Le résumé du rapport annuel est réalisé avec ChatGPT, les graphiques correspondants proviennent de DALL-E : Les programmes d'IA générative se sont imposés à grande vitesse dans le quotidien des bureaux suisses et font désormais partie des tâches quotidiennes de nombreux employés. C'est ce que montre l'enquête "L'arrivée fulgurante de l'IA générative en Suisse" de l'entreprise d'audit et de conseil Deloitte Suisse. Pour cette enquête, 1'002 personnes ont été interrogées dans toute la Suisse, qui pourraient en principe utiliser l'IA générative dans leur travail. Comme le montre l'enquête auprès de ces groupes de personnes, six employés sur dix (61%) qui travaillent avec un ordinateur ou un appareil similaire utilisent déjà des programmes d'IA générative dans leur quotidien professionnel. Dans l'environnement privé, l'utilisation est même légèrement plus élevée avec 64%. La part la plus élevée dans l'utilisation professionnelle revient aux programmes d'IA textuels (47%), suivis des programmes d'images (26%) et des programmes de codage (24%). La majorité des personnes interrogées sont satisfaites des résultats obtenus et attribuent 7 points sur 10 (possibles) aux résultats fournis par l'IA.

De nombreuses entreprises n'ont pas de politique d'utilisation de l'IA

Le nombre élevé d'utilisateurs met en évidence le degré d'implémentation déjà élevé de l'IA générative dans le monde du travail de bureau : de nombreuses personnes interrogées indiquent que les programmes d'IA leur permettent de travailler plus efficacement (63%), d'être plus créatifs (54%) ou d'améliorer la qualité de leur travail (45%). L'utilisation généralisée de l'IA générative par les employés s'accompagne toutefois d'un problème qui comporte des risques importants pour les entreprises : Dans de nombreuses entreprises, la mise en œuvre de l'IA n'est pas pilotée par la direction et n'est donc pas assortie de directives claires, mais est effectuée par les collaborateurs eux-mêmes - dans un quart des cas (26%), même à l'insu des supérieurs directs. Ainsi, 61% des personnes interrogées indiquent que leur entreprise ne dispose pas de directives d'entreprise pour l'utilisation de l'IA. 24 pour cent des personnes interrogées indiquent en outre que l'utilisation de l'IA est interdite dans leur entreprise - du moins pour le moment.

Pour les entreprises, cela comporte de grands risques, par exemple en ce qui concerne la protection des données ou le contournement des processus d'exploitation établis. Ce point faible se manifeste également au niveau des appareils utilisés : près de 60% des personnes interrogées indiquent utiliser leur ordinateur personnel ou leur téléphone portable lors de l'utilisation de l'IA générative pour le travail.

Cependant, l'enquête montre également que de nombreuses personnes interrogées sont tout à fait conscientes des risques potentiels que l'utilisation de l'IA fait courir à leur employeur : Deux tiers (67%) considèrent les informations erronées, incorrectes ou incomplètes comme l'un des principaux inconvénients de l'IA générative. 65% des personnes interrogées sont préoccupées par la cybersécurité, 64% citent la protection des données comme un problème et 61% déplorent le manque de transparence quant aux sources et aux informations utilisées lors de l'utilisation de programmes d'IA.

Utilisation de l'IA : pour les entreprises, ce sera un processus d'apprentissage par la pratique

"Les entreprises ne peuvent pas se contenter d'ignorer l'implémentation de l'IA dans le travail quotidien ou de la faire de manière incidente. Elles doivent au contraire mettre en place des processus actifs pour exploiter tout le potentiel de l'IA générative et faire face aux risques décrits, car de nombreux collaborateurs utilisent déjà de tels programmes", explique Marc Beierschoder, responsable Artificial Intelligence and Data Offering chez Deloitte Suisse. "Pour de nombreuses entreprises, il s'agira d'un processus d'apprentissage par la pratique. Elles doivent d'abord clarifier les bases juridiques et technologiques pour s'assurer que les risques sont gérés efficacement. Ce n'est que dans un deuxième temps qu'il s'agira d'augmenter la productivité. La dernière étape consiste à définir une stratégie à long terme, au-delà des avantages immédiatement visibles. Pour cela, des investissements considérables sont nécessaires. Mais à long terme, cela promet des bénéfices bien plus importants".

L'utilité d'une implémentation systématique va bien au-delà des avantages immédiatement visibles : l'IA générative a le potentiel de révolutionner les offres commerciales, de contribuer à la conception de nouveaux produits et services ou de modifier des modèles commerciaux entiers.

La peur de perdre son emploi se généralise

Ce sont parfois ces gains d'efficacité et l'évolution des modèles d'entreprise qui inquiètent de nombreux employés et utilisateurs de l'IA. Près de la moitié des personnes interrogées (43%) indiquent qu'elles craignent de perdre leur emploi dans les cinq prochaines années en raison de l'utilisation croissante de programmes d'IA. Il est particulièrement intéressant de noter que les employés qui utilisent déjà beaucoup l'IA dans leur travail quotidien sont, avec 69%, beaucoup plus inquiets pour leur avenir professionnel. C'est notamment l'une des raisons pour lesquelles plus de la moitié des personnes interrogées (54%) sont convaincues de devoir apprendre à utiliser des programmes d'IA générative. Les employés ne se considèrent toutefois pas eux-mêmes comme responsables, mais en premier lieu l'employeur qui doit leur transmettre les connaissances nécessaires par le biais de formations continues (48%). Il y a là un fossé entre les attentes et la réalité : 31% des personnes interrogées ont déjà bénéficié d'un soutien actif ou d'une formation de la part de leur employeur.

