Pourquoi les patients doivent-ils attendre aux urgences alors qu'ils étaient là en premier ? Comment fonctionne le système de triage ? Une vidéo explicative animée de Videodesign pour l'hôpital cantonal de Bâle-Campagne aborde le système de triage, souvent mal compris, qui détermine l'ordre de traitement en fonction de l'urgence - et non du moment d'arrivée.

La vidéo explique aux patients pourquoi les cas les plus graves sont prioritaires et comment les délais d'attente peuvent survenir. L'objectif est de favoriser la compréhension du processus et de minimiser les éventuelles insatisfactions.

La vidéo est utilisée sur les écrans dans les zones d'attente des services d'urgence ainsi que sur le site web du KSBL. Elle apporte une contribution précieuse à la communication entre les équipes d'urgence et les patients.

Responsable auprès du KSBL : Astrid (directrice adjointe du marketing). Responsable de la conception vidéo : Tamara + Lorena (gestion de projet), Reiza (illustration), Surya (animation), Graziana (gestion des grands comptes).

Les informations de la ville - par exemple sur les votations communales - n'atteignent pas tout le monde aujourd'hui, ont constaté les postulants du PS et des Verts.

La ville doit s'efforcer de communiquer de manière encore plus inclusive, a déclaré Anna-Béatrice Schmaltz (Verts). Les personnes souffrant d'un handicap mental, de difficultés de lecture ou dont la première langue n'est pas l'allemand doivent également comprendre les informations pour pouvoir participer. Il faut donc davantage de mesures pour "améliorer l'accessibilité, la clarté, l'intelligibilité et la lisibilité de la communication des autorités", a ajouté Leah Heuri (PS).

Seule l'UDC s'est prononcée contre le postulat : Samuel Balsiger a déclaré que le postulat était un combat culturel de gauche. "Ce n'est pas nécessaire". Une nette majorité a toutefois estimé que le postulat méritait d'être examiné et l'a transmis au conseil municipal. (SDA/swi)

m&k : Gesa Lischka, le neuromarketing réunit deux disciplines fascinantes - les neurosciences et le marketing. Qu'est-ce qui vous a personnellement inspiré à réunir ces deux champs et à construire une carrière dans ce domaine ?

En tant que spécialiste de la culture et des médias, j'ai toujours été intéressée par la manière dont les gens prennent des décisions - non seulement consciemment, mais aussi inconsciemment. Je trouve particulièrement passionnant de voir comment les couleurs, les formes, les codes et le langage agissent à un niveau subtil et inconscient et influencent les décisions sans que nous nous en rendions compte directement.

Où a commencé votre voyage dans le neuromarketing ?

Sur un bateau à New York. Après une conférence couronnée de succès, le professeur Bernd Weber et moi-même nous sommes retrouvés à naviguer de manière détendue autour de l'île de Manhattan. Au cours de cette excursion, nous avons décidé de mettre en commun notre expertise et de mener des études et des projets ensemble. Nous avons rapidement compris que notre collaboration pourrait apporter des connaissances précieuses. Ce travail a fait grimper ma courbe d'apprentissage en flèche. J'ai assisté à d'innombrables conférences, étudié des travaux scientifiques et donné mes propres conférences sur nos expériences. L'un des plus grands défis est que, bien que l'on parle beaucoup de connaissances, rares sont ceux qui mettent réellement en pratique les résultats de la recherche. C'est précisément ce que j'essaie de changer avec notre équipe de la Kochstrasse.

Comment mettez-vous cela en œuvre ?

Avec une équipe de plus de 70 esprits créatifs et stratégiques et des clients nationaux et internationaux avec lesquels nous entretenons des relations parfois depuis des décennies, j'ai la possibilité non seulement de comprendre les découvertes scientifiques, mais aussi de les mettre en pratique. Je me considère souvent comme une sorte de traductrice entre la science et la pratique, et je veille à ce que les résultats de recherche novateurs ne restent pas seulement dans la théorie, mais aient aussi des répercussions tangibles dans le monde réel.

Comment les entreprises peuvent-elles mieux comprendre et cibler leur clientèle grâce à l'utilisation du neuromarketing ?

Sur la base des connaissances neuroscientifiques, nous pouvons faire des déclarations sur les moteurs inconscients derrière les décisions d'achat et les utiliser de manière ciblée dans le design et la communication de la marque. Lors du relancement d'une grande marque de voyage, nous avons par exemple pu augmenter immédiatement le capital sympathie et la disposition à payer en modifiant légèrement les couleurs et le type du logo.

Pour beaucoup, le neuromarketing est encore un sujet relativement nouveau et complexe. Quels principes ou techniques simples les entreprises pourraient-elles appliquer immédiatement pour améliorer leurs stratégies marketing ?

