Transformation de l'entreprise verte

La durabilité écologique comme facteur de réussite pour les entreprises.

• Auteur : Arne Prieß
• Maison d'édition : Haufe Verlag, 2022
• Pages : 297
• ISBN : 9783648164662

La gestion durable est aujourd'hui une nécessité. Concrètement, cela peut signifier, par exemple, l'introduction de processus numériques au lieu de demandes papier et l'utilisation de matériaux recyclables. De manière surprenante, Arne Prieß fait donc commencer la transformation dans le département des RH. Pourquoi ne pas employer des collaborateurs qui sont sensibles à l'écologie ? Pourquoi ne pas choisir des conseillers et des formateurs externes en fonction de l'état d'esprit vert ? L'éditeur en est certain : les certificats environnementaux obtenus garantissent à l'entreprise des avantages concurrentiels à long terme.

Mind your Lucky Pig

Changer sa vie grâce à la force des attentes positives

• Auteur : Rebecca Böhme
• Maison d'édition : C. H. Beck, 2022
• Pages : 224
• ISBN : 9783406783203

Nos organes sensoriels, notre système nerveux et notre cerveau échangent de manière impressionnante avec notre environnement. Sur la base de ses expériences passées, chaque personne a son propre modèle du monde, sur la base duquel elle évalue et classe tous les stimuli qui lui parviennent. Les attentes qui en résultent se répercutent ensuite sur notre comportement et notre perception. L'auteur explique dans ce livre comment tirer profit de ces mécanismes pour mener une vie plus saine et plus heureuse. Une lecture conseillée à tous ceux qui sont prêts à ne plus se considérer comme un malchanceux, mais comme le propriétaire:in d'un cochon chanceux.

Les venture deals

Soyez plus intelligent que votre avocat et votre capital-risqueur.

• Auteurs : Brad Feld, Jason Mendelson et Florian Kreis
• Maison d'édition : Wiley-VCH, 2022
• Pages : 381
• ISBN : 9783527510009

Il y a trop peu de capital-risque pour les créateurs d'entreprise en Allemagne : cette plainte est largement répandue. Les conseils pour y remédier sont plus rares. Les auteurs sont des investisseurs en capital-risque expérimentés et fournissent un guide détaillé pour ceux qui ont besoin de capitaux. Ce faisant, ils soulignent également les différences entre la culture de financement et la situation juridique aux États-Unis et en Allemagne. Comme il s'agit avant tout de questions juridiques, la lecture est par moments fastidieuse, malgré le ton décontracté. Toutefois, ceux qui s'intéressent aux particularités du financement par capital-risque y trouveront leur compte.

Terre pour tous

Un guide de survie pour notre planète.

• Auteur:intérieur : Sandrine Dixon-Declève, Owen Gaffney, Jayati Ghosh, Jørgen Randers, Johan Rockström et Per Espen Stoknes
• Maison d'édition : oekom verlag, 2022
• Pages : 256
• ISBN : 9783962383879

Pour les auteurs de ce livre, il n'est pas surprenant que le monde se dérègle de plus en plus - cela confirme les prévisions du fameux rapport au Club de Rome de 1970 intitulé Les limites de la croissance, dont ils considèrent leur livre comme une mise à jour. Selon eux, seuls un changement de paradigme et cinq revirements concrets nous permettront de vivre dans une économie de bien-être durable. Il ne reste plus beaucoup de temps pour cela. Le rapport est un appel urgent - mais aussi un guide de survie motivant.

La société Noviv, récemment créée, distribue déjà en Suisse le véhicule électrique léger Microlino et mène un partenariat exclusif avec le constructeur américain Lucid Motors dans le domaine de la carrosserie et de la peinture. Et depuis ce mois de février, Noviv est également partenaire d'exploitation et de vente de la start-up suisse Loxo, le fabricant du premier transporteur de marchandises autoguidé. Actuellement, Loxo est en phase de test auprès d'entreprises comme Migros et Schindler Ascenseurs.

Le nom Noviv est dérivé de termes rhéto-romains. "Nov" signifie nouveau, frais, jeune, et "viv" est une abréviation de "viver", qui signifie "vivre" en français. Heads a développé le design de marque correspondant. Un "N" dynamique, utilisé dans le logo et comme monogramme, sert de caractéristique de conception marquante. L'univers visuel montre le paysage de la mobilité dans les espaces de vie urbains et offre aux innovations commercialisées par Noviv une présentation dans une tonalité vivante et non pas technique et froide. Un pétrole expressif comme couleur de l'entreprise doit compléter l'image.

Werbewoche : Michael Mätzener, qu'est-ce qui vous fascine tant dans la multisensorialité pour que vous en fassiez un festival des sens ?

