A l'occasion de son 150e anniversaire, la Société suisse des employés de commerce a organisé le 1er septembre 2023 le symposium intitulé "New Work Experience" (à ne pas confondre avec le Manifestation NWX23 à Hambourg) a été organisée. L'événement, qui s'est déroulé à la centrale électrique de Zurich, a offert un aperçu complet des opportunités et des défis du monde du travail de demain avec cinq keynotes inspirantes et un total de 14 ateliers interactifs. Les exposés des keynotes ont constitué le cœur du symposium et ont mis en lumière les principaux aspects du New Work - de l'évolution du travail et des nouveaux modèles de travail au développement des talents et au sens. Dans un espace walk-in ludique, les participants ont en outre pu tester des machines à écrire de différentes décennies ainsi que le ChatGPT.

Les nomades numériques, la génération Z et les changements dans les relations sociales

Barbara Josef, co-fondatrice de 5-9 AG, a introduit le programme de la journée avec son exposé principal "New Work - New Deals" : "Notre société actuelle est composée de générations qui ont le grand privilège de faire quelque chose d'utile avec leur travail, quelque chose qui nous fait avancer en tant que société et quelque chose dans lequel nous pouvons nous épanouir". Lors de différentes Breakout Sessions, les participants ont eu un aperçu approfondi des différentes formes et perspectives du New Work.

Lorenz Ramseyer, président des Nomades numériques suisses, a donné des conseils sur le nomadisme numérique dans un autre keynote : "J'ai un itinéraire à vélo : d'un petit banc à l'autre. Entre les deux, je fais du vélo et je réfléchis à ce que j'écrirai dans le prochain mail". Outre les nomades numériques qui redéfinissent le concept traditionnel du lieu de travail, l'accent a également été mis sur les changements sociaux et la cohabitation dans le monde du travail moderne. Katja Rost, professeur de sociologie et privat-docent en sciences économiques, a défini dans son discours d'ouverture : "Le new work est un concept qui permet une organisation flexible de la vie grâce à la flexibilisation du lieu de travail ou du temps de travail. Cela présente des avantages mais aussi des inconvénients". Pour maintenir l'équilibre entre les deux, il faut une bonne culture du travail, de nouvelles formes de collaboration et de leadership et une protection globale de la santé.

150 ans de la Société suisse des employés de commerce

En accord avec le 150e anniversaire, près de 150 participants de différentes branches et spécialités ont bénéficié d'une plateforme inspirante pour échanger des idées et des connaissances. La Société suisse des employés de commerce a organisé le symposium dans le cadre de son 150e anniversaire. Christian Zünd et Sascha M. Burkhalter (CEO et futur CEO de la Société suisse des employés de commerce) en sont convaincus : "Il est important pour nous de poursuivre cette histoire vieille de 150 ans et de continuer à participer activement à l'organisation du monde du travail, tant dans le domaine de la formation professionnelle que dans celui du partenariat social et de la politique".

Source : Association des commerçants 

Au vu des défis actuels dans le domaine du changement climatique, de la raréfaction des ressources et de la transformation de l'approvisionnement énergétique, l'enseignement et la recherche à la Hochschule für Technik FHNW seront complétés par le domaine de l'environnement au début de l'année 2025. De nouvelles filières d'études seront créées à cet effet, ainsi que les instituts et les laboratoires correspondants. À partir de 2025, le nom de la haute école sera désormais "Hochschule für Technik und Umwelt FHNW".

Dr Peter Flohr (56 ans) a obtenu son diplôme en ingénierie aérospatiale à l'université de Stuttgart (Allemagne) en 1993 et a obtenu son doctorat en mathématiques appliquées à l'université de Cambridge (Angleterre) en 1998. De 1998 à 2020, il a exercé différentes fonctions techniques et de direction chez ABB, Alstom et General Electric et a mené à bien un grand nombre de projets durant cette période. Depuis 2020, Dr Peter Flohr travaille à la ZHAW School of Engineering à Winterthour en tant que chef de département spécialisé. Dans cette fonction, il dirige actuellement différents instituts et filières et, en tant que membre de la direction du département, il promeut activement des projets de développement stratégique.

Dr. Peter Flohr débutera à la FHNW le 1er avril 2024 et prendra en charge la direction stratégique et opérationnelle de la nouvelle Haute école spécialisée en technique et environnement FHNW à partir du 1er janvier 2025. Dans sa fonction de nouveau directeur, il développera le réseau régional et national de la haute école, dirigera la transformation de la haute école en future Hochschule für Technik und Umwelt FHNW, promouvra le positionnement de la haute école ainsi que son offre de formation initiale et continue qui en découle et, en tant que membre de la direction de la Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW, sera coresponsable du développement de la FHNW. Le professeur Jürg Christener, directeur de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse FHNW depuis sa création, prendra sa retraite fin mai 2024.

Source : FHNW

Le site Enquête Equinix 2023 sur les tendances technologiques mondiales (GTTS) est une étude indépendante commandée par Equinix. Elle a interrogé plus de 2'900 décideurs informatiques dans différentes entreprises du monde entier. L'enquête de cette année, à laquelle ont également participé des cadres informatiques de Suisse, discute entre autres de l'influence de l'évolution des systèmes informatiques sur la taille des équipes informatiques. Concrètement, la question a été soulevée de savoir si les équipes informatiques existantes étaient en mesure de répondre aux nouvelles exigences. Étant donné que les systèmes informatiques deviennent de plus en plus complexes, les menaces auxquelles ils sont confrontés sont également de plus en plus sophistiquées. Les équipes informatiques doivent améliorer leurs compétences en matière de cybersécurité afin de protéger les systèmes qu'elles gèrent. En bref, la recherche de talents s'intensifie.