Il existe de nombreuses heuristiques et biais* que les gens utilisent inconsciemment dans leurs décisions d'achat, par exemple l'heuristique de disponibilité, dans laquelle les gens font des jugements basés sur la facilité avec laquelle des exemples pertinents leur viennent à l'esprit, ou le biais de confirmation, dans lequel les gens ont tendance à rechercher ou à interpréter les informations qui confirment leurs croyances existantes. Ces heuristiques et biais constituent un bon point de départ à bas seuil, sans qu'il soit nécessaire d'utiliser des technologies complexes.

Dans un monde de plus en plus numérique, les consommateurs sont constamment exposés à de nouveaux stimuli. Comment le neuromarketing peut-il contribuer à ce qu'une marque se démarque de ce flot d'informations et reste en mémoire ?

Grâce au neuromarketing, nous avons acquis une connaissance approfondie de la manière dont les processus se déroulent dans le cerveau - ce que le cerveau enregistre et comment il traite ces informations. Nous utilisons ces connaissances de manière ciblée pour développer des stratégies de campagne qui sont précisément adaptées à ces mécanismes neuronaux. Alors qu'auparavant, les créatifs et les designers devaient souvent se fier à leur intuition pour concevoir des campagnes réussies, nous pouvons aujourd'hui, grâce aux connaissances neuroscientifiques, prendre des décisions de design fondées et basées sur des données.

Votre conférence au Woohw ! portera certainement aussi sur les aspects éthiques du neuromarketing. Comment les entreprises peuvent-elles s'assurer qu'elles utilisent ce puissant outil de manière responsable et transparente ?

C'est un point central de notre travail. Malgré toutes les possibilités technologiques et les aperçus fascinants du cerveau humain, l'être humain lui-même ne doit jamais être perdu de vue. Nous nous efforçons d'utiliser nos connaissances de manière responsable et de respecter strictement les normes éthiques. Notre objectif est de développer des mesures de marketing qui soutiennent et enrichissent l'être humain plutôt que de le manipuler. Cela signifie également que nous réfléchissons constamment et que nous développons nos méthodes afin de garantir que l'individu et ses besoins soient toujours au centre de nos préoccupations. En tant qu'agence, nous avons une position très claire à ce sujet : Enter tomorrow. Brave and safe. C'est la promesse que nous faisons. À nos clients et à la société dans laquelle nous vivons.

L'experte en neuromarketing Gesa Lischka interviendra le 19 septembre lors de l'événement Woohw ! à Zurich. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'événement, vous pouvez obtenir en ligne toutes les informations. En tant que partenaire média, m&k couvrira l'événement en détail.

* Sur le site Kochstrasse.agency/neuro/ l'agence a répertorié gratuitement 100 neuroinsights et expliqué comment les transposer dans le quotidien du marketing.

L'experte en relations publiques et en communication positive Claudia Gabler complète l'équipe composée de Uwe Seebacher, stratège en organisation et en communication, et de Bernd Trummer, expert en commerce électronique, en vente et en cybercommunication, avec son expertise en communication. Cela permet de créer une synergie unique pour la clientèle, qui englobe l'expertise en matière d'organisation, de communication et de technologie.

"Nous sommes très heureux d'avoir pu recruter, en la personne de Claudia Gabler, une experte en communication confirmée disposant d'un solide réseau en Suisse. Le mélange des contenus des RP et des compétences en communication, associé aux connaissances techniques, au marketing conceptuel, aux ventes, à l'IA et au développement organisationnel, offre une valeur ajoutée unique à nos clients", déclare le cofondateur Uwe Seebacher.

"L'amitié s'est transformée en business. J'observe l'équipe avec beaucoup d'enthousiasme depuis un certain temps déjà. Ensemble, nous pouvons offrir à nos clients tout ce dont ils ont besoin, de l'IA au marketing et à la communication en passant par les ventes, et ce dans tous les pays. De plus, la collaboration avec les coryphées de Fynest est un vrai plaisir", souligne Claudia Gabler.

"En tant qu'Agency-as-a-Service (AaaS), nous voulons rendre nos clients heureux dans toutes les disciplines de MarCom. Avec Claudia Gabler, nous avons trouvé la personne idéale pour atteindre cet objectif. Les premiers clients communs et enthousiastes nous confirment dans cette voie. Nous nous réjouissons de faire avancer de nombreuses autres entreprises avec notre vision globale MarCom et Sales et de les rendre encore plus performantes", explique Bernd Trummer, directeur général de Fynest International.

52 pour cent des professionnels des RP interrogés indiquent n'utiliser qu'occasionnellement le langage du genre ou le langage sensible au genre dans la communication professionnelle. Seul un peu plus d'un quart (28 pour cent) utilise systématiquement le genre. A l'opposé, 5 pour cent n'utilisent pas encore le genre et 13 pour cent ne prévoient pas de le faire à l'avenir. 2 pour cent des personnes interrogées indiquent qu'elles reviendront à un langage non sexué dans leur communication.

