Comment une PME devient-elle une marque ?
Des modèles d'entreprise performants sous différents angles ont été mis en lumière lors du Podium PME SWISS du 15 septembre au CAMPUSSAAL de Brugg-Windisch.
De grandes entreprises comme Coca-Cola, Ford, Zweifel ou encore Victorinox ont créé une marque qui s'est établie dans le monde entier. Mais comment les petites et moyennes entreprises peuvent-elles construire une marque qui a du succès même lorsque le patron n'est plus actif dans l'entreprise depuis longtemps ? "Ce que les grandes entreprises montrent en exemple n'échappe pas aux petites entreprises", a déclaré Stefan Rüssli, Managing Director et spécialiste des marques chez Assessa GmbH. "Des personnalités fortes ont marqué l'entreprise et ont transmis leurs compétences ainsi que leur vision à l'entreprise et à sa marque". L'entrepreneur devient ainsi la marque, mais aussi le risque de l'entreprise. Il faut se concentrer sur ce qui permet de se différencier sur le marché. "Pour réussir à construire une marque, il ne faut pas sauter sur toutes les tendances. Une stratégie doit plutôt remplir son rôle à long terme", a souligné Stefan Rüssli.
Vendre des moments de bonheur
Grâce à une planification à long terme partant d'une niche, Adrian Steiner, directeur de DAS ZELT AG, et son équipe ont mis sur pied le plus grand théâtre de tournée de Suisse. Le coup d'envoi de cette plate-forme événementielle mobile a été donné à l'Expo.02 de Bienne. Depuis, quelque 250 manifestations accueillant 18'000 visiteurs ont lieu chaque année dans toute la Suisse. L'entreprise affiche une croissance annuelle de 23 pour cent, comme l'a indiqué Adrian Steiner, connu comme ancien acrobate à vélo au cirque Knie. "Notre vision est de vendre aux gens des moments de bonheur à des prix abordables. Nous nous y sommes tenus jusqu'à aujourd'hui".
Qualité et régionalité
L'entreprise familiale KNEUSS Güggeli à Mägenwil est dirigée depuis trois générations déjà. Au centre de l'entreprise, les Güggeli sont un produit suisse de grande qualité. "La qualité est notre marketing. Mais nous savons aussi ce que veulent nos clients. Et nous nous laissons inspirer par notre instinct", a déclaré le vice-président du conseil d'administration Daniel Kneuss, avant d'ajouter : "Nous voulons être ancrés dans la région, rester petits et pouvoir ainsi prendre des décisions rapides".
Adolf Ogi : utiliser les fenêtres de temps lorsqu'elles sont ouvertes
Point d'orgue du Podium PME SWISS, l'ancien conseiller fédéral Adolf Ogi a évoqué son passé dans le sport, l'économie et la politique. "Il y a parfois des fenêtres d'opportunité qu'il faut saisir lorsqu'elles sont ouvertes", a déclaré Adolf Ogi en rapport avec les deux transversales alpines par le Gothard et le Lötschberg. Le président de Kandersteg a par ailleurs souligné l'importance d'une communication ouverte et transparente, tant vers l'intérieur que vers l'extérieur. Cela a également permis de résoudre de nombreux problèmes sur la scène internationale, qui posent aujourd'hui de grands défis au monde.
Texte : Fabrice Müller, journalistenbuero.ch
