"Best Managed Companies", le concours organisé dans 48 pays par Deloitte Private, compare dans le cadre d'une évaluation complète les entreprises avec le benchmark mondialement reconnu du cabinet de conseil et d'audit. Celui-ci a été continuellement développé au cours des 25 années qui ont suivi le lancement du Best Managed Companies Award. Les entreprises qui se soumettent à l'analyse détaillée reçoivent une appréciation indépendante et substantielle sur la manière dont leur entreprise se situe dans quatre domaines clés de l'entreprise par rapport à une communauté mondiale de plus de 1'000 entreprises gérées de manière exemplaire.

Processus d'évaluation intensif

Toutes les entreprises participantes sont soumises à un processus de coaching et d'évaluation intensif en plusieurs étapes. Leurs performances dans les domaines de la stratégie, de la productivité et de l'innovation, de la culture et de l'engagement ainsi que de la gouvernance et des finances sont évaluées de manière approfondie. Seules les entreprises convaincantes dans les quatre catégories ont une chance de remporter le prix. "Les entreprises récompensées cette année réunissent plusieurs éléments particulièrement décisifs pour le succès de nos jours : elles sont toutes extrêmement agiles, organisées de manière flexible et ont un objectif de croissance clair. Elles parviennent également à ne pas s'en tenir à des traditions dépassées tout en cultivant leurs valeurs centrales. La distinction de 'Best Managed Companies' est une incitation pour tous les décideurs de l'économie suisse à façonner l'avenir de leurs entreprises avec clairvoyance, force d'innovation et culture de gestion durable", a déclaré Andreas Bodenmann, responsable du programme et directeur de Deloitte Private lors de la cérémonie de gala du 7 juillet 2022 au SIX ConventionPoint à Zurich.

Best Managed Companies : les phares de l'économie suisse

Quatre entreprises familiales riches en traditions ont été récompensées en tant que "Best Managed Companies" :

• Le groupe Wipf est une entreprise familiale suisse dont l'histoire remonte à plus d'un siècle. Elle allie de manière unique une tradition entrepreneuriale à des solutions innovantes et prometteuses et s'est ainsi établie avec succès dans toute l'Europe comme l'un des principaux fournisseurs de solutions d'emballage.
• Le Groupe Acrotec SA rassemble des entreprises indépendantes du secteur de la micromécanique autour d'une philosophie commune "a passion for precision" et crée efficacement des synergies mutuelles. Il exploite ainsi intelligemment les avantages de gouvernance résultant de la combinaison de la structure de groupe et du partenariat.
• Le groupe SUHNER a impressionné par le renouvellement de la direction initié par Jürg Suhner et par la réussite de sa réorientation. L'entreprise séduit par une orientation stratégique claire sur sa compétence globale en matière d'outils, de processus et de savoir-faire des matériaux pour le métal et se concentre sans compromis sur des solutions pour la création de composants métalliques critiques pour le succès de sa clientèle.
• Precipart, fondée en 1950, a su convaincre en tant qu'entreprise familiale grâce à son succès et à son orientation claire : l'entreprise propose des solutions high-tech à sa clientèle mondiale dans les marchés de la technologie médicale, de l'aérospatiale et de l'espace ainsi que de l'industrie grâce à des innovations et à une approche "engineer possible".

Ensuite, deux autres entreprises gérées de manière exemplaire ont obtenu la distinction de "Best Managed Companies" :

• Avec MindMaze, active dans le domaine de la thérapie numérique, c'est la première fois qu'une start-up mature, dite scale-up, est récompensée. Elle poursuit sa forte croissance au moyen d'une gouvernance habilement structurée et assure ainsi l'agilité de l'entreprise à long terme - une culture d'entreprise forte y contribue de manière déterminante.
• Le concours ne s'arrête pas non plus au bout d'un an, car toutes les entreprises peuvent se soumettre régulièrement à l'examen et participer aux ateliers. Le fabricant de boissons Capri Sun, qui connaît un grand succès dans plus de 100 pays, a été la première entreprise suisse à le faire et a convaincu durablement le jury qu'il s'agissait d'une entreprise remarquablement bien gérée, grâce à sa stratégie de croissance axée sur la durabilité.

Renforcer encore la place économique suisse

"Les entreprises en mains privées sont et restent un important moteur d'innovation d'une place économique suisse diversifiée et forte. Deloitte s'occupe activement des questions de localisation depuis de nombreuses années. La Suisse doit tout mettre en œuvre pour que la réglementation dans des domaines politiques et techniques centraux soit telle que les entreprises disposent de la liberté entrepreneuriale nécessaire pour se développer durablement", explique Reto Savoia, CEO de Deloitte Suisse. "Cette liberté est malheureusement régulièrement restreinte. Cela se manifeste désormais presque tous les trimestres par de nouvelles initiatives populaires, parfois radicales, ou encore par des référendums contre des lois tout à fait judicieuses". Dans le jury de cette année, Nadia Lang, CEO de la coopérative ZFV-Unternehmungen, Jens Breu, CEO de SFS Group, Gilles Stuck, responsable du marché suisse chez Julius Bär, ainsi que le professeur Thomas Straub, professeur associé à l'Université de Genève en management stratégique et stratégie d'entreprise, ont conseillé et évalué les entreprises participantes. Source : Deloitte

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/best-managed-companies-award-exzellenz-bei-schweizer-kmu/