Michael Mätzener : Cela fait 20 ans que je pense à l'importance des objets publicitaires en tant qu'outils marketing, mais ils ont une mauvaise image, ce qui m'agace. Pourtant, il est prouvé que le marketing multisensoriel conduit à une bien meilleure expérience client. Je combine donc ma passion pour les articles publicitaires avec la connaissance du neuromarketing, de la multisensorialité. C'est pourquoi nous avons transformé le Markeding en un festival du marketing multisensoriel.

 

Le festival s'est récemment déroulé au Kongresshaus de Zurich. Comment jugez-vous le feed-back de la manifestation ?

Il est incroyable de voir à quel point le public était positif, voire enthousiaste. Les exposants et les agences de promotion ont également été impressionnés, les visiteurs sont restés toute la journée, ont participé aux ateliers et se sont rassemblés devant la scène lors d'une conférence sur des sujets passionnants tels que l'utilisation de l'intelligence artificielle ou les défis et les opportunités du marketing avec la génération Z. La multisensorialité, c'est bien plus que l'haptique. Le sens du toucher, mais aussi tous les autres sens comme l'odorat, la vue, l'ouïe, le goût et même le septième sens émotionnel jouent un rôle dans le marketing. Il y a encore beaucoup de potentiel, l'année prochaine nous voulons être encore plus grands et plus pertinents que cette année. Je suis très heureuse, car tout mon cœur, ma sueur et mes larmes vont à ce festival.

 

N'est-ce pas une grande équipe avec laquelle ils réalisent tout cela ?

Non, c'est presque uniquement moi, je n'ai malheureusement que 24 heures par jour, sinon j'en ferais encore plus (rires). Mais il ne faut pas oublier mon partenaire commercial Robert Scheidegger, qui met aussi la main à la pâte.

 

Combien de visiteurs y a-t-il eu cette année ?

Nous avons eu 800 visiteurs. Mais nous avons eu l'impression qu'il y en avait beaucoup plus, pour rester dans le domaine multisensoriel. (sourire). Avant, au Markeding, les visiteurs ne restaient que deux heures, mais cette fois-ci, au festival, ils étaient là toute la journée. Et bien sûr, la nouvelle application a permis aux gens de se connecter entre eux et d'avoir l'agenda et de nombreuses autres informations importantes sur leur téléphone portable.

 

Vous avez conçu l'application spécialement pour cela ?

Je ne suis pas le seul, j'ai travaillé avec une entreprise en Allemagne. Ils avaient développé l'application, mais seulement pour les petits flux de visiteurs. Nous avons dû passer à l'échelle supérieure, car nous attendons jusqu'à 1000 visiteurs l'année prochaine.

 

Est-ce que cela leur permet aussi de jouer avec la communauté multisensorielle tout au long de l'année, avec l'application ?

Oui, nous publions régulièrement des informations sur l'application, mais les utilisateurs peuvent aussi communiquer entre eux. Mais bien sûr, nous sommes aussi sur Insta, LinkedIn et avons un Bulletin d'information auquel on peut s'inscrire.

 

Peut-on simplement télécharger l'application dans le Store ?

Il fallait s'inscrire pour le markeding, puis on pouvait télécharger l'appli dans le store sous Markeding Promofacts. Nous travaillons actuellement à ce que l'application puisse être téléchargée à tout moment, même sans accréditation.

 

Avez-vous déjà quelques points forts pour le Markeding 24 ?

Nous allons poursuivre l'extension des keynotes et des ateliers, acquérir davantage d'exposants dans le domaine du marketing multisensoriel et nous serions heureux que les entreprises qui s'occupent de multisensorialité et de neuromarketing manifestent leur intérêt à travailler avec nous. Nous avons une vision... et l'instinct d'un homme d'action pour faire bouger les choses. Le suspense reste donc entier avec l'édition anniversaire, 10 ans de Markeding le 5 mars 2024.

 

 

 

Le prix ICV Controlling Excellence Award 2023 sera décerné le 15 mai dans le cadre du 47e Congrès des contrôleurs de gestion à Munich. Les projets nominés couvrent à nouveau un large éventail de défis existants dans le domaine du contrôle de gestion. Avec sa candidature, l'équipe de contrôle de gestion de Henkel AG, Düsseldorf, présente la feuille de route numérique qu'elle a développée pour le Group Financial Controlling. Les collaborateurs de Merck KGaA, Darmstadt, présentent la mise en œuvre de leur projet "Enabling High-Impact Culture in Financial Steering". TX Group AG, Zurich, s'est lancé dans le Predictive Forecasting. Avec sa candidature à l'Award, son équipe de contrôle de gestion explique comment elle a mis en œuvre ce projet dans l'entreprise - du concept à l'impact stratégique.