"L'intelligence artificielle générative va modifier fondamentalement le monde du travail dans les années à venir. Pour les employés comme pour les employeurs, il est important d'aborder ce sujet de manière constructive. Les travailleurs profiteront à l'avenir de processus simplifiés et d'une efficacité accrue. De leur côté, les entreprises ont toutefois la responsabilité de répondre aux inquiétudes concernant l'impact de l'IA sur la sécurité de l'emploi et de former leurs collaborateurs par des mesures de formation continue. De nouvelles formes de collaboration entre l'homme et l'IA peuvent ainsi voir le jour", explique Marc Beierschoder, "dans les écosystèmes d'IA conçus de manière constructive, les collaborateurs ne sont pas simplement remplacés par des programmes d'IA. Au contraire, les spécialistes formés à l'IA utilisent leurs connaissances de manière ciblée dans leur quotidien professionnel et participent ainsi activement à la stratégie d'avenir de l'entreprise".

Si vous avez cherché (ou cherchez encore) à vous rafraîchir dans l'eau avec la chaleur de l'été, cette citation de David Bowie tombe à pic : "Si tu te sens en sécurité dans le domaine dans lequel tu travailles, c'est que tu ne travailles pas dans le bon domaine. Avance toujours un peu plus loin dans l'eau que ce que tu penses pouvoir faire. Ose dépasser un peu tes limites et si tu sens que tes pieds touchent à peine le sol, c'est que tu te trouves exactement au bon endroit pour faire quelque chose d'excitant". Je trouve que cela touche au cœur de la raison pour laquelle beaucoup n'avancent pas vraiment et sont ensuite insatisfaits : ils font du surplace en eau peu profonde.

Se déplacer en eau peu profonde

En tout cas, si nous nous souvenons de David Bowie (et de beaucoup d'autres), c'est parce qu'ils ne sont pas restés en eau peu profonde. (Et attention : ce qui est dit dans la citation pas est de nager dans l'eau profonde sans réfléchir. Cela ne marche que très rarement). Je vois en tout cas beaucoup de gens qui trouvent d'innombrables raisons pour lesquelles ils doivent absolument rester dans l'eau connue. Le problème, c'est que cela ne nous fait pas avancer et qu'à la longue, cela nous rend malheureux parce que nous ne sommes pas satisfaits.

C'est souvent là où les pieds ne sentent plus le sol que la magie opère. Transposons cela un peu dans le contexte des affaires. Voici trois idées pour faire entrer David Bowie dans votre quotidien (à part écouter sa musique) :

Idée n° 1 : plus de curiosité

Enfants, nous sommes curieux. Plus tard, nous en sommes progressivement privés. Cela signifie à l'inverse que nous pouvons aussi réapprendre à être curieux.

Au lieu d'accepter les choses ou de les améliorer facilement (eau peu profonde), demandez-vous toujours : "Pourquoi est-ce ainsi ?" Ou : "Pourquoi ne pas faire autrement ?" Ou : "Pourquoi ne pas laisser cela de côté" ?

Idée n° 2 : plus d'inspiration

Je trouve que trop peu de gens s'inspirent de personnes qui ont franchi des limites, qui n'avaient ou n'ont "pas de sol sous les pieds".

En tout cas, cela m'aide beaucoup de réfléchir (et de lire) à la manière dont des artistes, des hommes politiques ou des hommes d'affaires exceptionnels ont créé leur succès. Quand on voit ce qui marche chez les autres, on peut aussi se lancer dans des eaux plus profondes.

Idée n° 3 : plus de variation

Nous restons souvent dans les eaux peu profondes parce que nous faisons toujours les mêmes choses de la même manière. C'est confortable et apparemment sûr.

Si vous variez simplement vos propres procédures et faites toujours les choses différemment, vous vous retrouverez beaucoup plus souvent dans des situations où vous pourrez faire "quelque chose d'excitant".

Alors, dans quelle eau profonde allez-vous plonger aujourd'hui et qu'allez-vous créer d'excitant ?

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch

Avec ses 2500 membres, l'association swissICT relie les fournisseurs ICT, les utilisateurs et les spécialistes en Suisse. L'étude complète "Salaires des ICT" fait partie des prestations clés de swissICT depuis 1981. L'édition 2023 vient de paraître. Elle montre que si l'on considère les salaires 2022 et 2023 sans le taux d'inflation aux dates de référence (1er mai), on constate une augmentation des salaires. Celle-ci s'élève à 1,8 % pour toutes les professions et tous les niveaux de compétence. Cela reflète probablement aussi la recherche de talents, qui sont parfois désespérément recherchés - mais pas à n'importe quel prix, comme le montre également l'étude. Si l'on considère les choses de manière différenciée, on constate que le niveau de compétence junior a connu une forte augmentation de 2 %. Cette augmentation n'est dépassée que par celle des cadres supérieurs et dirigeants et va jusqu'à un maximum de 4,8 pour cent. On peut supposer que les salaires ont augmenté depuis l'année précédente, tant en raison de l'inflation que de la pénurie de personnel qualifié.

