"La Suisse est un hub d'innovation attractif pour les entreprises et les start-ups. Avec la Business Innovation Week, nous voulons rendre cela encore plus tangible !", déclare Ewa Ming, initiatrice de la Business Innovation Week (BIW) et connue comme organisatrice de longue date du salon suisse du marketing SuisseEMEX et du Digital Summit. Avec la BIW, une nouvelle plateforme de savoir et de réseau voit le jour pour les entrepreneurs, les créateurs d'avenir et les fondateurs suisses. "Penser différemment, agir différemment". Cette exigence caractérise le programme de la BIW et est synonyme d'innovation, de dialogue sur l'avenir et de durabilité.

Innovation commerciale dans le "style festival

Cette grande manifestation de style festival transforme la place industrielle vibrante de Zurich Oerlikon en un forum inspirant et interactif pour les innovations et les modèles commerciaux pertinents pour les entreprises. L'accent sera mis sur : La numérisation, le New Work, les tendances et les dernières technologies pour le monde du travail moderne - appliquées de manière très pratique et compréhensible. Au cours de la première semaine d'octobre, les quelque 10 000 visiteurs professionnels pourront découvrir des premières européennes dans le domaine de la robotique humanoïde, des applications 5G, de l'intelligence artificielle, de la cybersécurité et des meilleures pratiques en matière de culture de l'innovation. Au programme : 300 keynotes et conférences, 200 événements avec des expériences en direct, des visites d'entreprises et du réseautage d'affaires.

Future-Conference @StageOne

Intelligence artificielle, blockchain, cybersécurité, new work, réalité virtuelle, robots humanoïdes, smart data - la numérisation accroît drastiquement la pression de l'innovation. Ils sont les moteurs des entreprises et du développement économique de la Suisse. La Future-Conference, qui se tiendra du 1er au 3 octobre au StageOne, créera pour les décideurs et les créateurs du futur issus de l'économie, de la science et de la politique un forum unique de dialogue et d'échange avec des approches de solutions pratiques pour le monde numérique. La conférence sur l'avenir s'adresse aux décideurs et aux cadres de niveau C et présente un programme de haut niveau avec des intervenants keynotes internationaux, des tables rondes de CEO et des interviews.

Académie @MFO-Haus

Des présentations pratiques passionnantes, des conférences et des masterclasses ont lieu dans les studios de la maison MFO. Les femmes d'affaires y ont de plus en plus leur place : compétentes, authentiques, fortes - les femmes marquent encore trop peu, mais de plus en plus, la culture d'entreprise. La culture de l'innovation et le leadership, le self branding et le storytelling, la construction de la marque et la stratégie sont les thèmes principaux de l'Academy.

Expérience en direct @Halle 622

Pendant trois jours, l'ancienne halle industrielle 622 d'ABB se transforme en une plateforme de rencontre interactive et interindustrielle et en une exposition d'avenir inspirante. Quelque 150 entreprises présenteront leurs nouveaux produits. Les visiteurs pourront découvrir des robots en avant-première, des drones, des expériences VR, des imprimantes 3D et des services pour le nouveau monde du travail, des solutions marketing créatives et des logiciels commerciaux. Et le robot "DJ Mecabot" fera ensuite vibrer le hall 622 lors des soirées afterwork.

Vers le programme : https://www.businessinnovation.ch/de/future-conference/

Depuis 22 ans, Opacc Software AG s'occupe de la formation des apprentis. Actuellement, deux médiamaticiens/médiamaticiennes CFC débutent chaque année dans cette profession riche en opportunités et très demandée. Pour le responsable des apprentis Marco Stuber, l'effort est payant : "La formation des jeunes aux métiers des TIC est extrêmement importante pour faire face au manque de personnel qualifié dans notre branche".

90 heures de travail maximum !

Pour son travail pratique de fin d'apprentissage de dernière année en tant que médiamaticien CFC, Flavio Waser a pu puiser dans ses propres ressources : avec un court-métrage sur le campus d'Opacc Software AG à Rothenburg, le jeune professionnel fraîchement diplômé a réussi une brillante conclusion. Le projet devait respecter des conditions-cadres concrètes. Flavio Waser : "Les règles et les conditions sont définies par l'ordonnance sur la formation. On y trouve également le temps qui peut être consacré au travail pratique de fin d'études. Il s'agit de 90 heures au maximum !"

Travail de fin d'études avec court métrage

Le thème du travail pratique est à chaque fois défini par l'entreprise formatrice. Cette année, le choix du thème a été particulièrement facile pour le formateur Marco Stuber : "Avec le déménagement dans l'OpaccCampus, il a été rapidement clair que le TPI de cette année serait basé sur le nouveau bâtiment de l'entreprise. L'idée d'un court-métrage est donc rapidement apparue". Le film doit exprimer la fascination exercée par l'OpaccCampus et donner un aperçu approprié des espaces de travail. Sa durée est limitée à quatre minutes et une interview avec le CEO Beat Bussmann et le CTO Christian Reiter doit en outre être intégrée. Flavio Waser : "J'ai maintenant pu commencer à écrire le scénario, faire voler mon drone et, pour finir, finaliser le montage et le son".

La vidéo est disponible sur https://youtu.be/zioPH2k-F9M à voir.

"Ensemble, les entreprises peuvent bien mieux servir les clients que seules", a déclaré Gabriela Keller, CEO d'Ergon, en ouvrant la conférence. "Les canaux de vente sont complétés ou totalement remplacés par des plates-formes numériques". Et ce, rapidement. Pour garder l'esprit libre dans cette évolution rapide afin de développer des approches innovantes, il faut une "focalisation aiguisée comme un rasoir", a déclaré la conseillère d'entreprise Nicole Brandes : "Je constate souvent dans les entreprises que les cadres sont soumis à un incroyable stress opérationnel. Nous avons besoin de personnes qui créent un avenir dans lequel nous utilisons la technologie et profitons des gens. Et non l'inverse".

