Le travail à distance fonctionne : avec la bonne configuration
Quelle est la clé d'un "Work From Anywhere" réussi ? Un équipement efficace du poste de travail ainsi que l'inclusion, grâce à des "réunions hybrides d'égal à égal". Il s'agit d'intégrer l'interpersonnalité dans la culture de travail hybride du futur, tout en transposant la santé au travail dans la numérisation.
Le Zukunftsinstitut allemand ainsi que des plateformes d'emploi connues comme Indeed et Glassdoor sont unanimes : c'est l'époque du New Work. Des modèles de temps de travail flexibles, adaptés aux besoins et aux préférences individuels des collaborateurs, s'imposeront de plus en plus. Il n'y a pas de règles fixes, tout semble possible.
Des solutions confortables à long terme
Ce qui, au début d'une pandémie qui changeait tout, devait rapidement devenir un bureau à domicile provisoire, fait désormais partie intégrante de l'ère du New Work. Le travail à distance ou hybride devient un modèle de travail permanent. On travaille au bureau, mais aussi à la maison, dans un espace de coworking, dans un vanoffice, dans des espaces publics ou en déplacement dans le train - Work from anywhere. arrêt
"Pendant la pandémie, le bureau à domicile a d'abord été aménagé comme un lieu de travail temporaire et fonctionnel", explique par exemple un porte-parole de Logitech. Cette entreprise se qualifie de leader et de précurseur dans le développement de lignes de produits innovantes pour la nouvelle logique du travail : "L'accent est désormais mis sur des solutions confortables et durables, adaptées aux besoins respectifs, qu'il s'agisse des tâches quotidiennes ou des préférences personnelles, mais aussi de la santé. La bonne configuration - quelle qu'elle soit - est la base du New Work. - Pour réussir le New Work et donc le Work from anywhere, il est indispensable d'avoir la bonne configuration". Alors, comment utiliser Work from Anywhere comme un arrangement de travail viable et réussi pour répondre à un changement de paradigme irréversible dans notre monde du travail ?
De plus en plus d'entreprises reconnaissent la valeur ajoutée du bien-être et de la productivité des employés travaillant à distance et proposent à leurs collaborateurs une mise à niveau afin d'optimiser le confort, la sécurité, la connectivité, la productivité et l'ergonomie. L'entreprise Logitech, basée en Suisse, a pu profiter des développements en période de pandémie pour intégrer encore plus rapidement et plus largement les recherches les plus précieuses dans ses propres produits. Au début, la demande de périphériques augmentait rapidement. Il fallait rapidement trouver de nouveaux claviers, souris, casques et webcams. Maintenant qu'il est devenu évident que le travail hybride allait perdurer, il faut des solutions durables qui augmentent la productivité, préservent la santé et intègrent le facteur humain dans le travail hybride.
Des lignes de produits pour tous les besoins du travail à distance
L'entreprise propose des produits qui répondent à un besoin déjà courant ailleurs dans notre société : la personnalisation. Les chaînes de café proposent plus de 70 choix de boissons, de tailles de tasses et de parfums. La branche automobile permet de configurer la voiture neuve de manière entièrement individuelle et nos voyages ne pourraient pas être plus personnalisés. En tant que leader de la technologie basée sur le bien-être, Logitech propose des solutions professionnelles de haute qualité qui ne se limitent pas à des modèles "one-size-fits-all". L'entreprise propose une large palette de lignes de produits répondant aux besoins des différentes industries et entreprises, adaptables individuellement à chaque collaborateur. Logitech devient ainsi un pionnier et établit de nouvelles normes que les entreprises devront suivre à l'avenir. Le jour viendra où les cadres supérieurs ne seront plus les seuls à choisir dans un catalogue le mobilier de leur nouveau bureau, mais où tous les autres employés de bureau pourront également choisir leur équipement en fonction de leurs préférences et de leurs besoins individuels. L'entreprise pense en termes de solutions et pas seulement de produits. Les nouveaux postes de travail, que ce soit dans le café préféré ou même dans le propre van, exigent toujours de nouvelles solutions, comme par exemple un espace réduit ou des surfaces variées. Pour cela aussi, des sets professionnels compacts sont développés, avec des points forts tels qu'une frappe parfaite des touches avec une forme idéale pour le bout des doigts et des capteurs de souris qui fonctionnent même sur le verre.