Conditions de travail

Pour la première fois, six questions sur les conditions d'emploi ont été posées dans le cadre de l'étude sur les salaires. Trois des six questions concernaient les règles du home office et abordent ainsi les changements intervenus ces dernières années. Ainsi, il est le plus souvent attendu des employés qu'ils soient présents trois jours ou plus au bureau. 17,4 % des 293 entreprises ont toutefois indiqué que vous n'aviez pas de directives à ce sujet. Mais si l'on demande quelles entreprises versent une compensation financière pour les jours de home office, elles sont à peine 18 pour cent. En ce qui concerne le temps de travail hebdomadaire théorique, 119 entreprises en moyenne indiquent qu'elles ont une semaine de 42 heures. Un petit nombre d'entreprises, mais non négligeable, a une semaine de 35 heures.

De l'organisation traditionnelle à l'organisation agile

Pour la première fois depuis l'enquête sur les métiers agiles, on constate un léger recul du nombre de citations de DevOps Engineer. Ce recul est de 10 % entre 2022 et 2023, ce qui n'empêche pas la croissance visible des profils professionnels agiles, car le Product Manager a en revanche augmenté de 133 %. En moyenne, les Agiles affichent donc encore une croissance de 40% des mentions. En ce qui concerne les salaires, ils peuvent également se réjouir d'une croissance légèrement supérieure à la moyenne de 3,6%.

"Les formes de collaboration ont changé", déclare Lukas Ruggli, partenaire commercial RH à la Poste. Et lorsqu'on l'interroge sur la thématique générale des salaires dans le secteur informatique, il répond : "Nous sommes comme tous les autres : Nous recherchons constamment des informaticiennes et des informaticiens hautement qualifiés. Tout le monde est plus ou moins logé à la même enseigne. Mais je suis heureux que les entreprises restent réalistes et ne paient pas des salaires excessifs dans le seul but d'attirer les personnes adéquates. Il est important de continuer à verser des salaires justes et équitables. Mais il ne serait pas bon de s'engager soudainement dans une spirale salariale qui ne serait alors plus contrôlable et qui ferait exploser les coûts par la même occasion".

Source : swissICT

Pour la première fois de l'année, les PME de la branche MEM ne sont plus optimistes en juillet 2023 : Une courte majorité de 54 % considère le climat actuel des affaires comme plutôt ou très défavorable. "L'indice du climat des affaires PME-MEM de Swissmechanic glisse ainsi légèrement dans la zone rouge pour la première fois de l'année", constate Jürg Marti, directeur de Swissmechanic. Les 182 PME qui ont participé à la dernière enquête trimestrielle annoncent des commandes, des chiffres d'affaires et des marges en baisse. Seule l'augmentation du personnel se poursuit à un rythme moins soutenu. La pénurie de main-d'œuvre est à nouveau apparue comme le plus grand défi au deuxième trimestre, avant le taux de change, le manque de commandes, les prix de l'énergie et les problèmes de la chaîne d'approvisionnement (voir graphique).

Exportations faibles, politique monétaire freinée

Une série de facteurs négatifs du côté de l'offre et de la demande ont conduit à la baisse actuelle du climat. Les aspects les plus importants sont la faiblesse de l'environnement économique extérieur, l'incertitude géopolitique, les prix de l'énergie encore relativement élevés, le franc fort et le resserrement de la politique monétaire, qui entraîne une hausse des taux d'intérêt et un resserrement de l'octroi de crédits, ce qui freine les investissements.

Comme les principaux partenaires commerciaux que sont l'Europe, les États-Unis et la Chine souffrent eux-mêmes d'un ralentissement conjoncturel, les exportations de la branche MEM ont baissé au deuxième trimestre 2023 par rapport au même trimestre de l'année précédente, et ce pour la première fois depuis plus de deux ans. Cette tendance négative s'est confirmée en juillet.

Fortement engagée dans la formation

"Même si nos entreprises ont pu stabiliser l'utilisation de leurs capacités de production au deuxième trimestre, les défis à relever par la branche MEM sont considérables", commente Jürg Marti, directeur de Swissmechanic. Le manque de main-d'œuvre est le plus souvent cité dans l'enquête, à savoir par 54 pour cent des entreprises (voir illustration). Environ trois quarts de ces entreprises n'ont pas pu pourvoir leurs postes vacants au cours des trois derniers mois. C'est dans les professions techniques que cette pénurie est la plus marquée, surtout pour les collaborateurs ayant un profil de formation "formation professionnelle secondaire II".

Swissmechanic s'oppose à cette pénurie de main-d'œuvre par son grand engagement dans le domaine de la formation initiale. Les plus de 1200 entreprises membres, qui emploient en moyenne 55 personnes, forment actuellement quelque 6000 apprentis. "L'ancrage régional de nos 13 sections, qui gèrent elles-mêmes 14 centres de formation propres pour les cours interentreprises, fait partie de la grande force de notre association", souligne Jürg Marti.