Pertinence reconnue

Les résultats montrent également qu'un peu moins de la moitié (49 pour cent) estime que le genre dans la communication est pertinent et qu'il est très important ou plutôt important. D'autre part, un peu plus d'un tiers (35 pour cent) considère que la prise en compte de la dimension de genre dans la communication externe et interne n'est pas importante ou pas du tout importante. 15 pour cent des personnes interrogées ont une attitude neutre : pour elles, la communication sensible au genre n'est ni importante ni insignifiante.

Les entreprises donnent des directives explicites

Il est frappant de constater que nettement plus de la moitié des entreprises et des agences de RP interrogées (59 pour cent) ont déjà des directives explicites pour une communication sensible au genre. En revanche, 40% n'ont pas de directives pour un langage sensible au genre dans leur entreprise.

Le pour et le contre d'un langage non sexiste

Si l'on examine en détail le pour et le contre, les raisons de ne pas utiliser le langage du genre et, d'autre part, celles de l'utiliser, peuvent être attribuées à des influences tant internes qu'externes.

Ceux qui n'utilisent pas la langue des genres citent comme raison principale la difficulté de lecture des textes (69 pour cent). Les autres raisons sont le manque de conviction des responsables de la communication eux-mêmes (45 pour cent) et de la direction (42 pour cent). En outre, les entreprises renoncent également à la langue des genres parce qu'elles craignent des réserves de la part des collaborateurs (41 pour cent) ou de la clientèle (36 pour cent). En outre, 16 pour cent évitent le langage des genres parce qu'il n'existe pas de directives claires au sein de l'entreprise et 8 pour cent manquent de temps pour se pencher sur le sujet de manière appropriée.

La peur d'un besoin accru de coordination interne ou l'échec de tests conduisent en revanche plus rarement à renoncer au langage genré (5 pour cent dans les deux cas). Les personnes interrogées citent encore moins souvent le manque de connaissances sur le langage sensible au genre (3 pour cent) ou un shitstorm public (2 pour cent) comme raison pour laquelle elles renoncent au gender.

Ceux qui utilisent délibérément le langage des genres dans leur communication le font principalement pour refléter les valeurs de leur entreprise (46%) ou parce qu'ils y voient un avantage pour s'adresser à différents groupes cibles (43%). Dans les deux cas, 35 pour cent citent comme raisons la conviction des responsables de la communication ou les attentes de la société. De nombreux professionnels des RP voient également des avantages dans un langage sensible au genre pour l'image et la réputation de l'entreprise (33 pour cent) ainsi que pour l'employer branding (32 pour cent). Des directives claires au sein de l'entreprise et les attentes des collaborateurs (30 pour cent chacun) ainsi que des clients (23 pour cent) jouent également un rôle. La conviction de la direction se situe également dans le tiers inférieur des motivations, avec 27 pour cent.

Résultats en détail

Dans votre communication externe et interne, pratiquez-vous une communication non sexiste et/ou sensible au genre ?

• Oui, en continu 28%
• Oui, en partie 52%
• Non, pas encore 5%
• Non, pas prévu non plus à l'avenir 13%
• Non, plus à l'avenir 2%

Quelle est, selon vous, l'importance de la langue des genres ou de la langue sensible au genre ?

• Très important 17%
• Plutôt important 32%
• Ni l'un ni l'autre 15%
• Plutôt sans importance 13%
• Totalement sans importance 22%
• Ne sait pas 1%

Votre entreprise a-t-elle des directives explicites en matière de langage sensible au genre ?

• Oui 59%
• Non 40%
• Ne sait pas 1%

Pourquoi votre entreprise renonce-t-elle à l'utilisation de la langue des genres ou de la langue sensible au genre ? (plusieurs réponses possibles)

• La lisibilité des textes est rendue difficile 69%
• Ne correspond pas à la conviction des responsables de la communication 45%
• Ne correspond pas aux convictions de la direction 42%
• Les employés refusent 41%
• Les clients refusent 36%
• Il n'y a pas de directives claires dans l'entreprise 16%
• Manque de temps pour s'occuper du sujet 8%
• Les besoins de coordination interne augmentent fortement 5%
• Le test n'a pas réussi 5%
• Méconnaissance de la langue des genres ou de la langue sensible au genre 3%
• Peur d'un shitstorm public 2%
• Ne sait pas 3%

Pourquoi votre entreprise utilise-t-elle un langage sexué ou sensible au genre ? (plusieurs réponses possibles)

• Conforme aux valeurs de l'entreprise 46%
• Il paie pour s'adresser à différents groupes cibles 43%
• Correspond à la conviction des responsables de la communication 35%
• La société l'attend 35%
• Il paie pour l'image et la réputation de l'entreprise 33%
• Il cotise à l'Employer Branding 32%
• Il existe des directives claires à ce sujet dans l'entreprise 30%
• Les employés l'attendent 30%
• Conforme aux convictions de la direction 27%
• Les clients l'attendent 23%
• Ne sait pas 4%

Pour le Moniteur de tendances PR News Aktuell et Per ont mené une enquête en ligne en février 2024 auprès de 327 professionnels de la communication issus d'entreprises, d'organisations et d'agences de RP en Suisse et en Allemagne.