Un monde en réseau avec la réalité augmentée

Ergon a montré de manière ludique comment cela pouvait fonctionner avec une application de réalité augmentée spécialement développée pour l'occasion. L'application a permis aux invités de "Bière, Bytes et Beats" de trouver l'interlocuteur souhaité parmi les collaborateurs d'Ergon, de les localiser dans le Lake Side et de les contacter par messagerie instantanée. "Ce n'est pas seulement un gadget, mais nous voulons aussi montrer ce qui est possible avec la RA et à quel point de telles solutions sont désormais stables", a déclaré Daniel Neubig, AR Technical Lead. L'application a été largement utilisée par les invités. Anja Graf a également mis la technique au service de l'homme. "L'innovation numérique n'est pas une option, mais un facteur essentiel qui détermine la durée de vie d'une entreprise. Celui qui ne suit pas le mouvement dans le monde en réseau d'aujourd'hui a de toute façon déjà perdu", déclare l'entrepreneuse. À 21 ans, elle a fondé l'entreprise VISIONAPARTMENTS. Avec sa plateforme numérique, Anja Graf veut devenir le leader dans le secteur des appartements de service.

Les écosystèmes et le cloud

"La Suisse est un lieu de haute technologie et il y a ici beaucoup d'entreprises qui dépendent de l'informatique et qui ont un fort intérêt pour les technologies cloud. Les technologies cloud sont des services de base qui sont affinés et adaptés aux besoins locaux à l'aide de partenariats solides et de fournisseurs tiers", a expliqué Christian Sciullo, Country Manager CH & AT, Google Cloud. Roman Hugelshofer, Managing Director Application Security et membre de la direction d'Ergon, lui a emboîté le pas. La collaboration avec des fournisseurs tiers doit absolument être examinée dans le développement d'applications afin de garantir la vitesse nécessaire dans le développement. Il est convaincu que les solutions sur mesure sont les plus efficaces. C'est la seule façon de garantir une grande agilité et une capacité de changement de l'entreprise.

La numérisation doit faire partie de la culture d'entreprise

"La banque est nécessaire, pas les banques", a déclaré Jan Brzek, CEO et fondateur de Crypto Finance AG, en citant Bill Gates. Selon lui, la levée internationale du secret bancaire suisse a ouvert à l'industrie financière la possibilité de se repositionner et de s'établir comme hub pour l'innovation numérique, par exemple dans le domaine de la blockchain. La banque hypothécaire de Lenzbourg est une entreprise qui met cela en œuvre avec succès depuis des années. Sa directrice, Marianne Wildi, a été élue CEO de l'année par le magazine "Finanz und Wirtschaft" pour sa stratégie numérique. "La numérisation fait partie de la culture d'entreprise", a déclaré Marianne Wildi. L'innovation nécessite des espaces de liberté pour lesquels un budget plus flexible est nécessaire. Il faut beaucoup de travail de persuasion pour imposer au CFO une conception plus dynamique de la planification financière. La banque hypothécaire oriente son innovation vers le client et fonde son avenir sur les trois piliers que sont les personnes, la technologie et la licence bancaire. "Je n'ai pas peur des nouvelles technologies et je suis consciente que les changements techniques peuvent aller très vite", conclut Marianne Wildi.

Source : Ergon Informatique

Voulons-nous céder - ou poser des jalons ? C'est une question légitime au vu de l'évolution actuelle du marché, a constaté Christoph Romang, président de ZUSA Unabhängige Schuhhändler, dans sa rétrospective annuelle. "Nous sommes confrontés à divers défis tels que la numérisation, les nouvelles structures du marché et le changement de comportement des clients. Nous avons décidé de poser des jalons et de contourner les obstacles afin de rester financièrement stables et indépendants à l'avenir également".

Psychologie de la vente : la première impression compte

C'est pourquoi la ZUSA investit délibérément dans la formation de ses membres. La psychologie de vente, par exemple, est un facteur de réussite important dans la vente. C'est pourquoi la ZUSA propose à ses magasins membres un atelier d'une journée avec la formatrice Christine Meyer-Keller à quatre dates différentes au cours du quatrième trimestre 2019. "Nous voulons donner de précieuses impulsions, par exemple sur la première impression dans un magasin, sur le thème de la clarté et de l'assurance dans les relations avec les clients ou sur la conduite d'un entretien", a déclaré le directeur de la ZUSA, Hansjörg Egli, en faisant la promotion de cette nouvelle offre de formation et en soulignant que les magasins peuvent se démarquer de leurs concurrents grâce à ces connaissances.

Numérisation et marketing

Comment utiliser Facebook et Instagram avec succès pour son entreprise ? Et quelle est l'efficacité de son propre site web ? C'est sous ce thème qu'est placée une autre offre de formation axée sur le numérique pour les membres de la ZUSA. Ceux-ci recevront des conseils pratiques pour leur présence dans les médias sociaux dans le cadre d'une formation personnalisée. En outre, les sites web des entreprises membres seront évalués. "Ce nouveau pack marketing comprend de nombreux autres outils, dont du matériel adapté à Facebook et Instagram, qui permettront aux participants de professionnaliser leurs activités de publicité et de relations publiques", a déclaré Hansjörg Egli.

Dans le domaine du marketing, la ZUSA lance son propre prospectus de chaussures pour hommes "Casual" en vue de la mode printemps-été 2020. Comme l'a informé Hansjörg Egli, tous les fournisseurs potentiels de chaussures pour hommes doivent être convaincus de collaborer et de participer aux frais. Selon Hansjörg Egli, la ZUSA a créé les bases techniques nécessaires à une collaboration encore plus efficace avec les fournisseurs et à l'échange numérique des données. Les membres peuvent obtenir des informations supplémentaires à ce sujet directement auprès du bureau de la ZUSA.

Du règlement de la succession à l'information sur les tendances

Le règlement de la succession, la prévoyance professionnelle et l'organisation des remplacements sont d'autres thèmes qui seront prochainement intégrés au programme de formation. Le cours spécialisé ZUSA, qui a fait ses preuves en tant qu'élément important de la formation des apprentis, se déroulera cette année encore dans le cadre habituel avec l'équipe d'enseignants actuelle. En septembre 2019, l'information sur les tendances pour l'automne/hiver 2019 avec Marlies Brogli sera à nouveau au programme.

