La Commission pour la loyauté enregistre un nombre record de plaintes
En 2024, la Commission Suisse pour la Loyauté CSL a mené pour la première fois plus de 200 procédures de plainte. Une publicité par affichage a été particulièrement remarquée, avec une centaine de plaintes pour sexisme déposées peu avant la fin de l'année.
Rédaction
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31 mars 2025
La CSL est l'organe d'autocontrôle de la branche de la communication et surveille le respect des règles de la communication commerciale conforme à la législation sur la concurrence déloyale.
Avec 221 procédures de recours en 2024, la CSL a atteint un nouveau record. Un record avait déjà été enregistré en 2023 avec 124 procédures, mais c'est la première fois que la barre des 200 a été franchie. Un facteur essentiel de cette augmentation a été une publicité par affiche controversée d'un exploitant de maison close, contre laquelle une centaine de plaintes ont été déposées - dont 70 en un seul jour. L'accusation portait sur le sexisme. Les plaintes seront traitées au cours du premier semestre 2025.
Si l'on déduit cette vague de requêtes, le nombre de procédures de plainte reste au niveau de 2023. Sur le long terme, la moyenne se situe autour de 100 cas par an. En 2024, la plupart des plaintes concernaient le secteur des loisirs, du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration (12,3 %), suivi de l'alimentation et des boissons ainsi que des services et de l'administration (10,9 % chacun). Une augmentation a été enregistrée dans les domaines du commerce, de l'industrie et des services, tandis que la vente par correspondance, l'alimentation et la maison et le jardin ont connu un recul.
Dans le domaine des médias, un tiers des plaintes (33,3 %) concernait la publicité en ligne, suivie du marketing direct (22,6 %) et de la publicité extérieure (12,5 %). Les médias sociaux et l'étiquetage des produits ont également fait l'objet de procédures. Le contenu de la plupart des plaintes concernait la publicité trompeuse, qui représentait 39,6 % de tous les cas. Il s'agissait également de plaintes pour écoblanchiment, c'est-à-dire de promesses environnementales douteuses. Le sexisme était le sujet de 12,3 % des cas, tandis que les méthodes de vente agressives (21,6%) étaient en baisse.
Plus de la moitié des recours déposés (52,8 %) ont été acceptés, 34,7 % ont été rejetés et les chambres n'ont pas pu entrer en matière sur 12,5 % des affaires. Tous les recours ont été rejetés. La CSL souligne que les recours sont souvent déposés dans le but de forcer un réexamen, ce qui ne correspond toutefois pas à l'objectif de la procédure.
En outre, l'intérêt du public et des médias pour le travail de la CSL ne cesse de croître. En 2024, plus de 50 demandes de médias ont été reçues de toutes les régions du pays. Les questions relatives au marketing d'influence et à l'identification transparente des partenariats commerciaux ont été particulièrement fréquentes. L'utilisation de l'intelligence artificielle dans la publicité ainsi que le greenwashing ont également été des thèmes récurrents. Le format "10 vor 10" de la SRF s'est par exemple consacré à la question de l'utilisation et de la déclaration de l'IA dans la publicité.
La technologie en mutation : les perspectives informatiques pour 2025
Les évolutions technologiques progressent rapidement et créent de nouvelles opportunités de croissance pour les entreprises. Quel que soit leur secteur d'activité, les entreprises ont la possibilité d'intégrer de nouvelles solutions d'IA, de cloud et d'informatique dans leurs opérations afin de rationaliser leur travail et d'aider leurs collaborateurs.
Rédaction
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31 mars 2025
La technologie évolue. Les entreprises s'y préparent-elles suffisamment ? (Image : Igor Omilaev / Unsplash.com)
De nouvelles solutions d'intelligence artificielle, de cloud computing et d'informatique arrivent régulièrement sur le marché. Les entreprises doivent toutefois planifier soigneusement la manière dont elles entendent utiliser ces innovations. Récemment, Unisys a annoncé la Top IT Insights qui déterminent l'avenir des nouvelles technologies. Ces aperçus illustrent le potentiel à court terme des nouvelles technologies et montrent comment les dirigeants peuvent les utiliser pour une croissance à long terme.