Juste à la mi-saison, un mot qui ne pourrait pas être plus approprié se glisse dans notre vocabulaire : semi. L'état actuel du secteur ? Semi. Les travaux des collègues de la branche lors des jurys ? Semi. Les propositions des juniors pour le prochain pitch ? Semi ! Ce sont surtout les jeunes de la branche qui ont mis le mot en circulation. Lorsque les anciens racontent leurs exploits passés depuis longtemps, la génération Z ne lève même plus les yeux au ciel, mais regarde le monde avec perplexité. De quoi parlent-ils ? Elle trouve cela semi-drôle ou semi-intéressant. Le préfixe "semi" qui, en tant que déterminant, atténue ou coupe en deux à l'origine les adjectifs ou les substantifs, a cependant pris son indépendance depuis longtemps. Probablement parce que, sans mot de base, il laisse ouvert ce qu'il désigne exactement. Ni remarquable, ni mauvais. Ni innovant ni oldschool. Simplement semi. Cela sonne plus positif que "so lala" ou "geht so" et plus contraignant que "interessant", mais surtout beaucoup plus motivant. Ce qui nous amène au thème de la génération Z. Alors que les "anciens" - et par là les boomers et les millennials - sont habitués à commenter les événements actuels avec une demi-distance intellectuelle, les membres de la génération Z font toujours all-in.

Motivation de base (auto)satisfaction

Cette nouvelle génération frappe désormais de plein fouet le marché du travail. Dans les agences et chez les clients. Elle se motive elle-même en puisant dans un réservoir apparemment infini de confiance en soi et de compétences en matière de présentation. C'est pourquoi beaucoup de choses sont "semi" : peu importe qu'elles soient bonnes ou mauvaises, l'essentiel est qu'elles nous conviennent et soient positives. Les anciens principes de gestion ne sont plus valables. Les anciens schémas d'évaluation le sont encore moins. Lorsque les cadres invitent désespérément des personnes de la génération Z à participer à des ateliers, c'est souvent parce qu'ils sont à la fois perplexes et curieux. Si l'on demande ensuite "Alors, comment était l'atelier ?", la réponse est depuis peu "semi". En effet, ils n'ont pas seulement appris un nouveau mot, mais ont aussi vécu un sentiment qui ne pourrait pas être mieux décrit que par "semi". En effet, il y a d'une part l'enthousiasme face à cette énergie et cette motivation incroyables qui émanent des étudiants en génétique, et d'autre part le scepticisme face à leur autosatisfaction. "Les millennials et les boomers qui utilisent le mot "semi" haussent les épaules et se protègent.

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* Benno Maggi est cofondateur et CEO de Partner & Partner. Il écoute depuis plus de 30 ans dans le secteur et découvre ainsi pour nous des mots et des expressions qui peuvent être utilisés soit pour small talk, soit pour faire l'important, soit pour s'énerver, soit pour jouer au Scrabble, soit tout simplement pour le plaisir.

Le Festival littéraire de Zurich, présenté par Kaufleuten Kultur et Literaturhaus Zürich, se déroulera la semaine prochaine pour la 10e fois dans l'ancien jardin botanique. Pour ce jubilé, avec un nouveau design et une Plate-forme web - conçu, mis en page et programmé par l'agence Bureau Haeberli.

Programme, streaming, boutique sur une seule plateforme

Les visiteurs du festival en ligne peuvent utiliser la plateforme de manière intuitive et accéder à l'achat de billets ou au streaming en direct en un seul clic. De plus, tous les événements sont désormais retransmis en direct. Le public peut donc décider lui-même s'il veut assister au festival en direct ou en streaming.

Plonger et tourner

Le nouveau keyvisual reste volontairement ambigu, sensuel, laisse place à l'interprétation et doit symboliser l'immersion dans de nouveaux mondes - littéraires. La typographie et le logo jouent sur les rotations et les inversions. Le festival devient le lieu de tournage de la nouvelle offre de streaming. Chaque année, le festival attire un public plus large de personnes plus ou moins intéressées par la littérature grâce à ses auteurs internationaux et à son propre programme musical. Pour ce public hétérogène, il existe désormais différentes possibilités de vivre le festival.

Dans la vie de tous les jours au bureau, plus les loisirs du soir, nous passons environ huit heures en position assise. Sur une décennie, cela représente tout simplement quatre années de "prison". Le LimbicChair ergonomique veut offrir une solution à cet emprisonnement statique. Les deux coques de l'assise soutiennent le corps dans sa posture presque en apesanteur, tandis que les bras et les jambes peuvent bouger librement. Le LimbicChair a été développé entre autres par le médecin et neuroscientifique suisse Dr Patrik Künzler au MIT et doit être un bienfait pour le système limbique - et donc pour la mémoire, la motivation et la créativité. "Le lien entre la posture et le mouvement du corps avec le bien-être et la performance est prouvé", explique le CEO de Limbic-Life, M. Künzler. "Le LimbicChair est l'essence de cette connaissance. Il est évident que la communication autour de ce siège innovant doit être de première classe. Pour le positionnement complet & le lancement de la marque, nous avons donc trouvé en la vision de CD Matthias Kadlubsky et son équipe Salz & Water les partenaires parfaits".

L'avenir de la position assise

Juste à temps pour le lancement de la première production de masse du LimbicChair, Salz & Water a lancé un branding moderne, un site web entièrement repensé et un film émotionnel qui doit mettre en scène la sensation d'être assis. Car sur le LimbicChair, être assis n'est pas synonyme de s'asseoir. Le système limbique est libéré, les idées et les émotions circulent comme jamais auparavant, le cerveau et le corps entrent dans un état presque flottant.

Libérez vos mains. Bougez votre esprit.