Être transporté dans un autre monde pendant un court instant. Un monde qui inspire, motive, suscite des émotions de toutes sortes, qui peut laisser les gens heureux ou triste à mort - c'est la magie des événements. La création d'une illusion qui permet au public d'oublier la réalité pendant un moment a également été l'inspiration derrière le slogan de XAVER de cette année : "Bienvenue au Cirque d'Illusion".

"Créativité, rayonnement et innovation - voilà ce qui caractérise un bon projet XAVER. Cette année encore, nous avons eu l'occasion d'évaluer de nombreuses soumissions qui remplissent ces critères et qui résument ainsi tout l'éclat et le talent du secteur", estime le président du jury Dany Waldner.

De l'or pour Symbiotopia : vainqueur des cœurs et du XAVER-Award

Symbiotopia, une installation primée dans le nouveau bâtiment de pédopsychiatrie des Hôpitaux universitaires de Genève, a remporté l'or au XAVER Award dans la catégorie "Best Brandworlds & Temporary Installations and Exhibitions". Développée par Dorier SA pour les Hôpitaux universitaires de Genève, Symbiotopia mise sur la combinaison d'espaces thérapeutiques et d'une gamification innovante pour réduire la stigmatisation des soins psychiatriques des jeunes. L'installation crée un espace vivant qui implique activement les enfants, leurs familles et la communauté et favorise une nouvelle compréhension. "Symbiotopia a trouvé une réponse à la question complexe de la déstigmatisation - cela mérite un XAVER", a déclaré le jury.

De l'or pour la forêt magique de Lenzerheide : une expérience hivernale magique

La forêt enchantée de Lenzerheide, récompensée par l'or dans la catégorie "Best Public Event", enthousiasme les visiteurs depuis 2013 avec son mélange unique de concerts live, d'art lumineux, de gastronomie et de programmes pour enfants. Chaque année, un monde magique se crée dans la forêt hivernale de Lenzerheide, qui enchante des milliers de personnes pendant la période de Noël. "Malgré le froid glacial, la forêt magique de Lenzerheide donne toujours vie à un paysage féerique, plein de créativité et de diversité", explique Nadine Imboden, membre du jury.

Lifetime Achievement XAVER-Award pour Rémy Crégut : une vie pour la culture

Rémy Crégut, directeur de longue date du Montreux Music & Convention Center 2m2c, reçoit cette année le Lifetime Achievement XAVER-Award. Au cours des 19 dernières années, cet homme de 64 ans a marqué de son empreinte des événements emblématiques tels que le Montreux Jazz Festival et le Montreux Comedy Festival et a contribué à la renommée internationale de la marque Montreux. Crégut est considéré comme l'un des acteurs centraux qui ont propulsé la Suisse sur la scène culturelle mondiale. Aujourd'hui encore, Montreux est célébré dans les cercles de musiciens en Angleterre et aux Etats-Unis comme un "safe space" qui a toujours placé l'art au-dessus du commerce. Un portrait détaillé du gagnant est disponible sur le site web du XAVER-Award.

Le projet a convaincu le public lors du vote en ligne

S'imposer face aux deux sports populaires que sont le football et le hockey sur glace est tout sauf facile. Mais cette année, la superfinale d'unihockey 2024 (agence : evenjo ag | commanditaire : Swiss Unihockey) a montré de manière impressionnante que c'est précisément ce qui est possible avec une mise en scène en direct réussie. Près de 9000 personnes dans le stade et 139 000 spectateurs et spectatrices devant leur écran ont assisté en direct à la pièce maîtresse du championnat suisse des clubs d'unihockey, et notamment au spectacle d'intro magnifiquement mis en scène. "Lorsqu'un sport qui n'est justement pas le football ou un sport similaire parvient à captiver près de 150 000 personnes - cela mérite définitivement la noblesse du public", conclut le président du jury Kern. La deuxième et la troisième place du prix du public ont été attribuées au Winterland Locarno (enjoyArena SA) et au lauréat du prix d'or, la forêt magique de Lenzerheide.