1. le langage naturel joue un rôle de plus en plus important dans l'interaction entre l'IA et l'homme
L'accent se déplace de la formation des personnes à l'utilisation de l'IA vers l'apprentissage de l'IA à la compréhension des personnes. Il s'agit d'un changement significatif qui permettra aux entreprises d'utiliser des approches axées sur le dialogue lors de l'interaction avec les outils d'IA. En outre, il y aura davantage d'interfaces basées sur la voix et les gestes, ce qui rendra l'IA plus intuitive et accessible à tous les appareils.
2. les petits modèles de langage et l'Edge Computing sont la prochaine étape de développement
Contrairement à l'adage "plus c'est gros, mieux c'est", les petits modèles d'IA spécialisés sont souvent plus efficaces que les grands dans les applications commerciales. Pour s'assurer que les bons modèles basés sur l'IA sont utilisés, les entreprises devraient déterminer quand un traitement rapide et local de l'IA est nécessaire et quand des solutions d'informatique de périphérie sont requises pour protéger les données sensibles. Le déploiement en périphérie peut par exemple réduire les coûts de l'entreprise tout en améliorant la sécurité et le temps de latence. Ces solutions offrent des résultats plus précis aux entreprises pour répondre à leurs besoins individuels.
3. le cloud hybride a le vent en poupe
L'ère du "cloud first" est en train de changer, car l'augmentation des coûts incite les entreprises à réévaluer les avantages des solutions sur site. L'accent est mis sur la comparaison entre les coûts du cloud et la valeur commerciale. Il faut décider quelles charges de travail doivent être exploitées localement et lesquelles doivent l'être dans le cloud. Des critères clairs pour les futures décisions de migration gagnent en importance, tandis que la gestion stratégique de l'infrastructure et une expertise solide deviennent de plus en plus importantes face à l'augmentation des coûts du cloud.
4. la cryptographie post-quantique : de la théorie à la pratique
Les données volées aujourd'hui pourraient être décryptées demain par des ordinateurs quantiques, d'où la nécessité d'un cryptage à l'épreuve des quanta. Il est important de commencer à introduire des normes de cryptographie post-quantique, d'identifier les systèmes qui nécessitent un cryptage à l'épreuve des quanta et d'établir des calendriers de mise à jour de la cryptographie.
5. les jeunes professionnels sont le modèle d'une main-d'œuvre assistée par l'IA
Les jeunes employés sont des "natifs du numérique" et sont souvent plus à l'aise avec les nouvelles technologies, comme l'IA. Il est important de continuer à recruter des débutants afin d'attirer les talents numériques, de développer des programmes de formation en IA et de créer des opportunités de mentorat qui favorisent l'adoption et l'utilisation de cette technologie. Le succès résulte de la combinaison de nouvelles perspectives et d'une expertise éprouvée. Les jeunes talents sont essentiels à une croissance continue.
6. le sweet spot pour le travail hybride est de trois jours
L'horaire de bureau idéal n'est ni totalement mobile ni totalement présent, mais comprend trois jours de présence. Les horaires de travail hybrides devraient être structurés autour de ces trois jours de bureau, en aménageant des espaces de collaboration et en renforçant les outils d'intégration virtuelle. Un équilibre entre l'interaction personnelle et le travail flexible à distance est essentiel pour optimiser la productivité et la rétention des employés. Les espaces de bureaux devraient être réaménagés afin de maximiser la collaboration pendant les jours de présence.
7. l'IA énergétiquement efficace devient un avantage concurrentiel
La numérisation, les progrès rapides de la technologie de l'IA et les lentes améliorations de l'efficacité énergétique ont considérablement augmenté la demande de centres de données, ce qui a un impact considérable sur les marchés mondiaux de l'énergie. La demande de centres de données en Europe va continuer à augmenter. Selon une récente Étude la demande en centres de données en Europe devrait atteindre environ 35 gigawatts (GW) d'ici 2030, contre 10 GW aujourd'hui. Pour répondre à cette nouvelle demande informatique, des investissements de plus de 250 à 300 milliards de dollars dans l'infrastructure des centres de données seront nécessaires pour satisfaire cette demande. Cependant, la consommation énergétique croissante de l'IA pourrait devenir une charge importante si l'efficacité n'est pas améliorée. Il est important de mesurer la consommation d'énergie de l'IA, d'explorer des architectures de modèles efficaces et de prendre en compte la durabilité dans les décisions relatives au déploiement de l'IA. Face à l'augmentation des coûts informatiques et des exigences énergétiques, l'efficacité est essentielle.