Les principales conclusions du STC 2023 concernant les professionnels sont les suivantes :

• Près des deux tiers (66 %) des responsables informatiques du monde entier prévoient d'augmenter la taille de leurs équipes techniques au cours des 12 prochains mois.. En Suisse, 60 % s'y attendent.
• 57 % des décideurs informatiques ont déclaré que la taille de leur équipe avait augmenté au cours des deux dernières années. Depuis la Suisse, il y avait 46 %.
• Seuls 9 % des responsables informatiques s'attendent à ce que leurs équipes se réduisent au cours des 12 prochains mois. En Suisse, il s'agit pourtant de 13 %.
• L'enquête montre que, globalement, les techniciens informatiques (53 %), le cloud computing (40 %) et l'intelligence artificielle/l'apprentissage automatique (37 %) sont les principaux domaines dans lesquels de nouveaux collaborateurs ont été ou seront recrutés. En Suisse, les domaines les plus importants sont : Technicien IT (41 %), Data Protection (36 %) ainsi que Security Analyst (également 36 %).
• Inversement, les cadres informatiques sont les plus susceptibles de prévoir une réduction des effectifs ou d'avoir déjà procédé à une telle réduction dans les domaines prioritaires que sont les techniciens informatiques (49 %), l'ingénierie matérielle (25 %) et l'analyse des données (24 %). En Suisse, il s'agit des domaines de l'analyse des données (37 %), de la conformité ainsi que des techniciens informatiques avec 30 % chacun.
• Le plus grand défi en matière de compétences pour le secteur technologique est, au niveau mondial, la vitesse à laquelle le secteur technologique évolue (45 % / 36% en Suisse). Les répondants ont également mentionné le manque de talents disponibles (36 % au niveau mondial et 36 % au niveau local) et la rétention des talents (36% au niveau mondial / 36% au niveau local). 28 % en Suisse) comme défis, suivis par les attentes de la main-d'œuvre (33 % / 34 % local) et les personnes qui postulent à des emplois avec de fausses qualifications (29 % / même 35% en Suisse).
• 82 % des décideurs informatiques mondiaux (73% en Suisse) considèrent l'amélioration de la cybersécurité comme la priorité absolue de la stratégie technologique de leur entreprise. Dans ce contexte, les responsables informatiques ont déjà augmenté ou prévoient d'augmenter le nombre de postes de développeurs de logiciels de sécurité (30 % / 25 % local), suivis par les postes d'analystes en sécurité (29 % / 36% en Suisse) et les ingénieurs de sécurité (26 % / 32 % local).

Roger Semprini, Managing Director Suisse, Equinix, déclare : "Le rôle de l'informatique s'est transformé d'une fonction de backend en un facteur commercial décisif. Cela a créé un besoin urgent de professionnels de l'informatique qui ne disposent pas seulement d'une expertise technique, mais qui ont également le sens des affaires. L'accès aux talents est aujourd'hui une question critique dans tous les secteurs et peut même être un facteur décisif pour l'expansion d'une entreprise sur un nouveau marché. Les organisations RH doivent être de plus en plus agiles et orientées vers la croissance afin de pouvoir proposer en permanence des solutions dynamiques. Une nouvelle approche de la manière dont nous accédons aux talents et leur donnons les moyens d'agir peut constituer un avantage concurrentiel".

Source : Equinix

Cette année, 352 étudiants de la Formation à distance en Suisse ont reçu leur diplôme - ce qui constitue un record, comme le communique l'institut de formation. Depuis 1992, la Formation universitaire à distance Suisse propose des cours par correspondance. Les cursus de bachelor et de master ainsi que les programmes de formation continue dans les facultés de droit, d'économie, de mathématiques et d'informatique, d'histoire et de psychologie se basent sur des résultats de recherche reconnus au niveau international sur des thèmes scientifiques et sociaux pertinents et sont transmis à l'aide de technologies d'enseignement et d'apprentissage numériques innovantes.

Le canton du Valais, terre d'innovation

A cela s'ajoute un aspect de politique régionale : pour Yves Rey, chef du Service de l'enseignement supérieur, la Formation universitaire à distance, Suisse, joue un rôle essentiel pour l'avenir du canton du Valais : "Depuis plus de 30 ans, le Valais est en constante mutation. Grâce notamment à nos hautes écoles en présentiel et à distance, ainsi qu'à nos instituts de recherche, le Valais devient un territoire d'innovation à haute valeur ajoutée. Nos PME, PMI ou multinationales ont besoin de l'expertise des étudiantes et étudiants formés par la Formation universitaire à distance Suisse. La Suisse ne dispose que de très peu de ressources ; son plus grand atout est de disposer d'experts bien formés. Il nous appartient à tous de préserver et de développer ensemble cette ressource importante pour le bien-être durable et démocratique de notre société".

Actuellement, 2'270 étudiants étudient à la Formation universitaire à distance Suisse (état août 2023), soit environ le même nombre que l'année dernière à la même date. Cette année, la Formation universitaire à distance Suisse commence le semestre d'automne avec 531 nouveaux étudiants. Parmi eux, 375 commencent des études de bachelor, 71 des études de master et 85 une formation continue (y compris le programme "Admission 25+"). C'est dans les facultés de psychologie, de droit et d'économie que le plus grand nombre de nouvelles inscriptions a été enregistré.

Le master en économie est très apprécié

Depuis ce semestre d'automne, la Formation universitaire à distance Suisse propose le nouveau cursus de master "Master in Economics, Business and Data Analytics", auquel 26 étudiants se sont inscrits. Ce master en anglais est une formation académique solide qui permet d'analyser et de comprendre les marchés, les organisations et les processus de décision.

Le directeur de la filière, le professeur Manuel Grieder, se réjouit de cette grande popularité et explique : "Nous avons pu enthousiasmer de nombreux étudiants issus de milieux professionnels et personnels différents pour notre tout nouveau master en économie en anglais. La FernUni Suisse vit de l'interaction entre professeurs et étudiants et je suis très heureux que le voyage d'apprentissage commun soit sur le point de commencer".

Source et informations complémentaires

La menace des cyber-attaques ne cesse de croître. Les grandes entreprises sont particulièrement concernées : 45% des entreprises de plus de 250 collaborateurs ont déjà été victimes d'une cyberattaque au moins une fois. C'est ce que montre le dernier swissVR Monitor, une enquête semestrielle menée par l'association des conseils d'administration swissVR en coopération avec la société d'audit et de conseil Deloitte Suisse et la Haute école de Lucerne. Pour cette étude, 400 membres de conseils d'administration ont été interrogés sur le thème central de la "cyber-résilience".