Controlling Excellence Award et autres thèmes

Le lauréat du Controlling Excellence Award 2023 de l'Association internationale des contrôleurs de gestion (ICV) présentera son projet au public le 15 mai lors du Congrès des contrôleurs de gestion de l'ICV et lui présentera ainsi une excellente solution de meilleure pratique. Cette approche pratique se retrouve tout au long du prestigieux congrès, qui se tient cette année pour la 47e fois sous la direction de l'Association internationale des contrôleurs de gestion. Lors de la rencontre professionnelle la plus importante de la communauté européenne du contrôle de gestion, l'organisateur mise pendant deux jours sur le mélange éprouvé de conférences, de centres thématiques et d'espaces libres pour discuter avec les intervenants, les collègues ainsi qu'avec des experts de l'environnement du contrôle de gestion.

Sur le plan du contenu, le 47e Congrès des contrôleurs de gestion se focalise sur trois domaines urgents : la gestion des augmentations de coûts et de prix, la planification d'entreprise sur des marchés incertains et volatils ainsi que la maîtrise du changement climatique, "un domaine dans lequel nous ne devons plus perdre de temps", souligne le président du comité directeur de l'ICV, le professeur Heimo Losbichler. Sous le slogan "Changement d'époque dans le management et le controlling - chances et approches de solutions", les responsables de l'ICV précisent : "Les crises et les bouleversements offrent toujours de grandes chances - et c'est dans la tempête que l'on reconnaît le bon timonier ou la bonne timonière".

Le rendez-vous des contrôleurs

La rencontre de présence à l'hôtel de congrès The Westin Grand à Munich est une occasion unique dans le courant de l'année de se mettre à jour de manière complète et approfondie pendant deux jours dans le domaine du contrôle de gestion et de la gestion d'entreprise. Des thèmes et des intervenants de haut niveau ainsi que des participants intéressés issus de la pratique et de l'enseignement y contribuent. Mais il est tout aussi important pour l'ICV, en tant qu'organisateur avec ses quelque 6000 membres et plus de 200 entreprises membres, que toutes les personnes intéressées par le contrôle de gestion puissent se rencontrer et échanger personnellement à cette occasion, au-delà du réseau virtuel. 

Source et informations complémentaires : www.icv-controlling.com/cea

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/icv-controlling-excellence-award-2023-tx-group-unter-den-nominierten/

La Zunft zur Schneidern est l'une des treize sociétés et corporations de la commune bourgeoise de Berne et a été fondée dans les années 1370. Contrairement aux guildes d'autres villes, qui sont toutes des associations, les guildes bernoises sont des corporations de droit public. La Zunft zur Schneidern est elle aussi une corporation bourgeoise autonome à caractère communal. Elle se compose de toutes les personnes qui possèdent le droit de corporation sur Schneidern. En collaboration avec les bouchers et les Pfister, la guilde assurait à l'époque la mise à disposition des besoins humains de base. Aujourd'hui, les tâches telles que l'aide sociale pour les membres de la guilde résidant actuellement dans le canton de Berne, la promotion des liens entre les membres de la guilde et la gestion de leur patrimoine font partie de leur domaine d'activité.

Le design de la feuille de la corporation, qui paraît deux fois par an, sera redessiné par le Studio Thom Pfister. Le redesign doit allier tradition et modernité.

Studio

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Responsable à la Zunft zur Schneidern de Berne : Christoph Ott (communication/site web), Andrea Baur Schweizer (rédactrice Zunftblatt/site web). Responsable chez Studio Thom Pfister : Thom Pfister (directeur de la création, idée/concept), Roland Zenger (directeur artistique), Daniel Hackiewicz (design graphique & développement web), Noemi Bünzli (design graphique), Laura Capponi, Ursula Rytz (conseil). Photographe : Yasmine Pauchard.

La Suisse est concernée à plus d'un titre par les conséquences du changement climatique. Le réchauffement du climat de 2°C déjà - selon OFEV - fait fondre les glaciers. Conséquence : les versants deviennent de plus en plus instables, avec des risques de coulées de boue, d'éboulements, etc. Parallèlement, la sécheresse menace de devenir un problème en raison de la baisse des précipitations, même ou surtout en hiver. Il est clair que, dans le contexte de tels scénarios, la durabilité est également une priorité pour les entreprises suisses. Commerce électronique-Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s'y intéresser. Notamment parce que les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se décider en fonction d'aspects écologiques. Que peuvent faire les entreprises suisses ?

Quelle est l'importance de la durabilité pour les entreprises de commerce électronique en Suisse ?