8. les normes mondiales façonneront l'avenir de la conformité à l'IA
Les entreprises doivent localiser les opérations d'IA, contrairement à la tendance à la mondialisation du cloud, afin de répondre aux exigences régionales en matière de données. Des cadres de gouvernance de l'IA doivent être mis en place, les exigences régionales en matière de souveraineté des données doivent être prises en compte et des politiques claires doivent être établies pour les employés concernant l'utilisation de l'IA. Des stratégies de conformité solides sont nécessaires en raison des différentes réglementations mondiales. Une approche flexible et spécifique à chaque région est nécessaire pour la gouvernance de l'IA et la gestion des données.
Conclusion : une vision technologique claire est nécessaire
Ces huit constats montrent que les évolutions technologiques nécessitent à la fois une action à court terme et des stratégies à long terme. Les entreprises se trouvent à un moment crucial où l'IA devient de plus en plus intuitive, où les architectures informatiques se complexifient et où les modèles de travail évoluent. Ces changements sont à la fois porteurs d'opportunités et de défis.
Il est important de trouver le bon équilibre entre innovation et stabilité. Si les entreprises agissent avec trop d'hésitation, elles risquent de perdre pied. En revanche, si elles agissent trop rapidement et sans planification minutieuse, elles risquent de perdre leur viabilité. Une vision technologique claire et la capacité de réagir de manière flexible aux changements sont essentielles pour continuer à réussir dans le monde dynamique des affaires.
Les procédés de fabrication additive ouvrent des possibilités techniques impressionnantes, mais entraînent également de nombreuses questions juridiques. La directive VDI 3405 feuille 5.1 examine cette thématique à la loupe tout au long de la chaîne de processus de fabrication et décrit en détail les aspects juridiques à prendre en compte à chaque étape.
Rédaction
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31 mars 2025
La VDI a rédigé une nouvelle directive pour la fabrication additive, qui comprend également des aspects juridiques. (Image : Tom Claes / Unsplash.com)
L'association des ingénieurs allemands (Verein Deutscher Ingenieure VDI e.V.), avec ses quelque 130 000 membres, constitue un réseau multidisciplinaire qui contribue à façonner et à marquer de son empreinte les développements novateurs. En tant qu'important organisme allemand de réglementation technique, l'association regroupe des compétences et apporte une contribution importante à la garantie du progrès et de la prospérité. L'association, qui jouit également d'une renommée internationale, est active dans toute l'Allemagne, au niveau régional et local, dans des fédérations régionales et des associations de district. Ses fondations sont constituées d'environ 10 000 experts bénévoles qui apportent leur savoir et leur expérience - notamment dans des directives publiées régulièrement.
Une telle directive, la directive VDI 3405 feuille 5.1, vient d'être publiée sur le thème de la "fabrication additive" (par ex. l'impression 3D). La directive s'adresse à tous les acteurs de la fabrication additive - des fournisseurs d'installations de fabrication additive aux juristes, en passant par les concepteurs et les prestataires de services de fabrication, qui sont confrontés aux défis spécifiques d'une chaîne de fabrication numérisée. Elle comprend des informations de base sur le déroulement des chaînes de processus, la gestion de la qualité, ainsi que les particularités contractuelles et de responsabilité.
La base de la directive comprend également une présentation explicative de la chaîne de processus ainsi que des formats et types de données correspondants. Ces informations de base et les connaissances détaillées favorisent la collaboration entre les juristes et les techniciens : Les juristes acquièrent la compréhension technique nécessaire pour évaluer la pertinence juridique des différentes étapes de fabrication, tandis que les techniciens, les planificateurs, les concepteurs et les prestataires de services sont en mesure d'avoir une vue d'ensemble de la portée juridique de leurs projets et de rédiger des contrats conformes à la loi. Dans l'ensemble, cette directive est essentielle pour relever les défis de la fabrication additive.
Numérique, en réseau et individuel : le Forum du tourisme sportif met en lumière la mutation du secteur
Les nouvelles technologies et l'évolution des besoins des clients marquent le tourisme sportif. La manière dont l'IA, les plateformes numériques et les nouvelles tendances outdoor transforment le secteur sera au centre du Forum du tourisme sportif qui se tiendra le 20 mai à Zurich.
