Les voyages d'affaires en Suisse sont en constante augmentation
Malgré l'avancée des technologies de communication modernes depuis le début de la pandémie de Corona, les voyages d'affaires continuent d'occuper une place importante pour les entreprises. En Suisse, on observe une légère tendance vers des classes de réservation plus chères ainsi qu'une durée de voyage plus longue.
Les rencontres personnelles et le réseautage professionnel ont quasiment cessé au début de la pandémie de Corona. Pourtant, selon une enquête menée par AirPlus International, spécialiste des paiements aux entreprises, auprès de 111 cadres supérieurs en Allemagne, 84 pour cent des personnes interrogées sont d'avis que ces rencontres personnelles en particulier sont indispensables pour établir des relations commerciales et une confiance mutuelle. Cela ne vaut pas seulement chez nos voisins du nord : "Nous voyons très clairement cette attitude en Suisse", confirme également Andy Stehrenberger, directeur d'AirPlus International en Suisse. La majorité des personnes interrogées préfèrent également une rencontre personnelle pour les négociations (citées par 76 pour cent), les événements à contenu de communication émotionnel (73 pour cent), les réunions à contenu confidentiel et sensible (71 pour cent), la prospection et la fidélisation de la clientèle, les visites de salons et les rencontres sectorielles (70 pour cent dans les deux cas) ainsi que les réunions internes stratégiques (56 pour cent). En revanche, les personnes interrogées estiment que des événements tels que l'échange de connaissances ou la collaboration au sein d'équipes de projet peuvent continuer à se dérouler virtuellement à l'avenir.
Les voyages d'affaires en Suisse sont en nette augmentation depuis le début de l'année
En Suisse, le nombre de transactions de billets d'avion effectuées via AirPlus est en constante augmentation depuis le début de l'année, comme le montre le Business Travel Index d'AirPlus. Après une brève stagnation en avril, près de trois fois plus de vols ont été enregistrés via AirPlus en mai 2022 qu'en janvier. Avec la reprise des voyages, l'écart par rapport à l'année 2019, avant la crise, se réduit également de mois en mois. En mai 2022, le volume de facturation en Suisse n'était plus que de 15,1 % inférieur au niveau de mai 2019.
Il est frappant de constater que les entreprises suisses font payer les voyages cette année et font davantage voyager leurs collaborateurs en classe affaires. Sur les vols intercontinentaux, la part des vols en classe affaires a augmenté de 2,3 points de pourcentage à 50,5 pour cent entre janvier et mai 2022 par rapport à 2019, l'année précédant celle de Corona, et de 1,9 point de pourcentage à 5,2 pour cent sur les lignes européennes. C'est sur les lignes intérieures suisses que cette évolution est la plus frappante : Ici, la part de la classe affaires a augmenté de 18,8 points de pourcentage pour atteindre 26,4 pour cent au cours des cinq premiers mois de 2022 (janvier-mai 2019 : 7,6 pour cent).
Les Suisses plus longtemps en voyage d'affaires
Alors que la période moyenne de réservation à l'avance au printemps 2022 n'a diminué que pour les vols intercontinentaux - de 34,2 jours en 2019 à 31 jours en 2022 -, on constate parfois de nets décalages dans la durée des voyages. De janvier à mai 2022, les voyages intercontinentaux ont duré en moyenne 12,5 jours (10,3 jours en 2019), les voyages en Europe 4,6 jours (3,7 jours en 2019) et les voyages d'affaires en Suisse ont augmenté de manière significative pour atteindre une moyenne de 18,5 jours (3,4 jours en 2019). "Les possibilités actuelles et l'acceptation du 'travail à distance' apparaissent clairement ici", explique Andy Stehrenberger. "Au lieu de voyager plusieurs fois de A à B à l'intérieur de la Suisse, les déplacements sont regroupés ou le lieu de travail est carrément déplacé pour une période plus longue. Ce fait témoigne également d'un changement de mentalité écologique", ajoute Stehrenberger.
Les résultats de l'enquête AirPlus en Allemagne prouvent également que le thème des voyages d'affaires durables revêt une grande importance pour les entreprises. Presque toutes les entreprises interrogées indiquent que ce thème figure à leur agenda. Parmi les mesures les plus importantes, on trouve notamment le regroupement des rendez-vous d'affaires dans des voyages moins fréquents mais plus longs (cité par 60%) - seul le choix de moyens de transport aussi écologiques que possible a été cité encore plus souvent (64%).