De plus, le fauteuil est équipé de cinq capteurs de mouvement programmables individuellement. Il existe ainsi une fonction de zoom et de défilement pour l'ordinateur, un compteur de pas avec fonction d'analyse du niveau d'entraînement ainsi que des fonctions avancées pour le VR-Gaming. "Pour nous, en tant qu'agence, il s'agit d'une commande extrêmement passionnante. Le LimbicChair stimule le système limbique et relie ainsi l'esprit aux émotions. C'est exactement ce que nous visons au quotidien", explique Frédéric Praplan, Managing Partner chez Salz & Water et responsable de projet pour la campagne Limbic Life "We are made to move".

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Responsable chez Limbic Life : Dr. Patrik Künzler (Directeur & Fondateur), Mark van Raai (Chief Technology Officer), Patrik Westermann (Head of Sales). Responsable chez Salz & Water : Matthias Kadlubsky, Frédéric Praplan, Christian Schickler (responsabilité générale), Daniel Kenyon, Mihai Sovaiala (création) Ala Ho, Raffael Gava (conseil) ; Alex J. Young, Jamie Carrol (CGI), Henry Gillis (webdesign/développement web), Andrei Patrascu (développement web). Responsable chez Tyma Film : Yannis Petrone (producteur exécutif), Sven Wedekind (réalisateur), Tim Holder (DoP), Sarafina Beck (casting), Sarah Gmür (H&M), Xenia Christina Salome (stylisme), Kevin Prinz (PA), Sven Wedekind (edit & grading), SoundPassion (musique et design sonore).

Le groupe Lindenhof est l'un des principaux hôpitaux privés du pays. Ses trois hôpitaux accueillent chaque année plus de 140'000 patients, dont environ 27'000 en hospitalisation. Outre des soins de base interdisciplinaires complets, le groupe hospitalier propose un éventail de médecine spécialisée et hautement spécialisée. Les points forts de l'offre de prestations sont l'orthopédie, la médecine interne, la chirurgie viscérale, la gynécologie, l'urologie, la neurochirurgie, la cardiologie, l'angiologie/la chirurgie vasculaire, l'oncologie, l'ORL, la radiologie, la radiothérapie, la néphrologie et la médecine d'urgence. Le groupe emploie environ 2 500 personnes. "Dans le canton de Berne, nous sommes le leader en matière de qualité de la médecine et des soins", explique Guido Speck, CEO du groupe Lindenhof. "Une position qui implique des responsabilités - également vis-à-vis des collaborateurs". La charge de travail des collaborateurs des soins a également augmenté au sein du groupe Lindenhof. "Malgré la situation globale exigeante, nous avons donc décidé d'apporter une nouvelle contribution substantielle à l'amélioration des conditions de travail dans les soins", explique Guido Speck. Un vaste ensemble de mesures doit maintenant souligner la prétention du groupe Lindenhof à la direction en tant qu'employeur progressiste et attrayant. Il doit en outre confirmer l'importance accordée à la santé et au bien-être des collaborateurs au sein du groupe Lindenhof. Concrètement, cela signifie qu'en plus de l'augmentation de salaire accordée à tous les collaborateurs le 1er avril 2022, les collaborateurs du secteur des soins recevront des indemnités dont le montant total correspond à une réduction du temps de travail hebdomadaire à moins de 40 heures - pour le même salaire. Outre l'augmentation du crédit-temps pour les services de nuit, qui passe de 20 % à 30 %, les infirmiers travaillant en 3x8 24 heures sur 24 bénéficient de 7 jours de vacances supplémentaires. Les collaborateurs peuvent en outre décider eux-mêmes s'ils souhaitent des jours de congé, prendre des vacances ou travailler moins d'heures par semaine. Une énorme amélioration qui apporte plus de flexibilité et une meilleure qualité de vie. Pour continuer à soulager le personnel existant, le groupe Lindenhof lance une campagne ciblée pour recruter de nouveaux professionnels qualifiés. Elle vise à enthousiasmer les jeunes pour le métier de soignant et à continuer à décharger les collaborateurs existants. "Votre santé est notre vocation - votre bien-être notre devoir. Telle est la devise de notre travail quotidien. Une devise qui englobe également nos collaborateurs", ajoute Raul Gutierrez, responsable HRM. "Nous nous engageons en permanence à être et à rester le premier choix de nos collaborateurs. Par gratitude et en signe d'appréciation de leurs prestations". Source et informations complémentaires

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/lindenhofgruppe-verringert-woechentliche-arbeitszeit-auf-weniger-als-40-stunden-in-der-pflege/

Le showroom de Muntagnard est situé en pleine nature et présente des vêtements entièrement biodégradables. Les deux fondateurs de Muntagnard, Dario Grünenfelder et Dario Pirovino, veulent souligner par cette action qu'il est également possible d'agir de manière durable et dans le sens de l'économie circulaire dans le secteur textile. "Nous sommes très fiers de n'avoir dans notre assortiment que des produits que nous pouvons laisser sans crainte dans la nature. Bien sûr, les vêtements ne devraient jamais être jetés dans la nature. Mais dans notre cas, nous pouvons garantir que nos produits ne pollueront pas inutilement l'environnement", explique Dario Grünenfelder, responsable de la marque. L'idée du showroom biodégradable est née d'une collaboration avec BrinkertLück Creatives. Cette agence germano-suisse est spécialisée dans la communication pour les marques qui agissent dans le sens de l'harmonie entre l'écologie, l'économie et la responsabilité sociale. Outre les lignes Legna - roman pour le bois - et Mangola - roman pour le coton -, la ligne Lana - roman pour la laine - sera également exposée.