Contrairement aux grandes entreprises, les PME semblent nettement moins touchées : Seules 18 % des entreprises de moins de 50 employés font état d'une attaque grave. Le lien entre la taille de l'entreprise et la fréquence des attaques est évident : les grandes entreprises sont globalement plus exposées et offrent de plus grandes surfaces d'attaque aux cybercriminels. Une autre explication de la prétendue moindre implication des petites entreprises est l'absence partielle de reporting sur de tels incidents vis-à-vis du conseil d'administration.

L'interruption de l'exploitation est la conséquence la plus fréquente

Les cyberattaques ont souvent de graves conséquences sur les activités opérationnelles. La conséquence de loin la plus fréquente est l'interruption de l'activité. C'est le cas pour 42 % des entreprises touchées par une cyberattaque (voir graphique 1). Les processus opérationnels des entreprises du secteur des technologies de l'information et de la communication sont particulièrement menacés. Dans ce secteur, 69 pour cent des personnes touchées ont subi une interruption de leur activité. Les fuites de données et les dysfonctionnements de produits ou de services sont également des conséquences fréquentes. Les cyberattaques ont même parfois des conséquences en dehors de l'entreprise elle-même : 11 % des personnes interrogées déplorent ainsi des attaques consécutives contre des clients. Bien que la fuite des actifs soit rare, les conséquences financières ne doivent pas être sous-estimées. Outre les pertes de chiffre d'affaires dues aux interruptions d'activité, les coûts consécutifs risquent d'être élevés, par exemple pour la restauration des données.

La résilience face aux cyber-attaques gagne fortement en importance

Les conséquences importantes le montrent clairement : chaque PME doit se préoccuper des cyber-risques. "Ce thème fait aujourd'hui partie intégrante d'une bonne gouvernance d'entreprise. Il est réjouissant de constater que de nombreuses entreprises en ont déjà pris conscience. Mais il y a encore du potentiel. Notre enquête montre que la cyber-résilience gagne fortement en importance, tous secteurs confondus. Cela doit également se refléter dans la gestion des risques et le processus stratégique de chaque entreprise", explique Mirjam Durrer, chargée de cours à la Haute école de Lucerne à l'Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ. 95 pour cent des membres de conseil d'administration interrogés estiment que l'importance de la cyber-résilience pour leur entreprise a augmenté au cours des trois dernières années. La majorité observe même une forte augmentation, l'évaluation dépendant essentiellement de la taille de l'entreprise. Ici aussi, la corrélation entre la taille et le niveau de menace se reflète.

La cybersécurité n'est pas encore partout l'affaire des chefs

Point positif : les conseils d'administration déclarent assumer en grande partie leurs tâches en matière de cyber-résilience. 85% des personnes interrogées affirment que leur conseil d'administration suit les tendances et les développements actuels dans le domaine de la cyber-résilience (voir graphique 2). De même, huit comités sur dix disposent d'une politique de risque qui aborde les cyberdangers. Malgré tout, il est nécessaire d'agir, souligne Klaus Julisch, responsable Risk Advisory chez Deloitte Suisse : "La prise de conscience des risques augmente, ce qui est positif. Cela dit, le sujet n'a pas encore été abordé partout dans les conseils d'administration. De même, près de la moitié des entreprises n'ont pas de cyberstratégie claire. Les entreprises suisses et leurs conseils d'administration doivent donc prendre encore plus de responsabilités dans l'optique de la cyber-résilience".

Seul un tiers des jeunes s'entraîne

La préparation aux situations d'urgence peut également être améliorée. Seul un membre de conseil d'administration sur trois confirme que l'organe du conseil d'administration promeut au moins partiellement la gestion de crise. La situation est un peu meilleure dans l'industrie financière : environ une entreprise sur deux de ce secteur organise régulièrement des formations de crise. En outre, l'industrie financière enregistre le pourcentage le plus élevé de cyber-assurances conclues, avec 58 %.

Il existe également un potentiel d'amélioration en ce qui concerne les rapports au conseil d'administration : seul un tiers environ des personnes interrogées est régulièrement informé par la direction sur les principaux risques cyber ou sur sa propre cyberstratégie. Une bonne moitié des membres du conseil d'administration reçoit tout de même un rapport sur l'état général des menaces, sur les cyberattaques actuelles au sein de l'entreprise ou sur les actions et les investissements nécessaires pour renforcer la cyber-résilience.

Source : Deloitte

Les entreprises sont de plus en plus confrontées à de nouvelles conditions et à de nouveaux défis : Pour réussir à long terme, elles doivent être innovantes, adapter efficacement les nouvelles technologies et concevoir des plans stratégiques. L'Université de Lucerne propose désormais deux nouvelles formations certifiantes qui abordent les derniers développements technologiques nécessaires à cet effet.

Le "CAS in Artificial Intelligence Management for Business Value" est une coopération entre l'Université de Lucerne et la Haute école de Lucerne. Dans ce cours, les participants apprennent comment les entreprises peuvent utiliser l'intelligence artificielle pour mettre en œuvre et gérer des innovations technologiques et de processus et obtenir ainsi des avantages concurrentiels à long terme. "Une collaboration entre les hommes et l'IA dans l'entreprise sera indispensable à l'avenir", souligne le professeur Jana Koehler, professeur d'informatique à la Haute école de Lucerne - Informatique.

Le "CAS in Behavioral and Neuroscience for Business" est consacré à la prise de décision dans les entreprises. Les cadres et les spécialistes apprennent dans ce cours des méthodes comportementales et neuroscientifiques qui leur permettent de prendre de meilleures décisions pour eux-mêmes, leur équipe et l'entreprise, et donc de réussir à long terme. Cette formation est organisée en coopération avec le cabinet de conseil suisse en neuromarketing, Zutt & Partner.

Source et informations complémentaires : www.unilu.ch

Si vous êtes propriétaire d'une maison, que vous avez un emploi prestigieux et que vous avez des amis ou des membres de votre famille qui ont des panneaux solaires, il y a de fortes chances que vous en ayez aussi un jour. L'étude de l'École polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL) a révélé que la probabilité qu'une personne installe des panneaux solaires est supérieure de 89 % si elle connaît quelqu'un qui l'a déjà fait. On sait déjà que cet effet de pairs, également appelé proximité sociale, a une influence sur les décisions d'achat des consommateurs. L'étude a toutefois révélé qu'un autre facteur joue également un rôle important : l'effet de voisinage, également appelé proximité géographique.

