La croissance rapide de ces dernières années, avec de nombreuses acquisitions, a rendu l'organisation plus complexe, peut-on lire dans un communiqué publié mercredi. L'organisation du groupe n'a pas pu suivre l'évolution du marché. C'est pourquoi le management est arrivé à la conclusion que "certaines lacunes" dans l'organisation devaient être comblées.

Des marques rendues plus visibles

L'une des mesures est le changement de nom : l'ancien nom de la holding, Competec, était moins connu du public que les marques commerciales Brack et Alltron. C'est pourquoi l'entreprise doit à l'avenir également agir sous ces deux noms. Alltron, en tant que marque pour la livraison de clients commerciaux, et Brack.ch, en tant que distributeur pour les clients privés et professionnels, continueraient à être les principaux acteurs de l'entreprise.

Mais en arrière-plan, le groupe procède à quelques changements. Ainsi, l'ensemble des compétences en matière d'assortiment des différentes filiales sera désormais regroupé sous le nouveau secteur d'entreprise Commercial, tandis que la distribution sera réunie dans le secteur Sales.

Marketing subordonné à la direction

En outre, le groupe subordonne désormais le marketing directement à la direction.

Selon le communiqué, le chef de la nouvelle organisation reste l'actuel CEO de Competec, Stefan Fraude. L'actuel chef de Competec Logistik, Thomas Gasser, est nommé Chief Operations Officer pour Brack Alltron. L'actuel chef d'Alltron, Andrej Golob, dirigera à l'avenir le secteur Sales pour l'ensemble de l'entreprise. Tobias Gründer, qui dirigeait jusqu'à présent le développement des processus commerciaux, devient Chief Commercial Officer pour le groupe.

Comme nous l'avions déjà annoncé, Roman Reichelt rejoindra l'entreprise à la mi-septembre. (Markt-kom.com a rapporté). Il prend la direction du marketing et de la communication. Le poste de directeur de l'informatique n'est pas encore pourvu. L'ancien CEO de Brack.ch, Marc Isler, quitte l'entreprise de son propre chef, selon le communiqué.

Outre le commerçant en ligne Brack.ch et le grossiste Alltron, le groupe comprend également le distributeur Home-and-Living Jamei, le fabricant de marques propres Furber, le prestataire de services logistiques Competec Logistik et les services centraux regroupés sous Competec Service. Fin 2023, plus de 1300 collaborateurs travaillaient pour l'entreprise. Le chiffre d'affaires annuel s'élevait à environ 1,14 milliard de francs suisses en 2023. (SDA/swi)

Les mesures en vigueur à partir d'octobre comprennent notamment une interdiction uniforme de remise de tabac aux jeunes de moins de 18 ans dans toute la Suisse ainsi que des restrictions plus strictes de la publicité, par exemple sur les affiches, dans les transports publics, dans les cinémas, dans les bâtiments accessibles au public comme les gares et les aéroports et sur les terrains de sport. Il serait interdit d'y faire de la publicité pour toutes sortes de produits du tabac. Dans tous les lieux où il est déjà interdit de fumer, cette interdiction s'appliquera désormais aussi aux produits chauffés et aux cigarettes électroniques. Par ailleurs, il existe par exemple de nouveaux avertissements illustrés sur les emballages de tabac.

En outre, le sponsoring de manifestations à caractère international ou destinées à un public mineur n'est plus autorisé, comme l'a indiqué le Conseil fédéral mercredi. Il s'agit par exemple des festivals de musique. La remise d'échantillons gratuits est interdite, de même que les concours avec des cadeaux correspondants.

Ces règles valables pour toute la Suisse sont considérées comme un standard minimum. Les cantons peuvent toujours édicter des règles plus strictes dans le domaine de la publicité, de la promotion des ventes et du parrainage, est-il encore précisé.

L'objectif : mieux protéger les mineurs

Selon le Conseil fédéral, la loi sur les produits du tabac doit protéger la population, et en particulier les mineurs, contre les effets nocifs de la consommation de tabac et de nicotine. L'interdiction de remise prévue par la loi sur les produits du tabac doit empêcher les mineurs d'acheter un produit nocif pour la santé et d'en devenir dépendants.