115 personnes ont participé à l'enquête Heartbeat de Swiss Infosec sur la protection des données. La plupart d'entre elles (40%) travaillent dans le département informatique de leur entreprise. Mais de nombreuses réponses sont également venues des départements juridique et RH ainsi que du conseil d'administration/de la direction. Le fait que la protection des données soit perçue comme un sujet important et prise au sérieux au niveau du conseil d'administration et de la direction rend les auteurs de cette enquête sur la protection des données confiants et plaide en faveur d'une plus grande importance accordée à la protection des données.

Bonne note en ce qui concerne les directives internes de protection des données

83% des organisations qui ont participé à l'enquête sur la protection des données disposent d'un document interne avec des directives sur la protection des données. 12% ne disposent pas d'un tel document et les 5% restantes ne savent pas s'il existe des directives internes sur la protection des données. L'existence de directives internes en matière de protection des données montre que les organisations se préoccupent du thème de la protection des données/de la loi sur la protection des données et que l'approche de la protection des données n'est pas arbitraire, mais clairement définie par rapport à l'entreprise. Cela crée de la sécurité et de la continuité. 66% des organisations ont par ailleurs recours à des propriétaires de données (data owners), qui sont responsables d'une partie déterminée des données au sein de l'organisation.

Peu d'entreprises n'ont pas encore de déclaration de protection des données

104 des 115 personnes participantes, soit 90%, confirment que leur organisation dispose d'une déclaration de confidentialité (DSE). Ce chiffre élevé est réjouissant. Toutefois, les experts en protection des données de Swiss Infosec SA se demandent - sans le demander explicitement dans l'enquête - si ces DSE couvrent également les traitements de données au-delà du site web. L'expérience montre que ce n'est pas toujours le cas. Mais au regard de la nouvelle loi sur la protection des données, ces traitements de données devraient être couverts par les déclarations de protection des données.

Une enquête sur la protection des données révèle une marge de progression en matière d'effacement régulier et transversal des données

Sans surprise, c'est dans le domaine de la suppression des données que le potentiel d'optimisation est le plus important. Certes, 39% des participants à l'enquête indiquent que les données sont régulièrement effacées dans leur organisation, et ce dans tous les domaines. Mais dans 43% des entreprises, un tel effacement des données n'a pas lieu et les 8% restants des répondants n'en ont pas connaissance. Eugen Roesle, Head of Legal and Data Privacy chez Swiss Infosec SA, parle dans ce contexte du "dernier kilomètre de la protection des données" que de nombreuses entreprises devraient encore parcourir, même si la NDSG ne change rien sur le plan purement juridique en ce qui concerne la suppression des données. En effet, les données personnelles qui ne sont plus nécessaires parce qu'elles ont atteint leur but doivent déjà être effacées selon la loi actuellement en vigueur.

Prendre en compte la gouvernance de la protection des données

L'une des principales exigences de la gouvernance en matière de protection des données est la mise en place d'un processus permettant de vérifier le respect de la protection des données lors de nouveaux projets impliquant des données personnelles. 57% des organisations participantes répondent à cette exigence, 43% ne le font pas ou plutôt pas. Il est nécessaire d'agir dans le domaine de la gouvernance de la protection des données, d'autant plus que la vérification en temps utile et, dans le meilleur des cas, automatique du respect de la protection des données lors de nouveaux projets permet de gagner du temps et d'éliminer les incertitudes et les mauvaises surprises.

Soutien par des outils/logiciels spécifiques ?

Les organisations qui misent sur des outils/solutions logicielles spécifiques dans le domaine de la protection des données sont sous-représentées selon l'enquête. Tout de même 40% des entreprises ont recours à un tel soutien, 60% n'y ont pas (encore) recours. La question de savoir si la taille de l'entreprise ou sa complexité influencent la décision d'utiliser des outils ou si les offres correspondantes et leurs solutions sur mesure sont trop peu connues reste ouverte. Source : Swiss Infosec

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/bereichsuebergreifende-datenloeschung-datenschutz-umfrage-zeigt-luft-nach-oben/

Le groupe cible de la campagne était composé à 80% d'hommes intéressés par les montres de luxe. De plus, un ciblage géographique a été utilisé pour atteindre les personnes qui se déplacent dans la zone de chalandise du nouveau magasin. Grâce à la diffusion programmatique de la campagne, le groupe cible a pu être atteint de manière très précise à l'aide d'un ciblage d'audience sans cookie et d'un ciblage environnemental sur les environnements Finance & Business. Le ciblage de l'audience comprenait, entre autres, les personnes ayant le pouvoir d'achat le plus élevé ainsi que les personnes occupant des postes de niveau C. Grâce au ciblage d'audience sans cookies, il a été possible d'élargir la portée, en particulier sur les appareils mobiles, plus fortement que cela n'est possible avec les segments de ciblage d'audience traditionnels basés sur les cookies. La campagne a été optimisée de manière dynamique pendant sa durée. Le budget de la campagne a été alloué entre les appareils, les audiences et les environnements de manière à obtenir la meilleure performance possible. Cela a conduit à une forte augmentation mesurable des visites sur le site web et à des taux de clics jusqu'à 3 fois supérieurs à l'indice de référence.