Une soirée pleine d'éclat, de gloire et de GV : le XAVER-Award suscite l'enthousiasme

Le XAVER-Award a attiré près de 700 invités au JED Events de Zurich, animé par la dragqueen suisse Gossipa. Christian Künzli, président de la Swiss LiveCom Association, se montre enthousiaste : "Depuis 22 ans, le XAVER montre ce dont notre branche est capable". L'assemblée générale de la Swiss LiveCom Association, qui s'est tenue avant la remise des prix, a donné un aperçu des temps forts à venir, dont le Concours Eurovision de la chanson 2025 à Bâle, présenté par Edi Estermann (SSR). En outre, le nouveau directeur Martin Troxler a été présenté et les projets de développement durable et de promotion de la relève ont été mis en lumière.

Le Xaver-Award s'installe à Berne : un pas en direction de la Suisse romande

Depuis 30 ans, le Sport Forum Schweiz marque de son empreinte le débat sur l'avenir du sport. L'édition anniversaire, qui se tiendra à Lucerne, offrira un aperçu complet des tendances et des défis actuels du secteur grâce à des panels, des conférences et des discussions. Qu'il s'agisse de sport de haut niveau, de sport de masse, de sponsoring ou de nouvelles technologies, le congrès met en scène les thèmes décisifs.

L'un des temps forts sera la présentation des trois candidats à la présidence de Swiss Olympic, qui exposeront leur vision de l'avenir du sport suisse. L'accent sera également mis sur l'éventuelle candidature olympique pour 2038 et sur la manière dont les grands événements peuvent être organisés de manière durable.

Les décisions guidées par les données, les technologies innovantes et les exemples de bonnes pratiques seront au cœur des débats lorsque les experts se pencheront sur les derniers développements dans le domaine du sponsoring et du marketing à la performance. Avec des aperçus passionnants sur la manière dont le tableau de bord numérique de Media Focus contribue à la mesure du succès, le forum montrera comment les approches basées sur les données aident les sponsors et les marques à prendre des décisions.

Le sport féminin connaît un essor dans le monde entier, et la Suisse est au cœur de cette évolution. Dans le cadre du prochain Women's EURO 2025 et d'autres grands événements sportifs, les experts mettent en lumière les répercussions sur le football féminin, le sponsoring et la promotion durable du sport féminin.

Le tourisme profite également des nouvelles technologies : des propositions d'itinéraires personnalisés pour les fans de cyclisme aux offres assistées par l'IA qui augmentent l'attractivité des destinations. Des spécialistes comme Nathalie Schneitter donnent un aperçu exclusif de projets de tourisme durable qui allient sport et environnement.

Outre des conférences passionnantes, ESB Sports Night offre la possibilité de réseauter et d'échanger dans une atmosphère exclusive. Un line-up de haut niveau, dont des athlètes de renom, d'anciens sportifs de haut niveau et des représentants de la branche, font du Sport Forum Schweiz un rendez-vous incontournable pour tous les décideurs et les passionnés de sport. Cliquez ici pour accéder au programme.

Le nouveau Spicy McCrispy de McDonald's n'est pas seulement un must culinaire, mais aussi la star d'une campagne publicitaire innovante. Pour faire connaître le burger épicé en Suisse, la start-up ad-tech C Wire et l'agence média OMD Suisse ont développé un format publicitaire interactif basé sur le jeu, qui a été diffusé sur les principaux sites d'information suisses.

L'idée derrière cette campagne innovante : les utilisateurs doivent découvrir le nouveau burger de manière ludique. Le jeu à cliquer "Attrape le chili !" constitue le cœur du format publicitaire : pour en savoir plus sur le Spicy McCrispy, les utilisateurs doivent cliquer à la vitesse de l'éclair sur le piment parmi différentes sortes de légumes.

Une attention et des interactions accrues grâce au jeu

La campagne, inspirée par le monde du jeu, a été diffusée sur les plateformes d'information les plus connues de Suisse et a rencontré un grand écho auprès des lecteurs. Le format publicitaire interactif a montré des succès significatifs et des KPI impressionnants qui prouvent l'influence positive de la campagne : Avec un Share of Screen de 90%, une attention très élevée a été atteinte, tandis que le taux d'engagement mesuré aux jeux lancés était de 1.36%. Les utilisateurs se sont occupés activement du message publicitaire pendant 10 secondes en moyenne. En outre, Brand Metrics a calculé un brand lift de 11% en ce qui concerne la notoriété de Spicy McCrispy.

Alexander Schmitt, Managing Director OMD Suisse, se montre enthousiaste : "Grâce à la publicité gamifiée et à la planification de l'environnement optimisée par l'IA de C Wire, nous nous adressons à notre groupe cible d'une manière personnelle et qui attire l'attention. C'est unique et, en plus, cela fonctionne sans cookies".

