Swiss Arbeitgeber Award 2018 : voici les gagnants
Le 19 septembre, le Swiss Arbeitgeber Award a de nouveau été décerné à Berne. Il se base sur un questionnaire scientifique qui a été rempli cette année par un total de 46100 collaborateurs dans 140 entreprises.
Il a d'abord fallu attendre un peu au Centre Paul Klee à Berne, où devait avoir lieu cette année la remise du Swiss Arbeitgeber Award. Après un retard d'environ 45 minutes - certains intervenants du congrès RH qui s'était tenu auparavant ont sans doute dépassé leur temps de parole - la remise des prix a pu commencer. Elle s'est déroulée à un rythme "nonbernétique".
Les petites entreprises ont des collaborateurs plus satisfaits
Auparavant, Sven Bühler a expliqué quelques-unes des conclusions des enquêtes menées cette année auprès des collaborateurs. Il est directeur de l'institut de sondage et de conseil icommit GmbH, qui est responsable de la réalisation et de la conception de l'enquête. "Le tsunami de la numérisation et de la mondialisation a atteint un nombre croissant d'entreprises", telle est la première conclusion globale de Sven Bühler. Et l'une des conséquences est que de plus en plus de choses sont remises en question dans les entreprises. Cependant : L'étude du Swiss Arbeitgeber Award montre clairement que les collaborateurs continuent de souhaiter une direction claire. Mais celle-ci doit pouvoir communiquer de manière crédible, respectueuse et transparente vis-à-vis du personnel, comme le montrent également les résultats de l'enquête. "La stratégie est le thème le plus important en matière d'engagement", a expliqué Sven Bühler. En ce qui concerne les questions individuelles, la réponse "La direction vit les valeurs de l'entreprise" fait la plus grande différence d'évaluation entre les meilleurs employeurs et les employeurs les plus critiques. "La direction a suffisamment de contacts avec les collaborateurs" et "Il règne un bon esprit dans cette entreprise" viennent juste après. Seul un aspect économique, à savoir "L'entreprise peut envisager l'avenir avec confiance", est tout aussi important pour les personnes interrogées. Autre conclusion de l'enquête : Les collaborateurs des petites entreprises ont tendance à être plus satisfaits que ceux des grandes.
Augmenter la capacité de résilience
D'un autre côté, les collaborateurs interrogés se sont montrés moins optimistes quant aux perspectives d'avenir, à la sécurité de l'emploi et à la capacité de réaction de leur employeur face aux changements extérieurs. La promotion de la résilience dans les entreprises devient donc plus importante. VUCA, un acronyme pour les termes Volatility, Uncertainty, Complexity et Ambiguity, signifie également qu'il n'existe plus de sécurité à 100 %. "La direction peut seulement se préparer à un maximum d'éventualités. Les entreprises et les collaborateurs doivent donc être résistants. C'est pourquoi la résilience et sa promotion jouent un rôle de plus en plus important", explique Bühler. La résilience dans l'entreprise peut être renforcée de manière ciblée. C'est ce que montre le changement de comportement de la direction de nombreuses entreprises. La direction communique beaucoup plus ouvertement, encourage une culture de la confiance, des idées actives et la responsabilité personnelle. En outre, il y a de moins en moins de recettes et de solutions toutes faites. "Diriger aujourd'hui, c'est donner des lignes directrices ou des valeurs claires et définir ainsi un cadre dans lequel les collaborateurs peuvent évoluer plus librement. Cela s'accompagne également d'une modification de l'incitation, qui favorise le "nous" plutôt que le "moi". Tout cela renforce la capacité de résilience dans l'entreprise", estime Bühler.
Identifier ses propres chantiers
Les lauréats et toutes les autres entreprises qui ont participé sont unanimes : une enquête neutre auprès des collaborateurs peut en dire long sur l'état de la culture d'entreprise. "Nous pouvons désormais mieux voir comment nous nous situons par rapport aux autres entreprises", déclare la représentante d'une entreprise de services de taille moyenne qui a participé pour la première fois cette année. On voit en outre où l'on a encore des besoins de rattrapage et des "chantiers". Thomas Ulrich de l'hôtel CASCADA & BOLERO Restaurante, vainqueur dans la catégorie des petites entreprises, déclare : "L'ingrédient principal de la recette de notre succès sont les valeurs de la cascade propres à l'entreprise. Nous les chérissons et les entretenons entre nous, ce qui crée une excellente ambiance entre les différents départements". Petra Tscharner du groupe Baumann Koelliker, lauréat dans la catégorie des grandes entreprises de plus de 1000 collaborateurs, ajoute : "Nous vivons une culture d'entreprise familiale, serviable et positive - une entreprise traditionnelle qui a les pieds sur terre et le cœur sur la main".
Les gagnants du Swiss Arbeitgeber Award 2018
Catégorie 1000+ employés :
Catégorie 250-999 employés :
- Ergon Informatik AG
- Liechtensteinische Alters- und Krankenhilfe (LAK) (Aide aux personnes âgées et aux malades)
- Bossard AG
Catégorie 100-249 employés :
Catégorie 50-99 employés :
Plus d'informations : www.swissarbeitgeberaward.ch