Technologie de streaming adaptatif

Les supports publicitaires spécialement produits pour la campagne de Drop8 ont certainement contribué à la performance. Les display ads comprenaient des vidéos de haute qualité présentant des montres Rolex, Patek Philippe et Audemars Piguet. Grâce à la technologie de streaming adaptatif, les vidéos des publicités sont diffusées en qualité 4K sans aucun retard de chargement. "Drop8 a développé une stratégie de campagne à partir de nos objectifs et de nos besoins, ce qui nous a permis de promouvoir notre nouvelle boutique à Zurich avec précision et sans perte de diffusion dans des environnements qualitatifs", a déclaré Susanne Hurni, vice-présidente du marketing de WatchBox Switzerland Ltd, citée dans le communiqué. "L'équipe s'est montrée très engagée dans cette collaboration et a également pu mettre sa grande expérience au service de la production des formats d'affichage vidéo ainsi que du tracking et de la segmentation".

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Exemple de support publicitaire vidéo

La coopérative de construction du personnel fédéral - en abrégé BEP - a pour objectif de maintenir pour ses membres des logements sains, respectueux de l'environnement et à des prix avantageux. Avec la refonte d'une image de marque uniforme, l'organisation souhaite se positionner plus clairement dans l'environnement hétérogène des coopératives d'habitation et offrir une surface d'identification à ses membres.

L'idée de communauté en tant qu'élément central de l'habitat coopératif est mise en valeur dans la conception de la nouvelle image de marque, tout comme l'idée fondamentale de "donner de l'espace", qui est reprise dans la disposition des lettres du logo ainsi que dans l'utilisation ludique d'autres applications. L'accent mis sur l'habitat et l'espace de vie ainsi que sur les habitants se reflète en outre dans le nouvel univers visuel, qui renforce encore le potentiel d'identification de la marque.

Une typographie claire ainsi que la réduction de la palette de couleurs aux couleurs de base bleu et rouge ainsi que noir et blanc soulignent la simplicité et la polyvalence du système de design pour les différents utilisateurs. Outre les applications classiques comme la correspondance, les cartes de visite et les rapports annuels, la présence numérique de la marque en tant que plateforme d'information et de communication polyvalente est au premier plan.

Le nouveau site web de la BEP se présente de manière uniforme et concise grâce à l'utilisation cohérente des images, des couleurs et de la typographie. Les forts contrastes et les contenus visuels émotionnels donnent une impression générale de fraîcheur et de modernité qui permet de se différencier dans l'environnement du marché et de créer une forte reconnaissance.

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Responsable chez BEP : Maria Åström (directrice générale), Roland Tanner (communication). Responsable chez Branders : René Allemann (CEO, Creative Director & Founder), Marisa Güntlisberger (Director Omnichannel Experience), Thomas Hausheer (Creative Brand Technologist), Sarah Trendle (Executive Brand Designer), Micha Kumpf (Senior Brand Designer).

Avant de s'appuyer entièrement ou partiellement sur des analyses pour la prise de décisions stratégiques, il faut d'abord mettre en place des processus appropriés. Cela garantit que les données circulent sans problème dans tous les départements de l'entreprise et que leur qualité, leur accessibilité, leur utilisabilité et leur sécurité sont préservées. Vous trouverez ici neuf conseils pour la mise en place d'une stratégie efficace de gouvernance des données.

1. vérifier les stocks de données dans l'entreprise

Pour tirer le meilleur parti des données, les parties prenantes doivent savoir comment les sélectionner, les collecter, les stocker et les utiliser efficacement. Faites l'inventaire de toutes les données disponibles dans l'entreprise et identifiez leurs différentes sources, telles que les systèmes de gestion, les sites web, les réseaux sociaux et les campagnes de marketing et de publicité. Ensuite, définissez les points de friction où la mauvaise qualité des données entraîne une perte de valeur. Soyez particulièrement attentif aux points suivants :

• Volume: La quantité de données a explosé ces dernières années. Déterminez le nombre d'informations stockées dans vos bases de données afin de définir votre méthode de gestion des données.
• DiversitéLes données peuvent être complexes et variées, structurées ou non, et provenir d'un large éventail de systèmes d'information. Saisissez-les à différents endroits, centralisez-les et rapprochez-les afin d'obtenir une représentation complète de toutes les informations.
• RapiditéMisez sur des logiciels puissants et flexibles qui intègrent l'apprentissage automatique. Examinez votre infrastructure pour choisir les outils les plus efficaces qui répondent à vos besoins et établissez une base technique solide.
• Vérité: Les erreurs d'explication dans les formulaires, la multiplicité des points de saisie, les actions de bots, les actes de malveillance, les erreurs humaines et bien d'autres choses encore mettent en péril les fondements des données. Des distorsions peuvent également survenir lors de l'analyse. Réalisez donc un diagnostic de la qualité et de la précision de vos données.
• ValeurLes données que vous utilisez doivent être parfaitement alignées avec les objectifs commerciaux et marketing de votre entreprise et créer de la valeur à la fois pour la marque et pour vos clients. Unifiez les données et réagissez rapidement pour être du côté des gagnants.

2. mettre en place une stratégie de gouvernance des données unifiée

Tous les services de l'entreprise doivent être impliqués dans l'utilisation des données, de la direction aux chefs d'équipe, en passant par les équipes d'exploitation et les équipes de terrain. L'ensemble du personnel doit comprendre les enjeux et les avantages de données partagées et de qualité. Prenez en compte les points suivants pour impliquer l'ensemble de l'entreprise dans cette transition :

• des entretiens individuels ou de groupe avec les différents services afin de mieux comprendre la situation actuelle en matière de données, d'identifier les exigences organisationnelles et de prendre en compte toutes les attentes en matière de gouvernance des données.
• Ateliers visant à développer ensemble un cadre méthodologique global pour l'introduction de la gouvernance des données.
• Cas d'utilisation réels dans lesquels, avec l'aide d'un certain nombre de collaborateurs, un problème commercial lié à un domaine de données spécifique est analysé. Dans le secteur du commerce électronique, il pourrait s'agir par exemple d'erreurs dans les dimensions des emballages de produits, qui entraînent des difficultés logistiques et l'abandon de l'achat parce que le client constate des frais de livraison trop élevés.