Christoph Romang se retire de la présidence

D'importants changements de personnel sont prévus au sein de l'administration de la coopérative ZUSA. Le président de longue date, Christoph Romang, quitte son poste après 12 ans de présidence et un total de 15 ans en tant que membre de l'administration. Lors de l'assemblée générale, il a été chaleureusement applaudi pour sa manière calme, réfléchie et professionnelle de diriger le navire ZUSA. Willy Gwerder, également membre de longue date de l'administration, a été élu pour lui succéder. Avec Sonja Morger, c'est un autre départ à la tête de la ZUSA. Elle s'est notamment engagée dans des thèmes liés aux médias sociaux et à la numérisation. L'assemblée générale a élu Erika Barth pour lui succéder. En outre, Samuel Schneider, dont le père Ueli a été membre du comité ZUSA pendant plusieurs années, a également été élu à l'administration. Tous les autres membres de l'administration se sont présentés pour une réélection. Esther Albiez reprendra le poste de vice-présidente.

www.zusa.ch

Le site web www.annanow.com est une plateforme d'intermédiation en ligne pour les services de messagerie express, ainsi que des services d'assurance et des solutions de paiement associés. Fondée en mars 2017, la Entreprise de fintech est déjà le fer de lance de la transformation numérique dans le secteur de la livraison. Avec plus de 5 000 boutiques et environ 100 000 taxis et coursiers à vélo, Annanow assure des livraisons immédiates en 10 à 60 minutes - le tout via une application. Tous les coursiers sont assurés socialement et le commerce local ainsi que les emplois sont préservés.

Le nerf de la guerre

"Annanow est dans l'air du temps", explique Andreas Buhl pour justifier son investissement principal et souligne : "Le commerce de gros et le commerce local bénéficient du service de livraison le plus rapide et le plus avantageux de Suisse sur une seule application". Le clou : Annanow détermine la disponibilité géographique des produits à chaque commande et permet une livraison locale grâce à la chaîne de livraison basée sur la foule, en activant les usagers de la route déjà disponibles sur place, tels que les taxis, les coursiers à vélo et les particuliers. Les distances deviennent si courtes que les livraisons peuvent même se faire à pied ou en tram.

Un investissement de plusieurs millions pour lutter contre Amazon et Alibaba

Un concept innovant et respectueux de l'environnement qui convainc également les investisseurs. Le serial entrepreneur Andreas Buhl a lui-même développé plus de 20 domaines d'entreprise et investira en juin 2019 un montant à un chiffre en millions dans cette start-up innovante. À propos de son engagement, Buhl déclare : "Annanow a identifié les besoins des consommateurs, des PME et des grossistes : La gratification instantanée par une livraison en moins de 60 minutes, le désengorgement de nos routes par la réduction des mouvements de transport interrégionaux et les avantages qui en découlent pour notre environnement. La mise en réseau des PME, des détaillants et des artisans suisses permet en outre de créer une structure de distribution nationale capable de gagner la bataille contre Amazon et Alibaba".

Le vent en poupe pour une nouvelle expansion

Avec son investissement d'un million, Andreas Buhl montre clairement sa confiance dans la force d'innovation de la jeune start-up suisse. Patrick Keller, CEO d'Annanow, se réjouit : "Avec la participation financière d'Andreas Buhl, notre entreprise a le vent en poupe. Cela nous permet de faire progresser Annanow plus rapidement dans toute la Suisse et d'entamer notre déploiement en Autriche et en Allemagne. Mais bien sûr, nous sommes toujours à la recherche d'investisseurs pour rendre le marché encore plus efficace".

C'est un petit groupe de visiteurs, de taille raisonnable, qui s'est retrouvé l'après-midi du 26 juin 2019 à l'hôtel Radisson Lakefront de Lucerne. Ce cadre "intime" a toutefois permis d'approfondir le thème de la conférence "Mener les PME au succès international". L'Institut d'économie d'entreprise et régionale de la Haute école de Lucerne - Économie avait invité le professeur Ingo Stolz à participer à l'événement. Il a dirigé un projet de recherche sur le thème de l'internationalisation des PME, soutenu par la Société suisse d'organisation (SGO) et financé par Innosuisse. Ce projet de recherche s'est notamment penché sur la question de savoir comment une PME peut être amenée à s'internationaliser avec succès et comment le succès sur le marché international peut être assuré à long terme. Il est surprenant de constater à quel point les bonnes réponses à ces questions étaient peu connues jusqu'à présent, écrit le professeur Stolz dans la préface de l'étude.

Ce qu'il faut pour réussir à l'international

En collaboration avec Thomas Affolter, partenaire et responsable de la région de marché Suisse centrale de KPMG, le professeur Stolz résume quelques conclusions essentielles du projet de recherche. Ainsi, les PME qui souhaitent se développer à l'international se trouvent dans différents champs de tension. Il s'agit par exemple du rôle du dirigeant ainsi que - et c'est souvent décisif - des compétences et des ressources disponibles. "L'internationalisation des PME est une tâche de direction", affirment Affolter et Stolz d'une même voix. L'internationalisation résulte essentiellement de processus entrepreneuriaux caractérisés par une action continue et proactive, qui sert de base à la création et à l'identification d'opportunités. L'étude des différentes "voies d'internationalisation" des PME permet de dégager un modèle composé de trois phases : Tout d'abord, une phase de démarrage, au cours de laquelle il s'agit d'explorer les opportunités. Vient ensuite une phase de consolidation, au cours de laquelle les entreprises testent et évaluent différentes possibilités. Il s'ensuit alors, dans la phase d'établissement, la mise en œuvre conséquente et la mise à l'échelle des projets d'internationalisation concrets. Pour que cela réussisse, il faut une conscience des risques, une stratégie, la capacité d'apprentissage d'une organisation, un esprit d'entreprise, des connaissances interculturelles, des partenariats internationaux et une orientation vers le marché basée sur la connaissance de ses propres forces. Dans le cadre du projet de recherche mentionné, un instrument a été développé afin de mesurer et de comparer la "capacité d'internationalisation" d'une PME.

