"Le secteur suisse du logiciel est un moteur pour l'emploi"

Dans le cadre du CNO Panel 2018, l'actuel Swiss Software Industry Survey (SSIS), réalisé par l'Université de Berne et sieber&partners sur mandat de l'association faîtière ICTswitzerland, a été présenté le 30 octobre. Le SSIS est la plus grande étude sur le secteur suisse du logiciel et fournit également des informations prospectives sur la croissance du chiffre d'affaires et des effectifs. Cette année, l'étude s'est concentrée sur le rôle de la branche suisse des logiciels dans une économie mondialisée. Pour la première fois, l'internationalisation de l'ensemble de la chaîne de création de valeur, de la fourniture de prestations à la vente, a été examinée.

Aperçu des principaux résultats

• Baisse de la rentabilité et ralentissement de la croissance du chiffre d'affairesLa rentabilité de l'industrie suisse du logiciel a encore baissé par rapport au niveau déjà bas de l'année précédente (9,1 %) et s'élève désormais à 6,7 %. Les prévisions de chiffre d'affaires se sont également assombries : les entreprises suisses de logiciels s'attendent à une croissance du chiffre d'affaires de 5 % en 2019, ce qui correspond à une croissance plus lente de 9 points de pourcentage par rapport à l'étude de l'année précédente.
• Une croissance plus rapide du personnel : Malgré les attentes assombries en matière de développement commercial, les entreprises suisses de logiciels prévoient d'augmenter massivement et à un rythme croissant leurs effectifs en Suisse : en 2018, les effectifs devraient augmenter de 8,2 %, et même de 13,6 % en 2019. Cela correspond à environ 20 000 emplois supplémentaires entre 2018 et 2019.
• Une orientation croissante vers l'exportation: en 2017, le secteur suisse du logiciel a réalisé environ 25 % de son chiffre d'affaires à l'étranger. Cela représente une nette augmentation du taux d'exportation de 10 points de pourcentage par rapport à l'année précédente. Environ 70 % de ces exportations sont destinées aux quatre grands pays voisins de la Suisse, l'Allemagne restant de loin le marché étranger le plus important avec une part d'exportation de 35 %. Sur les marchés internationaux, les entreprises suisses de logiciels se distinguent avant tout par leur fiabilité, leur capacité d'innovation et leur précision. En ce qui concerne les prix, le marketing et la vente, les entreprises suisses de logiciels ont encore du retard à rattraper par rapport à leurs concurrents internationaux.
• Internationalisation de la prestation de services : Les entreprises suisses de logiciels ne se contentent pas de vendre de plus en plus de logiciels à l'étranger, elles y produisent également de plus en plus. Les entreprises prévoient d'augmenter les effectifs de leurs filiales à l'étranger de 19,3 %. Elles collaborent également de plus en plus avec des prestataires de services externes de l'étranger ; en particulier dans les domaines de l'implémentation et des tests.
• Activités à fort chiffre d'affaires : La branche la plus importante en termes de chiffre d'affaires des entreprises de logiciels est le développement de logiciels pour les clients (26,8 %), suivie de l'adaptation de logiciels standard aux besoins des clients (personnalisation 18,3 %) ainsi que de la maintenance et du support (12,5 %).

Succès international grâce à la fiabilité

ICTswitzerland considère comme particulièrement réjouissant le fait que les entreprises suisses de logiciels soient de plus en plus actives sur les marchés internationaux. Ainsi, le taux d'exportation a augmenté de 10 points de pourcentage par rapport à l'année précédente. La branche attribue ce succès à la grande fiabilité, à l'innovation et à la précision des entreprises suisses de logiciels.

Andreas Kaelin, directeur d'ICTswitzerland, conclut : "Le secteur suisse du logiciel est et reste un moteur de l'emploi pour la Suisse. C'est remarquable dans un contexte de forte pression sur les marges bénéficiaires et de perspectives de croissance modérées".

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