Ces dernières années, le cloud est devenu en quelque sorte synonyme d'informatique, les entreprises recherchant une plus grande agilité commerciale et une meilleure efficacité opérationnelle à travers la technologie qu'elles utilisent. Bien que ces tendances existent depuis un certain temps, plus de 90 % des personnes interrogées sont d'accord pour dire que la pandémie COVID-19 a été un puissant moteur pour un plus grand intérêt et de plus grands investissements dans la technologie du cloud.

La voie vers une stratégie multicloud

Lorsque les entreprises ont été confrontées à de nouveaux défis, tels que l'augmentation du télétravail et la collaboration avec de nouveaux partenaires commerciaux et fournisseurs, elles ont adopté une stratégie multicloud afin d'obtenir la flexibilité et l'évolutivité dont elles avaient besoin pour faire face à cette nouvelle réalité. "La mentalité du 'guichet unique' est morte en ce qui concerne le cloud. Au lieu de cela, le multicloud est la réalité des environnements technologiques d'entreprise, les entreprises essayant d'obtenir le bon mélange de solutions et de fonctionnalités dont elles ont besoin pour fonctionner efficacement", a déclaré Melanie Posey, directrice de recherche, Cloud & Managed Services Transformation chez 451 Research. Cette entreprise a réalisé une étude pour le compte d'Oracle Cloud Infrastructure. Elle a recueilli des informations auprès de 1500 personnes interrogées dans des entreprises (organisations comptant plus de 1000 collaborateurs à plein temps en Amérique du Nord ou plus de 500 dans d'autres régions) sur la manière dont elles utilisent le cloud dans leur entreprise. Il a été constaté que presque chaque parcours dans le nuage devient un parcours multicloud. "Le multicloud est devenu incontournable et les entreprises optent pour ce modèle en raison des avantages qu'il offre pour toute une série de besoins commerciaux et opérationnels différents, tels que la flexibilité de l'entreprise ou l'accès à une technologie de premier ordre".

Presque tous les parcours dans le cloud sont multicloud

Selon l'étude, 98 % des entreprises interrogées utilisent ou prévoient d'utiliser au moins deux fournisseurs d'infrastructure cloud et 31 % en utilisent quatre ou plus. 96 % ont déclaré utiliser ou prévoir d'utiliser au moins deux fournisseurs d'applications en nuage (Software-as-a-Ser-vice), et 45 % utilisent des applications en nuage de cinq fournisseurs ou plus. Cette stratégie multicloud permet aux services informatiques de toute l'entreprise de répondre aux besoins technologiques spécifiques des différentes équipes.

Les deux principaux moteurs des stratégies multicloud dans les entreprises sont la souveraineté des données (41 %) et l'optimisation des coûts (40 %). Les autres moteurs des stratégies multicloud sont la flexibilité et l'innovation de l'entreprise (30 %), les services et applications cloud de qualité supérieure (25 %) et les préoccupations concernant la dépendance vis-à-vis des fournisseurs de cloud (25 %). Les stratégies multicloud permettent aux entreprises de mieux contrôler où et comment leurs données sont stockées et utilisées. Elles garantissent également que les entreprises peuvent contrôler les coûts de leurs opérations en nuage en ajustant les services qu'elles utilisent auprès de différents fournisseurs.

Différents cas d'application

La redondance des données (54 %) est le cas d'utilisation futur le plus attendu, suivi par la mobilité des données (49 %) et l'optimisation des coûts via le cloud public (42 %). Les départements informatiques prévoient également d'utiliser les stratégies multicloud pour réduire les risques pour l'ensemble de l'environnement informatique (40 %) et pour l'expansion géographique ou la fourniture de services mondiaux (38 %). Le fait que les départements informatiques planifient des stratégies multicloud montre qu'ils voient cela comme une opportunité d'avoir une longueur d'avance sur leurs besoins technologiques, et pas seulement comme une tactique pour répondre à des situations de crise.

"Le multicloud est une réalité, que les entreprises soient prêtes ou non. Les fusions d'entreprises peuvent transformer même les stratégies informatiques les plus stables en un environnement multicloud du jour au lendemain", a déclaré Leo Leung, vice-président, OCI et Oracle Technology. "Que les équipes informatiques démarrent leurs plans multicloud à partir de zéro ou qu'elles aient déjà une implémentation mais qu'elles souhaitent ajouter des services cloud de premier ordre, le cloud distribué d'OCI peut les y aider. Avec le lancement récent de MySQL HeatWave sur AWS et d'Oracle Data-base Service for Microsoft Azure, les clients ont encore plus d'options pour faire de leurs stratégies multicloud un succès".

Source : Oracle

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/multicloud-als-neue-realitaet-in-der-unternehmenstechnologie/

L'"Alfa Romeo F1 Team Stake" mise à nouveau sur Edelweiss en tant que partenaire aérien officiel pour l'année 2023. C'est déjà la troisième saison qu'Edelweiss propose des vols charters directs de Zurich vers les circuits du Grand Prix de F1 à portée de sa flotte d'A320, comme l'indique un récent communiqué de presse. La collaboration a débuté en 2021, alors qu'Alfa Romeo Racing ORLEN cherchait un partenaire suisse pendant la pandémie.

Patrick Heymann, Chief Commercial Officer d'Edelweiss, a déclaré : "Je suis extrêmement heureux et fier que l'Alfa Romeo F1 Team Stake nous accorde à nouveau sa confiance cette année. De plus, il est important pour moi de mentionner que l'équipe voyage de manière climatiquement neutre depuis 2011 et que nos vols sont également compensés".

Viva, Las Vegas !

