeuille de solutions, nous continuons à jouer le rôle de conseiller de confiance et de point de contact unique auprès de nos clients, du projet d'introduction jusqu'au support ultérieur. Les clients bénéficient ainsi d'une compétence supplémentaire en matière de solutions pour leurs processus, sans devoir établir des relations commerciales entièrement nouvelles".

Développement futur

Uwe May : "Les deux entreprises se soutiennent en permettant à GIA d'établir des relations avec les clients afin de réaliser leur CRM dans le cloud. maihiro met à disposition son expertise CX. La culture d'entreprise pratiquement identique, les émotions positives que nous éprouvons l'un pour l'autre et les clients communs nous motivent à entreprendre ensemble encore plus d'initiatives. Nous avons le grand objectif de gagner ensemble des clients satisfaits supplémentaires et d'augmenter ainsi le succès commercial".

Événement pratique commun sur SAP X/4HANA

Les Salines Suisses SA et Skan AG rendent compte lors d'une Événement le jeudi 6 juin 2019, de 15h à 17h45, chez GIA à Oftringen, sur leur utilisation de SAP S/4HANA en tant que "digital core" et de SAP C/4HANA, la plateforme basée sur le cloud pour le CRM et les services. Avec le soutien des partenaires expérimentés SAP Gold GIA et maihiro, qui disposent depuis des années d'un savoir-faire éprouvé dans la pratique avec SAP C/4HANA Enterprise Management, les deux entreprises deviennent des "entreprises intelligentes" grâce à la numérisation des processus.

Le nouveau responsable Consumer Business chez Swisscard s'appelle Enrico Salvadori et succède à à Dominic Steptoe, qui s'est réorienté professionnellement et a quitté l'entreprise il y a quelques semaines. Dernièrement, Salvadori a dirigé le marketing et le sponsoring du Crédit Suisse en tant que Managing Director. Il était responsable du repositionnement stratégique dans toutes les disciplines, y compris la stratégie marketing, les campagnes, le marketing numérique, le sponsoring et les événements. Dans ses fonctions précédentes au Credit Suisse et chez Clariden Leu, Enrico Salvadori a conçu des processus avancés qui permettent de gérer et d'améliorer avec succès les innovations dans la gestion des produits ainsi que les ventes et l'expérience client.

"Enrico Salvadori a prouvé qu'il pouvait développer des produits et des services en fonction des besoins des clients sur des marchés complexes et en évolution rapide", souligne Florence Schnydrig Moser, CEO de Swisscard : "Les innovations sont également essentielles dans notre activité grand public". En mars, Swisscard a lancé pour la première fois en Suisse les Cashback Cards, un duo de cartes sans cotisation annuelle avec fonction de remboursement. Par ailleurs, depuis début mai, les consommateurs peuvent effectuer des paiements mobiles avec toutes les cartes de crédit émises par Swisscard. Dans son nouveau rôle, Enrico Salvadori fera avancer ces thèmes et renforcera le rôle de pionnier de Swisscard avec de nouvelles idées.

Avant de rejoindre le groupe Credit Suisse, Enrico Salvadori a travaillé comme conseiller en stratégie pour des prestataires de services financiers de premier plan en Europe et en Afrique, avec une expertise spécifique dans les domaines du corporate banking et de la gestion des risques. Auparavant, il a obtenu un diplôme d'économie d'entreprise avec mention à l'Université de Turin. Il a en outre obtenu un European Master in Management de l'ESCP-EAP Business School. Depuis 2007, ce double national italien et suisse vit avec sa famille dans la région de Zurich.

Source : Swisscard

Selon l'analyse des tendances de la DSAG, la volonté d'investir en plus dans la sécurité des systèmes SAP a diminué de 13% par rapport à l'année précédente pour atteindre 42%. En outre, toutes les tailles d'entreprises sont d'avis que les solutions Cloud nécessitent d'autres stratégies et concepts de sécurité que les solutions traditionnelles. Un sujet sur lequel 91 pour cent des grandes entreprises et 88 pour cent des petites entreprises sont d'accord. "Nous exigeons également pour l'environnement cloud une sécurité dès la conception et une sécurité par défaut. Le groupe de travail DSAG Cloud-Security s'occupe de ce sujet", commente le Dr Alexander Ziesemer, porte-parole du groupe de travail DSAG Security & Vulnerability Management.