Ces derniers mois, les commerçants en ligne ont dû résoudre toute une série de problèmes très différents. La hausse des prix - surtout à l'international - et les difficultés dans les chaînes d'approvisionnement ne sont que deux points très importants. Il est clair que des aspects comme :

• Croissance
• Automatisation et optimisation
• Présence sur la place du marché

jouer un rôle important. Où la durabilité a-t-elle sa place ? Une enquête de la Haute école de Lucerne conclut que ce sont précisément les trois points que nous venons de mentionner qui sont particulièrement importants pour les entreprises du commerce électronique - et ce, par ordre décroissant.

La durabilité se situe quelque part entre les deux. Il est surprenant de constater que les effets de la Corona ne semblent pas avoir une si grande influence. Du moins, cet ensemble de thèmes se situe encore derrière la durabilité. Cela signifie que le thème n'est pas si peu important que cela. Il est intéressant de voir sous quel angle les entreprises de la scène suisse du commerce électronique considèrent le sujet.

Outre le fait que la durabilité est considérée par la grande majorité comme une responsabilité entrepreneuriale, plus de la moitié des entreprises y voient également un facteur concurrentiel important. La surprise vient de la vision de l'impact des dispositions législatives. Ce point n'est un facteur d'influence important sur la durabilité que pour un petit quart des entreprises interrogées. Le fait est que : La durabilité n'est pas une priorité absolue pour de nombreuses entreprises de la VPC, mais elle n'est pas non plus simplement balayée sous le tapis.

Par où les entreprises peuvent-elles commencer ?

En principe, il existe différents leviers sur lesquels chaque entreprise peut agir. La durabilité intervient entre autres dans les domaines suivants

• Emballage
• Expédition
• Stockage

Mais : l'administration laisse également suffisamment de marge de manœuvre pour prendre en compte la durabilité. Parmi les exemples simples, on peut citer l'utilisation de matériel informatique efficace ou l'utilisation d'équipements de bureau en bois recyclé ou provenant de sources de bois certifiées.

1. durabilité de l'emballage

Tous les consommateurs connaissent ce moment : le livreur de colis sonne et serre dans sa main le carton tant attendu. Les dimensions de ce dernier sont souvent une surprise. Le produit a la taille d'une boîte à chaussures, mais il est livré dans un colis deux à trois fois plus grand. Pour que le contenu ne bouge pas, le tout est rembourré de carton ou de film plastique.

Et la folie de l'emballage se poursuit. Aujourd'hui encore, les produits sont emballés dans un carton brillant avec une boîte transparente solide. C'est très beau sur l'étagère, mais cela n'intéresse personne lors de l'expédition. Pour cela, il existe cependant de nombreuses autres possibilités. De nombreux produits électriques sont en outre emballés dans de grandes quantités de polystyrène. Il y a certainement un potentiel à exploiter dans les matériaux d'emballage.

En matière d'emballage, le commerce électronique en Suisse a encore beaucoup de retard à rattraper. Des cartons parfaitement adaptés évitent des déchets d'emballage supplémentaires. Dans de nombreux cas, il serait même possible de renoncer complètement au "suremballage". Une étiquette d'expédition suffit pour un emballage antichoc départ usine. De nombreux consommateurs n'ont certainement aucun problème avec cela. Et si c'est le cas, un forfait d'emballage/d'expédition peu élevé peut certainement créer des incitations. Moins de déchets signifie en fin de compte simplement plus de durabilité, qui arrive ainsi également à la maison.

2. durabilité dans l'expédition

L'expédition et l'emballage s'interpénètrent dans une certaine mesure. L'emballage d'expédition peut être considéré au sens large comme faisant partie de l'expédition. Il ne doit pas toujours s'agir de plastique à base de pétrole. La biochimie a entre-temps lancé dans la course des alternatives aux propriétés similaires.

La durabilité implique également un changement de mentalité en ce qui concerne les matériaux de remplissage et surtout la communication. Les clients remarquent toujours que les marchandises sont soudainement emballées différemment. Les entreprises du commerce électronique feraient bien de viser une communication claire et sans équivoque.

Les papiers traités pour les étiquettes sont un problème majeur dans la vente par correspondance. S'ils ne peuvent pas être éliminés avec les déchets de papier, la durabilité est vite mise à mal. Mais : le papier à base d'herbe et la feuille de bois sont des alternatives qui s'offrent toujours.

Mais la durabilité peut également jouer un rôle dans le processus de transport proprement dit. La mobilité électrique ou la compensation des émissions sont très appréciées par un nombre croissant de consommateurs - et récompensées par une grande fidélité de la part des clients.

Un point extrêmement important est le thème des retours. Des quantités énormes d'envois continuent d'être retournés. Selon les médias, la Suisse est le pays le plus touché par les Retours Champion d'Europe.