Pas d'attentes de récession

Pour les PME-MEM, le fait que la réorientation de l'approvisionnement en énergie progresse rapidement après la suppression des livraisons de matières premières russes constitue un point positif. Les chaînes d'approvisionnement mondiales se sont également normalisées et les signes indiquant que la pression inflationniste s'atténue nettement se sont multipliés.

Même si les mois à venir devraient rester difficiles, BAK Economics ne s'attend pas à une récession dans la branche MEM. BAK Economics s'attend à ce que la conjoncture MEM ne soit que modérée cette année, comme dans l'ensemble de l'économie. La création d'emplois dans le secteur MEM devrait se poursuivre (à un rythme moins soutenu). Les perspectives pour l'année prochaine seraient légèrement meilleures.

Source : Swissmechanic

Depuis que l'entreprise OpenAI a ouvert son programme ChatGPT à une utilisation générale gratuite fin 2022, le thème de l'intelligence artificielle (IA) a fait l'objet d'un véritable engouement, non seulement en bourse, mais aussi dans les médias. Ils ont décrit sous les couleurs les plus chatoyantes les opportunités qu'offre l'IA aux entreprises, par exemple pour réorganiser et optimiser leurs processus commerciaux, et les dangers que représente une utilisation accrue de l'IA - pour certains métiers ou travailleurs qui occupent certaines fonctions dans les entreprises.

Utilisation de l'IA : sérénité chez les dirigeants

Les cadres dirigeants des entreprises semblent toutefois aborder le sujet de l'intelligence artificielle avec une grande sérénité. C'est du moins ce que suggère le dernier Leadership-Trendbarometer de l'Institut pour la culture de direction à l'ère numérique (IFIDZ) de Wiesbaden. 158 cadres ont participé à cette enquête en ligne. Ils ont été interrogés sur la manière dont, selon eux, l'utilisation accrue de l'IA modifie le rôle et les responsabilités des cadres.

L'enquête a révélé que seuls 2 % des personnes interrogées sont convaincues que les outils ou systèmes d'IA peuvent remplacer les cadres humains à moyen ou long terme. Ils ne craignent donc pas pour leur fonction. Au contraire, la plupart d'entre eux (93 pour cent) sont convaincus que l'intelligence artificielle (IA) peut les aider dans leur travail de direction. Par exemple, 56 % des personnes interrogées s'attendent à ce que les systèmes d'IA puissent décharger les cadres des "tâches répétitives et ennuyeuses". En outre, une bonne moitié des cadres (51 pour cent) est convaincue que l'IA peut les aider, eux et leurs collaborateurs, à concevoir des processus de décision "plus efficaces" et à prendre de "meilleures décisions". C'est pourquoi 57 pour cent des cadres plaident pour une plus grande ouverture de leur organisation à l'utilisation de l'IA dans la gestion - pour trouver des solutions et atteindre des objectifs. En outre, ils souhaitent que les peurs et les réserves existantes à l'égard de l'IA soient réduites afin que celle-ci soit "naturellement mise en œuvre et utilisée".

Peu utilisent les outils d'IA

Deux tiers des cadres (66 pour cent) sont d'avis que "l'IA est devenue indispensable à notre vie". Par conséquent, seuls 3 % sont convaincus que le débat actuel sur l'IA n'est qu'un "battage médiatique" qui "va bientôt s'estomper". Dans ce contexte, il est frappant de constater que seuls 12 % des cadres utilisent déjà des outils d'IA pour leur travail de direction et pour améliorer leurs performances personnelles et celles de leur secteur.

Cela signifie, selon les déclarations de Barbara Liebermeister, directrice de l'IFIDZ, qu'il existe actuellement encore un grand écart entre l'ouverture et l'acceptation des systèmes d'IA par les cadres d'une part et leur utilisation dans le quotidien de l'entreprise et de la direction d'autre part. Selon elle, il s'agit de combler cet écart "afin que les entreprises puissent utiliser de manière optimale les chances que leur offre l'IA, par exemple pour optimiser leurs processus commerciaux et pour conquérir de nouveaux domaines d'activité".

Source : www.ifidz.de

Ce qui se passe dans le premier trimestre a déjà été constatéQuelques mois seulement après l'ouverture des frontières chinoises, le pays a retrouvé son ancienne position dans le classement des destinations des voyageurs d'affaires suisses. Au cours du premier semestre 2023, l'Empire du Milieu a occupé la deuxième place parmi les destinations lointaines, derrière les Etats-Unis, reléguant ainsi les rangs deux à quatre de 2022 - les Emirats arabes unis, l'Inde et Singapour - d'une place chacun. C'est ce que révèle l'AirPlus Business Travel Index, une évaluation des transactions de billets d'avion effectuées via AirPlus. L'année dernière, la Chine avait chuté à la 27e place du classement des destinations lointaines, alors qu'avant la pandémie de coronavirus, le pays occupait classiquement la deuxième place derrière les États-Unis. Néanmoins, le nombre total de billets vendus pour la Chine est encore nettement inférieur au niveau de 2019 (-65%). Au total, les dépenses des entreprises suisses en billets d'avion ont augmenté de 46% entre janvier et juin 2023 par rapport à la même période l'année dernière.

