Augmenter l'efficacité personnelle
Les entreprises ont de plus en plus besoin de collaborateurs qui sont très motivés par des tâches nouvelles et complexes et qui tirent des enseignements pour l'avenir. Cette compétence doit être encouragée.
Les gens sont différents. Nous en faisons l'expérience tous les jours, dans notre vie professionnelle et privée. Nous constatons par exemple que certains hommes et femmes pensent immédiatement, lorsqu'ils sont confrontés à un nouveau défi : je ne peux pas le relever. Ils s'y attellent donc avec peu de motivation et leurs chances de réussite sont donc faibles. D'autres, en revanche, pensent tout d'abord, face au même défi : "Oh, horreur ! Mais ensuite : D'une manière ou d'une autre, je vais y arriver. Ils s'attaquent donc à la tâche avec enthousiasme. La plupart du temps, ils réussissent, notamment parce qu'ils ne jettent pas immédiatement l'éponge après un premier échec.
Nouvelle compétence clé : professionnelle et privée
Une telle confiance est de plus en plus importante. Dans notre monde moderne, nous sommes en effet confrontés en permanence à de nouveaux défis. Savoir les gérer de manière adéquate devient donc une compétence clé. Les entreprises l'ont également compris. Elles attendent de plus en plus de leurs collaborateurs qu'ils relèvent de nouveaux défis et les maîtrisent, et qu'ils acquièrent de leur propre initiative les compétences dont ils auront (à l'avenir) besoin dans leur travail. Ou, en d'autres termes, qu'ils le fassent : Vos collaborateurs doivent être plus efficaces par eux-mêmes.
Selon les recherches du théoricien canadien de l'apprentissage Albert Bandura, malheureusement décédé en 2021, notre auto-efficacité se nourrit de quatre sources :
- Expérience personnelle : Elles sont très importantes. En effet, celui qui a déjà fait l'expérience à plusieurs reprises de "je peux résoudre des tâches difficiles" osera également le faire pour de nouvelles.
- Modèles : Si une personne observe une autre personne en train de résoudre une tâche difficile, cela peut également renforcer sa confiance en soi, conformément à la maxime : "Si cette personne peut le faire, alors moi aussi !
- soutien : Le fait de savoir que "si c'est serré, j'ai des soutiens" est également encourageant.
- Réactions et émotions : Les gens déduisent leurs capacités de leurs réactions physiques. Si elles ressentent par exemple des palpitations cardiaques lors d'une tâche, elles pensent souvent immédiatement : Je ne peux pas le faire. Il est donc important de pouvoir analyser : Ma réaction est-elle adaptée à la tâche ?
Augmenter l'efficacité personnelle pas à pas
Celui qui souhaite augmenter son efficacité personnelle devrait donc se lancer régulièrement des défis pour lesquels il se doute au départ que cette tâche pourrait me dépasser. Car c'est ainsi que nous grandissons.
Il est judicieux de considérer la tâche comme un projet et de commencer par l'analyser : Quelles sont les tâches partielles qui y sont liées ? Ensuite, nous pouvons déterminer pourquoi nous hésitons à effectuer certaines tâches partielles. Par exemple, parce que nous n'avons pas encore d'expérience en la matière ? Une fois que nous avons déterminé cela, nous pouvons organiser le soutien nécessaire. En outre, nous pouvons déduire des tâches partielles des objectifs partiels à atteindre sur le chemin du grand objectif.
Définir des objectifs partiels est important dans le cas où nous n'atteignons que partiellement l'objectif du projet. Nous pouvons alors déterminer, sur la base des objectifs partiels atteints, quelles tâches partielles nous avons accomplies avec brio et lesquelles ne l'ont pas été. Nous pouvons donc relativiser notre "échec". En outre, cela nous permet d'analyser les nouvelles compétences que nous avons acquises et les domaines dans lesquels nous devons encore apprendre.
Si nous procédons de la sorte pour relever des défis, nous nous engageons dans une spirale d'apprentissage qui conduit à une amélioration constante de nos compétences et de notre efficacité personnelle.
Vers l'auteur :
Joachim Simon, Braunschweig, est un formateur de cadres et un conférencier spécialisé dans le (self-)leadership (www.joachimsimon.info). Il est notamment l'auteur du livre "Selbstverantwortung im Unternehmen" (La responsabilité personnelle en entreprise) et cofondateur de l'application de (self-)leadership-coaching Mindshine (www.mindshine.app). Il a également publié cet article.