Rédaction
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31 mars 2025
(Image : Gabriele Griessenböck)
Le site rencontre annuelle de la branche "Sport Tourisme Forum". s'installe dans le Google Cloud et donne ainsi le ton de la transformation. Une quarantaine de spécialistes discuteront de la manière dont l'IA révolutionne la planification des voyages, dont les plateformes numériques redéfinissent les sports de plein air et si la randonnée, proposée toute l'année, peut être une alternative durable au tourisme hivernal classique.
L'IA et les plateformes numériques comme moteurs
Qu'il s'agisse de plateformes de réservation, d'outils interactifs ou d'assistants techniques, les solutions basées sur les données marquent de plus en plus la gestion des destinations. Le TTA-VConnector, un outil de mise en réseau intelligente de la planification des voyages, montre entre autres comment les régions touristiques peuvent utiliser ces évolutions. Komoot et Decathlon présenteront également des stratégies pour atteindre numériquement les communautés d'outdoor. Des exemples pratiques illustreront la manière dont les innovations pilotées par les données marquent le tourisme sportif.
La randonnée toute l'année, une alternative au ski de randonnée ?
La randonnée hivernale, l'urban hiking et les villages de randonnée spécialisés s'établissent comme des alternatives au ski. Les représentants de Suisse Rando, des villages de randonnée autrichiens et de l'association allemande de la randonnée discuteront de l'infrastructure nécessaire et de la manière dont les destinations réagissent à cette tendance.
Génération Z : des voyageurs avec de nouvelles priorités
La génération Z voyage différemment des générations précédentes. Des voyages plus courts mais plus fréquents, un accent croissant sur l'individualité et la volonté de dépenser plus pour des expériences hivernales caractérisent leur comportement. Alexander Dyskin de Simon-Kucher explique comment les destinations doivent réagir à cette évolution.
De nouveaux formats : Du ski électronique à la gamification
La demande croissante de retraites de yoga, de festivals de fitness et de camps de sport classiques reflète l'évolution des besoins des voyageurs. Avec quels formats les régions touristiques peuvent-elles créer de la valeur ajoutée ? Le ski électrique, par exemple, promet une nouvelle forme de mobilité en montagne, tandis que les systèmes de récompense numériques, comme ceux de l'Alpenbrevet Extended, renforcent la fidélisation des clients. Le forum montrera quels concepts ont déjà été mis en œuvre avec succès.
SMG investit de manière ciblée dans la sécurité numérique
La cybercriminalité en Suisse a de nouveau nettement augmenté en 2024 - c'est ce que montrent les derniers chiffres de l'Office fédéral de la statistique, publiés le 24 mars 2025. SMG Swiss Marketplace Group fait face à cette situation de danger en investissant systématiquement dans la sécurité numérique.
Rédaction
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28 mars 2025
La cybercriminalité a atteint un niveau record. C'est pourquoi la SMG investit massivement dans des mesures de sécurité. (Image symbolique / Depositphotos.com)
La cybercriminalité représente un risque croissant en Suisse. Les derniers chiffres du Office fédéral de la statistique (OFS) : en 2024, 59'034 délits impliquant des actes numériques ont été enregistrés, ce qui correspond à plus du double depuis 2020. Plus de 90 % concernent la cybercriminalité économique, dont le piratage, les fraudes sur les plateformes de petites annonces et le phishing - des risques auxquels les plateformes en ligne sont intrinsèquement exposées.
SMG Swiss Marketplace Group fait face à cette évolution et se sent responsable. C'est pourquoi il investit chaque année des millions dans des technologies de sécurité de pointe, dans la prévention et dans l'information des utilisateurs.
SMG avec une architecture de sécurité globale à plusieurs niveaux
La SMG mise sur une stratégie de sécurité qui allie la technologie, la prévention ainsi que la collaboration avec les autorités et les alliances spécialisées. En font partie
Identité numérique & login : Introduction de la connexion sans mot de passe et de l'authentification multi-facteurs adaptative (MFA) sur plusieurs plates-formes. Avec "Smart Push MFA", Ricardo fait partie des précurseurs en Europe.
Approche de la sécurité basée sur les risques : Les décisions sont basées sur des évaluations de sécurité contextuelles basées sur des règles et de plus en plus basées sur l'IA, en fonction des actions et du comportement des utilisateurs.
Collaboration inter-plateforme : Les connaissances et les solutions de sécurité sont utilisées sur toutes les plateformes afin d'offrir une protection maximale sur l'ensemble du réseau.