La nouvelle saison de Formule 1 débutera le 5 mars 2023 à Bahreïn et comptera cette année une course de plus. L'avant-dernière étape sera Las Vegas, du 16 au 18 novembre 2023. Edelweiss emmènera l'équipe à Las Vegas fin novembre sur un vol régulier. Sur le Strip de Las Vegas, la course se déroulera sur un parcours de 3,8 miles en plein cœur de la ville aux couleurs fluo. Elle passera devant des monuments mondialement connus, des casinos et des hôtels.

AtlasVR a développé une plateforme logicielle VR qui ouvre de nouvelles possibilités pour la formation industrielle et l'assistance à distance. La start-up s'adresse aux fabricants de machines dans l'industrie mécanique, électrique et métallurgique et propose des modules de formation virtuelle adaptés aux cas d'application spécifiques de ses clients.

Des solutions de formation VR avec des avantages

La formation en RV présente de nombreux avantages : elle ne nécessite pas de connaissances préalables spécifiques à la RV ou de compétences techniques, elle est indépendante du lieu et élimine l'interaction directe avec les équipements et les matières premières, ce qui rend la formation plus sûre, plus accessible et plus rentable. Cette solution répond également au déficit de compétences et à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, tout en aidant les clients qui desservent une clientèle mondiale, puisque la solution de formation en RV peut être livrée avec les machines ou les équipements vendus.

Investissement gagné par Venture Kick

L'entreprise vise le marché mondial de la formation des travailleurs de première ligne, qui représentait 16 milliards de CHF en 2021 et qui continue de croître à un taux de croissance (CAGR) de 16 %. AtlasVR a gagné plusieurs clients de référence, dont suissetec, Swisscom et RhySearch, et a environ 80 leads dans le pipeline. La start-up va investir les CHF 150'000 alloués par Venture Kick dans le développement commercial afin de préparer le lancement du produit de sa plateforme de formation VR évolutive et adaptable.

Spin-off de l'ETH

L'entreprise, qui compte désormais une équipe de huit personnes et prévoit d'embaucher d'autres collaborateurs d'ici 2023, a été fondée par Joy Gisler, le Dr Valentin Holzwarth et Christian Hirt, tous issus de l'École polytechnique fédérale (EPF) de Zurich, où ils ont étudié les applications de formation en RV dans les domaines de la construction mécanique et de l'informatique.

"L'impulsion donnée par Venture Kick pour entrer en contact avec des clients potentiels nous a non seulement permis de prendre pied sur le marché, mais nous a également rendus attractifs pour les investisseurs", explique Holzwarth. "C'était exactement ce dont nous avions besoin en tant qu'équipe de fondateurs techniques".

Source : Venture Kick / AtlasVR

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/startup-entwickelt-vr-trainingsloesungen-fuer-die-industrie/

Les accidents du travail font sans aucun doute partie des plus graves. les plus grandes perturbations possibles dans les entreprises Les accidents du travail sont un problème majeur, notamment parce qu'ils peuvent se présenter sous des formes très diverses et avoir des conséquences très graves. En principe, cela va des employés qui trébuchent et se blessent jusqu'à l'effondrement de rayonnages de stockage en hauteur, en passant par des incendies de grande ampleur et parfois même des répercussions massives sur des régions entières. Pensons à l'un des accidents du travail les plus graves de SuisseLe grand incendie chez Sandoz en 1986 - très probablement provoqué par un mauvais comportement lors de la rétraction de films plastiques lors de la palettisation.

La Suisse connaît maintenant de nombreuses exigences légales de prévention des accidents. Parmi celles-ci, l'obligation d'instruction. Citation de l'art. 6 OPA :

"L'employeur veille à ce que tous les salariés de son entreprise
y compris les travailleurs qui y sont affectés.
travailleurs d'une autre entreprise, suffisant et
être informés et guidés de manière adéquate sur les
les risques liés à leurs activités, ainsi que sur
les mesures de sécurité au travail. Cette information et
Les instructions ont été données au moment de l'entrée en fonction et à chaque fois que le candidat a été engagé.
modification substantielle des conditions de travail
et doivent être répétées si nécessaire".

Il existe toutefois plusieurs façons d'aborder cette question des "informations adéquates". Nous allons maintenant vous montrer lesquelles.

Former les collaborateurs aux techniques de sécurité

1. Films

Dès la Seconde Guerre mondiale, les États-Unis utilisent des films pour la formation des soldats. D'une part, parce que l'apprentissage était ainsi dissocié des capacités didactiques des instructeurs. D'autre part, parce que les films permettent d'"aller à l'essentiel" de certains sujets en s'adressant à un groupe cible. Aujourd'hui encore, les films pédagogiques sont donc un outil d'enseignement courant dans le monde entier, y compris dans le domaine de la sécurité au travail, mais ils sont liés à différents faits négatifs :

• Une attention permanente est nécessaire.
• Souvent de manière générale, ne se référant pas au lieu de travail concret.
• Informations parfois non pertinentes/obsolètes.
• La valeur de divertissement peut dépasser la valeur d'information
• Peu de possibilités de réviser les connaissances.
• Une production complexe et coûteuse.

2. Présentations

Cette présentation ressemble à l'approche cinématographique. Elle est toutefois mieux adaptée dans la mesure où une transmission d'informations multimédia par le biais de diapositives, de photos et de clips est complétée par des explications supplémentaires de personnes présentes. Cela permet une bien meilleure prise en compte de l'auditoire, et une présentation peut en outre être adaptée à peu de frais à des exigences changeantes. Les inconvénients :

• De bonnes présentations dépendent au maximum des compétences du présentateur - aussi bien pendant l'enseignement que lors de la conception des diapositives.
• Chaque présentation est légèrement différente, même si c'est la même personne qui la fait avec les mêmes diapositives.
• L'enregistrement et donc la répétition des connaissances ne sont possibles que par des moyens détournés (vidéos).