Tableau de bord de sécurité demandé

Seuls 11 % des sondés (contre 15 % l'année précédente) utilisent un tableau de bord de sécurité pour avoir une vue d'ensemble de leurs paramètres de sécurité. 76% ne l'utilisent pas (72% l'année précédente). Un bon tableau de bord est une condition essentielle pour pouvoir développer et mettre en œuvre de meilleurs concepts de sécurité. "L'année dernière, nous avons déjà communiqué à SAP l'exigence d'un standard pour un tableau de bord de sécurité SAP complet. Malheureusement, il n'existe pas de solution à ce jour", résume Alexander Ziesemer.

Il y a encore quelques points de pourcentage entre le souhait et la réalité en ce qui concerne la satisfaction vis-à-vis du soutien de SAP en matière de sécurité du système. Seuls 4 % des personnes interrogées ont attribué la note 1 (6 en Suisse) et 18 % la note 2 (5 en Suisse). La note 3 (4 en Suisse) est attribuée par 49 % des sondés. Des valeurs qui se sont détériorées par rapport à 2018. "Cela indique clairement qu'un soutien encore meilleur est nécessaire de la part de SAP sous la forme de livres blancs régulièrement mis à jour, de recommandations d'actions et de guides de sécurité", explique le Dr Alexander Ziesemer à propos de ce résultat.

Selon l'enquête, elles sont utilisées pour les directives de sécurité SAP internes à l'entreprise (72 %), comme orientation lors de l'exploitation (64 %) et comme argumentaire vis-à-vis de la direction et des services spécialisés (48 %).

Sécurité exigée par défaut

Dans la partie spécifique de l'enquête, il a été question, entre autres, de la demande de sécurité par défaut. Autrement dit, que les composants de sécurité soient livrés activés par défaut dans les nouvelles versions et les nouveaux services. Alors qu'ils étaient encore 78 % en 2018, 84 % attendent ce "service" de SAP un an plus tard. "L'étroite collaboration avec SAP montre que davantage de sécurité par défaut est également possible à l'avenir. Des progrès significatifs ont déjà pu être réalisés sur des points concrets tels que le cryptage, la journalisation (logging) et la surveillance", explique Alexander Ziesemer.

La sécurité reste importante dans le domaine on-premise

Les grandes entreprises (45%) et les entreprises de taille moyenne (41%) considèrent l'intégration des produits SAP Cloud dans un concept de sécurité correspondant comme un très grand défi. Seules 35% des petites entreprises partagent cette impression. Il est intéressant de noter que le thème du cloud ne figure pas dans le top 3 des principaux champs d'action. Comme l'année dernière, la première position est occupée par la sécurité par défaut, suivie par les directives de sécurité SAP. La gestion des correctifs a pris la troisième place et a supplanté la sensibilisation à la sécurité SAP. "Pour les entreprises, outre la sécurité du cloud, les questions de sécurité autour du domaine on-premise resteront au centre des préoccupations. Car tout ce qui brille n'est pas encore cloud", résume le Dr Alexander Ziesemer.

Conclusion de l'enquête

La principale conclusion de l'enquête sur les tendances est la suivante : une sécurité accrue dès la conception et par défaut reste une exigence importante. De meilleurs concepts de sécurité, surtout dans l'environnement cloud, sont absolument nécessaires, mais ils restent difficiles à mettre en œuvre sans un tableau de bord adéquat. Cela signifie que dans le domaine de la sécurité SAP, il faut davantage de normes et un soutien encore meilleur de la part de SAP. La DSAG collabore déjà avec SAP sur ce thème.

Mais le Dr Alexander Ziesemer déduit également des résultats des recommandations d'action concrètes pour les entreprises utilisatrices : "Obtenez la transparence sur la sécurité et le paysage de vos systèmes SAP pour la planification des activités ultérieures. Commencez par les bases de la sécurité comme les interfaces, le cryptage et les paramètres". Selon lui, il faut sensibiliser à la sécurité informatique à tous les niveaux, des employés aux cadres et aux dirigeants. En outre, il est important d'actualiser régulièrement les directives de sécurité SAP en raison du rythme élevé des innovations. En outre, les nouveaux systèmes SAP devraient être installés avec les principaux paramètres de sécurité actuels (Security by default). Sans oublier les systèmes externalisés, par exemple dans le cloud, qui doivent également être connectés de manière sécurisée au réseau de l'entreprise.