La durabilité devient de plus en plus importante pour les clients

Combien cela coûte-t-il ? Pour les entreprises, ce n'est pas une question triviale. Au contraire : chaque euro dépensé est une charge. Alors, il faut revenir au bon marché ? Dans tous les cas, ce n'est pas la bonne solution. D'autant plus que, ces dernières années, de plus en plus de clients font de la durabilité une base de décision.

Les achats se font de préférence là où la durabilité est activement vécue. Une constatation qui fait apparaître les différentes mesures sous un tout autre jour. Aujourd'hui, aucune entreprise de commerce électronique ne peut plus se permettre de passer le sujet sous silence.

Conclusion : la durabilité dans le commerce électronique est l'avenir

Il y a 20 ans, la durabilité n'intéressait pas grand monde et était plutôt perçue comme un phénomène marginal qui a évolué au fil des ans. Dans le contexte du changement climatique, de plus en plus de clients sont attentifs aux aspects durables. L'utilisation irréfléchie des ressources est révolue - même dans l'e-commerce. La vente par correspondance, en particulier, doit tout simplement changer sa façon de penser. Il ne peut pas s'agir uniquement de petits emballages. À certains endroits, les processus doivent être entièrement repensés.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/nachhaltigkeit-im-e-commerce-an-welchen-stellschrauben-koennen-und-muessen-unternehmen-drehen/

Outlawz Food a fait un tabac durant l'été 2015 des festivals avec son kebab végétalien qui s'est rapidement vendu. La jeune entreprise bernoise est active dans le domaine des substituts de viande et s'est fixé pour objectif de faire des produits végétaliens non pas une alternative, mais un standard.

Pour y parvenir, Outlawz Food veut désormais véhiculer davantage son attitude et sa philosophie vers l'extérieur. L'entreprise est soutenue dans cette démarche par Hella Studio de Berne. "Pour nous, il était clair dès le départ que nous voulions franchir cette étape avec Hella Studio. Ils ont la crédibilité et les compétences nécessaires pour positionner notre marque au niveau suprarégional", explique Dario Hitz, CMO chez Outlawz Food.

Kasper Kobel, Creative Director, à propos de l'état actuel du projet : "De l'emballage du produit au site web, nous établissons avec la nouvelle identité visuelle un lien entre l'attitude, la présentation et la philosophie. Et la rendre visible, fraîche et frappante - en accord avec l'ADN de l'entreprise de cette marque innovante".

Dans le concept à 360 degrés de Hella Studio, une paire d'yeux devient l'élément central. Celle-ci n'est pas seulement intégrée dans le nouveau logo, mais elle établit également un contact visuel avec les clients sur les nouveaux emballages. "Avec les paires d'yeux originales de tous les collaborateurs, nous transmettons en même temps la transparence et la proximité locale d'Outlawz", explique Kasper Kobel.

La campagne sera lancée progressivement afin de ne pas devoir remplacer les produits et les emballages existants - ce qui est également conforme à la philosophie de durabilité d'Outlawz Food.

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Responsable chez Outlawz Food : Kevin Schmid (CEO & Co-Founder) ; Dario Hitz (CMO & Partner). Responsable chez Hella Studio :  Joëlle Lehmann, Kasper Kobel (concept, conception et photographie), Inyourface, Laura Marti / Maria van Harskamp (texte), Cutout Studio, Philippe Moesch (animation).

Les cyber-attaques représentent un risque commercial croissant et génèrent chaque année des milliards de francs suisses de coûts. Une PME suisse subit rapidement un dommage de plus de 100 000 CHF lors d'une cyberattaque réussie ; les attaques graves avec vol et cryptage de données peuvent se chiffrer en millions. Les PME doivent se protéger de manière proactive contre ces risques.

Seule une PME sur dix en Suisse dispose d'une cyberassurance

De solides mesures de protection informatique constituent la base de toute cyberprotection. La solution optimale consiste toutefois en une combinaison équilibrée de mesures de sécurité informatique et de couverture d'assurance contre les cybermenaces. En effet, si des éléments criminels parviennent à s'introduire dans l'environnement informatique d'une entreprise malgré toutes les mesures de sécurité, une solution d'assurance adaptée peut aider à couvrir le risque résiduel. Il est donc d'autant plus étonnant que seule une PME sur dix en Suisse ait actuellement conclu une cyberassurance.  

Le secteur de l'assurance augmente ses exigences

Une PME qui souhaite souscrire une cyberassurance auprès d'un fournisseur d'assurance doit présenter une certaine protection de base. Tobias Seitz, responsable Underwriting Assurances techniques région Est d'Helvetia, constate : "Les PME pensent souvent qu'elles sont trop insignifiantes pour être la cible de cybercriminels. Mais c'est une idée fausse. Les cyberattaques sont souvent non ciblées - on lance le filet et on regarde ce qu'on attrape. Les mesures de protection proactives sont donc d'une importance capitale pour les PME". En raison des exigences de base mentionnées pour la conclusion d'une solution d'assurance, il arrive régulièrement que des demandes doivent être refusées. Ceci afin de ne pas désavantager d'autres clients d'assurance qui remplissent les exigences requises. 