Il n'est pas encore certain qu'il y aura bientôt d'autres durcissements. Le Parlement débat actuellement de la révision de la loi sur les produits du tabac. La raison en est l'initiative "Oui à la protection des enfants et des jeunes contre la publicité pour le tabac", acceptée par le peuple et les cantons en février 2022. Elle exige que la publicité pour le tabac soit interdite là où elle touche les enfants et les jeunes.

Selon le projet du Conseil fédéral, la publicité sera à l'avenir interdite dans les médias imprimés, dans les kiosques et, sous certaines conditions, sur Internet ainsi que dans les festivals. Le Conseil national et le Conseil des États ont du mal à mettre en œuvre ce projet. Une solution capable de réunir une majorité et conforme à la Constitution n'est pas encore en vue. (SDA/swi)

Depuis l'automne 2023 déjà, Konnex collabore avec Salt, le troisième opérateur de télécommunications de Suisse. Dans le cadre de cette collaboration, l'agence de Winterthour se concentre sur la planification, la mise en œuvre et l'analyse de campagnes multicanaux - tant au niveau national que régional.

Pour l'équipe de Konnex, Salt est un ajout important à son portefeuille, écrit l'agence dans un communiqué. Elle veut s'engager avec beaucoup de plaisir et d'élan pour atteindre les objectifs de la campagne et positionner Salt avec encore plus de succès sur le marché suisse.

Pour démontrer le goût du nouveau bonbon Ricola à différents niveaux, la campagne mise sur une expérience multisensorielle : en plus de l'échantillonnage, les surfaces de distribution sont vaporisées d'un parfum de framboise. Cette composante supplémentaire doit plonger les passants dans une atmosphère fruitée.

Jusqu'au début du mois de septembre, les promoteurs des spools seront présents dans les plus grandes gares de Suisse pour présenter la nouvelle création Ricola.

Responsable chez Ricola : Andrea Bonetti (responsable des partenariats et des événements). Responsable chez Spool : Malin Lutz (direction de projet), Marcel Brauchli (productions), Patrick Egg (logistique).

L'Argovie n'est pas un canton touristique, a déclaré un porte-parole du PRD. Les communes sont libres d'introduire une telle taxe. Mais celle-ci serait en contradiction avec les idées libérales. L'UDC s'est prononcée contre de nouvelles taxes et redevances. Il est inutile de tirer le franc de la poche des visiteurs.

Le PS, le centre des Verts et le PVL se sont prononcés en faveur de la taxe sur les hôtes. Les recettes pourraient renforcer les offres régionales. Suisse Tourisme reconnaît le potentiel touristique de l'Argovie, a-t-on dit au PS. Le canton souffre toujours de labels tels que "canton autoroutier" et "canton de passage". Or, l'Argovie est un canton de bains et de châteaux.

Tout le monde fait l'éloge de la belle Argovie

En cas de solution cantonale, la carte d'hôte pourrait être valable pour l'ensemble du canton d'Argovie, a précisé un porte-parole de Mitte. L'hôte devrait pouvoir profiter directement de la taxe.

Les Verts ont également fait l'éloge du "magnifique canton d'Argovie" et ont demandé plus de confiance en soi. Il faut aussi des solutions régionales. C'est pourquoi il faudrait examiner la possibilité de créer une base légale pour une taxe d'hospitalité à l'échelle du canton.

Le conseiller d'Etat Dieter Egli (PS) a déclaré que l'Argovie avait un nombre incroyable de trésors, mais que ceux-ci étaient trop peu connus. Il faudrait coordonner les offres afin de pouvoir en proposer davantage. Les questions en suspens devraient encore être clarifiées.