Source : www.dsag-ev.ch

"Quels sont les objectifs de vente les plus prioritaires dans votre entreprise en 2019 ?" C'est ce qu'a voulu savoir la société de conseil en management et en distribution Peter Schreiber & Partner (PS&P), spécialisée dans l'industrie des biens d'investissement et basée à Ilsfeld près de Heilbronn. Pour ce faire, elle a mené au premier trimestre 2019 une enquête en ligne appelée baromètre des experts auprès des responsables commerciaux de la région DACH. Chacun des 204 participants a pu citer trois objectifs de vente parmi les 13 proposés.

Accorder moins de remises

Le baromètre des experts a révélé que l'objectif de vente le plus souvent cité pour 2019 est "Obtenir de meilleurs prix, accorder moins de remises" - autrement dit, réaliser une bonne marge bénéficiaire (48 pour cent). En deuxième position, on trouve l'objectif "Acquérir de nouveaux clients ou des clients concurrents" (39 pour cent), juste avant "Exploiter les marchés/clients existants" (38 pour cent).

Si l'on compare les résultats de l'enquête 2019 avec ceux de 2016, lorsque PS&P a réalisé pour la dernière fois un baromètre d'experts avec la même question, on remarque que les objectifs de vente sont plus importants : Les objectifs de vente "Obtenir de meilleurs prix" et "Acquérir de nouveaux clients" ont échangé leurs places. Cela s'explique principalement par le fait qu'en 2019, seuls 39 % des personnes interrogées, contre 60 % auparavant, ont cité l'acquisition de nouveaux clients comme l'un de leurs trois principaux objectifs de vente, tandis que l'objectif "Obtenir de meilleurs prix" a connu une forte augmentation de son importance ( 2016 : seulement 39 % ; 2019 : 48 %).

Le prix à nouveau en point de mire

Peter Schreiber, propriétaire de PS&P, estime que cela est dû au fait qu'il a été assez facile pour les entreprises d'acquérir de nouveaux clients en raison de l'essor des marchés au cours des dernières années. Actuellement, dans de nombreuses branches, comme par exemple dans les piliers industriels allemands que sont l'automobile et la construction de machines et d'installations, l'environnement de marché est "plutôt difficile" - pour preuve, les mots-clés "guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine", l'Iran, le Brexit et le changement technologique. C'est pourquoi, selon Schreiber, beaucoup de Les fabricants de biens industriels et de biens d'équipement ont actuellement "une stratégie de distribution plutôt défensive et de consolidation que de croissance". Cette hypothèse est étayée par le fait que l'objectif de distribution "Exploiter davantage les marchés/clients existants" présente également un pourcentage de croissance assez élevé par rapport à 2016 (de 32 à 38%).

Mieux exploiter les marchés existants

Les résultats de l'enquête permettent également de comprendre en partie comment les entreprises souhaitent atteindre les objectifs "réaliser une marge bénéficiaire élevée" et "exploiter davantage les marchés/clients existants", notamment en accélérant les ventes de pièces détachées et de services. 24 % des directeurs commerciaux interrogés ont cité cet objectif de vente comme l'un de leurs trois principaux objectifs de vente en 2019 (18 % seulement en 2016).

 En outre, 21 pour cent veulent forcer la "vente assistée par le web" dans la vente B2B, c'est-à-dire, entre autres, utiliser davantage les données sur les clients et les entreprises déjà disponibles ou pouvant être générées à l'aide des techniques modernes d'information et de communication, afin d'obtenir de nouvelles commandes, des commandes consécutives et des commandes supplémentaires.

Mieux exploiter les données de l'entreprise

Selon Peter Schreiber, cela montre que "les thèmes tendance que sont le Big Data et la transformation numérique n'épargnent pas non plus la vente B2B", et qu'ils gagneront d'autant plus en importance que les entreprises seront confrontées à la nécessité de repenser leurs stratégies de vente en raison de l'évolution des conditions du marché. C'est pourquoi, suppose Schreiber, les entreprises vont, dans les années à venir, former davantage leurs collaborateurs, entre autres, dans les domaines de la "vente de prestations de service" et de la "vente assistée par le web" - car il s'agit d'un terrain inconnu encore largement inexploité pour de nombreux commerciaux.