Cela signifie que si, en plus des facteurs mentionnés ci-dessus, vous avez un voisin qui a déjà installé des panneaux solaires sur son toit, vous l'avez probablement fait (avec une variable dépendante qui augmente de 0,5 unité de manière statistiquement significative), en particulier si vous parlez la même langue et vivez dans la même commune, car cela facilite l'échange d'informations entre vous et votre voisin. D'autre part, l'étude a révélé que des facteurs tels que le sexe et les opinions environnementales déclarées n'avaient pas d'influence significative. L'étude, qui vient d'être publiée dans la revue "Heliyon", se base sur une enquête menée auprès de 1'125 personnes vivant dans les districts vaudois de Nyon et du Jura-Nord.

Proximité géographique et sociale

Les auteurs de l'étude constatent que la diffusion d'informations au sein d'une communauté peut être un moteur important pour la transition énergétique et que la proximité géographique devrait être prise en compte en plus de la proximité sociale. Ils citent des mesures concrètes que les décideurs politiques peuvent prendre, telles que la promotion de campagnes d'information locales menées par des associations de quartier, des entreprises actives dans la transition énergétique et des personnes possédant déjà des installations solaires. "Les propriétaires d'installations solaires aiment parler de leur expérience, de la quantité d'électricité qu'ils produisent par an et de l'argent qu'ils économisent", explique Glòria Serra-Coch, architecte et doctorante au Laboratory for Human Environment Relations in Urban Systems (HERUS) de l'EPFL et auteur principal de l'étude. Dans le cadre de sa thèse de doctorat, Serra-Coch étudie les mécanismes d'adoption de la technologie des énergies renouvelables en Suisse.

L'enquête comportait des questions sur la catégorie socio-économique des répondants, ainsi que des questions sur le fait de savoir s'ils avaient installé des panneaux solaires, s'ils étaient propriétaires ou locataires de leur maison, s'ils connaissaient quelqu'un qui avait installé des panneaux solaires et, si oui, où cette personne habitait et si cette personne leur avait suggéré d'acheter également des panneaux solaires. Les résultats ont montré que 17,6 % des personnes interrogées possédaient des panneaux solaires et que 40,4 % de ces personnes connaissaient quelqu'un qui en avait un.

Les panneaux solaires ne sont pas seulement destinés au toit

L'étude a également révélé que l'installation de panneaux solaires est liée à la densité de l'habitat et au degré d'urbanisation. En d'autres termes, la plupart des installations solaires de la région étudiée se trouvent dans des zones urbaines. "La législation suisse encourage actuellement l'installation de panneaux solaires sur les toits des maisons individuelles", explique Serra-Coch. "En conséquence, seules les zones urbaines avec une forte proportion de logements en propriété peuvent profiter pleinement des avantages de cette énergie renouvelable". Elle propose une politique plus flexible pour que les personnes qui souhaitent utiliser de l'électricité propre puissent le faire, en supprimant les obstacles pour les locataires et les habitants des bâtiments qui ne répondent pas aux critères requis. Par exemple, les panneaux solaires ne doivent pas nécessairement être installés sur les toits, mais peuvent être placés ailleurs, ce qui favoriserait une plus large acceptation.

"Notre étude montre que les énergies renouvelables devraient être promues par des personnes de confiance qui font partie d'un cercle restreint, y compris sur le plan géographique", explique Serra-Coch. Selon elle, la création de réseaux de personnes activement impliquées dans les questions énergétiques peut être un bon moyen d'encourager les citoyens à adopter de nouvelles habitudes. Selon les auteurs, ces réseaux seraient probablement efficaces dans d'autres domaines de la durabilité.

Source : Techexplore

La pandémie Corona a montré les limites de la dépendance à l'égard de la Chine et d'autres pays d'Asie en tant que "bancs de travail de l'Europe". Et la guerre en Ukraine montre aussi douloureusement à quel point les chaînes d'approvisionnement de différents produits industriels sont vulnérables. C'est pourquoi l'attention se porte de plus en plus sur d'autres régions pour les activités de sourcing et de shoring, notamment celles qui sont plus proches et qui disposent d'un grand potentiel industriel et technologique. L'Europe centrale, dont la Pologne est le plus grand pôle économique et un partenaire avec lequel le commerce et les investissements ont connu une croissance dynamique ces dernières années, devient ainsi de plus en plus intéressante pour les entreprises suisses. Mais à bien des égards, on n'en est encore qu'au début. Le site 3e Forum polonais de l'économie et de la technologie en Suisse les 18 et 19 septembre au Kursaal de Berne veut contribuer à construire les ponts nécessaires.

Madame l'Ambassadeur Kozłowska, pourquoi le Forum économique et technologique polonais a-t-il été créé en Suisse ?

Iwona Kozłowska : La conférence a pour but de résumer le travail que nous avons effectué tout au long de l'année, de montrer ce que nous avons réalisé et de quelle manière nous pouvons ouvrir de nouvelles voies. J'ai pris cette initiative au tout début de ma mission d'ambassadrice, en pleine pandémie. Je suis donc en quelque sorte une "ambassadrice de la pandémie de Corona".

Comment faut-il comprendre cela ?

Parce que, malgré l'isolement et les mesures strictes, j'ai réussi à créer une plateforme fantastique, tournée vers l'avenir et efficace pour la coopération bilatérale, économique, mais aussi technologique, scientifique et politique. L'idée était de créer une plateforme qui permette d'abord de nous connaître, de diagnostiquer nos potentiels communs. Je voulais y créer un pont entre la Suisse et la Pologne. Construire des ponts est un instrument important pour moi en tant qu'ambassadrice. La dynamique de l'évolution mondiale est telle que je me suis dit : "Je ne peux pas rester sans rien faire : Je ne peux pas attendre, je dois faire quelque chose ici et donner à mes partenaires suisses et à mes collègues polonais une chance de se rencontrer et de parler des formes de coopération possibles. Ce faisant, j'ai mis dans le mille. En effet, il n'existait jusqu'à présent aucune plateforme comparable susceptible de réunir les deux pays.