Sécurité de la marque et diffusion précise grâce au matching de l'IA

Grâce au matching contextuel de l'IA, on s'assure en effet que la campagne est intégrée exclusivement dans des articles pertinents et adaptés à la marque. Il en résulte une augmentation de l'attention, de l'engagement et des KPI de la page de renvoi. Martin Garling, Managing Director chez C Wire, poursuit : "Chez nous, il n'y a pas de livraison dans un environnement de nouvelles négatives. Nous sommes synonymes de sécurité maximale pour la marque". Grâce à la livraison caractéristique sans cookie de C Wire, la création est diffusée à grande échelle et avec une grande portée, indépendamment des préférences des utilisateurs en matière de cookie et de navigateur, et uniquement sur des sites web suisses de premier choix. Autre avantage du format : les campagnes de gamification favorisent l'interaction avec les utilisateurs, se distinguent de la masse publicitaire et restent dans les mémoires. "Les campagnes publicitaires ludiques se prêtent particulièrement bien à l'été avec l'Euro de football, les Jeux olympiques et les nombreux festivals", explique Garling.

Cette série de 3 films d'une minute, animée par Aurélien Malagoli, introduit les spectateurs dans trois projets de recherche fascinants, présentés de manière accessible et captivante grâce à une animation créative et un scénario bien pensé.

Depuis 2018, le Swiss Animation Industry Award - ou SAIA - est décerné en collaboration avec la Swissfilm Association pour le meilleur film d'animation de commande. Les lauréats reçoivent en outre une nomination pour le prix Edi.

Le jury du festival a salué le film en ces termes : "La plus haute distinction de cette année revient à un spot qui fait preuve d'excellence créative à tous les niveaux. Avec des histoires et des textes captivants, des récits époustouflants, un humour rafraîchissant et une admirable direction artistique des médias mixtes, chaque détail - du riche graphisme à l'animation ludique et au design sonore - a été soigneusement élaboré. C'est surtout l'originalité du concept et l'approche innovante du sujet qui rendent cette œuvre vraiment exceptionnelle. Non seulement elle remplit sa mission, mais elle est aussi très divertissante".

Une vulgarisation scientifique réussie

En abordant des sujets complexes comme la cohabitation en milieu urbain, la surprescription de médicaments ou la vie des bactéries, Imaginastudio a réussi à vulgariser la science de manière amusante. La voix narrative de Lucas Thorens, animateur à la RTS, connu pour des émissions comme "Pentagruel" et "Dis, pourquoi ?", apporte un humour et une pédagogie supplémentaires au film.

Cette distinction confirme le talent de Imaginastudio et son savoir-faire dans la production de films d'animation de haute qualité. Elle souligne également l'importance de la vulgarisation scientifique et l'utilisation de l'animation comme moyen de communication efficace. Ce succès est une belle reconnaissance pour toute l'équipe d'Imaginastudio et pour l'UNIL. Il met en lumière la créativité et le dynamisme de la scène de l'animation en Suisse romande.

Imaginastudio maîtrise l'art de raconter des histoires par l'image. Depuis 2007, l'équipe d'une dizaine de créatifs conçoit des films sur mesure, allant de courts métrages primés à des campagnes publicitaires efficaces. Basé à Lausanne, le studio s'est imposé dans le paysage audiovisuel suisse, à la croisée de la communication et du cinéma, et propose des contenus créatifs et convaincants à un public toujours plus exigeant. Leurs œuvres ont été récompensées lors de festivals et d'événements prestigieux tels que le GRAND Prix de la création romande, les Meilleurs de la Pub ainsi que dans le monde du cinéma lors des prix du cinéma suisse et même des César.

À l'ère de l'IA, les expériences réelles continuent de gagner en importance. Les événements personnels qui restent dans les mémoires ne nécessitent pas seulement des idées créatives, mais aussi une planification parfaite. C'est précisément là qu'intervient Blasto : En combinant tradition, sens du style et technologie en ligne moderne, elle facilite l'organisation d'événements, qu'il s'agisse de petites fêtes de famille ou de grands événements d'entreprise.

Nouvel outil de demande en ligne : Simple, rapide et personnalisé

L'un des points forts du nouveau site web est l'outil de demande en ligne convivial qui permet une planification intuitive. Les utilisateurs peuvent filtrer de manière ciblée le mobilier à louer, consulter des propositions de combinaisons adaptées et établir leur liste de souhaits en quelques clics. Une caractéristique particulière est la zone de connexion personnelle, dans laquelle les projets d'événements peuvent être gérés et adaptés.

Avec sa nouvelle plateforme, Blasto propose non seulement une technologie moderne, mais aussi des solutions sur mesure pour chaque événement. Qu'il s'agisse de chaises, de tables, d'éclairage ou de tentes, tout peut être choisi et combiné en ligne en fonction de la couleur et de la fonctionnalité.

"Notre nouveau site web reflète notre engagement en faveur de l'innovation et de la satisfaction des clients", déclare Rosanna Lopomo, directrice générale de Blasto AG. "Nous voulons offrir à nos clients non seulement les meilleurs produits, mais aussi une plate-forme qui leur permette de planifier leurs événements de manière efficace et sans stress".

