L'endive proche du record de ventes en 2024

Le groupe Chicorée a réalisé un chiffre d'affaires total de 185 millions de CHF pour l'année 2024, ce qui correspond à une baisse de 2 % par rapport à l'année précédente, qui était un record.

Le groupe Chicorée a réalisé un chiffre d'affaires de 185 millions de CHF en 2024. Le CEO Thomas Ullmann prévoit une nouvelle croissance et de nouvelles filiales pour 2025. (KEYSTONE/Christian Beutler)

En 2024, 2 nouvelles filiales ont été ouvertes. Désormais, le groupe Chicorée compte 182 sites dans toutes les régions de Suisse et emploie plus de 950 collaboratrices et collaborateurs.

"Nous sommes heureux d'avoir pu maintenir un niveau de chiffre d'affaires aussi élevé en 2024, malgré un contexte de marché difficile dans le commerce de détail, après une année 2023 forte et un résultat record. L'année dernière a été marquée par un début d'été frais et pluvieux. La collection d'été s'est donc très mal vendue, surtout pendant le mois de juin, qui est pourtant un mois important. Le début de l'automne s'est en revanche déroulé de manière idéale, en raison du changement très rapide de température et de temps. Les ventes de Noël se sont maintenues au niveau de l'année précédente. Pour l'année 2025 qui vient de commencer, nous voulons à nouveau augmenter clairement le chiffre d'affaires global. En outre, la reprise des prix des matières premières, la normalisation de la chaîne d'approvisionnement et un franc suisse fort auront un effet positif sur le résultat annuel", déclare Thomas Ullmann, CEO du groupe Chicorée.

Les emplacements en centre-ville sous pression, les emplacements d'agglomération et de marchés spécialisés progressent

Même pendant l'année 2024, les emplacements du centre-ville ont continué à être sous pression.

Les emplacements d'agglomération et les marchés spécialisés ont en revanche progressé. Les chiffres d'affaires au mètre carré les plus élevés continuent d'être réalisés dans les gares.

Une nouvelle génération sur la voie de la croissance

En 2020, Jörg Weber, propriétaire et fondateur de la chaîne de mode suisse Chicorée, s'est retiré du conseil d'administration après plus de 38 ans d'activité opérationnelle et a transmis la direction de l'entreprise à son nouveau CEO Thomas Ullmann et à ses deux fils Pascal Weber et Mathias Weber, qui ont rejoint la direction de l'entreprise grâce à leurs nouvelles fonctions de co-CEO.

Le quatrième exercice pour Chicorée, sous la nouvelle direction, s'avère également fructueux. "Les innovations dans tous les départements et la concentration sur le produit et le client vont à nouveau stimuler la croissance de Chicorée l'année prochaine", déclare Thomas Ullmann.

Focalisation sur le programme client et nouvelle boutique en ligne

En 2025, l'accent sera à nouveau fortement mis sur le programme client et la personnalisation de la communication avec les clients. La boutique en ligne sera étendue à la majeure partie de l'assortiment et de nouveaux services omnicanaux sont prévus, comme par exemple le Click & Collect (réserver des produits en ligne et les payer ou les retirer dans le magasin). Les investissements dans la technologie et la stratégie omnicanal portent leurs fruits grâce à une fidélisation accrue de la clientèle et à des processus plus efficaces.

Poursuite de l'expansion en se concentrant sur la Suisse romande et le Tessin

Pour l'année 2025, Chicorée vise toujours un rythme élevé et une croissance supplémentaire. Entre 5 et 10 nouveaux sites sont prévus. Le réseau de magasins Chicorée couvre déjà la plus grande partie de la Suisse.

Comme l'année dernière, l'expansion se poursuit principalement en Suisse romande et au Tessin.

Source : www.chicoree.ch

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