En fait, c'est étonnant, car selon mes informations, le volume des échanges commerciaux entre la Pologne et la Suisse s'élevait à 2,5 milliards de dollars américains en 2020. Même si la Pologne n'est pas le plus grand partenaire commercial de la Suisse, c'est un volume respectable. Et avec une population de près de 40 millions d'habitants, le pays est l'un des plus grands espaces économiques de l'UE. On l'oublie souvent, me semble-t-il.

C'est ainsi. Selon les dernières données, le volume des échanges commerciaux dépasse aujourd'hui les 6 milliards d'euros. Rien que l'année dernière, les exportations de la Pologne vers la Suisse ont augmenté de 25%. C'est imposant. Et les exportations de la Suisse vers la Pologne ont également augmenté de 18%. La Pologne est aussi aujourd'hui l'un des lieux d'investissement les plus attractifs au monde. De ce point de vue aussi, l'année 2022 a battu des records. En Europe, nous sommes aujourd'hui numéro 1.

À quoi attribuez-vous ces taux de croissance ? Un effet de rattrapage après la pandémie de Corona ou la poursuite d'un développement durable qui avait en fait déjà commencé auparavant ?

De nombreux facteurs entrent en jeu. Le besoin de nouveaux fournisseurs était surtout important pour les petites et moyennes entreprises. Mais toutes ont dû chercher de nouveaux partenaires commerciaux, car ceux d'Asie étaient bloqués. On a donc cherché dans les endroits les plus proches - par exemple en Pologne, un pays rapidement accessible et bien connecté. D'un point de vue stratégique, le pays est également bien situé, au carrefour de l'Est et de l'Ouest, du Nord et du Sud. La Pologne connaît un développement rapide et très dynamique. C'est justement à la suite de la pandémie et maintenant de la guerre en Ukraine que les écosystèmes économiques doivent être reconstruits et modifiés ; il faut des alternatives. Mais il y a aussi le manque de personnel qualifié, la transformation dans le secteur de l'énergie, les questions environnementales - et l'on constate soudain que la Suisse et la Pologne ne sont pas si éloignées l'une de l'autre et qu'en dehors des importations et des exportations, les deux pays ont bien d'autres choses à s'offrir.

Le personnel qualifié est certainement une ressource très recherchée que les entreprises suisses peuvent trouver en Pologne. Mais votre pays ne souffre-t-il pas lui aussi d'une pénurie de main-d'œuvre qualifiée ?

Oui, nous sommes touchés en Pologne par la pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans la même mesure que la Suisse. Car nous sommes toujours une économie en construction ; cela signifie que la Pologne a elle aussi besoin des meilleures personnes. Et c'est justement de l'échange de spécialistes hautement qualifiés que nous devons aussi parler dans le contexte de la promotion économique, afin que nous puissions trouver des solutions ensemble.

Et en quoi pourrait consister une solution possible ?

Je pense que de nombreuses opportunités pour nos pays découlent d'une coopération scientifique et économique approfondie. En effet, comme les deux pays manquent de personnel qualifié, nous devons voir où nous pouvons être complémentaires et compatibles, et non pas en concurrence. Il existe par exemple des entreprises informatiques polonaises dans lesquelles les meilleures personnes travaillent pour des entreprises suisses - et celles-ci restent également en Pologne. De nombreux services peuvent être proposés directement depuis des sites polonais. Cela est également utile pour l'internationalisation des entreprises polonaises. Qui dit internationalisation dit échanges, qui dit échanges dit investissements en Suisse et en Pologne. Tout cela peut nous aider à devenir plus compatibles. Mais pour y parvenir, il faut d'abord se parler.

Existe-t-il déjà des exemples concrets où cela fonctionne et où des entreprises suisses et polonaises s'enrichissent mutuellement ?

Il y en a. Ainsi, Novartis a également une filiale en Pologne et une entreprise informatique polonaise travaille pour ce groupe. Et il y a encore d'autres exemples. Il faut également mentionner que nous avons récemment ouvert un consulat honoraire à Lugano. Nous avons réussi à convaincre Gian-Luca Lardi, le président de l'association des entrepreneurs, donc un représentant du secteur de la construction, qui est également important pour la Pologne, de devenir notre consul honoraire. Et j'espère que nous pourrons également ouvrir prochainement des consulats honoraires dans les centres économiques de Zurich et de Genève.

Quelle est la situation pour les petites et moyennes entreprises ? Ou, en d'autres termes, comment faut-il se représenter l'économie des PME en Pologne ? Quels sont les points communs avec la Suisse ?

La Pologne et la Suisse se ressemblent beaucoup à cet égard. Le noyau et en même temps la force motrice de l'économie polonaise sont également constitués de petites et moyennes entreprises, pour la plupart des entreprises familiales. Ce sont toutes des entreprises encore jeunes, créées dans les années 1990, c'est-à-dire pendant la phase de transition d'une économie planifiée à une économie de marché libre. Ces entreprises familiales sont innovantes et capables de s'adapter, et c'est en partie grâce à elles que notre économie a bien résisté aux crises les plus violentes du 21e siècle, dont la crise financière de 2008 et la pandémie. La Pologne est le pays de l'UE qui a subi le moins de dommages à son économie. Cela est dû à la flexibilité de ses PME. Celles-ci couvrent différents secteurs économiques. Comme nous ne sommes pas focalisés sur un seul secteur économique et que nous en dépendons, la pandémie a pu être bien maîtrisée. Et la transition vers de nouvelles conditions de travail s'est également faite rapidement.

La pandémie de Corona et maintenant la guerre en Ukraine ont influencé et influencent encore négativement les relations économiques. Outre ces facteurs d'influence, où se trouvent les autres obstacles qu'il faudrait peut-être encore supprimer pour faciliter les relations entre les entreprises en Suisse et en Pologne ?

C'est une question que vous devez poser aux spécialistes, et nous en parlerons également lors du forum. Mais bien sûr, il est beaucoup plus facile de coopérer lorsqu'on appartient à un groupe commun. La Pologne est membre de l'UE, la Suisse n'est pas un pays de l'UE. C'est en effet un obstacle. Bien sûr, il y a les accords bilatéraux avec l'Union européenne dans le domaine économique, qui régissent le commerce. Et ce n'est pas parce que la Pologne n'est pas le principal partenaire commercial de la Suisse - par exemple par rapport à l'Allemagne ou même au Bade-Wurtemberg - qu'il faut accorder moins d'importance à cet obstacle. Il faut donc souhaiter que la Commission européenne et la Suisse trouvent une solution pour continuer à régler la coopération avec l'UE.

