Baromètre d'ambiance Corona

Chaque semaine depuis le début du lockdown en Suisse, le service de comparaison en ligne Comparis et l'institut d'études de marché Marketagent Suisse demandent à la population de juger de la qualité de la gestion de la crise Corona des acteurs suivants : Gouvernement, système de santé (hôpitaux, cabinets médicaux, hotlines médicales, etc.), propre famille, propre employeur, acteurs financiers (banques, assurances, Banque nationale, etc.) Armée et population suisse. Pendant le week-end de Pâques, les personnes interrogées ont pour la première fois jugé suffisant le comportement de la population suisse. 

Pour la première fois, le comportement de la population est accepté par les plus jeunes 

En quatre semaines, la population suisse est passée d'une note de 3,8 à 4,0 (échelle de notation de 1 à 6). Pour la première fois, le comportement de la population est également accepté par les plus jeunes. Les personnes âgées de 40 à 49 ans ont donné une note de 4,0. Les moins de 20 ans étaient encore particulièrement sévères il y a un mois : leur évaluation est passée de 3,3 il y a un mois à tout de même 3,9. Chez les 30-39 ans, l'évaluation est également passée à 3,9 (contre 3,4). 

"Il est possible que l'évolution positive actuelle du nombre d'infections montre à la population l'ampleur des résultats qu'elle a obtenus par son comportement et contribue à une évaluation plus positive de son propre comportement", explique Liane Nagengast, chargée d'études de marché chez Marketagent Suisse. 

La moitié des personnes interrogées donnent de bonnes à très bonnes notes à leur employeur

Toutes générations confondues, les employeurs n'ont certes pas réussi à améliorer leur note de 4,7 depuis la dernière enquête. Mais la part des personnes qui ont attribué la note "bien" à "très bien" à leur propre employeur a augmenté comme dans aucune autre catégorie depuis le début du lockdown - de 41,1 à 48,9 pour cent. Il s'agit là encore d'une nette augmentation de 7,8 points de pourcentage.

Les Suisses alémaniques ont entre-temps dépassé les Tessinois en termes de satisfaction vis-à-vis de leur employeur. Pendant les fêtes de Pâques, 51,5 % des personnes interrogées ont attribué à leur employeur une note comprise entre 5 et 6 (7,6 points de plus que lors de la première enquête). Au Tessin, la proportion a légèrement baissé depuis la semaine dernière, passant de 52 à 48,9%.

"Les petites et moyennes entreprises sont l'épine dorsale de l'économie suisse. Leur taille raisonnable leur permet de réagir rapidement aux nouveaux défis, d'adapter les processus en conséquence et d'utiliser au mieux leur personnel. En combinaison avec la réglementation du chômage partiel et les crédits de crise accordés rapidement par la Confédération, l'économie suisse s'en sort très bien en comparaison internationale", observe Frédéric Papp, expert financier chez Comparis. Il est toutefois essentiel de sortir rapidement mais soigneusement du lockdown. Car c'est surtout dans le domaine du "commerce, des transports et de l'hôtellerie-restauration" que la perte de la demande finale risque d'entraîner des pertes massives de valeur ajoutée pouvant aller jusqu'à 25 %*. "Des pertes de cet ordre de grandeur conduiront à de nouveaux licenciements", affirme Papp.  

L'angoisse du camp chez les adolescents

Après des semaines sans structures scolaires ou d'apprentissage fixes à la maison, la quatrième enquête révèle une crise de stock chez les adolescents. La gestion de crise de la famille est toujours en tête du classement, avec une note globale de 5,2, mais parmi les 15-19 ans, la part des sondés qui ont évalué leur propre famille comme "bonne" à "très bonne" a chuté de 12,8 points la semaine dernière, pour atteindre seulement 65,5 %. Ce chiffre est le plus bas de toute la période de l'enquête. Le groupe d'adolescents a attribué une note totale de 4,9 à sa propre famille pendant la semaine de Pâques (contre 5,1 la semaine précédente).

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