Fusion de plateformes en ligne : Visable comme nouveau toit pour "Wer liefert was" et Europages

Le commerce en ligne B2B est considéré comme un marché à fort potentiel de croissance, dépassant même celui du commerce B2C. Ainsi, la société d'études de marché Frost & Sullivan estimait en 2015 que le volume du commerce en ligne B2B atteindrait environ 6700 milliards de dollars en 2020 - contre 3200 milliards de dollars dans le secteur B2C. Cependant, le marché B2B est très fragmenté. Il est donc difficile d'exploiter correctement son potentiel. "Nous n'en sommes qu'au début, car le comportement des clients B2B s'inspire de celui des clients B2C", a déclaré Carsten Brandt, Head of Corporate Communications de wlw, lors d'une conférence de presse la semaine dernière.

Mieux exploiter le potentiel du marché en fusionnant les plates-formes en ligne

On sait qu'aujourd'hui, les acheteurs en entreprise passent en moyenne 5,5 heures à rechercher des fournisseurs en ligne. Cela signifie que la visibilité sur le web est essentielle pour les PME. De plus en plus d'entreprises l'ont compris et investissent de plus en plus dans le marketing en ligne. C'est cette tendance que veut désormais suivre "Visable", fusion des deux plateformes en ligne "Wer liefert was" et Europages. L'objectif : exploiter le grand marché intérieur européen avec 300 millions de personnes et plus de 20 millions d'entreprises pertinentes. Et la nouvelle entreprise est aussi une réponse aux acteurs internationaux des États-Unis, de la Chine et de l'Inde qui grignotent de plus en plus de parts de marché. Visable vise une croissance à deux chiffres de son chiffre d'affaires pour les années à venir. Le chiffre d'affaires du groupe wlw, qui s'élève à environ 50 millions d'euros en 2018, doit être doublé à moyen terme sous Visable pour atteindre 100 millions d'euros. Le nom "Visable" est un mot artificiel qui se compose des mots anglais "visible", qui signifie visible, et "enable", qui signifie rendre capable. Le nom de l'entreprise décrit ainsi la promesse de prestations visant à donner aux petites et moyennes entreprises plus de visibilité et de portée sur Internet, comme l'a expliqué le directeur marketing Carsten Brandt.

Les marques connues sont conservées

Avec sa filiale Europages, wlw est déjà présent dans 29 pays. Sur l'ensemble des marchés européens, les deux plates-formes en ligne réunissent ensemble plus de 3,7 millions d'utilisateurs mensuels et plus de 50 millions de visites par an sur leurs plates-formes. Les entreprises suisses qui souhaitent être le plus visibles possible en ligne dans l'espace DACH et dans les pays européens n'auront plus qu'un seul interlocuteur pour accéder aux prestations de "Wer liefert was" et EUROPAGES. Les deux plates-formes resteront toutefois des marques ou des offres de Visable, tout comme les services de marketing en ligne déjà proposés aujourd'hui, qui permettent aux entreprises d'élargir leur portée au-delà des places de marché B2B. La succursale suisse de "Wer liefert was" à Baar reste inchangée.

Portefeuille de services élargi

Visable aide les entreprises européennes à utiliser les canaux de distribution et les activités de marketing numériques pour être visibles dans toute l'Europe. Ses activités reposent sur deux piliers : d'une part, les places de marché en ligne wlw et Europages, déjà mentionnées et éprouvées. D'autre part, Visable propose des services complets pour le marketing en ligne, comme Google Ads, le reciblage, un "optimiseur de données de société" et des analyses web. "En dehors de Visable, aucun autre fournisseur en Europe ne propose de solutions spécialement adaptées aux entreprises, combinant ses propres places de marché B2B et des services de marketing en ligne, afin de mettre en relation les acheteurs internationaux et les fournisseurs de produits et de services", explique Peter F. Schmid, CEO de Visable.

Des millions d'euros d'investissements annuels

Visable investit de plus en plus dans la création et le développement de l'expertise et du personnel. Ce n'est que récemment, avec l'acquisition de la plateforme Gebraucht.de, que l'entreprise a étendu ses compétences dans les segments si importants pour le secteur B2B, comme la recherche centrée sur l'utilisateur, les possibilités de communication entre vendeurs et acheteurs, le développement d'applications ainsi que la mise en œuvre d'une architecture logicielle moderne et d'une infrastructure cloud. Avec Gebraucht.de, Visable a également obtenu un nouveau site d'entreprise supplémentaire à Berlin.

"Nous allons continuer à investir dans le personnel, l'infrastructure informatique et l'amélioration de nos places de marché 'Wer liefert was' et EUROPAGES, afin de pouvoir proposer à nos clients la meilleure offre de portée sur Internet et en même temps aux acheteurs la meilleure recherche dans le B2B", déclare Peter F. Schmid. "Un montant de plusieurs millions est disponible chaque année à cet effet et d'autres acquisitions ne sont pas exclues à l'avenir". Selon les indications de l'entreprise, qui est détenue par la société de private equity Capvis et le management, les investissements sont tous réalisés à partir du cash-flow propre.

Visable investit également dans la direction de l'entreprise, surtout en ce qui concerne le secteur IT/produits. C'est ainsi qu'un homme d'expérience, Daniel Keller, a été nommé au poste de directeur technique. Il a notamment travaillé chez Microsoft et Axel Springer SE. Srikanth Achanta a également été nommé Senior Director Engineering et Tarik Zahzah nouveau Head of Partner Sales Management.

Conséquence de la transformation numérique

L'expansion de Visable s'inscrit également dans le contexte de la transformation numérique que connaissent de nombreuses entreprises en Europe. Alors que de nombreuses entreprises ont longtemps mis à la disposition de leurs partenaires commerciaux existants ou potentiels d'épais catalogues pour faire connaître leur assortiment, elles utilisent aujourd'hui de plus en plus souvent des plateformes en ligne. L'agent commercial classique, qui a un contact personnel avec les entreprises, conserve certes une certaine importance, mais il est aussi partiellement remplacé par des processus de commande numériques.

La transformation numérique a accru le besoin d'une disponibilité en ligne d'informations aussi précises que possible sur les produits et les services lors de l'achat de la part des entreprises. En effet, les acheteurs professionnels ont les mêmes attentes dans le domaine commercial que lors d'achats privés en ligne. Les ventes des entreprises doivent donc présenter leurs produits et services en ligne de manière aussi détaillée que dans le commerce de détail du segment de prix élevé. Ainsi, avant d'acheter des voitures, des produits de luxe ou des appareils électroniques de divertissement, les utilisateurs privés d'Internet ont aujourd'hui une impression si proche de la réalité grâce à des images, des vidéos ou des animations 3D qu'un conseil personnel ou un contact physique avec le produit avant l'achat devient presque superflu.

Plus d'informations : www.visable.com