Définissez ensuite des objectifs stratégiques qui s'appliquent à l'ensemble de l'entreprise ou à certains secteurs d'activité. Définissez ensuite tous les indicateurs de performance de l'organisation afin que chacun comprenne son rôle dans le modèle de gouvernance.

3. choisir un modèle de gouvernance des données approprié

Lorsque vous lancez un projet de gouvernance des données, ne tombez pas dans le piège de vouloir répondre simultanément à toutes les questions techniques, organisationnelles et réglementaires. Vous avez besoin de temps pour obtenir les premiers résultats tangibles. Établissez une feuille de route précise, validée par les parties prenantes, avec des objectifs intermédiaires pour évaluer les efforts et les progrès réalisés jusqu'à présent. N'oubliez pas non plus qu'il existe différents modèles de gouvernance des données. Choisissez celui qui convient le mieux à votre environnement, à vos besoins, à vos ressources humaines et financières et à la maturité de vos données.

4. identification et sélection de tous les acteurs des données

Commencez par nommer un Chief Data Officer (CDO) qui sera responsable de la gouvernance des données dans toute l'entreprise. Il approuve les projets et les classe par ordre de priorité, gère les budgets, recrute le personnel pour le programme et assure une documentation complète. Idéalement, le CDO devrait être directement subordonné au CEO. Si votre entreprise est plus petite, vous pouvez attribuer ce rôle à un autre cadre supérieur d'un niveau comparable. Élargissez ensuite l'équipe de projet en créant un groupe multidisciplinaire avec les profils suivants :

• Propriétaire des donnéesIls supervisent les données dans un domaine spécifique et contrôlent les processus pour garantir la collecte, la sécurité et la qualité des données. Ils déterminent la manière dont les données sont utilisées pour résoudre un problème particulier. Ainsi, le directeur du marketing peut être le propriétaire des données relatives aux clients ou le directeur des ressources humaines peut être le propriétaire des données relatives aux informations internes sur les employés.
• Responsable des donnéesIls sont les coordinateurs de données et les administrateurs de l'entrepôt central de données. Ils sont responsables de l'organisation et de la gestion de toutes les données ou d'une unité de données spécifique et veillent au respect des directives et des règles. Ils saisissent et corrigent les éléments de données, évitent les doublons et vérifient la qualité des bases de données.
• Gestionnaire de donnéesCelui-ci veille au bon cycle de vie des données en autorisant et en contrôlant l'accès aux données, en définissant des processus techniques pour garantir l'intégrité des données et en effectuant des contrôles pour la sauvegarde et l'archivage des données et des modifications qui leur ont été apportées.

5. éliminer les silos de données

Une fois que vous avez constitué votre équipe de projet de gouvernance des données, vous pouvez la réunir au sein d'un comité qui prend des décisions stratégiques sur la mise en œuvre dans les différents domaines d'activité. Ce comité approuve les politiques de données et traite de toutes les questions relatives à la gestion, à la sécurité et à la qualité des données. Organisez également des réunions régulières avec la possibilité de donner un feedback. Idéalement, vous devriez opter pour une gouvernance horizontale, en plaçant les données au centre de vos activités et de vos affaires. Sur la base de ce principe, vous pouvez par exemple accélérer la suppression des silos entre le marketing direct, la publicité et le service à la clientèle et réunir l'expertise et les technologies CRM et médias au sein des entreprises, des marques et de leurs agences. Informez vos collaborateurs des avantages de la collaboration et de l'échange de données au quotidien. Assurez-vous ensuite que toutes les données utiles à la réalisation des projets sont consolidées sur une plateforme de gestion des données qui garantit leur fiabilité et leur interconnexion. Il est important de faire prendre conscience à toutes les équipes de l'existence d'une base de données centralisée. Cela permet de créer une vision commune.

6. documenter le projet et les ressources

Pour réussir la mise en œuvre d'un projet de gouvernance des données, vous devez mettre en place des processus standard et trouver un langage commun au sein de l'organisation. Pour cela, mettez à disposition de vos équipes une "cartographie des données" : elle permet d'identifier les stocks de données, leurs flux, leur stockage et leurs méthodes de traitement. Vous rendrez ainsi les données accessibles et compréhensibles pour tous les collaborateurs. Le dossier de données se compose d'un glossaire métier avec des définitions précises de toutes les terminologies liées aux données en circulation. S'y ajoute un modèle qui montre la structure des données de l'entreprise et donne des informations sur leur stockage. Un diagramme de flux de données est également indispensable. Le dossier de données contient également une section sur le format des différents types de données et informe sur leurs conditions d'accès et d'utilisation.

7. assurer la qualité des données

Les données orientent la plupart de vos décisions, par exemple le type et le moment des mesures publicitaires ou des campagnes de communication, la segmentation des groupes cibles, la correction ou l'ajout de fonctionnalités sur un site web ou une application mobile. Dans ce contexte, vous devez pouvoir compter sur la qualité des données. En effet, des données de mauvaise qualité peuvent avoir de graves conséquences pour votre entreprise, comme une baisse des revenus, du trafic bloqué par des adblockers ou des conversions surestimées en raison d'une mauvaise attribution des sources. Pour réduire ces risques, vous devez être vigilant à toutes les étapes du cycle de vie des données, en commençant par le moment critique de la collecte des données. Toute modification ou mise à jour du site web ou du suivi représente un risque pour la qualité de la collecte. Mettez en place des méthodes et des outils efficaces pour gérer et documenter ce processus. Veillez tout d'abord à la bonne mise en œuvre des balises dans vos plans de balisage. Vérifiez-les régulièrement et intégralement, idéalement à l'aide de tests d'acceptation automatisés, car l'exécution manuelle prend non seulement beaucoup de temps, mais augmente également le risque d'erreur.