La société Blasto AG, dont le siège est à Rapperswil-Jona (SG) et qui possède une autre succursale à Pratteln (BL), est active depuis depuis plus de 40 ans, le premier fournisseur de tentes et de mobilier de location en Suisse. L'entreprise est synonyme de pour la qualité, la flexibilité et un service client exceptionnel. 

Entre juillet et septembre 2024, 18 contributions à la campagne d'influence "Gatorade fuels you forward" sur Instagram et TikTok ont atteint pas moins de 1,5 million de vues vidéo.

Afin de montrer la diversité de Gatorade, l'agence House of Influence a choisi des influenceurs issus de sept disciplines sportives différentes : tennis, danse, cheerleading, kick-boxing, natation, athlétisme et football. Cela a permis d'atteindre un groupe cible très diversifié. Mais une collaboration a également eu lieu entre les influenceurs. Le sextuple champion du monde de kick-boxing @janoschnietlispach et le joueur de tennis @served.by.dave se montrent mutuellement leurs disciplines sportives et s'entraînent ensemble.

Le moment le plus excitant de la campagne sur le plan sportif : le Suisse romand @noamyaron_ avait prévu d'être le premier homme à parcourir à la nage les 180 kilomètres qui séparent Calvi, en Corse, de Monaco, sans aucune assistance. Il aurait ainsi nagé pendant 60 heures sans interruption. Le 24 août, il est parti du port de Calvi. Il a toutefois dû interrompre sa tentative après 100 kilomètres en raison de courants inattendus et de vents contraires.

Sous le slogan "Gatorade fuels you forward", les huit influenceurs ont présenté leurs performances et objectifs personnels. La sportive d'athlétisme @caroline.agnou a donné un aperçu de son entraînement quotidien. La pom-pom girl et coureuse @tonimacaroniii a partagé ses préparatifs pour son premier semi-marathon ainsi qu'une journée de camp de pom-pom girls à Barcelone, et la footballeuse @elenirittmann a donné à sa communauté un aperçu de sa séance d'entraînement.

"Les activités de nos influenceurs dans différents sports illustrent de manière authentique et individuelle comment Gatorade peut être un compagnon d'entraînement optimal et aider les sportifs à réaliser leur plein potentiel de performance. Gatorade n'est pas seulement une boisson, mais fournit au corps la quantité idéale de sels minéraux, de glucides et de liquide que l'on perd en transpirant pendant l'entraînement", explique Nicole Brunner, directrice de la marque Gatorade. Les Reels et les TikToks ont atteint un total de 1,5 million de vues vidéo pendant la durée de la campagne.

Responsable chez House of Influence : Tanja Herrmann (responsabilité générale et stratégie), Athina Sommer (soutien à la direction du projet)
Responsable chez Gatorade : Nicole Brunner (Brand Manager Gatorade, Aproz Sources Minérales), Celin Meyer, Carmen Habermann (Social Media, Davies Meyer)

L'agence suisse de conseil en marketing d'influence, fondée en 2017, a son siège à Seefeld, à Zurich. L'équipe multilingue conseille les clients dans leurs projets d'influence et constitue pour eux des pools de créateurs de contenu adaptés au secteur, à la langue et aux objectifs fixés. De la stratégie à la conception, en passant par la sélection, la négociation des salaires et des contrats, la gestion des campagnes et les rapports et ateliers personnalisés, l'agence propose tous les services de marketing d'influence d'un seul tenant. Outre les campagnes que WebStages réalise pour des clients tels que Migros, Helvetia, SWISS ou Mercedes-Benz, WebStages est également l'organisateur de deux conférences. La plus grande conférence de marketing des médias sociaux de Suisse : le Social Media Summit, qui se tiendra à nouveau à Engelberg les 6 et 7 novembre 2024. Et la première conférence suisse sur le marketing AI : la conférence AI in Marketing, le 27 mars 2025 au The Circle à Zurich.

m&k : Monsieur Vasic, j'aimerais commencer par une question personnelle : vous avez eu une carrière impressionnante chez Swiss. nous avons déjà écrit à ce sujet. Lors de notre dernier entretien, la pandémie faisait "rage" et la compagnie aérienne a dû suspendre une grande partie de ses activités de marketing. Toute votre communication était axée sur la "sécurité". Comment avez-vous vécu les mois - les années - de la pandémie en tant qu'ancien membre d'équipage de cabine et actuel responsable du marketing de SWISS ; de quoi vous souvenez-vous particulièrement ?