3. Polycopiés et catalogues

Ce n'est pas pour rien qu'aujourd'hui encore, la plupart des modes d'emploi sont joints sous forme imprimée. En effet, l'écrit est extrêmement patient, peu coûteux à mettre en œuvre et surtout, tout le monde peut lire et relire les informations transmises sans aucune intervention personnelle (comme la prise de notes), sans avoir besoin d'une personne pour l'accompagner. De plus, ces polycopiés peuvent facilement devenir une passerelle vers le monde numérique. S'ils sont associés à des un outil vraiment performant le code QR, qui peut être combiné avec d'autres éléments. Il peut par exemple conduire à des clips complétant les informations écrites à l'endroit approprié, il peut introduire des tests finaux ou créer les ponts numériques les plus divers. Comme le code QR ne nécessite en principe qu'une URL, tout ce qui est imaginable peut se cacher derrière.

Mais ces faits font-ils des polycopiés la meilleure approche pour les briefings de sécurité ? Pas nécessairement :

• Les lecteurs doivent maîtriser la langue
• La lecture et la compréhension sont deux exigences distinctes - plus l'écrit est mauvais, plus la compréhension est difficile.
• Pas de possibilité de vérifier une lecture et une compréhension intensives par tous les collaborateurs - du moins pas sans test.
• Peut sembler trop sec à certains personnages en raison de sa nature, ce qui réduit considérablement l'attention.

4. Bandes dessinées

Les bandes dessinées parviennent à raconter des histoires complexes avec peu d'images dessinées, et parfois même sans aucun autre texte, et pas seulement pour les enfants. Une fois de plus, ce sont les militaires qui ont choisi très tôt une telle approche pour informer les soldats sur les dangers de la guerre. faire comprendre des faits concrets. L'avantage réside dans la possibilité de transmettre des informations très spécifiques et complexes, car les bandes dessinées ne reposent pas uniquement sur du texte, mais aussi sur des illustrations. En outre, même les bandes dessinées traitant de sujets plutôt arides peuvent attirer l'attention grâce à une mise en page captivante - et parfois même être translinguistiques. Les inconvénients des documents écrits classiques sont donc fortement réduits. Toutefois, les bandes dessinées ne sont pas non plus parfaites :

• La création requiert une expertise graphique. Tout le monde ou presque sait écrire, mais pas dessiner.
• Peut parfois paraître trop infantile à certains de nos contemporains.
• En raison de son volume, il ne convient plutôt qu'à des thèmes spécifiques, par exemple "Contrôle de sécurité sur le chariot élévateur à fourche avant le début du travail".

5. Cours en ligne

Un site web peut en principe présenter tout ce que l'on souhaite dans le cadre du langage de programmation utilisé et de l'espace de stockage disponible. Il peut donc être un moyen de transmettre un large éventail d'informations de sécurité aux nouveaux employés.

Écrites, visuelles, linguistiques, toutes ces techniques peuvent être utilisées et répétées à volonté par les sujets eux-mêmes. En fait, l'ensemble du briefing peut même être conçu de manière à permettre de mesurer l'utilisation - par exemple, par le biais d'un temps passé sur chaque diapositive ou de la nécessité de cliquer sur plusieurs informations avant de pouvoir passer à la page suivante.

Il n'y a qu'un seul inconvénient à cela, mais il est de taille. En effet, pour mettre en place de tels cours, il faut beaucoup d'expertise technique et informatique. Plus la qualité est élevée, plus c'est coûteux et complexe.

Briefings de sécurité : tout est dans le mélange

Vous l'avez peut-être déjà remarqué : aucune des méthodes présentées ici n'est parfaite en soi, ne serait-ce que parce qu'elle est coûteuse. Il est vrai qu'aucune entreprise ne devrait mettre une étiquette de prix sur quelque chose d'aussi important que la formation à la sécurité, mais il faut bien sûr garder une certaine marge de manœuvre.

Mais dans cette optique, quelle est la meilleure approche ? C'est toujours un mélange équilibré de plusieurs méthodes. La meilleure base est peut-être une présentation soignée, surtout si plusieurs nouveaux membres de l'équipe doivent être formés en même temps. C'est un bon emballage.

En complément, un polycopié est distribué. D'une part, il doit contenir les mêmes contenus que les diapositives de présentation. D'autre part, il peut être complété par d'autres informations écrites ou sous forme de bande dessinée. Lorsque cela s'avère utile (par exemple pour les vidéos), un code QR devrait toujours être intégré, qui renvoie aux contenus numériques correspondants - cela est vivement conseillé, en particulier pour les jeunes générations de natifs numériques.  

Avec cette approche, les briefings de sécurité deviennent plus qu'une simple formation unique. Il devient un code de sécurité multimédia qui peut être consulté et complété à tout moment. Si l'on combine encore habilement cette démarche avec les réalités de l'environnement de travail (par exemple en utilisant des termes identiques sur le lieu de travail), on obtient une transmission d'informations qui s'imprègne réellement dans l'esprit - et qui contribue ainsi à éviter les accidents du travail, petits et grands.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/sicherheits-briefings-fuer-neue-mitarbeiter-moegliche-methoden-und-herangehensweisen/

La soif d'informations est loin d'être assouvie dans le marketing. Le voyage vers le data-driven marketing se poursuit allègrement en 2023. L'objectif principal : l'identification des meilleurs potentiels de vente possibles, y compris l'analyse des risques et la création d'une vue à 360 degrés. Le thème des cookies tiers et de leur arrêt dans Chrome est également toujours sur la table. Google a de nouveau repoussé la date limite, cette fois-ci à 2024.