Evolution différente des prix des billets d'avion

Les prix des billets ont évolué différemment au cours du premier semestre 2023 : les billets en classe affaires coûtaient en moyenne 4319 CHF en juin, soit 3,3 pour cent de moins qu'en janvier. Une hausse des prix a en revanche été constatée en classe économique : les prix s'élevaient en juin à 641 CHF en moyenne par billet en classe économique, soit une augmentation de 12,9% depuis le début de l'année.

Tendances du voyage d'affaires : voyages plus longs, plus de classe affaires, workation

Les habitudes des voyageurs d'affaires ont durablement changé depuis la pandémie, comme le prouve une fois de plus l'évaluation du premier semestre par rapport à la même période en 2019 :

• En proportion, les collaborateurs des entreprises suisses ont voyagé plus souvent en classe affaires (17,4 pour cent contre 14,1 pour cent en 2019) et moins souvent en classe économique (81,5 pour cent contre 85,5 pour cent).
• Moins de vols intérieurs (0,2 % contre 1,0 % en 2019), mais plus de vols long-courriers (26,5 % contre 24,2 % en 2019).
• Les entreprises ont réservé les billets plus tôt (30,5 vs. 26,6 jours)
• De plus en plus de voyages ont débuté le week-end (22,4 % contre 18,7 % en 2019) - un indice des tendances "Bleisure" et "Workation", la combinaison d'un voyage privé et d'un voyage d'affaires.
• Les voyages ont duré en moyenne un jour de plus (6,5 contre 5,5 jours), la part des voyages d'une journée a en revanche nettement diminué (4,8 % contre 9,9 % en 2019).

La Suisse, 6e destination européenne pour les voyages d'affaires

Pour les voyageurs d'affaires européens*, l'Allemagne était clairement la destination la plus populaire au cours du premier semestre, un voyage sur cinq ayant pour destination un aéroport allemand. Environ un voyage sur vingt s'est déroulé en Suisse, ce qui la place en sixième position sur l'échelle de popularité des voyageurs d'affaires européens (derrière l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie et l'Espagne).

Andy Stehrenberger, directeur d'AirPlus en Suisse, commente les derniers résultats de l'AirPlus Business Travel Index comme suit : "L'activité de voyage des voyageurs d'affaires suisses a repris de la vigueur au cours du premier semestre. A cet égard, les entreprises étaient tout à fait disposées à dépenser davantage pour les billets d'avion. En outre, les voyageurs ont durablement modifié leurs habitudes par rapport à 2019, comme le montre notre évaluation. Les entreprises suisses et leurs collaborateurs sont de plus en plus sensibilisés à la nécessité d'honorer plusieurs rendez-vous dans le cadre d'un long voyage et de réduire les voyages d'affaires d'une journée ainsi que les vols à l'intérieur de la Suisse. De leur côté, les collaborateurs apprécient la flexibilité du travail mobile qui s'est établie pendant la pandémie. L'un des résultats est la combinaison croissante de voyages privés et professionnels".

*Evaluation des principaux marchés européens d'AirPlus International (Allemagne, Suisse, Grande-Bretagne, Belgique, Pays-Bas, France, Italie)

Source : Air Plus 

La tendance à la reprise observée depuis fin 2022 dans l'Allianz Trade Export Forecast a été stoppée. En juin, l'indicateur avancé pour l'économie exportatrice suisse a chuté à son nouveau plus bas niveau annuel de -1,40 point. La direction a maintenant de nouveau changé et l'indicateur se situait début août à -1,26 point, soit 0,47 point de moins qu'il y a trois mois. L'Allianz Trade Export Forecast reste donc dans la zone négative. En comparaison à long terme, cela indique une croissance inférieure à la moyenne. "Il y a trois mois encore, nous pouvions nous réjouir d'un renversement de tendance dynamique dans l'Allianz Trade Export Forecast", remarque Jan Möllmann, CEO d'Allianz Trade Switzerland. "Malheureusement, cette tendance a été brutalement stoppée. Je considère comme positif le fait que nous ayons toujours des marchés du travail robustes et une confiance des consommateurs qui y est étroitement liée et un appétit d'achat toujours aussi grand".

Tendances récessives dans l'industrie

L'indice des directeurs d'achat pondéré par le commerce des marchés d'exportation suisses se situe à 46,6 points. C'est 1,5 point de moins qu'il y a trois mois. Comme pour l'indice Forecast, un renversement de tendance a été enregistré en juillet. Un tel phénomène n'existe pas pour d'autres indicateurs. Ainsi, selon le Business Climate Index, les prévisions de production des entreprises industrielles de l'Union européenne n'ont jamais été aussi basses depuis juin 2020. L'indice des directeurs d'achat pour l'industrie suisse affiche également un fort recul. Il a chuté à 38,5 points. Il s'agit du niveau le plus bas depuis avril 2009. La production a généralement diminué et la baisse des carnets de commandes suggère qu'aucune reprise immédiate n'est en vue.

