Jim & Jim : les jeunes lisent les actualités sur les médias sociaux
Les jeunes connaissent la numérisation depuis leur plus jeune âge. Mais qu'est-ce que cela signifie pour les marques - et comment peuvent-elles encore atteindre la génération Z aujourd'hui ? C'est ce que montre une nouvelle étude de Jim & Jim et 20 minutes.
La soi-disant hyper-numérisation nous confronte à différents défis ainsi qu'à des opportunités. Les jeunes générations, et donc les "hyperconnected customers", sont nées dans cette ère et font face aux changements en cours. Mais qu'est-ce qui caractérise les consommateurs d'aujourd'hui et à quels modèles de comportement ou besoins fondamentaux une marque doit-elle être attentive ?
Une nouvelle étude de Jim & Jim et 20 minutes fournit des réponses. Selon cette étude, la jeune génération semble traverser la vie avec un état d'esprit confiant, même si cet optimisme juvénile semble être très superficiel. Des thèmes tels que la situation économique inflationniste actuelle, la cherté du logement ou la difficulté à assurer sa sécurité financière sont autant de maux de ventre quotidiens et de craintes pour l'avenir. Ainsi, plus de la moitié des participants à l'étude ont indiqué que le travail devait avant tout servir à assurer l'existence, en plus du développement personnel. Malgré quelques facteurs qui préoccupent les jeunes Suisses, le baromètre de l'humeur semble être plus positif que chez les voisins allemands et autrichiens. Les jeunes ont également été interrogés sur le thème de la durabilité :
Instagram reste la plateforme de médias sociaux la plus populaire
La jeune génération consomme de plus en plus d'informations via les médias sociaux. Instagram compte parmi les favoris absolus avec une part de 37 % de toutes les personnes interrogées, suivi des applications d'information classiques avec 22 % et de Snapchat avec 15 %. La simplicité de consommation des contenus est une condition préalable. On peut donc en conclure que l'on attend aujourd'hui une omniprésence sur les plates-formes de médias sociaux ou autres canaux numériques. Les formats classiques tels que le journal ou la radio sont certes moins souvent consommés que les médias sociaux, mais ils sont considérés par le jeune groupe cible comme des canaux plus riches en informations ou plus sérieux.
