Nouveau laboratoire d'innovation pour le secteur du bureau
Les entreprises traditionnelles bernoises Bigla Office et Biella ont créé un laboratoire d'innovation pour le secteur des bureaux. L'"InnOffice Lab", situé chez Biella à Brügg, doit dans un premier temps accélérer le processus d'innovation. D'autres idées d'extension existent. Avec cette œuvre de coopération, les participants veulent suivre le rythme des changements rapides autour de la numérisation et des nouvelles formes de travail dans le monde du bureau.
Créer un laboratoire d'innovation spécialement pour les bureaux ? C'était précisément la vision du designer industriel biennois Björn Ischi. Depuis longtemps, Ischi conseille le fabricant de mobilier de bureau Bigla Office et lorsqu'il a commencé à soutenir l'entreprise Biella dans l'innovation de ses produits, l'idée s'est concrétisée. D'autant plus que le monde du bureau est en pleine mutation avec la numérisation et les nouvelles formes de travail comme le co-working. Pourquoi ne pas mettre en réseau des entreprises d'un même secteur et utiliser les ressources des forces économiques et le savoir-faire commun pour les appliquer à des produits nouveaux et innovants ? Pour que cette idée d'innovation devienne visible et tangible, un espace a désormais été créé à cet effet et l'"InnOffice Lab" était né.
Le laboratoire InnOffice
L'InnOffice Lab se compose des entreprises Biella de Brügg et Bigla Office de Biglen. Toutes deux sont des fabricants suisses traditionnels de produits dans le domaine du bureau. Biella est leader du marché dans la fabrication de matériel de bureau et Bigla Office produit du mobilier de bureau. Ensemble, les entreprises apportent plus de 200 ans d'expérience dans le secteur. Ces ressources sont désormais mises à la disposition des clients de manière ciblée dans le InnOffice Lab interne, situé dans les locaux de Biella.
Afin de raccourcir les voies structurelles et de travail, les processus internes doivent être redéfinis et réunis. Grâce à des ateliers, la gestion des produits travaille de manière ciblée sur un thème, comme par exemple la numérisation ou le bureau du futur, dans lesquels de nouveaux produits sont créés. "Les processus d'innovation existants sont élargis par une méthodologie consciente, comme le design thinking, qui doit permettre de transformer plus rapidement des idées abstraites en produits commercialisables", explique Ischi, qui ajoute : "Les présentations de produits, le prototypage et les tests en direct sur place permettent d'exercer une influence rapide sur l'optimisation".
Markus Heinzle, directeur de Biella Suisse, soutient entièrement l'idée : "L'InnOffice Lab doit devenir une plate-forme réussie et efficace, dont les collaborateurs des deux entreprises pourront tirer profit. Ceux-ci peuvent intervenir directement sur place dans le développement et l'optimisation des produits, tout en intégrant les connaissances de leur domaine". Eduard Bähler, directeur de Bigla Office, était lui aussi enthousiaste dès le début : "L'InnOffice Lab nous permet de développer et d'améliorer les produits en collaboration avec nos clients. Ainsi, nous sommes plus ciblés et plus orientés vers le client".
Rencontrer des experts dans le laboratoire d'innovation
Les deux entreprises utilisent actuellement le laboratoire d'innovation à des fins internes de développement de produits et de développement économique. Des idées d'utilisation externe existent. Dès que l'InnOffice Lab sera établi en interne, il est prévu d'ouvrir ses portes aux PME et au public sous le slogan "Meet the Expert", avec des événements et des présentations. Des thèmes ciblés tels que "Future Trends", "Co-Working Space" ou "Classer avec système" devraient permettre de créer de l'inspiration, de la discussion et du réseautage. Des solutions individuelles pourraient être développées pour les entreprises et testées directement par des personnes test. Ces thèmes intéressants et d'autres seront ensuite présentés à un large public.