Les stations thermales connaissent la taxe

Selon le Conseil d'Etat, le canton d'Argovie compte environ 800'000 nuitées d'hôtel par an - il s'agit surtout de voyageurs d'affaires. S'y ajoutent de nombreux visiteurs journaliers. Les stations thermales de Rheinfelden, Bad Zurzach et Baden ont mis en place des taxes communales pour les touristes.

Plusieurs cantons ont introduit une taxe d'hôte au cours des dernières années. Il s'agit entre autres des cantons de Thurgovie, de Nidwald ou, il y a quelques années déjà, du canton de Bâle-Campagne. (SDA/swi)

Les IAA Swiss Young Professionals sont associés au IAA Swiss Chapter - ils se décrivent comme les "jeunes sauvages de l'International Advertising Association en Suisse" et constituent un réseau exclusif pour les jeunes professionnels ambitieux et avides de connaissances de moins de 35 ans des annonceurs, des entreprises de médias et des agences de communication et de publicité. Des événements sont régulièrement organisés pour les membres avec des conférenciers sélectionnés sur des thèmes passionnants. De plus, les membres sont invités à participer aux événements du IAA Swiss Chapter, c'est-à-dire des "seniors".

Une cinquantaine d'invités ont répondu à l'invitation de l'IAA Swiss Young Professionals mardi soir. Les "seniors" se sont amusés avec les "juniors" jusque tard dans l'obscurité à la Seebadi Enge. L'échange, extrêmement précieux pour la transformation de la branche, était au cœur de l'événement.

Chantal Landis, la directrice de l'IAA Swiss Chapter, est plus que satisfaite de la soirée : "Pendant des années, les Young Professionals ont organisé une fête d'été très connue - au Rimini Bar. Nous avons enfin décidé d'organiser à nouveau une fête où les Young Professionals sont à l'honneur". Landis est en effet convaincu que le besoin est là. "Cela peut redevenir un grand événement où tout le monde peut se réunir et échanger, réseauter et profiter les uns des autres". De manière générale, l'IAA fait beaucoup pour la promotion de la relève - par exemple avec le "Speed Mentoring" en octobre.

Matthias Kiess va dans le même sens. Le président de l'IAA en a assez des "discours générationnels", car en fin de compte, tous poursuivent les mêmes objectifs et sont confrontés aux mêmes défis : "Ce qui diffère, c'est la manière dont nous les abordons. Les seniors sont marqués par l'expérience - et ce genre d'événements sert justement à attiser la compréhension mutuelle", explique Kiess. "Il s'agit de donner accès aux jeunes et de leur montrer des perspectives. Chacun peut s'adresser à l'autre sans gêne, il s'agit d'encourager, parfois aussi d'exiger".

De nombreuses entreprises, ou marques, ont soutenu le championnat d'Europe en Allemagne. Engelbert Strauss, BYD, Adidas, Coca-Cola Zero Sugar, Lidl et AliExpress, entre autres, faisaient partie des sponsors officiels de l'UEFA Euro 2024. Parmi elles, on trouve également des marques mesurées par le suivi continu des marques de YouGov Suisse, le Swiss Brand Observer.

YouGov interroge à cet effet chaque semaine un échantillon d'environ 250 personnes représentatif de la population suisse âgée de 15 à 79 ans. Depuis avril 2024, il est également demandé aux personnes interrogées si elles ont perçu des activités de sponsoring de différentes marques au cours des sept derniers jours. Cette mesure continue couvre à merveille la période avant (mesure zéro), après (mesure post) et pendant l'Euro (mesure intermédiaire).

Sponsor principal de la Nati UBS la plus perçue

L'analyse issue du Swiss Brand Observer comprend les sponsors officiels de l'UEFA, comme AliExpress, Lidl, Coca Cola Zero et Swissquote, ainsi que d'autres sponsors de la Nati ou de la télévision, comme UBS ou Ochsner Sport. Même si l'UBS n'était pas visible sur les bannières au bord du terrain, la perception du sponsoring de l'UBS était plus importante que celle des autres marques. Lidl, Swissquote, AliExpress et Coca Cola Zero faisaient partie des partenaires publicitaires officiels, mais ils ont tous été moins bien perçus. L'UBS était moins présente les jours de match, mais la grande banque figurait deux fois sur les maillots d'entraînement - et ce de manière bien lisible au-dessus de la poitrine, en tant qu'unique sponsor. Bien entendu, le championnat d'Europe de football n'était pas le seul événement pour lequel les marques correspondantes étaient visibles pendant la même période. Pendant l'Euro, l'UBS a également sponsorisé la Kids Cup à Lucerne, fin juin.