La qualité suisse pour le marché asiatique

Katharina Ueltschi a donné un aperçu de ce à quoi peut ressembler l'internationalisation dans la pratique. Elle est Managing Director de Bernina Singapour. Elle vit également dans cette ville-État et s'est donné pour mission de populariser la couture avec les machines à coudre Bernina dans l'espace asiatique. Elle a expliqué comment elle a pu utiliser son réseau international, qu'elle a progressivement développé au cours de ses différents postes professionnels auprès de grandes marques de luxe, pour créer une filiale en Asie. "Le réseau est absolument décisif", a déclaré Ueltschi. Ce n'est qu'ainsi qu'elle a réussi à s'implanter avec la marque Bernina. Ainsi, à Singapour, il est décisif de connaître personnellement les principales familles de tycoons. De plus, elle évolue surtout dans les réseaux locaux, "donc pas dans les nombreux clubs d'expatriés. Car dans ce cas, je pourrais tout aussi bien rester en Suisse", poursuit Ueltschi. C'est grâce à ces relations qu'elle a réussi à ouvrir un concept store bien situé pour les machines Bernina. Car sa stratégie est claire : directement au client final, sans intermédiaire. En conséquence, Katharina Ueltschi investit actuellement beaucoup dans le marketing chez Bernina Singapour afin d'augmenter la "brand awareness" - "c'est un must absolu !" - augmente.

Les ateliers présentent différentes stratégies d'internationalisation

Dans le cadre de trois ateliers, d'autres entreprises ont donné un aperçu de leurs stratégies d'internationalisation. L'entreprise Pohland AG, un fournisseur de systèmes pour les modules et systèmes mécatroniques qui emploie 17 personnes, ne réalise actuellement que 8 pour cent de son chiffre d'affaires à l'étranger, principalement en Allemagne. Le directeur général Carsten Pohland s'est fixé pour objectif de faire passer cette part à 20 pour cent au cours des cinq prochaines années. Les premières approches ont été prometteuses, il s'agit maintenant de continuer à travailler le marché allemand par des mesures ciblées tout au long du parcours du client - toujours dans le cadre des possibilités dont dispose la petite entreprise. Une entreprise beaucoup plus grande est Leister AG, un fabricant d'appareils pour le soudage des matières plastiques. Dans son atelier, Christoph Baumgartner, membre de la direction, a donné aux personnes présentes des conseils pratiques sur les points auxquels les entreprises doivent veiller dans leurs stratégies d'internationalisation. Il a notamment fait référence aux expériences que son entreprise a faites, par exemple avec un réseau de partenaires de distribution qui s'est développé de manière organique. La start-up SwissLuggage AG, dont le CEO est Jürg Mischler, a procédé de manière très systématique : Pour la stratégie de distribution internationale, la structure existante a d'abord été analysée, les meilleurs cas ont été identifiés et les objectifs et options stratégiques ont été présentés au moyen d'une analyse SWOT. Sur cette base, le fabricant de bagages haut de gamme a développé un scénario concret qui a ensuite été mis en œuvre. Les résultats sont prometteurs : grâce à une solution d'affichage sophistiquée, les produits attirent davantage l'attention dans les magasins spécialisés et les ventes augmentent.

Beaucoup de bonnes réponses

Devant le plénum, Jürg Brand, président du conseil d'administration de vonRoll hydro AG, a ensuite expliqué d'une part les perspectives internationales motivées par l'innovation - illustrées par l'exemple de "zerowaterloss", qui permet d'éviter les pertes d'eau dues à des conduites non étanches - et d'autre part Oliver Imfeld, manager de DJ Bobo, a montré ce que l'on peut apprendre de son succès commercial international. Car en fin de compte, même une star du spectacle est une PME.

Dans l'ensemble, l'International Leadership Forum Luzern s'est distingué par sa grande proximité avec la pratique. Les entreprises présentes et participant au projet de recherche ont pu montrer qu'il existe de nombreuses réponses correctes à la question de savoir comment conduire une PME au succès international. On attend avec impatience le développement futur de la manifestation et sa prochaine édition. Il faut en tout cas souhaiter que l'International Leadership Forum Lucerne ait un impact plus large.

Plus d'informations :

• https://www.hslu.ch/ilfl (avec des liens vers les différents intervenants)
• Vers l'étude (à télécharger directement ou à commander via un formulaire : https://www.hslu.ch/kmu-international)
• Interview d'Ingo Stolz sur CNN Money Switzerland : https://www.cnnmoney.ch/shows/living-markets/videos/ingo-stolz-why-swiss-start-ups-shouldnt-compete-price

Avec 8'877 créations, la société à responsabilité limitée (Sàrl) est la forme juridique la plus populaire pour démarrer sa propre entreprise. La Sàrl a même enregistré 4% de créations d'entreprises de plus qu'au premier semestre 2018, qui avait battu tous les records. Suivent la raison individuelle avec 7'565 créations (+4%), la société anonyme (SA) avec 4'256 inscriptions (-4%) et la société en nom collectif (SNC) avec 709 nouvelles inscriptions (+4%). L'analyse de l'Institut für Jungunternehmen IFJ montre que 93% de toutes les créations de Sàrl sont fondées avec le minimum légal de CHF 20'000 de capital social, tandis que pour les sociétés anonymes, ce sont 85% qui s'inscrivent avec le minimum de CHF 100'000 de capital-actions. Le capital-actions le plus élevé enregistré pour une SA au premier semestre 2019 s'élève à la coquette somme de 425 millions de CHF ; pour les Sàrl, on compte quatre inscriptions avec plus d'un million de francs suisses, la plus élevée avec un capital social de 1,2 million de CHF.