Tendance marketing #0 : la confidentialité des données augmente

Data Drivenness est notre "tendance zéro". C'est là que tout commence dans le marketing : l'appétit pour les données et les insights et, bien plus encore, la soif de performance et de conversion. Mais le data driven n'est pas une fin en soi, c'est devenu la panacée sur le chemin de l'efficacité. Dis-moi à quel point tu travailles en fonction des données, et je te dirai à quel point tu as du succès.

Le Data Drivenness va encore augmenter cette année. Le nombre d'outils MarTech augmente, tout comme la quantité de données. Les méthodes pour en tirer des insights s'améliorent également. La Data Drivenness a pour mission d'augmenter l'efficacité du marketing, le ROI. Elle le fait à deux niveaux. D'une part, les données permettent de s'adresser de manière pertinente et personnelle aux bonnes personnes et aux bons groupes cibles, d'autre part, elles permettent d'automatiser et de numériser. Lorsque les processus se déroulent automatiquement, le degré de travail manuel diminue. Mais il n'y a pas d'autre moyen de gérer des machines de marketing complexes.

Tendance marketing #1 : cookies tiers

La discussion sur les Third Party Cookies est un sujet récurrent au sein de la communauté marketing. Ou comme le dit Ralf Strauss, éditeur du Moniteurs de technologie marketingComme l'exprime le professeur, "Google nous fait courir devant lui". L'échéance est sans cesse repoussée. A partir du deuxième semestre 2024, Chrome n'autorisera définitivement plus l'utilisation de cookies tiers. "Partez du principe que les Third Party Cookies auront disparu", poursuit Strauss. Pour les entreprises, il sera important de créer leur propre audience et de l'alimenter en contenus.

Tendance marketing #2 : marketing de contenu

Si le marketing de contenu a déjà été mort, il connaît un renouveau en 2024. Cela vient entre autres comme conséquence du thème "Third Party Cookie" et de la construction de sa propre audience. Si j'ai ma propre audience - c'est-à-dire des personnes qui m'autorisent à partager des contenus avec elles sur une base marketing -, je dois alors réfléchir à quelle histoire je vais diffuser à quelle personne cible.

La pertinence plutôt que la masse est ici le principe de base. Cela n'a aucun sens de diffuser n'importe quoi à n'importe qui. Il est préférable d'envoyer un contenu pertinent à la bonne personne. Mot-clé : données.

Tendance marketing #3 : analyse de données

Pour obtenir de la pertinence dans le marketing de contenu ou dans les campagnes en général, je dois impérativement analyser mes données. Ce qui nous amène à la tendance suivante : l'analyse des données de ses propres first party data. Il s'agit d'identifier les entreprises de valeur dans la base de données CRM. Cela m'aide à stimuler la croissance au sein de la clientèle existante, mais aussi à créer la base pour acquérir de nouveaux clients idéaux.

Il s'agit donc de privilégier la qualité à la masse. Aujourd'hui, personne ne peut se permettre de consacrer des ressources commerciales et du temps aux mauvais prospects. Cela entraîne des temps morts et de la frustration - et à la fin de la journée, un mauvais résultat.

Tendance marketing #4 : Golden Record et vision à 360 degrés

L'un des aspects essentiels de la Data Drivenness est la création d'une vue à 360 degrés des clients et des personnes intéressées. Il s'agit donc d'un "Golden Record" et de la consolidation des données. Cela implique une gestion des doublons ainsi que la destruction des silos de données grâce à l'utilisation d'un identifiant unique. Rassembler toutes les données sur une seule et bonne entreprise, telle est la devise de la gestion des données. Si les collaborateurs n'ont pas connaissance d'une interaction avec un client dans le canal XY, c'est un problème.

Dans ce contexte, la gouvernance des données de base devient de plus en plus importante pour consolider les données et reproduire une vue à 360 degrés des partenaires commerciaux. L'outil de gouvernance de SAP en est un exemple. Il aide à définir des directives au sein des organisations sur les critères auxquels les données doivent répondre et assure leur mise en œuvre.

Tendance marketing #5 : gestion des risques

Sun Tzu le savait déjà : "Celui qui sait quand il doit se battre et quand il ne doit pas se battre sera victorieux". Cela nous amène directement à la cinquième tendance du marketing, la gestion des risques. Les équipes de marketing et de vente qui réussissent s'occupent exclusivement des leads dont elles savent - ou supposent avec une forte probabilité - qu'ils aboutiront à une transaction commerciale. Dans la pratique, il s'agit d'entreprises ayant un intérêt actuel et un cycle de vente court.

Mais les équipes de vente qui réussissent ne traitent que des entreprises qui sont solvables et qui respectent les règles de conformité. Un accord avec un partenaire commercial qui ne paie pas ou dont il s'avère qu'il agit de manière contraire à l'éthique se révèle rapidement être un échec. C'est pourquoi ils éliminent les leads à risque avant de les soumettre à une mesure commerciale. Le contrôle des partenaires commerciaux potentiels se fait à l'aide de données et d'informations, manuellement ou dans le cadre d'un processus d'onboarding automatisé. Ici aussi, le mot-clé est "data-driven".