AliExpress avec une forte augmentation de la perception du sponsoring

Même si UBS a enregistré la plus forte perception absolue de sponsoring en Suisse, en termes de différence relative de perception de la marque, d'autres marques ont eu un impact encore plus fort pendant cette période. La perception moyenne du sponsoring du détaillant en ligne chinois AliExpress était de 0,2% en moyenne entre avril et mi-juin 2024 - soit pratiquement nulle. Pendant l'Euro, la perception du sponsoring de la marque était ensuite de 6% en moyenne, soit une multiplication par 30. Le pic d'AliExpress a été atteint au cours des semaines 26 et 27 - en plein championnat d'Europe. Pendant l'Euro, la notoriété assistée était d'environ 60%, ce qui n'était pas significativement différent de ce qu'elle était avant le tournoi. Cela signifie que les personnes qui connaissaient déjà la marque ont soudainement enregistré le sponsoring en toute connaissance de cause. Bien que la notoriété d'AliExpress ait atteint fin juillet son niveau le plus élevé depuis le début des mesures en septembre 2021, il reste à voir si un changement réel de la sensibilisation s'est produit. Selon YouGov, la part de clients actuels n'a en tout cas pas encore changé de manière significative.

Une perception de la marque quatre fois plus importante pour Lidl

Mais des marques encore plus connues dans notre pays ont également montré une augmentation significative de la perception de la marque. Cela vaut en particulier pour Lidl. Avant le tournoi, près de 31 pp3T ont enregistré le sponsoring du discounter. Au cours des deux dernières semaines du tournoi, ce chiffre est passé à 101 TP3T. Le pic était donc 4 fois plus élevé que la perception moyenne du sponsoring entre avril et mi-juin.

La marque de télécommunications de Lidl n'a toutefois pas bénéficié d'un effet de débordement. La perception du sponsoring de Lidl Connect est restée à un niveau de bruit de fond de 2% maximum, même pendant l'Euro.

Aucun effet sur les facettes de l'image

Selon YouGov, la perception accrue du sponsoring par les marques observées n'a pas entraîné de changements significatifs en termes d'image. Il en va de même pour les facettes de l'image comme la responsabilité sociale de l'entreprise, dans lesquelles les efforts de sponsoring ou de présence de la marque lors d'événements et d'autres manifestations devraient se manifester le plus. Selon YouGov, le sponsoring a tout simplement été trop court. Comme l'image des marques est constante, il faut de la patience et beaucoup de temps pour la changer - surtout pour des changements positifs dans le sens de la création d'image.

Mais même en cas d'influences négatives, par exemple sous la forme d'un reportage négatif, il n'y a pas forcément de changement d'image direct. Les scandales répétés qui restent en mémoire et qui mettent en danger la confiance dans les prestations de la marque sont particulièrement dangereux. YouGov cite l'exemple du scandale des gaz d'échappement de Volkswagen en 2015 : celui-ci n'a pas été aussi problématique pour la marque elle-même, car l'écologie n'est pas une valeur centrale de la marque VW ou n'est pas quelque chose auquel on associe VW en soi.

Le sponsoring, une goutte d'eau dans l'océan ?

Les données du Swiss Brand Observer montrent que les sponsorings uniques ou isolés n'ont qu'un effet de courte durée sur la perception de la marque. Il est important que les marques sachent ce qu'elles représentent et quelles sont leurs valeurs fondamentales - et qu'elles les diffusent ensuite activement et avec assurance vers l'extérieur. Un feed-back avec le groupe cible est également important pour pouvoir contrôler la perception. C'est de cela et de l'adéquation du sponsoring que dépendent la réussite et l'intensité des effets d'une campagne sur la perception de la marque.