Source : www.schreiber-training.de

Avant la grande fête du jubilé, l'assemblée générale ordinaire a donné le coup d'envoi. Avec l'élection du nouveau président, un point peu courant était à l'ordre du jour. Après 15 ans à la tête de l'association, Albert Denz a décidé de passer le flambeau à un candidat plus jeune. Albert Denz était à la tête de l'association depuis sa création. Il a également été l'initiateur et l'un des six membres fondateurs de la bueroszene.ch.

En élisant Patrick Waldis comme nouveau président de l'Association suisse de l'aménagement de bureaux, les quelque 80 membres présents ont confirmé l'entrepreneur dont l'élection avait été préalablement recommandée. Ce Lucernois de 48 ans dispose d'un excellent réseau dans la branche et dirige le groupe Waldis de Suisse centrale depuis trois générations. "Avec mon élection à la présidence, je me vois dans l'obligation de créer à l'avenir des conditions cadres encore meilleures pour la branche de l'aménagement de bureaux", a déclaré Waldis après son élection. "Je veux poursuivre au mieux l'héritage d'Albert Denz. De nouvelles réformes doivent toutefois créer des plus-values supplémentaires pour les membres", a poursuivi Waldis.

Dans le cadre des nouvelles élections, trois autres membres ont été élus au comité directeur. Danielle Quaile (directrice de Girsberger AG), Philipp Babst (Head of Sales chez Vitra) et Christian Mehling (l'un des deux directeurs de Lista Office Group) complètent le nouveau tandem à la tête de bueroszene.ch.

L'association suisse de l'aménagement de bureau bueroszene.ch

L'Association suisse de l'aménagement de bureau compte 81 membres actifs issus de toutes les régions linguistiques de Suisse. Ainsi, bueroszene.ch est à la fois la plus grande et la seule association de la branche de l'aménagement de bureaux en Suisse. Fondée en 2004 par Albert Denz, l'association fête aujourd'hui ses 15 ans d'existence. L'organisation s'est fixé pour objectif de représenter les intérêts de la branche et de ses membres vis-à-vis de la politique, de l'économie, des autorités et du public. En outre, l'association veut prévenir la pénurie de main-d'œuvre qualifiée en proposant des formations et des formations continues spécifiques à la branche. Un autre élément important du travail de bueroszene.ch réside dans la collecte des chiffres annuels de la branche et de la statistique du chiffre d'affaires de la branche suisse de l'aménagement de bureaux.

Le marché suisse du mobilier de bureau affiche une légère hausse du chiffre d'affaires

La légère augmentation du chiffre d'affaires des membres de l'Association suisse des aménageurs de bureaux, de 1% à près de 446 millions (mobilier de bureau -2%, sièges de bureau +5%), montre que le marché suisse reste très concurrentiel en 2019. Un recul particulièrement marqué a été enregistré - comme les années précédentes - dans le secteur des armoires et des caissons. En revanche, les chiffres de vente en hausse des zones de retrait ont été plus réjouissants. Ici, contrairement à la tendance générale, une nette augmentation du chiffre d'affaires de 19% a été réalisée, ce qui se rapporte surtout aux zones centrales. L'augmentation du chiffre d'affaires de 28% pour les honoraires de planification donne un signe clair que le savoir-faire professionnel en matière de planification est de plus en plus demandé.

informations : https://www.bueroszene.ch/de

Les entrepreneurs et les décideurs de PME de la région de Zurich peuvent désormais profiter d'offres intéressantes dans l'espace11. Les manifestations organisées par le Centre des entrepreneurs Raiffeisen (RUZ) et la Banque Raiffeisen de Zurich transmettent des connaissances pertinentes et créent un espace d'échange mutuel d'expériences et de mise en réseau. Le RUZ propose aux entrepreneurs et aux décideurs des services de coaching et de conseil sur place. Par exemple, pour les questions relatives à la maîtrise de la transformation numérique, aux processus d'innovation ou au développement organisationnel.

De plus, Raum11 propose des espaces de co-working ainsi que des salles de réunion et de manifestation attrayantes. Les PME peuvent par exemple organiser des formations continues internes ou des événements clients dans ces locaux modernes ou y tenir des rendez-vous d'affaires. De plus, le laboratoire du futur RAI Lab présente régulièrement des innovations qui peuvent être vécues et testées sur place.