Tendance marketing #6 : AI et Machine Learning

L'intelligence artificielle et le Machine Learning se sont entre-temps imposés comme méthode de génération de leads. Le tout s'appelle Smart Data Analytics et promet de générer des leads dans le domaine B2B avec une précision pouvant atteindre 90%. Que préférez-vous ? Chercher une aiguille dans une botte de foin ou téléphoner sans fin à des listes dans l'espoir que quelqu'un ne vous envoie pas balader ? Ou traiter une liste dont les trois quarts des contacts ou plus sont intéressés ?

Smart Data Analytics est basé sur l'IA et le Machine Learning. Dans un processus itératif, un algorithme recherche des entreprises ayant des intérêts et des critères spécifiques. Les retours d'information sur la précision des résultats sont réinjectés dans le processus et améliorent la qualité des leads à chaque itération. En fait, il s'agit de données.

Tendance marketing #7 : automatisation et intégration des données

Aussi trivial que cela puisse paraître, l'automatisation des processus est et reste une tâche principale du marketing axé sur les données. L'intégration des données en est un aspect essentiel. Björn Gerster, Director Marketing Consulting DACH chez Dun & Bradstreet, le résume ainsi : "Les entreprises qui viennent nous voir ont compris que des données externes plus poussées les font avancer". Il s'agit de prendre les bonnes décisions et d'identifier les potentiels de vente les plus prometteurs.

Pour chaque cas d'utilisation, les entreprises ont besoin de données externes très spécifiques. Une fois identifiées, il s'agit de les intégrer dans les systèmes et les processus. Très souvent, les ressources informatiques sont très limitées. C'est pourquoi le principe plug-and-play s'impose de plus en plus sous la forme de connecteurs standard. Ils permettent une intégration rapide et simple aux outils de marketing les plus courants tels que Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Hubspot, Marketo et bien d'autres. Au final, on obtient un processus automatisé basé sur des données valides et correctes. En somme, un processus basé sur les données.

Tendance marketing #8 : la lutte pour le budget marketing

En cas de crise ou lorsque les choses ne vont pas bien, on commence généralement par économiser sur le budget marketing. Même en temps "normal", les CEO parlent généralement avec retenue des fonds. Ce qu'ils détestent, c'est l'aveuglement. Il est donc d'autant plus important en tant que CMO de présenter les bons arguments et une démonstration en béton lors des entretiens.

Lors des négociations budgétaires, les leaders du marketing qui ont mis en place des modèles d'attribution propres ont les meilleures cartes en main. Ils prouvent ainsi noir sur blanc que leurs mesures aboutissent au succès. Mieux encore : quelle campagne aboutit à quelle transaction commerciale. En fait, ils sont guidés par les données.

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* Matthias Schneider est depuis six ans Content Marketer chez Dun & Bradstreet à Zurich et rédige des articles sur les thèmes du marketing, des ventes et de la gestion des données.

"Nous sommes extrêmement heureux de recevoir pour la deuxième fois consécutive le prix du meilleur employeur", a déclaré le CEO Christoph Zweifel à la Handelszeitung. "Je suis personnellement extrêmement fier de pouvoir diriger cette entreprise". Derrière Doutes l'entreprise d'ascenseurs Schindler se place devant les deux marques de montres Rolex et Breitling. Ce sont tous des favoris connus en tant que meilleurs employeurs. Un changement a toutefois eu lieu dans les rangs suivants : La Schweizerische Südostbahn, l'École polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL) et l'entreprise de sanitaires Geberit font leur entrée dans le top 10. Le site Handelszeitung et Statista désignent chaque année les 250 meilleurs employeurs de Suisse. Le classement se base sur un sondage indépendant réalisé auprès d'employés suisses via des access panels en ligne ainsi que sur le site Handelszeitung. Plus de 1500 employeurs employant au moins 200 personnes en Suisse ont été identifiés pour l'enquête.

Par soins à faible valeur ajoutée, on entend les prestations qui n'apportent que peu ou pas de bénéfices aux patients ou qui peuvent même leur être préjudiciables. Il en résulte des coûts inutiles et des ressources limitées en matière de santé sont gaspillées ou utilisées de manière inefficace.

Une nouvelle étude examine les effets des soins à faible valeur ajoutée sur deux maladies chroniques

Une nouvelle étude de l'Université de Saint-Gall utilisant des données du Groupe Mutuel examine deux aspects du parcours de soins de deux maladies chroniques très répandues sur Low Value Care. La broncho-pneumopathie chronique obstructive (BPCO) et la maladie coronarienne (MC) ont été choisies à cet effet en raison de leur prévalence et de la grande souffrance des patients.

En 2019, la BPCO était la troisième cause de décès dans le monde. En Suisse, au moins 400 000 personnes souffrent de cette maladie pulmonaire incurable, dont le coût est estimé entre 603 et 847 millions de francs suisses par an. La prise appropriée de médicaments permet de ralentir l'aggravation des symptômes, de stabiliser la qualité de vie et de réduire le risque d'hospitalisation en raison d'une détérioration aiguë de l'état de santé - ce que l'on appelle une exacerbation. En conséquence, l'analyse des données du Groupe Mutuel montre que les patients qui prennent régulièrement des médicaments à longue durée d'action ont un risque réduit d'environ 50% de subir une exacerbation.

Le problème réside notamment dans le fait que les médicaments ne sont pas pris selon les prescriptions, c'est-à-dire par exemple tous les jours. L'étude montre que : Près de la moitié des patients avaient une réserve suffisante de médicaments à domicile moins de 40% du temps. Cela signifie qu'une proportion importante de patients ne prennent pas leurs médicaments conformément à la prescription pendant un certain temps. Cela peut conduire à des exacerbations, qui ont en outre un impact négatif sur les coûts de la santé. L'analyse des données du Groupe Mutuel montre par conséquent que les dépenses de santé des patients BPCO qui ne prennent pas régulièrement leurs médicaments sont en moyenne supérieures d'environ 10 000 CHF par rapport à celles des patients qui prennent régulièrement leurs médicaments.