Stefan Vasic : Rétrospectivement, cette période a été extrêmement exigeante et, à bien des égards, chargée d'émotions. En tant que compagnie aérienne opérant à l'échelle mondiale, nous nous sommes vus contraints d'adapter en permanence notre communication à un environnement en constante évolution. Durant cette phase, notre marketing était entièrement axé sur l'information à nos clientes et clients. Au lieu de grandes campagnes, d'actions sur les réseaux sociaux et d'événements, nous nous sommes concentrés sur les différentes exigences des autorités sanitaires du monde entier. Notre objectif premier était de nous assurer que nos clients reçoivent toujours les informations qui les concernent et qu'ils se sentent en sécurité et entre de bonnes mains à bord de nos avions. Avec la disparition de la pandémie et le retour progressif à la normale, notre activité principale a également pu revenir au premier plan dans le domaine du marketing, ce qui a suscité une grande joie chez mes collaborateurs. La charge émotionnelle résultait notamment de l'incertitude quant à la suite des événements. Même si, personnellement, je ne savais pas exactement comment la situation allait évoluer, j'ai toujours cru que les choses allaient continuer. J'ai essayé de transmettre cette confiance et cette attitude positive à mon équipe. Après la réduction initiale du département marketing, nous avons commencé à le reconstruire progressivement, par petites étapes. Ce processus a nécessité une grande motivation, des compétences de direction, une communication claire et, surtout, beaucoup d'énergie. Rétrospectivement, je dirais que nous avons réussi cette reconstruction de manière impressionnante, car nous sommes plus performants que jamais, tant sur le plan qualitatif que quantitatif. Je suis extrêmement fier de pouvoir diriger une équipe aussi engagée et j'aimerais profiter de cette occasion pour remercier tous les collaborateurs de Swiss-Marketing pour leur engagement sans faille et leur immense dévouement. Sans eux, nous ne serions pas là où nous sommes aujourd'hui.

Maintenant, les gens voyagent à nouveau, vous avez une nouvelle agence - vous êtes passé de Publicis à Thjnk Zurich - et alors que la "Safety" est et reste importante, de nouveaux récits font leur apparition : quelles ont été les réflexions stratégiques derrière la décision de choisir le nouveau claim "Swiss all the way" ?

Au cours des dernières années, les gens ont changé de regard sur de nombreux aspects de la vie. Cela concerne des domaines comme le travail et les loisirs, l'alimentation, mais aussi les voyages. On attend plus de nous. Non seulement à bord, mais aussi pour tout ce qui précède et ce qui suit. "Swiss all the way" tient compte de cette évolution en étendant notre promesse de qualité à l'ensemble du parcours client - de la réservation dans l'application au "Uf Wiederluege" à destination, en passant par la cordialité à l'enregistrement, le Swiss Schöggeli, l'extra-mile de nos cabin crews - à chaque étape de ce voyage, nos hôtes peuvent s'attendre à un service suisse de qualité supérieure.

Quels ont été les facteurs clés qui ont conduit à faire de ce slogan l'expression de l'identité de marque de Swiss - la pandémie a-t-elle été l'un de ces facteurs ?

Bien sûr, la pandémie a été un tournant pour l'ensemble du secteur aérien. Outre les considérations mentionnées précédemment, nous avons profité de cette période en termes de stratégie d'entreprise pour affiner l'identité de notre marque et mettre en avant un facteur différenciateur profondément ancré dans notre ADN : le rôle d'hôte qui souhaite offrir à tous les passagers une expérience de voyage confortable et de qualité - attentif aux moindres détails, chaleureux dans ses relations et authentique dans sa présentation. Cet accent mis sur les relations humaines est certainement un facteur influencé par la pandémie. Après tout, ces dernières années, nous avons tous aiguisé nos sens pour ce qui est vraiment important.

L'écriture de "Swiss all the way" est particulière - les intervalles sont bien sûr intentionnels, ils symbolisent pour moi, en tant que personne extérieure, le chemin, les étapes le long desquelles la "Swiss-ness" est perceptible. Mais ne craignez-vous pas d'avoir introduit un "frein à la lecture" ? 

Non, bien au contraire ! C'est un frein à la lecture et cela renforce notre volonté de faire l'une ou l'autre chose différemment de nos concurrents.

La campagne mise fortement sur des images émotionnelles et cinématographiques. Quel est le groupe cible visé en particulier et quelles sont les réactions que vous espérez de la part des clients ?

Avec notre campagne, nous voulons inspirer, rappeler la magie qui émane toujours des vols et nous adresser à tous ceux qui savent qu'un bon voyage ne se définit pas seulement par le nombre de films dans le système de divertissement ou par les applications dorées dans l'intérieur de la cabine. Ce sont les innombrables petits moments entre l'équipage et les passagers, la cordialité, le sentiment de se sentir comme chez soi au-dessus des nuages - ou par exemple dans nos salons. Et ce, dans toutes les classes de voyage, de la Swiss Economy à la Swiss First.