Les marchés financiers presque insouciants

"Ce qui est passionnant", explique Jasmin Groeschl, économiste senior pour l'Europe chez Allianz Trade, "c'est qu'en dépit de la hausse des taux d'intérêt et des signes évidents de ralentissement dans l'industrie, de nombreuses blue chips cotent près de leurs records sur les marchés financiers. Les investisseurs partent sans doute du principe que le creux de la vague sera vite passé. Chez Allianz Trade, nous prévoyons une croissance plus modérée de 0,8 % en 2023 pour la Suisse et de 1,7 % en 2024". Le Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO) table sur une croissance du PIB réel de 1,1 % en 2023 et de 1,5 % en 2024.

La dynamique de l'inflation s'est nettement détendue

En Suisse, le taux d'inflation en 2022 était supérieur à la moyenne et s'élevait à 2,8 %. Au premier trimestre 2023, l'inflation a augmenté à 3.2 %, mais a baissé au deuxième trimestre à 2.1 %. En juillet, il était de 1,6 %. En imposant des droits de douane sur les produits agricoles étrangers, la Suisse protège ses agriculteurs. Cela stabilise les prix concernés, mais conduit à un niveau de prix plus élevé. Malgré la force du franc, les biens importés sont nettement moins chers que l'année précédente. Un franc fort comporte toutefois des risques pour l'économie d'exportation, car il renchérit fortement les exportations suisses, et ce dans un contexte où la demande mondiale s'affaiblit nettement en raison des incertitudes, du revirement des taux d'intérêt de nombreuses banques nationales et de l'inflation toujours élevée.

Stagnation du commerce extérieur suisse après un très bon premier trimestre 2023

Marqué par la hausse des prix, le commerce extérieur suisse a progressé au premier trimestre 2023, tant pour les exportations que pour les importations. Corrigées des variations saisonnières et de l'inflation, les exportations se sont établies à 2,8 % au deuxième trimestre, après avoir augmenté de 3,2 % au premier trimestre. Les importations ont été en baisse pour le troisième trimestre consécutif, à -5,4 %. L'excédent de la balance commerciale s'est élevé à 9,9 milliards de francs au deuxième trimestre. Les évolutions des exportations et des importations ont été marquées par un recul des exportations dans le domaine de la chimie-pharmacie de -3.0 %. Le secteur de l'horlogerie, avec +2,5 %, a enregistré un nouveau record. Tous les autres groupes de produits ont affiché une baisse des ventes au deuxième trimestre 2023. Au deuxième trimestre 2023, la Suisse a vendu moins de biens en valeur aussi bien en Amérique du Nord (-4,8 %) qu'en Europe (-1,2 %) et en Asie (-3,0 %).

Les importations en provenance d'Amérique du Nord, d'Asie et d'Europe ont toutes diminué. 10 groupes de produits sur 12 ont enregistré une baisse. Là encore, le secteur des produits chimiques et pharmaceutiques a été particulièrement touché, avec une baisse de 1,3 milliard de francs. En revanche, l'aéronautique et l'aérospatiale ont enregistré une hausse de 11,5 %, et de 32,1 % en termes réels.

Source : Allianz Trade Suisse

En raison de l'évolution démographique et de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, la concurrence pour attirer des travailleurs talentueux et des apprentis motivés s'est considérablement intensifiée. Parallèlement, le monde du travail est soumis à des changements rapides qui influencent également les attentes et les besoins de la génération Z vis-à-vis de leurs employeurs. Avec cette étude récemment achevée et représentative à l'échelle nationale, SwissSkills souhaite apporter une contribution informative aux associations professionnelles et aux employeurs. La recherche de personnel qualifié et d'apprentis engagés représente de plus en plus l'un des plus grands défis pour l'économie.

Les principales conclusions - dans trois domaines différents

L'étude a porté sur le recrutement, le développement et la fidélisation des jeunes talents. Les conclusions de l'étude montrent qu'une bonne ambiance de travail, l'équipe, les collègues sont les principales raisons du choix de l'employeur, tant pour les femmes (94%) que pour les hommes (87%). La recherche d'emploi par le biais d'annonces classiques arrive en tête pour les deux sexes (80%), suivie par les contacts personnels (75%). Les médias sociaux ne jouent pas un grand rôle dans la recherche d'emploi.

En ce qui concerne le développement des jeunes talents, l'exigence de loin la plus importante envers les dirigeants est l'estime, ainsi que la confiance et le respect (78% pour les femmes et 77% pour les hommes). L'honnêteté et une communication ouverte arrivent en deuxième position des attentes envers les cadres, tant chez les femmes (65%) que chez les hommes (61%).

Les trois principales raisons pour lesquelles les jeunes quittent une entreprise sont de nature interpersonnelle ; une mauvaise ambiance de travail (64%), un manque d'estime (62%) et une insatisfaction vis-à-vis de la direction (41%) ne sont guère propices à une fidélisation prolongée des employés. Pourtant, la sécurité de l'emploi est un besoin important tant pour les femmes (50%) que pour les hommes (44%), même en période de faible chômage et de pénurie croissante de main-d'œuvre qualifiée.