Afin d'obtenir des changements à long terme, le sponsoring de grands événements tels que l'Euro devrait être intégré dans des campagnes de plusieurs mois et son succès devrait être suivi en permanence afin de consolider et de renforcer les effets et de permettre un recadrage ciblé. Cela permet d'éviter que le succès du sponsoring et la dynamique qui en découle pour les sponsors de l'Euro ne s'évanouissent par la suite et que l'engagement en faveur de la marque soit rentable à moyen et long terme.

Informations sur le Swiss Brand Observer

• Type d'étude : suivi continu de la marque (365 jours par an)
• Période d'enquête pour cet article : du 1er avril au 28 juillet 2024
• Population : population résidante suisse âgée de 15 à 79 ans
• Taille de l'échantillon : env. n = 4'000
• Méthode de recherche : interviews en ligne
• Quota/pondération : interlocké selon l'âge, le sexe et la région linguistique

Pour ce mandat, la Haute école spécialisée de Suisse orientale a exigé des compétences étendues en matière de planification stratégique des médias, d'expertise technologique, de capacité d'innovation ainsi qu'une grande sécurité des processus. L'agence Forward a su convaincre le comité d'évaluation de l'OST par une approche fondée et des propositions de mise en œuvre structurées et innovantes.

"Avec Forward, nous avons choisi un partenaire qui non seulement répond à nos exigences élevées en matière d'expertise média, mais qui nous impressionne également par son approche innovante et axée sur les données", déclare Carlos Friedrich, directeur marketing de l'OST.

Forward se chargera de la planification et de la mise en œuvre de toutes les activités médias de l'OST à partir de septembre 2024. L'accent sera mis sur l'augmentation de l'efficacité et de l'efficience des investissements médias.

Comme l'ont fait savoir les services parlementaires mardi, la Commission de la sécurité sociale et de la santé publique du Conseil des Etats (CSSS-E) estime que la publicité est également nécessaire dans un système de concurrence régulée et qu'elle offre une valeur ajoutée. La commission souligne également que les coûts de la publicité ne représenteraient qu'environ 0,2 pour cent des primes.

Par 7 voix contre 4 et une abstention, la commission du Conseil des Etats a rejeté la décision de la commission sœur du Conseil national de donner suite à une initiative parlementaire. Celle-ci émane de l'ancien conseiller national Baptiste Hurni (PS/NE), qui souhaite empêcher l'utilisation de l'argent des primes pour la publicité des caisses maladie.

Après la décision de la CSSS-E, l'intervention retourne maintenant à la commission compétente du Conseil national. La Commission de la sécurité sociale et de la santé publique du Conseil national (CSSS-N) lui a donné suite de justesse en février. La décision a été prise par 12 voix contre 12 et la voix prépondérante de la présidente de la commission, Barbara Gysi (PS/SG).

La majorité de la CSSS-N a rappelé en février que l'assurance de base est obligatoire et que la publicité ne sert ni à la prévention ni à la promotion de la santé et n'apporte donc aucune valeur ajoutée. C'est pourquoi les dépenses correspondantes ne devraient pas être financées par les primes. La pratique actuelle n'est "plus acceptable" au vu de l'augmentation continue des primes.

Aujourd'hui, la publicité pour l'assurance-maladie obligatoire peut également être comptabilisée par les assureurs comme frais administratifs et est donc financée par les primes des assurés. En 2022, ces frais de publicité s'élèveront à près de 73 millions de francs, comme l'a écrit la CSSS-N au début de l'année. (SDA)

Quelles campagnes de marketing de dialogue ont convaincu par leur créativité, leur intelligence et leur succès mesurable ? Le jury a décerné 56 distinctions au total - dont 34 en métal précieux brillant pour de nombreux heureux gagnants. Melanie Winiger a mené la soirée de main de maître dans une remise des prix légère et divertissante.