Connaître les risques pour les combattre

GObugfree soutient les PME avec un bilan de sécurité pour évaluer l'état actuel des mesures de sécurité informatique, ce que l'on appelle un test de bug de la communauté. Des chercheurs en sécurité de la communauté de GObugfree examinent la situation actuelle d'une entreprise en matière de sécurité. Christina Kistler, Chief Commercial Officer chez GObugfree, déclare : "Le test de bug rencontre un franc succès auprès des PME. Cette approche rapide et rentable permet d'établir une première évaluation pragmatique de la surface d'attaque et des éventuels points faibles. Les entreprises reçoivent des recommandations sur les mesures à prendre pour améliorer leur cybersécurité". Souvent, le test de bug est le signal de départ d'un programme de bug bounty, dans le cadre duquel des hackers éthiques sont récompensés pour avoir découvert des failles de sécurité dans les systèmes des organisations. Un programme de bug bounty offre une protection continue, car l'entreprise se penche continuellement sur les failles de sécurité et s'améliore en conséquence.

Prévenir plutôt que de payer

Si un cyber-incident devait entraîner un dommage financier, la couverture d'assurance correspondante s'appliquerait. De plus, en cas de sinistre, les entreprises assurées auprès de l'Helvetia peuvent avoir accès à un réseau d'experts qui les aide à gérer un incident. Mais une cyberassurance ne peut pas, par exemple, "faire réapparaître" des données effacées et, malgré une communication professionnelle soutenue par des experts en relations publiques, le risque existe toujours que la réputation d'une entreprise soit ternie, du moins à court terme, après un cyberincident. Pour l'Helvetia, l'idée de prévention est donc également centrale dans le domaine cyber. L'entreprise veut sensibiliser en permanence ses clientes et clients au thème de la cybersécurité et leur permettre d'accéder aux méthodes de sécurité les plus récentes et les plus agiles, afin qu'ils prennent conscience des moyens dont ils disposent pour améliorer leur sécurité. Tobias Seitz déclare : "Cela ne profite pas seulement à nos clients, mais aussi à l'ensemble du marché. Plus la Suisse est bien positionnée, moins notre pays est attractif pour les cyberattaques. Le partenariat avec GObugfree est une étape importante pour renforcer encore les entreprises suisses et le marché".

Source et informations complémentaires : Helvetia Assurances / GObugfree

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/gemeinsame-unterstuetzung-von-kmu-bei-der-praevention-vor-cyberangriffen/

Anapayaun fournisseur suisse de technologie de réseau, s'associe avec Finastra un fournisseur mondial d'applications logicielles financières et de places de marché. Le partenariat doit permettre aux banques suisses d'accéder au Secure Swiss Finance Network (SSFN). En utilisant la solution SCION (Scalability, Control, and Isolation on Next-generation Networks) d'Anapaya, les clients du SWIFT Service Bureau de Finastra bénéficieront, tout comme le SSFN, d'un réseau de communication de données plus résistant et plus sûr, selon un communiqué de presse.

SSFN remplace IPNet

En 2024, le SSFN remplacera Finance IPNet, vieux de 20 ans, en tant que solution de réseau standard de SIX Group. Le SSFN est un réseau contrôlé et sécurisé qui permet aux banques connectées de communiquer avec SIC et d'autres infrastructures de marchés financiers. Le réseau est basé sur SCION, la première architecture Internet "clean-slate", qui offre un contrôle des routes, une isolation des erreurs et des informations de confiance explicites pour la communication de bout en bout. "Les cybermenaces étant de plus en plus fréquentes, le renforcement de la sécurité revêt une grande importance pour toutes les institutions", explique Andreas Helbling, Country Head, Suisse chez Finastra. "Avec le SSFN, nos clients en Suisse peuvent être sûrs que l'échange de données se fera avec un maximum de sécurité, de performance et de fonctionnalité. La technologie robuste d'Anapaya nous permet de fournir nos services critiques avec une protection supplémentaire".