"Les résultats de cette étude montrent qu'il est temps de développer des applications numériques de santé pour les maladies chroniques. Cela permettrait de mieux garantir des programmes de traitement structurés et optimisés en termes de qualité, qui aident par exemple les patients à prendre leurs médicaments conformément à leur prescription", explique Alexander Geissler, directeur académique et titulaire de la chaire Management dans le secteur de la santé à l'université de St.

Trop de procédures de diagnostic invasives/de coût élevé

La maladie coronarienne est l'une des maladies cardiovasculaires les plus fréquentes et l'une des principales causes de mortalité et d'hospitalisation en Suisse. L'étude met en balance les deux voies diagnostiques du scanner coronaire et de l'angiographie coronaire invasive. Il ressort des directives médicales qu'un scanner coronaire est préférable à une angiographie coronaire invasive pour le premier diagnostic chez de nombreux patients. Le scanner coronaire est non invasif et ne nécessite pas la pose d'un cathéter dans le cœur, ce qui signifie qu'il n'y a pas de risque d'anesthésie, d'infection ou de complication pour le patient. En même temps, il entraîne moins de coûts. L'étude constate que grâce à un parcours diagnostique optimisé, il existe un potentiel d'économie d'environ CHF 5 millions par an pour les assurés du Groupe Mutuel lorsque les patients sont traités en utilisant le diagnostic rentable.

Par cette étude, le Groupe Mutuel souhaite contribuer à l'amélioration de la qualité et de l'efficacité des soins médicaux pour ses assurés : de meilleurs résultats pour moins de coûts et de risques augmentent la valeur pour les patients. "En ce qui concerne la recherche, nous nous concentrons actuellement sur les excès et les erreurs de soins. Il est de plus en plus important d'éliminer les inefficacités existantes dans notre système de santé, car les ressources se raréfient et les soins excessifs et inappropriés sont particulièrement problématiques dans le sens d'une faible valeur ajoutée", explique Daniel Volken, responsable du secrétariat général du Groupe Mutuel.

Source : Groupe Mutuel

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/low-value-care-ueber-bzw-fehlversorgung-unter-der-lupe/

L'Artificial Intelligence of Things consiste à collecter des données provenant de machines et de capteurs à l'aide d'un MES/MOM, à les analyser et à les interpréter. Il est ainsi possible d'établir des prévisions et de mettre en place des processus d'auto-apprentissage. Il existe plusieurs possibilités pour la mise en œuvre.

Intelligence artificielle des objets : symbiose de l'IA et de l'IoT

"Grâce à l'Internet des objets et à une multitude de machines connectées, de plus en plus de données sont disponibles. Celles-ci sont toutefois sans valeur si elles ne sont pas intégrées de manière exploitable dans les processus de décision. Elles doivent donc être traitées le plus rapidement possible par des applications IA et évaluées de manière intelligente. L'intelligence artificielle peut également établir des comparaisons avec d'autres processus, systèmes et leurs données et, grâce à l'apprentissage à partir de l'expérience, résoudre de manière autonome des tâches futures, éviter les erreurs et optimiser les processus", explique Martin Heinz, directeur de iTAC Software AG, un fournisseur de solutions MES/MOM.

La structure IoT a donc besoin de l'Intelligence Artificielle et celle-ci a à son tour besoin de l'Internet des Objets comme source de données. iTAC mise également sur cette symbiose et permet le streaming et l'analyse par lots sur une plateforme centrale et évolutive avec un accès out-of-the-box aux données MOM pour une production prédictible. La iTAC.MOM.Suite tire profit de la technologie IIoT la plus récente. Le logiciel iTAC.IIoT.Edge fait partie intégrante du système MOM (Manufacturing Operations Management System), mais il peut également être utilisé de manière autonome et permet d'apporter en peu de temps des améliorations significatives dans les processus de fabrication. Elle est capable de relier les données IIoT aux données MES pour former des structures de données plates et d'analyser ces données en temps réel. Ce faisant, les paquets de données peuvent également être transmis à d'autres outils d'analyse ou ML/AI utilisés par le client et des modèles ML créés sur d'autres plateformes peuvent être intégrés.

La maintenance prédictive comme cas d'utilisation

"Les applications basées sur le Machine Learning et l'intelligence artificielle dans le domaine de l'Analytics rendent possible des analyses plus sophistiquées et de meilleure qualité que les technologies et algorithmes traditionnels ne peuvent le faire. L'intelligence artificielle peut par exemple trouver des modèles complexes dans les données, tirer des conclusions et faire ainsi des prédictions", explique Martin Heinz. L'utilisation de la solution Edge d'iTAC permet d'élaborer de nombreux cas d'utilisation ML/AI pour la fabrication avancée et numérisée, comme par exemple dans le domaine de la prédiction. La surveillance correspondante des données des machines et des capteurs permet par exemple de prédire les pannes de machines. Les arrêts imprévus des machines peuvent ainsi être réduits jusqu'à 70 %. Un autre cas d'utilisation est la réduction des dépenses de test. La plupart des lignes SMT avec AOI sont confrontées à un taux élevé d'appels erronés. L'IA permet de faire une distinction précise entre les vrais défauts et les faux appels. Cela réduit le besoin d'inspection manuelle par les opérateurs jusqu'à 60 pour cent, et donc le temps et les coûts qui en découlent. Il en résulte une augmentation du débit tout en soutenant la production zéro défaut.

