Le monde du travail 4.0 et l'influence de la crise de Corona
Un bref sondage du Future Work Group et de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse FHNW montre l'influence de la crise Corona sur le monde du travail 4.0. Une grande partie des collaborateurs sont satisfaits de la manière dont leur employeur gère la situation. La flexibilité, la transparence ainsi que les chats d'équipe virtuels ont été cités comme les principaux facteurs de réussite.
En avril 2020, à l'occasion de la crise Corona et du boom du travail à domicile qui l'a accompagnée, le Future Work Group et la Haute école d'économie FHNW ont réalisé ensemble un bref sondage qui devait, au sens d'un instantané, faire le point sur la situation actuelle concernant le monde du travail 4.0 peu après le début du lockdown. Au total, 164 personnes y ont participé, dont 65% collaborateurs de PME. Un petit tiers (29%) de tous les participants sont des cadres. Plus des trois quarts des participants à l'enquête (78%) sont fondamentalement satisfaits de la gestion de la situation actuelle par leur entreprise.
Détérioration d'un côté, amélioration de l'autre
Sur le plan personnel, la crise de Corona a entraîné une détérioration partielle du comportement de communication et de la situation émotionnelle chez environ 36% des personnes interrogées. Cependant, 70% des participants indiquent que leur expérience personnelle du stress est restée inchangée, et 28% ressentent même une légère amélioration. En ce qui concerne leur entreprise, les participants affirment que ce sont justement les domaines de la communication, de la culture et de la collaboration qui se sont améliorés. La flexibilité accordée par l'entreprise, la transparence et les discussions d'équipe virtuelles sont considérées comme des facteurs de réussite importants en matière de gestion.
Monde du travail 4.0 - la chance dans et hors de la crise
Compte tenu du fait que les personnes interrogées sont majoritairement satisfaites de la gestion de crise de leur entreprise, il est surprenant que 55% des participants indiquent que leur employeur n'était pas préparé à cette situation. Selon 56% des personnes interrogées, leur entreprise ne disposait jusqu'alors d'aucune infrastructure informatique pour la collaboration virtuelle/numérique. Outre l'absence d'infrastructure informatique, les personnes interrogées voient principalement des obstacles dans le domaine de la gestion et des rencontres personnelles ou de l'échange entre collègues.
Le home office comme forme de travail de soutien
Plus de la moitié des participants (58%) considèrent le travail à domicile comme une forme de travail utile et utile, tandis qu'un bon tiers d'entre eux (34%) se sentent limités. La numérisation, le home-office et les nouvelles formes de communication et de collaboration apparaissent clairement comme les grandes opportunités pour les entreprises. En toute logique, les résultats montrent que les avantages du monde du travail 4.0 l'emportent et favorisent la numérisation.
De plus amples informations sur le monde du travail 4.0 sont disponibles dans la grande étude suisse et le guide pratique "Arbeitswelt 4.0 - Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten", disponible sur www.arbeitswelt-zukunft.ch est disponible gratuitement.