Représentatif de toute la Suisse et de tous les secteurs

L'étude SwissSkills a été réalisée en coopération avec "Kitoko People". Pour cette étude, 600 personnes âgées de 17 à 27 ans ont été interrogées en ligne dans toute la Suisse. Parmi elles, 460 personnes provenaient de Suisse alémanique, 100 de Suisse romande et 40 de Suisse italienne. L'échantillon de l'enquête couvre une grande partie des secteurs. Les données ont été collectées entre mars 2023 et mai 2023. Les personnes interrogées étaient les SwissSkills Ambassadors et tous les participants aux SwissSkills 2022. L'étude s'oriente ainsi vers les meilleurs talents professionnels de Suisse.

Source : SwissSkills

Sept têtes au lieu d'une seule à la tête : les membres de la direction de la fondation myclimate prennent ensemble la succession de l'actuel CEO Stephen Neff, qui quitte l'organisation à sa demande. Le conseil de fondation de myclimate s'était prononcé en faveur de ce nouveau modèle. L'organe de direction suprême de myclimate associe à cette démarche l'attente que la nouvelle structure de direction renforce encore l'organisation dans l'environnement de marché dynamique actuel. Les connaissances collectives, l'expérience et les capacités des sept cadres doivent constituer la base pour remplir de manière optimale la mission de myclimate à l'avenir également, comme il est dit : en collaboration avec des partenaires de l'économie et de la société, on veut mettre en œuvre une protection climatique efficace par le biais du conseil, de la formation et de projets.

Expérience et compétences complémentaires

A partir du 1er octobre 2023, la direction opérationnelle de myclimate sera composée des sept personnes suivantes :

• Kathrin Dellantonio, directrice de myclimate Suisse : Originaire du Tyrol du Sud, elle occupe depuis une vingtaine d'années différentes fonctions de direction chez myclimate et est une spécialiste du conseil aux entreprises en matière de protection climatique globale.
• Miryam Escher, responsable des Corporate Services : Miryam Escher est une experte en RH et en finances qui a accompagné différentes entreprises au cours de sa carrière. Depuis 2018, elle est responsable du secteur RH, administration et finances chez myclimate.
• Stefan Baumeister, directeur de myclimate Allemagne : Après 16 ans dans l'industrie informatique, Stefan Baumeister a fondé en 2009 la filiale myclimate Deutschland gGmbH, qu'il a développée pour atteindre un chiffre d'affaires de plusieurs dizaines de millions avec une équipe de plus de 40 personnes.
• Christof Fuchs, directeur de myclimate Autriche : Depuis janvier 2022, Christof Fuchs met en place les activités autrichiennes de myclimate depuis Vienne. Auparavant, ce manager expérimenté a notamment lancé le premier système de car sharing à grande échelle en Autriche.
• Florian Goppel, responsable des marchés du carbone : cet avocat et titulaire d'un MBA est un expert international expérimenté en matière de durabilité, d'approvisionnement et de gestion de la croissance. Il a ainsi conseillé entre autres l'Union européenne. Depuis 2021, il s'occupe avec son équipe des projets de protection climatique de myclimate.
• Beat Nussbaumer, directeur de l'innovation et de la numérisation : Beat Nussbaumer est un "Lean Manager" passionné qui se concentre sur les tâches de direction de projet et de gestion. Depuis 2020, il met ces compétences, associées à son savoir-faire informatique, au service de myclimate.
• Kai Rassmus Landwehr, directeur du marketing d'entreprise : cet historien de formation est un communicateur passionné dont les racines plongent dans la branche sportive. Depuis 2013, il a contribué à façonner l'image de myclimate et à affiner le message et l'orientation de la marque.

La fondation myclimate sur de nouvelles voies

La direction, composée de sept personnes, prendra ses nouvelles fonctions le 1er octobre 2023. Dans les semaines à venir, les nouveaux responsables définiront la collaboration opérationnelle et administrative avec le conseil de fondation, l'instance suprême en matière de stratégie et de gestion de la fondation. De même, le CEO sortant, Stephen Neff, passera le flambeau en douceur durant cette période. Celui-ci, qui dirige myclimate en tant que CEO depuis 2018, a annoncé sa démission en avril de cette année. Ce moniteur de plongée passionné saisit l'opportunité de reprendre une école de plongée sur la rivière Campbell en Colombie-Britannique/Canada. Pour Stephen Neff, c'est une boucle qui se referme, puisque le Suisse-Canadien y a vécu jusqu'à l'âge adulte. Sous sa direction, myclimate est passée d'une fondation pionnière de 70 collaborateurs à une organisation professionnelle de 170 spécialistes avec des bureaux en Suisse, en Allemagne et en Autriche.

Source et informations complémentaires : www.myclimate.org

Alors que les milieux patronaux et syndicaux s'inquiètent du Sens et non-sens d'une semaine de quatre jours sont divisés sur la question, certaines entreprises se lancent, convaincues de l'utilité d'une réduction du temps de travail hebdomadaire. C'est le cas de Dobler-Bautenschutz AG à Schinznach-Dorf, une entreprise suisse leader dans le secteur de la protection et de la rénovation des bâtiments.