Vérification au moyen de Know-Your-Customer (KYC) : Contrôle d'identité partiellement automatisé ; désormais entièrement autonome sur les General Marketplaces.
Collaboration étroite avec les forces de l'ordre : Y compris un portail automatisé qui accélère considérablement les échanges avec les autorités.
Engagement en faveur des normes : Les affiliations à digitalswitzerland et à l'Alliance FIDO soulignent l'engagement en faveur de la sécurité numérique au niveau national et international.
Hameçonnage et prévention : la sensibilisation comme clé
Le phishing reste une porte d'entrée appréciée des escrocs, souvent par le biais de sites web à l'apparence trompeuse, par exemple pour des services de colis ou des portails de paiement fictifs. Selon l'OFS, le nombre de ces attaques a augmenté de 56,2 % en 2024. La plateforme "antiphishing.ch" a même enregistré plus de 975 000 communications de soupçonsCe qui a permis d'identifier 20 872 sites de phishing (+108 % par rapport à l'année précédente). Dans près de deux tiers des cas, des noms de marques suisses, dont Ricardo, ont été utilisés de manière abusive.
La SMG dispose de son propre processus de suppression rapide des sites frauduleux. Cependant, il est techniquement impossible d'empêcher complètement les attaques de phishing. C'est pourquoi la SMG mise sur l'information ciblée des utilisateurs par le biais de campagnes, d'informations sur les plateformes, de FAQ, de médias sociaux, de bulletins d'information et d'articles de blog. En complément, la SMG mène, en collaboration avec la Prévention Suisse de la Criminalité (PSC), des campagnes nationales d'information pour attirer l'attention sur les risques d'escroquerie aux petites annonces.
La SMG encourage également ses collaborateurs à prendre conscience de la sécurité : Une culture de la sécurité ouverte est établie avec le "Cybersecurity Month" annuel, des formations internes permanentes et un programme de bug bounty qui récompense également les informations externes.
Sécurité maximale lors de l'achat d'occasion
Depuis 2024, la plateforme Ricardo offre une fonction de sécurité supplémentaire et optionnelle avec "MoneyGuard". Les transactions privées en ligne sont ainsi encore plus sûres et plus fiables, ce qui favorise le commerce durable de produits d'occasion. MoneyGuard protège à la fois les acheteurs et les vendeurs : Les paiements sont effectués avant l'expédition, mais ne sont validés que lorsque la réception et la qualité de la marchandise ont été confirmées - une protection contre les formes de fraude telles que la non-livraison, le non-paiement ou les descriptions de produits très différentes. Grâce à toutes les mesures de sécurité, y compris MoneyGuard, le taux de fraude sur Ricardo a pu être réduit en 2024 à moins de 0,3 % de toutes les transactions.
La sécurité numérique reste la priorité de la SMG
La situation de la menace dans l'espace numérique restera dynamique à l'avenir. En outre, le nombre réel de cas de cyberfraude devrait être bien supérieur aux chiffres annoncés par l'OFS. Pour la SMG, la sécurité numérique est donc une tâche permanente de première priorité. A l'avenir, les mécanismes de protection seront développés en permanence, déployés sur toutes les plateformes et investis dans la sensibilisation des utilisateurs et des collaborateurs.
L'agence Furrerhugi renforce sa présence en Suisse romande avec un nouveau bureau à Lausanne. L'agence souligne ainsi son ambition de s'ancrer durablement dans la région lémanique et de nouer des relations étroites avec ses clients et partenaires locaux.
Rédaction
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28 mars 2025
(Image : zVg.)
La Suisse romande connaît une forte croissance économique. Région stratégique pour le secteur de la santé, de la finance et de la recherche, elle accueille des hubs d'importance nationale et internationale. Le nouveau site de Furrerhugi, situé à la rue du Bourg, se trouve à proximité immédiate des institutions politiques du canton de Vaud. L'agence entend ainsi renforcer son rôle de passerelle entre les régions linguistiques et intégrer de manière ciblée les perspectives romandes dans le discours national.
Newsletter en français
Désormais, la newsletter de Furrerhugi est également publiée en français avec des contenus de la Suisse romande. Chaque mois, "Influence" analyse des thèmes politiques, économiques et sociaux, fournit des rapports de fond fondés et anime le débat public.
