Business Travel : les travel managers suisses voient tout en noir
Les Business Travel Managers et 84% des voyageurs d'affaires s'attendent à une activité stable ou en croissance en 2017, souligne la dernière étude d'AirPlus sur les mouvements au sein de la Business Travel Community. Les Suisses ne partagent toutefois que partiellement cet optimisme international.
Seuls 15% des travel managers suisses s'attendent à plus de voyages en 2017 que l'année précédente. En 2016, cette valeur était encore de 23%, soit déjà 11 points de pourcentage de moins qu'en 2015. Les Suisses sont donc plus pessimistes pour l'avenir que leurs collègues internationaux (33%). Mais dans le même temps, le nombre de responsables de voyages qui s'attendent à moins de voyages d'affaires cette année a également diminué dans notre pays, passant de 16% en 2016 à 8% actuellement (13% au niveau mondial).
Des attentes mitigées
Selon AirPlus, la baisse des coûts des voyages d'affaires ainsi que le marché d'exportation suisse non homogène pourraient être responsables de cette situation contradictoire. Alors que certains secteurs (p. ex. l'industrie pharmaceutique) continuent de bien se porter, l'industrie de transformation (p. ex. la construction de machines) est à la peine. Les voyageurs d'affaires suisses sont plus confiants : 13% pensent qu'on voyagera moins en 2017 (2016 : 17%), tandis que 29% s'attendent à une augmentation (2016 : 19%).
Outre le franc suisse fort, une autre tendance des entreprises suisses, à savoir la délocalisation des sites de production à l'étranger, pourrait en être responsable
Nouvelles orientations de voyage
Les raisons ci-dessus pourraient augmenter le besoin de voyages d'affaires au niveau de la direction. Au niveau international, ce sont les Américains qui ont les plus grandes attentes pour 2017 : 71% des responsables des voyages dans les entreprises s'attendent à une augmentation du nombre de voyages. En 2016, ils n'étaient que 26%. De même, 60% des travel managers indiens et 78% des voyageurs d'affaires se montrent optimistes et s'attendent à une augmentation des voyages d'affaires grâce au boom économique et à l'augmentation des exportations.
Les Suisses pessimistes
Ces dernières années, l'impact économique sur leur marché a été évalué de manière de plus en plus positive par les travel managers internationaux. 2017 est la première année où le nombre de planificateurs de voyages positifs (29%) est supérieur à celui de leurs collègues négatifs (23%). La proportion de managers optimistes a donc plus que doublé au cours des trois dernières années (2014 : 14%).
En Suisse, le tableau est différent : Seuls 5% des travel managers suisses estiment que le contexte économique actuel aura un impact positif sur les voyages d'affaires. Le nombre de ceux qui voient des effets négatifs est passé de 31% en 2016 à 20%. Ainsi, 71% des travel managers ne voient aucun impact économique sur les voyages d'affaires (2016 : 62%). Les voyageurs d'affaires suisses sont nettement plus optimistes et se situent ainsi plutôt dans la moyenne d'Europe occidentale.
22% des Business Travellers en Suisse estiment que l'économie aura un impact positif ou négatif sur le segment des voyages d'affaires.
Vous trouverez la 12e "International Travel Management Study d'AirPlus International" sur ce site. Lien
