Business Day : L'échange et l'unité - sans numérisation, rien ne va plus

L'ouverture du Business Day de cette année a été critique et politique : le président de Swissmechanic, Roland Goethe, a demandé : 1) La mobilisation des banques commerciales pour les PME. 2) La libéralisation du marché financier par l'égalité des droits des FinTech en tant qu'alternative aux banques commerciales. 3) Une chance réaliste et équitable pour les PME qui peuvent surmonter l'obstacle de la numérisation et de l'automatisation grâce à un crédit comme investissement de départ. "D'une part, l'argent est disponible en abondance en Suisse. Les investisseurs privés et les institutions aimeraient également investir à de bons taux d'intérêt. D'autre part, il y a des PME qui ont besoin de cet argent et qui sont prêtes à payer des intérêts. Pour cela, nos entreprises familiales ont besoin de nouvelles solutions numériques et économiques, car il s'agit d'un problème structurel du marché des capitaux. L'argent ne parvient plus à ceux qui en ont besoin et les investisseurs ne perçoivent pas assez d'intérêts. Il n'y a pas que dans l'industrie qu'un changement structurel doit avoir lieu". Après ce prélude politique, la manifestation s'est articulée autour de trois podiums : innovation, mise en œuvre et financement, avec des représentants plus que différents.

Marketing 4.0 lors du Business Day

Le premier forum du Business Day a été ouvert par l'étude et le projet pratique du professeur Peter Jaeschke de la Haute école spécialisée de Saint-Gall avec Swissmechanic. Il a souligné que les PME ont besoin d'objectifs clairement définis et communiqués pour réussir, tant au niveau de la mise en œuvre que du financement. Il a en outre présenté le projet commun DigiNav qui, à l'aide d'enquêtes et d'études, doit aider les PME à faire le nouveau saut dans le grand bain de l'industrie 4.0. En résumé, la culture d'entreprise doit être adaptée au changement. "Les idées ne se décrètent pas, elles s'encouragent". L'exposé d'Otto Hofstetter, CEO de Hofstetter AG, portait justement sur cette culture d'entreprise. Il a décrit l'influence de la publicité sur la société et la manière dont la numérisation influence également le marketing. Dans ce contexte, il a décrit le marketing 4.0 et a précisé que son entreprise réinvestissait directement 0,6 - 0,7 % du chiffre d'affaires dans la publicité pour de nouvelles affaires. Smovie a présenté un exemple pratique de publicité appliquée. Une entreprise qui propose des films d'entreprise par téléphone portable que chacun peut tourner lui-même. Patrick Berhalter, CEO de Berhalter AG, expert numérique de Swissmechanic : "Il faut optimiser les plateformes de manière globale. Si on n'y participe pas, on reste sur le carreau". Andreas Rauch, de GF Fischer a souligné : "Toute l'organisation doit fonctionner si l'on veut transformer la confiance du client du monde réel au monde numérique". Ces deux déclarations résument la conception générale de la culture d'entreprise : L'homme est et doit être la base de la transformation numérique- sans ce lien, la numérisation n'a pas de sens et ne sert à rien.

"Sans données, nous ne sommes rien"

Le forum qui a suivi a été introduit par le président du PDC, Gerhard Pfister. Dans son discours, il a évoqué, tous partis confondus, les problèmes du resserrement du crédit et du lien entre savoir, tradition et profession. En ce qui concerne le resserrement du crédit, il a précisé qu'il y avait certes suffisamment d'argent en Suisse, mais qu'il n'arrivait pas aux bonnes personnes, à savoir les PME. Dans ce sens, il a également présenté l'idée d'un fonds pour les PME et a plaidé pour une aide financière aux coopératives de cautionnement axées sur les arts et métiers.

M. Wisard de Tectris AG a raconté comment l'usine de son entreprise a entièrement brûlé en juillet et comment la numérisation et l'enregistrement des données ont non seulement facilité la reconstruction, mais ont également été une condition de la survie de l'entreprise. Il est convaincu que les données ont plus de valeur que les machines, car c'est la seule façon pour eux de concevoir un plan de reprise et de survivre sans leur parc de machines ou de racheter les machines - pas les données. Joliment résumé par M. Wisard : "Sans données, nous ne sommes rien" !

Tout le monde s'accorde à dire que la culture d'entreprise joue un rôle extrêmement important, tout comme le travail d'équipe et la cohésion qui vont de pair. Les exigences envers les collaborateurs évoluent de plus en plus rapidement.

Contre le resserrement du crédit

Le conseiller aux États PLR Ruedi Noser a ouvert la table ronde finale du Business Day. Il a tout d'abord présenté le financement de la numérisation comme un énorme problème, notamment parce qu'il craint le piratage des données en raison de leur disponibilité numérique. Il a ensuite souligné qu'en ce qui concerne les problèmes de financement, il souhaitait plutôt mettre les PME à contribution. Beaucoup d'entre elles n'ont pas de plan d'affaires adéquat ou veulent un financement pour des projets qu'elles ne financeraient pas elles-mêmes. Il a toutefois souligné qu'il considérait la réglementation des banques comme l'une des principales causes du manque de crédit aux PME. Il a énuméré des problèmes tels que la question de la localisation et a précisé que les solutions devaient être recherchées avec les moyens du marché. Dans ce sens, il a également qualifié l'idée d'un fonds d'idiote.

Alwin Meyer de swisspeers est ensuite intervenu. Il a présenté le principe du crowdsourcing et du crowdlending qui en découle, etc. Il a expliqué comment ces méthodes peuvent être utilisées par des plateformes telles que swisspeers pour stimuler le financement des PME ou, selon ses termes, "nous voulons rendre liquide le marché du crédit aux PME, qui est illiquide". Il a également vu ce qu'il appelle l'impératif d'investissement, qu'il a décrit ainsi : "Avec la numérisation, j'ai une chance. Soit j'y participe, soit je n'y participe pas". Il a également expliqué comment swisspeers peut avoir autant de succès en raison du problème de la taille des lots des banques et pourquoi cela est bon pour les investisseurs : rendement et diversification.

Attilio Zanetti de la BNS s'est joint à la table ronde finale. Un échange intéressant a eu lieu entre Messieurs Zanetti, Noser et Meyer. Le thème principal était la réglementation des banques et l'utilité des banques. Alors que Ruedi Noser préférerait ne plus avoir de réglementation, Alwin Meyer a plutôt insisté sur une solution plus modérée et un développement des FinTech. Attilio Zanetti a également souvent adopté la position neutre de la banque centrale au cours de la discussion et a souligné l'importance des réglementations pour préserver notre économie après la crise financière.

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