"Avec cette combinaison unique d'infrastructure, de connaissances et de mise en réseau, Raiffeisen Zurich contribue au développement commercial des PME régionales. En outre, l'infrastructure est également à la disposition des associations et autres organisations, par exemple pour les réunions du comité directeur ou les manifestations des membres. Et l'espace de co-working est également accessible aux particuliers", explique Andrea Steinmann Mascaro, responsable du projet Raum11 et membre de la direction de la banque Raiffeisen Zurich, pour décrire le concept inédit de Raum11.

Les offres peuvent être consultées sur la plateforme de réservation, www.raum-11.chLa réservation et le paiement doivent être effectués sur le site web de l'école.

Faire carrière est plus important pour les femmes professionnelles des RP que pour leurs collègues masculins. C'est ce que révèle le dernier Trendmonitor RP de news actuel et Faktenkontor. 130 spécialistes et cadres suisses des RP ont participé à l'enquête. Pour faire avancer leur carrière, les femmes font plus d'heures supplémentaires et de voyages d'affaires que les hommes. A l'inverse, les hommes sont plus enclins à être joignables en permanence et à emporter du travail en vacances.

Deux tiers des femmes interrogées déclarent que leur carrière est importante ou très importante (66%). Chez les hommes, seul un peu plus d'un sur deux (58 %) est de cet avis. En ce qui concerne les concessions pour la carrière, les déclarations des participants féminins et masculins à l'enquête divergent en partie fortement. Les femmes sont plus disposées à travailler plus d'heures par semaine pour leur carrière (50 pour cent), les hommes font moins de compromis pour un temps de travail hebdomadaire plus élevé (39 pour cent). De même, les femmes seraient prêtes à accepter plus de déplacements professionnels pour leur carrière (40 pour cent) que leurs collègues masculins (33 pour cent).

En revanche, les hommes sont beaucoup plus disposés à être constamment joignables pour le travail (69%) que les femmes (39%). Les avis des hommes et des femmes divergent également en ce qui concerne le travail en vacances. Alors que 28 % des hommes seraient prêts à emmener du travail en vacances pour leur carrière, seules 19 % des femmes seraient prêtes à le faire.

Le Prix suisse de l'éthique, organisé par la Haute école d'ingénierie et de gestion du canton de Vaud (HEIG-VD) et lancé pour la première fois en 2005, est un prix indépendant visant à promouvoir des projets d'éthique, de développement durable et de responsabilité sociale d'entreprises ou d'organisations publiques. L'objectif est que de telles mesures deviennent évidentes et évidentes pour tout le monde. Pour cela, des projets concrets sont récompensés, qui encouragent d'autres à les développer ou à les imiter.

Les lauréats de cette 14ème édition sont l'association rollaid, Magic Tomato et Too Good to Go ; leur engagement dans les domaines de l'éthique, de la responsabilité sociale et du développement durable a ainsi été récompensé. Le trophée leur a été remis solennellement le 14 mai 2019 par Mme Cesla Amarelle, conseillère d'Etat du canton de Vaud, cheffe du Département de la formation, de la jeunesse et de la culture. Johan Rochel, co-directeur du laboratoire d'éthique de l'innovation, ethix, a donné une brève conférence sur le thème "Transformation numérique : une éthique de la transition". Les lauréats en détail :

Association rollaid - Atelier Rollaid

L'objectif de l'association rollaid est l'intégration sociale et professionnelle de jeunes gens qui travaillent dans un atelier de recyclage où ils réparent des fauteuils roulants et d'autres objets pour les personnes handicapées. Les fauteuils roulants et autres accessoires adaptés aux personnes handicapées mis au rebut sont collectés dans toute la Suisse et réparés dans l'atelier d'Interlaken. Réparer exige un savoir-faire artisanal varié, spécialement adapté aux besoins des participants à ce programme d'intégration professionnelle. Les objets réparés sont livrés à des organisations qui apportent une aide aux personnes handicapées dans des pays économiquement défavorisés. Pour les adolescents et les jeunes adultes, il est bon de savoir que leur travail aide des personnes en situation difficile. Ils se rendent ainsi compte que leur engagement est utile et précieux.

