Lean - condition préalable à l'industrie 4.0 et à une numérisation ciblée
ARTICLE FINANCIER Les mots clés Industrie 4.0, Internet des objets et Big Data sont omniprésents. Dans notre vie quotidienne, nous possédons de plus en plus d'appareils et d'objets qui se connectent et communiquent via Internet, par exemple des éclairages domestiques, des machines à café, des tondeuses à gazon et même des installations de production.
Les avantages des derniers développements technologiques sont évidents : nous n'avons jamais disposé d'autant d'informations pour prendre des décisions. Dans cette situation de départ, de nombreuses entreprises ont pour première priorité d'élargir leur propre modèle commercial. Dans ce contexte, il est important de "penser plus loin que le bout de son nez" afin de générer de véritables potentiels pour une entreprise grâce à la mise en réseau.
La transformation numérique d'une entreprise a pour but de s'adapter à l'évolution du marché et d'améliorer les performances de l'entreprise grâce à l'utilisation de technologies et de modèles commerciaux numériques. Il est important de comprendre que la base de la réussite est la culture d'entreprise et l'implication des collaborateurs. Les collaborateurs doivent comprendre pourquoi ces changements sont à l'ordre du jour et quel est leur rôle dans l'avenir.
Agilité commerciale
L'orientation client sera également le point de départ de toutes les activités dans le monde numérique. Les clients sont aujourd'hui mieux informés que jamais, bien avant l'achat. Ils sont également de plus en plus impliqués dans la chaîne de création de valeur, avec pour résultat une augmentation des fabrications individuelles et des attentes plus élevées en matière de service de livraison. L'agilité commerciale numérique devient donc un avantage concurrentiel central qui, selon le modèle de Michael Wade (IMD, juin 2015), repose sur les trois piliers suivants :
- Hyperawareness (disponibilité des données et des informations)
- Informed Decision Making (prise de décision en connaissance de cause)
- Fast Execution (mise en œuvre rapide)
Décentralisation des décisions
La numérisation des processus et la mise en réseau des systèmes n'ont de sens que si elles sont actuelles, optimisées, efficaces et lean (sans gaspillage). Afin d'adapter et d'améliorer en permanence l'agilité de l'entreprise aux conditions du marché, il est nécessaire de représenter et d'analyser les processus transversaux à l'aide de l'analyse du flux de valeurs et d'éliminer les gaspillages. Le flux d'informations permettra toutefois, dans le cadre de la mise en réseau, de nouvelles voies directes entre des acteurs intelligents et les décisions pourront être prises de manière plus décentralisée. À l'avenir, les améliorations seront proposées non seulement par l'homme, mais aussi par des machines intelligentes, et la production allégée deviendra ainsi un système autodidacte.
Utiliser l'approche Lean
Lean, avec son approche de processus allégés et sans gaspillage, est la base et la condition préalable à l'industrie 4.0 et à une numérisation ciblée. La numérisation de la production promet de nouvelles possibilités de rendre la production plus efficace, voire de la révolutionner. Toutefois, rares sont les entreprises qui peuvent planifier une production de A à Z en tenant compte de toutes les possibilités offertes par l'industrie 4.0. C'est surtout pour les entreprises qui souhaitent mettre à niveau une production existante sur le plan numérique qu'il convient de présenter une approche qui utilise l'approche Lean éprouvée tout en intégrant les possibilités de la numérisation.
Auteur : Christoph Lustenberger, Dr sc. techn., diplômé en ingénierie alimentaire ETH, est Senior Consultant chez Wertfabrik AG. www.wertfabrik.ch / www.wertblog.ch