"Depuis des années, nous accompagnons les entreprises romandes dans leur expansion en Suisse alémanique et au Tessin. Aujourd'hui, nous renforçons notre présence en Suisse romande afin de mieux relier les acteurs économiques entre eux, au-delà des frontières linguistiques", explique Chrystel Domenjoz, associée romande de Furrerhugi et ancienne productrice de l'émission "Forum" de la RTS.
"En tant qu'agence nationale, nous sommes convaincus de l'importance de l'ancrage local", ajoute le CEO Andreas Hugi. "Nos collaborateurs sont chez eux dans toutes les régions linguistiques. Notre équipe romande réunit des connaissances d'experts et un réseau de premier ordre dans les cantons romands. Cela profite aussi bien à nos clients romands qu'à ceux des autres régions linguistiques qui souhaitent se développer en Suisse romande".
Pilot Suisse devient agence média pour Obi Suisse
L'agence zurichoise Pilot Suisse s'occupe dès à présent de la planification média pour la filiale suisse de la chaîne de bricolage Obi. L'objectif de cette collaboration est d'augmenter la notoriété de la marque Obi en Suisse et de promouvoir la croissance et l'expansion sur le marché. La première campagne est déjà en direct et mise sur l'image animée et l'OOH.
Rédaction
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28 mars 2025
(Image : zVg.)
"Dès le premier entretien, l'équipe de Pilot Suisse nous a convaincus par sa compétence de longue date et détaillée du marché suisse et son flair pour l'essentiel", explique Nicolas Bill, Head of Marketing d'Obi Suisse, pour justifier sa décision. "Notre choix pour le marché suisse s'est délibérément porté sur Pilot Suisse, car nous avons trouvé ici non seulement une agence avec une excellente connaissance du marché, mais aussi un partenaire qui pense au-delà des frontières nationales. Le groupe d'agences Pilot s'occupe déjà avec succès d'Obi Allemagne, ce qui nous permet de créer de précieuses synergies et de développer de manière encore plus ciblée notre stratégie de marque en Suisse".
Ahmad Hoteit, associé-gérant de Pilot Suisse, se réjouit : "En tant que jeune agence média, la joie d'avoir un client aussi renommé qu'Obi est grande - surtout parce que c'est une tâche très passionnante de rendre rapidement visible une telle marque challenger dans l'environnement de marché local".
"Il est très agréable de voir que ce sont précisément les USP avec lesquelles nous avons démarré l'année dernière en Suisse qui sont acceptées et appréciées par les clients et qui fonctionnent comme critère de décision pour notre agence", ajoute Ben Moser, associé gérant de Pilot Suisse.
Plus de 400 participants à la première conférence suisse sur le marketing de l'IA
La première édition de la "AI in Marketing Conference" a eu lieu jeudi dernier. Plus de 400 personnes ont participé à 13 keynotes, onze masterclasses et un panel d'experts à The Circle Zurich. Elles y ont obtenu un aperçu pratique des derniers développements dans le domaine de l'IA en marketing.
Rédaction
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28 mars 2025
(Image : zVg. AI in Marketing)
La conférence était entièrement consacrée au développement rapide de l'IA dans le marketing. L'organisateur a décidé d'élargir l'événement de deux à quatre scènes en raison du grand succès qu'il a rencontré dès le début. Sabine Lehmann de Google Deepmind, Claudio Mirti de Microsoft, le Dr Imanol Schlag de l'ETH AI Center et Ivana Lachner d'Adobe ont notamment pris place sur la scène.
Dans le cadre de keynotes, de masterclasses et de panels, les 32 experts ont partagé leurs connaissances sur des sujets tels que l'IA générative, l'automatisation des processus marketing et les défis juridiques liés à l'IA. Une attention particulière a été accordée à l'utilisation pratique d'outils pour la production de textes, d'images et de vidéos ainsi que pour l'optimisation des stratégies marketing.
(Image : zVg. AI in Marketing)
"Nous souhaitons armer les responsables du marketing en Suisse pour relever les défis de l'avenir de l'IA et nous assurer qu'ils disposent des bons outils et des connaissances nécessaires pour réussir dans un monde dirigé par l'IA", explique Tanja Herrmann, fondatrice et directrice de la "Conférence AI in Marketing". Les participants ont pu constater à quel point il est important de se pencher sur la technologie à un stade précoce pour rester compétitif et développer des stratégies marketing orientées vers l'avenir.