8. garantir la conformité des données

Depuis la mise en œuvre du règlement général sur la protection des données (RGPD), les entreprises savent à quel point il est important de respecter la protection des données personnelles des utilisateurs sur leurs différentes plateformes numériques. En cas de violation, non seulement des sanctions sont encourues, mais cela peut également nuire à l'image de marque et entraîner une perte de confiance de la part des clients. C'est pourquoi vous devez vous assurer, sur vos sites web et vos applications mobiles, que le consentement de vos visiteurs est recueilli correctement, librement et en connaissance de cause. À cette fin, vous devez choisir un fournisseur qui dispose d'une gestion rigoureuse des données et qui respecte pleinement les dispositions légales.

9) Démocratiser l'utilisation interne des données

La démocratisation des données au sein d'une entreprise est l'une des composantes élémentaires d'une approche de gouvernance des données. Il s'agit de mettre à la disposition des collaborateurs toutes les informations et ressources nécessaires à l'accomplissement de leurs tâches et à la création de valeur. Certaines mesures peuvent y contribuer, comme la définition des cas d'utilisation de ces données ainsi que l'indication de l'endroit où elles se trouvent et de la manière dont on peut y accéder. La nomination de référents pour les données, qui aident les utilisateurs au quotidien, s'avère également être une bonne idée dans la pratique. Ensuite, vous devez mettre en place un programme de soutien spécifique. Vous pouvez par exemple organiser des formations et des ateliers internes afin de guider les utilisateurs dans l'utilisation opérationnelle des outils et dans l'utilisation des données sur des sujets spécifiques. Pour inciter les collaborateurs à utiliser les données, l'équipe chargée des données peut également concevoir des tableaux de bord pour la gestion des différentes activités. Auteur : Adrien Guenther est directeur de l'analyse chez Piano sur le site de Munich, où il fournit depuis une dizaine d'années des conseils stratégiques aux entreprises de la région DACH en matière de planification et de mise en œuvre d'analyses numériques. Avant de rejoindre AT Internet (rachetée par Piano en 2021), Guenther était responsable du département Business Intelligence dans une agence de publicité. Il a également de l'expérience dans l'optimisation et le développement des moteurs de recherche, ainsi que dans le développement d'actifs numériques, de sites web et d'applications en ligne.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/neun-tipps-wie-man-ein-effektives-data-governance-modell-aufbaut/

Vision 2022, le salon leader mondial du traitement de l'image, aura lieu du 4 au 6 octobre 2022 à la Messe Stuttgart. Tous les deux ans, le salon professionnel représente le spectre complet de la technologie du traitement de l'image. Pour cette année, les organisateurs du salon se montrent optimistes : "L'industrie du traitement de l'image se développe de manière dynamique et prend de plus en plus d'importance. Les perspectives pour le salon Vision 2022 sont donc prometteuses et les attentes élevées", déclare Roland Bleinroth, directeur de Messe Stuttgart. Anne Wendel, de l'association faîtière allemande de l'industrie mécanique VDMA, souligne le développement de l'industrie du traitement de l'image : "Le secteur de la robotique et de l'automatisation, et tout particulièrement celui du traitement industriel de l'image, affiche des carnets de commandes pleins. En 2021, l'industrie européenne de la vision industrielle a enregistré une hausse de 17% de son chiffre d'affaires selon l'enquête de marché de la VDMA. Les prévisions pour 2022 sont positives malgré des attentes moins élevées en raison de chaînes d'approvisionnement perturbées. Nos prévisions annoncent une hausse de 5 pour cent et un chiffre d'affaires de 3,2 milliards d'euros pour l'industrie allemande de la vision industrielle. Pour l'ensemble de la robotique et de l'automatisation, on s'attend à une croissance de 6 pour cent pour atteindre 14,4 milliards d'euros. Cela nous permet d'envisager positivement la Vision 2022 à venir".

Un nombre croissant d'exposants

Pendant trois jours, des visiteurs du monde entier rencontreront des start-ups et des acteurs clés sur le salon professionnel. L'accent est mis sur l'échange et le transfert de connaissances. Actuellement, plus de 300 entreprises - soit déjà plus que l'année dernière - se sont inscrites au salon Vision 2022. "Le nombre actuel d'inscriptions et de réservations montre l'engouement du secteur. Au total, nous comptons jusqu'en octobre sur une croissance d'environ 25% du nombre d'exposants par rapport à l'année dernière", explique Florian Niethammer, directeur des salons et événements à la Messe Stuttgart. Outre les acteurs clés nationaux et internationaux, la Messe Stuttgart a le plaisir d'accueillir cette année de nombreux nouveaux acteurs. Environ 17 pour cent des entreprises inscrites sont présentes pour la première fois au salon. Le nombre croissant d'exposants se reflète également dans la surface occupée. Le salon VISION se tiendra à nouveau dans le hall Paul Horn (hall 10) ainsi que dans le hall Alfred Kärcher (hall 8), mais ces deux halls seront occupés environ un quart de plus qu'en 2021 : Sur 25.000 mètres carrés, tout tourne autour du thème du traitement de l'image.

