Les principales tendances RH pour 2018

Les tendances RH pour 2018 vont dans une direction claire : grâce à des algorithmes et des outils intelligents, les départements RH peuvent gérer plus efficacement les activités quotidiennes et gagner ainsi plus de temps pour le travail stratégique. Les collaborateurs sont aidés à utiliser leurs ressources immédiatement et de manière toujours plus précise, là où elles sont nécessaires. L'agence de recrutement à la demande Coople a identifié les principales tendances en matière de travail pour l'année prochaine.

Tendance 1 : Une affectation ciblée du personnel grâce à la "planification prédictive du travail

Predictive Workplanning, en français planification prévisionnelle du travail, signifie en bref : Les interventions du personnel peuvent être planifiées avec précision à l'aide d'algorithmes auto-apprenants qui calculent les plans d'intervention futurs à partir des données existantes. Pour ce faire, l'ordinateur est alimenté par le plus grand nombre possible de données d'une période donnée dans le passé. Par exemple, le chiffre d'affaires, la météo, le nombre de clients/visiteurs par jour, le nombre de collaborateurs engagés et tout ce qui était pertinent pour l'entreprise concernée. Sur la base de ces données, il est alors possible de calculer l'affectation future du personnel pour une période similaire avec une précision sans précédent. La planification prédictive du travail est déjà utilisée aujourd'hui, par exemple, dans le commerce de détail et dans l'aviation pour le personnel au sol.

Tendance 2 : Évaluation mutuelle par l'employeur et l'employé grâce au feedback en ligne

L'époque où l'évaluation des performances était uniquement du ressort des employeurs par le biais de certificats de travail est révolue. Depuis longtemps, les employés s'expriment eux aussi sur leurs employeurs, et ce même en public via des portails comme kununu ou Glassdoor. Les fournisseurs de services à la demande comme Coople vont encore plus loin. Chez eux, il est même obligatoire que les employés et les employeurs s'évaluent mutuellement via une application après chaque mission. Ainsi, lors de futures offres d'emploi, les brebis galeuses des deux côtés sont évincées du marché du travail.

Tendance 3 : Les robots RH recherchent des talents sur le web

Cette tendance a été annoncée dès 2016 par de nombreuses grandes entreprises, mais elle commence seulement à prendre de l'ampleur : Les bots RH doivent aider les entreprises à recruter de nouveaux collaborateurs. Pour ce faire, les assistants numériques parcourent les CV sur les portails de réseautage, les comparent avec les postes vacants dans l'entreprise et fournissent une présélection. L'étape suivante pour décharger le département RH peut également être réalisée par des bots : Ils discutent avec les candidats et limitent le champ des candidats sur la base des premières clarifications.

Tendance 4 : les compétences numériques feront partie du sac à dos éducatif à l'avenir

Savoir programmer, utiliser l'intelligence artificielle ou apprendre les technologies de réalité virtuelle - tout cela fera bientôt partie du profil professionnel des futurs collaborateurs. L'apprentissage tout au long de la vie, de toute façon. Les cours en ligne correspondants sont donc à la mode et sont développés en collaboration avec des entreprises technologiques de pointe, comme par exemple chez https://de.udacity.com/.

Source et informations complémentaires : www.coople.com