PRfact remporte un mandat de relations publiques pour Dreame Technology
PRfact remporte le mandat de Dreame Technology. L'agence de relations publiques s'occupe depuis début mars des relations médias et publiques de l'entreprise.
Rédaction
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27 mars 2025
(Image : zVg.)
Fondée en 2017, Dreame Technology est une entreprise de biens de consommation tournée vers l'avenir et spécialisée dans les appareils ménagers intelligents. L'entreprise propose notamment des robots aspirateurs, des aspirateurs à eau et à sec, des aspirateurs-traîneaux sans fil, des tondeuses à gazon et des produits de soins capillaires.
Depuis début mars de cette année, PRfact accompagne Dreame Technology dans ses relations médias et publiques. Le mandat de l'agence comprend, outre le travail médiatique quotidien, la communication de nouveaux produits ainsi qu'un soutien lors de salons professionnels et d'événements.
Vidéos sur l'IA : Le congrès Maz met en lumière les opportunités, les défis et les questions éthiques
L'IA modifie fondamentalement la production vidéo - des clips d'information aux contenus personnalisés en passant par les spots publicitaires. Une conférence organisée le Maz à Lucerne sera consacrée aux possibilités technologiques, aux répercussions sur le journalisme et aux questions éthiques liées aux vidéos générées par l'IA.
Rédaction
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27 mars 2025
(Image symbolique : Unsplash.com)
Les vidéos basées sur l'IA ouvrent de nouvelles perspectives aux médias, aux entreprises et aux créatifs. Mais les progrès technologiques s'accompagnent aussi de défis croissants : Comment l'IA modifie-t-elle le storytelling ? Quels sont les risques liés à l'automatisation ? Et comment garantir la qualité, l'éthique et la crédibilité dans un monde médiatique de plus en plus marqué par l'IA ?
Ces questions sont au cœur de la Journée thématique "Vidéos d'intelligence artificielle - Opportunités et dangers".Le Maz organisera cette conférence le 21 mai 2025 à Lucerne. L'événement s'adresse aux professionnels des médias et de la communication, aux créatifs, aux scientifiques et aux décideurs qui souhaitent se familiariser avec les derniers développements dans le domaine de l'IA et de la vidéo.
Cas d'utilisation et perspectives générales
En ouverture, le satiriste et réalisateur Patrick "Karpi" Karpiczenko mettra en lumière l'impact des vidéos générées par l'IA sur le journalisme - avec un regard critique, mais aussi humoristique, sur le paysage médiatique. Ensuite, le cinéaste Jan Janutin et la communicatrice Antonia Zahner montreront dans quelle mesure les vidéos d'IA sont déjà présentes dans la production de films, le marketing et la communication d'entreprise.
Le professeur Touradj Ebrahimi de l'EPFL Lausanne et le Dr Patrick Raemy de l'Université de Fribourg introduiront la partie technique et scientifique de la conférence. Ils analyseront les possibilités et les limites actuelles des vidéos basées sur l'IA et discuteront de leur impact sur la crédibilité et l'éthique des médias.
La journée se terminera par une table ronde au cours de laquelle tous les intervenants débattront des potentiels et des risques des vidéos d'intelligence artificielle pour les entreprises de médias et les entreprises.
Destinazio reçoit le label Webflow Enterprise Partner
Selon ses propres indications, l'agence web Destinazio est la première entreprise suisse à recevoir le label Webflow Enterprise Partner. L'entreprise fait ainsi partie d'un cercle exclusif d'agences qui réalisent de grands projets web évolutifs pour des clients internationaux.
Rédaction
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27 mars 2025
L'équipe de base de destinazio (de gauche à droite) : Jens Grichting, Chris Bachmann, Manuel Cina, Olga Grossenbacher. (Image : zVg.)
L'agence web Destinazio, basée en Valais, est la première entreprise suisse à avoir reçu le label Webflow Enterprise Partner. Le système de gestion de contenu Webflow s'est établi comme une alternative aux plateformes de développement web classiques et n'attribue cette distinction qu'aux agences ayant une expertise avérée dans la réalisation de grands projets numériques internationaux. Selon les indications, de tels labels ont jusqu'à présent surtout été décernés à des agences situées dans des métropoles comme New York, Paris ou Londres - désormais, l'une des certifications convoitées est attribuée pour la première fois à la Suisse.