Source : iTAC Software AG (www.itacsoftware.com)

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wie-die-fertigung-vom-artificial-intelligence-of-things-profitiert/

Eyra Group, spécialisé dans les services d'infogérance pour les clouds privés et publics, la cybersécurité et la protection des données personnelles, s'associe à Board of Cyber, une entreprise française spécialisée dans la gestion des cyber-risques. Ensemble, ils souhaitent élargir leurs services avec la solution Security Rating®. Cette solution SaaS automatisée, rapide et non intrusive permettra aux clients d'évaluer en permanence les cyber-risques de leur organisation, mais aussi ceux de leurs fournisseurs, et d'améliorer ainsi leurs performances en matière de cybersécurité.

"Security Rating® de Board of Cyber est l'un des premiers produits sur le marché qui permet aux chefs d'entreprise d'obtenir très rapidement une évaluation synthétique des cyber-risques de leur organisation et de leur écosystème (Supply Chain Security), puis de les surveiller sur une période plus longue. Cette solution est parfaitement adaptée au marché suisse et convient aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs qui recherchent des outils pragmatiques et économiquement compétitifs", commente Yves Froppier, Deputy CEO d'Eyra Group.

Eyra Group - qui dispose de succursales à Genève, Lausanne, Zurich et Neuchâtel, propose à ses clients des services de gestion informatique, de conseil et d'audit, de formation et de sensibilisation, d'implémentation et de développement de technologies de sécurité ainsi que des services de sécurité gérés (MSSP). Avec Board of Cyber, Eyra Group renforce son offre "Cybersecurity Assessment Solutions" ainsi que ses services d'audit et de sensibilisation. Ses clients seront en mesure de faire face à tous les problèmes cyber : Anticiper, prévenir, protéger, détecter, réagir et restaurer (cyber-résilience), et ainsi construire autour d'eux un écosystème de confiance.

Source et informations complémentaires; www.boardofcyber.io

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/eyra-group-und-board-of-cyber-allianz-fuer-mehr-cybersicherheit/

Le site Des auteurs, dont certains sont suisses, argumententque les fabricants exploitent l'insécurité des jeunes mères pour faire des affaires. Ils ont donné l'impression que les bébés qui ne font pas leurs nuits ou qui ont des coliques sont mieux nourris avec des aliments artificiels qu'avec le lait maternel.

Cependant, les comportements agités des bébés sont fréquents et ces problèmes peuvent être résolus avec l'aide d'un personnel spécialisé. Les bébés nourris au sein ont sans aucun doute le meilleur départ dans la vie. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) recommande d'allaiter exclusivement les bébés pendant six mois. Ensuite, les bébés devraient recevoir d'autres aliments, mais continuer à être allaités au moins jusqu'à leur deuxième anniversaire.

La peur attisée de manière ciblée dans les médias sociaux

En 2022, l'OMS avait dénoncé les pratiques de marketing des fabricants dans un rapport. Parfois, des employées participaient à des groupes pour jeunes mères sur les médias sociaux. Elles y attisent les peurs et vantent le lait en poudre comme une solution, sans dire qu'elles sont payées pour cela, y est-il écrit.

Le fabricant qui détient la plus grande part de marché au monde, l'entreprise suisse Nestlé, rejette de telles manœuvres. "Nous soutenons la recommandation de l'OMS d'allaiter exclusivement les bébés pendant les six premiers mois de leur vie", a fait savoir l'entreprise. (SDA)

A l'hôpital, les patients* sont exposés à un risque accru de chute en raison de facteurs tels que la maladie, les médicaments et un environnement inhabituel. Selon les données de l'OCDE, 10 millions de chutes ont eu lieu dans les hôpitaux rien qu'en Europe en 2020. Parmi celles-ci, environ 40% ont entraîné des dommages physiques, une prolongation des séjours hospitaliers et une augmentation des coûts de la santé. Pour protéger les patients à haut risque, des gardes assis sont souvent utilisés, mais ils coûtent des millions aux hôpitaux et portent atteinte à la vie privée des patients. D'autres systèmes d'assistance technologique sont également utilisés, mais ils sont volontiers sujets à des erreurs, se limitent à la surveillance au lit, exigent un nettoyage et un entretien et sont rarement là où on en a besoin.

Système d'alerte précoce conforme à la protection des données

L'entreprise suisse de santé numérique Qumea, basée à Soleure, s'est donc donné pour mission de soutenir les soins avec un système d'alerte précoce fiable, afin de faire de la chambre du patient un lieu sûr. Un capteur discret, que l'on peut facilement confondre avec un détecteur de fumée, détecte les mouvements partout dans la pièce. Une intelligence artificielle analyse les données, reconnaît les modèles de mouvement et informe de manière ciblée les soins lorsqu'un patient a besoin d'aide. Le système fonctionne de manière totalement anonyme, ce qui lui permet de répondre aux exigences les plus strictes en matière de protection des données.

Le système est déjà utilisé dans plus de 30 institutions. Parmi elles, l'hôpital cantonal d'Aarau, la clinique Schulthess ou les cliniques psychiatriques universitaires de Bâle. Avec la clinique Hirslanden de Zurich, QUMEA réalise maintenant la plus grande installation à ce jour. Selon le directeur de la clinique, Marco Gugolz, "Qumea a non seulement permis de réduire significativement les chutes, mais aussi d'apporter une grande sécurité au personnel soignant, tout en nous aidant à réaliser des économies substantielles du côté des gardes de patients". Une fois la phase pilote terminée, le
Le système d'alerte précoce est désormais déployé dans 5 services de soins au total.