Cela marque bien sûr le débat politique. Il en va de même pour le thème de l'immigration. Certains disent que nous avons besoin de l'immigration, mais que ce ne sont pas les bonnes personnes qui viennent. En vous écoutant, je me dis que seuls les "bons" gens viennent de Pologne ?

Il est difficile de dire qui sont les "bons" et qui sont les "mauvais". Ce que nous devons simplement retenir : Tous les pays membres de l'UE suivent les mêmes règles. C'est comme pour une équipe de football ; là aussi, on joue selon des règles établies en commun. Si l'on veut donc profiter du marché intérieur européen comme si cela allait de soi et avoir tous les privilèges comme tous les autres pays membres, il faut aussi être prêt à en partager les coûts et ne pas se contenter de faire du "cherry picking". Faire toujours des exceptions pour la Suisse devient un jour difficile et n'est pas juste. Si l'on veut jouer le jeu, il faut le faire selon les mêmes règles.

Et la Suisse ne le fait pas assez ?

Oui, la Suisse est très soucieuse d'elle-même. Mais il faut aussi le reconnaître : cela résulte de sa situation géopolitique et stratégique ; c'est un pays neutre et leader dans de nombreux domaines. En tant que pays le plus innovant du monde, la Suisse fait venir les meilleurs des meilleurs. Et à cet égard, il est difficile de rivaliser avec la Suisse. Lorsque des scientifiques polonais viennent en Suisse, ils repartent très rarement, car ils bénéficient ici de très bonnes conditions de travail et d'un niveau de vie élevé. La Suisse a elle-même créé cet avantage.

Mais qu'en est-il du respect des règles du jeu au sein de l'UE ? Il y a toujours des pays qui, par exemple, font trop d'efforts pour respecter les critères de Maastricht. La Pologne, par exemple, devra s'endetter massivement pour financer son armement militaire, sans doute au-delà des limites fixées par les traités de Maastricht.

Depuis l'introduction du Pacte de stabilité et de croissance (PSC) en 1997, la procédure de déficit excessif (PDE) a été effectivement appliquée à chacun des pays de l'UE. Toutefois, en raison de la pandémie de Corona, l'UE a activé en 2020 la clause dite de sortie générale, qui permet aux États membres de déroger temporairement aux exigences du pacte en cas d'événements exceptionnels. En raison de l'agression russe contre l'Ukraine, la clause s'applique jusqu'à fin 2023. Suite à la guerre en Ukraine, la Pologne a augmenté ses dépenses de défense à environ 3 % du PIB. Le déficit en 2024 s'élèvera donc à 3,7 % du PIB. La Pologne s'efforce d'obtenir un traitement spécial au sein de l'UE pour ces dépenses et a déjà le soutien de plusieurs pays. Il ne faut toutefois pas comparer les questions de respect des règles dans les relations entre la Suisse et l'UE d'une part, et l'application de la PGS dans l'UE d'autre part. La législation basée sur le PGS contient en effet une certaine marge de manœuvre pour les situations exceptionnelles. En revanche, les accords internationaux doivent être appliqués dans leur intégralité, conformément aux dispositions qu'ils contiennent.

Le "milliard de cohésion" a également fait parler de lui. Avec cette contribution suisse à certains membres de l'UE (en anglais : Swiss Contribution), de l'argent suisse est également versé à la Pologne. Ces fonds ont également pour but une sorte d'"aide au développement", afin que les inégalités économiques et sociales peuvent être réduites. Comment la Pologne utilise-t-elle ces ressources financières ?

Le terme "aide au développement" me dérange, car la Pologne n'est pas un pays en développement. Ce qui est intéressant, c'est que la Suisse s'ouvre un peu vers l'extérieur et ne se préoccupe plus autant d'elle-même. Il ne faut pas considérer les autres pays uniquement sous l'angle de ses propres intérêts économiques. Souvent, on ne connaît pas ces pays ni leur potentiel. Et l'on croit alors que ce milliard est nécessaire pour niveler ces chances, ces différences en Europe. Mais cette époque est révolue. Mais pour répondre à votre question, la Pologne reçoit 320 millions d'euros sur ce milliard. Cela semble beaucoup, mais c'est plutôt peu par rapport au volume des échanges commerciaux de 6 milliards - et peu aussi par rapport au profit que la Suisse retire de l'accès au marché intérieur européen. Je considère néanmoins cet argent comme un investissement dans l'avenir des relations bilatérales. Il faut le considérer dans le contexte des coopérations économiques et scientifiques. Il est important que tout le monde profite des projets communs et que nous puissions créer une nouvelle qualité dans nos relations bilatérales, par exemple par l'échange de nouvelles technologies et le transfert de savoir-faire.

Où, par exemple ?

Dans tous les domaines, par exemple dans la formation professionnelle. La Suisse est un modèle de réussite dans ce domaine. En Pologne, nous sommes en train de reconstruire notre système de formation professionnelle et nous avons besoin de l'échange avec la Suisse. Je suis très actif dans ce domaine et je suis très heureux que la Pologne profite également de la Swiss Contribution à cet égard. Ces fonds peuvent également financer des partenariats entre écoles professionnelles, par exemple. Il est important que la Pologne et la Suisse continuent à se rapprocher dans ce domaine. La Pologne a beaucoup à offrir en matière de recherche. Dans les entretiens que je mène, je constate un grand intérêt pour les échanges avec la Pologne. Mais on n'a pas encore réussi à ouvrir correctement les voies. J'espère donc qu'il y aura une plus grande ouverture pour les scientifiques et que de nombreux projets de recherche pourront être financés, bilatéraux ou multilatéraux - et ce également avec des fonds d'autres partenaires.

Quelle est l'importance de la Pologne pour la recherche et le développement européens ?