Forte internationalité des exposants

La grande importance internationale de Vision 2022 se reflète déjà dans la part internationale des exposants : Alors qu'en 2021, le rapport entre les exposants nationaux et internationaux était presque équilibré, la part des étrangers pour 2022 est actuellement de 56%. Le salon pilote mondial évolue donc à nouveau vers des structures connues. Cette année, les entreprises exposantes des États-Unis sont particulièrement bien représentées, suivies du Japon, de la Chine, des Pays-Bas et de la Suisse. L'ambiance positive des exposants est clairement perceptible. C'est le cas du fournisseur de caméras Vieworks de Corée du Sud. Janice Lee, directrice des ventes chez Vieworks : "Cela fait plusieurs années que nous exposons à Vision. En raison de COVID-19, nous n'avons pas pu participer au salon en 2021. Nous sommes d'autant plus heureux d'y revenir en 2022 pour y rencontrer personnellement nos clients, présenter nos produits et nos technologies et découvrir les dernières tendances du marché. Le salon du traitement de l'image de Stuttgart a une importance internationale inégalée".

Vision 2022 : thèmes tendance du traitement d'images

Le traitement d'images a le vent en poupe. De nouveaux thèmes tendance prennent le relais et l'intelligence artificielle est désormais incontournable. C'est également le cas à Stuttgart. Au vu des évolutions techniques, Florian Niethammer est convaincu que la Vision offrira des solutions adaptées à d'innombrables branches d'utilisateurs : "À la Vision 2022, il sera passionnant de voir quelles nouvelles possibilités offre le thème de l'imagerie hyperspectrale, où vont les thèmes tendance de l'IA et du Deep Learning et quels nouveaux développements seront présentés dans le domaine de la vision embarquée et de la 3D". Les entreprises exposantes montreront les opportunités qu'offre le traitement d'images pour différents secteurs - entre autres pour l'industrie médicale et pharmaceutique, l'industrie alimentaire et des boissons, la technique de transport et l'infrastructure, la vente au détail et le commerce de détail, l'industrie automobile et ses fournisseurs, la construction de machines et d'installations ainsi que la logistique. Outre les composants, des systèmes de traitement d'images performants seront présentés. Parmi les fournisseurs de systèmes 2022 figure l'entreprise suisse Compar de Pfäffikon SZ. Pour Stefan Basig, Marketing & Sales Manager chez Compar, le salon pilote mondial a une signification particulière : "Pour notre branche, le salon du traitement de l'image représente une vision claire. Pendant trois jours, tout tourne autour des tendances technologiques, des produits phares et du transfert de connaissances. Depuis plusieurs années, nous profitons de cette plateforme pour approfondir nos connaissances dans le domaine de la vision industrielle. En tant qu'intégrateur de systèmes, il est particulièrement important pour nous de présenter aux clients potentiels des systèmes raffinés et rentables et de les aider à choisir des solutions efficaces parmi une large gamme de produits. Ce ne sont pas les mots qui doivent convaincre, mais les systèmes eux-mêmes". Plus d'informations sur Vision à Stuttgart du 4 au 6 octobre 2022 sous : www.vision-messe.de

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/vision-2022-positive-vorzeichen-fuer-die-30-ausgabe/

Les plateformes de recherche AutoScout24, MotoScout24, ImmoScout24 et FinanceScout24, qui appartenaient jusqu'à l'année dernière à Scout24 Schweiz AG et font désormais partie de SMG Swiss Marketplace Group AG (en abrégé SMG), prouvent qu'elles ont le courage d'emprunter de nouvelles voies avec leur présentation entièrement remaniée de leurs marques et portails, lancée le 1er juillet. Gilles Despas, CEO de SMG Swiss Marketplace Group, déclare à propos du nouveau design : "L'objectif premier de SMG est de simplifier la vie des gens avec des produits novateurs. Avec la nouvelle présentation d'ImmoScout24, MotoScout24, AutoScout24 et FinanceScout24, ceux-ci deviennent encore plus attrayants et plus clairs pour nos utilisateurs, de sorte que le nouveau design constitue la prochaine étape importante dans la réalisation de notre objectif". Les anciennes plates-formes Scout24 ont fait passer les annonces du monde analogique au monde numérique il y a plus de vingt ans déjà et ont permis de dépasser la simple publication de petites annonces. Avec le nouveau design, ce travail de pionnier se reflète désormais également dans l'image de marque et la présentation du portail : des bandes de marqueurs fluorescents aux couleurs vives rappellent les moments où les chercheurs ont découvert des annonces intéressantes dans le journal et les ont rayées ou entourées. Dans l'ensemble, le nouveau design est plus frais et plus moderne et, avec son contraste clair entre les espaces blancs et les accents de couleurs fraîches, il est aussi plus clair que jamais. Il devrait ainsi être encore plus facile de trouver des voitures, des motos, des appartements, des assurances et des financements.

Campagne de lancement des nouveaux univers de couleurs

Afin de faciliter aux nombreux utilisateurs des quatre plates-formes Scout24 le passage aux nouveaux univers de couleurs, l'introduction du nouveau design s'accompagne d'un changement d'identité visuelle. vaste campagne unher. Ceci sur tous les canaux en ligne et hors ligne sur l'idée directrice "Vis comme tu veux" ainsi que de manière dédiée pour les différentes places de marché : Auto ("Conduis ce que tu veux"), Moto ("Aussi libre que tu veux"), Immobilier ("Habite comme tu veux") ainsi que Finances et Assurances ("Assure comme tu veux"). La campagne a été réalisée en collaboration avec l'agence Sir Mary de Zurich.