MagicTomato - Marché en ligne de produits frais et locaux

MagicTomato a mis en place un système de distribution en ligne durable de produits alimentaires. Les produits (légumes, viande, poisson, etc.) proviennent de producteurs locaux (100% non industriels), sont frais et sont livrés directement à domicile en quelques heures. Ce système permet de réduire l'impact environnemental lié au transport, puisque la livraison est effectuée au moyen de voitures électriques et de vélos-cargos et que les clients n'ont plus besoin de se rendre dans des supermarchés. Le gaspillage alimentaire et les emballages plastiques sont réduits au minimum et le chiffre d'affaires de la distribution est généré localement. L'objectif principal est d'avoir un impact positif sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'entreprise tout en incitant les consommateurs à utiliser cette solution durable.

Too Good To Go - Ensemble contre le gaspillage alimentaire

Too Good To Go a lancé un mouvement de protestation contre le gaspillage alimentaire, dont le premier instrument est une application qui relie les restaurateurs et les consommateurs : Restaurants, hôtels, supermarchés, boulangeries, etc. vendent leurs invendus alimentaires à des prix avantageux à des particuliers par le biais d'un "sac miracle". Ces derniers peuvent récupérer les sacs directement auprès des partenaires Too Good To Go, si possible avec leurs propres récipients. L'objectif est de créer une communauté de personnes qui se soucient de l'environnement et veulent contribuer à la lutte contre le gaspillage. Et c'est ainsi que se crée un partenariat gagnant-gagnant-gagnant : un repas délicieux à prix réduit, moins de gaspillage pour les entreprises et une préservation des ressources pour l'environnement !

Prix suisse de l'éthique comme concours spécial

Contrairement à d'autres concours du même type, la particularité de ce prix est qu'il est organisé par la Haute école d'ingénierie et de gestion du canton de Vaud (HEIG-VD), ce qui garantit l'indépendance de l'organisation et de la remise des prix. Le Prix suisse de l'éthique est également considéré comme un projet pédagogique. Chaque année, des étudiants en sciences économiques participent à l'organisation de l'événement. Cette tâche fait partie de leur programme d'études. "Cette idée faisait partie du concept original ! Il s'agissait de mettre en avant les compétences des étudiants en matière de dossiers et de démarches éthiques. L'idée était de proposer, sous la supervision d'un professeur, des démarches favorisant l'indépendance et l'esprit critique des étudiants, d'apprécier chaque action à sa juste valeur, quel que soit le domaine dont elle est issue", explique Pierre Zumwald, ancien président du jury.

Plus d'informations : www.prixethique.ch

Les crises constituent un risque latent pour toute entreprise. La plupart du temps, elles surviennent de manière imprévue, peuvent mettre en danger l'existence des organisations et nuire gravement à leur réputation. En d'autres termes, une crise mal gérée peut coûter la bonne réputation.

En situation de crise, un défi à relever

Les cadres, en particulier, sont extrêmement sollicités en cas de crise. Mais dans de telles situations, seuls ceux qui disposent d'un savoir-faire spécifique et qui sont bien préparés peuvent diriger et décider de manière souveraine. Ce n'est pas toujours le cas. Il manque des formations de cadres orientées vers la pratique pour une gestion de crise réussie dans la pratique de l'entreprise. C'est ce que montrent les longues années d'expérience de la célèbre gestionnaire de crise Bettina Zimmermann, CEO de la société GU Sécurité & Partenaires SA (GU Sécurité). La complexité des situations de crise exige une vision et une approche globales. Il faut des annonces et des mesures claires, parfois fermes, ainsi qu'une communication de crise professionnelle, notamment vis-à-vis des médias et donc du public. Il faut en outre prendre en charge les personnes concernées, avec leurs émotions et leurs besoins. "Un exercice d'équilibre qui exige les compétences les plus diverses. L'éventail de formation du MCC comprend toutes les facettes, de la gestion de crise à la direction d'une cellule de crise, en passant par la communication de crise. C'est précisément dans ce domaine que nous formons et habilitons les cadres supérieurs participants et les rendons "aptes" à affronter la crise. La prévention des crises joue également un rôle important, car la meilleure crise est celle qui n'arrive pas", résume Bettina Zimmermann.

Combler les lacunes

Avec le centre de compétences en gestion de crise (CCGC) qu'elle a fondé, cette experte très demandée veut combler cette lacune. Dans le cadre de séminaires intensifs, des cadres supérieurs reçoivent un concentré de compétences pratiques de première main en matière de gestion et de communication de crise de la part d'une équipe de gestionnaires de crise éprouvés. Son large éventail d'expériences est complété par un comité consultatif de haut niveau composé de personnalités du monde économique, militaire et social. Le cadre de la formation est assuré par l'emplacement du KKM, qui a son siège dans le quartier général de l'armée. Forum des entrepreneurs de Lilienberg à Ermatingen. Un environnement approprié pour aborder ce thème exigeant. Les premiers séminaires débuteront en octobre 2019.