La Pologne a mis en place le troisième plus grand réseau de recherche en Europe. Elle est le pays le plus innovant du monde et nous avons l'ambition de nous hisser un jour au premier rang. Nous nous concentrons donc sur l'échange de scientifiques et le transfert de technologies. Nous avons beaucoup à offrir à l'Europe. Depuis des années, les scientifiques et les chercheurs polonais apportent une grande contribution aux projets de recherche internationaux. Cela est particulièrement visible en Suisse. Car en fin de compte, nous voulons, avec la Pologne et la Suisse, faire de l'Europe un pôle d'innovation et économique fort. C'est de cette perspective que nous devrions partir. Nous faisons tous partie de la famille européenne et sommes tous concernés par les mêmes problèmes et défis mondiaux. Nous devons les résoudre ensemble - on ne résout pas seul un grand problème mondial.

Plus d'informations et possibilités d'inscription pour le 3e Forum polonais de l'économie et de la technologie en Suisse se trouve ici.

 

A propos de la personne

Iwona Kozłowska est depuis 2020 ambassadrice extraordinaire et plénipotentiaire de la République de Pologne dans la Confédération suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. Elle a commencé sa carrière diplomatique en 1999 en tant que directrice adjointe de l'Institut polonais de Berlin. De 2001 à 2005, elle a travaillé en tant qu'experte pour l'Europe de l'Ouest et le Triangle de Weimar au sein du département de politique étrangère de la présidence de la République de Pologne, puis elle a rejoint le département européen du ministère des Affaires étrangères (section des pays germanophones). De 2007 à 2012, elle a travaillé comme 1ère conseillère au service politique de l'ambassade de la République de Pologne à Berlin, dont elle a pris la direction en 2011. De 2012 à 2014, elle a été directrice adjointe du bureau du délégué du gouvernement pour le dialogue international à la chancellerie du Premier ministre. De 2014 à 2020, elle a de nouveau travaillé au ministère des Affaires étrangères, où elle a occupé les postes de chef de section, de directrice adjointe et enfin de directrice au sein du département de la coopération avec les Polonais de l'étranger.

Le fournisseur d'accès à Internet iWay reprend l'ensemble des clients Internet et TV d'Energie Wasser Bern (ewb). Au vu des grands défis actuels sur les marchés de l'énergie dans le domaine des télécoms, le fournisseur d'énergie se concentre sur son activité principale et ne proposera plus ses propres services Internet et TV à partir du 14 août 2023. "Avec notre partenaire de longue date iWay, nous avons trouvé une solution de succession optimale avec un bon rapport qualité-prix et un service personnalisé", déclare à ce sujet le Product Manager responsable d'ewb Lukas Zellweger. "Depuis le lancement d'ewb.INTERNET et d'ewb.TV en 2015, iWay est responsable de l'accès à Internet et du support personnel des clients. La continuité des prestations est donc garantie pour les clientes et les clients". Le CEO d'iWay, Markus Vetterli, ajoute : "En reprenant les clients Internet et TV d'ewb, nous pouvons élargir notre base de clients à Berne. En contrepartie, le passage à iWay n'entraîne aucune dépense supplémentaire pour les clientes et les clients". Ceux qui acceptent la migration se verront offrir un mois d'abonnement par ewb et par iWay". Le changement aura lieu le 4 octobre 2023.

iWay navigue actuellement sur une vague de succès. Ce n'est que récemment que la PME a été classée première de sa catégorie dans trois catégories du classement des télécommunications de "Bilanz". Ainsi, les lecteurs du magazine économique ont élu cette année l'entreprise meilleur fournisseur pour les particuliers et les entreprises dans la catégorie Cloud Services et meilleur fournisseur de télévision pour les particuliers. En outre, iWay a pu se maintenir à une excellente deuxième place sur le marché très disputé des clients professionnels dans les catégories ISP & Corporate Networks et Datacenter, reléguant une fois de plus les concurrents du marché à la dernière place.

Source et informations complémentaires

La motivation au travail a atteint un nouveau plancher : seuls 17 % de tous les salariés sont encore très motivés, selon une étude publiée seulement fin mai 2023. Étude sur l'emploi. Cette baisse est inquiétante, car il y a deux ans, elle concernait encore 28 % de l'ensemble des salariés. Les entreprises ne peuvent pas se permettre d'ignorer ce signal d'alarme, car le manque de motivation nuit à la productivité et donc au succès global de l'entreprise. D'autres phénomènes menaçants comme le quiet quitting, c'est-à-dire la démission interne silencieuse, ou le bare-minimum, la réduction de la prestation de travail au strict minimum, obligent les cadres à réfléchir à de nouvelles stratégies. Il est clair qu'il faut faire quelque chose pour motiver à nouveau le personnel des entreprises à donner le meilleur d'eux-mêmes. Voici mes quatre étapes pour sortir rapidement les entreprises du trou de la motivation :

1. feedback empathique : synchrone ou asynchrone

L'une des clés de la satisfaction et du bien-être au travail est le feedback empathique. Il ne s'agit pas ici de l'habituel entretien annuel avec le personnel. Au contraire, il faut des feedbacks réguliers. Alors que les appels téléphoniques ou les vidéoconférences 1:1 seraient peut-être trop intensifs pour des feedbacks hebdomadaires ou bihebdomadaires, les outils de feedback numériques peuvent aider à donner un feedback authentique à des rythmes définis. En effet, grâce à un feed-back régulier, les collaborateurs se sentent considérés et valorisés, ce qui constitue un véritable booster de motivation !

2. donner le bon exemple

Selon le prix Nobel Albert Schweitzer, "donner l'exemple n'est pas la manière la plus importante d'influencer les autres. C'est la seule". La recherche soutient cette affirmation, car elle montre que les gens sont généralement motivés par les réussites de leurs semblables. En d'autres termes, plus nous sommes entourés de personnes performantes, plus nous sommes inspirés par leurs idées et leur drive. Dans ce contexte, les entreprises doivent se concentrer sur la reconnaissance et la fidélisation de leurs meilleurs talents. Des programmes spéciaux pour les meilleurs talents, un environnement d'apprentissage actif, l'accès à des missions exigeantes et de nouvelles tâches utiles sont les clés pour voir et saisir ses propres chances d'avancement et ainsi stimuler la motivation.

3. éliminer les travaux routiniers abrutissants et supprimer la peur de l'innovation

La recherche inutile de fichiers, les travaux de routine fastidieux ou les sauts entre des documents situés à différents endroits coûtent beaucoup de temps et d'énergie aux collaborateurs. Mais les recherches fastidieuses dans les structures de dossiers et les documents sont désormais terminées, tout comme les sauts chronophages entre différents outils et plates-formes : Des outils de recherche intelligents et basés sur l'IA, comme le nouveau Dropbox Dash, apportent désormais une solution. En laissant les automatismes s'occuper des routines récurrentes, on gagne du temps pour de nouvelles tâches passionnantes. L'augmentation de l'efficacité du travail et de la motivation sont des résultats directement perceptibles.