18 cantons ont vu leurs valeurs augmenter et seuls 8 cantons ont connu des baisses. La plupart des cantons affichent une légère à forte augmentation du nombre de créations par rapport à l'année précédente. Les cantons ayant subi des pertes en pourcentage sont Lucerne avec -3%, Obwald -7%, Uri -15%, Zoug -9%, Appenzell Rhodes-Extérieures -11%, Schaffhouse -1% et le Tessin avec -5%. Les cantons avec la plus forte croissance en pourcentage sont Appenzell Rhodes-Intérieures (+49% ou +19 créations), Thurgovie (+16% ou +83 créations), Glaris (+12% ou +10 créations), Berne (+11% ou +194 créations) ainsi que Fribourg (+9% ou +63 créations) et Nidwald (+9% ou +9 créations). Du point de vue des grandes régions, ce sont surtout l'Espace Mittelland (+8%), la Suisse orientale (+5%) et Zurich (+4%) qui donnent des accents positifs.

Alors que dans le contexte culturel et social, l'individualité est recherchée, dans le contexte économique, le travail de normalisation nationale et internationale continue de s'établir. Les entreprises ont un intérêt sans limite à une uniformisation qui leur ouvre l'accès à de nouveaux marchés internationaux.

Création du CEN - renforcement de l'économie européenne par le travail de normalisation

En 1961, le Comité européen de normalisation (CEN) est créé dans le but de renforcer l'économie européenne et de promouvoir la protection de l'environnement. Grâce à des normes uniformes à l'échelle européenne, les biens et les services doivent être libérés des barrières techniques du commerce sur le marché intérieur européen et pouvoir ainsi jouer avec succès sur le marché mondial. La première pierre du CEN a été posée dès 1960 à Zurich ; le siège du CEN est à Bruxelles.

Aujourd'hui, plus de 200 000 experts participent aux travaux du CEN. Les résultats de leurs activités atteignent plus de 600 millions de personnes. Le CEN compte 34 membres nationaux qui représentent leur pays. La Suisse et ses intérêts sont représentés par la SNV. Le CEN est l'organisme de normalisation européen officiel pour tous les domaines sauf l'électrotechnique et les télécommunications (ETSI). Plus d'informations sur le CEN sont disponibles sur www.cen.eu

La SNV se constitue en association

Les années 1960 sont également importantes pour l'Association suisse de normalisation (SNV). En 1962, les responsables de la SNV trouvent la forme d'organisation appropriée, toujours en vigueur aujourd'hui. La SNV est constituée en association avec Willi Ruggaber comme président (1962-1972).

En 1968, la SNV fête ses 50 ans d'existence et jette un regard rétrospectif sur un demi-siècle d'activités fructueuses avec quelques centaines de spécialistes impliqués. Dans la NZZ du 25 septembre 1968, Willi Ruggaber explique la normalisation aux lecteurs comme suit : "L'objectif principal de la normalisation est toutefois d'obtenir une augmentation des performances dans les domaines de la technique, de l'économie, de l'administration et de la science. Du point de vue de l'économie d'entreprise, la rentabilité doit être améliorée par des économies sur les coûts des matériaux, les salaires de la main-d'œuvre et les frais généraux, la typologie ayant la plus grande influence sur la fixation des prix et la compétitivité. La réduction du type n'entraîne pas seulement une baisse importante des coûts pour le fabricant, mais libère également du capital pour l'utilisateur grâce à la réduction des stocks. Grâce à la normalisation, il est possible de produire des biens de masse de manière plus économique et de baisser les prix de vente, de sorte qu'une part toujours plus grande de la population peut s'offrir toujours plus de biens. On peut donc en déduire que la normalisation peut être un moyen important d'élever le niveau de vie".

Dans le même numéro de la NZZ de 1968, Alfred J. Furrer, alors directeur de la technique de Rieter et futur président de la SNV (1981-1991), explique les acquis de la normalisation textile, d'une importance vitale pour une activité d'exportation réussie de l'industrie textile suisse. Il s'agit par exemple de la longueur des fils naturels et synthétiques sur les bobines, des tests de solidité des couleurs, du rétrécissement des tissus au lavage ou encore de l'étiquetage d'entretien des textiles.

Le flower power avec des normes

Alors que dans les années 1960, les jeunes en particulier s'opposent aux conventions sociales, leur style de vie est influencé par les normes sans qu'ils s'en rendent compte. Les adeptes du mouvement Flower Power ont-ils réalisé que leurs vêtements colorés et individuels impliquaient probablement aussi divers spécialistes suisses de la normalisation ? Ou que, par exemple, le trafic ferroviaire et routier transfrontalier ainsi que l'éclairage et la sonorisation lors de concerts sont simplifiés grâce à des normes uniformes ?

Comment naît une norme ?

Depuis longtemps déjà, la normalisation influence la vie quotidienne, même si tous les domaines ne sont pas concernés de la même manière. Les instruments de musique, par exemple, sont peu normalisés au niveau international. En 2017, l'autorité chinoise de normalisation (SAC) dépose auprès de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) une demande de création d'un comité chargé de décider des normes applicables aux instruments de musique. La demande est rejetée, car trop peu de membres souhaitent s'engager dans cette demande.

Toutefois, si une demande est acceptée, le groupe de travail correspondant commence son travail de normalisation. Les normes ne sont pas élaborées par le législateur, une autorité ou un régulateur étatique, mais par les cercles intéressés eux-mêmes. Toutes les personnes intéressées par le sujet peuvent participer au travail technique au sein des comités de normalisation et apporter leur expertise. Pour que le marché accepte les normes élaborées, il est important d'obtenir une participation aussi large que possible au processus de normalisation. Ainsi, une multitude d'opinions et d'intérêts sont pris en compte dans la norme élaborée. Avant d'être définitivement adoptée, chaque norme est soumise aux commentaires du public spécialisé. Lors de cette phase d'enquête publique, le projet de norme est publié pour la première fois en dehors du comité de normalisation compétent et est également disponible pour les spécialistes qui ne sont pas membres d'un organisme de normalisation reconnu.

