Entrée dans la vie professionnelle en 2020 : les jeunes diplômés font preuve de capacité d'adaptation

Depuis plus de quatorze ans, la Société des employés de commerce interroge les diplômé-e-s de commerce en Suisse sur les conditions de travail pendant l'apprentissage, le passage à la vie professionnelle et leurs projets d'avenir. L'enquête de 2020 a mis l'accent sur les effets de la pandémie Covid-19 sur l'apprentissage et le travail ainsi que sur la recherche d'emploi.

Entrée dans la vie professionnelle plus difficile

La pandémie Covid-19 a fortement touché les jeunes professionnels et a rendu leur entrée sur le marché du travail plus difficile. Ainsi, en novembre 2020, environ 9,1% des apprentis de commerce interrogés étaient à la recherche d'un emploi. Seuls 64,8% déclaraient encore exercer une activité professionnelle. Par rapport à l'année précédente, cela correspond à un recul de 5%, ce qui a mis fin brutalement à la tendance positive des dernières années (voir graphique 1). "La baisse des taux d'activité peut être attribuée à la situation difficile du marché du travail durant la première année de la pandémie". résume Nina Meier, collaboratrice de projet Formation de base & Conseil aux jeunes à la Société des employés de commerce. L'augmentation du nombre de jeunes ayant terminé leur apprentissage et occupant un emploi précaire est également préoccupante. En 2020, la part des diplômé(e)s ayant un emploi à durée déterminée a augmenté de 5%. Ceci doit être considéré de manière critique, car un quart des personnes ayant un tel emploi déclarent qu'elles préféreraient un emploi à durée indéterminée, mais que celui-ci ne leur a pas été proposé. La situation est similaire pour les diplômé(e)s qui travaillent à temps partiel : 27,7% déclarent préférer un emploi à temps plein. Nina Meier met en garde contre cette évolution : "La nette augmentation des contrats de travail à durée déterminée, des taux d'occupation réduits et des emplois à temps partiel sont des indicateurs d'une entrée dans la vie professionnelle rendue plus difficile par la situation économique difficile. A long terme, cela peut avoir des conséquences négatives, comme par exemple des salaires plus bas, mais aussi une diminution des chances de carrière".

Développement du savoir-faire par des formations continues

Avec le SEC, les jeunes disposent d'une formation de base solide et généraliste pour entrer dans la vie professionnelle. En suivant une formation continue, ils peuvent rapidement se spécialiser dans de nouveaux profils professionnels et devenir des experts techniques très recherchés. Ainsi, 85,9% des jeunes ayant terminé leur apprentissage sont également convaincus que la formation commerciale de base constitue une bonne base de départ pour leur parcours professionnel. De nombreux jeunes employés de commerce peuvent mettre à profit les compétences acquises pendant l'apprentissage dans leur poste actuel (cf. graphique 2). "Leur formation approfondie et l'agilité qu'ils ont ainsi acquise pour leur parcours professionnel leur sont particulièrement utiles dans une année de crise. Les apprentis de commerce suivent volontiers des formations continues qui sont indispensables pour réussir à long terme sur le marché du travail. Ainsi, en période de crise, des solutions intermédiaires sont désormais recherchées et utilisées de manière proactive pour combler le chômage tout en développant un savoir-faire ciblé". Tout à fait dans l'esprit de la devise "lifelong learning", 9 diplômé(e)s sur 10 veulent continuer à se former dans un avenir proche. Cela confirme la tendance à la formation continue, à laquelle le LAU s'est intéressé de près en 2019. Après la première formation, la volonté d'acquérir davantage de connaissances est clairement visible. En novembre 2020, 32,3% des personnes interrogées ont déjà commencé une formation continue. D'autres 27,7% ont l'intention de se lancer dans ce projet au cours des 12 prochains mois. Parmi les formations continues les plus appréciées directement après l'apprentissage, on trouve toujours la MP2, suivie par des études dans une haute école spécialisée.

Le travail à domicile et l'apprentissage

Malgré les nombreux changements sur le marché du travail, les jeunes employés de commerce ne se sont pas laissés déconcerter par la situation tendue et ont fait preuve d'un grand engagement pendant le processus de candidature. Nina Meier a également fait cette observation. Elle constate que "les diplômé(e)s et leurs responsables de formation ont fait preuve d'une grande capacité d'adaptation et ont fait des efforts supplémentaires pour adapter la phase finale de la formation à la nouvelle normalité du travail et aux conditions plus difficiles. Et ce, sans perdre en qualité". La satisfaction quant à la nature des missions est restée élevée même dans le home office, qui est devenu le nouvel environnement de travail de plus de 50% des apprentis à partir du printemps. Environ 74% ont indiqué que les missions reçues dans le home-office étaient instructives et avaient un sens (voir graphique 3). De même, les apprentis ont pu évoluer et développer leurs compétences numériques ainsi que le travail autonome. Ainsi, plus de la moitié d'entre eux sont convaincus d'avoir appris de nouvelles choses en travaillant à domicile. L'apprentissage de commerce qui s'achève en 2020 n'a donc rien à envier aux diplômes des années précédentes.

Source : Société suisse des employés de commerce