Préparé à toutes les éventualités

L'équipe de direction du MCC est composée d'experts reconnus, ayant des dizaines d'années d'expérience dans les interventions de crise. En font partie, outre la fondatrice et gestionnaire de crise Bettina Zimmermann, les experts en sécurité Beda Sartory et Marcel Fritsche ainsi que l'expert en communication de crise Thomas Hobi. Ensemble, ils transmettent leurs connaissances approfondies et surtout éprouvées dans la pratique et se portent garants de la plus haute qualité.

Dans l'esprit d'une organisation apprenante et de l'assurance qualité, le MCC est assisté par un conseil consultatif présidé par Beda Sartory et composé de personnalités du monde économique, militaire et social. Ce conseil joue le rôle de sparring-partner et d'inspirateur en matière de contenu et de stratégie. Grâce à ce regroupement de compétences en matière de formation, le MCC entend créer des conditions nettement améliorées pour renforcer la prévention des crises et améliorer la gestion des crises.

Résultat record pour l'année anniversaire du spécialiste des gaz industriels : le chiffre d'affaires consolidé de Messer a augmenté d'environ 10 %, passant de 1,232 milliard d'euros l'année précédente à 1,350 milliard d'euros en 2018. Parallèlement, Messer a réalisé un E-BITDA de 366 millions d'euros. Cela correspond à une augmentation d'environ 26 pour cent par rapport à l'année précédente. Les activités de Messer en Chine et au Vietnam ont contribué de manière déterminante à la croissance, avec une augmentation du chiffre d'affaires d'environ 27 pour cent et d'environ 18 pour cent respectivement.

Ouverture de nouveaux marchés mondiaux

Le point fort de l'année 2018 a été l'accord conclu avec Linde et Praxair pour la reprise des activités en Amérique qui devaient être vendues en raison des obligations imposées par le droit de la concurrence : en mars 2019, Messer a ainsi repris, avec son partenaire financier CVC Capital Partners, la majeure partie des activités de Linde aux États-Unis ainsi que l'intégralité des sociétés Linde au Brésil, au Canada et en Colombie et la société chilienne de Praxair. Messer va ainsi doubler le volume de ses activités. "Nous avons développé de nouveaux secteurs d'activité et de nouveaux marchés, investi dans la croissance et la sécurité d'approvisionnement et nous sommes focalisés sur les besoins de nos clients. Cette voie nous a permis de réaliser en 2018 le meilleur exercice de l'histoire de notre entreprise à ce jour", déclare le CEO Stefan Messer.

Investir et agir de manière durable

Au cours de l'exercice 2018, les investissements de Messer Group GmbH se sont élevés à environ 240 millions d'euros et ont essentiellement porté sur la construction d'installations de séparation de l'air au Vietnam et d'installations de production en Hongrie et en Chine. "Grâce à des investissements prévoyants, nous garantissons notre autonomie et notre indépendance. Nous donnons ainsi à nos collaborateurs, à nos partenaires commerciaux et à nos partenaires financiers une sécurité à long terme dans leur collaboration", explique Dr. Uwe Bechtolf, Chief Financial Officer de Messer Group GmbH. En Allemagne, Messer construit une nouvelle usine de production de gaz de l'air à Spire ainsi qu'une usine de production d'hydrogène à Castrop-Rauxel.

Depuis 2014 déjà, Messer publie chaque année un rapport sur le développement durable et divulgue volontairement ses chiffres clés dans les domaines de la protection de l'environnement et du climat, de la sécurité, de l'engagement social, de la croissance durable, de l'orientation des collaborateurs et des clients. Le rapport s'appuie sur les normes de la Global Reporting Initiative (GRI) internationale.