Le bien-être des collaborateurs au centre des préoccupations

Actuellement, l'équipe de Dobler-Bautenschutz AG se compose de 18 collaborateurs hautement qualifiés, qui sont des spécialistes formés dans la protection des bâtiments. Dans le cadre de son 30e anniversaire, l'entreprise a introduit la semaine de 4 jours depuis le 1er août 2023 afin de garantir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée à ses collaborateurs. "Le bien-être de notre équipe nous tient particulièrement à cœur", explique Franz Dobler, le fondateur de l'entreprise. "Avec la semaine de quatre jours, nous améliorons la qualité de vie de nos collaborateurs tout en favorisant la productivité et la satisfaction au travail". En tant qu'entreprise spécialisée dans la protection des bâtiments, la société emploie des ouvriers et ouvrières suisses expérimentés et reconnus, qui ont été formés de manière ciblée et conséquente pour devenir des spécialistes dans le domaine de la protection des bâtiments. Dobler Protection des bâtiments SA est non seulement certifiée ISO 9001 en matière de gestion de la qualité, mais se distingue également par ses avis et expertises spécialisés. En tant que membre de l'association professionnelle SPR Suisse, l'entreprise souligne sa position d'acteur reconnu dans le secteur.

Se positionner comme un employeur attractif

L'entreprise se consacre avec expertise à la résolution de tous les problèmes d'humidité et d'eau ainsi qu'à la rénovation de bâtiments anciens dans le domaine de la protection des bâtiments. Avec un large éventail de services spécialisés - du traitement des moisissures, de l'assainissement des maçonneries en moellons, de l'imperméabilisation des maçonneries en béton jusqu'à l'étanchéité des caves - l'entreprise offre une garantie de dix ans, unique selon elle, sur tous les travaux effectués. "Nos collaborateurs sont notre potentiel le plus précieux", déclare Stefan Gütiger, membre de la direction de Dobler-Bautenschutz AG. "Avec l'introduction de la semaine de quatre jours, nous leur donnons en outre plus de temps pour leur famille et leurs intérêts personnels". L'objectif est d'établir l'entreprise comme l'un des employeurs les plus attractifs de la région, et cette décision a donc été un pas important dans cette direction, poursuit Stefan Gütiger.

Effet positif sur les collaborateurs et les clients

Les collaborateurs et collaboratrices de l'entreprise ont déjà accueilli positivement le passage à la semaine de quatre jours. "Ils apprécient le temps libre supplémentaire et en profitent pour se consacrer à leur famille, à leurs hobbies ou à la détente", explique Elian Bertschi, également membre de la direction. La semaine de 4 jours offre également un avantage concurrentiel à Dobler-Bautenschutz AG. "Nous pouvons attirer et garder des professionnels talentueux, nos collaborateurs sont plus motivés et plus productifs", déclare le directeur Kevin Dobler. "Cette décision souligne notre culture d'entreprise orientée vers l'avenir et renforce notre position sur un marché très concurrentiel.

Source et informations complémentaires : Dobler Bautenschutz AG

Considérer la numérisation du point de vue des PME et écouter ce que les entreprises souhaitent et ont à dire. C'est ainsi que les organisateurs - la plateforme topsoft et le réseau de consultants Conseil numérique - résument les thèmes du nouvellement lancée ONE, un forum spécialisé. Des témoignages seront à l'ordre du jour, par exemple sur une cyber-attaque vécue de près, les défis à relever dans la gestion d'équipes de commerce électronique, la construction d'une marque au moyen des médias sociaux et bien plus encore. Le forum se déroulera dans un lieu unique en son genre, le Heuboden, près de Rotkreuz. Ce qui distingue cet événement des autres : Seuls des représentants de PME sont présents sur scène, pas de fournisseurs de solutions informatiques.

Au secours, nous avons été piratés !

Le titre même de la keynote a de quoi interpeller, car le danger d'une attaque provenant du cyberespace n'est pas une illusion. De plus en plus de PME suisses sont soudain confrontées à cette réalité et doivent y faire face. Daniel Fiechter, CIO de STOBAG AG, a vécu une telle attaque et explique aussi bien la procédure que la réaction de l'entreprise.

Mais les exposés fournissent également un grand savoir-faire, toujours basé sur l'expérience personnelle. Ainsi, les intervenants montrent les avantages, mais aussi les risques de la numérisation, toujours à l'aide d'exemples concrets.

Témoignages et réseautage

La diversité des thèmes des exposés est grande, avec toujours des exemples d'application concrets et des conseils de première main. Pendant les pauses prolongées et le dîner qui suivra, il y aura suffisamment de temps pour des discussions communes et un réseautage simple. "Au lieu de présenter des fournisseurs de solutions, le forum ONE se concentre sur les utilisateurs et les entreprises. Cela permet aux PME d'avoir un échange objectif et professionnel sur la numérisation d'égal à égal", résume le co-organisateur Cyrill Schmid de topsoft à propos de l'objectif du forum spécialisé.

Pour Kevin D. Klak du réseau de conseil Digitalrat, le forum spécialisé est une occasion idéale d'échanger entre personnes partageant les mêmes idées : "Nous sommes heureux que des entreprises comme Stobag, Anliker, Stadler Form, Cereno Suisse, Meier Tobler et même la ville de Zurich racontent comment elles vivent la numérisation. Les participants apprennent ainsi ce qui fonctionne en matière de numérisation et où se trouvent les pierres d'achoppement".

Source, informations complémentaires et billets : one-fachforum.ch.