17 x or/branche, 12 x argent et 14 x bronze !

Des mailings classiques à Creative Use of Data, le jury a été unanime : quel millésime, véritablement Best of Swiss Dialogue ! Les meilleurs exemples sont, entre autres, les campagnes "Coop Noël" (TBWA pour Coop, 3 x or/branche), "Das Kuckucks-Mailing" (Metzger Rottmann Bürge pour Post Advertising, 2 x or/branche), "Giving a Voice to the unheard" (Farner Consulting pour Islam Alijaj, 2x or/branche), "McDonald's Chicken McNuggets of Love" (TBWA pour McDonald's, 2x or/branche) et "Viseca Reisepläne" (Bühler & Bühler pour Viseca Card Services, 2x or/branche). Toutes nos félicitations, ainsi qu'à tous les autres vainqueurs !

Full house et excellente ambiance

L'édition club de la soirée de remise des prix de cette année a permis de faire la fête, mais aussi d'avoir des discussions animées et de réseauter à l'apéro et après le spectacle. Il y avait également de la place pour des selfies avec Melanie Winiger ou des présentations exubérantes de coupes par des équipes entières dans la Knipsbox - sur le plan culinaire, les invités ont été gâtés par un Flying Diner de trois sortes. Une soirée radieuse et réussie à tous les niveaux - notamment grâce aux nombreux participants, aux bénévoles* et aux sponsors*, en particulier le partenaire premium La Poste.

Tous les travaux gagnants en un coup d'œil

Créativité et technique réunies : la success story de #Bergtraum

Arosa Tourisme a établi une nouvelle référence en 2024 avec un mélange unique de créativité et de technologie. La première campagne d'IA générée par la foule en Suisse a transformé les souhaits des hôtes en œuvres d'art époustouflantes, présentées à la fois sous forme numérique et dans les médias imprimés. Plus de 43'000 images ont été créées en quelques semaines - un succès impressionnant qui s'est également reflété dans le secteur du marketing. Après avoir reçu des prix nationaux et internationaux, la campagne a maintenant été récompensée à Zurich par une médaille d'or dans la catégorie "Campagnes multicanal / crossmedia" et une médaille d'argent dans la catégorie "Creative use of Data et / ou Marketing Automation".

Marion Schmitz, directrice adjointe du tourisme, se réjouit de ce nouveau succès : "L'écho de la campagne Bergtraum est extraordinaire et nous motive à réfléchir à une suite".

Les rêves deviennent réalité : Arosa le rend possible

L'un des points forts de la campagne a été la réalisation de plus de 100 rêves des participants - que ce soit avec des forfaits de ski, des week-ends de bien-être ou des événements spéciaux. Les motifs de Rêves de montagne n'ont pas seulement orné des supports numériques et imprimés, mais aussi des produits de merchandising et même des télécabines, des bus et des timbres. Grâce à une coopération avec Ifolor, les participants ont pu faire imprimer leurs propres créations sur des produits.

Les prix de la SDV : La distinction dans le marketing de dialogue

Le SDV Award est l'une des plus hautes distinctions du marketing de dialogue suisse. Depuis plus de 20 ans, un jury d'experts composé de près de 100 membres évalue les meilleurs travaux de la branche en fonction de leur impact, de leur succès et de leur créativité.

Le Chief Commercial Officer Michel Mariani, le Chief Technology Officer Carlo Fässler et le Chief Product Officer Theo Esenwein ont racheté le groupe Capture Media. Il s'agit d'une étape importante pour les deux parties, indique l'entreprise dans un communiqué.

"Nous sommes convaincus que leur participation en tant qu'actionnaires nous aidera à atteindre nos objectifs communs de manière encore plus efficace et à faire progresser l'entreprise", a déclaré Sandro Albin, co-fondateur et associé gérant du groupe Capture Media. Leur engagement et leur investissement sont un signe de confiance dans l'avenir de l'entreprise ainsi qu'une confirmation de leur rôle important dans l'histoire à succès de Capture Media, poursuit le communiqué.