Brand Indicator Switzerland : Migros est à nouveau la marque la plus appréciée
Migros a repris la première place du classement "Brand Indicator Switzerland" en tant que marque la plus appréciée et la plus forte. L'année précédente, le géant du commerce de détail avait encore été évincé par WhatsApp. Le service de messagerie occupe désormais la deuxième place, suivi de Google, Coop.ch et de l'application de paiement Twint.
Migros a surtout progressé auprès des jeunes en Suisse romande, peut-on lire dans le communiqué de l'étude publiée jeudi. L'enquête a toutefois été réalisée avant la décision de la direction de Migros de restructurer le groupe. Migros prévoit entre autres de vendre ses filiales Hotelplan ou SportX et de supprimer environ 1500 emplois.
Les marques de commerce de détail, de biens de consommation et les marques mondiales dominent
Le "Brand Indicator Switzerland" (BIS), établi sous la direction du publicitaire zurichois Frank Bodin et en collaboration avec Deeptrue, Furrerhugi et Converto, reste marqué par les marques du commerce de détail et du secteur des biens de consommation ainsi que par les marques numériques mondiales. Le label Migros "De la région, pour la région", recensé pour la première fois, a immédiatement conquis la sixième place. Le Gruyère et Lindt occupent les 8e et 9e places.
Pendant ce temps, la marque du groupe Coop a reculé à la septième place, mais Coop reste bien représentée dans le top dix avec Coop.ch et Coop Supercard (10). La tendance à la hausse de Coop.ch est spectaculaire, selon le communiqué. En 2022, la marque était classée 118e sous le nom de Coop@home, 18e en 2023 et désormais 4e. En revanche, Migros.ch n'est que 100e.
Les promus et les relégués
Les plus grandes progressions dans le top 100 des marques sont entre autres
- Lindt (de la 17e à la 9e place)
- PayPal (de la 122e place à la 16e)
- Viande suisse (de la 53e à la 31e place)
- Swiss Milk (de la 80e à la 37e place)
- Kägi (de la 60e à la 39e place)
- Swiss (de la 65e à la 40e place)
- Digitec.ch (de la 81e à la 54e place)
- Samsung Galaxy (de la 103e place à la 55e)
- Raiffeisen (de la 114e place à la 61e)
- Nike (de la place 108 à la place 73)
- Canon (de la 116e place à la 93e)
- Maggi (de la 133e place à la 97e)
Chez les 16-29 ans, la liste des plus grands promus et des plus grands relégués se présente comme suit :
L'étude BSI se base sur un sondage en ligne représentatif selon la région linguistique, l'âge et le sexe auprès de 2631 personnes âgées de 16 à 65 ans. L'enquête a été menée du 21 au 30 novembre 2023. (SDA/swi)