Prévenir le "cou de la tablette" et le "dos de la banane".
Depuis que le travail de bureau existe, il y a des troubles qui en découlent, comme les maux de dos et de nuque. Depuis l'apparition des ordinateurs et des souris, des phénomènes comme le "cou de tablette", le "poignet de swiping" ou le "dos de banane" sont venus s'y ajouter. On oublie malheureusement trop souvent que le patrimoine génétique de l'homme est conçu pour le mouvement. Lorsque nous étions chasseurs-cueilleurs, nous marchions jusqu'à 20 kilomètres par jour. Puis, lorsque nous nous sommes sédentarisés, nous l'avons fait après des millions d'années, au sens propre du terme. Maintenant, l'ordinateur et tant d'activités diminuent, que nous n'avons en fait plus besoin de nous éloigner de notre bureau.
Le bureau, que ce soit à la maison ou en déplacement, est donc un environnement anatomiquement irréel. Nous passons donc souvent près de 40 heures par semaine dans un état physique qui n'est pas sain pour nous. Il est donc logique de lutter contre cette tendance en utilisant des outils adaptés. Les désagréments causés par notre situation irréelle finissent par entraîner des jours de maladie et donc des coûts supplémentaires et des pertes de productivité.
Dans ce domaine également, le fabricant suisse de périphériques a développé une vaste expertise grâce à ses propres laboratoires, appelés Ergolabs. Par exemple, Logitech a récemment organisé un webinaire en collaboration avec un chiropraticien et un expert en ergonomie. Le thème était le bien-être numérique, avec des conseils pratiques sur l'ergonomie et des exercices pour soulager notre système de mouvement complexe. Les recherches de l'entreprise ont également montré que les travailleurs étaient environ 50 % plus productifs avec une souris externe qu'avec un pavé tactile. De même, les épaules, le cou et l'avant-bras sont plus détendus avec la souris, ce qui procure un plus grand bien-être.
Un bon état d'esprit - pour des réunions hybrides
La collaboration virtuelle et les relations humaines qui en découlent sont importantes pour une culture d'entreprise saine et productive, et le travail hybride les met à mal. Les collaborateurs à distance et ceux sur place doivent avoir le même accès aux connaissances. Personne ne doit avoir l'impression de perdre le contact. Les appels vidéo et les réunions hybrides permettent une bonne communication en temps réel, mais présentent souvent des inconvénients tels qu'une qualité sonore insuffisante, des participants qui se coupent la parole ou des personnes qui ne parlent que sur place et qui sont visibles. Le succès du New Work dépend de l'impact des moments de réunion de l'équipe hybride. Les réunions hybrides ne doivent pas souffrir d'éventuels malentendus ou de la réticence de ceux qui ne sont pas physiquement présents. La solution consiste à organiser des "réunions d'égal à égal", comme Logitech aime les appeler. Pour cela, outre les casques antibruit, des solutions de vidéoconférence modernes sont proposées pour les salles de réunion de toutes formes et de toutes tailles. Une caméra Rally dotée de fonctions mécaniques de panoramique, d'inclinaison et de zoom, d'un zoom HD 15x et d'un large champ de vision diagonal de 90° capture chaque personne dans la salle avec une qualité d'image élevée. Ce n'est que récemment que Logitech Sight a été dévoilé. Elle ouvre la voie à l'avenir des réunions hybrides, grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle. Elle donne aux participants physiquement présents l'impression d'être assis à la table. Elle saisit les interactions dans la pièce et place automatiquement les participants à la table au centre de l'image. Ainsi, même les personnes qui ne parlent pas sont visibles. Les participants externes se sentent également plus impliqués. Les personnes connectées à distance peuvent ainsi remarquer si un collègue physiquement présent sourit ou lève les yeux au ciel. Il est scientifiquement prouvé que 93% de la communication humaine est non verbale.
De manière générale, les contacts humains sont importants pour une bonne culture de travail. Le co-working réel, les rencontres spontanées autour de la machine à café et les échanges personnels sont surtout possibles sur place, dans l'entreprise. Ainsi, le modèle de travail hybride a également un effet secondaire positif : travailler certains jours au bureau avec des collègues devient plus attrayant et se rendre au bureau devient une nouvelle expérience.
Source et informations complémentaires : Logitech