Impulsion du succès : points d'apprentissage du leadership de COVID-19
La Suisse est de nouveau sur le chemin de la normalité. Il s'agit maintenant de tirer les bonnes leçons de la pandémie. Notre auteur a réuni quelques points d'apprentissage du leadership.
On a déjà beaucoup écrit sur les effets des défis Corona sur le leadership et sur notre collaboration au sein des organisations. Une question revient souvent : Qu'est-ce qui va changer de manière positive et durable dans notre leadership et notre culture ?
5 points d'apprentissage du leadership
Voici quelques points que je retiens de mon coaching et des projets menés avec mes clients au cours des dernières semaines :
- Responsabilité personnelle. Rien ne change positivement si nous ne changeons pas nous-mêmes. Dans quelques semaines ou mois, beaucoup de choses seront à nouveau comme avant. Sauf si, en tant que leader, nous avons saisi l'occasion et commencé à modifier durablement certains de nos comportements en matière de leadership afin de saisir les opportunités. C'est une décision consciente.
- Il existe une autre solution. Vous avez probablement été surpris de constater que beaucoup de choses qui, en temps normal, auraient pris des mois ou des années pour être décidées, le sont désormais en quelques jours. Des réunions par vidéo ? Pas de problème ! La vidéo hebdomadaire du CEO à l'équipe ? Enfin ! Supprimer les réunions improductives ? Nous aurions dû le faire depuis longtemps ! Servir les clients à distance ? Et les clients aiment ça ! Coaching par session vidéo ? Aussi efficace que sur place. Et ainsi de suite.
- Les opportunités sont partout. Nous, les êtres humains, sommes bizarres : la plupart d'entre nous ne se déplacent vraiment que lorsqu'ils doivent le faire (selon notre perception). Les entrepreneurs savent qu'il est nécessaire d'attirer des clients. Lorsque nous ne pouvons plus nous rendre sur place chez les clients, nous DEVONS trouver des opportunités par vidéo. Et tout à coup, nous voyons des opportunités là où il n'y avait auparavant que du travail désagréable et des risques.
- L'émotion est (presque) tout. Le fait qu'une entreprise sorte gagnante de la crise est dû à 10 pour cent à l'influence extérieure et à 90 pour cent à sa propre décision en réaction. Et cette décision est presque exclusivement influencée par les émotions. Cela vaut aussi bien pour le CEO que pour chaque membre de l'organisation : certains s'investissent encore plus, d'autres préfèrent plonger. Tout est une décision !
- La vitesse devient plus importante. Celui qui veut connaître un succès exceptionnel à l'avenir ferait bien d'accélérer la vitesse des décisions et des actions. Attendre longtemps en temps de crise est extrêmement dangereux. En période de prospérité, cela nous fait reculer.
Compléter les chances
Conclusion : nous avons tous beaucoup à apprendre de cette crise. C'est à vous seul de décider dans quelle mesure vous allez utiliser ces points d'apprentissage du leadership et marquer ainsi des points par rapport à la concurrence (et à vos clients). Les entreprises les plus performantes se distinguent avant tout par le fait qu'elles voient et saisissent plus d'opportunités que les autres. En principe, tout le monde peut le faire. Mais rares sont ceux qui le font.
Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch
