Le pouvoir du lâcher-prise : comment améliorer les performances de l'équipe

Avez-vous l'impression que vos efforts pour tout contrôler ont souvent l'effet inverse ? Vous n'êtes pas le seul. En fait, la recherche du contrôle conduit souvent à la perte de contrôle - une leçon qui ne s'applique pas seulement aux pilotes, mais aussi aux dirigeants.

L'exemple des avions supersoniques

Après la Seconde Guerre mondiale, les pilotes américains ont eu du mal à garder le contrôle de leurs avions supersoniques à haute altitude. Il est intéressant de noter que ce sont souvent les pilotes qui tentaient frénétiquement de reprendre le contrôle qui échouaient. Ceux qui ont accepté le chaos et ont attendu que l'avion tombe à des altitudes plus basses ont pu reprendre les commandes. Quelles leçons pouvons-nous en tirer ?

Le contrôle dans le leadership : moins, c'est plus

Cette leçon peut être directement appliquée au leadership. Dans des situations stressantes - en cas d'incertitude, de pression du temps ou de manque de confiance - de nombreux dirigeants ont tendance à exercer encore plus de contrôle. Mais cela conduit souvent à l'exact opposé : au lieu de créer de la stabilité, la confiance diminue, l'incertitude augmente et la pression devient insupportable. 

Moins de contrôle - meilleure performance de l'équipe

Voici trois situations, à titre d'exemples, dans lesquelles moins de contrôle donne plus de succès :

• Situation n° 1 : la confiance plutôt que le contrôle. Lorsque la confiance en un membre de l'équipe diminue, la réaction naturelle est d'introduire davantage de règles et de mécanismes de contrôle. Mais cela ne fait que renforcer la méfiance. La solution ? Contrôler moins et laisser plus de liberté. La confiance vous permet de retrouver un meilleur contrôle à long terme.
• Situation n° 2 : l'incertitude comme opportunité. Sur des marchés imprévisibles, nombreux sont ceux qui tentent de mettre en place des processus détaillés afin de maîtriser le chaos. Mais un contrôle accru ne conduit pas à la stabilité. Acceptez le chaos et formez votre équipe à réagir de manière flexible aux nouvelles opportunités. L'incertitude offre un espace pour les idées créatives.
• Situation n° 3 : Pression du temps ? Lâcher le contrôle. Lorsque le temps est compté, les cadres ont tendance à contrôler plus étroitement. Or, un contrôle accru augmente la pression. Au lieu de cela, fixez des objectifs clairs à votre équipe et lâchez-lui la bride. Donnez de l'autonomie plutôt que de surveiller chaque étape. Cela favorise l'efficacité et la créativité.

Conclusion : lâcher le contrôle pour reprendre le contrôle

Moins de contrôle peut souvent conduire à plus de succès. Au lieu de vouloir tout maîtriser, vous devriez miser sur la vision, des objectifs clairs et la confiance. Votre équipe pourra ainsi développer tout son potentiel. L'appel à l'action est donc Moins de contrôle, plus de succès.

Quand avez-vous délibérément cédé du contrôle pour la dernière fois ? Réfléchissez au domaine dans lequel vous pourriez laisser plus de liberté afin de favoriser la stabilité et le succès à long terme.

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch