Ce que les entreprises doivent prendre en compte lors de la migration vers Office 365

De plus en plus d'entreprises migrent actuellement vers des solutions basées sur le cloud telles que Microsoft Office 365. Ce faisant, elles sont confrontées au défi de concilier le besoin croissant de collaboration des utilisateurs avec le besoin de sécurité et de gestion informatique centralisée de la part du service informatique.

Roger Moser, Country-Manager, Retarus Suisse SA

Le fournisseur mondial de services de messagerie d'entreprise Retarus a réuni cinq conseils que les entreprises devraient prendre en compte lors de la migration vers Office 365 :

  1. Optimisation de la protection contre les spams et les virus : lors de l'échange de données sensibles par e-mail, une protection complète contre les spams et les virus est particulièrement importante. Lors de l'utilisation de solutions de messagerie électronique basées sur le cloud, les entreprises devraient donc examiner attentivement si les fonctions de sécurité standard suffisent réellement à leurs besoins ou si elles doivent être complétées par des fonctions supplémentaires. Les solutions complémentaires de sécurité de la messagerie électronique dans le cloud offrent par exemple une protection supplémentaire en combinant plusieurs scanners antivirus ainsi que des filtres intelligents contre le spam et le phishing.
  2. Mise en œuvre correcte des exigences de sécurité et de conformité : De nombreuses entreprises qui utilisent Office 365 estiment que leurs exigences en matière de sécurité et de conformité ne sont pas satisfaites à 100 %. C'est pourquoi, selon Gartner, d'ici 2018, environ 40% des entreprises qui utilisent Office 365 auront recours à des solutions supplémentaires de fournisseurs tiers. Des services spéciaux de sécurité de la messagerie basés sur une passerelle combinent par exemple le cryptage et l'archivage des e-mails de manière transparente. Le décryptage de l'e-mail n'est pas effectué sur le client de l'utilisateur, mais de manière centralisée par la solution de sécurité de la messagerie. L'e-mail est ensuite classé dans l'archive où il est à nouveau crypté. Ainsi, les informations archivées restent lisibles même après dix ans et sans les clés privées correspondantes.
  3. "Power to the user" : plus les exigences des collaborateurs sont hétérogènes, plus leur besoin de garder eux-mêmes le contrôle de leur communication professionnelle est élevé. Les solutions de sécurité de la messagerie dans le cloud complètent Office 365 non seulement par une sécurité supplémentaire de la messagerie, mais aussi par de multiples fonctionnalités de gestion de la messagerie. Les utilisateurs peuvent ainsi avoir la liberté de procéder eux-mêmes à de nombreux réglages, par exemple dans le cadre de la gestion de la quarantaine : Les utilisateurs reçoivent par e-mail un aperçu des e-mails filtrés. Si, par exemple, une newsletter pertinente a été interceptée par erreur, ils peuvent gérer eux-mêmes leurs listes individuelles de blocage et d'exception.
  4. Effort de migration : lors du passage à Office 365, il faut planifier de nombreuses tâches. Il s'agit notamment de l'exploitation hybride temporaire, de l'archivage de toute la correspondance par e-mail, du transcodage des formats d'e-mail existants ainsi que de la migration des entrées de calendrier et des applications spéciales telles que les systèmes de réservation de salles et les remplacements de vacances. Pour réduire cette charge de travail, les entreprises devraient faire confiance à des prestataires de services spécialisés dans les solutions de communication basées sur le cloud. Ceux-ci proposent non seulement des offres de stockage innovantes pour l'archivage des anciennes données ainsi que des solutions spéciales telles que le routage basé sur l'utilisateur pour l'exploitation hybride, mais ils sont également à la disposition des entreprises pour les conseiller tout au long de la migration.
  5. Prise en charge du fax : avec Exchange Online et Skype for Business (anciennement Lync), Microsoft propose déjà des solutions de communication complètes pour l'e-mail, la téléphonie, les conférences audio et vidéo et la messagerie instantanée. En revanche, Microsoft ne propose pas de fonctionnalités de fax. Avec l'aide de Cloud Fax Services, les entreprises peuvent garantir une communication par fax fiable même dans les environnements IP. Ces services permettent de recevoir des télécopies sans problème, même si le trunk SIP ne prend pas en charge les télécopies, comme c'est le cas avec Skype for Business.

"Nous observons actuellement une demande croissante de fonctions complémentaires pour Office 365", déclare Roger Moser, Country Manager de retarus (Suisse) SA. "Qu'il s'agisse des banques, de l'industrie manufacturière ou du secteur de la santé : dans tous les secteurs, les entreprises rencontrent des scénarios, en particulier en ce qui concerne la sécurité, la conformité et l'utilisabilité, qui peuvent être résolus le plus efficacement par des fournisseurs tiers".

Ce communiqué de presse et les photos correspondantes peuvent être téléchargés à l'adresse suivante www.retarus.ch peut être consulté.

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