Vous trouverez un aperçu actuel des projets de normes à commenter sur le portail des projets du Centre suisse d'information sur les règles techniques (Portail de conception SWITEC). Pour savoir comment une norme est créée, consultez le graphique ci-dessous :

Et voici pourquoi : Votre subconscient prendra en permanence des décisions pour vous, qui vous rapprocheront de vos objectifs. Et des études montrent que nous prenons environ 95% de nos décisions de manière complètement inconsciente, c'est-à-dire que nous ne les percevons même pas.

Donc, si vous n'avez pas le succès dont vous rêvez dans votre entreprise et dans votre vie, c'est parce que vous donnez continuellement à votre subconscient les mauvais objectifs.

Intervenir dans le subconscient

Ne vous inquiétez pas : vous n'êtes pas seul. Il en va de même pour toutes les personnes, les équipes et les entreprises entières : les choses qui se réalisent sont toujours celles qui correspondent aux objectifs subconscients.

Conséquence : pour avoir plus de succès et obtenir autre chose que ce que vous avez obtenu jusqu'à présent, vous devez intervenir dans ce processus de contrôle subconscient. Cela nécessite généralement un travail intensif, de préférence avec un expert externe (coach, sparring partner).

Comment obtenir plus de succès ?

Voici trois étapes simples pour cela, si vous voulez changer la direction de votre équipe ou de votre entreprise :

1. La conscience. Faites comprendre à votre équipe et à vous-même que si vous êtes là où vous êtes aujourd'hui, c'est grâce à vos objectifs subconscients. Notez quels pourraient être ces objectifs. Prenons un exemple : Si vous ne vous développez pas assez, votre objectif inconscient pourrait être "une stabilité maximale". Si vous êtes toujours en concurrence sur les prix, votre objectif serait peut-être "ne pas trop se faire remarquer". Ces objectifs subconscients sont généralement très inconfortables.
2. Remplacement . Remplacez les objectifs subconscients identifiés par ceux qui rapprochent votre équipe et votre entreprise de l'état visé. Dans l'exemple ci-dessus de la concurrence par les prix, cela pourrait être : "se faire toujours remarquer positivement" (et demander des prix correspondants pour cela). C'est grâce à cette philosophie que Starbucks est devenu la plus grande chaîne de cafés au monde. Au début, le café y coûtait cinq fois plus cher que chez la "concurrence".
3. L'ancrage. Vous devez ancrer ces nouveaux objectifs (inhabituels) de manière cohérente chez toutes les personnes concernées, et ce sans aucune déviation. C'est difficile. Mais justement : Tout grand changement est difficile au début. La bonne nouvelle : dès que cet ancrage est effectif, plus rien ne peut vous arrêter, vous et votre équipe.

Les personnes, les équipes et les entreprises les plus performantes ont ancré dans leur subconscient, dans leur culture, des objectifs différents de ceux de la moyenne. Vous aussi, vous pouvez le faire - si vous le voulez !

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch

La Suisse est l'un des pays qui profitent le plus de la mondialisation et du marché intérieur européen. Et le commerce, en tant que plus grand employeur et formateur de Suisse, se trouve au cœur de cette évolution avec ses 680'000 employés.

Hans-Werner Sinn, l'économiste le plus connu d'Allemagne et l'un des esprits les plus marquants dans les débats sur la politique économique et sociale, a expliqué la situation économique mondiale actuelle et esquissé les évolutions possibles.

L'accord agricole de l'UE avec Trump et le Brexit

Ainsi, les Etats-Unis ont depuis longtemps perdu leur suprématie en matière de politique économique au profit de la Chine - grâce au fait que cette dernière est le plus grand créancier des obligations d'Etat américaines. La vente de ces titres devrait avoir de fortes répercussions sur l'économie américaine. Dès que le traité commercial entre les Etats-Unis et la Chine sera conclu, Trump se consacrera davantage à l'UE. Le professeur Sinn, qui compte parmi les meilleurs économistes du monde, recommande de garantir le libre-échange sur les droits de douane industriels et d'accorder aux Etats-Unis des facilités dans le commerce agricole. Cela permettrait de faire baisser les prix des produits agricoles dans l'UE, ce qui serait bon pour les consommateurs ; en outre, ce deal protégerait l'industrie automobile.

Si l'escalade du conflit commercial avec les Etats-Unis était évitée, l'UE pourrait mieux faire face aux éventuelles turbulences liées au Brexit. En effet, comme l'a expliqué le professeur Sinn lors de la Journée du commerce, une sortie de la Grande-Bretagne modifierait fortement l'UE - le volume des échanges commerciaux du quatrième plus grand membre de l'UE correspond tout de même à celui de 18 des 28 membres de l'UE. Ainsi, avec le Brexit, l'équilibre actuel des forces entre le nord et le sud de l'Europe se déplacerait nettement en faveur du sud, plus pauvre.

Club pays pour le commerce des émissions

Sinn estime qu'il faut s'attendre à des problèmes économiques entre l'automne 2019 et le second semestre 2020, qui pourraient également toucher la Suisse. Car après tout, l'UE est le principal partenaire commercial de la Suisse. Le professeur Sinn a mis en garde : "Dans les périodes difficiles, des forces protectionnistes apparaissent. C'est là qu'il faut agir politiquement et mettre des barrières au protectionnisme". L'importance du commerce ne doit en aucun cas être sous-estimée, car "la prospérité économique mondiale provient du commerce et de la division du travail dans le commerce. Le libre-échange est la condition de base de la prospérité générale". Ainsi, le commerce permet d'acheter des marchandises là où l'énergie est disponible, comme par exemple d'importer des produits agricoles de pays ensoleillés au lieu de les faire pousser à grands frais dans des serres avec des engrais polluants et beaucoup d'énergie. Le professeur Sinn s'est intéressé de près au thème de l'énergie pendant de longues années. Il voit ainsi la solution à la crise climatique dans un projet de suivi de l'accord de Paris, qui prévoit également des sanctions en cas de non-respect. Dans la mise en œuvre, un échange global d'émissions sous la surveillance de l'ONU permettrait d'atteindre l'objectif. Selon le professeur Sinn, les solutions nationales ne sont pas assez efficaces. L'éminent économiste soutient plutôt la proposition du prix Nobel américain William Nordhaus : dans une phase préliminaire ou de transition vers un commerce mondial des émissions, un club de pays pratiquant un commerce multilatéral des émissions pourrait être créé. Si un pays qui ne fait pas partie de ce club souhaite exporter vers les pays du club, il doit payer des droits de douane drastiques.

