Reçoit la revue spécialisée en langue allemande "organisator" dans l'édition Administration/1995 en téléchargement PDF avec la table des matières ci-dessous :
Table des matières
Société, Politique Cornelia Füeg : Les politiciens aussi sont capables d'apprendre ! Dans le projet NGP "État allégé" du canton de Thurgovie, l'accent est mis sur la qualité.
canton de Soleure, l'objectif de proximité avec les citoyens est au cœur du projet.
Administration cantonale
Andrea Peter : Un canton en mutation - Un aperçu des mesures de NGP dans le canton de Soleure et les premiers résultats. Peter Nydegger ; Stratégies d'information dans l'administration fiscale - Le train se dirige vers le client/serveur Bruno Bölsterli : Contrôle des affaires du canton de Bâle-Ville - Plus d'efficacité grâce à la syntégration.
Administration communale et municipale
Felix Wolffers : La ville de Berne est la première commune NPM de Suisse -Premières expériences avec trois projets pilotes Adliswil a développé un modèle pour l'"entreprise ville". Raphael Laubscher : Gestion administrative axée sur les résultats WOV : concept de procédure pour l'introduction au niveau communal - Tilburg - made in Switzerland.
Organisations à but non lucratif
Peter Buss : Assurance qualité dans les NPO - Les valeurs fondamentales sont et restent importantes
Gestion du personnel
Programme du 7e Congrès suisse des directeurs des ressources humaines
Administration allégée
Nicholas Walti : Une approche modèle de l'administration allégée et de la customerization - Remédier aux structures administratives sclérosées
briser les barrières.
Télécommunications, informatique
Frank Taylor : Dans un nouveau système de communication ISDN (téléphone) développé par Siemens, on a (enfin) redécouvert la simplicité.
Cable & Wireless : présentation d'un paquet de communication par fax à l'échelle internationale
Martin Spaar : Outils et solutions informatiques intéressants "Frais du marché