Selon le directeur général Chris Bachmann, cette récompense vient confirmer le travail de longue haleine de l'entreprise : "C'était un moment incroyable de savoir que notre travail et notre savoir-faire technique étaient reconnus dans le monde entier".
Du Valais à l'industrie internationale du web
Destinazio a été créée il y a douze ans dans le cadre d'un programme d'encouragement de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO Valais) et a démarré à l'origine avec le développement d'un moteur de recherche sémantique pour les voyages en VTT. Au cours des années suivantes, l'entreprise s'est développée en une agence web spécialisée. Alors qu'au début, des CMS classiques comme WordPress ou Typo3 étaient utilisés, Destinazio mise depuis 2019 entièrement sur Webflow.
L'agence compte aujourd'hui parmi ses clients des entreprises locales et des groupes internationaux comme PepsiCo, ainsi que des institutions publiques et des associations nationales.
Projet à succès avec plateforme de trading Deriv
Le pas décisif vers le label Webflow Enterprise Partner a été franchi par Destinazio avec un projet pour le courtier en ligne Deriv, actif dans le monde entier. L'entreprise, qui compte plus de 2,5 millions d'utilisateurs inscrits et 21 millions de visites mensuelles sur son site web, recherchait une agence capable de réaliser une plateforme web multilingue avec des exigences techniques élevées.
"Notre multilinguisme, le facteur 'suissitude' et un pitch professionnel ont contribué à établir la confiance nécessaire", explique Bachmann. Pendant six mois, Destinazio a migré plus de 6'000 pages pour la nouvelle plateforme financière et a coordonné le projet sur trois fuseaux horaires avec 30 participants.
Le projet réussi a finalement convaincu Webflow : Destinazio a été la première agence suisse à recevoir le label Enterprise Partner - une étape importante pour l'entreprise et un signal pour le secteur numérique suisse.
International Data Center Day 2025 - Au cœur de la transformation numérique
Un commentaire de Roger Semprini, Managing Director Suisse de l'entreprise de datacentres Equinix.
Rédaction
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27 mars 2025
Roger Semprini commente l'International Data Center Day 2025 (Image : zVg / Equinix)
Le 26 mars 2025 était la Journée internationale des centres de données. Elle nous rappelle le rôle indispensable, mais souvent invisible, que jouent les centres de données dans le développement des innovations qui déterminent notre vie moderne. Les centres de données sont bien plus que de simples "entrepôts remplis de serveurs" ; ils sont l'épine dorsale d'innombrables avancées, y compris des solutions basées sur l'IA, auxquelles nous sommes confrontés tous les jours : de l'accélération des percées dans la recherche à la facilitation des transactions financières à la vitesse de l'éclair, des jeux en ligne et du streaming aux médias sociaux et au stockage en nuage, les centres de données sont d'une importance capitale.
L'émergence de l'IA générative, de l'analyse en temps réel et de l'hyperconnectivité ne transforme pas seulement les industries, mais redéfinit également la manière dont nous vivons, travaillons et abordons les défis mondiaux. Les centres de données sont au cœur de ce changement, car ils servent de moteurs pour le traitement, le stockage et la sécurisation des données qui alimentent le progrès. C'est pourquoi le secteur des centres de données connaît une croissance sans précédent, avec des investissements annoncés de 734 milliards de dollars en 2024 et 2025 par 20 grandes entreprises de centres de données (source generation.org).
Ici, en Suisse, nous investissons constamment dans nos cinq datacentres IBX (trois à Zurich et deux à Genève). Dans le datacenter ZH4, au cœur de Zurich, la sixième phase d'extension est déjà en cours afin de répondre à la demande toujours croissante de connectivité. L'achèvement de l'extension est prévu pour 2027. À Genève, le datacenter GV1 a été perfectionné sur le plan technologique et utilise l'eau du lac Léman pour le refroidissement.
Le secteur des datacentres est à la pointe de la révolution numérique. Chez Equinix, nous développons nos datacentres de manière durable et nous nous engageons à former une nouvelle génération de travailleurs de datacentre qui contribuent à maintenir le monde connecté. Ensemble, nous façonnons un avenir dans lequel la technologie est utilisée pour le bien commun, posant ainsi les bases d'un progrès partagé.
L'objectif de l'International Data Center Day est de sensibiliser le public à l'industrie des centres de données et d'encourager les prochains talents à rejoindre le secteur.