Des normes de sécurité plus élevées en réponse à la cybercriminalité

Finastra est l'une des plus grandes entreprises mondiales de services et a une présence importante en Suisse. Elle offre des connexions SWIFT hébergées et directes aux banques, aux chambres de compensation, aux réseaux de paiement locaux et au-delà. SCION soutiendra Total Messaging, la plate-forme de Finastra pour les messages financiers, qui offre une passerelle et un moteur de flux de travail pour les infrastructures de marché, les paiements instantanés et la connexion des prestataires de services de paiement (PSP). "Les institutions n'ont plus de sécurité garantie sur l'Internet traditionnel - il ne dispose tout simplement pas de toutes les fonctionnalités nécessaires pour protéger leurs données", explique Martin Bosshardt, CEO d'Anapaya. "Nous sommes convaincus que SCION est la réponse décisive aux défis actuels de la cybercriminalité. La décision de Finastra de passer au SSFN prouve que des entreprises de renom pensent de même".

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/finastra-und-anapaya-erhoehen-sicherheitsstandards-fuer-digitale-transaktionen/

Avec plus de 8,7 millions d'habitants, la somme totale du pouvoir d'achat suisse s'élève à 433,4 milliards en 2023, selon les prévisions de GfK.
euros (sans le Liechtenstein). En revanche, les presque 9 millions d'Autrichiens auront un pouvoir d'achat d'environ 239,5 milliards d'euros en 2023, tandis que le pouvoir d'achat total des plus de 83,2 millions d'Allemands s'élèvera à 2.186,7 milliards d'euros. C'est ce que révèlent les nouvelles études sur le pouvoir d'achat 2023 de GfK.

Un coup d'œil sur la répartition régionale du pouvoir d'achat en Suisse permet de voir où vivent les personnes ayant un potentiel de dépenses particulièrement élevé. Comme les années précédentes, Zoug, Schwyz et Nidwald sont en tête du classement des cantons suisses. Avec 79.207 euros par habitant, le canton de Zoug arrive nettement en tête. Les habitants de ce canton disposent ainsi de près de 60% de plus que la moyenne des Suisses pour leurs dépenses.

Au total, huit des 26 cantons suisses ont un pouvoir d'achat par habitant supérieur à la moyenne, alors que dans plus de deux tiers des cantons, le potentiel de dépenses est inférieur à la moyenne. Dans le canton du Jura, dernier du classement, les habitants ont un pouvoir d'achat par habitant de 42 928 euros, ce qui est inférieur de plus de 13 % à la moyenne nationale.

Par rapport à l'année dernière, il y a des changements dans le classement des dix premiers cantons : Appenzell Rhodes-Intérieures progresse de deux rangs et se retrouve à la sixième place, et Genève gagne également un rang et occupe cette année la huitième place. Bâle-Campagne recule en revanche d'une place et se retrouve septième, tandis que Bâle-Ville perd même deux rangs et n'occupe plus que la neuvième place.

Au niveau plus détaillé des districts, les grandes différences régionales de pouvoir d'achat sont encore plus évidentes. En tête des districts suisses se trouve Höfe, où les habitants disposent de 121 314 euros par habitant, soit près de 145 pour cent de plus que la moyenne nationale. Les deuxième et troisième places sont occupées par le district de Meilen et le canton de Zoug, dont le pouvoir d'achat par habitant est supérieur de près de 61 pour cent et 60 pour cent à la moyenne suisse. A l'autre bout du classement, on trouve comme les années précédentes la région de la Bernina : ici, les habitants ont
les habitants ont un potentiel de dépenses de 35 987 euros par habitant, ce qui est inférieur de plus de 27% à la moyenne nationale. Ainsi, le pouvoir d'achat par habitant dans le district de Höfe est presque 3,4 fois plus élevé que dans la région de la Bernina.

Dans cet environnement concurrentiel dynamique, le défi pour Grether's de se différencier sur le marché et de rester pertinent pour les consommateurs ne cesse de croître.

En collaboration avec Grether's, Branders affine le positionnement de la marque autour du thème d'une voix claire et forte - comme promesse primaire de la marque à tous les consommateurs. Cette focalisation au large pouvoir d'attraction crée une base solide pour rajeunir et émotionnaliser l'image et la communication de la marque.

Nouvelles mesures de communication

Dans le cadre de ce rafraîchissement de la marque, les attributs visuels existants seront examinés et retravaillés en vue d'obtenir une image plus concise. Le nom de la marque sera également raccourci pour devenir "Grether's" afin de mieux se concentrer. Le redesign en douceur de différents emballages - en particulier de la boîte iconographique - se fait entièrement dans l'esprit de ce recentrage et de l'utilisation harmonieuse des éléments de design remaniés.

Dans l'optique de transmettre le positionnement d'une marque familière et proche des consommateurs ainsi que de s'adresser davantage à des groupes cibles plus jeunes, certaines mesures de communication ont été repensées de manière ciblée - le slogan "Un baume pour la gorge et la voix" a notamment inspiré un spot TV créé avec Lukas Mäder et Shining Film. La chanteuse suisse Anna Känzig y prête sa voix à la marque Grether's en tant qu'ambassadrice crédible de la marque.

