Cloud computing : PME à maturité élevée

L'attitude de la direction joue un rôle décisif dans le changement numérique. Une nouvelle étude de la FHNW a interrogé des DSI sur des thèmes liés au cloud computing, à la numérisation et à la transformation.

En matière de cloud computing, les petites entreprises ont déjà atteint un niveau de maturité élevé. (Image : Fotolia.com)

Comment l'informatique se prépare-t-elle à soutenir l'entreprise de manière optimale dans sa transformation numérique ? Quelle est l'intensité de la collaboration entre le business et l'IT et quelle est la motivation pour l'utilisation du cloud ? La transformation numérique est-elle réellement impossible sans le cloud ou ces termes sont-ils seulement commercialisés ensemble sans rien avoir en commun ? De telles questions et d'autres similaires ont été abordées dans l'étude initiée par le pôle de compétences Cloud Computing de la Haute école de gestion FHNW sous la direction du professeur Dr Stella Gatziu Grivas. Des DSI de différents secteurs ont été interrogés.

Les modèles de maturité de la FHNW comme base

Des résultats de grande qualité ont pu être générés lors d'entretiens approfondis. Le modèle de maturité Cloud de la FHNW et le modèle de maturité IT d'entreprise de la FHNW, disponibles sous forme d'outils en ligne, ont servi de base. L'utilisation conjointe des deux modèles a permis d'obtenir des informations sur les liens transversaux et les interactions entre les différents domaines.

Degré de maturité du modèle de maturité Cloud de la FHNW (graphique : FHNW)

Petites entreprises avec une maturité plus élevée

Les entreprises interrogées présentent des résultats finaux satisfaisants tant pour la maturité du cloud que pour la maturité de l'informatique d'entreprise. Une maturité plus élevée se dessine clairement dans les petites entreprises. Les entreprises comptant entre 250 et 1000 collaborateurs ont toutefois un besoin de rattrapage. Les entreprises ayant une maturité élevée en matière de cloud computing disposent en outre d'une informatique d'entreprise avec une maturité élevée.

Le rôle de la direction est crucial

La majorité (environ 80 pour cent) des DSI interrogés ont déclaré que la transformation numérique ne peut pas être réalisée sans le cloud. Environ 10 pour cent pensent toutefois que le cloud et la transformation numérique n'ont rien en commun et ne sont commercialisés qu'ensemble. Dans les entreprises où la direction soutient le processus de numérisation et donne des impulsions décisives, les technologies cloud sont clairement utilisées pour rendre l'informatique plus agile et faire avancer le développement de l'entreprise. Le cloud computing est considéré comme un moteur d'innovation, une réduction des coûts n'est pas l'objectif premier. Les résultats montrent également qu'un positionnement stratégique du cloud est en cours. Environ 2/3 des DSI interrogés ont défini une stratégie de cloud computing qui est déjà mise en œuvre ou sont en train de l'élaborer.

Source : www.fhnw.ch/wirtschaft 

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