Expérience de shopping : acheter dans deux mondes différents

Vestiaires intelligents, applications d'achat, Click & Collect ou conseils sur simple pression d'un bouton : les technologies numériques et le pont vers le commerce électronique se répandent dans les magasins sur place - et transforment ainsi l'achat en expérience. Comment le commerce, les clients et les marques en profitent.