Source et informations complémentaires : www.messer.ch

Pour utiliser au mieux les possibilités technologiques de la numérisation, il faut continuer à faire appel à la force de travail et de réflexion ainsi qu'à la créativité de l'homme. Les intervenants du Digital Economic Forum 2019 étaient tous d'accord sur ce point. "Je pense que l'être humain est toujours nécessaire", a déclaré Claudio Hintermann, le précurseur d'Abacus. Selon lui, tout a changé en une seule génération. Toutefois, contrairement aux machines, l'homme n'évolue pas en permanence et doit toujours réapprendre la même chose. Selon Marianne Wildi, CEO de la banque hypothécaire de Lenzbourg, "beaucoup de choses changent et pourtant beaucoup restent stables. Un mélange cool d'hommes et de machines est un avenir cool", est convaincue la banquière.

Robert Riener, professeur à l'EPFZ et expert en capteurs, s'est montré optimiste en affirmant qu'en dépit de tous les développements techniques, il y aurait encore beaucoup de potentiel pour le travail humain à l'avenir. Il a montré de manière impressionnante comment, dans la rééducation du mouvement, les robots ou les exosquelettes peuvent aider à intensifier le mouvement et donc le processus de guérison, en complément de la thérapie conventionnelle. Pour Gian-Luca Bona, directeur de l'Empa et professeur à l'ETH, la créativité humaine est nécessaire pour le développement de nouveaux matériaux. Il a vu à cet égard un grand potentiel dans le Machine to Machine Learning en interaction avec différentes compétences spécialement formées. Selon Bona, le développement de la technologie et des matériaux ainsi que le design sont étroitement liés et devraient former un circuit fermé.

Fuites de données, appareils non sécurisés et traqueurs invasifs

Un autre aspect humain dans le contexte de la numérisation a été mis en lumière par le directeur de l'hôpital allemand, le Dr Nicolas Krämer, dont la clinique a été victime d'un piratage massif en 2016, ainsi que par Jan Schilliger, l'un des cofondateurs de la start-up SnowHaze de l'ETH. Le facteur humain joue un rôle décisif dans la sécurité informatique, notamment lorsqu'il s'agit de ne pas ouvrir les spams avec pièce jointe, a estimé M. Krämer, qui a vu l'ensemble du secteur de la santé confronté à un véritable changement de paradigme. Schilliger a également montré comment les gens sapent parfois par négligence la sécurité des données dans leurs activités quotidiennes et créent ainsi à la légère la possibilité d'une cyberattaque. "Les fuites de données, les appareils non sécurisés et les trackers invasifs sont partout", a expliqué Schilliger, qui aurait pu manipuler des milliers de connexions lors d'une expérience de hotspot avec les visiteurs pendant le DEF.

Une longueur d'avance grâce au savoir

Pour Valerio Roncone, Head Future Business SIX, les changements numériques sont fondamentaux, profonds et, dans certaines circonstances, disruptifs. Cela implique des exigences accrues en matière de sécurité et de stabilité et requiert une attention accrue, a expliqué Roncone. Tino Hellmund, Head Client Service Management SIX, a expliqué qu'en 2027, la nouvelle génération "Alpha" entrera dans le processus de travail et n'aura plus guère de rapport avec les processus analogiques. Il a identifié les chatbots sophistiqués comme un bon moyen de communiquer avec ces personnes.

Kevin Sartori, cofondateur d'Auterion AG, un connaisseur avéré du business des drones, s'est engagé de manière déterminante en faveur des logiciels open source en tant que norme mondiale, également par exemple pour le pilotage des drones. Enfin, le formateur de mémoire allemand Markus Hofmann, récompensé au niveau international, a expliqué dans sa courte formation comment prendre de l'avance grâce au savoir, même dans un monde numérisé, en étant capable de récupérer des informations plus rapidement que les autres. Pour Damian Müller (PLR/LU), le plus jeune conseiller aux États suisse, il est clair que de gros efforts sont nécessaires pour les autorités et les politiciens afin de suivre l'évolution et de reconnaître et comprendre le potentiel des nouveaux environnements de travail.

Un monde d'expérience unique

Nouveauté du Digital Economic Forum 2019, un monde d'expériences unique en son genre a fourni des exemples tangibles et permis de vivre des expériences pratiques avec les nouvelles technologies. Des développements et des produits issus de la numérisation étaient prêts à être découverts : des robots, des gants sensoriels, communiquer avec des bots, faire l'expérience de la force d'un exomuscle, un simulateur mobile permettant à l'homme de faire l'expérience du vol et bien d'autres choses encore.

Plus d'informations : www.digitaleconomicforum.ch