L'accord-cadre : Poser maintenant les jalons pour la prospérité de la Suisse

L'accord-cadre a été l'un des thèmes centraux de la table ronde qui a suivi et qui a été animée par Marc Lehmann, responsable de l'émission Tagesgespräch à la SRF. Elisabeth Schneider-Schneiter, présidente de la Commission de politique extérieure (CPE) et conseillère nationale PDC, a lancé un appel aux entreprises. Elles devraient expliquer clairement aux politiques et à la population comment de bonnes conditions-cadres pour l'importation et l'exportation assurent la pérennité et le succès du commerce. Elle souhaite que le Conseil fédéral fasse preuve d'unité : "Le Conseil fédéral doit décider s'il veut suivre la voie bilatérale. Ces dernières années, il s'est déchiré sur cette question. Mettons maintenant ce dossier de l'UE sous toit - nous créerons ainsi une sécurité juridique pour les entreprises suisses". Christa Markwalder, membre de la CPE et conseillère nationale PLR, a souligné que la majorité de la population suisse est déjà très sensibilisée à la nécessité d'entretenir de bonnes relations entre la Suisse et l'UE : "La Suisse a un taux de commerce extérieur de 93%. Chaque jour, des marchandises d'une valeur de CHF 1 milliard passent la frontière. L'accès au marché et l'ouverture sont les questions les plus urgentes pour que nous puissions maintenir et développer notre prospérité. D'un autre côté, nous devons toutefois faire nos devoirs en Suisse : Réduire la bureaucratie, endiguer la frénésie réglementaire et utiliser la numérisation de manière intelligente". Les deux conseillères nationales ont souhaité que le Conseil fédéral adopte une position aussi claire que pour l'accord de Schengen. Là, le Conseil fédéral s'était présenté devant le peuple et avait clairement signalé qu'il s'agissait de la bonne solution pour la Suisse.

Andreas Aebi, président de la CPE et conseiller national UDC, ainsi qu'agriculteur et voyagiste, s'est également prononcé en faveur du libre-échange et, par exemple, d'un nouvel accord de libre-échange avec les Etats-Unis. Mais pour lui, l'accord-cadre avec l'UE touche à la souveraineté de la Suisse, raison pour laquelle il le rejette, tout comme son parti.

Le courage de faire le prochain pas

Marco Düerkop, conseiller commercial de la délégation de la Commission européenne en Suisse, a déclaré en marge de la manifestation que, du point de vue de l'UE, l'accord-cadre était la prochaine étape pour rendre les accords bilatéraux plus résistants à l'avenir. "C'est le souhait que nous avons exprimé depuis plusieurs années déjà. Le Brexit renforce cette demande. Nous sommes liés à la Suisse non seulement par des valeurs communes, mais aussi par un partenariat très particulier. La Suisse est située au cœur de l'Europe et ne veut pas être membre de l'UE, mais elle souhaite participer à ce grand marché intérieur. Aucun autre pays ne nous lie à des conditions-cadres contractuelles comme la Suisse", a souligné l'attaché économique. "Aucun autre pays, ni la Turquie, ni l'Ukraine, n'a de conditions-cadres comme la Suisse. La Norvège et le Liechtenstein non plus, qui sont tous deux intégrés via l'EEE". Marco Düerkop en a appelé au courage de la Suisse pour franchir la prochaine étape dans les relations fructueuses qu'elle entretient depuis des décennies avec l'UE.

Dans son exposé, le président de Commerce Suisse, Jean-Marc Probst, explique la position de Commerce Suisse sur l'accord-cadre. Comme on le sait, l'organisation faîtière du commerce exige du Conseil fédéral qu'il fasse preuve de leadership et qu'il signe immédiatement l'accord-cadre. Jean-Marc Probst a en outre souligné que la transparence ne remplace pas la confiance. Au contraire, nous devons tous réapprendre à faire confiance à une époque où la prétendue transparence s'accroît. Kaspar Engeli, directeur de Commerce Suisse, a annoncé que Commerce Suisse ne s'engagerait pas seulement dans la discussion sur l'accord-cadre, mais aussi dans les initiatives Prix équitables et Résiliation. Il s'agit de trouver des solutions qui font avancer la Suisse au lieu de la bloquer.

Source et informations : Commerce Suisse

"Innovations, créations et émotions sont les ingrédients qui m'ont pleinement motivé à m'attaquer, après une année de pause, à la 17e édition du Symposium alpin", explique le fondateur et hôte Oliver Stoldt. "Je veux offrir aux participants, les 14 et 15 janvier au Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa, des expériences qui les inspireront aussi bien sur le plan professionnel que privé". Stoldt est convaincu qu'une idée lumineuse, une vision, est à l'origine de tout succès. Il n'y a pas que les Jobs, Musk, Zuckerberg, Gates et Page qui ont innové, inspiré et surtout conduit avec intensité au succès mondial et même changé le monde. A l'origine de nombreuses PME et start-ups à succès, il y a aussi un éclair de génie, une intuition qui est mise en œuvre avec beaucoup de persévérance et d'insistance pour en tirer profit.