Personnes intéressées en Suisse et à l'étranger

Mais il n'y a pas qu'en Suisse que l'on s'intéresse de plus en plus au système complet d'alerte précoce dans la chambre du patient. L'hôpital Caritas St. Josef est la première clinique d'Allemagne à miser sur la solution de Qumea. Ici, le système est principalement utilisé pour les patients* atteints de démence et les personnes âgées. "C'est surtout lorsque ces patients se réveillent la nuit et quittent leur lit que le risque de chute augmente immensément", explique Andreas Riepl, chef du service des soins et responsable du projet.

Plus au nord, en Suède et en Finlande, Qumea a déjà remporté des appels d'offres de cliniques renommées. "Dans les pays nordiques en particulier, la thématique de la prévention des chutes bénéficie d'une grande attention", explique le CEO et cofondateur Cyrill Gyger. En mai 2022, Qumea a donc ouvert une succursale à Stockholm.

Source : QUMEA

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/fruehwarnsystem-zum-schutz-vor-stuerzen-im-spital/

Dans l'étude d'Adobe, 89% des cadres interrogés indiquent que la demande de contenu a nettement augmenté. Pourtant, malgré ce désir croissant des clients de vivre des expériences numériques dynamiques sur un nombre croissant de canaux, seule une minorité de marques s'estime réellement bien placée pour créer et fournir du contenu.

En réponse à cela, les marques leaders repensent, optimisent et accélèrent leurs méthodes de travail tout au long de la chaîne d'approvisionnement en contenu, y compris la planification, l'analyse des données, la création et la diffusion des campagnes. L'accent est surtout mis sur l'efficacité et la réduction des coûts. Plus d'un cadre sur deux (62%) interrogés ont déclaré avoir déjà rendu leurs processus de contenu plus efficaces.

"La mise à disposition d'expériences personnalisées et riches en contenu n'a jamais été aussi importante qu'aujourd'hui. Après tout, c'est surtout un contenu de qualité qui permet de créer un lien plus profond avec les consommateurs. Le contenu est donc la clé des ventes à court terme et de la fidélité à long terme", explique Alvaro Del Pozo, vice-président du marketing international chez Adobe. "A une époque où les marques doivent atteindre davantage de personnes par le biais de plus de canaux, la quantité de contenu nécessaire est énorme. La chaîne d'approvisionnement en contenu est donc devenue le pivot de toute leur organisation marketing. Les dirigeants ont donc tout à fait raison d'investir dans de nouvelles possibilités d'insuffler une nouvelle vie à leurs concepts de contenu".

Le flux de travail devient une priorité absolue

Les efforts déployés jusqu'à présent pour accélérer la création de contenu l'ont été au détriment du temps et de la liberté créative des collaborateurs. Or, près de la moitié (44 %) des professionnels du marketing indiquent dans l'étude d'Adobe que le manque de temps pour la créativité est un obstacle majeur à la fourniture d'expériences client exceptionnelles. A cela s'ajoute

• Seul un tiers (33 %) des professionnels du marketing estiment que leur entreprise est "bonne" ou "très bonne" lorsqu'il s'agit de planifier, de classer, de hiérarchiser et d'attribuer le contenu de manière ciblée pour obtenir des résultats mesurables.
• 43 % des personnes interrogées considèrent que le flux de travail du contenu constitue avant tout un défi majeur.

Pour résoudre ce problème et renforcer leur production de contenu en 2023, les grandes marques ont placé la gestion du flux de travail et la collaboration numérique au sein de leurs équipes de contenu en tête de leurs priorités :

• Deux dirigeants sur cinq (41%) ont déclaré que la gestion des flux de travail serait l'une des principales priorités technologiques en 2023.
• Ils sont presque aussi nombreux (39%) à miser notamment sur la rationalisation ou l'automatisation des processus de coopération pour permettre à leurs équipes de travailler plus vite et mieux.
• 38 % ont l'intention d'améliorer encore l'utilisation de l'automatisation des flux de travail pour accroître l'efficacité de leurs processus de marketing et d'expérience client.

Amélioration des technologies actuelles

Les investissements dans les flux de travail de contenu et de création le montrent clairement : les entreprises leaders accordent la plus haute priorité à l'optimisation des processus et des technologies pour réussir dans le climat économique actuel. Près de la moitié d'entre elles (48 %) ont indiqué dans la dernière étude d'Adobe qu'elles souhaitaient maximiser la valeur de leurs technologies de marketing et de données existantes cette année.

Les plans d'avenir de certaines marques pourraient être affectés par la situation économique : 76 pour cent des cadres supérieurs des agences soulignent à cet égard que leurs clients se concentrent sur des chiffres clés et des objectifs de vente à court terme. Dans le même temps, 73 % des responsables de marques rapportent que la concentration sur les besoins immédiats se fait au détriment de la planification et de la stratégie à plus long terme. Une partie des personnes interrogées se projette toutefois déjà dans l'avenir et se penche dès aujourd'hui sur de nouvelles plateformes et formes d'engagement numériques. 22% indiquent que leur entreprise réfléchit par exemple à des mesures de marketing dans le metaverse.

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Le site Rapport Adobe sur les tendances numériques 2023 examine comment les entreprises leaders utilisent les technologies de pointe pour aider leurs collaborateurs à transformer leur activité et à entrer en contact avec leurs clients. Pour sa 13e année, le Digital Trends Report compare les leaders et les retardataires du secteur afin d'identifier les stratégies, les technologies et les thèmes clés sur lesquels les marques doivent se concentrer pour réussir et se démarquer.

L'étude se base sur une enquête en ligne menée de septembre à novembre 2022. Les résultats sont basés sur les réponses de 9 247 répondants qualifiés.