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Responsable chez Grethers : Uriel Frank (Responsable du marketing), Aglaé Voetmann (Senior Brand Manager). Responsable chez Branders : René Allemann (CEO & Creative Director), Marisa Güntlisberger (Director Omnichannel Experience), Philippe Knupp (Strategy Director), Thea Ferretti (Communications Director), Walter Tagliaferri (Advertising Director), Andrea Bissig (Senior Brand Designer), Palma Manco (Senior Brand Designer). Responsables chez Shining Film : Leonardo Sanfilippo (producteur exécutif & associé), Yanik Müller (producteur senior), Antonia Grosse (productrice de ligne), Sandra Vacić (coordinatrice de postproduction), Lukas Mäder (directeur et photographe), Jonas Steinbacher (DoP), Simon Hardegger (coloriste), Nicolas Bechtel (monteur).

L'automatisation du marketing et des ventes gagne nettement en pertinence dans la pratique. Trois quarts des entreprises interrogées, pour la plupart dans le secteur Business-to-Business, considèrent le marketing automation comme pertinent. Elle se classe ainsi en quatrième position des technologies marketing les plus importantes, juste derrière la gestion de la relation client (CRM), le marketing par e-mail ou newsletter et le marketing par moteur de recherche. Ce sont les résultats de l'étude Marketing Automation, réalisée pour la troisième fois par l'E-Commerce Lab de l'Institut de gestion du marketing de la ZHAW à la demande de Pedalix. Au total, 226 entreprises ont été interrogées.

Des leads plus nombreux et de meilleure qualité grâce à l'automatisation

L'automatisation apporte de grands avantages aux entreprises, notamment en termes de gain de temps pour les tâches répétitives et d'efficacité des processus de marketing et de vente. "Le marketing automation permet de générer davantage de leads de meilleure qualité", explique le Dr Darius Zumstein, directeur de l'étude et responsable de l'E-Commerce Lab. "Le marketing automation permet également d'augmenter les conversions, c'est-à-dire les inscriptions, les abonnements et les transactions". Grâce à une communication personnalisée tout au long du parcours client, il est également possible d'augmenter la pertinence des informations pour les clients actuels ou potentiels et de créer une identité positive.

Mais l'introduction de processus automatisés dans le marketing pose également des défis aux entreprises. Parmi les plus importants, on trouve le manque de ressources, en particulier pour le marketing de contenu et la génération de leads. Les petites et moyennes entreprises (PME) manquent justement de budget pour l'automatisation. Le manque d'informations sur les contacts prêts à acheter et les processus non définis pour l'entretien systématique des leads et des clients existants représentent également un défi pour la majorité.

Application aux médias sociaux et à l'e-mail marketing

Interrogés sur les cas d'application concrets du marketing automation, la distribution automatisée de contenu sur les médias sociaux est le plus souvent citée, suivie par les séquences d'e-mails de bienvenue pour les nouveaux clients. L'utilisation d'outils de marketing automation pour la génération de leads et pour le lead nurturing, par exemple des campagnes d'e-mail avec des recommandations sur des contenus "non commerciaux", apporte un avantage à la majorité. Les processus de communication sont aussi souvent automatisés pour l'opt-in, les inscriptions et le profil client que pour les processus administratifs, par exemple pour la prise de rendez-vous, les demandes d'assistance ou les enquêtes de satisfaction.

Dans l'ensemble, les entreprises évaluent leur degré de maturité dans le cadre du marketing automation de manière plus positive que lors de l'enquête de l'année dernière. Les entreprises dont le degré de maturité est faible se plaignent d'un manque de ressources, de savoir-faire ou de compréhension de la part des personnes clés de l'entreprise, tandis que celles dont le degré de maturité est élevé bénéficient d'une focalisation stratégique claire et de suffisamment de temps.

Nouveau modèle de maturité

Pour valider cette auto-évaluation, un modèle de maturité pour l'automatisation a été développé dans le cadre de l'étude, le Marketing Automation Maturity Index (MAMI). Cela permet pour la première fois d'établir des comparaisons entre les entreprises et les secteurs. L'indice montre que les grandes entreprises sont plus avancées que les PME et que les secteurs de la finance, des services ou de la communication, de l'informatique, des logiciels et du SaaS (Software as a Service) présentent le degré de maturité le plus élevé en matière de marketing automation. Les secteurs classiques comme l'industrie manufacturière et la construction ont un degré d'automatisation plus faible.

Les partenaires de recherche Pedalix (Marc Gasser), Mayoris (Urs Thüring), webalyse (Klaus Völkl), atedo (Alexander Wiki) et Survalyzer (Christian Hyka) ont participé au Marketing Automation Report.