Un futuriste avec des perspectives

Chris Riddell, un futuriste mondial primé et un conférencier reconnu sur les tendances émergentes dans le monde numérique hyperconnecté, est déjà réservé. Son expertise mondiale offre des perspectives et des aperçus uniques pour les entreprises du futur. Avec un talent pour l'analyse des nouvelles tendances, des modèles et des comportements, les conclusions de Chris Riddell sont convaincantes, réfléchies et inspirantes. En tant que conférencier, il offre au public les outils et les connaissances nécessaires pour transformer son voyage numérique en une histoire à succès.

It's Showtime...

Depuis 20 ans, Christian Lindemann est un artiste passionné par le divertissement et la fascination des autres. Avec 1 500 spectacles au Cirque du Soleil, il a connu un succès mondial en tant que "King of Pickpockets". En tant que conférencier, il jette un pont entre les scènes de spectacle du monde entier et les scènes quotidiennes de la vie et transmet avec créativité, passion, courage, confiance en soi et sens de la répartie les techniques d'un artiste pour attirer les gens, les enthousiasmer et avoir un impact.

Se relever après un coup dur

Alors qu'elle était sur le point de remporter ses troisièmes Jeux olympiques et de devenir la meilleure cycliste mondiale de tous les temps, l'Allemande Kristina Vogel a subi un grave coup du sort en 2018. Lors d'une collision avec un coureur junior, elle a subi plusieurs fractures et blessures et est restée paraplégique. Trois mois plus tard, elle est revenue sur le devant de la scène avec une interview pleine d'émotion. Depuis, elle brave son destin et le partage avec le public en tant que modèle. Avec son énergie vitale contagieuse, elle symbolise la foi en soi.

Nouveau présentateur

Désormais, c'est le célèbre présentateur du journal télévisé de la SRF et correspondant expérimenté à l'étranger Florian Inhauser qui animera cette manifestation de deux jours. Le Symposium alpin réunit régulièrement 950 participants au Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa d'Interlaken. Pour les entrepreneurs, les CEO, les entrepreneurs innovants et les représentants de PME, l'événement s'est établi comme l'une des principales manifestations de transfert de connaissances et de réseautage. Cela a également convaincu UPC Business et Xing, qu'Oliver Stoldt a pu convaincre de devenir des Presenting Partners pour le Symposium alpin. Ainsi, le billet pour le Symposium Alpin peut désormais être acheté aussi bien via la Site web de l'événement et sur Xing peuvent être réservés directement. C'est sur ce thème que se dérouleront le 25 septembre 2019 les New Work Sessions à Zurich, organisées et réalisées en étroite coopération par XING et Premium Speakers.

Les dés sont jetés à l'occasion du gala d'anniversaire Esprix : Le Campus Sursee remporte l'Esprix Swiss Award for Excellence 2019. Outre le Campus Sursee, "Tamedia AG, Verlagsdienstleistungen Druck und Logistik", Zurich et "die rodtegg, Stiftung für Menschen mit körperlicher Behinderung", Lucerne étaient également proposés pour le prix. L'"Oscar de l'économie suisse" récompense des entreprises suisses exceptionnelles. L'objectif du prix était et est toujours de promouvoir la compétitivité dans tous les domaines entrepreneuriaux et de motiver l'économie suisse et liechtensteinoise à réaliser des performances entrepreneuriales de pointe par le biais d'un concours. L'Esprix Award se distingue de toutes les autres distinctions économiques suisses, car il doit être obtenu durement et souvent sur plusieurs années.

Heureux gagnant

Fondé en 1972 pour promouvoir la formation professionnelle dans le secteur suisse de la construction, le Campus Sursee est aujourd'hui un centre de formation et de séminaires suisse de premier plan pour tous les professionnels impliqués dans le processus de construction. Mais il est également apprécié par d'autres secteurs pour son orientation client cohérente, ses performances et son environnement d'apprentissage agréable. La fondation Campus Sursee est propriétaire du Bildungszentrum Bau AG et du Seminarzentrum AG. Toutes les activités du centre de formation de la construction, du centre de séminaires et de la fondation sont regroupées sous la marque ombrelle Campus Sursee. Depuis peu, le Campus Sursee s'établit avec le centre sportif Sportarena aussi bien dans le domaine du sport professionnel comme site d'entraînement et de compétition que dans le sport de masse comme centre sportif public pour les clubs, les écoles et la région. Et le 14 mai 2019, le site a été désigné par l'Office fédéral de l'énergie (OFEN) comme "site à 2000 watts".

Le directeur du campus, Daniel Suter, s'est montré très heureux lors de la remise du prix devant quelque 230 invités issus des milieux économiques, scientifiques et politiques au Bürgenstock Resort : "Nous avons prouvé que nous faisions partie des meilleurs et nous sommes fiers des performances de notre équipe. Le prix renforcera notre rôle de modèle dans le secteur de la construction et notre image dans son ensemble", a déclaré Suter. "Enfin, nos clientes et clients profitent bien sûr aussi de notre qualité de service avérée".

Testé sous toutes les coutures

Des évaluateurs indépendants ont examiné les entreprises nominées sous toutes les coutures pendant une semaine. L'évaluation se base sur les principes du modèle d'excellence EFQM de la European Foundation for Quality Management (EFQM). Celui-ci aide les entreprises et les organisations à s'améliorer durablement et en permanence. Le Campus Sursee, qui avait déjà mis en place un système de gestion selon les normes ISO, travaille également selon le modèle EFQM depuis 2015. Aujourd'hui, le campus de Sursee se montre "excellent" dans les domaines les plus divers. Les collaborateurs et collaboratrices sont un facteur de réussite important. "Ils connaissent notre stratégie et notre vision et savent utiliser de manière profitable les espaces de liberté personnels", explique Suter. Cette liberté débouche sur la réalisation de projets impressionnants. Le nouveau centre sportif, les cours Blended Learning au centre de formation Bau ou la certification du site écologique à 2000 watts n'en sont que quelques exemples. Tout cela conduit à son tour à une grande satisfaction des collaborateurs et à un faible taux de fluctuation. Ou pour reprendre les mots de Suter : "Nos collaborateurs sont fiers de travailler au Campus Sursee".

Source et informations complémentaires : www.campus-sursee.ch