Les besoins en main-d'œuvre qualifiée diminuent en raison de la crise de Corona

Entre 2016, date à laquelle la pénurie de personnel qualifié a été mesurée pour la première fois dans le cadre de l'indice de pénurie de personnel qualifié en Suisse, et 2019, la pénurie de personnel qualifié a augmenté chaque année. En 2020, l'indice a baissé pour la première fois, de 17%. C'est ce que montre l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée du groupe Adecco Suisse et du Moniteur du marché de l'emploi suisse de l'Université de Zurich. COVID-19 a modifié très rapidement la situation sur le marché du travail suisse. Dans la plupart des professions, le nombre de postes vacants diminue alors que le nombre de demandeurs d'emploi augmente. Pourtant, il existe toujours une pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans diverses professions. "La première vague de la pandémie Covid-19 a déstabilisé les entreprises. Elles n'ont plus embauché de nouveau personnel qu'avec hésitation ou, par moments, pas du tout. Lors de la deuxième vague, elles peuvent en revanche s'appuyer sur leur expérience. Elles recrutent à nouveau davantage de personnel malgré les mesures restrictives", commente Monica Dell'Anna, CEO du groupe Adecco Suisse.

Les restrictions de déplacement réduisent la mobilité des professionnels

Le besoin en personnel qualifié ne diminue pas partout. Luca Semeraro, Head Professional Recruitment, explique : "La crise de Corona n'a pas changé grand-chose au manque de personnel qualifié dans des professions comme l'ingénierie, l'informatique, la technique ou la médecine. Nous constatons tous les jours avec quelle intensité les entreprises recherchent des spécialistes dans ces domaines. Il est parfois très difficile de recruter le personnel adéquat. Par exemple, la mobilité régionale des spécialistes a diminué en raison de l'insécurité liée aux restrictions de voyage. Mais même dans les professions qui ne sont généralement pas touchées par une pénurie de spécialistes, il en manque beaucoup dans certains domaines". Corinne Scheiber, responsable d'Adecco Medical, précise : "Les infirmiers bien formés, notamment ceux spécialisés dans les soins intensifs, sont actuellement très recherchés".

Dans les professions où l'offre excédentaire de main-d'œuvre qualifiée était déjà particulièrement importante en 2019, la situation pour les demandeurs d'emploi s'aggrave encore nettement en raison de la crise Corona. De plus en plus de demandeurs d'emploi se retrouvent face à de moins en moins de postes vacants. "Le taux de chômage est actuellement élevé. Dans les métiers de services orientés vers la clientèle comme l'hôtellerie et la vente, la situation s'est particulièrement aggravée par rapport à l'année dernière. Pour les demandeurs d'emploi, il est actuellement difficile de retrouver un travail dans ces professions. En effet, le nombre de postes vacants a diminué et la concurrence est grande en raison du nombre croissant d'autres demandeurs d'emploi", estime Helen Buchs du Moniteur du marché de l'emploi suisse de l'Université de Zurich.

Pénurie de main-d'œuvre qualifiée malgré Corona

Le besoin en personnel qualifié reste particulièrement élevé dans les professions de la médecine humaine et de la pharmacie. Elles enregistrent en 2020 une pénurie de personnel qualifié toujours aussi importante. Ces professions ont enregistré une forte croissance des postes vacants avant le "lockdown" de mars 2020 et ont maintenu ce niveau par la suite. Ainsi, en 2020, il y aura certes plus de demandeurs d'emploi dans ces professions qu'en 2019, mais aussi plus de postes vacants. Corinne Scheiber déclare à ce sujet : "Les médecins sont toujours très recherchés. La population est notamment de plus en plus âgée et il faut donc suffisamment de personnel médical, indépendamment des crises économiques. Chez Adecco Medical, nous observons par exemple une augmentation des demandes dans les domaines de la gériatrie et de la gérontopsychiatrie ainsi que dans la médecine d'urgence".

La numérisation a pour conséquence que de plus en plus de technologies de l'information sont utilisées sur le marché du travail et que des connaissances en informatique sont donc nécessaires. Cela se reflète dans le besoin toujours important de personnel qualifié dans les métiers de l'informatique, où l'on constate une pénurie de personnel qualifié malgré l'effondrement de Corona. Semeraro commente : "Les résultats de l'Index de la pénurie de personnel qualifié Suisse 2020 soulignent l'estimation de l'association Formation professionnelle TIC Suisse : le nombre d'emplois TIC est nettement supérieur au nombre de chômeurs correspondants. Dans l'informatique, les changements sont rapides. Les entreprises sont toujours à la recherche de nouvelles qualifications. Les demandeurs d'emploi sont souvent un peu à la traîne".

Les besoins en main-d'œuvre qualifiée ont fortement diminué dans le secteur des services

Il est frappant de constater qu'il existe un important excédent de main-d'œuvre qualifiée dans diverses professions exigeant des qualifications plutôt basses dans le secteur des services. Par rapport à 2019, le nombre de postes vacants a encore diminué et le chômage a encore augmenté. La crise Corona touche donc ces professions de plein fouet. Comme on pouvait s'y attendre, le nombre de demandeurs d'emploi dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration augmente également, alors que dans le même temps, on y recherche moins de nouveau personnel.

En 2020, ce sont les professions du domaine commercial qui enregistreront la plus grande offre excédentaire de main-d'œuvre qualifiée. Ces professions ont particulièrement souffert de la crise Corona. Le nombre de postes vacants a en effet nettement diminué. Semeraro estime à ce sujet : "La crise Corona a encore stimulé les processus d'automatisation et de numérisation dans les professions commerciales et administratives. De plus, les nouveaux recrutements sont ici supprimés en cas d'urgence, car les postes du secteur commercial ne génèrent généralement pas de revenus immédiats. Mais l'externalisation et la réduction générale des relations commerciales devraient également jouer un rôle dans cette offre excédentaire".

L'offre excédentaire de main-d'œuvre qualifiée est également très marquée dans les métiers du nettoyage, de l'hygiène et des soins corporels. Toutefois, contrairement à d'autres professions situées en bas du classement, la crise Corona n'a pas beaucoup modifié l'offre excédentaire.

Suisse alémanique : l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée baisse de -21%

En résumé : en Suisse alémanique, l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée en Suisse diminue plus fortement qu'en Suisse romande et italienne. Néanmoins, l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée en Suisse alémanique est supérieur à la moyenne nationale. Dans le domaine de l'ingénierie en particulier, le besoin en personnel qualifié reste élevé pour les entreprises de Suisse alémanique, car le nombre de postes vacants n'a que légèrement diminué dans ce domaine. Les métiers de l'ingénierie occupent la première place du classement. En 2020, les professions commerciales et administratives enregistrent à la fois moins de postes vacants et plus de demandeurs d'emploi que l'année précédente. Comme ils présentent désormais le plus grand excédent de personnel qualifié par rapport à l'importance numérique de la profession, ils occupent désormais la dernière place du classement.

Source : Professionnels du printemps (une entreprise du Groupe Adecco)