4. le but comme booster de motivation

Pour les jeunes en particulier, l'objectif personnel est bien plus qu'un mot à la mode. Études Selon les statistiques, 72 % de la génération Z cherchent un sens plus profond à leur travail. Les entreprises doivent répondre à ce besoin en vivant consciemment leurs valeurs et leur mission au lieu de se contenter d'en parler. Elles devraient avant tout donner à leurs collaborateurs suffisamment d'espace pour participer à la conception, car il peut en résulter un boost de motivation durable pour l'ensemble du personnel. Il faut ensuite une communication claire et une direction habile pour relier les différents éléments en un grand tout. Ce n'est qu'à cette condition que tous les collaborateurs pourront s'impliquer et se percevoir comme un élément porteur de sens pour l'avenir de l'entreprise.

Ma conclusion

Le succès de l'entreprise est entre nos mains ! Quelques mesures décisives suffisent pour accroître durablement la motivation et la productivité de nos collaborateurs. Il s'agit maintenant de montrer l'exemple et d'aller de l'avant avec une motivation totale afin de participer activement à la création du monde du travail de demain - en étant conscient du potentiel des nouvelles technologies et en ayant un objectif clair.

 

Auteur :

Laura Ryan est vice-président des équipes HRBP mondiales de la plateforme de collaboration de contenu DropboxElle y travaille depuis 2015.   

Une nouvelle opportunité s'offre aux entreprises suisses qui aspirent à une expansion mondiale à partir du 4 septembre 2023 : le programme Swiss USAccelerator sera lancé au Centre pour l'innovation et la numérisation (ZID) dans le Bernapark à Deisswil, dans le canton de Berne. Le ZID offre aux jeunes entreprises, aux startups et aux PME un environnement dynamique pour des échanges créatifs et des processus de travail innovants. Le lancement de ce nouveau programme s'inscrit donc dans la volonté du ZID de créer des impulsions pour des innovations qui se développent à long terme en modèles commerciaux à succès.

Faciliter l'accès au marché américain

Le programme SWISS USAccelerator se concentre principalement sur les États-Unis, l'un des marchés les plus importants au monde pour les entreprises. Ce programme a été lancé dans le but d'offrir un soutien concret aux entreprises qui souhaitent se lancer sur les marchés internationaux. Une caractéristique essentielle du programme est la mise à disposition de ressources et de réseaux précieux qui facilitent le processus d'expansion et font gagner un temps précieux aux entreprises participantes.

Jusqu'à présent, de nombreuses start-ups et PME suisses n'exploitent pas encore tout leur potentiel au niveau mondial. Les experts s'accordent à dire que le fait de se limiter à l'espace germanophone peut constituer un obstacle à la réussite à long terme de ces entreprises. Il est donc essentiel de surmonter ce défi apparemment risqué par un soutien ciblé. C'est précisément là qu'intervient le Swiss USAccelerator. Il a été conçu pour éliminer ces obstacles et offrir aux start-ups et aux PME suisses l'opportunité d'exploiter pleinement leur potentiel commercial et de prendre pied sur les marchés mondiaux. "On ne soulignera jamais assez l'importance de la coopération entre les prestataires de services des deux côtés de l'Atlantique et du transfert de connaissances. Ces collaborations jouent un rôle crucial dans le soutien des entreprises participantes et dans leur expansion réussie sur les marchés mondiaux", estime Kaspar Zimmerli, l'un des principaux responsables du programme.

Une étape importante pour les start-up et les PME suisses

Le lancement officiel du programme USAccelerator marque une étape importante dans le développement de la scène suisse des start-up et des PME. Ce programme marque le début d'une nouvelle ère de possibilités qui permet aux entreprises de dépasser leurs limites actuelles et d'atteindre leurs objectifs au niveau international, selon le communiqué.

L'événement d'ouverture du programme USAccelerator aura lieu le 4 septembre de 16h30 à 18h. L'événement promet un programme inspirant de présentations, de discussions et d'opportunités de réseautage afin d'offrir aux entreprises participantes le meilleur départ possible dans leur voyage d'expansion.

Plus d'informations

L'édition 2023 du Moniteur de la branche de la formation continue montre que la formation continue est devenue une réalité : Ces dernières années, les prestataires de formation continue ont maîtrisé l'intégration des technologies numériques dans l'enseignement et ont ainsi créé une nouvelle réalité. En effet, fin 2019 encore, presque tous misaient sur l'enseignement en présentiel, mais se sont ensuite rapidement convertis aux cours en ligne en 2020 en raison de la pandémie.

Nouvelle situation pour les prestataires de formation

Actuellement, la pratique de la formation continue est dominée par la combinaison de cours en ligne et de cours en présentiel. Mais le secteur de la formation continue est déjà confronté à de nouvelles tâches : La croissance explosive de l'intelligence artificielle ainsi que des tendances telles que la flexibilisation exigent à nouveau des réactions et des adaptations de la part des prestataires de formation continue. La pénurie de personnel qualifié préoccupe également les institutions de formation continue actuellement.

En plus d'un changement de comportement en matière d'inscription et d'une forte concurrence (internationale), les prestataires de formation continue se voient confrontés à de grands défis. C'est ce qui ressort du rapport annuel du moniteur de branche de la FSEA. Celui-ci met notamment en lumière les domaines de la situation économique, de l'offre, de la demande et des effectifs.

Une concurrence accrue

Les résultats de l'enquête montrent une évolution légèrement positive pour le développement de la branche en 2022 et des attentes tout aussi positives pour l'année 2023 en cours. Les personnes interrogées considèrent que le plus grand défi actuel est la concurrence accrue, stimulée entre autres par les offres internationales en ligne.

Le rapport de cette année se base sur les données de 447 organisations de formation continue qui ont participé à l'enquête en ligne entre avril et mai 2023. Avec le Moniteur de la branche, la FSEA met en place une observation systématique de la branche de la formation continue.

Source : FSEA